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      2. 前臺(tái)接待工作職責(zé)

        時(shí)間:2023-01-03 12:34:21 工作職責(zé) 我要投稿
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        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)1

          1、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)

          2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確

          3、前臺(tái)辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會(huì)議室每日清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象

          4、負(fù)責(zé)辦公室辦公用品耗材采購(gòu)

          5、監(jiān)督提醒員工每日考勤、辦公室衛(wèi)生值日狀況

          6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

          7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,發(fā)放做好登記

          8、保證飲水機(jī)正常供水,及時(shí)更換飲用水

          9、每月按時(shí)更新通訊錄

          10、做好行政費(fèi)用登記

          11、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用預(yù)算提醒

          12、協(xié)助做好文件的打印、復(fù)印、掃描等工作

          13、協(xié)助做好工商變更登記等工作

          14、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)2

          1、接聽電話及處理語音信箱的信息

          2、接待當(dāng)日進(jìn)店客戶

          3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶進(jìn)店量

          4、收發(fā)快遞及傳真

          5、保持工作區(qū)域整潔

          6、負(fù)責(zé)車主精品店的維護(hù)和設(shè)備,確保符合標(biāo)準(zhǔn)

          7、負(fù)責(zé)銷售部行政事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項(xiàng)

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)3

          1、電話邀約,接待來訪試聽家長(zhǎng),報(bào)價(jià),以促成簽單

          2、安排學(xué)員試聽入班,協(xié)調(diào)上課時(shí)間

          3、班級(jí)聽課,及時(shí)和家長(zhǎng)反饋上課情況,做好服務(wù),取得轉(zhuǎn)介紹資源

          4、每天業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)以及每日工作安排及工作反思

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)學(xué)員家長(zhǎng)接待,介紹相關(guān)課程,進(jìn)行課程推廣

          2、維護(hù)現(xiàn)有學(xué)員,現(xiàn)有學(xué)員較多

          3、協(xié)助培訓(xùn)中心市場(chǎng)推廣的各種活動(dòng)

          4、負(fù)責(zé)與教學(xué)部及時(shí)溝通,確定續(xù)費(fèi)人員,及時(shí)完成續(xù)費(fèi)

          5、負(fù)責(zé)定期回訪老客戶,收集客戶需求等信息,分析反饋,不斷反思

          6、協(xié)助教務(wù)做相關(guān)課程的結(jié)算工作

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)按照公司標(biāo)準(zhǔn)接聽所有來電、傳真、并做好轉(zhuǎn)達(dá)、轉(zhuǎn)接、記錄工作;

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶的引領(lǐng)、前期接洽工作及客戶資源登記工作;

          3、負(fù)責(zé)本公司行政類(客戶完結(jié)手續(xù)、合同歸類資料上報(bào)財(cái)務(wù)、考勤等相關(guān))工作;

          4、負(fù)責(zé)做好進(jìn)出人員、物品的記錄工作;

          5、配合并協(xié)助分公司總經(jīng)理做好其他工作。

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,做好來電咨詢相關(guān)工作;

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別,懂得基本商務(wù)禮儀;

          3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;

          4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)7

          1、確保自己的儀容儀表符合規(guī)定的要求;

          2、在客人到達(dá)和離開大廳時(shí)以熱誠(chéng)的態(tài)度提供快捷的服務(wù),給與客人應(yīng)有的禮遇,確保的客人滿意度;

          3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,按照酒店制定的程序?yàn)樗械竭_(dá)客人提供登記和護(hù)送服務(wù);

          4、確保所有數(shù)據(jù)均已按照預(yù)定分期分批地、完整地輸入到酒店系統(tǒng)之中;

          5、熟悉總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù),努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益。

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)新老顧客咨詢或治療的預(yù)約工作,保證充分利用診所人力、物力資源。

          2、負(fù)責(zé)在前臺(tái)區(qū)域客戶迎接、引領(lǐng)工作,與醫(yī)生助理共同服務(wù)好顧客。

          3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作,確保符合規(guī)定、單據(jù)齊全、金額準(zhǔn)確、現(xiàn)金安全。

          4、負(fù)責(zé)診所其他行政后勤支持。

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)9

          1、快遞收發(fā),訪客接待、預(yù)約應(yīng)答;

          2、協(xié)助公司招聘預(yù)約、接待,確定候選人面試信息;

          3、辦公用品發(fā)放及領(lǐng)用登記,不固定文件復(fù)印掃描等;

          4、辦公區(qū)域環(huán)境維護(hù),與保潔、保安、物業(yè)的溝通;

          5、前臺(tái)應(yīng)急事宜處理及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)10

          1、負(fù)責(zé)前臺(tái)的來訪接待,并做好來訪人員登記工作;

          2、負(fù)責(zé)為來訪人員提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù);

          3、負(fù)責(zé)有禮貌接聽來電,并做出相應(yīng)處理;

          4、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作;

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        關(guān)于前臺(tái)接待工作職責(zé)11

          1、服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

          2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

          3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

          4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

          5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存

          6、配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

          7、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

          8、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

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