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門診工作制度實(shí)用15篇
在現(xiàn)在社會，制度的使用頻率逐漸增多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的門診工作制度，歡迎閱讀與收藏。
門診工作制度1
一、醫(yī)療證明包括疾病診斷證明、門診病假證明單和居民死亡醫(yī)學(xué)證明書。
二、開具疾病診斷證明和門診病假證明具體要求如下：
�。ㄒ唬┍驹簣�(zhí)業(yè)醫(yī)師。
（二）各科醫(yī)師限開本人執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)的證明，并按照病情診斷如實(shí)填寫，所寫內(nèi)容必須有客觀依據(jù)，不可推論。
�。ㄈ┰瓌t上疾病診斷證明書必須由被證明人本人前來辦理，特殊情況可由被證明人直系親屬或授權(quán)委托人攜帶相關(guān)證明代辦。
（四）涉及刑事案件、交通事故、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的'診斷證明，必須持相關(guān)部門出具的介紹信，否則不予受理。
�。ㄎ澹┎〖僮C明按疾病診斷的性質(zhì)來確定假期時(shí)間的長短，門診醫(yī)師開具病假證明的權(quán)限范圍：急癥患者一般為 3-5天，最長為 7 天；住院醫(yī)師權(quán)限為 3-7 天；主治醫(yī)師 7-14 天；科主任、副主任醫(yī)師及以上職稱人員時(shí)限為 1 個(gè)月至 3 個(gè)月。
�。╅T診病假證明單蓋章必須持患者本人就診醫(yī)卡通、門診病歷（就診記錄、醫(yī)師簽字及休假天數(shù)等內(nèi)容記錄齊全）；超期、過期等不符合規(guī)范病假證明不予受理。
�。ㄆ撸⿲τ诨颊咭笱a(bǔ)辦的診斷證明，主管醫(yī)師須憑本院病歷及有關(guān)部門證明方可辦理。
三、居民死亡醫(yī)學(xué)證明書
居民死亡醫(yī)學(xué)證明書必須是患者死亡后由患者的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫四聯(lián)《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》，醫(yī)務(wù)科加蓋《居民死亡醫(yī)學(xué)證明章》后，第一聯(lián)存根由預(yù)防保健科保存?zhèn)浒�，第二�?lián)防�？曝�(fù)責(zé)報(bào)送泰山區(qū)疾控中心慢病科，第三聯(lián)由死者家屬交給戶口所在地派出所注銷戶口，第四聯(lián)交由殯葬部門辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，主管醫(yī)師應(yīng)填寫到科室的《死亡病例登記簿》上。防�？瓢凑找�(guī)定時(shí)限進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。防�？茟�(yīng)填寫到全院《死亡病例登記簿》上。
門診工作制度2
【制度】
1、門診部主任應(yīng)在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門診的業(yè)務(wù)管理、組織協(xié)調(diào)、督促檢查各科室的門診工作。各科室主任則負(fù)責(zé)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和考核。
2、門診部的醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技、收費(fèi)等各類人員由各科派出并相對固定。各科應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的人員出診。必須配置足夠的醫(yī)力，保證門診病人的及時(shí)就醫(yī)。副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期出門診。門診人員調(diào)換時(shí)由科室與門診部共同商定。
3、建立明確的崗位責(zé)任制，完善各種醫(yī)療、護(hù)理操作常規(guī)及首診負(fù)責(zé)制、會議制度、“三查七對”制度、收入院制度、傳染病報(bào)告制度等。要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。門診人員一律佩戴胸卡上崗。
4、對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，優(yōu)先安排就診。
5、應(yīng)盡量簡化手續(xù)，方便病人。要有解決門診“三長一短”及節(jié)假日醫(yī)力不足的措施。對病人要做好分診工作，認(rèn)真診治，做到科學(xué)治療，合理用藥，盡可能減輕病人負(fù)擔(dān)。要認(rèn)真書寫門診病歷、處方及門診日志。對病員要做到關(guān)心體貼，態(tài)度和藹，耐心地解答問題。對疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診不能確診者，應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)生診視。
6、門診檢驗(yàn)、B超、放射等各項(xiàng)檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定定的范圍。醫(yī)師需加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。對病情不適于在門診處置的病人要收入院或轉(zhuǎn)院治療。
7、門診各科與住院處、病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，及時(shí)收容病人住
院治療。
8、門診禁止吸煙，保持環(huán)境整潔、安靜、秩序良好。
9、開展便民活動，為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)常開展多種形式的`宣傳教育活動，向病員宣傳衛(wèi)生防病及計(jì)劃生育等知識。
10、門診大廳公開設(shè)立病人意見本、意見箱及投訴電話；建立專門處理投訴的規(guī)章制度，接受群眾的監(jiān)督。
【監(jiān)督檢查】
1、醫(yī)務(wù)科要協(xié)調(diào)、督查派赴門診醫(yī)力的落實(shí)，對不按協(xié)調(diào)要求保證門診醫(yī)力的科室負(fù)責(zé)人要追究責(zé)任，已派遣但漏崗誤時(shí)的醫(yī)務(wù)人員要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、檢查內(nèi)容包括：
�。�1）制度落實(shí)情況；
（2）解決門診“三長一短”及節(jié)假日醫(yī)力不足的措施是否有效；
�。�3）各種便民、利民服務(wù)工作開展情況；
（4）環(huán)境衛(wèi)生是否整潔、良好。
3、醫(yī)務(wù)科、藥學(xué)部、護(hù)理部與門診部主任、護(hù)長必須每月一次檢查門診的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，對存在的問題要及時(shí)登記處理。
4、對患者的投訴和來訪要熱情接待，及時(shí)登記，并在一周內(nèi)拿出處理意見。病人不滿意度調(diào)查，門診部每月進(jìn)行一次，醫(yī)院每季度進(jìn)行一次。
5、市衛(wèi)生局和區(qū)衛(wèi)生局對市屬或區(qū)屬醫(yī)院進(jìn)行突擊檢查，每年不少于二次，并將檢查情況在全市或全區(qū)進(jìn)行綜合通報(bào)。
門診工作制度3
一 、急診項(xiàng)目
1. 呼吸、心跳驟停；
2. 各種危象；
3. 突發(fā)高熱、體溫超過38.5℃者； 4. 急性外傷；
5. 急性大出血；
6. 急性心力衰竭、 心律失常 、心肌梗死、高血壓（3級）； 7. 昏迷、昏厥、抽搐 、休克、急性肢體運(yùn)動障礙及癱瘓等； 8. 呼吸困難、窒息、溺水、觸電； 9. 急性腹痛；
10. 急性感染；
11急性過敏性疾病，嚴(yán)重哮喘及急性喉炎等； 12.各種急性中毒；
13.急性尿潴留、血尿病人；
14.其他經(jīng)預(yù)檢醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為符合急診條件者。
二、 治療、操作項(xiàng)目
1、氧氣吸入；
2、霧化吸入；
3、心電監(jiān)護(hù)及除顫；
4、自動洗胃機(jī)洗胃；
5、導(dǎo)尿；
6、清潔灌腸；
7、過敏性休克搶救；
8、 婦科清宮術(shù)；
9、藥物流產(chǎn)觀察；
10、外科清創(chuàng)、縫合、換藥、拆線。
門診工作制度4
為將我院建設(shè)成為無煙醫(yī)院，營造文明、健康、和諧的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)國家衛(wèi)生部《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》以及相關(guān)法規(guī)，特制定控?zé)熤贫热缦拢?/p>
一、醫(yī)院工作人員、患者及家屬一律不得在院內(nèi)吸煙，吸煙者只能在設(shè)有吸煙標(biāo)志的`固定場所（吸煙區(qū)）吸煙。
二、醫(yī)務(wù)人員禁止穿工作服吸煙，不得接受來訪者的敬煙，要告知患者及家屬不要在醫(yī)院內(nèi)吸煙。
三、在辦公室、走廊、工作場所要有明顯的禁止吸煙標(biāo)志，不得設(shè)有煙具及與煙草有關(guān)的物品。
四、醫(yī)院及工作人員，不接受煙草廠商的資助，院內(nèi)不得有煙草廣告和標(biāo)有煙草廣告標(biāo)志的物品。
五、全院控?zé)煻綄?dǎo)員和巡查員，要掛牌上崗，做到經(jīng)常檢查巡視，及時(shí)勸阻和糾正違規(guī)行為。
六、采用多種形式積極開展吸煙有害健康的宣傳教育工作。
七、控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院臨床診療工作，醫(yī)務(wù)人員要為患者提供戒煙咨詢服務(wù)，指導(dǎo)患者戒煙和使用戒煙藥物、控?zé)熡闷贰?/p>
門診工作制度5
一、嚴(yán)格執(zhí)行院、科兩級規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。
二、認(rèn)真做好嬰幼兒早期行為發(fā)展訓(xùn)練指導(dǎo)，促進(jìn)其腦潛能開發(fā)。
三、工作人員操作時(shí)動作規(guī)范、輕柔。
四、室內(nèi)保持清潔、物品擺放整齊，工作人員衣帽整潔，佩戴胸卡。
五、工作人員服務(wù)熱情、態(tài)度和藹。
六、做好門診資料的登記及資料的分析總結(jié)。
七、按照操作規(guī)范進(jìn)行操作。
門診工作制度6
1、熟練掌握首診室的'各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，如：全套保健體檢、聽視力篩查、應(yīng)用維生素K1，建立健康指導(dǎo)。
2、服務(wù)態(tài)度要熱忱，詳細(xì)詢問病史，做好保健手冊建檔及登記工作。
3、認(rèn)真完成生長發(fā)育、營養(yǎng)評估指導(dǎo)，早期發(fā)展水平評估指導(dǎo)，神經(jīng)系統(tǒng)測評的檢查工作。
4、耐心與家長溝通，解釋多項(xiàng)檢查結(jié)果，如：高危兒、生長發(fā)
5、護(hù)士要做好工作交接班，協(xié)助當(dāng)班醫(yī)生維持好就診秩序。
6、工作非飽和的時(shí)候協(xié)助其他工作的服務(wù)。
門診工作制度7
1、設(shè)立全科診室，門外要有醒目的標(biāo)志，公告責(zé)任醫(yī)生的簡歷等。
2、全科診室的工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。
3、全科醫(yī)師應(yīng)對病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案。
4、不能確診的病人應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師會診。對需要轉(zhuǎn)診的'病人，認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級或指定醫(yī)院。
5、全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人具體情況，有針對性地進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
6、全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。
7、認(rèn)真填寫門診日志及相關(guān)信息，按時(shí)上報(bào)。
8、發(fā)現(xiàn)確診或疑似傳染病病人，及時(shí)做好診治、疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
9、全科診室應(yīng)有相對獨(dú)立的單人診區(qū)，私密性良好的診療環(huán)境，嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。
1．全科診室的工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。
2．全科醫(yī)師應(yīng)對病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載與于健康檔案。兩次不能確診的病人應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師會診。
3．全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人具體情況，有針對性的進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
4．全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。
5．認(rèn)真填寫門診日志及相應(yīng)信息，按時(shí)上報(bào)。
6．發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時(shí)做好疫情報(bào)告，消毒，隔離及轉(zhuǎn)診。
7．全科醫(yī)師必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。自覺執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范。按規(guī)范填寫門診手冊，門診處方及各種申請單�？茖W(xué)合理用藥。
8．全科醫(yī)師要具備良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為病人提供良好的人性化服務(wù)。
門診工作制度8
1、普通門診病員，應(yīng)先掛號后診病。
2、掛號室分科掛號，于開診前半小時(shí)開始掛號，停診前半小時(shí)停止掛號。
3、除門診部辦公室或醫(yī)務(wù)部外，任何人無權(quán)通知限號或停止掛號。遇有臨時(shí)限號或停止掛號，均應(yīng)以文字形式公布于眾。
4、初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。
5、同時(shí)就診一科以上，須分別掛號，會診例外。
6、掛號診病當(dāng)日有效，繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號。
7、每班帳目要清楚，現(xiàn)金收費(fèi)應(yīng)依規(guī)定按時(shí)上交。收錢時(shí)要唱收，找錢時(shí)，先給錢后給號，囑咐病員當(dāng)面點(diǎn)清。
8、掛號人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。
門診部主任職責(zé)
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理以及行政管理工作。
2、組織制定門診部的，經(jīng)院長、主管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施;經(jīng)常檢查考核門診部的工作，按期總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診。
4、定期召開門診例會，按時(shí)講評考核結(jié)果，整頓門診秩序，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就醫(yī)。
5、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)門診所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，并定期考核檢查。
7、接待門診方面的'來信、來訪，把有關(guān)事情及時(shí)向院長反饋。
副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
門診主任醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與門診醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)和科研工作。
2、參加危重、疑難傷病員的門診、會診和搶救，解決本專業(yè)疑難技術(shù)問題。
3、雜疑難技術(shù)問題的能力，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)。
4、掌握國內(nèi)外本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，開展科學(xué)研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。
門診部副主任醫(yī)師在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，按分工履行主任醫(yī)師職責(zé)的相應(yīng)部分。
門診主治醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)和正、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下，分擔(dān)門診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。
2、參加專科門診工作及門診科間會診工作。
3、參加門診、會診和危重病員的搶救工作，解決較復(fù)雜、疑難診療技術(shù)問題;實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)病情，確定病員門診或住院治療。
4、發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)報(bào)告，并妥善處理。
5、擔(dān)任臨床教學(xué)及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的工作。
6、指導(dǎo)本科室在門診的下級醫(yī)師的工作，監(jiān)督檢查門診病歷、處方、檢查申請單的書寫及病員登記工作;檢查本科門診工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
7、協(xié)助安排好節(jié)假日值班。
8、按時(shí)出席門診部組織的會議，掌握門診動態(tài)，隨時(shí)向科主任匯報(bào)門診工作。
9、學(xué)習(xí)運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
門診醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、參加門診、會診和危重病員的搶救工作，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;認(rèn)真書寫門診病歷、處方、各種檢查申請單等醫(yī)療文件，及時(shí)做好醫(yī)療、預(yù)防等各種登記。
3、及時(shí)掌握病情，對傳染病人要做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早隔離，填寫傳染病卡片，不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不誤報(bào)。
4、參加臨床教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的門診工作。
5、做好防病治病、愛國衛(wèi)生和計(jì)劃生育等咨詢宣教工作。
門診部掛號員職責(zé)
1、在門診部主任及組長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)掛號工作。
2、掛號員在開診前半小時(shí)開始掛號，并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等，做到禮貌熱情，有問必答。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁上姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目，要求字跡清楚，不出差錯(cuò)。
4、掛號員必須提前做好次日掛號的準(zhǔn)備工作，如各科掛號券、初診門診病歷、掛號收據(jù)等。
5、收款時(shí)唱收唱付，票證收據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清，不出差錯(cuò)。
6、掛號金額每天由掛號室組長向財(cái)務(wù)科交清(附有關(guān)票證)，換回掛號收據(jù)以備次日用。
門診工作制度9
(一)在感染科門診建立相對獨(dú)立的“發(fā)熱呼吸道門診”,應(yīng)配有專用留觀室,專門發(fā)射線攝片機(jī)、采血室,培訓(xùn)合格的.專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士。
(二)醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)上崗,中途不得顫自離崗,不得以任何理由延誤出診。如確有特殊情況不能出診者,必須提前一天向科主任提出,由科主任安排其他人員出診。
(三)醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)必須按常規(guī)做好自身防護(hù)工作。
(四)診室必須保證通風(fēng)良好,保持清潔,此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé)。
(五)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,發(fā)現(xiàn)可以病例,要及時(shí)做好雙向防護(hù)。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門診日志,并做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。不得以任何理由推諉、拒絕病人,一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例,且有流行病學(xué)接觸史病例,要立即向防�？葡蚴屑部刂行男l(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告,并通過傳染病疫情監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
(七)凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)一律拍胸片、查血象,并按要求做好基本必要的檢測工作。
門診工作制度10
1、對前來就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問有無流感及其它傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷。
2、對流感及流感樣病例要進(jìn)行認(rèn)真登記，同時(shí)報(bào)告專職疫情管理人員進(jìn)行標(biāo)本采集，將采集的標(biāo)本送市疾控中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行病毒分離鑒定。
3、對禽流感等傳染病一旦確診，按照市疾控中心的規(guī)定，立即轉(zhuǎn)診至我市定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過程中嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施。對病人有可能污染的.物品，按要求進(jìn)行消毒處理。
4、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日進(jìn)行常規(guī)消毒，保持發(fā)熱門診各室內(nèi)清潔整齊。
一、樹立以對人民健康高度負(fù)責(zé)的精神，弘揚(yáng)救死扶傷、不怕犧牲的人道主義精神，以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門診工作。
二、堅(jiān)持門診首診負(fù)責(zé)制，對每個(gè)發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)資料收集及認(rèn)真檢查，根據(jù)流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗(yàn)室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷，避免漏診。
三、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察、治療（一人一室），并立即向醫(yī)務(wù)科和疾控中心報(bào)告。
四、遇有疑難病癥，及時(shí)會診，以免延誤病情。
五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
六、診室每天進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。
七、醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按消毒隔離制度著裝，避免感染。下班時(shí)，用“84”消毒液浸泡雙手，認(rèn)真清洗。
門診工作制度11
一、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，開展預(yù)防保健科管理及相關(guān)工作。
二、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院傳染病防治工作計(jì)劃，報(bào)經(jīng)分管院長及職能部門審批后組織實(shí)施。建立健全疫情報(bào)告登記制度及慢病監(jiān)測報(bào)告管理制度，報(bào)經(jīng)分管院長及職能部門審批后組織實(shí)施。
三、及時(shí)收集全院慢病監(jiān)測報(bào)告卡和傳染病疫情報(bào)告卡，并做好質(zhì)量控制，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。慢病監(jiān)測報(bào)告率和法定傳染病監(jiān)測報(bào)告率要達(dá)到100%。
四、每月檢查一次全院慢病監(jiān)測登記報(bào)告及傳染病登記和疫情報(bào)告工作情況。并進(jìn)行匯總分析、反饋。
五、根據(jù)傳染病流行規(guī)律和季度特點(diǎn)，按照《醫(yī)院傳染病防治及疫情監(jiān)測報(bào)告管理工作制度》和《慢病監(jiān)測報(bào)告管理制度》規(guī)定，每年組織1-2次傳染病防治知識培訓(xùn)和慢病監(jiān)測技術(shù)知識培訓(xùn)考核。
六、按規(guī)定開具居民死亡醫(yī)學(xué)證明書并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
七、參與綜合門診，方便病人就診，為保健對象做好醫(yī)療服務(wù)及健康教育。
八、做好公費(fèi)醫(yī)療診療費(fèi)用的初步審核工作。
九、督促做好傳染病預(yù)檢分診工作常態(tài)化。適時(shí)成立腹瀉病門診、發(fā)熱門診。
十、按時(shí)完成分管領(lǐng)導(dǎo)及職能部門交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
門診工作制度12
一、門診護(hù)理人員，必須熱愛本職工作，以高度的責(zé)任心和同情心對待病人，要講文明禮貌、態(tài)度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。
二、做好開診前的準(zhǔn)備工作，維持好門診秩序，科學(xué)的組織安排病人就診，按各科專業(yè)分診，對老弱病殘及行動不便的病人，優(yōu)先照顧就診，對危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。
三、門診護(hù)理人員在門診部、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。選派高年資護(hù)士，并較長時(shí)間固定。
四、認(rèn)真做好病人的預(yù)檢分診工作，對傳染病人要按病種分類，安排隔離房間就診，以防止交叉感染，診斷明確者轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。
五、門診環(huán)境要做到清潔、整齊，做好病人的`就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式，根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識，提高人民群眾的自我保護(hù)能力。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，診室每天噴灑消毒液一次，桌椅、診查臺每天用消費(fèi)液擦拭一次，醫(yī)療器械按規(guī)定流水線滅菌，防止交叉感染。
七、門診護(hù)理人員，要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充，以利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
八、下班前要整理好室內(nèi)物品，關(guān)好水電開關(guān)及門窗，防止意外事故的發(fā)生。
九、門診護(hù)理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本科的各種護(hù)理技術(shù)操作，減少病人痛苦，提高護(hù)理質(zhì)量。
門診工作制度13
一、必須分清非無菌區(qū)、相對無菌區(qū)、無菌區(qū)。
二、手術(shù)間分清無菌間、有菌間。如手術(shù)間有限，應(yīng)先做無菌手術(shù)。再做污染手術(shù)。
三、對感染和特異性感染等手術(shù)，所用的器械、敷料等用物要有嚴(yán)格消毒處理措施。不得與其他敷料混合，并有標(biāo)記。手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣嚴(yán)密消毒。
四、手術(shù)室洗手、護(hù)士鋪臺、刷手、穿隔離衣、戴手套和手術(shù)配合均應(yīng)符合無菌操作要求。
五、巡回護(hù)士進(jìn)行各種治療注射、拿放無菌物品。應(yīng)符合無菌操作要求。
六、各種無菌包及無菌容器中的消毒液，由專人負(fù)責(zé)定期消毒或更換，盡量減少用浸泡消毒的器械，絲線、刀片、剪等應(yīng)高壓蒸汽消毒。
七、工作人員熟悉各種消毒液的濃度及使用方法，可根據(jù)其效能定期檢測。
八、經(jīng)常啟蓋的`無菌盒，每周重復(fù)消毒滅菌，固定的敷料包、器械包，過期應(yīng)重新滅菌。
九、每月對各項(xiàng)滅菌項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測，每月對工作人員作細(xì)菌培養(yǎng)，并做好記錄。
十、用紫外線殺菌燈消毒時(shí)，應(yīng)有時(shí)數(shù)登記和紫外線強(qiáng)度監(jiān)測并登記。
十一、手術(shù)室應(yīng)有定期清潔衛(wèi)生制度，每日、每周、每月定人、定點(diǎn)、定時(shí)，做好清潔、消毒工作。定期做空氣培養(yǎng)，手術(shù)室空氣中細(xì)菌總數(shù)不得超過200個(gè)／m3。
門診工作制度14
1、全科診室的工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。
2、全科醫(yī)師應(yīng)對病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的'檢查和評估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人及時(shí)請上級醫(yī)師會診。對需要轉(zhuǎn)診的病人，認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。
3、全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人的具體情況，有針對性地進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
4、全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。
5、認(rèn)真填寫門診日志及相應(yīng)信息，按時(shí)上報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時(shí)做好診治、疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)。
7、全科診室應(yīng)有相對獨(dú)立的單人診區(qū)，私密性良好的診療環(huán)境，嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。 首診負(fù)責(zé)制制度
8、首診負(fù)責(zé)制是指第一位接診醫(yī)師（首診醫(yī)師）對其接診病人，特別是急、危重病人的檢查、診斷、治療、會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底的制度。
9、門診首次接診醫(yī)師，對屬于急診搶救來不及轉(zhuǎn)到急診科前，必須負(fù)責(zé)病人的搶救工作，并護(hù)送至急診科，交急診科醫(yī)師處理后，方能離開。非急診患者不屬于本科診治范圍的要在問診、檢查后才能決定，并在本門診卡上按規(guī)定記錄好，注明“請xx科會診”，再由病人持病歷卡到xx科診治。以后按門診會診制度規(guī)定進(jìn)行。
10、急診設(shè)立“急診”章，5分鐘內(nèi)接診，對非屬本專業(yè)急診患者接診后，經(jīng)問診、檢查后，在門診卡上按規(guī)定做好記錄，并注明“請xx科會診”，待xx科醫(yī)師來后，講明情況方可離開。必要時(shí)共同參加搶救。
11、病房首次接診醫(yī)師對病人要及時(shí)檢查和處理，并做好記錄，必要時(shí)請求上級醫(yī)師處理解決，下班前做好交班工作。
12、無論門診、急診、病區(qū)對于危重病人在病情未穩(wěn)定前不得隨意轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院，確對診斷、治療有困難者，及時(shí)叫二喚醫(yī)師處理，病情允許轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院時(shí)，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或總值班妥善處理。
13、嚴(yán)禁院內(nèi)各科室、各專業(yè)之間相互推諉、扯皮、延誤搶救時(shí)間。
14、對社區(qū)醫(yī)療站設(shè)備技術(shù)不足的、不能處理的病例，由全科醫(yī)生負(fù)責(zé)會診、轉(zhuǎn)診。
15、為�？漆t(yī)生提供病人的健康資料，包括病史、臨床檢查資料等。
16、對轉(zhuǎn)診病人進(jìn)行隨訪，隨時(shí)與�？漆t(yī)生聯(lián)系，掌握病人在轉(zhuǎn)診治療期間的治療情況以及病情的發(fā)展變化。
17、病人結(jié)束在�？漆t(yī)院的治療后，要求專科醫(yī)院提供轉(zhuǎn)診期間治療及藥用情況，并把病人轉(zhuǎn)回到社區(qū)醫(yī)療站，做到雙向轉(zhuǎn)診。
門診工作制度15
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。
二、掌握吸煙的危害和戒煙的'技巧，指導(dǎo)患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控?zé)熡闷贰?/p>
三、吸煙者應(yīng)主動戒煙。
四、發(fā)現(xiàn)他人吸煙要進(jìn)行勸阻。
五、向患者、家屬和來訪者做好吸煙的危害
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