【優(yōu)選】外貿(mào)經(jīng)理工作職責
外貿(mào)經(jīng)理工作職責1
1、收集、分析、處理客戶信息,建立客戶資料卡及客戶檔案。
2、通過B2B平臺及公司現(xiàn)有渠道與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單。
3、接到訂單后及時與工廠協(xié)調溝通,安排生產(chǎn)及出貨。
4、阿里國際平臺操作過優(yōu)先考慮。
5、外貿(mào)部門相關管理工作及跨部門溝通。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責2
1、組建外貿(mào)團隊。
2、負責制定銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況,制定銷售策略。
3、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤,及時處理客戶所提出的要求。
4、及時處理國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的'信息、做好售前、售后服務。
5、負責銷售團隊的日常管理工作,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,提高工作效率。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責3
1、組建并管理銷售團隊,開拓海外市場,開發(fā)新客戶;維護和進一步開發(fā)老客戶;
2、制定并完成公司年度銷售計劃和任務;
3、反饋客戶需求,搜集市場信息,積極推廣公司和產(chǎn)品;開拓新的.銷售方向;
4、獨立處理和解決所負責的業(yè)務,包括商務洽談,拜訪和接待客戶,相關業(yè)務的記錄與分析等事宜;
5、控制整個銷售過程,提高客戶的滿意度;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責4
1、海外市場推廣,維護專業(yè)的銷售平臺,提高公司的`國際網(wǎng)絡排名。
2、有針對性的開發(fā)新客戶,通過網(wǎng)絡與客戶有效聯(lián)系。
3、快速積極的響應客戶要求,做好客戶管理以及訂單跟蹤。
4、服從公司的規(guī)章制度,心態(tài)積極,有團隊合作精神。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責5
1,負責阿里巴巴國際站后臺操作,產(chǎn)品上下架
2,后臺數(shù)據(jù)分析,回復客戶詢盤,了解客戶心理
3,熟悉各種外貿(mào)工具,具有開發(fā)新客戶維護老客戶的.能力
4,英語口語熟練,可以與客戶無障礙溝通
5,有較好的管理團隊的能力
外貿(mào)經(jīng)理工作職責6
1、根據(jù)年度銷售任務額,分解并完成部門銷售指標;
2、參加國內外行業(yè)展會,負責帶領團隊挖掘跟蹤意向客戶,開拓海外客戶及經(jīng)銷商、代理商;
3、有規(guī)劃的維護老客戶,定期分析客戶走向及需求,進行產(chǎn)品推送;
4、負責日常團隊管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責7
1、組織建立外貿(mào)部,制定部門工作計劃及相關預算,全面主持貿(mào)易部的`日常管理工作;
2、制定并規(guī)劃進出口業(yè)務流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國內外市場;
3、負責簽訂貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關商務事宜;
4、重要客戶的接洽聯(lián)絡、關系維護;
5、負責貿(mào)易部人員的評估、考核、培訓、獎懲等工作
外貿(mào)經(jīng)理工作職責8
1、帶領外貿(mào)部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并主導商務談判和合同簽訂;
2、負責外貿(mào)訂單的洽談,簽約、單證審核、訂單管理
3、制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效管理客戶,建立完善的海外營銷體系;
4、負責對外貿(mào)定單和業(yè)務流程的'評估、跟蹤、管理和風險控制;
5、主導外貿(mào)部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保所有訂單處理無差錯;
6、依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
7、依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,協(xié)助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業(yè)務能力,促進業(yè)務增長;
8、按照上級領導要求,完成交代的其他任務。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責9
1、負責服務國外買家、通過e-mail和whatsapp, Skype, viber電話跟國外買家聯(lián)系,確認買家的需求。
2、協(xié)助工廠聯(lián)系買家。
3、撮合國外買家和供應商簽訂訂單。
4、組織買家跟工廠開展線上洽談。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責10
1.團隊管理:能建立完善的內部工作流程和標準,制定有效的考核和激勵制定,帶領團隊勇創(chuàng)佳績;
2.通過阿里巴巴拓展業(yè)務,能與國外客戶進行電話、郵件的'有效溝通;
3.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
4.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護;
5.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責11
1、根據(jù)營銷計劃,獨立開拓市場,開發(fā)新客戶,搭建海外貿(mào)易平臺;
2、負責外貿(mào)市場規(guī)劃,帶領團隊實現(xiàn)目標;
3、制定部門工作計劃及相關預算,全面負責外貿(mào)部門的日常管理工作;
4、訂單的`評估、跟進,及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題;
5、負責對客戶資源的整理、歸類,及時有效地處理客戶的問題;
6、制定并推進實施全面的海外銷售計劃和定期做總結,并能出色的維護好新老客戶。
7、負責建設和管理外貿(mào)團隊,對團隊人員進行培訓和整體規(guī)劃。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責12
1、熟悉海外銷售渠道,通過各種渠道積極獨立開拓海外市場;
2、及時處理、回復客戶郵件;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系;
4、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情,制定銷售計劃;
5、協(xié)助做好售后的服務工作;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責13
1、負責制定銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況,制定銷售策略,開拓市場;
2、負責跟進目標計劃的實施,負責監(jiān)督所屬部門對于營銷目標的.執(zhí)行情況,并制訂月度報告并組織月度復盤;負責阿里巴巴國際站的排名與推廣;
3、負責電商業(yè)務部的日常工作管理,阿里國際站的推廣,及時調整和更新推廣內容,及時跟蹤公司詢盤,并做好回復和溝通,提高成交率;
4、帶領業(yè)務部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領導商務談判與簽訂合同;
5、建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,輔助提升全體外貿(mào)業(yè)務員的業(yè)務素質水平;
6、負責部門內部業(yè)務培訓和指導工作,使新業(yè)務員盡快了解公司產(chǎn)品,獨立操作業(yè)務,做好老業(yè)務員的督促引導,激勵業(yè)務員開發(fā)潛能,確保年度銷售目標的完成;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責14
1、負責組建外貿(mào)部,包括團隊/架構/模式等,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;
2、負責外貿(mào)部的戰(zhàn)略與目標的具體實施,確保銷售目標的.達成;
3、負責國外市場的開拓,完成團隊銷售目標管理;
4、對下屬進行有效的管理、指導、培訓及評估、考核;
5、收集分析國外市場行業(yè)信息,發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息等;
6、掌握市場動態(tài),做好展會的一些列工作安排,及時向領導匯報行情。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責15
1、負責外貿(mào)業(yè)務團隊目標的制定及實施方案,帶領團隊實施并達成銷售目標;
2、分析判斷國內外的政治、經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)品相關的政策、法規(guī),制定有效的海外銷售策略;
3、負責所帶團隊的`日常管理及下屬員工的指導、培養(yǎng)及評估;
4、根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
5、協(xié)助團隊員工實施客戶的接待工作,參與商務談判,獲取訂單。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責16
1、協(xié)助總經(jīng)理制定外貿(mào)部銷售策略、品牌營銷、推廣方案并實施,建立和完善公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程、營銷話術、工作指示及管理制度,并組織、實施與監(jiān)督;
2、根據(jù)公司的經(jīng)營銷售目標,將確定的計劃與目標分解到各業(yè)務,以高效率完成銷售指標,引導團隊開展工作完成個人月度目標及年度銷售任務;
3、收集分析國外市場行業(yè)信息、發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息等,協(xié)調公司銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點,靈活運用公司營銷和價格政策;
4、不定期出國考察和拜訪客戶,維護客戶關系,深入了解不同地區(qū)國家市場發(fā)展趨勢和客戶需求,主要B2B平臺挖掘潛在客戶,快速提升品牌在當?shù)赜绊懥Γ?/p>
5、建立健全客戶信息系統(tǒng),完善客戶關系管理,準確掌握重點客戶運營情況,與客戶保持良好的互動溝通,以評估客戶的.動態(tài),做出相應判斷,支持銷售目標的達成。
6、定期向總經(jīng)理提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,并協(xié)助財務部門完成結算工作;
7、負責重大客戶訂單的生產(chǎn)、報關等過程的跟蹤,及時處理各環(huán)節(jié)的問題;
8、制定完善部門工作計劃及相關預算,全面主持國際貿(mào)易部的日常管理工作;
9、負責外貿(mào)團隊組建及管理和跨部門合作,團隊考核指標的制定及執(zhí)行和團隊成員的培訓提升等,帶領和激勵團隊達到績效考核和銷售目標;
10、不定期對部門人員進行培訓,對人員業(yè)務能力進行提升,優(yōu)化人員對客戶的服務態(tài)度,提高與客戶的黏性,提升部門業(yè)績;建設和發(fā)展優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務團隊
外貿(mào)經(jīng)理工作職責17
1、參與制訂公司海外市場營銷戰(zhàn)略,完成市場規(guī)劃、銷售、回款任務,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務,完成外貿(mào)整。
2、負責外貿(mào)訂單的`處理與跟蹤,確保按照客戶要求準時交付;協(xié)調處理好運輸、報關、收款和外匯核銷等工作。
3、熟悉32B,B2C外貿(mào)平臺規(guī)則,有操作阿里國際站,Ebay,Amazon,速賣通等跨境電商相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、負責外貿(mào)客戶關系管理,定期與客戶進行溝通,保持良好合作關系。
5、負責開拓海外新市場、新客戶,拓展公司產(chǎn)品市場規(guī)模和市場分布。
6、參加各類展會,配合做好宣傳資料、樣本、網(wǎng)站等的翻譯工作;參與公司外事接待,做好現(xiàn)場翻譯工作。
7、配合采購部,處理公司進口商品業(yè)務。
8、定期培訓外貿(mào)業(yè)務團隊,管理外貿(mào)業(yè)務團隊。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責18
1、負責開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)并維護國外客戶,提高銷售區(qū)域的品牌影響力;
2、根據(jù)公司下達的`銷售任務,及時制定銷售計劃,完成全年銷售任務,保證貨款及時回攏;
3、及時了解和收集市場信息、競爭對手情況、新產(chǎn)品情況、業(yè)務客戶近期的經(jīng)營情況,做好客戶信息反饋、市場信息反饋;
4、負責外貿(mào)業(yè)務的洽談和談判,跟進訂單處理情況,保證按照客戶要求交付。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責19
1、制定貿(mào)易部門工作計劃,主持貿(mào)易部門的日常管理工作。
2、適應本企業(yè)進出口業(yè)務流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù),積極開拓國內外市場。
3、負責簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關商務事宜。
4、重要客戶的接洽、聯(lián)絡及維護。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責20
1、負責開展外貿(mào)業(yè)務,拓展國內外市場,開發(fā)、維護國內外客戶;
2、定期收集和分析公司產(chǎn)品行業(yè)領域的市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;
3、負責日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、收款等;
4、負責國內外客戶的'索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負責協(xié)調和解決生產(chǎn)過程的相關問題;
6、其他業(yè)務主管相關工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責21
1、負責公司海外客戶的開發(fā)、培育、并實施有效管理;
2、對外貿(mào)市場開拓提出建議,積極開拓海外的市場;
3、負責本公司的海外展會的計劃,帶領隊伍參加國外的`海外展覽會;
4、對公司產(chǎn)品熟練掌握,處理公司有關外貿(mào)部分的業(yè)務;
5、公司英文樣本的制定;
6、協(xié)調維護海外項目上的客戶投訴和技術問題,對產(chǎn)品規(guī)格、質量能給予客戶及時答復;
7、外貿(mào)組人員工作規(guī)范管理的權力;
8、處理好與各部門的關系,保持良好的溝通,出現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。
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