外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)(通用21篇)
在現(xiàn)在社會,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)(通用21篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 1
1、熟練運用外貿(mào)電子商務(wù)平臺阿里巴巴國際站管理子賬號,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息。
2、負(fù)責(zé)搜集客戶資料并進行溝通,進而開發(fā)新客戶;維護并擴展公司交給的`老客戶。
3、處理并維護展會客戶,關(guān)注市場最新趨勢和競爭對手。
4、通過google、海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道進行自主開發(fā),尋找并開發(fā)潛在大客戶.跟進和回復(fù)阿里巴巴國際站詢盤,要不斷提高對詢盤的分析和處理能力。
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
6、根據(jù)市場情況給上級做出市場調(diào)研和市場策略建議。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 2
1、開發(fā)目標(biāo)市場新客戶:利用公司在阿里巴巴,MIC,F(xiàn)acebook等的平臺,以及公司的客戶資源,線下展會等各種途徑尋找新的.客戶
2、做好市場營銷規(guī)劃,負(fù)責(zé)市場開發(fā)和維護的統(tǒng)籌工作
3、完成市場開發(fā)和銷售目標(biāo)
4、組建和培養(yǎng)銷售團隊
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單執(zhí)行過程的跟進和控制,包括外貿(mào)訂單的簽訂,生產(chǎn)安排,質(zhì)量監(jiān)督及貨物出運;
2,客戶日常維護和相關(guān)售后服務(wù);
3,外貿(mào)客戶聯(lián)絡(luò),接待及業(yè)務(wù)洽談;
4,新客戶開發(fā)和售前跟進工作;
5,供應(yīng)商和產(chǎn)品的`開發(fā)工作;
6,上級交給的其他工作;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)團隊成員管理及團隊建設(shè);
2、具備很強的外貿(mào)客人聯(lián)系和維護國外客戶的能力,同時具備能開發(fā)海外新客戶的能力;
3、目標(biāo)客戶的開拓及維護,增加生意額,做好客戶要求的及時反饋和后期工廠端產(chǎn)品的交付過程中的跟催;
4、定期與客戶進行交流及開會關(guān)于意向合作的'綜合討論及參加國內(nèi)外專業(yè)展會;
5、及時了解市場信息,保持與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào),組織采購,出貨等綜合管理。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展國內(nèi)外市場,開發(fā)、維護國內(nèi)外客戶;
2、定期收集和分析公司產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)域的市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;
3、負(fù)責(zé)日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、收款等;
4、負(fù)責(zé)國內(nèi)外客戶的`索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;
6、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 6
一、開拓國際市場,挖掘客戶,負(fù)責(zé)對外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的客戶接洽、合同談判等銷售相關(guān)工作。
1、新客戶開發(fā)、跟進及老客戶維護
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的'功能,特點,賣點。
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,競爭情況,給出合理報價
4、能對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進
5、能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并促成下單
二、合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤
三、生產(chǎn)過程跟蹤、及時反饋給客戶
四、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運情況
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 7
1、協(xié)助總經(jīng)理制定外貿(mào)部銷售策略、品牌營銷、推廣方案并實施,建立和完善公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程、營銷話術(shù)、工作指示及管理制度,并組織、實施與監(jiān)督;
2、根據(jù)公司的經(jīng)營銷售目標(biāo),將確定的計劃與目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù),以高效率完成銷售指標(biāo),引導(dǎo)團隊開展工作完成個人月度目標(biāo)及年度銷售任務(wù);
3、收集分析國外市場行業(yè)信息、發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息等,協(xié)調(diào)公司銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點,靈活運用公司營銷和價格政策;
4、不定期出國考察和拜訪客戶,維護客戶關(guān)系,深入了解不同地區(qū)國家市場發(fā)展趨勢和客戶需求,主要B2B平臺挖掘潛在客戶,快速提升品牌在當(dāng)?shù)赜绊懥Γ?/p>
5、建立健全客戶信息系統(tǒng),完善客戶關(guān)系管理,準(zhǔn)確掌握重點客戶運營情況,與客戶保持良好的互動溝通,以評估客戶的動態(tài),做出相應(yīng)判斷,支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。
6、定期向總經(jīng)理提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的'信息,并協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作;
7、負(fù)責(zé)重大客戶訂單的生產(chǎn)、報關(guān)等過程的跟蹤,及時處理各環(huán)節(jié)的問題;
8、制定完善部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算,全面主持國際貿(mào)易部的日常管理工作;
9、負(fù)責(zé)外貿(mào)團隊組建及管理和跨部門合作,團隊考核指標(biāo)的制定及執(zhí)行和團隊成員的培訓(xùn)提升等,帶領(lǐng)和激勵團隊達(dá)到績效考核和銷售目標(biāo);
10、不定期對部門人員進行培訓(xùn),對人員業(yè)務(wù)能力進行提升,優(yōu)化人員對客戶的服務(wù)態(tài)度,提高與客戶的黏性,提升部門業(yè)績;建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊,
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 8
1、通過阿里巴巴以及各大搜索引擎,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展國外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶的`溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶滿意度,并完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及下單愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色與服務(wù);
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 9
(1)、負(fù)責(zé)實施區(qū)域年度和月度銷售計劃,實現(xiàn)公司出口銷售目標(biāo);定期匯報工作情況
(2)、負(fù)責(zé)海外市場現(xiàn)有客戶的管理與維護,新客戶的開發(fā)與維護,積極尋求當(dāng)前和未來的'業(yè)務(wù)發(fā)展機會;
(3)、負(fù)責(zé)市場信息收集、進而對市場進行預(yù)測及運作;
(4)、負(fù)責(zé)部門銷售流程管理的建立,包括處理客戶詢價、報價、跟進、下單并定時追蹤訂單情況;
(5)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 10
1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo),制定并實施年、季度海外銷售計劃與目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;
3、策劃和開展有效的市場銷售策略,開發(fā)和維護客戶,支持落實并完成銷售指標(biāo);
4、根據(jù)公司提供的阿里巴巴國際站、中國制造、官網(wǎng)、SNS社媒平臺開發(fā)客戶。
5、了解翻新手機行業(yè)國外市場情況,匯總市場行情、總結(jié)開發(fā)技巧、定時復(fù)盤。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 11
1.管理電商平臺子賬戶,每天發(fā)布規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品,及時回盤,跟蹤客戶。保證電商平臺的曝光點擊,增加高質(zhì)量詢盤數(shù)量;
2.負(fù)責(zé)整個外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關(guān)、收匯等;
3.負(fù)責(zé)對國外客商訂單的評估跟蹤及管理。妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的`歸檔;
4.國內(nèi)外客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,并對客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務(wù)。有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問并努力下單;
5.配合公司所需,及時做好翻譯工作;
6.熟悉產(chǎn)品及產(chǎn)品在市場的定位,能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價。分析并能確定損、溢價原因;
7.獨立開發(fā)客戶,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的回復(fù);
8.負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)、驗貨過程,確保質(zhì)量合格和按期發(fā)貨,通知客戶和貨代有關(guān)貨物的裝運情況;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 12
1、管理公司分配的阿里巴巴國際站帳號,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部同事,上傳更新產(chǎn)品回復(fù)詢盤,發(fā)布RFQ;完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績;
2、及時分析回復(fù)詢盤爭取更多訂單;
3、通過Google、 ins、 facebook等海外媒體開發(fā)客戶;
4、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護;
5、跟進訂單重要環(huán)節(jié)及生產(chǎn)進度;
6、有團隊靈動合作精神,抗壓能力強,勇于挑戰(zhàn)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 13
1、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的市場拓展計劃,制定公司的.營銷戰(zhàn)略,完成公司年度銷售業(yè)績,控制成本,積極完成團隊銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的順利推進,把握訂單執(zhí)行過程中的各種風(fēng)險;
3、負(fù)責(zé)國外新客戶的開發(fā)、老客戶的維護,建立良好的客戶關(guān)系;
4、與工廠和公司團隊密切合作,保持流暢溝通,根據(jù)客戶的要求及訂單狀況,對公司流程制度,產(chǎn)品方向,營銷策略等提出參考意見;
5、獨立處理詢盤、報價、合同條款、合同簽訂、訂單生產(chǎn)監(jiān)控、處理客戶投訴;
6、培養(yǎng)、幫助下屬業(yè)務(wù)員,使其快速成長促進完成業(yè)績,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;
7、宣傳公司文化,打造積極向上,勤奮努力,具有狼性的團隊;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事宜;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 14
1)利用公司平臺(國內(nèi)外展會,阿里巴巴平臺等),積極開發(fā)市場并促成訂單;
2)獨立完成整個外貿(mào)開發(fā)與跟單流程;
3)負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、報價、參與商務(wù)談判、簽訂合同;
4)負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品流程、品質(zhì)、交期、出貨跟蹤;
5)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
6)管理職要有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗或同等職位經(jīng)驗二年以上,具領(lǐng)導(dǎo)力和親和力。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 15
1.團隊管理:能建立完善的內(nèi)部工作流程和標(biāo)準(zhǔn),制定有效的考核和激勵制定,帶領(lǐng)團隊勇創(chuàng)佳績;
2.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
3.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
4.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的'更新和維護;
5.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 16
1、利用公司提供的平臺和產(chǎn)品開展小家電外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場;
2、獨立進行新客戶的開發(fā)和老客戶的`維護;
3、負(fù)責(zé)海外客戶的業(yè)務(wù)工溝通、談判以及合同簽訂,完成客戶訂單的流程跟蹤;
4、負(fù)責(zé)與工廠對接協(xié)調(diào)海外客戶的產(chǎn)品需求;
5、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作;
6、熟悉外貿(mào)出口操作流程;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 17
一、負(fù)責(zé)化妝品類OEM二部銷售團隊?wèi)?zhàn)略規(guī)劃,獨立完成年度銷售計劃,配備完善、可落實的目標(biāo)達(dá)成方案和資源需求方案,確保戰(zhàn)略計劃和年度財務(wù)指標(biāo)落實。
二、負(fù)責(zé)組建OEM二部團隊,塑造團隊文化與凝聚力。
三、落實團隊培訓(xùn)。包括營銷話術(shù)、銷售實踐、產(chǎn)品信息等培訓(xùn)課程的實施,組建團隊分享,在實際銷售中支持團隊成員,解決各類具體問題,不斷提成團隊,優(yōu)化團隊。
四、數(shù)據(jù)分析。定期對客戶需求、產(chǎn)品類目、競品和競爭對手進行分析,根據(jù)需求及時調(diào)整銷售計劃。
五、利用公司平臺(阿里巴巴國際站)負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的`客戶開發(fā),帶領(lǐng)團隊執(zhí)行各項活動,維護及優(yōu)化運營流程;
六、建立完善的銷售運營體系。
七、完成上級交辦的其他事項。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 18
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定部門年度銷售計劃、帶領(lǐng)銷售團隊完成業(yè)績目標(biāo);
2、組織制定、完善銷售部門管理制度、業(yè)務(wù)流程,并實施到位;
3、制定并組織實施完整的國內(nèi)外市場銷售方案,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度;
4、負(fù)責(zé)將客戶對產(chǎn)品需求的信息反饋給相關(guān)部門,促進產(chǎn)品的`研發(fā)與改良;
5、組織部門人員與推廣人員開發(fā)多種營銷手段,落實營銷手段創(chuàng)新,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作,協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,作好日常溝通管理工作;
7、組織銷售團隊建設(shè),引進優(yōu)秀人才、培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人員和規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展、考核并激勵團隊成員,提升員工的素質(zhì)和綜合能力管理銷售人員,培養(yǎng)壯大銷售隊伍;
8、進行客戶分析,挖掘用戶需求,建立客戶管理體系;
9、協(xié)助市場調(diào)研、海外推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司品牌與產(chǎn)品知名度;
10、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 19
1、根據(jù)公司目標(biāo),制定部門目標(biāo),分解實施;
2、負(fù)責(zé)制定市場客戶開發(fā)維護方案并組織實施;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈關(guān)鍵點管理,應(yīng)急處理和風(fēng)險預(yù)防;
4、負(fù)責(zé)團隊人員激勵、業(yè)績貢獻度和技能提升;
5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)大客戶和新開重點客戶專項支持;
6、其他公司要求專項工作和臨時工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 20
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好溝通,維護好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
3、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
4、積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口;
5、協(xié)助安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé),隨時做好客戶資料收集整理。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé) 21
1、制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算,全面主持國際銷售部的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的`銷售和推廣;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)市場銷售計劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售區(qū)域;
5、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系及維持客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
6、制定并規(guī)劃進出口業(yè)務(wù)流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國外市場;
7、負(fù)責(zé)簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
8、負(fù)責(zé)國際銷售部團隊建設(shè),人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎懲等工作。
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