工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)（通用7篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)1
從未接觸過急診的我，得知要去參加急診科培訓(xùn)的的消息，既期待又緊張，期待擁有一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，又緊張會(huì)面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn)。帶著如此忐忑的心情踏進(jìn)了急診的大門。在急診科學(xué)習(xí)的過程中我學(xué)到了很多知識(shí)，在此之前兩周的理論學(xué)習(xí)，已對(duì)急診科有了初步的了解，再通過兩周的實(shí)踐學(xué)習(xí)，真正的融入急診的工作氛圍，才親身的感受到了急診的工作性質(zhì)。
搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)？與時(shí)間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復(fù)雜，變化比較迅速。剛到急診搶救室的時(shí)候，眼前一片忙碌，有的忙著吸痰，有的忙著調(diào)節(jié)呼吸機(jī)，有的忙著輸液，我的狀態(tài)是站在那里，不知從何做起，通過老師耐心、細(xì)心的教導(dǎo)，自己虛心的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)掌握了一些病的急救技能。
通過這次的培訓(xùn)讓我收獲頗多，感觸頗深……
一、豐富了理論知識(shí)
經(jīng)過兩周的理論培訓(xùn)，在各位老師精彩的授課中改變了我以前對(duì)急診知識(shí)浮淺的了解，無論是從急診科的工作性質(zhì)、工作流程，還是急診常見病的表現(xiàn)、處理都有了深刻的理解。為之后的實(shí)踐學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、學(xué)會(huì)觀察
南丁格爾曾說過“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。”首先要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在。來急診科的病人大都發(fā)病急變化快，需要我們密切的觀察，包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀察。有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)病人這一秒情況穩(wěn)定，下一秒就可能發(fā)生病情變化，要求分秒必爭(zhēng)，迅速處理。通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確的了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員護(hù)理工作的開展，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
三、團(tuán)隊(duì)精神
“一滴水如何才能不干涸，要融入大�！薄Ｊ堑�，一個(gè)人的力量是有限的，要團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會(huì)上演的，忙綠、緊張是每個(gè)人的心理狀態(tài)，然而看到大家并不慌亂，做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂，真是是訓(xùn)練有素啊！我們也進(jìn)行兩人、三人配合搶救演練，通過演練加強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)變能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、鞏固操作技能
短短兩周的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然沒有機(jī)會(huì)實(shí)施真人的心肺復(fù)蘇，但大家仍沒有放松警惕，加倍練習(xí)，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練，加強(qiáng)技術(shù)操作熟練程度。在急診科學(xué)會(huì)了呼吸機(jī)的管道連接及一些參數(shù)的設(shè)定，口咽通氣道的放置，洗胃機(jī)、除顫儀的使用，吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這里也得到了正確的指導(dǎo)和規(guī)范。
五、提高了綜合能力
利用上班空閑時(shí)間在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行病例討論及護(hù)理查房，，通過病案分析培養(yǎng)判斷性思維及對(duì)疾病的了解能力。一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病，只有真正的去護(hù)理去分析才會(huì)熟知該觀察什么，注意什么，會(huì)有哪些并發(fā)癥，該如何去護(hù)理，重點(diǎn)護(hù)理什么。這些都是我所欠缺的，需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)的。通過護(hù)理查房，了解了一般查體方法，護(hù)理的側(cè)重點(diǎn)，通過大家的討論及護(hù)士長(zhǎng)的總結(jié)讓大家對(duì)一種病種有一個(gè)系統(tǒng)的了解，提高了整體的綜合能力，在以后的工作中會(huì)有很大的幫助。
六、敬佩帶教老師
各位帶教老師“扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)，快速的反應(yīng)，麻利的動(dòng)作”讓人敬佩，激發(fā)了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。老師基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí)，動(dòng)手能力超強(qiáng)，更重要的是有耐心，不論是臨床理論知識(shí)還是技術(shù)操作，老師都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們講解。在臨床工作中遇到比較典型的病種老師都會(huì)為我們講解病因，臨床表現(xiàn)，觀察要點(diǎn)，護(hù)理要點(diǎn)，認(rèn)真的為我們講解各種儀器的使用方法及注意事項(xiàng)。
七、溫馨的服務(wù)
一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了病人的疼痛，但是能縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。遇到急躁的病人，我們要鎮(zhèn)靜，盡量的給予安撫。
通過參加這次培訓(xùn)對(duì)我以后的工作來說有很大的幫助。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要，我們應(yīng)該加倍珍惜。在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中我堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)日志使得每天有時(shí)間思考自己的學(xué)習(xí)收獲或不足，有利于自己的不斷改進(jìn)，也是積累臨床經(jīng)驗(yàn)的一種很好的途徑。
總之感謝繼教組老師及護(hù)士長(zhǎng)的合理安排，帶教老師的悉心教導(dǎo)，我將以更積極主動(dòng)的態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)投入到以后的工作中，也會(huì)把在急診科學(xué)到的知識(shí)帶回科室，發(fā)揚(yáng)急診科的精神。
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)2
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大，工作是自己的事情，我感覺自己能夠有更多的成長(zhǎng)，這幾個(gè)月下來，我確實(shí)是感覺自己的變化很大，我也是通過這樣的方式提高了自己很多，工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的，剛剛來到這里不是很久，我感覺自己是非常充實(shí)的，我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步，在工作當(dāng)中讓自己做的更好，展示自己能力，保持一個(gè)好的態(tài)度，在以后的工作當(dāng)中做的更好，我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義，這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度，我和周圍的同學(xué)相處的很好，我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好，這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子，工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的，平時(shí)我做的不夠好，這也是我應(yīng)該要去做好的，我對(duì)自己的工作是非常上心的，有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好，作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多，在x這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé)，我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí)，這非常重要，豐富了自己的閱歷，我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步，在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的，我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度，我也會(huì)在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，隨著時(shí)間的推移，我也是有了非常大的提高，來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步，我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，保持端正的心態(tài)，在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度，我也是不斷的學(xué)習(xí)，我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的，在x這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，我也很清楚作為一名學(xué)生，這是我要去認(rèn)真完成好的。
在x這里我感覺自己進(jìn)步，作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度，感覺在x這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西，這也是對(duì)自己能力的一種提高，工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好，接下來繼續(xù)努力，把這份工作做的更好。
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí)，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。經(jīng)過這次培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。經(jīng)過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。經(jīng)過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“永恒人”�？�，其中有這樣一句話“永恒建筑是因，理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到永恒人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年8月31日下午，我參加了由周揚(yáng)園長(zhǎng)的幼兒一日活動(dòng)保教工作規(guī)范培訓(xùn)。周園長(zhǎng)這次精彩的培訓(xùn)，從實(shí)際出發(fā)，沒有枯燥的理論，都是真實(shí)的案例和樸實(shí)的道理，讓我感到受益匪淺。
通過這次培訓(xùn)，我感受到保育工作在幼兒園工作中占據(jù)的位置很重要，從而對(duì)于自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。從事保育員工作之前，我認(rèn)為老師只需要教書育人，其他的保育工作都是保育老師的事情。可是通過這次學(xué)習(xí)，我才知道，原來在幼兒園里，一個(gè)老師既要保又要教，尤其是我作為一個(gè)小班老師，保育可能還會(huì)先于教育。所以我現(xiàn)在深深地覺得做好幼兒園的工作，要保教并重。
我認(rèn)為作為作為一個(gè)幼兒教師，首先要關(guān)心和熱愛每一個(gè)幼兒，關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次，在生活中對(duì)孩子奉獻(xiàn)無私的“愛”，因?yàn)椤皭邸笔怯變簣@教育的前提和核心。我堅(jiān)持用“細(xì)心、耐心、愛心、熱心”對(duì)待孩子，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護(hù)他們，努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒。在日常生活中，保證從每一件小事做起。
在細(xì)節(jié)方面，要做到從開始進(jìn)園起就細(xì)心地觀察每個(gè)幼兒的穿著與精神狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)象，立刻加以防范。平時(shí)幼兒有小的失誤與過錯(cuò)，要耐心說理，不責(zé)罵他們，更不能體罰孩子。對(duì)每一個(gè)幼兒都要有愛心，關(guān)心他們的飲食起居，特別是體弱幼兒更應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷。在小孩進(jìn)餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)偏食的幼兒，要注意糾正；進(jìn)餐時(shí)間與速度要不緊不慢，不要催促孩子進(jìn)食，要讓孩子在一個(gè)愉快的心情中享用食物。當(dāng)幼兒午休起床時(shí)及時(shí)為幼兒蓋被子，注意不要讓孩子熱著冷著。
再次，在日常行為教育上對(duì)幼兒要從“嚴(yán)”要求�！皣�(yán)”其實(shí)是幼兒園教育的一種負(fù)責(zé)任的“愛”。俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。如果我們不嚴(yán)格要求，而是放任自流，就會(huì)給孩子們養(yǎng)成一些惡習(xí)，甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，也為他們今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，當(dāng)然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂為代價(jià)，而是讓他們?cè)诳鞓烦砷L(zhǎng)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我印象比較深刻的是，從晨間活動(dòng)到最后的離園環(huán)節(jié)，每一個(gè)項(xiàng)目分別對(duì)幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對(duì)幼兒的要求中，具體說明了幼兒應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀態(tài)，這讓我們作為教師有了一個(gè)很好的參考和依照。而教師要求中，更是幾乎面面俱到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有提及。比如在教育活動(dòng)中，就具體要求教師要態(tài)度親切、語言規(guī)范，注重幼兒的個(gè)體差異性。在保育工作中，更多是對(duì)幼兒身體和安全的保障，從清潔到飲食，從協(xié)助教師教育教學(xué)到觀察每一個(gè)幼兒的各種情況，我第一次感到作為一個(gè)保育員肩負(fù)的責(zé)任一點(diǎn)也不比教師小。因此，教師和保育員必須要共同合作，齊心協(xié)力才能更好的完成工作。
幼兒園是孩子們的樂園，為幼兒提供一個(gè)能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境，是所有老師應(yīng)盡的責(zé)任，因此在以后的工作中，我會(huì)協(xié)調(diào)好每一位老師，和大家一起做好保育工作，讓孩子們幸福快樂的成長(zhǎng)！
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)5
20XX年7月27日至8月8日，我有幸參加了由XX省衛(wèi)計(jì)委組織的全省第XX期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家對(duì)我們?cè)谧o(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位老師生動(dòng)、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時(shí)間里受益匪淺，現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求，精細(xì)化管理是未來十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢(shì)，也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則：
一、關(guān)注細(xì)節(jié)：管理者應(yīng)從各個(gè)方面的細(xì)節(jié)去管理，例如任務(wù)方面，如“三甲復(fù)評(píng)”工作，部分人大局意識(shí)不強(qiáng)，工作較為被動(dòng)，甚至認(rèn)為“三甲復(fù)評(píng)”只是主任和護(hù)士長(zhǎng)的事，你們布置什么任務(wù)，我們就完成什么，而不是主動(dòng)去學(xué)習(xí)，要改善此類問題強(qiáng)化全員的責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、上進(jìn)意識(shí)就應(yīng)當(dāng)將任務(wù)層層分解，人人負(fù)責(zé)，綜合協(xié)調(diào)；
二、立足專業(yè)：發(fā)展�？谱o(hù)理是醫(yī)院未來的發(fā)展方向，我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人，少兒病人逐年呈上升趨勢(shì)，但是接受過系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護(hù)士較為匱乏，護(hù)理工作方面也是由一些外出進(jìn)修或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士指導(dǎo)護(hù)理為主，為此我們應(yīng)意識(shí)到加強(qiáng)�？谱o(hù)士培訓(xùn)的重要性與緊迫性；
三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計(jì)算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化，同時(shí)我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績(jī)效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個(gè)著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時(shí)孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績(jī)效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測(cè)算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下，還增加了動(dòng)態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢(shì)，護(hù)士按照職稱與能力的高低進(jìn)行分層管理，與績(jī)效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊(duì)伍得到科學(xué)的管理，真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價(jià)值。
質(zhì)量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全，就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個(gè)“關(guān)鍵”問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對(duì)關(guān)鍵部門的重視與管理，我們醫(yī)院是專科醫(yī)院，基本上每個(gè)病區(qū)病人數(shù)都過百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理安全比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時(shí)，對(duì)精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理，主要是對(duì)十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要體現(xiàn)在對(duì)危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類病人病情相對(duì)復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn)，六是時(shí)間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時(shí)段，在崗護(hù)士相對(duì)較少，這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)該怎么合理安排，安排后是否能達(dá)到要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作，形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多，同時(shí)也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，把握科學(xué)管理的切入點(diǎn)，明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn)，樹立大局意識(shí)，將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收獲很大。作為一名年青的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，沒有什么閱歷，沒有管理經(jīng)驗(yàn)，只是在探索中前進(jìn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感受很深，使我意識(shí)到校園安全是最重要的，生命不保，何談教育！安全第一！
的確，生命不保，談何教育? ! 學(xué)校的教育對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生的成長(zhǎng)無疑需要有一個(gè)安全的環(huán)境保障。做好學(xué)生的安全教育和校園的安全工作無疑是我們學(xué)校教育工作責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。 當(dāng)然， 要做好學(xué)校安全管理工作，我們教育者本身也必須得到與時(shí)俱進(jìn)的相關(guān)在職教育與培訓(xùn)，否則，我們的工作就會(huì)陷入盲目和低效。本次的培訓(xùn)的確是及時(shí)，在我們關(guān)注和反思相關(guān)工作的同時(shí)得到了及時(shí)的充電；在我們遇到疑惑的時(shí)候得到了有益的幫助；在大家共同學(xué)習(xí)和交流的過程中得到了借鑒和啟發(fā)，從而提升了我們的管理水平。 希望這項(xiàng)工作能更加普及，讓更多的管理工作者受益，從而能使各個(gè)學(xué)校的安全管理人員的安全管理意識(shí)更強(qiáng)，責(zé)任更明確，方法更有效！ 校園安全是學(xué)校所有工作的`基礎(chǔ)和保障，每一名學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的過程中，如果沒有校園安全制度和措施的防護(hù)，如果沒有教師強(qiáng)烈責(zé)任心的關(guān)愛，如果沒有自護(hù)意識(shí)和能力的指導(dǎo),如果沒有生命意識(shí)第一，安全工作首位的理念，那將是孩子成長(zhǎng)過程中的惡夢(mèng)。雖然有時(shí)校園安全也會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的可能，但是最主要的是我們有沒有盡心盡責(zé)盡力將這種可能降到最低。看了培訓(xùn)課程的視頻，更讓我們以校園安全為已任為要?jiǎng)?wù)，但只要制度健全，落實(shí)到位，以生為本，心中常裝著學(xué)生的安危，守著對(duì)生命的敬畏，將安全放在首位，校園安全一定會(huì)做得更好。
學(xué)校是一方凈土，最需要安定的環(huán)境。學(xué)生缺乏安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，必須強(qiáng)化安全教育和管理。為此，我們應(yīng)高度重視校園及周邊環(huán)境集中整治以及學(xué)生的安全管理和教育工作，抓緊抓好，抓出成效。一是完善已經(jīng)建立的各級(jí)安全組織網(wǎng)絡(luò)。在成立維護(hù)學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，我們還協(xié)調(diào)鎮(zhèn)司法、派出所、衛(wèi)生、村委會(huì)等相關(guān)部門共同參與治理。各基層小學(xué)也將成立相應(yīng)的組織，由各校校長(zhǎng)任組長(zhǎng)。二是制定了周密的實(shí)施方案，對(duì)需要集中整治的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、職責(zé)分工及日程安排等進(jìn)行了具體的部署。中心小學(xué)完善和充實(shí)各校（園）安全管理臺(tái)帳。三是實(shí)行更加嚴(yán)格的責(zé)任追究制，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
安全長(zhǎng)談，安全長(zhǎng)管，安全長(zhǎng)抓， 可見安全的重要性。安全問題更應(yīng)該落實(shí)到位，我校為了更好地把安全工作做實(shí)，有效，我校以安全為主題開展了演講比賽、手抄報(bào)比賽，可還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。于是我們開展了以學(xué)校安全為主題的綜合實(shí)踐活動(dòng)。通過學(xué)生去走訪、調(diào)查、收集資料，整理資料、展示成果等一系列的活動(dòng)，讓學(xué)生的安全意識(shí)有了很大的提高，而且他們自己學(xué)會(huì)了很多防災(zāi)，避難的方法。增強(qiáng)了學(xué)生們的防范意識(shí)。他們好掌握了很多逃生方法。在學(xué)校組織的消防演練和地震逃生演練中做得非常好。
校園安全工作是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，責(zé)任重大，重于泰山。校長(zhǎng)是校園安全工作的第一責(zé)任人，必須本著“珍愛生命，安全第一”的理念，有序、有力、有效地開展工作，確保校園安全工作萬無一失。 加強(qiáng)中小學(xué)校安全管理是十分必要的，學(xué)校是實(shí)施科技興國戰(zhàn)略的重要基地，所以，我們都要該積極主動(dòng)認(rèn)真全面地學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)增強(qiáng)安全責(zé)任感，切實(shí)抓好學(xué)校的安全管理工作！
工作關(guān)系培訓(xùn)心得體會(huì)7
我是上海佳杰的前臺(tái)文員，于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個(gè)職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會(huì)和大家總結(jié)匯報(bào)一下：
(一)日常工作總結(jié)
從我到崗的這幾個(gè)月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時(shí)登記，能在第一時(shí)間把信件，快遞交到取件人的手中。對(duì)于每日要寄出去的快遞也即時(shí)統(tǒng)計(jì)，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。
2.按時(shí)完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個(gè)部門為單位，進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。
3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4.按時(shí)完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個(gè)月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!
5.做好每月快遞，辦公用品，水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算，做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)偅桶磿r(shí)提交給財(cái)務(wù)報(bào)銷，和入帳!
6.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
(二)學(xué)習(xí)心得
眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對(duì)著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會(huì)給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個(gè)人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時(shí)還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢(shì)等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮?duì)外是代表公司的形象，對(duì)內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝�，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計(jì)，操作電腦，使用電信設(shè)備等。
2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會(huì)議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時(shí)正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德！
3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對(duì)方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時(shí)還要正確處理和上司爭(zhēng)論問題時(shí)的技巧和批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的技巧。
4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對(duì)臨時(shí)狀況。如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計(jì)劃的。首先要對(duì)每天的工作進(jìn)行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時(shí)更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭！同時(shí)還要警惕時(shí)間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時(shí)候都攬下，要懂得適時(shí)地拒絕別人。
5.會(huì)議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會(huì)遇到的事情，企業(yè)花在會(huì)議上的時(shí)間很多，會(huì)議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場(chǎng)地，安排人員名單，到會(huì)議內(nèi)容，如何分配時(shí)間等，都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。
6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡(jiǎn)明的語言，準(zhǔn)確地用詞，樸實(shí)的語句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的已公文的形式發(fā)出。
通過這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)行政職業(yè)又了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于我能夠從事這個(gè)職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對(duì)于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對(duì)于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅(jiān)定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！ 其實(shí)，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級(jí)的左右手。也許每個(gè)員工都能做行政文秘，但絕對(duì)不是每個(gè)行政文秘都能成為你的左右手！
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