高職院校教務(wù)管理人員與教師職業(yè)倦怠的比較分析論文
摘要：在高職院校教學(xué)一線(xiàn)工作的教師易引起職業(yè)倦怠，高職院校教務(wù)管理人員中也同樣存在職業(yè)倦怠。本文列出了高職院校教務(wù)管理人員和教師職業(yè)倦怠的普遍表現(xiàn)，重點(diǎn)對(duì)兩者引起職業(yè)倦怠的成因作了比較分析，并提出了對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞：職業(yè)倦��；高職教育；教務(wù)管理；教師；成因；比較分析
職業(yè)倦怠指?jìng)�(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與衰竭的狀態(tài)，是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭，教師、醫(yī)護(hù)人員和警察等人群成為高發(fā)群體。近20年來(lái)，高職院校發(fā)展迅速，面對(duì)改革發(fā)展中帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)和困難，據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)不僅教師普遍存在著職業(yè)倦怠，而且教務(wù)管理作為院校教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，其管理人員作為院校一支重要的完整的隊(duì)伍體系，也存在著不同程度的的職業(yè)倦怠，而且兩者的職業(yè)倦怠表現(xiàn)有趨同性，其成因有差異性。
一、高職院校教務(wù)管理人員和與教師普遍存在著職業(yè)倦怠
高等職業(yè)教育自上世紀(jì)80年代起步，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，努力推進(jìn)改革。在艱難探索中，高等職業(yè)教育全體教職員工面對(duì)變化了的教育對(duì)象、教育任務(wù)和教育環(huán)境，承受著巨大壓力，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。對(duì)于教務(wù)管理人員和教師來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠的具體表現(xiàn)帶有趨同性，主要有：
�。ㄒ唬┕ぷ鳠崆閱适�。這是職業(yè)倦怠最核心特征——情緒衰竭的具體表現(xiàn)。教務(wù)管理人員和教師常常表現(xiàn)為厭倦工作，對(duì)工作熱情減少，滿(mǎn)意度降低，對(duì)外界和未來(lái)過(guò)度擔(dān)心憂(yōu)慮，對(duì)前途悲觀失望；在生理上往往表現(xiàn)出極度疲勞、精力不濟(jì)，甚至產(chǎn)生壓抑、憂(yōu)郁、猜疑、自責(zé)等消極情緒，整個(gè)身體處于亞健康狀態(tài)。對(duì)部分教師來(lái)說(shuō)還表現(xiàn)為經(jīng)常不寫(xiě)教案，不認(rèn)真批改作業(yè)；教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度隨意更改；平時(shí)不重視學(xué)習(xí)，不注意自身知識(shí)的更新和積累，機(jī)械重復(fù)多年來(lái)的教學(xué)內(nèi)容等等。
�。ǘ┤穗H關(guān)系緊張。對(duì)待學(xué)生、同事甚至家人態(tài)度冷漠，在教學(xué)中隨意貶損學(xué)生；疏遠(yuǎn)學(xué)生，逃避與同事交往或拒絕合作；對(duì)他人行為容忍度降低，常持消極、否定態(tài)度；易怒，好發(fā)脾氣，人際磨擦增多，對(duì)學(xué)校環(huán)境和學(xué)校管理牢騷多。
（三）成就感降低。認(rèn)為自己的工作毫無(wú)意義、毫無(wú)價(jià)值，只是枯燥乏味、機(jī)械重復(fù)的繁瑣事務(wù)；對(duì)工作無(wú)成就感，對(duì)事業(yè)追求逐漸失去信心，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，從而對(duì)工作投入減少，缺乏創(chuàng)新，甚至要求調(diào)離崗位。
二、高職院校教務(wù)管理人員與教師職業(yè)倦怠的成因比較
教務(wù)管理人員與教師職業(yè)倦怠的成因主要是社會(huì)外部環(huán)境、學(xué)校內(nèi)部環(huán)境和個(gè)人自身引起的，但是對(duì)于高職院校教務(wù)管理人員和教師來(lái)說(shuō)，這些成因既有相同性又有差異性，對(duì)引起兩者職業(yè)倦怠的主要成因以及部分成因所起的作用程度是有差異的。
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高職教育的迅速發(fā)展及其發(fā)展規(guī)律、社會(huì)環(huán)境和作為一個(gè)社會(huì)人自身的成長(zhǎng)規(guī)律帶來(lái)同樣的職業(yè)倦怠。
1、高職教育迅速發(fā)展和應(yīng)用性人才培養(yǎng)特點(diǎn)帶來(lái)同樣的職業(yè)倦怠。高職教育得到了迅速發(fā)展，但在發(fā)展的同時(shí)面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，而全體教職員工肩負(fù)著學(xué)校發(fā)展的責(zé)任。并且高等職業(yè)教育是隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展到一定階段而出現(xiàn)的一種新型高等教育類(lèi)型，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求更是高職教育產(chǎn)生和發(fā)展的主要推動(dòng)力。高職教育只有堅(jiān)持面向社會(huì)、面向市場(chǎng)培養(yǎng)急需的質(zhì)量過(guò)硬的技術(shù)應(yīng)用性人才，尤其是高技能人才，才能保證高職教育的持續(xù)健康發(fā)展。因此，高職院校往往圍繞人才市場(chǎng)需求辦學(xué)，并更加注重當(dāng)前市場(chǎng)的需求，也因此，高職院校的專(zhuān)業(yè)就必須根據(jù)市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置新的專(zhuān)業(yè)。與此相對(duì)應(yīng)，高職院校對(duì)教務(wù)管理人員和教師在不同時(shí)期、在專(zhuān)業(yè)及整個(gè)院校發(fā)展的戰(zhàn)略調(diào)整中會(huì)提出不同的階段性要求。對(duì)教務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，必須結(jié)合各自學(xué)校的特色特點(diǎn)，及時(shí)在人才培養(yǎng)模式、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)、課程建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等方面積極進(jìn)行改革創(chuàng)新，形成針對(duì)性富有特色的教務(wù)管理特點(diǎn)。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)調(diào)整和創(chuàng)辦新專(zhuān)業(yè)的結(jié)果是原有老師要么去學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要么轉(zhuǎn)換工作崗位去擔(dān)任行政或者學(xué)生管理工作。而無(wú)論哪一種結(jié)果，對(duì)于一個(gè)具有多年專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的高職院校教師來(lái)說(shuō)，意味著要重新學(xué)習(xí)一個(gè)新的領(lǐng)域。因此，兩者長(zhǎng)期處于挑戰(zhàn)性工作狀態(tài)下容易引起職業(yè)倦怠。
2、對(duì)高職教育過(guò)低的社會(huì)評(píng)價(jià)帶來(lái)同樣的職業(yè)倦怠。教師對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)已為世界所公認(rèn)，許多國(guó)家十分重視教師社會(huì)地位和政治地位的不斷提高。我國(guó)也不例外，如教師節(jié)的確立、教師法的頒布。但對(duì)于我國(guó)高職教育來(lái)說(shuō)，良好的外部生存環(huán)境還沒(méi)有形成。我國(guó)的高職教育經(jīng)過(guò)近20年的艱難探索，現(xiàn)正步入一個(gè)飛速發(fā)展的新階段，可以說(shuō)，近年來(lái)我國(guó)高等教育辦學(xué)規(guī)模的大幅度擴(kuò)張，在很大程度上是通過(guò)大力發(fā)展高等職業(yè)技術(shù)教育而實(shí)現(xiàn)的，高職教育實(shí)實(shí)在在成了我國(guó)高等教育的半壁江山。然而，當(dāng)前高職院校尚未得到社會(huì)（尤其是廣大考生和家長(zhǎng)）的認(rèn)可，在許多人的觀念中，高職教育還是高等教育的“二、三流”教育，不能與普通高校相提并論，加上在高職教育收費(fèi)、招生、升學(xué)、就業(yè)等方面還存在政策上的許多不公平現(xiàn)象，也增強(qiáng)了社會(huì)對(duì)高職院校的偏見(jiàn)。因此，社會(huì)評(píng)價(jià)過(guò)低是引起高職院校教務(wù)管理人員和教師職業(yè)倦怠的主要外部因素，而且是自身所無(wú)法克服的，是兩者職業(yè)倦怠形成的同樣的硬傷。
3、個(gè)體背景因素帶來(lái)同樣的職業(yè)倦怠。這些個(gè)體背景因素包括工齡（教齡）、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷等。一般來(lái)說(shuō)，工作時(shí)間十年左右的教職員工最容易產(chǎn)生職業(yè)冷漠感，處于這一階段的教職員工對(duì)工作的新鮮感慢慢失去，面臨著更多來(lái)自于工作、人際和家庭的壓力，再加上太有規(guī)律的工作、按部就班的生活，同一篇文章、同一份工作重復(fù)了無(wú)數(shù)遍，很容易熄滅一個(gè)人的激情。對(duì)生活富有激情的內(nèi)心追求與客觀情況的差異，往往會(huì)引起一個(gè)人的矛盾心理，使之產(chǎn)生對(duì)職業(yè)的反抗情緒；已婚教職員工相對(duì)于未婚教職員工來(lái)說(shuō)，需要花更多的時(shí)間處理家庭事務(wù)，面對(duì)更多的家庭壓力，如果協(xié)調(diào)不善，很容易出現(xiàn)職業(yè)倦��；學(xué)歷越高的教職員工自我期望及社會(huì)期望越高，當(dāng)期望與現(xiàn)實(shí)沖突時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較大壓力和消極情緒。這些個(gè)體背景因素的影響導(dǎo)致教務(wù)管理人員和教師自我發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，缺乏對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，即使面對(duì)來(lái)自職稱(chēng)評(píng)定、崗位競(jìng)爭(zhēng)及行政命令等外在壓力，部分也只是被動(dòng)地對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展進(jìn)行大致的思考，往往預(yù)期水平低、發(fā)展不高。對(duì)教務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，目前還普遍存在進(jìn)入門(mén)檻過(guò)低的現(xiàn)象，決定了這支隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，也決定了這支隊(duì)伍自我發(fā)展意識(shí)的普遍低下。
4、教務(wù)管理人員和教師兩者相互影響帶來(lái)職業(yè)倦怠。教學(xué)在學(xué)校各項(xiàng)工作占中心地位，決定著高職院校的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力和地位，是由教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的雙邊活動(dòng)過(guò)程。但要保證教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展并取得良好的成效，必須要有科學(xué)的教學(xué)管理水平。在日常工作中，教務(wù)管理人員在教學(xué)計(jì)劃制訂、課程設(shè)置、課時(shí)安排等涉及具體教學(xué)活動(dòng)的工作，如果不征求教師意見(jiàn)和建議，往往會(huì)脫離實(shí)際，挫傷教師的主觀能動(dòng)性和積極性，得不到好的教學(xué)效果。而在成績(jī)管理、學(xué)籍管理、考試組織、教學(xué)評(píng)估等一系列教務(wù)管理工作中，教師們不主動(dòng)配合、不按要求落實(shí)責(zé)任，則會(huì)嚴(yán)重影響教務(wù)管理效率，影響整個(gè)院校教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)施教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，教務(wù)管理人員和教師作為密切的伙伴關(guān)系，會(huì)因?yàn)閷?duì)方管理手段不科學(xué)、實(shí)際工作不積極配合等因素，造成雙方消極對(duì)待、敷衍塞責(zé)，長(zhǎng)期以往，帶來(lái)職業(yè)倦怠。
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1、引起職業(yè)倦怠的主要成因不同。學(xué)校內(nèi)部環(huán)境影響導(dǎo)致教務(wù)管理人員和教師成就感降低是引起兩者職業(yè)倦怠的最重要因素，但導(dǎo)致成就感降低的原因是有明顯差異的。
高職學(xué)生綜合素質(zhì)問(wèn)題是教師成就感降低引起其職業(yè)倦怠的主要因素。近年來(lái)，高校擴(kuò)招后的生源質(zhì)量明顯下降，大多數(shù)高職院校都存在生源不足的問(wèn)題，為了能夠繼續(xù)生存和提高辦學(xué)效益，他們根本無(wú)暇考慮生源的質(zhì)量，高職院校學(xué)生的綜合素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加偏低和參差不齊，導(dǎo)致教師在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中只好降低對(duì)學(xué)生的要求，大部分教師很難體會(huì)到教學(xué)的樂(lè)趣和個(gè)人的成就感；不少高職學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，對(duì)教師而言，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣遠(yuǎn)比其它工作更易讓他感覺(jué)到疲倦；高職學(xué)生中較之普通高校容易出現(xiàn)的不良行為、厭學(xué)情緒、學(xué)生矛盾以及對(duì)教師的不良態(tài)度，加大了對(duì)學(xué)生教育、管理的難度，也容易挫傷高職教師的積極性。教育對(duì)象的種種問(wèn)題是高職院校教師個(gè)人成就感降低從而引起職業(yè)倦怠的主要原因。
管理機(jī)制不完善是教務(wù)管理人員成就感降低引起其職業(yè)倦怠的主要因素。高職教育還處于成長(zhǎng)期，高職院校普遍重視教師的教學(xué)與科研水平，專(zhuān)業(yè)教師處于主導(dǎo)地位，教務(wù)管理人員處于從屬地位，有的甚至越來(lái)越被邊緣化。不少高職院校在發(fā)展過(guò)程中需要引進(jìn)大量的高學(xué)歷人才，而這些引進(jìn)的高學(xué)歷人才的家屬通常被安排在教務(wù)和其他行政管理崗位，不僅大多數(shù)教務(wù)管理人員對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏低，而且整個(gè)學(xué)校對(duì)此也缺乏價(jià)值認(rèn)同。
在職稱(chēng)評(píng)定上，高校一般都是向科研能力強(qiáng)的教師傾斜，教務(wù)管理人員的大多數(shù)精力都花在日常教學(xué)管理和服務(wù)的具體事務(wù)上，本身在科研方面處于相對(duì)的弱勢(shì)，因此他們的職稱(chēng)、職務(wù)晉升空間很�。辉讵�(jiǎng)金分配、進(jìn)修機(jī)會(huì)等方面也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，日常工作瑣碎而繁雜，而工作成效卻不顯著，工作量之大與價(jià)值體現(xiàn)之低形成強(qiáng)烈反差，這些使教務(wù)管理人員深感前途渺茫和倍感壓抑。為此，學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制不完善，導(dǎo)致教務(wù)管理人員期望和現(xiàn)實(shí)之間的不和諧，自我實(shí)現(xiàn)的需要無(wú)法滿(mǎn)足，是教務(wù)管理人員成就感降低引起職業(yè)倦怠而有別于教師的主要因素。
2、引起職業(yè)倦怠的成因之一─角色沖突有差異性。很多研究都指出，職業(yè)角色混亂、角色沖突是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要原因。所謂職業(yè)角色混亂、沖突，是指?jìng)�(gè)體不能滿(mǎn)足多種角色要求或期待而造成的內(nèi)心或情感的矛盾和沖突。對(duì)高職院校教務(wù)管理人員和教師來(lái)說(shuō)都存在著角色混亂和沖突，而且?guī)в凶陨韻徫还ぷ鞯奶攸c(diǎn)。
對(duì)教師來(lái)說(shuō)，我國(guó)高職教育既要承擔(dān)普通高等教育─學(xué)歷教育的任務(wù)，又必須承擔(dān)職業(yè)教育─技術(shù)和技能教育的任務(wù)。這就要求高職院校的教師不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，即“雙師”型人才，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神的教師是不能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神的學(xué)生的。這對(duì)于當(dāng)前大多由中專(zhuān)學(xué)校改制而成的高職院校教師來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的、跨越式的挑戰(zhàn)。為此，高職教師必須緊跟時(shí)代，把握時(shí)代脈博，著眼于先進(jìn)的教育教學(xué)理念，立足于最新的技術(shù)成果，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。高職教師面對(duì)社會(huì)期待的既要管人又要管事而且又要管好事的良師、益友、家長(zhǎng)角色要求，會(huì)感覺(jué)壓力重重，如果處理不好，長(zhǎng)此以往，教師便會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。 對(duì)教務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，一切以教學(xué)為中心，服務(wù)于教師，服務(wù)于學(xué)生，處于學(xué)校的從屬地位。其既是教學(xué)計(jì)劃的制定者和執(zhí)行者．又是教學(xué)工作的管理者與服務(wù)者．為教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”提供服務(wù)。還是上級(jí)和下級(jí)溝通聯(lián)絡(luò)的橋梁；他們還是各個(gè)學(xué)院之間教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，學(xué)校教學(xué)資源的分配者。同時(shí)要考核教師教學(xué)業(yè)績(jī)、管理學(xué)生成績(jī)和學(xué)籍、核算教師工作量等。因此，教務(wù)管理人員扮演著與教師不同的多種角色，當(dāng)角色轉(zhuǎn)化超過(guò)他們的心理承受能力之時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
3、引起職業(yè)倦怠的成因之二─個(gè)體心理環(huán)境有差異性。
對(duì)教師來(lái)說(shuō)，高職院校較大的經(jīng)濟(jì)壓力和生存發(fā)展需要，不少院校出現(xiàn)了想盡辦法留住學(xué)生的指導(dǎo)思想，面對(duì)高職院校學(xué)生較之普通高校容易出現(xiàn)的不良行為、對(duì)教師的不良態(tài)度，教師們無(wú)能為力，管理難度增加，但是，教師主要面對(duì)學(xué)生，處于相對(duì)獨(dú)立、封閉的空間完成教學(xué)工作，無(wú)論從心理上還是行為上占有相對(duì)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)的`地位，可以“以我為主”。
對(duì)教務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，他既是教學(xué)工作的管理者又是被管理者。教務(wù)工作始終貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，重要的是在這個(gè)過(guò)程中，教務(wù)管理工作的好壞，是否出現(xiàn)差錯(cuò)，安排是否科學(xué)合理等很容易通過(guò)教師、學(xué)生的具體教學(xué)活動(dòng)檢驗(yàn)出來(lái)，教務(wù)管理人員的工作質(zhì)量和成效時(shí)刻快速而明顯的顯示出來(lái)，他們?cè)诔袚?dān)繁重的日常事務(wù)管理的同時(shí)，一直感覺(jué)處于被監(jiān)督的狀態(tài)。而且教務(wù)管理人員的工作比較程序化和規(guī)則化，缺乏自我創(chuàng)造的動(dòng)力和空間，與專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生等日常交往對(duì)象豐富多彩的教學(xué)、學(xué)習(xí)相比，他們的工作內(nèi)容更顯枯燥乏味。同時(shí)，教務(wù)管理人員主要面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)和同事，相對(duì)處于比較復(fù)雜的人際關(guān)系空間，不如教師在教學(xué)活動(dòng)中面對(duì)學(xué)生處于可控的環(huán)境中，因此，在實(shí)際工作生活中教務(wù)管理人員比教師處于更加緊張、復(fù)雜的心理環(huán)境下，更容易感到壓抑、孤獨(dú)，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
三、克服高職院校教務(wù)管理人員與教師職業(yè)倦怠的對(duì)策建議
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高等職業(yè)教育事業(yè)應(yīng)受到社會(huì)更為廣泛的關(guān)注。這種關(guān)注需要從教育體制、教育政策法規(guī)、教育評(píng)價(jià)、教師的素質(zhì)培養(yǎng)到課程的設(shè)置、課程內(nèi)容的選擇、課堂教學(xué)的組織，到學(xué)生的發(fā)展、學(xué)生的就業(yè)等等各個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)。目前對(duì)我國(guó)高等職業(yè)教育來(lái)說(shuō)，很多高職院校辦學(xué)條件較簡(jiǎn)陋，教學(xué)軟硬件設(shè)施嚴(yán)重不足，專(zhuān)業(yè)和學(xué)科建設(shè)不夠，教師隊(duì)伍的能力素養(yǎng)還需進(jìn)一步提高，需要國(guó)家和社會(huì)給予大力支持和投入。
（二）提高教務(wù)管理人員和教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位
要讓教師熱愛(ài)自己的職業(yè)，增強(qiáng)教師職業(yè)的吸引力，社會(huì)必須將“尊師重教”落到實(shí)處，切實(shí)提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇和社會(huì)地位，讓教師切身感覺(jué)到，無(wú)論在哪里做教師都很有吸引力，只有如此，才能真正從根本上克服教師的職業(yè)倦怠，并對(duì)自己所從事的職業(yè)產(chǎn)生自豪感和使命感。國(guó)家要加大財(cái)政投入確保高職院校教職員工收入水平處于各行業(yè)領(lǐng)先，要避免高職院校走自我發(fā)展、自我盈虧的道路，更要避免教職員工收入與招生人數(shù)等直接掛鉤的現(xiàn)象。同時(shí)，要保障教職員工作為普通公民所具有的一般權(quán)力，還要優(yōu)先保障教職員工這個(gè)特殊職業(yè)所賦予的專(zhuān)業(yè)權(quán)力，就是教育、教學(xué)與學(xué)術(shù)研究等職業(yè)方面的自由和自主權(quán)，獲得相應(yīng)的職稱(chēng)，享受工資報(bào)酬、福利待遇、使用有關(guān)的教育資源，自由發(fā)表科研成果，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)進(jìn)修機(jī)會(huì)，參與學(xué)校管理，享受彈性工作制和寒暑假期等的權(quán)力，特別是要重點(diǎn)解決高職院校教務(wù)管理人員和教師職稱(chēng)評(píng)審難和科研成果難發(fā)表的問(wèn)題。
�。ㄈ┰诟呗氃盒８母锇l(fā)展中注重教務(wù)管理人員和教師的作用發(fā)揮
要通過(guò)改革推動(dòng)高職教育發(fā)展，推動(dòng)高職院校自身建設(shè)。但是改革推進(jìn)中對(duì)教職員工現(xiàn)有狀況改變，部分利益的觸動(dòng)和提出的系列新要求給教職員工帶來(lái)壓力，而且不少改革不注意方式方法，致使教職員工疲于應(yīng)付，沒(méi)有思考和選擇的余地，嚴(yán)重挫傷了教務(wù)管理人員和教師的工作熱情，有的甚至遭到教職員工強(qiáng)烈抵觸。因此，教育改革應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行，增加教職員工的參與權(quán)，特別是要請(qǐng)包括教務(wù)管理人員和教師在內(nèi)的各個(gè)方面提出建議，參與策劃，并為教職員工提供足夠的改革信息等，使教職員工既作為改革對(duì)象又作為改革者主動(dòng)積極地投身改革，充分發(fā)揮教務(wù)管理人員和教師在內(nèi)的廣大教職員工的主觀能動(dòng)性，避免教職員工面對(duì)改革被動(dòng)接受、疲于應(yīng)付，與教師相比在這方面更要提高教務(wù)管理人員的參與地位。
�。ㄋ模┰黾咏虅�(wù)管理人員和教師發(fā)展機(jī)會(huì)
高職院校要完善績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，盡可能采取多種公開(kāi)、公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)模式和方法，把重點(diǎn)放在教職員工的貢獻(xiàn)上，如在職稱(chēng)等方面的評(píng)比中，按照“科研型”、“教學(xué)型”與“管理型”等類(lèi)型，使教務(wù)管理人員與教師從不同方向去努力，充分調(diào)動(dòng)教務(wù)管理人員和教師的積極性，減輕壓力和挫折感。應(yīng)關(guān)注教務(wù)管理人員和教師素質(zhì)的提高，關(guān)注其職業(yè)生涯發(fā)展，不能使學(xué)院工作的重中之重仍然是招生、就業(yè)、生存、升格、合并等問(wèn)題。一方面通過(guò)人員培訓(xùn)，促使教務(wù)管理人員和教師及時(shí)更新信息，提高綜合素質(zhì)。另一方面注重多給教務(wù)管理人員和教師交流的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化各自的職業(yè)意識(shí)、價(jià)值意識(shí)和成就感，有利于促進(jìn)個(gè)人自身職業(yè)規(guī)劃、清晰發(fā)展目標(biāo)、增強(qiáng)成就感。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)個(gè)人自我調(diào)節(jié)
學(xué)校要努力形成良好的組織文化氛圍，充分重視教務(wù)管理人員和教師的價(jià)值，最大限度的尊重、關(guān)心他們，并依靠、理解他們，適時(shí)關(guān)注他們的個(gè)人生活，及時(shí)解決可能遇到的生活、工作等各方面的困難。營(yíng)造人人關(guān)心、理解教務(wù)管理人員和教師的組織氛圍，才能使他們及時(shí)緩沖心理壓力，維護(hù)心理平衡，促進(jìn)心理健康。同時(shí)，每一位教職員工必須進(jìn)行自我調(diào)適，首先要確立合理的抱負(fù)，提高自身適應(yīng)力實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，充分認(rèn)識(shí)到人生價(jià)值的多元化，主動(dòng)與自身消極因素作斗爭(zhēng)，激發(fā)工作積極性。其次，要有樂(lè)觀精神。當(dāng)面臨困境時(shí)，要冷靜應(yīng)對(duì)各種變化，保持健康、樂(lè)觀的心態(tài)，隨時(shí)調(diào)控自己的情緒，以積極心態(tài)、豐富的生活方式理智面對(duì)，化逆境為順境、變挫折為動(dòng)力、化不和為友情，為自己創(chuàng)造一個(gè)積極、有序、寬松和諧的生存環(huán)境。第三提升人格魅力。尤其是對(duì)高職院校教師來(lái)說(shuō)作為學(xué)生的人生引路人，其對(duì)學(xué)生的影響，人格的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識(shí)的力量，因此要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，具備高尚的師德。
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