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      2. 最新培訓經理崗位說明書

        時間:2024-05-03 07:14:53 說明書 我要投稿
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          1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理;

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          2、根據(jù)公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃;

          3、根據(jù)各部門服務質量情況及員工素質需求,協(xié)助部門制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;

          4、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;

          5、指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目;

          6、選拔、培養(yǎng)和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;

          7、負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓考核和培訓評估的管理工作;并撰寫員工培訓的評估報告,呈交公司總經理;

          8、與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓;

          9、管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養(yǎng)工作;

          10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;

          11、制定年度培訓預算,根據(jù)各季度、月度實際培訓情況制作滾動預算及預算達成;

          12、完成公司總經理交辦的其它工作。

          13、具備培訓需求分析、計劃制定的能力;

          14、具備培訓項目管理、培訓評估的能力;

          15、具有體系建設及維護能力,內部培訓師的培養(yǎng)與管理的能力;

          16、大學本科及以上學歷,3年以上工作經驗,人力資源或管理專業(yè)優(yōu)先。

          17、做好培訓現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務需要,使新員工在規(guī)定時間內,掌握相關的產品知識、銷售技巧等;

          18、根據(jù)業(yè)務部門提出的培訓需求進行課程研發(fā)計,并根據(jù)需求制定針對性的培訓計劃進行相關培訓;

          19、針對培訓內容組織員工培訓效果考核反饋,加強培訓效果;

          20、負責公司客服及業(yè)務部組織的各類理財投資知識及講座;

          21、在國家目前經濟大環(huán)境政策下做出一些有實際理財啟發(fā)作用的課件;

          22、編寫公司資金融訊類產品;

          23、負責公司培訓體系的建立與完善,制訂和實施年度培訓計劃;

          24、與院校、專業(yè)培訓機構保持良好溝通,多方面收集培訓信息,提高培訓項目的質量;

          25、協(xié)助部門經理完成績效考核的具體工作。

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