電力供求營銷策略論文
摘要:電力行業(yè)由于自身的壟斷性使其忽視了電力營銷的策略,使得中國電力營銷市場與供電企業(yè)管理的組織體系不相符合。在電力行業(yè)市場化的發(fā)展進程中,電力行業(yè)必須積極行動起來,了解掌握市場動態(tài),積極優(yōu)化營銷方案,掌握行業(yè)狀況,以便穩(wěn)健經(jīng)營。本文從電力營銷供求規(guī)律的角度,簡要分析了電力營銷的策略,探討了電力供求規(guī)律和電力商品供需平衡,希望對我國電力事業(yè)快速穩(wěn)定地發(fā)展起到積極地作用。
關鍵詞:電力營銷;策略;供求關系;規(guī)律分析
電力行業(yè)是我國重要的國有企業(yè),電力企業(yè)如何進行電力營銷,進一步提高市場占有率,是電力部門目前需要解決的首要問題。要想更好地實現(xiàn)電力營銷這一目的,我們就必須提高電力營銷效率,相關從業(yè)人員要加強對市場營銷相關理論知識的學習,改變以往陳舊的思想,使電力企業(yè)能夠真正的面向社會、面向客戶,面向未來,為客戶提供高質量、高穩(wěn)定性的電力資源,切實提高電力企業(yè)營銷效率,推動電力企業(yè)的長足發(fā)展。
一、電力營銷的含義和特點
(一)電力營銷的含義
市場營銷即是指在進行商品的創(chuàng)造、交換等過程中,想辦法為客戶、合作伙伴甚至社會創(chuàng)造價值的活動。電力營銷是電力企業(yè)的重要環(huán)節(jié),是電力企業(yè)通過對電力產(chǎn)品進行的生產(chǎn)、輸送與分配等活動,創(chuàng)造出為客戶、合作伙伴提供的電力,讓它們的用電基本需求獲得保障,同時自身獲得應有的收益的過程。在這一過程中電力企業(yè)要為客戶提供優(yōu)質的服務,滿足客戶的需要,不斷提高電力企業(yè)效益,以客戶需求為中心,積極平衡電力供求關系,使電力用戶能夠平安、放心、優(yōu)惠、可靠地使用電力商品,并得到滿意的服務。我們必須建立一個能適應商業(yè)化運營、法制化管理充滿市場活力的市場營銷體系,滿足人民群眾生產(chǎn)生活用電需要,為社會創(chuàng)造更大的價值,推動供電企業(yè)的發(fā)展。
(二)電力營銷的特點
1.供求規(guī)律有很大的'隨意性
由于我國電力企業(yè)的長期壟斷,只有為數(shù)不多的幾家企業(yè)進行電力供應,如此一來,電力企業(yè)過于追求經(jīng)濟效益,忽略了供求規(guī)律與用電價格的關系,造成價格與實際需求不符的現(xiàn)象。
2.消費與生產(chǎn)之間存在均衡性
電力商品屬于無形商品,并且生產(chǎn)、運輸、銷售的時間都特別短,幾乎同時完成,這樣的情況要求電力企業(yè)與用戶積極地進行溝通、交流,保證電力供需平衡,在滿足客戶實際需求的同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟利益。
3.以用戶的需求實施區(qū)別性定價
電力的應用范圍十分廣泛,企業(yè)、住宅、工業(yè)都需要用電,他們對電力的需求類型和需求量可能不同,但是他們對電力的需求質量是一樣的,在實際電力營銷中,應該對不同的用戶類型區(qū)別定價,如一般用戶的用電價格要比企業(yè)用電價格低。
二、電力營銷策略與供求規(guī)律
(一)電力營銷市場中常用的幾個策略
分銷策略、促銷策略、價格策略、產(chǎn)品策略。而分銷策略又是營銷策略中最能有效控制的策略,因此,我們將促銷策略、價格策略與產(chǎn)品策略進行組合,形成3P營銷策略,把價格策略作為3P營銷策略中的重點策略,一定要確保電力產(chǎn)品價格的合理性。
(二)電力市場供求規(guī)律分析
在3P營銷組合策略當中,我們要合理運用供求理論,了解價格規(guī)律與市場供求規(guī)律的關系。供求理論有助于供需雙方準確、及時地了解行業(yè)狀況,還能供給和需求隨價格變化的情況,有利于管理者進行科學的決策,供求分析圖如圖1所示,其中S曲線代表了電力供給量隨價格的升高而升高,D曲線代表了電力需求量隨價格升高而降低,其中交點E0代表平衡點,當s供給曲線與D需求曲線相交時,交點E0所代表的就是商品價格。
(三)電力市場需求規(guī)律
電價、相關產(chǎn)品價格、預期價格、家庭收入、時間因素等等因素都是影響電力市場的主要因素。電力需求與其價格呈反向關系,電力產(chǎn)品價格越低相應的需求量就越大,電力產(chǎn)品價格越高其需求量也就越小。即使電價不做任何變動,電力相關產(chǎn)品的價格變動也會影響電力產(chǎn)品的價格,但是因為電力產(chǎn)品的替代品極其有限,能夠自行產(chǎn)生電能的新能源還沒有普及,電力產(chǎn)品的相關產(chǎn)品價格不會對電力產(chǎn)品的價格和需求量產(chǎn)生特別大的影響,有一點影響也基本可以忽略。此外,用戶對電力未來的預期也是影響用戶的用電需求量的一個因素,可是好在電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、消費幾乎同時發(fā)生,所以,用戶對電力未來的預期也很難對電力產(chǎn)品的價格和需求產(chǎn)生很大的影響。
(四)電力市場供給規(guī)律
電力市場供給量受電價、相關產(chǎn)品價格、電力預期價格、生產(chǎn)成本和自然條件等因素影響。價格越高,用電量越少,電力的供應量越多。價格越低,由于用電量的增高,使得電力供應逐漸下降。上文中已經(jīng)說到,相關產(chǎn)品的價格變動不會對電力商品和其需求量產(chǎn)生較大的影響,電力預期對電力商品的價格影響也沒有那么明顯,所以,引起電力生產(chǎn)成本發(fā)生變動的因素主要來自于生產(chǎn)技術上的更新以及電力產(chǎn)品的價格要素,當電力生產(chǎn)呈現(xiàn)出要素上漲的形勢,那么它的生產(chǎn)成本勢必也增加,同時電力產(chǎn)品的價格也會相應的提高,由此則會使供應量出現(xiàn)降低。而生產(chǎn)技術上的更新則能夠使生產(chǎn)成本得以減少,使供電量得到提高,通常情況下,對水電來說其供電量在豐水期、枯水期的差異非常顯著。
(五)電力市場均衡規(guī)律
通過上文中的供需平衡圖我們可以知道,兩條線的交點就是供需平衡點,電價高于平衡點的價格,需求量就會下降,電價低于平衡點的價格,需求量就會上升,在沒有干擾因素的情況下,電力的供給與需求會在電價的浮動下達到動態(tài)的平衡狀態(tài)。
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作者:崔換君 劉際成 郭凱 康凱 單位:國網(wǎng)泰安供電公司
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