外包管理制度(精選14篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的外包管理制度,歡迎大家分享。
外包管理制度 1
1. 外包策略制定:明確外包的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,選擇合適的外包合作伙伴。
2. 合同管理:制定詳盡的合同條款,涵蓋工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付期限、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
3. 供應(yīng)商評估:定期評估外包供應(yīng)商的.績效,包括服務(wù)質(zhì)量、成本控制、交付準(zhǔn)時率等。
4. 工作流程監(jiān)控:對外包項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量符合預(yù)期。
5. 信息安全與保密:設(shè)定嚴(yán)格的保密協(xié)議,保護(hù)企業(yè)敏感信息不泄露。
6. 糾紛處理機(jī)制:建立有效的糾紛解決機(jī)制,預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問題。
7. 員工培訓(xùn)與溝通:對外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保雙方有效溝通,減少誤解。
外包管理制度 2
1. 保證服務(wù)質(zhì)量:通過制度化管理,可以確保外包服務(wù)達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),減少因服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定帶來的業(yè)務(wù)影響。
2. 控制成本:有效管理能防止過度支出,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。
3. 降低風(fēng)險:明確的合同規(guī)定和風(fēng)險管理措施可以降低法律糾紛和其他潛在風(fēng)險。
4. 提升效率:良好的'外包管理能確保項(xiàng)目按時完成,提高企業(yè)運(yùn)營效率。
5. 保護(hù)企業(yè)聲譽(yù):通過對外包活動的有效監(jiān)管,防止因外包問題損害企業(yè)形象。
外包管理制度 3
1. 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn):定義選擇外包服務(wù)提供商的條件,如技術(shù)能力、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。
2. 合同條款:詳細(xì)規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密義務(wù)等關(guān)鍵要素。
3. 服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo):設(shè)定明確的服務(wù)水平協(xié)議(slas)以衡量供應(yīng)商表現(xiàn)。
4. 溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制:建立定期溝通渠道,處理問題和變更請求。
5. 風(fēng)險管理:識別潛在風(fēng)險,制定預(yù)防和應(yīng)對措施。
6. 監(jiān)控與審計(jì):定期評估供應(yīng)商績效,確保符合合同要求。
7. 續(xù)約或終止策略:規(guī)定合同到期后的.續(xù)簽或終止流程。
外包管理制度 4
第一章一般規(guī)定
第一條由外包單位承擔(dān)的工作(工程),凡在生產(chǎn)廠區(qū)作業(yè),進(jìn)行與運(yùn)行設(shè)備或運(yùn)行系統(tǒng)有關(guān)的消缺(維護(hù))、檢修、安裝(土建)工作,必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單(含外包工作特殊作業(yè)安全措施票)。
第二條外包工作票分為外包電氣工作票和外包熱力機(jī)械工作票、外包工作聯(lián)系單。外包工作票的管理和考核辦法執(zhí)行“工作票管理規(guī)定”。
第二章外包工作票
第三條外包工作票實(shí)行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設(shè)立工作負(fù)責(zé)人和電廠設(shè)立工作聯(lián)系人制度。
第四條承包單位的工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人由承包單位提出,電廠安監(jiān)部門對其資格進(jìn)行審查、確認(rèn)后,備案并公布。
第五條外包工程工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人、工作聯(lián)系人的職責(zé)如下:
(一)電廠工作票簽發(fā)人職責(zé):
1.對工作是否必要負(fù)責(zé);
2.對工作環(huán)境(隔離措施、場地等)是否安全負(fù)責(zé);
3.對工作票上所填安全措施是否正確完備負(fù)責(zé)。
(二)承包單位的工作票簽發(fā)人職責(zé):
1.對所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和足夠、精神狀態(tài)是否良好負(fù)責(zé);
2.對現(xiàn)場施工安全措施是否正確完備負(fù)責(zé);
3.對現(xiàn)場施工機(jī)械、工具、安全用具的安全性能負(fù)責(zé);
4.必須經(jīng)常到現(xiàn)場檢查工作是否安全地進(jìn)行。
(三)工作許可人職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件;
2.工作現(xiàn)場布置的安全措施確已完善和正確地執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備是否有突然來電的危險;
4.對工作負(fù)責(zé)人正確地說明哪些設(shè)備有電、有壓力、有高溫和有爆炸等危險;
5.對工作票所列的內(nèi)容即使發(fā)生很小的疑問,也必須向工作票簽發(fā)人詢問清楚,必要時應(yīng)要求作詳細(xì)補(bǔ)充。
(四)承包單位工作負(fù)責(zé)人職責(zé):
1.正確安全地組織工作;
2.工作前對工作人員交待安全注意事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育;
3.督促、監(jiān)督工作人員遵守《電力安全工作規(guī)程》和國家、電廠的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定,糾正不安全行為;
4負(fù)責(zé)檢查工作票所載安全措施是否正確完備和運(yùn)行人員所做的.安全措施是否符合現(xiàn)場實(shí)際條件;
5.工作負(fù)責(zé)人必須持票并始終在工作現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作;
6.對工作班成員正確使用施工機(jī)械、工具、安全用具負(fù)責(zé),并對上述機(jī)具在施工過程中的安全性能完好負(fù)責(zé)。
(五)電廠工作聯(lián)系人職責(zé):
1.協(xié)助工作票負(fù)責(zé)人檢查工作票所載安全措施是否正確完備和運(yùn)行人員所做安全措施是否符合現(xiàn)場實(shí)際條件;
2.負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的全過程質(zhì)量監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)對工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底;
4.經(jīng)常到現(xiàn)場檢查工作是否安全地進(jìn)行,對于較復(fù)雜或危險性較大的工作,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督,及時糾正工作班成員的不安全行為;
5.和工作負(fù)責(zé)人共同辦理開工及終結(jié)手續(xù)。
第三章外包工作聯(lián)系單
第六條外包工程,凡在生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行不需執(zhí)行工作票制度的(不需要停運(yùn)設(shè)備和系統(tǒng)或改變運(yùn)行方式,如設(shè)備及現(xiàn)場專項(xiàng)清掃、小型土建、搭建腳手架等),必須辦理“外包工程工作聯(lián)系單”。
第七條外包生產(chǎn)區(qū)域工作聯(lián)系單工作許可人、工作負(fù)責(zé)人、工作聯(lián)系人的資格和職責(zé)如下:
(一)工作許可人應(yīng)由管轄該項(xiàng)工作范圍內(nèi)設(shè)備、場地的運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并對工作是否影響設(shè)備安全(指是否需要運(yùn)行人員采取安全措施)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)向工作人員交代安全注意事項(xiàng)。
(二)工作負(fù)責(zé)人由承包單位負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)電廠安監(jiān)部門備案并公布。其應(yīng)對下列事項(xiàng)負(fù)責(zé):
1.正確安全地組織工作;
2.工作前對工作人員交待安全注意事項(xiàng),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育;
3.督促、監(jiān)督工作人員遵守《電力安全工作規(guī)程》和電廠的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定,糾正工作班成員的不安全行為;
4.負(fù)責(zé)檢查工作過程中采取的安全措施是否正確完備;
5.負(fù)責(zé)填寫“工作聯(lián)系單”,辦理工作手續(xù)。
(三)工作聯(lián)系人應(yīng)由電廠(甲方)有資格人員擔(dān)任,并對下列事項(xiàng)負(fù)責(zé):
1.協(xié)助工作負(fù)責(zé)人檢查所采取的安全措施是否正確完備;
2.負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的全過程質(zhì)量監(jiān)督;
3.經(jīng)常到現(xiàn)場檢查工作是否安全地進(jìn)行,對于較復(fù)雜或危險性較大的工作,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,及時糾正工作班成員的不安全行為;
4.辦理開工及終結(jié)手續(xù),掌握工作進(jìn)度,及時與電廠有關(guān)部門聯(lián)系。
第八條對于經(jīng)常性的外包工作(如清掃設(shè)備衛(wèi)生工作),電廠應(yīng)制訂專門的管理規(guī)定。在工作內(nèi)容、工作負(fù)責(zé)人、電廠聯(lián)系人不變的情況下,可辦理“周、月工作聯(lián)系單”。
第九條外包工程工作聯(lián)系單的管理、考核辦法由電廠自行制定。第四章外包安全措施票
第十條由外包單位承擔(dān)的工作(工程),涉及特別的安全措施、挖掘、登高、有害氣體,有害物質(zhì)等特別危險的場所工作時,必須辦理外包工作票、外包工作聯(lián)系單的同時必須辦理“特殊作業(yè)安全措施票”。
第十一條外包安全措施票共有“外包特殊作業(yè)安全措施票”、“外包動火安全措施票”二種。
第十二條外包安全措施票實(shí)行“雙工作票簽發(fā)人”、承包單位設(shè)立工作負(fù)責(zé)人制度。
第十三條外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé)如下:
(一)電廠外包特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé):
1.對特殊作業(yè)是否必要負(fù)責(zé);
2.對特殊作業(yè)環(huán)境(隔離措施、場地等)是否安全負(fù)責(zé);
3.對外包特殊作業(yè)安全措施票上所填安全措施是否正確完備負(fù)責(zé)。
(二)承包單位的特殊作業(yè)安全措施票簽發(fā)人的職責(zé):
1.對所派特殊作業(yè)工作負(fù)責(zé)人是否適當(dāng)、特殊作業(yè)人員是否足夠、精神狀態(tài)是否良好負(fù)責(zé);
2.對現(xiàn)場特殊作業(yè)安全措施是否正確完備負(fù)責(zé);
3.對現(xiàn)場特殊作業(yè)工作所使用的器具和安全用具的安全性能負(fù)責(zé);
4.首次特殊作業(yè)時,必須到現(xiàn)場檢查安全措施是否正確完備。
第十四條外包動火安全措施票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人、工作聯(lián)系人的職責(zé)如下:
(一)電廠外包動火安全措施票簽發(fā)人職責(zé):
1.對動火工作是否必要負(fù)責(zé);
2.對動火工作環(huán)境(隔離措施、場地等)是否安全負(fù)責(zé);
3.對外包動火安全措施票上所填安全措施是否正確完備負(fù)責(zé)。
(二)承包單位的外包動火安全措施票簽發(fā)人職責(zé):
1.對所派動火工作負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)護(hù)人是否適當(dāng)和足夠、精神狀態(tài)是否良好負(fù)責(zé);
2.對現(xiàn)場動火安全措施是否正確完備負(fù)責(zé);
3.對現(xiàn)場動火工作使用器具的安全性能負(fù)責(zé);
4.首次動火時,必須到現(xiàn)場檢查防火安全措施是否正確完備。
(三)動火安全措施票許可人職責(zé):
1.動火安全措施票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件;
2.動火設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備是否已隔絕;
3.向動火工作負(fù)責(zé)人交待運(yùn)行所做的安全措施是否完善。
(四)動火安全措施票工作負(fù)責(zé)人職責(zé):
1.正確安全地組織動火工作;
2.完成檢修應(yīng)做的安全措施并使其完善;
3.向有關(guān)人員布置動火工作,交待防火安全措施和進(jìn)行安全教育;
4.始終監(jiān)督現(xiàn)場動火工作;
5.辦理動火安全措施票開工和結(jié)束手續(xù);
6.動火工作間斷、結(jié)束時檢查現(xiàn)場無殘留火種。
(五)電廠動火安全措施票工作聯(lián)系人職責(zé):
1.協(xié)助動火安全措施票工作負(fù)責(zé)人檢查措施票所載安全措施是否正確完備和運(yùn)行人員所做安全措施是否符合現(xiàn)場實(shí)際條件;
2.負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的全過程質(zhì)量監(jiān)督;
3.始終在現(xiàn)場監(jiān)督動火工作是否安全地進(jìn)行,并及時糾正工作班成員的不安全行為;
4.和動火安全措施票工作負(fù)責(zé)人共同辦理開工及終結(jié)手續(xù)。
第十五條一級動火作業(yè)時,消防監(jiān)護(hù)人由電廠規(guī)定的人員擔(dān)任;二級及以下級別動火作業(yè)時,消防監(jiān)護(hù)人由承包單位規(guī)定的人員擔(dān)任。消防監(jiān)護(hù)人的職責(zé)如下:
(一)動火現(xiàn)場配備必要的、足夠的消防設(shè)施;
(二)檢查現(xiàn)場消防安全措施的完善和正確;
(三)確認(rèn)所指定的專人測定可燃?xì)怏w、易燃液體的可燃蒸汽含量或粉塵濃度是否符合安全要求;
(四)始終監(jiān)視現(xiàn)場動火作業(yè)的動態(tài),發(fā)現(xiàn)失火及時撲滅;
(五)動火工作間斷、結(jié)束時檢查現(xiàn)場無殘留火種。
第十六條動火執(zhí)行人的職責(zé):
(一)動火前必須收到經(jīng)審核批準(zhǔn)且允許動火的動火工作票;
(二)按本工種規(guī)定的防火安全要求做好安全措施;
(三)全面了解動火工作任務(wù)和要求,并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)行動火;
(四)動火工作間斷、結(jié)束時清理并檢查無殘留火種。
第十七條各級人員在發(fā)現(xiàn)防火安全措施不完善、不正確時,或在動火工作過程中發(fā)現(xiàn)有危險或違反有關(guān)規(guī)定時,均有權(quán)立即停止動火工作,并報告上級防火責(zé)任人。
外包管理制度 5
1.總則
1.1為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)外包管理,規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為,防范業(yè)務(wù)外包風(fēng)險,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定本制度。
1.2業(yè)務(wù)外包,是指公司利用專業(yè)化分工優(yōu)勢,將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)委托給本公司以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)組織(以下簡稱承包方)完成的經(jīng)營行為。本制度不涉及工程項(xiàng)目外包。
1.3外包業(yè)務(wù)通常包括:研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、IT服務(wù)等。
2.部門職責(zé)
需進(jìn)一步明確
3.不相容崗位
3.1外包方案的立項(xiàng)與審批;
3.2外包方的選擇與審批;
3.3外包的執(zhí)行與驗(yàn)收。
4.業(yè)務(wù)外包管理風(fēng)險
4.1外包范圍不合理,核心業(yè)務(wù)外包,可能導(dǎo)致公司失去競爭優(yōu)勢。
4.2外包價格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致公司遭受損失。
4.3業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致公司難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。
4.4業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致公司相關(guān)人員涉案。
5.工作流程
5.1制定及審核外包實(shí)施方案
5.1.1公司業(yè)務(wù)外包包括貼牌生產(chǎn)、IT服務(wù)、資信調(diào)查、可行性研究、研發(fā)等。
5.1.2公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)各類業(yè)務(wù)與核心主業(yè)的關(guān)聯(lián)度、對外包業(yè)務(wù)的控制程度以及外部市場成熟度等標(biāo)準(zhǔn),合理確定業(yè)務(wù)外包范圍,制定外包實(shí)施方案;并根據(jù)是否對公司生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對外包業(yè)務(wù)實(shí)施分類管理,以突出管控重點(diǎn)。
5.1.3公司應(yīng)根據(jù)年度預(yù)算以及生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,對實(shí)施方案的重要方面進(jìn)行深入評估以及復(fù)核,包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計(jì)劃等,確保方案的可行性。外包方案包括但不僅限于業(yè)務(wù)外包范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等內(nèi)容,避免將核心業(yè)務(wù)外包,同時確保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案時,應(yīng)聽取外部專業(yè)人員對業(yè)務(wù)外包的意見,并根據(jù)其合理化建議完善實(shí)施方案。
5.1.5公司應(yīng)建立完善業(yè)務(wù)外包審核批準(zhǔn)制度,明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,規(guī)定各層級人員應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越權(quán)限審批。
5.1.6在對業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案進(jìn)行審查和評價時,應(yīng)當(dāng)著重對比分析該業(yè)務(wù)項(xiàng)目在自營與外包情況下的風(fēng)險和收益,確定外包的合理性和可行性。
5.2招標(biāo)及選擇承包方
5. 2.1公司應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)范圍,組成有相應(yīng)專業(yè)人員構(gòu)成的'承包方評估小組,并對外發(fā)布投標(biāo)公告,與候選承包商建立聯(lián)系,發(fā)放外包項(xiàng)目競標(biāo)邀請書及相關(guān)材料。
5.2.2參與競標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交投標(biāo)書及相關(guān)材料,主要內(nèi)容包括項(xiàng)目解決方案、實(shí)施計(jì)劃、資源配置、報價等。公司應(yīng)引入競爭機(jī)制,按照有關(guān)法律法規(guī),遵循公開、公平、公正的原則,采用招標(biāo)方式等適當(dāng)方式,擇優(yōu)選擇承包方。
5.2.3評估小組應(yīng)通過實(shí)地調(diào)研等多種方法,調(diào)查候選承包方的合法性、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量環(huán)保意識等情況,并考察候選承包方從事類似項(xiàng)目的成功案例、業(yè)界評價和口碑;同時綜合考慮公司內(nèi)外部因素,對業(yè)務(wù)外包的成本進(jìn)行測算分析,合理確定外包價格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。
5.2.4調(diào)研結(jié)束后,評估小組應(yīng)編制考核報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.2.5公司應(yīng)根據(jù)評估小組反饋的各種信息,從候選承包方中做出選擇,并建立嚴(yán)格的回避制度和監(jiān)督處罰制度,避免相關(guān)人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。
5.3簽訂業(yè)務(wù)外包合同
5.3.1在訂立外包合同前,充分考慮業(yè)務(wù)外包方案中識別出的重要風(fēng)險因素,并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。
5.3.2在合同的內(nèi)容和范圍方面,明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本,以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)。
5.3.3在合同的權(quán)利和義務(wù)方面,明確企業(yè)有權(quán)督促承包方改進(jìn)服務(wù)流程和方法,承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率,將外包實(shí)施的進(jìn)度和現(xiàn)狀告知企業(yè),并對存在問題進(jìn)行有效溝通。
5.3.4在合同的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)當(dāng)規(guī)定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的補(bǔ)救措施。
5.3.5在合同的保密事項(xiàng)方面,應(yīng)具體約定對于涉及本企業(yè)機(jī)密的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。
5.3.6在費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)方面,綜合考慮內(nèi)外部因素,合理確定外包價格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。
5.3.7在違約責(zé)任方面,制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款,以適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和企業(yè)自身業(yè)務(wù)的變化。
5.3.8業(yè)務(wù)外包合同的評審及簽訂流程參見合同管理制度。
5.4組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包
5.4.1對于貼牌生產(chǎn),公司應(yīng)至少派駐兩名員工到貼牌廠進(jìn)行現(xiàn)場管理。在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過程中,公司應(yīng)密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力,采取承包方動態(tài)管理方式,對承包方開展日?冃гu價和定期考核。
5.4.2建立即時監(jiān)控機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況,應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進(jìn)。
5.4.3對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計(jì),建立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制,制定臨時替代方案,避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。
5.4.4有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為,并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的,應(yīng)當(dāng)及時終止合同,并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。
5.4.5切實(shí)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料的管理。
5.5驗(yàn)收
5.5.1質(zhì)量管理部門應(yīng)對貼牌生產(chǎn)活動的全過程進(jìn)行控制,確保業(yè)務(wù)外包產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量;質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)貼牌產(chǎn)品的進(jìn)廠檢驗(yàn);負(fù)責(zé)對貼牌產(chǎn)品質(zhì)量證明資料的收集、整理及歸檔,建立質(zhì)量檔案;負(fù)責(zé)對貼牌廠家質(zhì)量保證能力和業(yè)績進(jìn)行評價。
5.5.2產(chǎn)品進(jìn)廠后,庫管員應(yīng)對貼牌產(chǎn)品的、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量證明書等相關(guān)信息進(jìn)行審查,確保送貨單上的型號、數(shù)量等內(nèi)容與實(shí)物相一致,確保質(zhì)量證明資料完整無誤。
5.5.3進(jìn)廠檢驗(yàn)員按《產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》及相關(guān)的技術(shù)條件實(shí)施檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)及時通知庫房。
5.5.4需到現(xiàn)場驗(yàn)收的產(chǎn)品由質(zhì)量管理部派專人進(jìn)行駐外檢驗(yàn)或驗(yàn)收。
5.5.5其他類型的業(yè)務(wù)外包檢驗(yàn)工作,由業(yè)務(wù)需求發(fā)起部門連同相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。
5.6會計(jì)核算及財(cái)務(wù)控制
公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定和外包進(jìn)度辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。未到達(dá)合同約定的履約狀態(tài)的,財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕付款,并及時向企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人報告。
外包管理制度 6
一、目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
二、范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。
三、負(fù)責(zé)部門
綜合部、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
四、管理規(guī)定
1、各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
2、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
6、外包單位在場區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線按合同規(guī)定,時速不得超過每小時10公里。
7、從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時,外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的.安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
9、外包單位沒有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
10、外包單位使用本公司電源時,必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請,再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
11、外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時切斷電源,并有封管措施。
12、嚴(yán)禁非焊工動火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。
13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
14、外包單位焊工動火和其它明火使用時,須按本公司制度規(guī)定辦理動火手續(xù)。
15、外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時,必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報經(jīng)分管生產(chǎn)的副總批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
16、外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業(yè)時,須報分管生產(chǎn)的副總審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
17、施工現(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意,不得移動或拆除。
18、外包工程施工過程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
19、外來人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來當(dāng)腳手架,以免發(fā)生意外。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
20、外包單位人員在施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時清理現(xiàn)場,否則不予辦理工程結(jié)算。
21、外來人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時,須作到輕放輕卸、文明裝卸。
23、外來人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
24、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。
25、本公司對外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
26、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時,我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。
外包管理制度 7
一、前言
隨著醫(yī)療服務(wù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院外包服務(wù)已經(jīng)成為了醫(yī)院管理的重要組成部分。外包服務(wù)的引入,可以為醫(yī)院節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力,提醫(yī)院的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。然而,外包服務(wù)也存在著一些問題,如服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)、安全風(fēng)險等。因此,建立一套完善的醫(yī)院外包服務(wù),對于保障醫(yī)院安全、提質(zhì)量具有重要意義。
二、管理原則
1、服務(wù)質(zhì)量第一。外包服務(wù)的質(zhì)量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分,因此,要求外包服務(wù)提供商必須嚴(yán)格按照醫(yī)院要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)。
2、安全第一。醫(yī)院外包服務(wù)涉及到醫(yī)療信息、患者隱私等敏感信息,因此,外包服務(wù)提供商必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法法規(guī),確保服務(wù)安全。
3、合作共贏。醫(yī)院外包服務(wù)醫(yī)院與服務(wù)提供商之間的合作關(guān)系,要求雙方在合作中相互信任、尊重、合作共贏。
三、管理流程
1、外包服務(wù)商的選擇。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的需求,選擇具有專業(yè)能力和信譽(yù)度的服務(wù)提供商,進(jìn)行合作。
2、合同簽訂。醫(yī)院與外包服務(wù)提供商應(yīng)該簽訂詳細(xì)的合同,明確服務(wù)內(nèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、服務(wù)費(fèi)用等。
3、服務(wù)監(jiān)管。醫(yī)院應(yīng)該對外包服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全等方。對于不符合要求的情況,醫(yī)院應(yīng)該及時進(jìn)行改或終止合作。
4、服務(wù)評估。醫(yī)院應(yīng)該期對外包服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行評估,評估內(nèi)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方。
四、管理要求
1、服務(wù)內(nèi)。醫(yī)院外包服務(wù)的內(nèi)應(yīng)該明確,包括但不限于醫(yī)療信息管理、醫(yī)療設(shè)備維、醫(yī)院清潔衛(wèi)生等。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院應(yīng)該明確外包服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。
3、服務(wù)周期。醫(yī)院應(yīng)該明確外包服務(wù)的服務(wù)周期,包括服務(wù)開始時間、服務(wù)結(jié)束時間等。
4、服務(wù)費(fèi)用。醫(yī)院應(yīng)該明確外包服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用,并按照合同約支付。
五、管理措施
1、建立外包服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院應(yīng)該建立外包服務(wù)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)外包服務(wù)的選擇、合同簽訂、服務(wù)監(jiān)管、服務(wù)評估等工作ZFgG。
2、建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。醫(yī)院應(yīng)該建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),對外包服務(wù)的.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改。
3、建立服務(wù)投訴處理機(jī)制。醫(yī)院應(yīng)該建立服務(wù)投訴處理機(jī)制,對患者的投訴進(jìn)行及時處理,并對投訴情況進(jìn)行分析,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、結(jié)語
醫(yī)院外包服務(wù)的管理醫(yī)院管理的重要組成部分,建立完善的管理制度對于提醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)院安全具有重要意義。因此,醫(yī)院應(yīng)該真制外包服務(wù)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,以確保醫(yī)院外包服務(wù)的質(zhì)量和安全。
外包管理制度 8
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)某某公司(以下簡稱“公司”)對外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為,防范業(yè)務(wù)外包過程中的差錯和舞弊,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定本制度。
第二條 本制度所稱業(yè)務(wù)外包,主要是指公司(以下又稱發(fā)包方)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),通過合同或協(xié)議等形式將業(yè)務(wù)職能的部分或全部交由外部服務(wù)提供商(以下簡稱承包方)提供的一種管理行為。
第三條 公司在規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為過程中,至少應(yīng)關(guān)注下列涉及業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險:
(一)業(yè)務(wù)外包違反國家法律法規(guī),可能遭受外部處罰、經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。
(二)業(yè)務(wù)外包未經(jīng)適當(dāng)審核或超越授權(quán)審批,可能因重大差錯、舞弊、欺詐而導(dǎo)致?lián)p失。
(三)業(yè)務(wù)外包策略不科學(xué)、承包方選擇不合理,可能導(dǎo)致公司核心資產(chǎn)遭受損失。
(四)業(yè)務(wù)外包流程未恰當(dāng)履行或監(jiān)控不當(dāng),可能導(dǎo)致公司外包戰(zhàn)略失敗或經(jīng)營效率低下。
(五)業(yè)務(wù)外包信息保護(hù)措施不當(dāng),可能導(dǎo)致公司商業(yè)秘密泄露。
(六)業(yè)務(wù)外包會計(jì)處理不當(dāng),可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報告信息失真。
第四條 公司在建立與實(shí)施業(yè)務(wù)外包內(nèi)部控制中,至少應(yīng)強(qiáng)化對下列關(guān)鍵方面或者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制:
(一)職責(zé)分工應(yīng)合理明確,授權(quán)審核制度和外包業(yè)務(wù)歸口管理制度應(yīng)規(guī)范。
(二)外包策略應(yīng)科學(xué)合理,承包方的選擇依據(jù)應(yīng)充分,外包合同協(xié)議應(yīng)規(guī)范。
(三)外包業(yè)務(wù)流程應(yīng)有明確規(guī)定,固定資產(chǎn)使用應(yīng)有授權(quán),外部存貨管理應(yīng)規(guī)范,外包業(yè)務(wù)會計(jì)處理應(yīng)符合《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定。
第二章 職責(zé)分工與授權(quán)批準(zhǔn)
第五條 公司應(yīng)建立業(yè)務(wù)外包的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保辦理業(yè)務(wù)外包的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。業(yè)務(wù)外包的不相容崗位(或職責(zé))至少包括:
(一)業(yè)務(wù)外包的申請與審批。
(二)業(yè)務(wù)外包的審批與執(zhí)行。
(三)外包合同協(xié)議的訂立與審核。
(四)業(yè)務(wù)外包的執(zhí)行與相關(guān)會計(jì)記錄。
(五)付款的申請、審批與執(zhí)行。
第六條 公司應(yīng)建立業(yè)務(wù)外包的授權(quán)制度和審核批準(zhǔn)制度,明確公司內(nèi)部各單位、各部門授權(quán)范圍、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期間和被授權(quán)人條件等。
公司重大或核心業(yè)務(wù)外包,提交公司總經(jīng)理室審議,報董事長批準(zhǔn)。非核心業(yè)務(wù)或涉及金額較小的業(yè)務(wù)外包,應(yīng)由相關(guān)部門在授權(quán)范圍內(nèi)提出申請,報總經(jīng)理、董事長審核通過后實(shí)施。
第七條 公司應(yīng)實(shí)行業(yè)務(wù)外包歸口管理制度。公司應(yīng)根據(jù)外包業(yè)務(wù)職能的不同,指定外包業(yè)務(wù)歸口管理部門,負(fù)責(zé)對外包業(yè)務(wù)的管理工作進(jìn)行規(guī)范。
第三章 外包策略及承包方選擇
第八條 公司應(yīng)制定科學(xué)合理的業(yè)務(wù)外包策略,根據(jù)外部環(huán)境要求和中長期發(fā)展戰(zhàn)略需要,合理確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容,避免將核心業(yè)務(wù)外包。常見的外包業(yè)務(wù)包括:采購、設(shè)計(jì)、加工、銷售、營銷、物流、資產(chǎn)管理、人力資源、客戶服務(wù)等。
第九條 公司應(yīng)指定相關(guān)職能部門編制外包項(xiàng)目計(jì)劃書,具體闡述業(yè)務(wù)外包背景、外包內(nèi)容、實(shí)施程序、主要風(fēng)險和預(yù)期收益等信息,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核后,提交公司總經(jīng)理室審議,報董事長批準(zhǔn)。必要時,還應(yīng)提交董事會及其審計(jì)委員會討論審議。
第十條 公司應(yīng)建立承包方資質(zhì)審核和遴選制度,確保引入合格的外包合作伙伴。承包方的遴選一般應(yīng)考慮下列因素:
(一)承包方的服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。
(二)承包方與本公司是否存在直接競爭或潛在競爭關(guān)系。
(三)承包方就知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的力度和效果。
第十一條 公司應(yīng)引入承包方競爭機(jī)制。發(fā)包方可以選擇多家公司作為業(yè)務(wù)承包方,以促進(jìn)承包方不斷改進(jìn)服務(wù)能力,并降低一方服務(wù)失敗可能給公司帶來的損失。
第十二條 公司應(yīng)建立規(guī)范的外包合同協(xié)議管理制度。公司應(yīng)根據(jù)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同,及時與承包方簽訂不同形式的合同協(xié)議文本,包括:技術(shù)協(xié)議書、外包加工協(xié)議、規(guī)劃試驗(yàn)大綱、
咨詢合同協(xié)議等。外包合同協(xié)議的'訂立、履行流程及其控制應(yīng)符合《內(nèi)部控制制度――合同協(xié)議》的有關(guān)規(guī)定。
第十三條公司應(yīng)在外包合同協(xié)議中具體約定下列事項(xiàng):
(一)對于涉及本公司機(jī)密的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),承包方有責(zé)任履行保密義務(wù)。
(二)公司有權(quán)獲得和評估業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的實(shí)施情況和效果,獲得具體的數(shù)據(jù)和信息,督促承包方改進(jìn)服務(wù)流程和方法。
(三)承包方有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻度,將外包實(shí)施的進(jìn)度和現(xiàn)狀告知公司,并對存在問題進(jìn)行有效溝通。
第十四條 除合同協(xié)議約定的保密事項(xiàng)外,公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,不斷更新、修正保密條款,必要時可與承包方補(bǔ)簽保密協(xié)議。
第四章 外包業(yè)務(wù)流程控制
第十五條 公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)流程管理制度,明確外包業(yè)務(wù)流程、外包業(yè)務(wù)參與人員主要職責(zé)、資產(chǎn)管理政策、流程中斷應(yīng)急措施等內(nèi)容,報業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。
第十六條 公司應(yīng)對所有涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工正確理解和掌握外包業(yè)務(wù)管理制度。外包業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)指定專人跟蹤監(jiān)督外包業(yè)務(wù)流程管理制度的執(zhí)行情況。
第十七條 公司應(yīng)將本單位與承包方在外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中有關(guān)利益沖突、商務(wù)往來等方面的政策及時以明確方式告知承包方。外包業(yè)務(wù)歸口管理部門應(yīng)指定專人定期檢查和評價與承包方的關(guān)系,確保外包業(yè)務(wù)流程順利執(zhí)行。
第十八條 公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)管理制度。對于公司所有或有優(yōu)先購買權(quán)的固定資產(chǎn),如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用,公司有權(quán)要求承包方按照發(fā)包方固定資產(chǎn)管理制度要求使用和管理固定資產(chǎn)。公司應(yīng)定期審查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。交由承包方使用但所有權(quán)在本公司的資產(chǎn),只能用于外包業(yè)務(wù)活動。未經(jīng)發(fā)包方書面同意,承包方不得將固定資產(chǎn)用作其他用途。
第十九條 公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)流動資產(chǎn)管理制度。業(yè)務(wù)外包過程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動資產(chǎn),公司應(yīng)建立明確的防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)移等政策,并有權(quán)要求承包方遵循。對承包方責(zé)任造成的流動資產(chǎn)損失,公司有權(quán)要求承包方賠償。業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料(如有關(guān)咨詢材料)等,承包方有責(zé)任保密,并防止公司競爭對手獲取同樣信息。
第二十條 公司應(yīng)建立外購存貨授權(quán)管理制度。對于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購進(jìn)的存貨,承包方只能接受經(jīng)發(fā)包方授權(quán)批準(zhǔn)的存貨訂單,并代表發(fā)包方檢驗(yàn)存貨的數(shù)量和質(zhì)量。外購存貨信息應(yīng)準(zhǔn)確、及時地在公司存貨系統(tǒng)中加以記錄和反映。
第二十一條 公司應(yīng)建立自銷存貨管理制度。因業(yè)務(wù)外包需要由發(fā)包方銷售給承包方的存貨,承包方只能將其用于外包活動,不得另作他用。存貨銷售收入應(yīng)按照《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定加以確認(rèn)和計(jì)量。
第二十二條 公司應(yīng)加強(qiáng)對公司所有、交由承包方使用的存貨的管理。公司應(yīng)定期對承包方處的存貨進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)頻率由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。對于盤盈盤虧的存貨,應(yīng)經(jīng)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后方可進(jìn)行會計(jì)處理。
第二十三條 公司應(yīng)建立外部存貨庫存管理制度。對于公司所有的、在承包方(或分包方)儲存的存貨,承包方(或分包方)應(yīng)按照發(fā)包方存貨庫存管理制度要求對庫存存貨進(jìn)行管理。公司應(yīng)指定專人定期對庫存存貨進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨,應(yīng)及時予以確認(rèn)、分離和保護(hù)。
第二十四條 公司應(yīng)建立存貨補(bǔ)償制度。公司應(yīng)指定專人追蹤、調(diào)查外部存貨的一切變動,查明原因,報存貨歸口管理部門審核后處理。對于承包方無正當(dāng)原因過度使用存貨,造成公司生產(chǎn)成本的上升,公司有權(quán)要求承包方進(jìn)行補(bǔ)償。
第二十五條 公司應(yīng)建立外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品驗(yàn)收制度。承包方最終提供的產(chǎn)品(或服務(wù))應(yīng)與外包合同協(xié)議約定一致。業(yè)務(wù)外包歸口管理部門應(yīng)對所有產(chǎn)品差異予以確認(rèn),并及時告知承包方進(jìn)行調(diào)整。無法達(dá)成一致,應(yīng)按照《內(nèi)部控制制度——合同協(xié)議》有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行處理。因承包方提供附加產(chǎn)品等原因需要額外交費(fèi)的,應(yīng)在公司授權(quán)范圍內(nèi)提交審議。公司財(cái)會人員應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算業(yè)務(wù)外包中的退款和折扣金額,報財(cái)會部門負(fù)責(zé)人審核后予以確認(rèn)和計(jì)量。
第二十六條 公司應(yīng)加強(qiáng)對外包業(yè)務(wù)的索賠管理。對于因承包方原因?qū)е碌耐獍贤瑓f(xié)議未完整履行,公司有權(quán)向承包方索賠。對于承包方認(rèn)可的賠款事項(xiàng),公司應(yīng)指定專人進(jìn)行跟蹤、報告,及時收回賠款,并追究責(zé)任人責(zé)任。對于長期未決賠款,公司可以通過法律手段予以解決。終止對承包方的索賠,應(yīng)由業(yè)務(wù)外包歸口管理部門提出申請,詳細(xì)說明終止索賠理由,報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行并備案。
第二十七條 業(yè)務(wù)外包過程中所有涉及公司資產(chǎn)存量和增量的變動,應(yīng)保有其書面憑證,財(cái)會部門據(jù)此作適當(dāng)?shù)臅?jì)處理。相關(guān)會計(jì)處理應(yīng)及時報財(cái)會部門負(fù)責(zé)人審核。
第二十八條 公司應(yīng)設(shè)置承包方使用本公司數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。數(shù)據(jù)的授權(quán)和訪問流程及其控制應(yīng)符合《內(nèi)部控制制度——信息系統(tǒng)一般控制》有關(guān)規(guī)定。
第二十九條 公司應(yīng)制定合理的業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃,避免外包業(yè)務(wù)失敗造成公司商業(yè)活動的中斷。公司應(yīng)定期對所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評估,據(jù)此確定業(yè)務(wù)可持續(xù)能力等級,并制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃評估報告應(yīng)及時提交公司總經(jīng)理審閱。
第五章 附 則
第三十條 本制度適用于公司及所屬公司,包括公司總部、各分公司及全資子公司、控股子公司。
第三十一條 公司及所屬公司可以參照本制度制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則或具體執(zhí)行辦法,實(shí)施細(xì)則或執(zhí)行辦法不得違反本制度相關(guān)規(guī)定。實(shí)施細(xì)則或執(zhí)行辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行,并上報公司備案。
第三十二條 本制度由公司董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十三條 本制度自公司董事會審議批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,修改時亦同。
外包管理制度 9
為加強(qiáng)和規(guī)范公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包的管理,降低成本,提高效率,保證公司生產(chǎn)安全平穩(wěn),特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司范圍內(nèi)所有外包業(yè)務(wù),但工程項(xiàng)目及以工程量結(jié)算的外委項(xiàng)目由公司安全生產(chǎn)部以項(xiàng)目進(jìn)行考核。
二、管理原則
(一)堅(jiān)持依法用工原則
(二)堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)并行原則;
。ㄈ﹫(jiān)持監(jiān)督與管理、教育與懲罰、技術(shù)與服務(wù)原則;
。ㄋ模﹫(jiān)持屬地管理,誰用誰管的原則。
三、內(nèi)容及要求
。ㄒ唬┏邪剿脛趧(wù)人員,年齡及健康程度必須符合國家法定要求;
。ǘ﹨⑴c工作的設(shè)施及裝備必須經(jīng)過國家相關(guān)部門的安全檢測,并出具檢測報告及證書。
。ㄈ┏邪剿密囕v必須有行駛證,并定期進(jìn)行年檢,
特種作業(yè)人員必須持證上崗,并按公司規(guī)定安裝相應(yīng)安全設(shè)施。
(四)外包單位新增人員和變更人員必須事先報安全生產(chǎn)部登記審批并進(jìn)行安全交底,經(jīng)過崗前安全教育培訓(xùn)考核合格后,方可上崗作業(yè),如未按規(guī)定安全交底的,按安全制度處罰。
(五)外包單位在承接生產(chǎn)任務(wù)時,必須在保證安全生產(chǎn)的前提下,按質(zhì)按量按期完成所承接的生產(chǎn)任務(wù)。
(六)外包單位違反本公司有關(guān)管理規(guī)章制度,發(fā)生安全、環(huán)保、質(zhì)量事故,對生產(chǎn)造成影響的,一切責(zé)任及費(fèi)用由該外包單位負(fù)擔(dān)。
。ㄆ撸┩獍鼏挝灰杂X遵守國家法律法規(guī),接受分廠各項(xiàng)管理制度的約束,愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)施和公共設(shè)施,共同維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
。ò耍┻M(jìn)入廠區(qū)的拉運(yùn)車輛應(yīng)按照行車路線指示牌行駛、過磅、卸貨、回皮,辦完業(yè)務(wù)的所有車輛嚴(yán)禁在廠內(nèi)停留。
。ň牛┖侠硪(guī)劃物料堆放區(qū)域,放置相應(yīng)標(biāo)識牌,標(biāo)識內(nèi)容需明確清楚。
。ㄊ┪锪隙逊彭氄R有序,保持場地周圍衛(wèi)生清潔,無垃圾雜物等。
。ㄊ唬├\(yùn)車輛應(yīng)按指定的區(qū)域、路線行駛,車速不得超過公司所規(guī)定行使速度。
。ㄊ┩鈦砣藛T未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
四、考核
廠內(nèi)所有外包單位需遵照國家各項(xiàng)法律法規(guī),遵守廠區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,保持本崗位及休息室內(nèi)衛(wèi)生清潔,其他事項(xiàng)具體考核細(xì)則如下:
(一)外包車輛及其他設(shè)備考核概述
1、外包單位車輛作業(yè)時,如違反公司規(guī)定,超速、超載、違章駕駛、倒車或轉(zhuǎn)向時不做相應(yīng)警示,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。
2、所有進(jìn)入廠區(qū)車輛按規(guī)定路線行駛,嚴(yán)禁亂停、亂卸,嚴(yán)禁碾壓場地上堆放的'物料,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。
3、車輛照明、剎車、喇叭必須完好并定期檢查,自卸車必須安裝車斗起放報警裝置,安全設(shè)施發(fā)生故障未及時恢復(fù)發(fā)現(xiàn)一次處罰300元。
4、拉運(yùn)車輛及司機(jī)、裝載車輛及司機(jī)、倒運(yùn)車輛及司機(jī)、現(xiàn)場作業(yè)人員損壞廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施須按原價賠償,并處罰500—1000元。
5、進(jìn)入廠內(nèi)的鏟車、拉運(yùn)車必須統(tǒng)一擺放在指定停車場,嚴(yán)禁亂停亂放,發(fā)現(xiàn)一例罰款50元。
6、外包車輛需按照安全相關(guān)制度進(jìn)行年檢和安裝相應(yīng)安全設(shè)施,不服從安全管理的每次處罰500—1000元。
。ǘ┩獍藛T考核概述
1、外包人員必須按廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行作業(yè),因違章、違規(guī)操作造成的不良后果需自行承擔(dān)責(zé)任。
2、外包人員需按屬地管理人員的要求執(zhí)行外包業(yè)務(wù),積極配合分廠生產(chǎn)經(jīng)營,不配合操作的每次處以100—500元罰款。
3、使用叉車、裝載機(jī)、吊車等特種設(shè)備的外包人員,需持證上崗,證件須真實(shí)、有效,否則處以100—500元/人次罰款。
4、外包單位員工嚴(yán)禁賭博、打架、聚眾鬧事,違者罰款500—1000元,并移交公安部門處理。打傷他人者要賠償醫(yī)藥費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
5、外包人員發(fā)生盜竊事件,按盜竊物品價值的1—5倍扣款,情節(jié)嚴(yán)重的將移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、裝、卸車人員嚴(yán)禁向拉運(yùn)貨物司機(jī)索要財(cái)物,發(fā)現(xiàn)一次或遭到客戶舉報,處罰當(dāng)事人最低500元,情節(jié)嚴(yán)重的我公司將與其無條件解除承包合同。
7、進(jìn)入廠區(qū)所有人員嚴(yán)禁吸煙,違者處罰200—500元。
8、外包單位員工有人來訪,必須在門衛(wèi)登記,經(jīng)門衛(wèi)確認(rèn)后方可進(jìn)廠,進(jìn)出廠時間要做好登記,違者罰款100—500元。
。ㄈ┢渌己
1、安全方面
。1)如因承包商不服從化工生產(chǎn)委員會安全管理規(guī)定,違章作業(yè)、違章操作造成非我公司人員傷亡的,由承包商調(diào)查處理,所發(fā)生的費(fèi)用均由承包商自理,化工委員會概不負(fù)責(zé)。如造成我公司人員傷亡的,我公司有權(quán)利參與調(diào)查處理。
。2)由于承包商不服從化工委員會的安全管理規(guī)定,違章作業(yè)、違章操作所引發(fā)設(shè)備事故,參照化工委員會《設(shè)備事故管理制度》執(zhí)行考核。
。3)日常發(fā)生的違章作業(yè)、違章操作參照化工委員會《安全技術(shù)交底》、《安全生產(chǎn)管理考核獎懲辦法》、《事故管理制度》的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行考核。
2、生產(chǎn)方面
。1)片堿承包業(yè)務(wù)
、偻獍藛T嚴(yán)格按照片堿包裝規(guī)程進(jìn)行操作,確保片堿包裝質(zhì)量,未按照包裝規(guī)程進(jìn)行包裝,影響片堿質(zhì)量考核500元/次。
②裝置巡檢人員將不定期對片堿重量進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)重量存在嚴(yán)重問題,根據(jù)重量偏差情況對外包碼垛人員及調(diào)秤人員罰款100—300元,情節(jié)嚴(yán)重者將對外包單位處以1000—5000元罰款。
。2)上鹽、卸鹽碼垛;上煤、除灰;水泥廠內(nèi)裝卸及倒運(yùn)
、偕厦喝藛T必須確保熔鹽爐合格燃料正常連續(xù)供應(yīng),由于上煤人員工作失誤造成的生產(chǎn)事故,對相關(guān)人員考核500元,情節(jié)嚴(yán)重報公司處理。
、诔龌胰藛T必須確保熔鹽爐系統(tǒng)灰渣定期定量清理,保證熔鹽爐正常連續(xù)運(yùn)行,由于出灰人員工作失誤造成的生產(chǎn)事故,視情節(jié)嚴(yán)重對相關(guān)人員考核200—1000元。
、弁獍藛T不得隨意脫崗,影響上鹽時間;如需外出較長時間不能到崗需告知班組人員;如發(fā)現(xiàn)不能及時上鹽一次考核300元。
④上鹽時須服從當(dāng)班上鹽工的指揮,不得隨意上鹽,不服從指揮者一次考核200元。
、蓦娛雅锷狭乡P車必須保證不間斷上料,如因鏟車原因造成電石渣斷料10分鐘以上處罰500元。如因斷料造成水泥分廠停產(chǎn),視生產(chǎn)損失情況加重處罰。
⑥原煤堆棚鏟車必須服從水泥分廠的堆放及按比例搭配上煤任務(wù),如出現(xiàn)不服從管理延誤上煤、不按比例搭配上煤可斷煤等情況,每次處罰500元。
(3)電石破碎業(yè)務(wù)
、倨扑殡娛仨毐WC粒度在25—50mm,若因大塊電石及鋼管、大片硅鐵等進(jìn)入料斗造成卡料一次罰款10元,因此而導(dǎo)致降量每半小時罰款
500元。
、趪(yán)禁在破碎電石時向破碎機(jī)內(nèi)放入其他雜物(如手套、膠皮、鋼棒、磚頭、大片硅鐵等)及高溫電石,若因破碎機(jī)內(nèi)混摻雜物進(jìn)入發(fā)生器造成發(fā)生器排渣堵,一次罰款10元;造成排渣泵堵一次罰款100元。
、燮扑殡娛仨毎凑障葋黼娛扔玫脑瓌t,電石在庫中連續(xù)存放兩天未使用一次罰款10元,使用不當(dāng)造成風(fēng)化一次罰款
300元。
、茈娛扑榱勘仨毚_保生產(chǎn)所需,因破碎不及時電石供應(yīng)不足造成系統(tǒng)降量罰款
1000元,停車罰款
5000元,情節(jié)嚴(yán)重者將無條件解除勞動合同。
、輫(yán)禁使用熱電石,違反一次罰款300元,使用熱電石造成安全事故的罰款1000元,并承擔(dān)相應(yīng)損失。
五、其他
。ㄒ唬┲贫戎形幢M事宜可雙方協(xié)商解決,必要時可使用法律手段。
。ǘ┘(xì)則中未明確規(guī)定的項(xiàng)目,如現(xiàn)場清潔、清掃,綜合部服務(wù)等方面,需按各分廠外包管理制度執(zhí)行。
。ㄈ┩獍鼘俚毓芾砣藛T有權(quán)對外包單位進(jìn)行評價考核,考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件。
。ㄋ模┛己思蔼劻P標(biāo)準(zhǔn)如下:
考評分值
獎罰金額
60分及以下
處罰外包單位500元。
61—70分
處罰外包單位200元。
71—80分
處罰外包單位100元。
81—90分
不獎不罰。
91—95分
獎勵外包單位200元。
96分及以上
獎勵外包單位500元。
。ㄎ澹⿲ν獍鼏挝粯I(yè)務(wù)評價按月進(jìn)行,獎罰金額在外包費(fèi)用中結(jié)算。
外包管理制度 10
一、總則
。ㄒ唬榧訌(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院外包業(yè)務(wù)承包商管理,特制定本辦法。
(二)適用范圍:醫(yī)院范圍內(nèi)外包業(yè)務(wù)申請科室或部門對發(fā)包單位與承包單位實(shí)行統(tǒng)一考核監(jiān)管。
。ㄈ┍局贫戎饕獌(nèi)容包括:基本原則、考核科室義務(wù)、考核工作流程。
二、基本原則
。ㄒ唬└鞒邪虈(yán)格遵照合同內(nèi)容執(zhí)行,依照法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,履行合同義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。外包業(yè)務(wù)申請科室或部門對其工作進(jìn)行監(jiān)督考核管理。
(二)各承包商如遇到問題需要與其他科室聯(lián)系,及時與外包業(yè)務(wù)申請科室或部門溝通,由外包業(yè)務(wù)科室或部門負(fù)責(zé)與醫(yī)院其他科室聯(lián)系。
。ㄈ┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門一旦發(fā)現(xiàn)承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內(nèi)容,一般情況可提出警告,限期改正;如有嚴(yán)重違約申請科室或部門可匯報分管領(lǐng)導(dǎo)后,由醫(yī)院辦公會決定是否重新招標(biāo)更換承包商。
三、考核科室義務(wù)
。ㄒ唬┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門為業(yè)務(wù)外包的職能主管部門,負(fù)責(zé)醫(yī)院單位范圍內(nèi)業(yè)務(wù)外包管理制度的貫徹與調(diào)整。
。ǘ┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門為業(yè)務(wù)外包的主要執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包承包商的考核、監(jiān)管工作。
。ㄈ┩獍鼧I(yè)務(wù)申請科室或部門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員為外包業(yè)務(wù)承包商的考核管理成員,負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行監(jiān)管、記錄外包業(yè)務(wù)承包商的日常工作,進(jìn)行現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)工作。
。ㄋ模┽t(yī)院審計(jì)部門負(fù)責(zé)工程審計(jì)工作。
。ㄎ澹┤绯邪涛窗春贤(guī)定進(jìn)行工作,外包業(yè)務(wù)申請科室或部門未及時發(fā)現(xiàn)情況,出現(xiàn)問題由承包商負(fù)主要責(zé)任,醫(yī)院根據(jù)情況,酌情對相應(yīng)科室及相關(guān)人員按照醫(yī)院相應(yīng)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
四、考核工作流程
外包業(yè)務(wù)申請科室或部門對承包商來院施工進(jìn)行考核管理。考核內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┏邪淌┕で疤峁┫鄳(yīng)資質(zhì)證明,保證施工人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)外包商施工過程中,外包業(yè)務(wù)申請科室或部門應(yīng)當(dāng)對其工作進(jìn)行日常考核管理,外包業(yè)務(wù)申請科室或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)安排專門人員對承包商的.工作進(jìn)行日常監(jiān)督考核。
。ㄈ┏邪虈(yán)格按照合同,并遵守相應(yīng)法律、法規(guī)及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全作業(yè),考核管理人員如發(fā)現(xiàn)承包單位有違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的行為,或是未按照合同施工等情況應(yīng)當(dāng)立即匯報科室負(fù)責(zé)人,業(yè)務(wù)申請科室或部門應(yīng)要求承包單位立即整改;情節(jié)嚴(yán)重的報分管領(lǐng)導(dǎo),并要求承包商停止施工或者終止外包合同。
(四)承包商在施工期間如未按照要求施工,并對醫(yī)院設(shè)施或是財(cái)產(chǎn)造成損壞,應(yīng)照價賠償,并處罰金三千元以下罰款。造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,除照價賠償外還要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
。ㄎ澹┏邪瘫仨殗(yán)格履行合同,在合同規(guī)定范圍內(nèi)完成工期,如未按合同規(guī)定執(zhí)行,應(yīng)按合同要求交納相應(yīng)違約金。
。┤绯邪淘诔邪趦(nèi)如遇到不可抵抗力,或因醫(yī)院內(nèi)部問題未能按照合同施工完成任務(wù),可由外包業(yè)務(wù)申請科室或部門匯報分管領(lǐng)導(dǎo)后,相應(yīng)延長其工作期限。
外包管理制度 11
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)外包工程安全管理,防止事故發(fā)生,根據(jù)安全生產(chǎn)法及其有關(guān)規(guī)定制定本制度。
第二條本制度適用于公司的外包工程安全管理工作。
第三條公司安全生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)外包工程安全管理工作。各發(fā)包單位負(fù)責(zé)本單位發(fā)包的工程安全管理。
第二章管理內(nèi)容
第四條管理原則
(1)外包單位系指進(jìn)入我公司生產(chǎn)區(qū)域及我公司作業(yè)場所,從事施工作業(yè)的施工隊(duì)伍,應(yīng)具有和施工作業(yè)相適應(yīng)的資質(zhì)。
(2)公司內(nèi)部生產(chǎn)性、基建性外包工程必須按規(guī)定程序進(jìn)行,做好合同評審。
(3)外包單位應(yīng)保證安全施工需要的機(jī)械工器具及安全保護(hù)設(shè)施、安全用具等必須齊全、有效。
(4)公司與外包單位簽訂安全管理協(xié)議。安全管理協(xié)議具有與項(xiàng)目承包合同同等法律效力,無安全管理協(xié)議的承包合同視為無效合同。
(5)外包單位要制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
(6)嚴(yán)格控制承包單位的承包范圍,外包工程項(xiàng)目承包單位不得擅自將承包項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包他人;更不得將承包項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包不具備安全生產(chǎn)條件或相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)令其整改,直至令其退出施工作業(yè)現(xiàn)場,同時要追究承包單位的.管理責(zé)任。
第五條安全教育
外包單位對本單位全體施工人員進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)我公司有關(guān)安全管理工作規(guī)定。
第六條安全施工管理
現(xiàn)場施工中,必須嚴(yán)格執(zhí)行本公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)(施工)規(guī)定的有關(guān)部分。
第七條安全責(zé)任
(1)外包單位對不按安全施工方案施工,不執(zhí)行安全技術(shù)措施、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律造成的后果負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。
(2)外包單位使用不合格的工器具或使用不符合要求的勞動保護(hù)用品,擅自拆除和損壞安全防護(hù)設(shè)施,對造成的后果負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。
(3)施工作業(yè)人員野蠻施工,不服從管理,對提出的問題不進(jìn)行整改,視情節(jié)輕重令其停止施工、退出現(xiàn)場或終止合同,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
(4)對于因一方責(zé)任發(fā)生的事故要全力搶救傷員,保護(hù)好現(xiàn)場,給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)按責(zé)任大小給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條項(xiàng)目發(fā)包單位安全責(zé)任:
(1)施工項(xiàng)目開工前,項(xiàng)目發(fā)包單位對承包單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的安全技術(shù)交底,包括作業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)容、特點(diǎn)、環(huán)境、危險點(diǎn)、注意事項(xiàng)及文明生產(chǎn)管理制度等。
(2)提供或租賃給承包方施工的機(jī)械、設(shè)備、大型工器具及安全勞動保護(hù)用品等,做好交接記錄。
(3)交叉施工作業(yè)時,由項(xiàng)目發(fā)包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。
(4)公司對外包方安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督,對不執(zhí)行安全技術(shù)措施的行為提出整改意見,對違章作業(yè)行為,有權(quán)責(zé)令停止其工作并進(jìn)行教育處罰。
(5)涉及到動火作業(yè),必須按照《消防安全管理制度》規(guī)定的流程辦理審批。
第九條外包單位安全責(zé)任:
(1)認(rèn)真編制施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施,必要時可請項(xiàng)目發(fā)包單位協(xié)助編制安全技術(shù)措施,并正確執(zhí)行。
(2)開工前應(yīng)對施工機(jī)械、工器具及安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行一次檢查,確保符合安全規(guī)定并不超過檢驗(yàn)周期。
(3)施工過程中作業(yè)人員應(yīng)佩戴符合安全要求的勞動保護(hù)用品、用具,接受公司的管理,主動接受提出的整改意見,定期匯報施工中安全措施落實(shí)情況及疑難點(diǎn)。
(4)施工周期較長的單位(一個月以上),承包方要組織安全學(xué)習(xí)活動,進(jìn)行必要的安全檢查,使作業(yè)人員得到良好的安全教育。
(5)工程結(jié)束后,外包單位必須通知項(xiàng)目發(fā)包單位及使用單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并由部門負(fù)責(zé)人簽署意見。
(6)施工中發(fā)生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報告公司安全辦公室等有關(guān)部門。
第三章附則
第十條本制度自頒布之日起實(shí)行。
外包管理制度 12
第一章總則
第1條目的
為使本企業(yè)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理,規(guī)范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為,確保業(yè)務(wù)外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全,維護(hù)企業(yè)利益,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務(wù)外包活動的管理。
第3條外包業(yè)務(wù)的界定
本制度所指的外包業(yè)務(wù),主要是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),通過合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商提供的某些部分或全部業(yè)務(wù)。
第二章外包業(yè)務(wù)流程
第4條制定外包戰(zhàn)略
1.在決定是否將業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包時,應(yīng)考慮以下三個方面的因素。
(1)此項(xiàng)業(yè)務(wù)是否是利用本企業(yè)沒有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術(shù)。
(2)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包可以降低成本。
(3)此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益等。
2.準(zhǔn)確把握企業(yè)核心競爭力與盈利環(huán)節(jié),避免將企業(yè)核心業(yè)務(wù)外包。
第5條編制外包項(xiàng)目計(jì)劃書
企業(yè)在確定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容后,指定與該項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門編制計(jì)劃書。計(jì)劃書主要包括以下內(nèi)容。
1.業(yè)務(wù)外包的背景,如企業(yè)外部環(huán)境要求及企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略。
2.業(yè)務(wù)外包內(nèi)容,將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。
3.業(yè)務(wù)外包的具體實(shí)施程序。
4.業(yè)務(wù)外包的主要風(fēng)險和預(yù)期收益。
5.其他相關(guān)內(nèi)容。
第6條成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門
1.外包項(xiàng)目計(jì)劃書通過審核后,成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢專家、外包項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成,必要時還應(yīng)包括法律及財(cái)會專業(yè)人員。
2.業(yè)務(wù)歸口管理部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的具體實(shí)施,確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執(zhí)行。
第7條選擇承包方
1.外包業(yè)務(wù)歸口管理部門發(fā)布投標(biāo)公告,并與候選承包商建立聯(lián)系,發(fā)放《外包項(xiàng)目競標(biāo)邀請書》及相關(guān)材料。參與競標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交《投標(biāo)書》及相關(guān)材料,主要內(nèi)容包括項(xiàng)目解決方案、實(shí)施計(jì)劃、資源配置、報價等。
2.歸口管理部門對承包方進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審,評估承包方的綜合能力。評估因素主要包括5個方面。
(1)承包方類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。
(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競爭關(guān)系。
(3)承包方在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的力度和效果。
(4)承包方的性價比是否合適;
(5)其他因素。
3.確定標(biāo)底并進(jìn)行公開招標(biāo)。
4.組織企業(yè)其他職能部門進(jìn)行開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)。歸口管理部門給出候選承包方的綜合競爭力排名,會同相關(guān)管理層及其他職能部門負(fù)責(zé)人分析與候選承包方建立外包合同的風(fēng)險,根據(jù)實(shí)際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務(wù)承包方。
5.歸口管理部門和承包方就《外包項(xiàng)目合同》的'主要條款進(jìn)行談判,達(dá)成共識,由合同雙方代表簽署《外包項(xiàng)目合同》。
第8條歸口管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工,確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目相關(guān)政策制度。
第9條歸口管理部門根據(jù)合同約定,為承包方提供必要協(xié)作條件,并指定專人定期檢查和評估項(xiàng)目進(jìn)展情況。
第10條項(xiàng)目結(jié)束或合同到期時,歸口管理部門負(fù)責(zé)對外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行驗(yàn)收。如承包方最終提供的產(chǎn)品(服務(wù))與合同約定不一致,及時告知承包方進(jìn)行調(diào)整。
第11條與承包方就最終產(chǎn)品(服務(wù))達(dá)成一致后,由承包方提交費(fèi)用支付申請,歸口管理部門對申請書進(jìn)行審核。審核通過后,開具付款證書,按照公司規(guī)定程序?qū)徟Ц冻邪劫M(fèi)用。
第12條對于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械,歸口管理部門負(fù)責(zé)向承包方索賠。
1.指定專人對承包方認(rèn)可的賠償事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、報告,及時收回相關(guān)款項(xiàng)并追究責(zé)任人責(zé)任。
2.采用法律手段解決長期未決賠款。
3.若終止對承包方的索賠,由歸口管理部門提出申請,詳細(xì)說明終止索賠理由,報公司總裁以上級別管理層審批后執(zhí)行并備案。
第三章業(yè)務(wù)外包流程中的資產(chǎn)存貨管理
第13條固定資產(chǎn)管理
1.對于企業(yè)所有或有優(yōu)先購買權(quán)的固定資產(chǎn),如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的,要求承包方按照本企業(yè)《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。
2.業(yè)務(wù)外包歸口管理部門指定專人定期檢查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。
3.交由承包方使用但所有權(quán)歸本企業(yè)的資產(chǎn),只能用于外包業(yè)務(wù)活動。未經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員同意,擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方,相關(guān)部門應(yīng)對其采取警告直至解除合同的措施。
第14條流動資產(chǎn)管理
1.業(yè)務(wù)外包過程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動資產(chǎn),歸口管理部門要求承包方遵循本企業(yè)制定的相關(guān)管理政策,如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)移等。
2.對承包方責(zé)任造成的流動資產(chǎn)損失,業(yè)務(wù)外包歸口管理部門有義務(wù)責(zé)成承包方賠償。
3.業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息材料等,歸口管理部門按照合同中約定的保密條款對承包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督。
第15條存貨管理
1.對于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購進(jìn)的存貨,存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負(fù)責(zé)辦理;歸口管理部負(fù)責(zé)按企業(yè)存貨管理規(guī)章制度準(zhǔn)確、及時地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。
2.對于因業(yè)務(wù)外包需要由我本企業(yè)銷售給承包方的存貨,承包方只能將其用于外包項(xiàng)目,不得另作他用。歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。
3.歸口管理部門負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)部門(如資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)部等)及相關(guān)人員對承包方的存貨進(jìn)行盤點(diǎn)(每月x次)。而對于盤盈盤虧的存貨,應(yīng)經(jīng)本企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后,方可交會計(jì)人員進(jìn)行會計(jì)處理。
4.對于所有權(quán)歸我企業(yè)的、在承包方儲存的存貨,歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查承包方是否按本企業(yè)存貨庫存管理制度中的要求進(jìn)行管理;對于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨,應(yīng)當(dāng)及時予以確認(rèn)、分離。
5.歸口管理部負(fù)責(zé)指定專人跟蹤、調(diào)查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動,查明原因,報財(cái)務(wù)總裁審核后處理。對于承包方無合理原因過度使用存貨,造成企業(yè)成本上升,歸口管理部或相關(guān)人員有權(quán)代表企業(yè)要求承包方補(bǔ)償。
第四章外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施
第16條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門采取承包方競爭機(jī)制,選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方,以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來的損失。
第17條業(yè)務(wù)外包歸口管理部門定期對所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評估,形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評估報告,交由企業(yè)總裁及以上級別管理層審閱。
第18條根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評估報告,業(yè)務(wù)外包歸口管理部門負(fù)責(zé)及時替換不再繼續(xù)具備履約能力的承包方,避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成企業(yè)商業(yè)活動的中斷。
第五章附則
第19條本制度由企業(yè)總裁辦負(fù)責(zé)制定和解釋。
第20條本制度自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
外包管理制度 13
1、目的
為了規(guī)范對外承包工程安全生產(chǎn)工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,本制度特規(guī)定了外包工程安全管理有關(guān)事項(xiàng)。
2、適用范圍
適用于本公司外包照明工程安全管理工作。
3、管理內(nèi)容
3.1管理責(zé)任與要求
3.1.1外包單位系指進(jìn)入我公司生產(chǎn)區(qū)域及我公司作業(yè)場所,從事施工作業(yè)的施工隊(duì)伍。
3.1.2公司內(nèi)部生產(chǎn)性、基建性外包工程由管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)包,其它單位均無權(quán)發(fā)包。
3.1.3外包單位應(yīng)保證安全施工需要的機(jī)械工器具及安全保護(hù)設(shè)施、安全用具等必須齊全、有效。
3.1.4公司與外包單位簽定“安全責(zé)任led節(jié)能燈書”。安全責(zé)任書具有項(xiàng)目承包合同同等法律效力,無安全責(zé)任書的承包合同視為無效合同。
3.1.5外包單位要制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
3.1.6嚴(yán)格控制承包單位的承包范圍,外包工程項(xiàng)目承包單位不得擅自將承包項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包他人;更不得將承包項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包不具備安全生產(chǎn)條件或相應(yīng)資質(zhì)的單位或個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)令其整改,直至令其退出施工作業(yè)現(xiàn)場,同時要追究承包單位的管理責(zé)任。
3.2安全教育
外包單位對本單位全體施工人員進(jìn)行安全教育led平板燈,學(xué)習(xí)我公司各項(xiàng)安全管理工作規(guī)定。
3.3安全施工管理
現(xiàn)場施工中,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的安全、文明生產(chǎn)(施工)規(guī)定的.有關(guān)部分。
3.4安全考核
3.4.1外包單位應(yīng)對不按安全施工方案施工,不執(zhí)行安全技術(shù)措施、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律造成的后果負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。
3.4.2外包單位使用不合格的工器具led燈或使用不符合要求的勞動保護(hù)用品,擅自拆除和損壞安全防護(hù)設(shè)施,對造成的后果應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。
3.4.3施工作業(yè)人員野蠻施工,不服從管理,對提出的問題不進(jìn)行整改,視情節(jié)輕重令其停止施工、退出現(xiàn)場或終止合同,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3.4.4對于因一方責(zé)任發(fā)生的事故要全力搶救傷員,保護(hù)好現(xiàn)場,給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)按責(zé)任大小給led材料予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并視情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.4.5項(xiàng)目發(fā)包單位安全責(zé)任:
3.4.5.1施工項(xiàng)目開工前,項(xiàng)目發(fā)包單位對承包單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的安全技術(shù)交底,包括作業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)容、特點(diǎn)、環(huán)境、危險點(diǎn)、注意事項(xiàng)及文明生產(chǎn)管理制度等。
3.4.5.2提供或租賃組承包方施工的機(jī)械、設(shè)備、大型工器具及安全勞動保護(hù)用品等,做好交接記錄。
3.4.5.3交叉施工作業(yè)時,由項(xiàng)目發(fā)包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。
3.4.5.4公司對外包方安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督,對不執(zhí)行安全技術(shù)措施的行為led顯示屏提出整改意見,對違章作業(yè)行為,有權(quán)責(zé)令停止其工作并進(jìn)行教育處罰。
3.4.6外包單位安全責(zé)任:
3.4.6.1認(rèn)真編制施工項(xiàng)目的安全技術(shù)措施,必要時可請項(xiàng)目發(fā)包單位協(xié)助編制安全技術(shù)措施,并正確執(zhí)行。
3.4.6.2開工前就對施工機(jī)械、工器具及安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行一次檢查,確保符合安全規(guī)定并不超過檢驗(yàn)周期。
3.4.6.3施工過程中作業(yè)人員應(yīng)佩戴符合安全要求的勞動保護(hù)用品、用具,接受公司的管理,主動接受提出的整改意見,定期匯報施工中安全措施落實(shí)情況及疑難點(diǎn)。
3.4.6.4施工周期led配件較長的單位(一個月以上),承包方要組織安全學(xué)習(xí)活動,進(jìn)行必要的安全檢查,使作業(yè)人員得到良好的安全教育。
3.4.6.5工程結(jié)束后,外包單位必須通知經(jīng)營部或項(xiàng)目發(fā)包單位及使用單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并由部門負(fù)責(zé)人簽署意見。
3.4.6.6施工中發(fā)生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報告安全主任和公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、檢查與考核
4.1管理部、工程所屬單位、發(fā)包單位、外包施工現(xiàn)場所屬單位,對施工負(fù)有同等的安全管理職責(zé)led,并負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和考核。
4.2本規(guī)定解釋權(quán)歸管理部。
4.3本管理規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
外包管理制度 14
第1章總則
1.1編制目的
為使本公司外包管理更加規(guī)范合理,約束參與外包人員的行為,確保公司信譽(yù),并提升業(yè)務(wù)效率,特制定本制度。
1.2外包人員管理
外包人員指承包單位派來負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施的人員,公司外包技術(shù)支持人員的日常工作安排、考核等管理由所在項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理共同參與。
第2章過程管理
2.1考核和管控
(1)在外包人員參與具體項(xiàng)目過程中,實(shí)施經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注和評估外包人員的工作能力,采取動態(tài)管理方式,對外包人員開展日常績效評價和定期月度考核;一般月初確定績效承諾指標(biāo),月底由實(shí)施經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理共同對工作完成情況進(jìn)行評分。
(2)一旦發(fā)現(xiàn)外包人員偏離工作目標(biāo)等情況,應(yīng)及時溝通,要求外包人員和承包方調(diào)整改進(jìn);對績效良好的外包人員,有權(quán)要求承包方給予員工獎勵。
(3)我方項(xiàng)目管理人員有權(quán)按照項(xiàng)目外包制度、工作流程和相關(guān)要求,落實(shí)項(xiàng)目外包實(shí)施全過程的管控措施;
2.2項(xiàng)目實(shí)施管理
(1)承包方派出人員需向本公司提供外包人員詳細(xì)清單,詳盡提供人員姓名、性別、年齡、職務(wù)、工作簡歷等情況,信息必須真實(shí)可靠;
(2)承包方需提供外包人員上級負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,并建立外包人員工作情況反饋機(jī)制,本公司有權(quán)要求承包方負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)處理;
(3)承包方派出人員必須執(zhí)行本公司日常管理制度,服從項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理指導(dǎo)和日常監(jiān)督管理,未按要求執(zhí)行的外包人員,本公司有權(quán)要求承包方進(jìn)行撤換;
(4)項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理需定期主持召開項(xiàng)目實(shí)施工作總結(jié)會議,外包人員須匯報項(xiàng)目的工作進(jìn)度和總結(jié)報告;
(5)公司有權(quán)對承包方人員進(jìn)行考核,考核不合格的'可要求承包方進(jìn)行處理或要求承包方撤換;
(6)承包方派出人員造成公司財(cái)產(chǎn)損失或客戶公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司有權(quán)要求承包方或外包人員給予賠償,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將追究法律責(zé)任。
2.3人員管理要求
(1)外包人員必須嚴(yán)格遵守公司資產(chǎn)管理、信息資料管理、安全管理等規(guī)定,如因個人原因造成我公司信譽(yù)受損、資產(chǎn)遺失或損壞,我公司有權(quán)追究其法律責(zé)任;
(2)外包人員工作期間應(yīng)自覺維護(hù)和監(jiān)管本公司的資產(chǎn)或客戶公司的資產(chǎn),若因個人原因造成的遺失或損失行為按相關(guān)公司規(guī)定進(jìn)行賠償;
(3)外包人員工作期間若遲到、早退、曠工或違反本公司員工管理規(guī)定,我方將予以申誡警告,情節(jié)嚴(yán)重者將通報外包方上級負(fù)責(zé)人予以處理;
(4)嚴(yán)格遵守公司作息時間規(guī)定(本公司項(xiàng)目人員工作時間遵照客戶公司工作時間),除遇特殊情況并及時通知項(xiàng)目管理人員外,不得上班遲到,不得下班早退;
(5)外包人員如需請假、休假或遇特殊情況未能上班,應(yīng)在確保在不影響正常工作的前提下及時告知我方項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理;
(6)外包人員需服從因業(yè)務(wù)需求進(jìn)行的加班,不得無故缺勤或早退,特殊情況需告知我方項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理;
(7)外包人員工作期間,要求著正裝或休閑職業(yè)裝;
(8)外包人員需根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施需求完成規(guī)定的文檔編寫和資料整理,并保證信息資料的安全保密性;
(9)外包人員應(yīng)每天提交工作日報,發(fā)郵件給社管實(shí)施郵件組和所在項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理,包括解決的問題、碰到的困難、如何解決以及工作規(guī)劃。
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