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      2. 護士培訓(xùn)方案

        時間:2024-08-01 17:24:50 培訓(xùn)方案 我要投稿

        【優(yōu)】護士培訓(xùn)方案

          為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的護士培訓(xùn)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【優(yōu)】護士培訓(xùn)方案

        護士培訓(xùn)方案1

          一、培訓(xùn)目的:

          通過對不同層次的護理人員實行分層次分崗位培養(yǎng)和評價,建立以臨床和專業(yè)成長需要為中心的系統(tǒng)化護理在職培訓(xùn)體系,對腫瘤科的不同階段各級護士的分層培訓(xùn),掌握從事腫瘤科護理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責(zé)任制整體護理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護理服務(wù)能力;提高腫瘤科護理人員職業(yè)素質(zhì)與能力,促進護理人員實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),加快腫瘤?谱o理隊伍的`建設(shè)。

          二、培訓(xùn)實施方案:

         。ㄒ唬㎞0護士(新進入護理崗位工作未滿1年的護士)

          培訓(xùn)目標(biāo)

          熟悉腫瘤科日常工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進行一般病人的照護,并掌握腫瘤?苹颊叩淖o理特點。

          培訓(xùn)項目及內(nèi)容:

         。1)護理評估、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)。

         。2)各項常用規(guī)章制度及規(guī)范。

         。3)日常工作流程、?谱o理常規(guī)、基本知識和操作技能。

          培訓(xùn)方法

         。1)實行導(dǎo)師制帶教,護士長負責(zé)安排具有帶教資格的老師進行專人帶教,責(zé)任到人。(2)通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識以及腫瘤專業(yè)知識。(3)完成一般腫瘤患者病人的照護,通過參加三級查房分析評估確立病人的健康問題,提供整體護理,熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護理以及PICC置管的護理。

         。4)運用合適的溝通方法,培養(yǎng)護士的情商,學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧,知曉晚期腫瘤患者的心理護理。

         。5)培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。

         。6)根據(jù)N0護士考核要求定期進行科級操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。

          考核方法

         。1)按新入職護士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求,進行具體落實實施。

         。2)基本素質(zhì)考核:包括勞動紀(jì)律、團隊精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容,結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄平時成績。

        護士培訓(xùn)方案2

          為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計劃。

          一、培養(yǎng)目標(biāo)

          1、通過?谱o士培訓(xùn),加強護理隊伍專業(yè)化建設(shè),提高護士專業(yè)技術(shù)水平,促進我院護理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

          2、根據(jù)省衛(wèi)生廳?谱o士培養(yǎng)

          方案,結(jié)合我院重點科室、特色科室的實際需要,有計劃、分步驟地培養(yǎng)?谱o士,主要在急診急救護理、手術(shù)室護理、糖尿病護理等?苹?qū)2☆I(lǐng)域開展專科護士培養(yǎng)工作。

          3、培養(yǎng)一批熱愛護理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實際?谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

          4、通過專科護士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護士培養(yǎng)體系,促進護理事業(yè)發(fā)展。

          二、培養(yǎng)計劃

          1、?谱o士培養(yǎng)的選拔要求:中華人民共和國執(zhí)業(yè)護士,護理專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有

          5年以上臨床護理實踐經(jīng)驗,在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護士長、,護理部審核,報醫(yī)院審批同意。

          2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名?谱o士,選擇性選送下列科室護理人員進行專科護士培訓(xùn):手術(shù)室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等專科護士。

          三、培養(yǎng)形式

          參加省內(nèi)?谱o士培訓(xùn)基地進行專科培訓(xùn)。

          四、?谱o士培養(yǎng)后的.使用:根據(jù)?谱o士的特點,結(jié)合醫(yī)院的具體情況進行使用。

          五、?谱o士的培訓(xùn)經(jīng)費參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。

        護士培訓(xùn)方案3

          培訓(xùn)老師:

          培訓(xùn)對象:

          培訓(xùn)方式:

          通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

          培訓(xùn)目的.:

          1.通過培訓(xùn)使護士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;

          2.通過培訓(xùn)使護士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點及規(guī)范;

          3.通過培訓(xùn)使護士懂得塑造與個人風(fēng)格相適合的護士專業(yè)形象;

          4.通過培訓(xùn)使護士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護士服務(wù)形象。

          護士禮儀課程內(nèi)容:

          一、 禮儀的概述:

          1.禮儀的概念性;

          2.禮儀的適用范圍。

          二、 護士形象塑造:

          1.儀容規(guī)范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個人衛(wèi)生。

          2.表情規(guī)范:⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;⑵ 注重眼神交流。

          3.工作裝規(guī)范:⑴基本著裝規(guī)范;⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

          三、 護士儀表規(guī)范

         、殴ぷ髡咀艘(guī)范

         、乒ぷ髯咦艘(guī)范

         、枪ぷ髯艘(guī)范

         、榷鬃艘(guī)范

         、墒謩菀(guī)范

          ①基本手勢

         、 禁忌手勢

        護士培訓(xùn)方案4

          一、導(dǎo)診護士禮儀培訓(xùn)背景

          目前醫(yī)療市場競爭激烈,患者對醫(yī)院的要求越來越高。對于初進醫(yī)院大門的病人來說,醫(yī)院導(dǎo)診護士是第一個迎接病人的人,也是病人尋找信賴對象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù),是導(dǎo)診護士所要經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。

          在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進程中,導(dǎo)診護士在醫(yī)院工作中的地位越來越重要,是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊,服務(wù)至上”是導(dǎo)診護士的服務(wù)宗旨,“維護醫(yī)院形象,注意自身形象”是導(dǎo)診護士的工作紀(jì)律。

          患者到醫(yī)院就診,首先接觸到的就是導(dǎo)診護士,同時在以后的就診過程中,也離不開導(dǎo)診護士,導(dǎo)診護士的每一個細微儀表都可以給患者帶來親切和信賴,我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時還可以展示我們醫(yī)院的'精神風(fēng)貌。

          在導(dǎo)診護士服務(wù)工作中,導(dǎo)診護士不僅要塑造良好的個人職業(yè)形象,還要針對患者的具體問題給予指導(dǎo),并采取靈活的語言交流方式,給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。

          良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護士個人形象的同時,還提高了患者與其它工作人員對導(dǎo)診護士的滿意度,從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。

          二、培訓(xùn)對象

          醫(yī)院導(dǎo)診護士

          三、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護士服務(wù)禮儀的重要性;

          2、掌握導(dǎo)診護士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;

          3、懂得塑造與個人職業(yè)相適的專業(yè)形象;

          4、規(guī)范自身的工作行為,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

          5、規(guī)范日常服務(wù)接待,制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);

          6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫(yī)患溝通的能力。

          四、培訓(xùn)時長

          3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實際需求定制課程內(nèi)容)

          五、培訓(xùn)形式

          大量生動案例教學(xué),實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

          六、醫(yī)院導(dǎo)診護士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容

        護士培訓(xùn)方案5

          導(dǎo)入:未來醫(yī)院拼什么

          “未來醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院,才是患者永遠去支持的醫(yī)院。只有實現(xiàn)了患者滿意,才能實現(xiàn)醫(yī)院做大做強的愿望!

          第一講:服務(wù)的概念

          1. 服務(wù)的概念

          2. 服務(wù)——SERVICE

          2.1S:smile微笑—對每位客戶提供微笑服務(wù)

          2.2E:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色

          2.3R:ready看待—將每位客戶看作是貴賓

          2.4I:inviting邀請—誠意邀請光臨,顯示敬意

          2.5C:creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍

          2.6E:eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶,預(yù)測客戶要求,及時提供服務(wù),讓客戶時刻感受到你在關(guān)心自己

          第二講:導(dǎo)診護士服務(wù)意識提升

          1. 什么是服務(wù)意識

          2. 服務(wù)意識的內(nèi)涵

          2.1發(fā)自內(nèi)心

          2.2一種本能和習(xí)慣

          3. 服務(wù)意識的.要求

          3.1具體

          3.2細節(jié)

          3.3務(wù)實

          第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始

          1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵

          1.1患者第一的理念

          1.2識別患者的需求

          1.3滿足患者的需求

          1.4超出患者的期望

          2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因

          3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對我們的意義

          3.1對工作的熱愛和自豪感的產(chǎn)生

          3.2服務(wù)經(jīng)驗的累積,財富的回報

          3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升

          3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升

          4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對醫(yī)院的意義

          4.1服務(wù)品牌的牢固與樹立

          4.2患者的信任度增強

          4.3醫(yī)院壯大的奠基石

          5. 樹立服務(wù)新理念

        護士培訓(xùn)方案6

          隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此,對護理人員進行禮儀培訓(xùn)勢在必行。

          培訓(xùn)老師:鞏義市人民醫(yī)院

          培訓(xùn)對象:全體護理人員。

          培訓(xùn)方式:通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式,使護理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

          培訓(xùn)目的:

          1.通過培訓(xùn)使護士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;

          2.通過培訓(xùn)使護士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點及規(guī)范;

          3.通過培訓(xùn)使護士懂得塑造與個人風(fēng)格相適合的護士專業(yè)形象;

          4.通過培訓(xùn)使護士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護士服務(wù)形象。

          護士禮儀課程內(nèi)容:

          一、禮儀的概述:1.禮儀的概念性;2.禮儀的適用范圍。

          二、護士形象塑造:

          1.儀容規(guī)范:⑴發(fā)型發(fā)式;⑵面容要求;⑶肢體要求;⑷個人衛(wèi)生。

          2.表情規(guī)范:⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練;⑵注重眼神交流。

          3.工作裝規(guī)范:⑴基本著裝規(guī)范;⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

          三、護士儀表規(guī)范

          ⑴工作站姿規(guī)范

         、乒ぷ髯咦艘(guī)范

         、枪ぷ髯艘(guī)范

         、榷鬃艘(guī)范

         、墒謩菀(guī)范①基本手勢②禁忌手勢

          XX醫(yī)院護理部

          20xx年4月9日

          陽光醫(yī)院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知

          各科室:

          為了全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保各項制度的貫徹落實,醫(yī)院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:

          組長:曲鋒杰

          副組長:郜守萬周武營張長松劉詩清

          成員:李銀山張冬梅劉果張會賢

          督查小組由院辦公室負責(zé)召集成員,每周至少兩次到各科室督導(dǎo)檢查工作,督查內(nèi)容為本周重點工作的落實及各項制度、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,督查結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤。希望各科室認真遵照執(zhí)行。

          醫(yī)務(wù)科4月份工作安排

          依照20xx年全年工作計劃,4月份醫(yī)療工作重點放在病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及醫(yī)療核心制度的掌握,4月10日下午,對全院醫(yī)生進行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),首先由劉院長針對既往病歷書寫中存在的突出問題進行點評,然后集中觀看新版病歷書寫規(guī)范,各科室病歷要按照書寫規(guī)范新模板進行書寫。醫(yī)療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊,督查小組每周到科室提問醫(yī)生,每次提問1-2條,4月23、24日下午組織全體醫(yī)生對核心制度進行考試,對不合格者進行補考,直至全部掌握。年齡超過45周歲的醫(yī)生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內(nèi)容,認真執(zhí)行核心制度。

          鞏義市陽光醫(yī)院與解放軍153醫(yī)院軍地共建協(xié)作醫(yī)院

          解放軍153醫(yī)院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院,醫(yī)療設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,有一大批享譽軍內(nèi)外的知名專家,專業(yè)技術(shù)在國內(nèi)屬領(lǐng)先位置,具有強大的醫(yī)療、教學(xué)、科研等優(yōu)勢。鞏義市陽光醫(yī)院是鞏義市建院最早的.民營非營利性綜合醫(yī)院,建院12年來,匯聚了多學(xué)科的醫(yī)療專家,積累了豐富的臨床經(jīng)驗,部分學(xué)科在鞏義市獨樹一幟。

          經(jīng)過雙方認真交流磋商,本著互惠互利的原則,陽光醫(yī)院與153醫(yī)院達成對口協(xié)作意向,結(jié)成友好協(xié)作醫(yī)院。兩家醫(yī)院將通過深入廣泛的雙向轉(zhuǎn)診、免費培訓(xùn)進修人員、專家授課、疑難病人會診、指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等協(xié)作形式,促進雙方在醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)等方面的相互交流,全面提升陽光醫(yī)院的醫(yī)療綜合服務(wù)能力。

          協(xié)作意向:153醫(yī)院:依托其強大的醫(yī)療實力在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)交流、臨床科研等方面給予陽光醫(yī)院全面和長期的支持。每月派專家到陽光醫(yī)院坐診一次,教學(xué)查房一次;每季度到陽光醫(yī)院授課一次。疑難病人隨時聯(lián)系會診,必要時轉(zhuǎn)153醫(yī)院檢查治療。指導(dǎo)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),每年免費培訓(xùn)陽光醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員2-4名。

          陽光醫(yī)院:對疑難病例及要求到上級醫(yī)院檢查、治療的病人優(yōu)先介紹到153醫(yī)院就診,或預(yù)約153醫(yī)院專家來本院手術(shù)治療。

        護士培訓(xùn)方案7

          9月19日,市醫(yī)管局在北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院舉行了護士規(guī)范化培訓(xùn)(第一階段、第二階段)理論考試,友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、宣武醫(yī)院和安貞醫(yī)院四家試點醫(yī)院共有20xx年及20xx年入職的'335名護士參加了考試。

          護士規(guī)范化培訓(xùn)理論課程分為公共課程和專業(yè)課程,讓護士在掌握基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的基礎(chǔ)上,融入心理、健康宣教、溝通等人文關(guān)懷知識。通過病例擴展,引導(dǎo)護士在進行臨床癥狀分析時注重思考癥狀與疾病的內(nèi)在關(guān)聯(lián),從而做出正確判斷,即培養(yǎng)護士建立臨床思維模式思考問題,更好地指導(dǎo)護理實踐工作。本次考核由北京市醫(yī)管局及北京醫(yī)學(xué)教育協(xié)會組織臨床護理專家及護理高校教師共同命題,在考核基礎(chǔ)知識、基本理論的基礎(chǔ)上重點突出考核護士分析臨床實際情況和綜合運用知識的能力。

          同期,北京市醫(yī)院管理局、北京醫(yī)學(xué)教育協(xié)會與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部護理學(xué)院共同組織專家團隊對護士規(guī)范化培訓(xùn)全過程進行跟蹤評價和平行研究,以不斷總結(jié)完善試點經(jīng)驗,進一步穩(wěn)步推進護士規(guī)范化培訓(xùn)試點工作。據(jù)悉,20xx年8月,同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院作為第二批試點單位已開始相關(guān)工作,共有119名新入職護士進入規(guī)范化培訓(xùn)項目。

        護士培訓(xùn)方案8

          一、培訓(xùn)目標(biāo):

          為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法,緊急事件處理辦法,專科護理等多項護理技能,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計劃。

          二、實施方法:

          1、新護士培訓(xùn)計劃

          分為兩階段進行:

          第一階段:在護理部進行,依據(jù)新護士個人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。

          第二階段:在科室內(nèi)進行,主要為?浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。

          2、制訂完善的護理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵

          護理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項進行。

          3、具體培訓(xùn)

          病房護士長將培訓(xùn)計劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護士進科時向每位新護士講解,使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護士長詳細介紹培訓(xùn)步驟,了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。

          4、規(guī)范化教學(xué)

          病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)老師對照工作標(biāo)準(zhǔn)進行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。

          5、培訓(xùn)方式

          采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨講解及對照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。

          6、考核方式

          采用護理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實際操作考核相結(jié)合的'考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試?己顺煽儗⑦M入個人技術(shù)檔案。

        護士培訓(xùn)方案9

          在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

          一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高

          人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。

          二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)

          全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

          1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

          2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。

          3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。

          4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

          三、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度

          1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

          2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

          3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的'科室予以懲罰。

          4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

          5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

          四、護理安全則是護理管理的重點

          護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

          1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

          2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

          (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

          (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

          (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

          (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

          五、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

          1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

          2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

          3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

          六、加強護理管理,合理利用人力資源

          1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

          2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

          七、護理各項指標(biāo)完成

          1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

          2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

          3、急救物品完好率達100%。

          4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

          5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

          6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

          7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

          8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

          一、培訓(xùn)目的

          1、規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。

          2、熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高?茦I(yè)務(wù)能力。

          3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。

          4、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。

          5、培養(yǎng)專科護士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)規(guī)劃

          培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。

          三、培訓(xùn)對象

          1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。

          2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專科護理人員。

          3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。

          4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。

          5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。

          四、實施方案

          1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實際操作考核。

          2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

          3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各專科負責(zé)?婆嘤(xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進行專科培訓(xùn),其他人員由各?婆嘤(xùn)。

          4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。

          5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及?谱o士參加護理管理及?浦R學(xué)習(xí)班,落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

          五、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。

          2、?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各?苹纠碚、基本知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

          3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各?谱o理知識等。

          4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。

          5、重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、?谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

        護士培訓(xùn)方案10

          為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進一步完善我院護理人才培養(yǎng)體系,提高護理人員?谱o理水平,根據(jù)《專科護理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院專科護士培訓(xùn)方案。

          一、指導(dǎo)思想

          堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高?谱o理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。

          二、工作目標(biāo)

          在我院專科護理領(lǐng)域開展?谱o士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實際專科護理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          成立管理小組,人員如下:

          組長:

          副組長:

          成員:

          四、培訓(xùn)對象

          具備3年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。

          五、培訓(xùn)實施

          培訓(xùn)內(nèi)容包括專科理論、專科技能、專科臨床實踐等。

          具體培訓(xùn)計劃見附件。

          六、規(guī)范?谱o士管理和使用

         。ㄒ唬┙(jīng)過專科護士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放?谱o士資格證書。

         。ǘ┤〉脤?谱o士資格的`護士每年從事本?谱o理實踐時間應(yīng)達到個人臨床工作總時間的三分之二以上。

          (三)?谱o士應(yīng)加強對其他護理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護理查房等,并對?谱o理工作提出完善和改進建議。

          (四)?谱o士應(yīng)主動、及時掌握本?谱o理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。

        護士培訓(xùn)方案11

          為保證新護士上崗后能順利適應(yīng)臨床護理工作,遵守護理相關(guān)法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質(zhì)量和護理安全,特制定本培訓(xùn)計劃。

          一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計劃》制定本培訓(xùn)計劃。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護理工作制度。

          2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

          3、熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù),熟悉?谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。

          4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。

          5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的.給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

          三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護士

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護理人員語言行為規(guī)范。

          2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

          2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎(chǔ)理論、專科護理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

          2.2掌握婦產(chǎn)科?萍膊∽o理常規(guī)。

          2.3掌握婦產(chǎn)科一般護理常規(guī)。

          2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。

          2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

          3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進行崗位培訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)措施

          1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

          2、護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。

          3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類護理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

          4、由高年資護士進行傳、幫、帶。

          5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。

          6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。

          7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。

          8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。

          六、考核評價

          1.培訓(xùn)結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨立上崗。

          2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信 心和能力。

          3.科室按期進行總結(jié)評價。

        護士培訓(xùn)方案12

         一、 培訓(xùn)目的:

          為了幫助新畢業(yè)的.護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計劃。

          二、 培訓(xùn)對象:20xx年新進護士

          三、 培訓(xùn)時間:9月23日——9月30日

          四、 培訓(xùn)地點:理論課:行政二樓1號會議室

          操 作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)

         五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

          日期 時間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)

          9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度

          14:30-15:30 禮貌禮儀

          9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求 護士條例

          9.25 13:00-14:30

          14:30-15:30 護患溝通

          護理風(fēng)險防范

          腫瘤外科護士長、

          9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)

          護理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無菌操作、口腔護理

        護士培訓(xùn)方案13

         一、指導(dǎo)思想

          堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高專科護理水平,加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。

          二、工作目標(biāo)在我院專科護理領(lǐng)域開展?谱o士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實際?谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          成立管理小組,人員如下:

          組長:趙春山

          副組長:張弘歷

          成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇

          四、培訓(xùn)對象

          具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的`注冊護士。

          五、培訓(xùn)實施

          培訓(xùn)內(nèi)容包括?评碚、?萍寄、?婆R床實踐等

        護士培訓(xùn)方案14

          一、 護理人員層級結(jié)構(gòu)

          二、 三級護理查房制度

          1、 在進行護理活動中,履行三級護士負責(zé)制,逐級負責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護理、護理文件書寫及護理質(zhì)量管理方面。

          2、下級護士及時向上級護士匯報,并聽取上級護士的指導(dǎo)意見,服從上級護士的安排與指導(dǎo),對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄并落實。上級護士有責(zé)任查詢下級護士的工作,做到上通下達,形成完整的護理體系。

          三、 各層級職責(zé)

          (一)、三級(護士長或?qū)?谱o士)職責(zé)

          1、掌握本專科護理的發(fā)展動態(tài),引進護理新技術(shù)、新項目在臨床的應(yīng)用,制訂新病種、新開展手術(shù)的護理常規(guī),是學(xué)科的帶頭人。

          2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。

          3、每周查房至少一次,指導(dǎo)責(zé)任組長及責(zé)任護士解決大手術(shù)、重病人的疑難護理問題,提出預(yù)見性意見。

          4、護士長業(yè)務(wù)查房時,幫助護理人員提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

          5、組織護理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

         。ǘ、二級(責(zé)任組長)職責(zé)

          1、每天對手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進行查房,負責(zé)并指導(dǎo)下級護士對急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護理。

          2、負責(zé)重病人的護理評估、護理計劃制定/修改、實施、護理效果評價和健康教育的落實。

          3、 對下級護理人員進行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)治療、護理中存在的問題,及時與上級護理人員溝通。

          4、 參與病房的管理工作:監(jiān)督執(zhí)行護理的規(guī)章制度,對規(guī)章制度的修訂提出建議。

          5、在工作允許的情況下,參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的.會診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護理科研、教學(xué)、查房工作。

          6、與相關(guān)專業(yè)團隊有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。

          7、高級責(zé)任護士有權(quán)行使初級責(zé)任護士的職能。

         。ㄈ⒁患墸ㄘ(zé)任護士)職責(zé)

          1、責(zé)任護士詳細掌握病人情況,進行護理評估,制訂、實施護理計劃,評價護理效果和健康教育的落實及出院指導(dǎo),及時向上級護士匯報,服從上級護士的安排與指導(dǎo),對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄,將采取的措施、效果評價作記錄。

          2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實情況,負責(zé)護理記錄書寫,檢查其他班次的護理記錄。

          3、負責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。

          4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護理。是助理護士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護工的工作。

          5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計劃的管理等。

          6、主動學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護士長開展新的護理項目。參與護理科研工作。

        護士培訓(xùn)方案15

          一、培訓(xùn)組織框架

          建立護理部(院級)、?菩〗M、科室三級培訓(xùn)體系。護理部下設(shè)教學(xué)組,由教學(xué)干事會同教學(xué)組長負責(zé)對全院教學(xué)工作進行統(tǒng)籌和指導(dǎo);科室護理單元設(shè)總帶教一名,在護士長的指導(dǎo)下,對各層級人員進行科室專科疾病及操作的培訓(xùn)。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1.在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時,通過減少集中化培訓(xùn)、優(yōu)化培訓(xùn)方式、調(diào)整考核頻次等,減少護士培訓(xùn)和考核負荷。

          2.培訓(xùn)覆蓋率:院內(nèi)培訓(xùn)100%,護理人員院外培訓(xùn)率≧20%,管理者院外培訓(xùn)率100% 。個人繼續(xù)教育學(xué)分合格率100%。

          3.護士具備勝任本層級和類別工作能力。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

         。ㄒ唬┓謱优嘤(xùn)

          1.N0級

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):幫助護理人員盡快適應(yīng)臨床執(zhí)業(yè)環(huán)境,樹立正確的職業(yè)價值觀念。以《護理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍本,將護理理論與臨床實踐有機結(jié)合,掌握基本及?萍寄懿僮饕(guī)范,正確執(zhí)行基本護理評估技巧,規(guī)范書寫各項護理文書,認真落實醫(yī)院感染預(yù)防措施及健康教育措施,有效落實患者安全目標(biāo);具備在上層級護理人員指導(dǎo)下照護病情穩(wěn)定患者的能力。

          (2)培訓(xùn)重點:培養(yǎng)基本素質(zhì)的形成,保證基礎(chǔ)知識的掌握,基本技能的操作及護理文件的書寫,不斷滿足臨床護理崗位的宏觀---工具性需求;

         。3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項目;

          (4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。

          2.N1級

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握基本及專科技能操作規(guī)范,樹立以“患者為中心”的服務(wù)理念,有效落實護理評估、護理計劃及護患溝通,為患者提供全面、全程、專業(yè)的責(zé)任制整體護理服務(wù),具備分管病情相對平穩(wěn)或較重患者的能力。

         。2)培訓(xùn)重點:熟悉臨床各專科護理工作,通過加強專科理論知識和?萍寄懿僮鲗嵺`應(yīng)用,訓(xùn)練護士的前瞻性思維、預(yù)見性判斷能力,不斷滿足臨床護理崗位宏觀——表達性需求;

         。3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項目;

         。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)輪轉(zhuǎn)等。

          3.N2級

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握護理專業(yè)知識及操作技能,熟悉重癥護理理論及技能與臨床

          實踐結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)、分析及解決臨床護理或帶教問題,善于溝通;具備照護重癥患者及帶教下層級護士的能力。

          (2)培訓(xùn)重點:為潛在的臨床護理專家/臨床教學(xué)老師/臨床管理人員提供基礎(chǔ)

          性培訓(xùn),加強急救知識和技能的臨床實踐,不斷滿足臨床護理崗位的微觀-工具性需求;

         。3)培訓(xùn)方式:采用進修培訓(xùn)、護理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級需要及個體

          需求完成相關(guān)培訓(xùn)項目,護理專業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床?谱o理知識由科室組織;

         。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)進修等。

          4.N3級

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):將?谱o理理論及技能、教學(xué)及科研基礎(chǔ)知識與臨床實踐結(jié)合,落實?谱o理、臨床教學(xué)及科研;具備照護危重、搶救患者及開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。

         。2)培訓(xùn)重點:根據(jù)個人及崗位需求完成?谱o士的培訓(xùn),評判性吸收專科護理

          工作內(nèi)涵,介紹專業(yè)國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài),配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,不斷滿足臨床護理崗位的微觀-表達性需求;

         。3)培訓(xùn)方式:采用到上級醫(yī)院進修培訓(xùn)、護理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級

          需要及個體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項目,護理專業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床專科護理知識由科室組織;

          (4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。

          5.N4級

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn)能夠?qū)⒐芾砝碚、循證理論及方法跟臨床護理實踐相結(jié)合,具備一定的病房管理(例如:優(yōu)質(zhì)護理工作流程、實施不良事件管理等)、院內(nèi)會診和科研教學(xué)能力。

         。2)培訓(xùn)重點:在于參與制定?谱o理工作指引,不斷拓展護理?瓢l(fā)展的新業(yè)

          務(wù)、新技術(shù),參與院內(nèi)外介紹專科專業(yè)前沿進展,擴展其學(xué)術(shù)影響力;

         。3)培訓(xùn)方式:采用學(xué)術(shù)交流、各類培訓(xùn)班、會診查房、專科護士授課及實踐指

          導(dǎo)等形式,并按崗位層級需要及個體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項目,護理專業(yè)的前沿信息由護理部組織,臨床?谱o理知識由科室組織;

         。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理查房、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。

          (二)分類培訓(xùn)

          1.辦公室護士

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握科室本崗位的.工作職責(zé)與程序;掌握物價和醫(yī)保各項政策、制度;具備良好溝通技巧。

         。2)培訓(xùn)重點:按時參加醫(yī)保、物價專題培訓(xùn),掌握新政策;

         。3)培訓(xùn)方式:參加每季度院質(zhì)量控制大會,認真聽取醫(yī)保、物價檢查匯總。

         。4)培訓(xùn)方法:理論授課、專題講座、自我學(xué)習(xí)等。

          2.新進護士培訓(xùn)

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通;崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護理的要求及臨床護理操作技能。

         。2)培訓(xùn)重點:崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、臨床護理操作技能、法律法規(guī)。

          (3)培訓(xùn)方式:參加院部組織崗前培訓(xùn)及科室為期三個月的獨立值班能力培訓(xùn)。

          (4)培訓(xùn)方法:理論授課、個別指導(dǎo)、操作演練、模擬場景演示等。

          3.專科人才培養(yǎng)

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):促進醫(yī)院護理工作全而、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干,提高護理質(zhì)量和護士在臨床專科護理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平,促進護理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。

         。2)培訓(xùn)重點:ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室等特殊科室?浦R;PICC?啤/造口?、糖尿病?浦R。

         。3)培訓(xùn)方式:利用北京301醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院遠程教學(xué)的平臺,邀請相關(guān)護理專家進行理論知識的培訓(xùn),在條件允許的情況下,可直接到對方醫(yī)院進行實際操作的培訓(xùn)。

          (4)培訓(xùn)方法:理論培訓(xùn)、送外進修、送外短期培訓(xùn)等。

          4.護理管理人才培養(yǎng)

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):適應(yīng)護士長多元化角色的需求,提高護士長綜合管理素質(zhì)及管理效能,保證醫(yī)院護理管理工作的可持續(xù)發(fā)展,加強護士長的管理技能,提高護理管理團隊的整體管理質(zhì)量。

         。2)培訓(xùn)重點:業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識。

         。3)培訓(xùn)方式:邀請外院專家到院培訓(xùn)、選送管理者到上級醫(yī)院短期學(xué)習(xí)及護理部主任適時培訓(xùn)。

         。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護理部輪轉(zhuǎn)、外出培訓(xùn)。

          5.教學(xué)師資培訓(xùn)

          (1)培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。

          (2)培訓(xùn)重點:掌握教學(xué)設(shè)計與教案書寫和多種教學(xué)方法及技巧;掌握操作技能教學(xué),以科學(xué)的操作技能教學(xué)策略和評判性的教學(xué)思維,幫助參訓(xùn)者盡快掌握該項操作技術(shù)。

         。3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn)主要是邀請上級醫(yī)院專家到院授課及教學(xué)師資人員主動參與到教學(xué)實踐活動來;院外培訓(xùn)主要是護理部選送護理師資到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

          (4)培訓(xùn)方法:授課比賽、短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀摩等。

          6.機動護士培訓(xùn):

         。1)培訓(xùn)目標(biāo):提高機動護士突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力,保障護理安全,提升護理質(zhì)量。

         。2)培訓(xùn)重點:掌握急危重癥患者的評估與監(jiān)護、常用急救操作技能;提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對;及時了解護理前沿知識及新進展。

         。3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn):邀請護理專家來院授課及我院急救小組主動參與到教學(xué)培訓(xùn)工作中;組織護理人力資源緊急調(diào)配演練,理論與實踐相結(jié)合進行培訓(xùn)與檢驗。院外培訓(xùn):主要由護理部選送到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

          四.培訓(xùn)要求

         。ㄒ唬└骺剖胰藛T必須按要求積極參與規(guī)定培訓(xùn),在課程選擇上可多參加其他能級的培訓(xùn),但不能缺勤自身能級要求的培訓(xùn)。

         。ǘ﹪(yán)格按照培訓(xùn)手冊,落實培訓(xùn)計劃。要求科內(nèi)自主培訓(xùn)項目,科室可靈活安排,但相關(guān)受訓(xùn)人員三基本上需有記錄,護理部審核培訓(xùn)質(zhì)量并蓋章后下發(fā)相應(yīng)學(xué)分。

         。ㄈ┧惺谡n人員在教學(xué)計劃的指導(dǎo)下按要求提前備課,課件內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院實際和護理新進展,不照搬教材內(nèi)容,力求培訓(xùn)省時、實際、有效。

         。ㄋ模┛苾(nèi)培訓(xùn)由科室根據(jù)科室年度培訓(xùn)計劃自主妥善安排,科內(nèi)年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少邀請護理部參加一次。

         。ㄎ澹┟考径饶┳o理部隨機對培訓(xùn)質(zhì)量進行督查。

          四、考核:

         。ㄒ唬├碚摽己耍

          1.季度考核:全院未定級護士每季度參加護理部組織的理論考核,其中1次以《護理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍本,結(jié)合醫(yī)院護理現(xiàn)狀,采取隨機組題上機考核的方式;3次以專業(yè)知識學(xué)習(xí)交流、讀書心得、工作體會等考核形式進行。

          2.年終考核:全院各崗位各能級所有護士都須參與護理部組織的全院年終理論測評,結(jié)合全年培訓(xùn)及醫(yī)院護理現(xiàn)狀,以法律法規(guī)、專業(yè)知識、溝通應(yīng)變?yōu)橹饕獌?nèi)容,采取組題上機考核,達100%。

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          1.低年資護士基礎(chǔ)護理操作自主報考:按附表一中的操作培訓(xùn)安排,各科室每季度首先對科內(nèi)相關(guān)護理人員進行該季度的操作培訓(xùn)。護理部每季度組織低年資基礎(chǔ)護理技能操作考核,采取自主報考,集中考核的形式。通過至少十二項方可晉升護師職稱,不合格項目必須再次考核通過方算過關(guān)。

          2.年度操作考核:由護理部統(tǒng)籌安排,組織全院各崗位各能級護理人員進行CPR操作考核,達100%。

          3.操作示范者可免試其所示范的護理技能操作項目。

          4.操作監(jiān)考老師由該項操作的示范者及講解者所組成,根據(jù)計劃提前安排好時間監(jiān)考。

          五、探索舉措

          (一)推廣科學(xué)多樣的教學(xué)方式:問題教學(xué)法(PBL)、案例教學(xué)法(CBT)、項目教學(xué)法(PTM)、情景教學(xué)法(STM)等。

         。ǘ┛己朔绞降膭(chuàng)新:

          1.對新護士崗前培訓(xùn)嘗試跟班學(xué)習(xí)一周,主要跟班學(xué)習(xí)專業(yè)素養(yǎng)、人文關(guān)懷、交流溝通等方面優(yōu)秀的護士,以此塑造新護士正確的職業(yè)價值觀。

          2.基層操作考核嘗試在科室進行,由各科總帶教交叉監(jiān)考,讓考核適應(yīng)臨床工作實際。

          3.操作考核嘗試“設(shè)置障礙法”,考核臨床護士隨機應(yīng)該能力及處理臨床實際問題的能力。

         。ㄈ┙虒W(xué)師資的選拔:公布培訓(xùn)題目,進行打擂,優(yōu)者承擔(dān)相應(yīng)課題,并給予一定獎勵,記入個人能力檔案。

         。ㄋ模┙虒W(xué)質(zhì)量的保證:將培訓(xùn)后掌握情況納入護理部日常督查內(nèi)容。

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