護(hù)士培訓(xùn)方案

[精選]護(hù)士培訓(xùn)方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的護(hù)士培訓(xùn)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護(hù)士培訓(xùn)方案1

　一、 培訓(xùn)目的：

　　為了幫助新畢業(yè)的護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作，有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的.提高。為此，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、 培訓(xùn)對(duì)象：20xx年新進(jìn)護(hù)士

　　三、 培訓(xùn)時(shí)間：9月23日——9月30日

　　四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：理論課：行政二樓1號(hào)會(huì)議室

　　操 作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)

　五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

　　日期 時(shí)間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)

　　9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度

　　14:30-15:30 禮貌禮儀

　　9.24 13:00-15:30 護(hù)理文件書寫要求 護(hù)士條例

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30 護(hù)患溝通

　　護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范

　　腫瘤外科護(hù)士長(zhǎng)、

　　9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)

　　護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容：心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無菌操作、口腔護(hù)理

護(hù)士培訓(xùn)方案2

　　為進(jìn)一步提升肝膽外科護(hù)士的�？浦�識(shí)水平，更好的完成科室工作，提高患者滿意度，結(jié)合護(hù)理部20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，特此制定本年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。

　�。ㄒ唬㎞0級(jí)護(hù)士培訓(xùn)（暫無）

　　1、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　（1）掌握基礎(chǔ)護(hù)理及�？谱o(hù)理常規(guī)。

　�。�2）每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，臨床工作中能夠靈活應(yīng)用。

　�。�3）進(jìn)行核心制度培訓(xùn)，能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。

　�。�4）熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識(shí)。

　　2、培訓(xùn)方法：

　　（1）積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及護(hù)理部組織的新護(hù)士培訓(xùn)。

　�。�2）進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問，高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)�？浦�識(shí)。

　�。�3）定期參加護(hù)理查房，以解決臨床護(hù)理工作中存在的問題，通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動(dòng)，以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)。

　　3、培訓(xùn)重點(diǎn)：

　　（1）�？瞥Ｒ娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī)；

　　（2）肝膽�？谱o(hù)理知識(shí)和技能；

　　（3）各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法；

　�。�4）常見藥物的作用及副作用；

　　（5）�？瞥Ｒ姷淖o(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃。

　�。ǘ�）N1級(jí)護(hù)士培訓(xùn)（李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛）

　　1、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　（1）熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理及�？谱o(hù)理理論及技術(shù)操作，搶救技術(shù)。

　�。�2）定期進(jìn)行護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)理文件書寫。

　　（3）每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，加強(qiáng)處理突發(fā)狀況能力。

　�。�4）進(jìn)行核心制度培訓(xùn)，能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。

　�。�5）培訓(xùn)健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內(nèi)容，提高教育能力。

　　2、培訓(xùn)方法：

　　（1）積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加護(hù)理部組織的技能培訓(xùn)。

　�。�2）進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問，高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)�？浦�識(shí)。

　�。�3）定期參加護(hù)理查房，以解決危重病人中存在的問題，通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動(dòng)，以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)。

　�。�4）參與臨床突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)，將理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)科室護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　3、培訓(xùn)重點(diǎn)：

　�。�1）�？瞥Ｒ娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī)，危重病人的搶救配合，重癥監(jiān)護(hù)技術(shù)；

　　（2）肝膽�？谱o(hù)理知識(shí)和技能；

　�。�3）各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法；

　�。�4）護(hù)理文書的書寫；

　�。�5）常見藥物的作用及副作用；

　　（6）�？瞥Ｒ姷淖o(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃；

　�。ㄈ�）N2級(jí)護(hù)士的'培訓(xùn)（李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林）

　　1、培訓(xùn)目標(biāo)：

　�。�1）有臨床帶教能力，能組織本科護(hù)理會(huì)診，護(hù)理查房。

　　（2）加強(qiáng)�？评碚摵蛯？萍寄�，掌握對(duì)重、危、急病人的搶救和處理問題能力。

　�。�3）掌握�？平】到逃�及與病人的溝通技巧。

　�。�4）了解護(hù)理管理工具及使用方法。

　　2、培訓(xùn)方法：

　　（1）參加醫(yī)院及科室開展的�？谱o(hù)士培訓(xùn)，提高�？浦�識(shí)。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本專科護(hù)理理論知識(shí)、操作技能及本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)。

　�。�2）學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。

　�。�3）充實(shí)健康宣教內(nèi)容，提高教育能力。

　�。�4）學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念，將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。

　�。�5）參加醫(yī)院組織的外派學(xué)習(xí)，接受國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療理念及護(hù)理技術(shù)。

　　3、培訓(xùn)重點(diǎn)：

　�。�1）各專科重癥及疑難病人的護(hù)理常規(guī)。

　�。�2）醫(yī)院各項(xiàng)核心制度培訓(xùn)。

　�。�3）問題分析與處理：個(gè)案分析、個(gè)案討論、護(hù)理會(huì)診；

　　（4）加強(qiáng)�？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。

　�。�5）組織及參加護(hù)理教學(xué)、學(xué)生帶教、護(hù)理查房等。

　�。ㄋ模㎞3級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)（祝飛躍、宋麗媛）

　　1、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　（1）增強(qiáng)臨床帶教能力，能組織本科護(hù)理會(huì)診，護(hù)理查房、護(hù)理病例討論。

　　（2）加強(qiáng)�？评碚摵蛯？萍寄�，掌握對(duì)重、危、急病人的搶救和處理問題能力。

　�。�3）掌握�？平】到逃�及與病人的溝通技巧。

　�。�4）具有科學(xué)管理病房的能力。

　　（5）增強(qiáng)管理能力，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室管理。

　　2、培訓(xùn)方法：

　�。�1）參加醫(yī)院及科室開展的專科護(hù)士培訓(xùn)，提高�？浦�識(shí)。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本�？谱o(hù)理理論知識(shí)、操作技能及本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)。

　�。�2）學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。

　�。�3）學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念，將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。

　�。�4）參加院外的培訓(xùn)及進(jìn)修，了解前沿科技。

　　3、培訓(xùn)重點(diǎn)：

　�。�1）肝膽科前沿技術(shù)及理念。

　�。�2）醫(yī)院各項(xiàng)核心制度解讀。

　　（3）護(hù)理管理理念及方法。

護(hù)士培訓(xùn)方案3

　　培訓(xùn)老師：

　　培訓(xùn)對(duì)象：

　　培訓(xùn)方式：

　　通過老師講解、現(xiàn)場(chǎng)觀看、情景演練、問題解答等方式，使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

　　培訓(xùn)目的：

　　1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性；

　　2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范；

　　3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象；

　　4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的`儀容和職業(yè)著裝，塑造護(hù)士服務(wù)形象。

　　護(hù)士禮儀課程內(nèi)容：

　　一、 禮儀的概述：

　　1.禮儀的概念性；

　　2.禮儀的適用范圍。

　　二、 護(hù)士形象塑造：

　　1.儀容規(guī)范：⑴發(fā)型發(fā)式；⑵面容要求；⑶肢體要求；⑷個(gè)人衛(wèi)生。

　　2.表情規(guī)范：⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練；⑵ 注重眼神交流。

　　3.工作裝規(guī)范：⑴基本著裝規(guī)范；⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

　　三、 護(hù)士?jī)x表規(guī)范

　�、殴ぷ髡咀艘�(guī)范

　�、乒ぷ髯咦艘�(guī)范

　�、枪ぷ髯�姿規(guī)范

　　⑷蹲姿規(guī)范

　�、墒謩�(shì)規(guī)范

　�、倩�本手勢(shì)

　�、� 禁忌手勢(shì)

護(hù)士培訓(xùn)方案4

　　一、 培訓(xùn)目的：

　　為了幫助新畢業(yè)的'護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作，有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。為此，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

　　二、 培訓(xùn)對(duì)象：20xx年新進(jìn)護(hù)士

　　三、 培訓(xùn)時(shí)間：9月23日——9月30日

　　四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：理論課：行政二樓1號(hào)會(huì)議室

　　操 作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

　　日期 時(shí)間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)

　　9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度 趙靜雅 婦科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師

　　14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師

　　9.24 13:00-15:30 護(hù)理文件書寫要求

　　護(hù)士條例 薛春煥 護(hù)理部副主任

　　護(hù)師

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30 護(hù)患溝通

　　護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范 劉連敏

　　徐媛媛 內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師

　　腫瘤外科護(hù)士長(zhǎng)、

　　護(hù)師

　　9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長(zhǎng)、

　　主管護(hù)師

　　護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容：心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、

　　無菌操作、口腔護(hù)理

護(hù)士培訓(xùn)方案5

　　門診護(hù)士禮儀培訓(xùn)是中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)禮儀講師錢明珠老師的課程之一。門診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程主要包括的內(nèi)容有護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力、護(hù)士個(gè)人形象的塑造、護(hù)士的語言服務(wù)規(guī)范、護(hù)士的行為禮儀等。

　　課程主題：門診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程

　　培訓(xùn)講師：

　　培訓(xùn)時(shí)間：1天

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

　　培訓(xùn)對(duì)象：醫(yī)院護(hù)士

　　培訓(xùn)形式：大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

　　門診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程背景：

　　在現(xiàn)在醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，護(hù)士的服務(wù)工作已顯得越來越重要，它是密切護(hù)患關(guān)系的關(guān)鍵。在護(hù)理過程中，護(hù)士良好的服務(wù)禮儀規(guī)范能給患者營造一個(gè)溫馨、健康的治療氣氛，從而使患者得到心理上的滿足感，最終使得護(hù)患關(guān)系更加密切。

　　良好的護(hù)士服務(wù)禮儀不僅有利于醫(yī)護(hù)關(guān)系的融洽，還能提高患者與其它工作人員對(duì)護(hù)士的滿意度，加強(qiáng)合作，從而使得護(hù)理治療和工作效率的提高。

　　門診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)目的：

　　1、通過培訓(xùn)使學(xué)員了解護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)與職業(yè)道德；

　　2、通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握基本的護(hù)士服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范；

　　3、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的護(hù)士專業(yè)形象；

　　4、通過培訓(xùn)使學(xué)員規(guī)范自身的行為舉止；

　　5、通過培訓(xùn)使學(xué)員提升其職業(yè)素養(yǎng)，從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。門診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容：

　　第一講：服務(wù)禮儀概述

　　一、禮儀基本概述

　　二、為什么要學(xué)習(xí)護(hù)士服務(wù)禮儀

　　三、怎樣學(xué)習(xí)護(hù)士服務(wù)禮儀

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流

　　第二講、護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì)

　　一、規(guī)范的儀表與舉止

　　二、基本的語言溝通能力

　　三、熱愛專業(yè)，敬業(yè)愛崗，忠于職守，自尊自愛，自信自強(qiáng)

　　四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，真正做到“以病人為中心”，提供優(yōu)良服務(wù)

　　五、認(rèn)真執(zhí)行各種護(hù)理工作制度，遵守各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程

　　六、講求誠信，勇于承擔(dān)責(zé)任

　　七、處事冷靜，果斷而不慌亂的處理問題

　　八、心理健康，情感穩(wěn)定

　　九、學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)法律意識(shí)本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流

　　第三講、護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)道德

　　一、護(hù)士醫(yī)德規(guī)范

　　二、護(hù)士品德修養(yǎng)

　　三、護(hù)士應(yīng)具備的幾種意識(shí)

　　1、誠心意識(shí)

　　2、溝通意識(shí)

　　3、奉獻(xiàn)意識(shí)

　　4、服務(wù)意識(shí)

　　5、自我保護(hù)意識(shí)

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授

　　第四講、護(hù)士的.儀表儀容規(guī)范

　　一、護(hù)士服的穿著

　　整潔大方、大小長(zhǎng)短適宜

　　夏季穿裙裝，以短裙為宜

　　二、特殊工作服的穿著

　　手術(shù)服、隔離服、防護(hù)服

　　三、工作鞋的選擇

　　1、軟底、坡跟或平跟

　　2、顏色以白色或奶白色為主

　　四、護(hù)士戴圓筒帽的發(fā)型

　　1、前不露劉海

　　2、后不露發(fā)際

　　3、頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內(nèi)

　　五、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾

　　短發(fā)、長(zhǎng)發(fā)

　　六、戴口罩的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　七、護(hù)士的儀容規(guī)范

　　1、整體要求

　　2、化妝原則

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流第五講、護(hù)士舉止規(guī)范

　　一、總體要求

　　端莊大方

　　二、挺拔俊秀的站姿

　　三、穩(wěn)重端莊的坐姿

　　四、輕盈機(jī)敏的行姿

　　五、文雅美觀的蹲姿

　　六、端治療盤姿勢(shì)

　　七、手勢(shì)規(guī)范

　　1、持病歷時(shí)的手勢(shì)

　　2、引導(dǎo)時(shí)的手勢(shì)

　　3、同一手勢(shì)的不同含義

　　八、開關(guān)門禮儀

　　九、目光禮儀

　　1、注視對(duì)方的方法

　　2、目光交流中要避免的10中眼神

　　十、微笑無價(jià)

　　1、微笑的作用

　　病人焦慮時(shí)

　　病人不安時(shí)

　　病人懷疑時(shí)

　　2、微笑的練習(xí)

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授并示范，學(xué)員練習(xí)第六講、護(hù)士語言服務(wù)規(guī)范

　　一、語言服務(wù)規(guī)范總則

　　二、護(hù)士語言規(guī)范的基本規(guī)則

　　1、規(guī)范性

　　2、保密性

　　3、情感性

　　4、注意語言的分寸

　　三、日常禮貌用語

　　1、接電話時(shí)

　　2、接人待物時(shí)

　　3、告別時(shí)

　　4、常用溫馨宣教標(biāo)識(shí)語

　　5、服務(wù)忌語

　　四、病區(qū)護(hù)士日常用語

　　1、接待病人入院時(shí)

　　2、護(hù)理治療給藥時(shí)

　　3、操作失誤時(shí)

　　4、手術(shù)前后

　　5、出院指導(dǎo)時(shí)

　　6、衛(wèi)生宣教時(shí)

　　7、接待探視者時(shí)

　　8、安慰危重、死者家屬時(shí)

　　五、門診護(hù)士日常用語

　　1、接診時(shí)

　　2、注射、換藥治療時(shí)

　　六、手術(shù)室護(hù)士日常用語

　　1、接手術(shù)病人時(shí)

　　2、病人術(shù)中疼痛不適時(shí)

　　3、手術(shù)結(jié)束后

　　本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流第七講、護(hù)士的行為禮儀

　　一、工作時(shí)要做到四輕

　　說話輕、走路輕、開關(guān)門聲輕、治療操作輕

　　二、不同護(hù)理場(chǎng)所的禮儀

　　1、在辦公室

　　基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作

　　2、在病房

　　基本原則：禮貌、穩(wěn)重、細(xì)致、耐心

　　3、在走廊和醫(yī)院院內(nèi)

　　基本原則：規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方

　　三、接待門診、急診患者的禮儀技巧

　　1、迎接禮貌、熱情

　　2、指示明確、清晰

　　3、迅速反應(yīng)，沉著果斷

　　四、接待不同患者的技巧

　　1、接待孕婦的禮儀技巧

　　2、接待老年患者的禮儀技巧

　　3、接待年輕患者的禮儀技巧

　　4、接待患兒的禮儀技巧

　　本章培訓(xùn)方式：講師講解，并與學(xué)員交流第八講、結(jié)束語

護(hù)士培訓(xùn)方案6

　　隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開放，醫(yī)療行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化，醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。因此，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)勢(shì)在必行。

　　培訓(xùn)老師：鞏義市人民醫(yī)院

　　培訓(xùn)對(duì)象：全體護(hù)理人員。

　　培訓(xùn)方式：通過老師講解、現(xiàn)場(chǎng)觀看、情景演練、問題解答等方式，使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

　　培訓(xùn)目的：

　　1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的'重要性；

　　2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范；

　　3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象；

　　4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的儀容和職業(yè)著裝，塑造護(hù)士服務(wù)形象。

　　護(hù)士禮儀課程內(nèi)容：

　　一、禮儀的概述：1.禮儀的概念性；2.禮儀的適用范圍。

　　二、護(hù)士形象塑造：

　　1.儀容規(guī)范：⑴發(fā)型發(fā)式；⑵面容要求；⑶肢體要求；⑷個(gè)人衛(wèi)生。

　　2.表情規(guī)范：⑴微笑服務(wù)訓(xùn)練；⑵注重眼神交流。

　　3.工作裝規(guī)范：⑴基本著裝規(guī)范；⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

　　三、護(hù)士?jī)x表規(guī)范

　�、殴ぷ髡咀艘�(guī)范

　�、乒ぷ髯咦艘�(guī)范

　�、枪ぷ髯�姿規(guī)范

　�、榷鬃艘�(guī)范

　�、墒謩�(shì)規(guī)范①基本手勢(shì)②禁忌手勢(shì)

　　XX醫(yī)院護(hù)理部

　　20xx年4月9日

　　陽光醫(yī)院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知

　　各科室：

　　為了全面提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，確保各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，醫(yī)院特成立全面質(zhì)量督查小組，組成如下：

　　組長(zhǎng)：曲鋒杰

　　副組長(zhǎng)：郜守萬周武營張長(zhǎng)松劉詩清

　　成員：李銀山張冬梅劉果張會(huì)賢

　　督查小組由院辦公室負(fù)責(zé)召集成員，每周至少兩次到各科室督導(dǎo)檢查工作，督查內(nèi)容為本周重點(diǎn)工作的落實(shí)及各項(xiàng)制度、操作規(guī)范的執(zhí)行情況，督查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。希望各科室認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

　　醫(yī)務(wù)科4月份工作安排

　　依照20xx年全年工作計(jì)劃，4月份醫(yī)療工作重點(diǎn)放在病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及醫(yī)療核心制度的掌握，4月10日下午，對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，首先由劉院長(zhǎng)針對(duì)既往病歷書寫中存在的突出問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，然后集中觀看新版病歷書寫規(guī)范，各科室病歷要按照書寫規(guī)范新模板進(jìn)行書寫。醫(yī)療核心制度已下發(fā)到科室，人手一冊(cè)，督查小組每周到科室提問醫(yī)生，每次提問1-2條，4月23、24日下午組織全體醫(yī)生對(duì)核心制度進(jìn)行考試，對(duì)不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，直至全部掌握。年齡超過45周歲的醫(yī)生，可不參加考試，但必須熟悉核心制度內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行核心制度。

　　鞏義市陽光醫(yī)院與解放軍153醫(yī)院軍地共建協(xié)作醫(yī)院

　　解放軍153醫(yī)院是一所三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，有一大批享譽(yù)軍內(nèi)外的知名專家，專業(yè)技術(shù)在國內(nèi)屬領(lǐng)先位置，具有強(qiáng)大的醫(yī)療、教學(xué)、科研等優(yōu)勢(shì)。鞏義市陽光醫(yī)院是鞏義市建院最早的民營非營利性綜合醫(yī)院，建院12年來，匯聚了多學(xué)科的醫(yī)療專家，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，部分學(xué)科在鞏義市獨(dú)樹一幟。

　　經(jīng)過雙方認(rèn)真交流磋商，本著互惠互利的原則，陽光醫(yī)院與153醫(yī)院達(dá)成對(duì)口協(xié)作意向，結(jié)成友好協(xié)作醫(yī)院。兩家醫(yī)院將通過深入廣泛的雙向轉(zhuǎn)診、免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員、專家授課、疑難病人會(huì)診、指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等協(xié)作形式，促進(jìn)雙方在醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)等方面的相互交流，全面提升陽光醫(yī)院的醫(yī)療綜合服務(wù)能力。

　　協(xié)作意向：153醫(yī)院：依托其強(qiáng)大的醫(yī)療實(shí)力在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)交流、臨床科研等方面給予陽光醫(yī)院全面和長(zhǎng)期的支持。每月派專家到陽光醫(yī)院坐診一次，教學(xué)查房一次；每季度到陽光醫(yī)院授課一次。疑難病人隨時(shí)聯(lián)系會(huì)診，必要時(shí)轉(zhuǎn)153醫(yī)院檢查治療。指導(dǎo)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，每年免費(fèi)培訓(xùn)陽光醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員2-4名。

　　陽光醫(yī)院：對(duì)疑難病例及要求到上級(jí)醫(yī)院檢查、治療的病人優(yōu)先介紹到153醫(yī)院就診，或預(yù)約153醫(yī)院專家來本院手術(shù)治療。

護(hù)士培訓(xùn)方案7

　　導(dǎo)入：未來醫(yī)院拼什么

　　“未來醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院，才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!

　　第一講：服務(wù)的概念

　　1. 服務(wù)的概念

　　2. 服務(wù)——SERVICE

　　2.1S：smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)

　　2.2E：excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色

　　2.3R：ready看待—將每位客戶看作是貴賓

　　2.4I：inviting邀請(qǐng)—誠意邀請(qǐng)光臨，顯示敬意

　　2.5C：creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍

　　2.6E：eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶，預(yù)測(cè)客戶要求，及時(shí)提供服務(wù)，讓客戶時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己

　　第二講：導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升

　　1. 什么是服務(wù)意識(shí)

　　2. 服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵

　　2.1發(fā)自內(nèi)心

　　2.2一種本能和習(xí)慣

　　3. 服務(wù)意識(shí)的要求

　　3.1具體

　　3.2細(xì)節(jié)

　　3.3務(wù)實(shí)

　　第三講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始

　　1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵

　　1.1患者第一的理念

　　1.2識(shí)別患者的需求

　　1.3滿足患者的需求

　　1.4超出患者的期望

　　2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因

　　3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義

　　3.1對(duì)工作的熱愛和自豪感的`產(chǎn)生

　　3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積，財(cái)富的回報(bào)

　　3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升

　　3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升

　　4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義

　　4.1服務(wù)品牌的牢固與樹立

　　4.2患者的信任度增強(qiáng)

　　4.3醫(yī)院壯大的奠基石

　　5. 樹立服務(wù)新理念

護(hù)士培訓(xùn)方案8

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：

　　一、深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

　　二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

　　全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？�、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

　　2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

　　3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、�？浦�識(shí)進(jìn)展為主。

　　4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

　　三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度

　　1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

　　2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

　　3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護(hù)理部針對(duì)20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)

　　護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

　　(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

　　(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

　　五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

　　1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位，全過程、多渠道的.系統(tǒng)護(hù)理。

　　2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

　　3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。

　　六、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無需要時(shí)即休假。

　　2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。

　　七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

　　2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

　　3、急救物品完好率達(dá)100%。

　　4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

　　5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

　　9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化操作技能。

　　2、熟悉各�？频幕�本理論和基本技能，提高專科業(yè)務(wù)能力。

　　3、掌握院感基本知識(shí)，提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研能力。

　　4、幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，投入護(hù)理工作，保障護(hù)理安全。

　　5、培養(yǎng)專科護(hù)士，強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力，提高護(hù)士長(zhǎng)管理素質(zhì)。

　　二、培訓(xùn)規(guī)劃

　　培訓(xùn)分為五個(gè)方面：基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、�？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合能力培訓(xùn)、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)：助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。

　　2、�？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：各專科護(hù)理人員。

　　3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：新入職護(hù)理人員。

　　4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)：全院護(hù)理人員。

　　5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)：護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。

　　四、實(shí)施方案

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)：有護(hù)理部組織，24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項(xiàng)逐步完成，每月培訓(xùn)分為四個(gè)流程：(1)第一周觀看操作碟片，觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實(shí)際操作考核。

　　2、�？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：各科室組織，護(hù)士每季度一次考核一次，護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次，護(hù)理部定期指導(dǎo)，年底根據(jù)綜合考試成績(jī)?cè)u(píng)選優(yōu)良、合格等級(jí)。

　　3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：實(shí)行院科二級(jí)培訓(xùn)，護(hù)理部組織崗前培訓(xùn)，各�？曝�(fù)責(zé)�？婆嘤�(xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn)，各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計(jì)劃，依照計(jì)劃對(duì)輪科護(hù)士進(jìn)行�？婆嘤�(xùn)，其他人員由各�？婆嘤�(xùn)。

　　4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)：護(hù)理部制定計(jì)劃，主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展，并舉行市級(jí)學(xué)術(shù)講座，開辦專題培訓(xùn)班。

　　5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)：積極選派護(hù)理骨干去省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，舉行護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，安排護(hù)士長(zhǎng)及�？谱o(hù)士參加護(hù)理管理及專科知識(shí)學(xué)習(xí)班，落實(shí)主管護(hù)師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。

　　2、�？茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：各�？苹�本理論、基本知識(shí)、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。

　　3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各�？谱o(hù)理知識(shí)等。

　　4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)：院感知識(shí)、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。

　　5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)：國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、�？谱o(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。

護(hù)士培訓(xùn)方案9

　　在“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下，切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作，不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，特制定以下計(jì)劃：

　　一 、目標(biāo)：

　　苦練技能，服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

　　二、 內(nèi)容：

　　1、 基礎(chǔ)理論：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)，內(nèi)護(hù)理學(xué)，等學(xué)科的知識(shí)。

　　2、 基本知識(shí)：護(hù)理心理學(xué)，護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范，護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。

　　3、 基本技能：護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)，�？谱o(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。

　　4、 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。

　　三 培訓(xùn)計(jì)劃

　�。ㄒ唬�對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。

　　1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。

　　3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。

　　（二）對(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。

　　1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn)：

　　1.1 培養(yǎng)目標(biāo)

　�。�1）具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。

　　（2）熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。

　　（3）能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。

　　(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。

　　(5) 掌握護(hù)理記錄的書寫。

　　1.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法

　�。�1）鼓勵(lì)自學(xué)，鼓勵(lì)參加本科及大專的深造。

　�。�2）由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

　　2、培訓(xùn)目標(biāo)：

　�。�1）熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理技術(shù)，熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。

　�。�2）熟悉本科常見疾病的防治及護(hù)理，掌握本�？菩录夹g(shù)、新知識(shí)，能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序，對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。

　�。�3）掌握危重病人的.護(hù)理和急救技術(shù)，能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。

　　3、培訓(xùn)計(jì)劃和方法：

　　（1）自學(xué)為主，有條件時(shí)到上級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。

　�。�2）每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核，技術(shù)操作考核。

　　四、 實(shí)施方案

　　1、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理，重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。

　　2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房 。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問，互相交流和學(xué)習(xí)。

　　3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng)，并定期考核。

　　4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。

　　6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。

　　7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平。

　　考核辦法

　　1、 護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核，要求必須人人達(dá)到80分。

　　2、 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核，要求85分合格，對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，一周后必須達(dá)標(biāo)。

護(hù)士培訓(xùn)方案10

　　一、培訓(xùn)組織框架

　　建立護(hù)理部(院級(jí))、�？菩〗M、科室三級(jí)培訓(xùn)體系。護(hù)理部下設(shè)教學(xué)組，由教學(xué)干事會(huì)同教學(xué)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全院教學(xué)工作進(jìn)行統(tǒng)籌和指導(dǎo)；科室護(hù)理單元設(shè)總帶教一名，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，對(duì)各層級(jí)人員進(jìn)行科室�？萍膊〖安僮鞯呐嘤�(xùn)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，通過減少集中化培訓(xùn)、優(yōu)化培訓(xùn)方式、調(diào)整考核頻次等，減少護(hù)士培訓(xùn)和考核負(fù)荷。

　　2.培訓(xùn)覆蓋率：院內(nèi)培訓(xùn)100%，護(hù)理人員院外培訓(xùn)率≧20%，管理者院外培訓(xùn)率100% 。個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分合格率100%。

　　3.護(hù)士具備勝任本層級(jí)和類別工作能力。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┓謱优嘤�(xùn)

　　1.N0級(jí)

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：幫助護(hù)理人員盡快適應(yīng)臨床執(zhí)業(yè)環(huán)境，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀念。以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍(lán)本，將護(hù)理理論與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，掌握基本及�？萍寄懿僮饕�(guī)范，正確執(zhí)行基本護(hù)理評(píng)估技巧，規(guī)范書寫各項(xiàng)護(hù)理文書，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防措施及健康教育措施，有效落實(shí)患者安全目標(biāo)；具備在上層級(jí)護(hù)理人員指導(dǎo)下照護(hù)病情穩(wěn)定患者的能力。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：培養(yǎng)基本素質(zhì)的形成，保證基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，基本技能的操作及護(hù)理文件的書寫，不斷滿足臨床護(hù)理崗位的宏觀---工具性需求；

　�。�3）培訓(xùn)方式：按規(guī)定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目；

　　（4）培訓(xùn)方法：理論授課、護(hù)理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。

　　2.N1級(jí)

　　（1）培訓(xùn)目標(biāo)：掌握基本及�？萍寄懿僮饕�(guī)范，樹立以“患者為中心”的服務(wù)理念，有效落實(shí)護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)患溝通，為患者提供全面、全程、專業(yè)的責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)，具備分管病情相對(duì)平穩(wěn)或較重患者的能力。

　　（2）培訓(xùn)重點(diǎn)：熟悉臨床各�？谱o(hù)理工作，通過加強(qiáng)專科理論知識(shí)和�？萍寄懿僮鲗�(shí)踐應(yīng)用，訓(xùn)練護(hù)士的前瞻性思維、預(yù)見性判斷能力，不斷滿足臨床護(hù)理崗位宏觀——表達(dá)性需求；

　�。�3）培訓(xùn)方式：按規(guī)定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目；

　�。�4）培訓(xùn)方法：理論授課、護(hù)理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)輪轉(zhuǎn)等。

　　3.N2級(jí)

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：掌握護(hù)理專業(yè)知識(shí)及操作技能，熟悉重癥護(hù)理理論及技能與臨床

　　實(shí)踐結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析及解決臨床護(hù)理或帶教問題，善于溝通；具備照護(hù)重癥患者及帶教下層級(jí)護(hù)士的能力。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：為潛在的臨床護(hù)理專家／臨床教學(xué)老師／臨床管理人員提供基礎(chǔ)

　　性培訓(xùn)，加強(qiáng)急救知識(shí)和技能的臨床實(shí)踐，不斷滿足臨床護(hù)理崗位的微觀-工具性需求；

　�。�3）培訓(xùn)方式：采用進(jìn)修培訓(xùn)、護(hù)理師資培訓(xùn)等形式，并按崗位層級(jí)需要及個(gè)體

　　需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織，臨床�？谱o(hù)理知識(shí)由科室組織；

　�。�4）培訓(xùn)方法：理論授課、護(hù)理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)進(jìn)修等。

　　4.N3級(jí)

　　（1）培訓(xùn)目標(biāo)：將�？谱o(hù)理理論及技能、教學(xué)及科研基礎(chǔ)知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合，落實(shí)�？谱o(hù)理、臨床教學(xué)及科研；具備照護(hù)危重、搶救患者及開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。

　　（2）培訓(xùn)重點(diǎn)：根據(jù)個(gè)人及崗位需求完成�？谱o(hù)士的培訓(xùn)，評(píng)判性吸收專科護(hù)理

　　工作內(nèi)涵，介紹專業(yè)國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，不斷滿足臨床護(hù)理崗位的微觀-表達(dá)性需求；

　�。�3）培訓(xùn)方式：采用到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)、護(hù)理師資培訓(xùn)等形式，并按崗位層級(jí)

　　需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織，臨床�？谱o(hù)理知識(shí)由科室組織；

　�。�4）培訓(xùn)方法：理論授課、護(hù)理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。

　　5.N4級(jí)

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)能夠?qū)⒐芾砝碚摗⒀�證理論及方法跟臨床護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合，具備一定的病房管理（例如：優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程、實(shí)施不良事件管理等）、院內(nèi)會(huì)診和科研教學(xué)能力。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：在于參與制定�？谱o(hù)理工作指引，不斷拓展護(hù)理專科發(fā)展的新業(yè)

　　務(wù)、新技術(shù)，參與院內(nèi)外介紹�？茖�業(yè)前沿進(jìn)展，擴(kuò)展其學(xué)術(shù)影響力；

　�。�3）培訓(xùn)方式：采用學(xué)術(shù)交流、各類培訓(xùn)班、會(huì)診查房、�？谱o(hù)士授課及實(shí)踐指

　　導(dǎo)等形式，并按崗位層級(jí)需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織，臨床�？谱o(hù)理知識(shí)由科室組織；

　�。�4）培訓(xùn)方法：理論授課、護(hù)理查房、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。

　�。ǘ�）分類培訓(xùn)

　　1.辦公室護(hù)士

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：掌握科室本崗位的工作職責(zé)與程序；掌握物價(jià)和醫(yī)保各項(xiàng)政策、制度；具備良好溝通技巧。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：按時(shí)參加醫(yī)保、物價(jià)專題培訓(xùn)，掌握新政策；

　�。�3）培訓(xùn)方式：參加每季度院質(zhì)量控制大會(huì)，認(rèn)真聽取醫(yī)保、物價(jià)檢查匯總。

　�。�4）培訓(xùn)方法：理論授課、專題講座、自我學(xué)習(xí)等。

　　2.新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：掌握法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通；崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理操作技能。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理操作技能、法律法規(guī)。

　　(3）培訓(xùn)方式：參加院部組織崗前培訓(xùn)及科室為期三個(gè)月的獨(dú)立值班能力培訓(xùn)。

　　(4）培訓(xùn)方法：理論授課、個(gè)別指導(dǎo)、操作演練、模擬場(chǎng)景演示等。

　　3.�？迫瞬排囵B(yǎng)

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作全而、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士在臨床�？谱o(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)護(hù)理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室等特殊科室�？浦�識(shí)；PICC�？�、傷口/造口�？�、糖尿病專科知識(shí)。

　�。�3）培訓(xùn)方式：利用北京301醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺(tái)，邀請(qǐng)相關(guān)護(hù)理專家進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)，在條件允許的情況下，可直接到對(duì)方醫(yī)院進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)。

　　（4）培訓(xùn)方法：理論培訓(xùn)、送外進(jìn)修、送外短期培訓(xùn)等。

　　4.護(hù)理管理人才培養(yǎng)

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)多元化角色的需求，提高護(hù)士長(zhǎng)綜合管理素質(zhì)及管理效能，保證醫(yī)院護(hù)理管理工作的可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理技能，提高護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的整體管理質(zhì)量。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識(shí)。

　　（3）培訓(xùn)方式：邀請(qǐng)外院專家到院培訓(xùn)、選送管理者到上級(jí)醫(yī)院短期學(xué)習(xí)及護(hù)理部主任適時(shí)培訓(xùn)。

　�。�4）培訓(xùn)方法：理論授課、護(hù)理部輪轉(zhuǎn)、外出培訓(xùn)。

　　5.教學(xué)師資培訓(xùn)

　　（1）培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：掌握教學(xué)設(shè)計(jì)與教案書寫和多種教學(xué)方法及技巧；掌握操作技能教學(xué)，以科學(xué)的操作技能教學(xué)策略和評(píng)判性的教學(xué)思維，幫助參訓(xùn)者盡快掌握該項(xiàng)操作技術(shù)。

　�。�3）培訓(xùn)方式：院內(nèi)培訓(xùn)主要是邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到院授課及教學(xué)師資人員主動(dòng)參與到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)來；院外培訓(xùn)主要是護(hù)理部選送護(hù)理師資到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

　�。�4）培訓(xùn)方法：授課比賽、短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀摩等。

　　6.機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn)：

　�。�1）培訓(xùn)目標(biāo)：提高機(jī)動(dòng)護(hù)士突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理質(zhì)量。

　�。�2）培訓(xùn)重點(diǎn)：掌握急危重癥患者的評(píng)估與監(jiān)護(hù)、常用急救操作技能；提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)；及時(shí)了解護(hù)理前沿知識(shí)及新進(jìn)展。

　　（3）培訓(xùn)方式：院內(nèi)培訓(xùn)：邀請(qǐng)護(hù)理專家來院授課及我院急救小組主動(dòng)參與到教學(xué)培訓(xùn)工作中；組織護(hù)理人力資源緊急調(diào)配演練，理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與檢驗(yàn)。院外培訓(xùn)：主要由護(hù)理部選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

　　四.培訓(xùn)要求

　�。ㄒ唬└骺剖胰藛T必須按要求積極參與規(guī)定培訓(xùn)，在課程選擇上可多參加其他能級(jí)的培訓(xùn)，但不能缺勤自身能級(jí)要求的'培訓(xùn)。

　　（二）嚴(yán)格按照培訓(xùn)手冊(cè)，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求科內(nèi)自主培訓(xùn)項(xiàng)目，科室可靈活安排，但相關(guān)受訓(xùn)人員三基本上需有記錄，護(hù)理部審核培訓(xùn)質(zhì)量并蓋章后下發(fā)相應(yīng)學(xué)分。

　�。ㄈ�）所有授課人員在教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)下按要求提前備課，課件內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和護(hù)理新進(jìn)展，不照搬教材內(nèi)容，力求培訓(xùn)省時(shí)、實(shí)際、有效。

　　（四）科內(nèi)培訓(xùn)由科室根據(jù)科室年度培訓(xùn)計(jì)劃自主妥善安排，科內(nèi)年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少邀請(qǐng)護(hù)理部參加一次。

　�。ㄎ澹┟考径饶┳o(hù)理部隨機(jī)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行督查。

　　四、考核：

　�。ㄒ唬├碚摽己耍�

　　1.季度考核：全院未定級(jí)護(hù)士每季度參加護(hù)理部組織的理論考核，其中1次以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍(lán)本，結(jié)合醫(yī)院護(hù)理現(xiàn)狀，采取隨機(jī)組題上機(jī)考核的方式；3次以專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)交流、讀書心得、工作體會(huì)等考核形式進(jìn)行。

　　2.年終考核：全院各崗位各能級(jí)所有護(hù)士都須參與護(hù)理部組織的全院年終理論測(cè)評(píng)，結(jié)合全年培訓(xùn)及醫(yī)院護(hù)理現(xiàn)狀，以法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、溝通應(yīng)變?yōu)橹饕獌?nèi)容，采取組題上機(jī)考核，達(dá)100%。

　�。ǘ�）操作考核

　　1.低年資護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理操作自主報(bào)考：按附表一中的操作培訓(xùn)安排，各科室每季度首先對(duì)科內(nèi)相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行該季度的操作培訓(xùn)。護(hù)理部每季度組織低年資基礎(chǔ)護(hù)理技能操作考核，采取自主報(bào)考，集中考核的形式。通過至少十二項(xiàng)方可晉升護(hù)師職稱，不合格項(xiàng)目必須再次考核通過方算過關(guān)。

　　2.年度操作考核：由護(hù)理部統(tǒng)籌安排，組織全院各崗位各能級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行CPR操作考核，達(dá)100%。

　　3.操作示范者可免試其所示范的護(hù)理技能操作項(xiàng)目。

　　4.操作監(jiān)考老師由該項(xiàng)操作的示范者及講解者所組成，根據(jù)計(jì)劃提前安排好時(shí)間監(jiān)考。

　　五、探索舉措

　�。ㄒ唬┩茝V科學(xué)多樣的教學(xué)方式：?jiǎn)栴}教學(xué)法（PBL）、案例教學(xué)法(CBT)、項(xiàng)目教學(xué)法(PTM)、情景教學(xué)法（STM）等。

　　（二）考核方式的創(chuàng)新：

　　1.對(duì)新護(hù)士崗前培訓(xùn)嘗試跟班學(xué)習(xí)一周，主要跟班學(xué)習(xí)專業(yè)素養(yǎng)、人文關(guān)懷、交流溝通等方面優(yōu)秀的護(hù)士，以此塑造新護(hù)士正確的職業(yè)價(jià)值觀。

　　2.基層操作考核嘗試在科室進(jìn)行，由各科總帶教交叉監(jiān)考，讓考核適應(yīng)臨床工作實(shí)際。

　　3.操作考核嘗試“設(shè)置障礙法”，考核臨床護(hù)士隨機(jī)應(yīng)該能力及處理臨床實(shí)際問題的能力。

　�。ㄈ�）教學(xué)師資的選拔：公布培訓(xùn)題目，進(jìn)行打擂，優(yōu)者承擔(dān)相應(yīng)課題，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，記入個(gè)人能力檔案。

　�。ㄋ模┙虒W(xué)質(zhì)量的保證：將培訓(xùn)后掌握情況納入護(hù)理部日常督查內(nèi)容。

護(hù)士培訓(xùn)方案11

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過培訓(xùn)，新入職護(hù)士能夠掌握從事臨床護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護(hù)理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;增強(qiáng)人文關(guān)懷和責(zé)任意識(shí)，能夠獨(dú)立、規(guī)范地為患者提供護(hù)理服務(wù)。

　　二、培訓(xùn)組織及職責(zé)

　　1.護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)行護(hù)理部――病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)――指導(dǎo)老師三級(jí)管理

　　2.科室負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，并組織實(shí)施，護(hù)理部定期組織培訓(xùn)管理小組成員進(jìn)行督查指導(dǎo)。

　　3.各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)計(jì)劃的全面實(shí)施與考核。

　　4.科室指派有責(zé)任心的`、由本專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的、N3以上層級(jí)者為指導(dǎo)老師。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象：

　　應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士(本科、大專、中專)。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間：

　　培訓(xùn)時(shí)間共2年

　　五、培訓(xùn)形式

　　(一)培訓(xùn)形式主要以臨床輪轉(zhuǎn)、護(hù)理實(shí)踐、自學(xué)為主，理論輔導(dǎo)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。(采用醫(yī)院及科室理論授課、輪轉(zhuǎn)科室的護(hù)理實(shí)踐指導(dǎo)、自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí))。旨在掌握全科理論與技能的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)�？频睦碚撆c技能。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容

　　基本理論知識(shí)培訓(xùn)

　　1.法律法規(guī)規(guī)章：熟悉《護(hù)士條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。

　　2.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：掌握《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護(hù)理分級(jí)》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》、7S病區(qū)管理、護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.規(guī)章制度：掌握護(hù)理工作相關(guān)規(guī)章制度、護(hù)理崗位職責(zé)及工作流程。如患者出入院管理制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、危重癥病人護(hù)理管理制度、危急值報(bào)告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫(yī)院感染管理制度、職業(yè)防護(hù)制度等。熟悉醫(yī)院相關(guān)工作流程、規(guī)章制度等。

　　4.安全管理：掌握患者安全目標(biāo)、患者風(fēng)險(xiǎn)(如壓瘡、跌倒/墜床、非計(jì)劃拔管等)的評(píng)估觀察要點(diǎn)及防范護(hù)理措施、特殊藥物的管理與應(yīng)用、各類應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、護(hù)患糾紛預(yù)防與處理、護(hù)理不良事件的預(yù)防與處理、消防知識(shí)、藥物警戒與臨床用藥安全、進(jìn)入電梯安全知識(shí)等。

　　5.護(hù)理文書：掌握體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單(護(hù)理入院評(píng)估、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、各�？谱o(hù)理記錄)、手術(shù)清點(diǎn)記錄單等護(hù)理文書的書寫規(guī)范。

　　6.健康教育：掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內(nèi)容包括：出入院指導(dǎo)、常見疾病康復(fù)知識(shí)、常用藥物作用與注意事項(xiàng)、常見檢驗(yàn)檢查的準(zhǔn)備與配合要點(diǎn)等。

　　7.心理護(hù)理：掌握患者心理特點(diǎn)、常見心理問題如應(yīng)激反應(yīng)、焦慮、情感障礙等識(shí)別和干預(yù)措施，不同年齡階段患者及特殊患者的心理護(hù)理。護(hù)士的角色心理和角色適應(yīng)、護(hù)士的工作應(yīng)激和心理保健等。

　　8.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及溝通技巧：熟悉開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責(zé)任制護(hù)理工作職責(zé)和工作內(nèi)容、基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范;掌握住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧，與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通。

　　9.職業(yè)素養(yǎng)：熟悉醫(yī)院愿景、使命、價(jià)值，護(hù)理人員基本素質(zhì)、德育教育及語言行為規(guī)范，熟悉醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。

　　10.職業(yè)防護(hù)：熟練醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。

護(hù)士培訓(xùn)方案12

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》，進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系，提高護(hù)理人員�？谱o(hù)理水平，根據(jù)《�？谱o(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求，特制訂我院�？谱o(hù)士培訓(xùn)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高�？谱o(hù)理水平，加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　二、工作目標(biāo)

　　在我院�？谱o(hù)理領(lǐng)域開展�？谱o(hù)士培訓(xùn)工作，培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長(zhǎng)，能較好解決實(shí)際�？谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立管理小組，人員如下：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　四、培訓(xùn)對(duì)象

　　具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。

　　五、培訓(xùn)實(shí)施

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括�？评碚�、�？萍寄�、�？婆R床實(shí)踐等。

　　具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。

　　六、規(guī)范�？谱o(hù)士管理和使用

　�。ㄒ唬┙�(jīng)過�？谱o(hù)士培訓(xùn)，考核合格者，發(fā)放�？谱o(hù)士資格證書。

　�。ǘ�）取得�？谱o(hù)士資格的護(hù)士每年從事本�？谱o(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。

　�。ㄈ�）專科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的`專業(yè)指導(dǎo)，參加院內(nèi)會(huì)診，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等，并對(duì)專科護(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。

　�。ㄋ模��？谱o(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)掌握本�？谱o(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。

護(hù)士培訓(xùn)方案13

　　一、培訓(xùn)目的：

　　通過對(duì)不同層次的護(hù)理人員實(shí)行分層次分崗位培養(yǎng)和評(píng)價(jià)，建立以臨床和專業(yè)成長(zhǎng)需要為中心的系統(tǒng)化護(hù)理在職培訓(xùn)體系，對(duì)腫瘤科的不同階段各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)，掌握從事腫瘤科護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能；具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護(hù)理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力；提高腫瘤科護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)與能力，促進(jìn)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃，繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，加快腫瘤專科護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。

　　二、培訓(xùn)實(shí)施方案：

　�。ㄒ唬㎞0護(hù)士（新進(jìn)入護(hù)理崗位工作未滿1年的護(hù)士）

　　培訓(xùn)目標(biāo)

　　熟悉腫瘤科日常工作的流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進(jìn)行一般病人的照護(hù)，并掌握腫瘤�？苹颊叩淖o(hù)理特點(diǎn)。

　　培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容：

　�。�1）護(hù)理評(píng)估、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)。

　�。�2）各項(xiàng)常用規(guī)章制度及規(guī)范。

　�。�3）日常工作流程、�？谱o(hù)理常規(guī)、基本知識(shí)和操作技能。

　　培訓(xùn)方法

　�。�1）實(shí)行導(dǎo)師制帶教，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排具有帶教資格的老師進(jìn)行專人帶教，責(zé)任到人。（2）通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識(shí)以及腫瘤專業(yè)知識(shí)。（3）完成一般腫瘤患者病人的照護(hù)，通過參加三級(jí)查房分析評(píng)估確立病人的健康問題，提供整體護(hù)理，熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護(hù)理以及PICC置管的'護(hù)理。

　�。�4）運(yùn)用合適的溝通方法，培養(yǎng)護(hù)士的情商，學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧，知曉晚期腫瘤患者的心理護(hù)理。

　�。�5）培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。

　�。�6）根據(jù)N0護(hù)士考核要求定期進(jìn)行科級(jí)操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。

　　考核方法

　�。�1）按新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求，進(jìn)行具體落實(shí)實(shí)施。

　�。�2）基本素質(zhì)考核：包括勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容，結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果，有無表揚(yáng)，有無糾紛投訴等，由護(hù)士長(zhǎng)記錄平時(shí)成績(jī)。

護(hù)士培訓(xùn)方案14

　　為了提高護(hù)士的整體素質(zhì)，塑造護(hù)士圣潔美好的職業(yè)形象，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部從樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象入手，制定了護(hù)士禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想：禮儀培訓(xùn)是規(guī)范護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量的重要途徑，也是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)：在全院范圍內(nèi)持續(xù)開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)系列活動(dòng)，樹立護(hù)理人員職業(yè)形象，利用禮節(jié)待患，樹立行業(yè)形象，使護(hù)理人員在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：護(hù)理示教室

　　四、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月-12月

　　五、培訓(xùn)對(duì)象：N1級(jí)護(hù)士

　　六、培訓(xùn)程序：對(duì)護(hù)士的儀容、儀態(tài)、儀表、體態(tài)、言談、舉止等方面進(jìn)行規(guī)范的要求和系統(tǒng)化訓(xùn)練，形成一套以理論授課、觀看視頻、現(xiàn)場(chǎng)演示、分組訓(xùn)練、集體展示為主的培訓(xùn)程序。

　　七、培訓(xùn)方法：

　　1、專門成立護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范化管理小組

　　2、制定《基礎(chǔ)禮儀檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，明確禮儀教員職責(zé)

　　3、根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)分為10

　　組，每組20人，分別安排觀看禮儀視頻，再由禮儀教員現(xiàn)場(chǎng)演示、帶教進(jìn)行訓(xùn)練，訓(xùn)練后當(dāng)天進(jìn)行考試，不合格者直接參與第二組人員培訓(xùn)

　　4、受過培訓(xùn)的護(hù)士要負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的禮儀培訓(xùn)，并在適當(dāng)時(shí)候組織護(hù)士禮儀情景演練比賽。

　　八、培訓(xùn)具體內(nèi)容：

　　1、護(hù)士?jī)x表的基本要求

　　帽子：燕式帽要戴正、戴穩(wěn)，距離發(fā)跡4-5cm，帽子后用白色發(fā)卡固定，頭發(fā)要求前不過眉，后不過肩，如為長(zhǎng)發(fā)，應(yīng)用發(fā)網(wǎng)束于腦后，可戴規(guī)定頭飾(黑色、咖啡色)。

　　工作服：工作服清潔、平整、扣子齊全，內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長(zhǎng)度，冬季應(yīng)統(tǒng)一穿白色褲子。

　　鞋襪：護(hù)理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護(hù)士鞋，要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色，著長(zhǎng)襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。

　　2、護(hù)士?jī)x容的基本要求

　　工作時(shí)不著濃妝，不用濃味的香水，不留長(zhǎng)指甲，不著指甲油，不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項(xiàng)鏈等飾物。

　　3、護(hù)士?jī)x態(tài)體態(tài)的基本要求

　　站姿：基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿;坐姿;行走;手勢(shì)：原地指路、伴隨引路、近距離提示、召喚他人;蹲姿;開關(guān)門;端治療盤;推治療車;持病歷夾。(北京武警總院培訓(xùn)內(nèi)容)

　　站姿：頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂，或兩手相搭在下腹部，雙腳呈“V”字型或“丁”字型。

　　坐姿：在站姿的基礎(chǔ)上，單手或雙手把衣裙下端拉平，輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏，小腿略后收。兩手輕握，置于腹部或腿上。

　　走姿：在站姿的基礎(chǔ)上，行走時(shí)已胸帶步，彈足有力，柔步無聲。兩臂自然擺動(dòng)，前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。

　　持治療盤：雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣，肘關(guān)節(jié)呈90°，貼緊軀干，置于腰以上高度。

　　持血壓計(jì)：一手持血壓計(jì)，將血壓計(jì)放在一側(cè)前臂上，用肘關(guān)節(jié)稍作固定，另一手自然下垂。

　　持病歷夾：一手持病歷夾，輕放在同側(cè)胸前，稍外展，另一手自然下垂。

　　持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘關(guān)節(jié)緊貼軀干，身體站直。

　　推車：兩手推車，車在前，人在后，保持身體姿勢(shì)和車的平穩(wěn)。進(jìn)出門時(shí)不能用車撞門。

　　下蹲拾物：一腳在前，一腳在后，兩腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前傾，不要大彎腰。

　　4、護(hù)士接聽電話的基本要求

　　接電話時(shí)，應(yīng)先問好，然后自報(bào)家門。如“您好!xx病區(qū)。”通電話時(shí)要聚精會(huì)神地聽，隨時(shí)用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答。通話結(jié)束說聲“再見”，放下電話時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕穩(wěn)。

　　工作期間盡量不打私人電話，在工作時(shí)有私人電話打進(jìn)來，應(yīng)做簡(jiǎn)短回答，告知其下班后再聯(lián)系。

　　5、護(hù)士路遇禮節(jié)的基本要求

　　(1)在行進(jìn)中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬，不需要停下來時(shí)，可用邊走邊說“您好”打招呼，或用“點(diǎn)頭”、“微笑”打招呼。

　　(2)在行進(jìn)中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬，需要停下來時(shí)，一定要站穩(wěn)，認(rèn)真回答完問題再走。

　　(3)在行進(jìn)中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬平行前進(jìn)而空間有限時(shí)，應(yīng)讓醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬先走一步。

　　6、接待新病人的基本要求

　　(1)迎接用語：接待入院病人時(shí)，護(hù)士要站起來，微笑相迎，給予親切的問候。如“您好，歡迎到我們科住院治療，請(qǐng)把病歷給我”�！艾F(xiàn)在我?guī)�你到病房”�！澳�坐下，我給你測(cè)量體溫”，“一會(huì)我給你做入院介紹”。

　　(2)介紹用語：

　　1.介紹自己：“您好，我是值班護(hù)士，叫xxx，有事情找我�！�

　　2.介紹病區(qū)環(huán)境：“您好。我是xxx。，現(xiàn)在我給您介紹一下病區(qū)情況�！�

　　3.介紹病房：“這是您的床位，洗漱的用品都帶來了嗎?如果沒有準(zhǔn)備好可讓家里人送過來、住院后，您就不能出去了，這也是為了您的安全。您有什么事我們會(huì)協(xié)助您解決的。您的物品請(qǐng)放在床頭柜或壁柜內(nèi)。這是呼叫器，有事情請(qǐng)按開關(guān)，您可與我們對(duì)話，我們會(huì)及時(shí)來看你的”。

　　4.介紹病員服：“這是為您準(zhǔn)備的病員服，您穿上看是否合適，如果不合適可以更換。住院期間不要再穿自己的衣服，因?yàn)椴�員服寬松，穿著也舒服些。”

　　5.介紹護(hù)士站：“這是護(hù)士站，是護(hù)士辦公的地方，您若有事可與這兒的護(hù)士聯(lián)系、治療室、換藥室是醫(yī)生和護(hù)士操作的場(chǎng)所，只有穿工作服才可以進(jìn)入。

　　6.介紹治療、休息和探視時(shí)間：“每天上午是主任、醫(yī)生查房和護(hù)士做治療的時(shí)間，請(qǐng)您不要出去，中午是午休時(shí)間，即使睡不著也要臥床靜養(yǎng)。晚上21：30熄燈，請(qǐng)您按規(guī)定就寢。探視時(shí)間為每天下午，您的家人可以在探視時(shí)間來看您�！�

　　7.介紹開飯時(shí)間：“早晨進(jìn)餐時(shí)間是7:00-7:30，中午是11:30-12：00，晚上是17:00-17:30。

　　7、與患者溝通時(shí)的要求

　　(1)在收集病人資料，了解病人病情，時(shí)間允許時(shí)，使用開放式語言，如：“您這次是怎么發(fā)病的'?”“您目前有哪些不舒服?”

　　(2)當(dāng)需要很快得到病人反饋信息時(shí)，使用封閉式語言。如：“您的頭還痛嗎?”“您的藥吃了嗎?”

　　(3)交談時(shí)目光望著對(duì)方的面部，若對(duì)方是異性，雙方連續(xù)對(duì)視不超過10秒鐘。

　　(4)交談中對(duì)老年病人、同性別的病人可用拉拉手，拍拍肩的觸摸方式;對(duì)小兒病人可用擁抱或親吻的方式，但對(duì)異性病人要慎重使用撫摸。

　　(5)在給病人做護(hù)理查體、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、協(xié)助飲食或做其它護(hù)理操作時(shí)，雙方保持距離在50cm以內(nèi)。

　　(6)在收集病人資料，了解病人病情，進(jìn)行入院介紹或出院指導(dǎo)時(shí)，雙方保持距離在0.5-1m。

　　(7)在護(hù)理查房、病人集體健康教育，或向患者交代某些事情時(shí)，雙方保持距離大于1m。

　　8、護(hù)士集體床頭交接班的基本禮儀要求

　　交班護(hù)士在交班前要做好個(gè)人清潔，著裝整齊，儀表端莊，在病人床前護(hù)士長(zhǎng)首先要代表在班護(hù)士以親切體貼的語言問候病人，在查看病人時(shí)動(dòng)作要輕柔，檢查要細(xì)致，交班者匯報(bào)病情時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，體現(xiàn)對(duì)病人的負(fù)責(zé)，交接人員不可互相說笑，談?wù)撆c病人無關(guān)的事情，對(duì)有些不需要病人了解的內(nèi)容要注意回避，回到辦公室或護(hù)理站再交接解決。

護(hù)士培訓(xùn)方案15

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》、完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要，保障廣大人民群眾身體健康，特制定本培養(yǎng)計(jì)劃。

　　一、培養(yǎng)目標(biāo)

　　1、通過�？谱o(hù)士培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。

　　2、根據(jù)省衛(wèi)生廳�？谱o(hù)士培養(yǎng)

　　方案，結(jié)合我院重點(diǎn)科室、特色科室的.實(shí)際需要，有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)�？谱o(hù)士，主要在急診急救護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專科或?qū)２☆I(lǐng)域開展�？谱o(hù)士培養(yǎng)工作。

　　3、培養(yǎng)一批熱愛護(hù)理事業(yè)，具有較高業(yè)務(wù)水平和專長(zhǎng)，能較好地解決實(shí)際�？谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。

　　4、通過專科護(hù)士培訓(xùn)，探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式，形成較為完善的在職護(hù)士培養(yǎng)體系，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。

　　二、培養(yǎng)計(jì)劃

　　1、�？谱o(hù)士培養(yǎng)的選拔要求：中華人民共和國執(zhí)業(yè)護(hù)士，護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有

　　5年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在相關(guān)專科工作3年以上，熱愛護(hù)理事業(yè)，本人自薦或病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、，護(hù)理部審核，報(bào)醫(yī)院審批同意。

　　2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名�？谱o(hù)士，選擇性選送下列科室護(hù)理人員進(jìn)行�？谱o(hù)士培訓(xùn)：手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理、成人ICU、急診急救護(hù)理等專科護(hù)士。

　　三、培養(yǎng)形式

　　參加省內(nèi)�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地進(jìn)行�？婆嘤�(xùn)。

　　四、專科護(hù)士培養(yǎng)后的使用：根據(jù)�？谱o(hù)士的特點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行使用。

　　五、專科護(hù)士的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。

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