服務(wù)保險崗位職責通用
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的服務(wù)保險崗位職責通用，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務(wù)保險崗位職責通用1
崗位職責:
1、負責公司實驗室儀器的維修、保養(yǎng)、回訪;
2、負責新裝儀器的安裝、調(diào)試、培訓、技術(shù)支持;
3、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
4、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的售后服務(wù)計劃,搜集意向信息;
任職資格:
1、�？萍耙陨蠈W歷;
2、1年以上儀器售后服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的.獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
服務(wù)保險崗位職責通用2
崗位職責:
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析;
4、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,保險或統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4S店續(xù)保工作經(jīng)驗;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經(jīng)驗。
時間:早九晚五雙休
服務(wù)保險崗位職責通用3
【任職要求】
1.大專及以上學歷,有志于保險金融行業(yè)長期發(fā)展。
2.有親和力和較強的人際交往能力。
3.遵紀守法,能接受嚴格的專業(yè)培訓,具有敬業(yè)精神及團隊合作意識。
【我們能給你提供的】
1、時間是自由的:彈性工作,讓你擺脫長時間捆綁在辦公樓里枯燥無味的上班族生活!
2、培訓是免費的:沒經(jīng)驗?No Problem!公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓!
3、晉升是不拼爹的:公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,有能力你就升!
【透明的晉升通道】
1、完善的職業(yè)晉升計劃及空間(收展員→組經(jīng)理→部經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān));
2、全面的.保險業(yè)務(wù)知識培訓(保險法,各類保險產(chǎn)品分析,營銷實戰(zhàn)技巧等),全程帶薪培訓,專人一對一指導,老人帶新人;
3、優(yōu)秀員工可參加“中國人壽完美創(chuàng)業(yè)計劃”,助你一步步成為優(yōu)秀領(lǐng)導者!
4、代理人制度,讓優(yōu)秀的中國人壽精英成為自己的老板!
【我們需要這樣的你】
1、本科及以上學歷,年齡20-45周歲;
2、學習能力強,積極向上,希望和一群文化價值觀正確、正直、進取的人一起奮斗;
3、喜歡與人交流,有強烈成就動機,敢于挑戰(zhàn)高薪,認可“付出=收獲”的理念;
4、性格堅韌,戰(zhàn)斗力超強,具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實習生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!
【入職后你需要做的】
1、新人入職:迅速熟悉各類險種及相關(guān)保險知識
2、積累并開發(fā)客戶與公司資源——公司系統(tǒng)里有海量而完善的客戶信息,善用積累資源;
3、根據(jù)客戶需求意向,為客戶推薦保險產(chǎn)品
4、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
服務(wù)保險崗位職責通用4
崗位職責:
公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關(guān)系,通知客戶參加公司活動等。
1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的'保險產(chǎn)品計劃。
2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關(guān)服務(wù)。
3、長期持續(xù)有效的進行客戶關(guān)系維護與經(jīng)營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。
應(yīng)聘要求:
1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。
2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。
3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。
4、有電話銷售、金融保險類工作經(jīng)驗,客戶服務(wù)工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。
服務(wù)保險崗位職責通用5
職責描述：
1、通過面見拜訪或者電話微信聯(lián)系客戶了解客戶保險需求，篩選客戶，維系客戶關(guān)系；
2、負責建立客戶檔案；
3、接洽聯(lián)系面見客戶并為客戶建立保險保障，投資理財和財稅規(guī)劃體系，達成保險合同，以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險貸款業(yè)務(wù)；
4、配合上級主管的有關(guān)工作。
5、認真執(zhí)行各項管理制度和遵守職業(yè)操守，為客戶保守有關(guān)秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺，平時做好客戶關(guān)系經(jīng)營和維護，有合適的`公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求：
1、大專以上學歷，25—45歲。
2、良好的職業(yè)道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售，認同保險。樂于幫助別人，有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營過相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
服務(wù)保險崗位職責通用6
崗位職責:
1、智慧社區(qū)日常售后問題受理及協(xié)調(diào)解決,對客戶滿意度負責;
2、對客戶進行物業(yè)管理平臺(智慧社區(qū))培訓;
3、配合客戶經(jīng)理完成展廳內(nèi)技術(shù)交流、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
4、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
5、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
6、領(lǐng)導安排的'其他工作事項。
任職要求:
1、大專以上文憑,有1-2年智慧社區(qū)或智能樓宇售前技術(shù)支持或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的學習能力,對新產(chǎn)品接受能力較強,需要定期進行學習培訓;
3、能夠熟練word、excel、pdf等辦公工具;
4、溝通能力強,責任心強;
5、工作效率高,協(xié)調(diào)能力較強,團隊意識較強。
晉升方向:客服——客服主管——客服經(jīng)理——客服總監(jiān)
ICT業(yè)務(wù)部為公司新拓展的商業(yè)領(lǐng)域,結(jié)合公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢,前期主要以智慧社區(qū)及樓宇智能化為先導,未來成長空間廣闊,目前急需有志者加入團隊,與公司新業(yè)務(wù)共同成長。
服務(wù)保險崗位職責通用7
崗位描述：
1、負責受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;
2、負責實施公司開展的各項客戶服務(wù)工作;
3、負責策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務(wù)項目;
4、負責對員工進行客戶服務(wù)政策、規(guī)則及實施規(guī)范的`培訓;
5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;
6、負責超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交，并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;
7、負責客戶滿意度調(diào)查。
任職資格：
1、高中及以上學歷，年齡在25-45周歲;
2、具有組織協(xié)調(diào)、溝通能力和敏銳的風險意識;
3、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識;
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;
5、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
6、具有良好的責任心和團隊協(xié)作精神。
服務(wù)保險崗位職責通用8
崗位職責：
1、負責分配名單下各渠道的.保單進行續(xù)期電話催繳工作；
2、對各渠道進行續(xù)期報表支持及續(xù)期方面的培訓宣導；
3、負責客戶親訪接待及上門催收安排；
4、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、有壽險行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有續(xù)期催繳工作經(jīng)驗或者電話外呼經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)保險崗位職責通用9
崗位職責:
負責軟件系統(tǒng)和停車場設(shè)備等售前售后的技術(shù)支持工作,從事過售后技術(shù),為客戶解決技術(shù)售后問題。
任職資格:
1.了解安防產(chǎn)品,如停車場系統(tǒng),人行通道設(shè)備等。了解安防施工程序,如綜合布線,系統(tǒng)安裝與調(diào)試,維護等。
2、熟悉電腦基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上級交辦的`任務(wù)。
3、有責任心,細心其他可以培養(yǎng)。
4、具有良好的職業(yè)素質(zhì),做事認真負責,有條理,有責任心。熱愛本職工作。
服務(wù)保險崗位職責通用10
崗位職責：
1、制訂計劃：為續(xù)期服務(wù)專員制定日常工作計劃，定期地檢視執(zhí)行情況，提出需要改進的地方；
2、人員培訓：對表現(xiàn)欠佳的服務(wù)人員進行輔導，并提供所需要的培訓，提高團隊成員續(xù)期追蹤及業(yè)務(wù)的`處理能力；
3、人員管理：負責保續(xù)期管理專員的招募和培訓、日�；顒拥亩綄Ш涂冃У目己耍ＷC部門所直接負責續(xù)收保費目標的達成；
4、續(xù)收督導：與分公司渠道保持密切的聯(lián)系，追蹤提醒續(xù)期目標的達成，保證分公司續(xù)收保費目標的達成；
5、溝通協(xié)調(diào)：注重與總公司續(xù)期管理部的溝通協(xié)調(diào)，確保續(xù)期管理政策與計劃在分公司的實施。
崗位要求：
1、大學本科或以上學歷；
2、保險、經(jīng)濟、金融、管理等相關(guān)專業(yè)3年以上壽險公司的客服、續(xù)收、督導、培訓等崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉壽險核保、保全、理賠等業(yè)務(wù)流程和規(guī)則，對業(yè)務(wù)的銷售過程和續(xù)期業(yè)務(wù)運作了解；
4、良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)培訓能力、輔導能力及良好的團隊協(xié)作能力。
【服務(wù)保險崗位職責】相關(guān)文章：
服務(wù)保險崗位職責07-25
服務(wù)保險崗位職責集合05-17
保險客戶服務(wù)崗位職責12-20
保險崗位職責04-20
保險公司保險服務(wù)承諾書01-09
保險服務(wù)承諾書07-08
保險公司服務(wù)總結(jié)11-09
保險服務(wù)宣傳標語12-06
保險銷售崗位職責07-11