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銷售員崗位職責(zé)說明
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的銷售員崗位職責(zé)說明，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售員崗位職責(zé)說明1
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理（珠海經(jīng)理）做好本市場客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的`落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷售員，做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。
銷售員崗位職責(zé)說明2
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的.工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,力爭每一個(gè)客戶;
10、填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤。
銷售員崗位職責(zé)說明3
一、職位名稱：外貿(mào)銷售員
二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對本部門部長負(fù)責(zé)
三、本崗人員：王林
四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé)：
1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時(shí)對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。
2、對客戶的詢盤進(jìn)行分析及回復(fù)，了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時(shí)區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時(shí)請教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對于客戶要求報(bào)價(jià)的詢盤，及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報(bào)價(jià)單發(fā)送給客戶，對于客戶所需要的`產(chǎn)品及設(shè)備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進(jìn)而發(fā)掘有價(jià)值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進(jìn)行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶，要謹(jǐn)慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示，確定所寄樣品的具體收費(fèi)情況。對所寄樣品及時(shí)跟蹤，有計(jì)劃的聯(lián)系客戶，隨時(shí)收集客戶的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動(dòng)與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時(shí)關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會(huì)。
7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。
8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時(shí)遇到的問題和解決辦法，并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識(shí)，為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
9、因?yàn)闀r(shí)差的緣故，必要時(shí)晚上加班與在線客戶進(jìn)行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場。
銷售員崗位職責(zé)說明4
1）參與公司級(jí)營銷戰(zhàn)略制定與目標(biāo)分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作；
2）統(tǒng)籌分析全國市場形勢，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標(biāo)；
3）制定落實(shí)對合作伙伴的培養(yǎng)、激勵(lì)及考核方案等，促進(jìn)合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的'合作關(guān)系；
4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)，確保高效準(zhǔn)確運(yùn)行；
5）負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；
銷售員崗位職責(zé)說明5
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的'具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報(bào)告、制定銷售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，并督導(dǎo)實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時(shí)提出合理和有效的營銷策略；同時(shí)按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案。
5．組織和努力完成公司計(jì)劃的銷售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對其業(yè)績進(jìn)行評(píng)估，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計(jì)流轉(zhuǎn)發(fā)貨回款）的完成；
9、強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
10、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本，降低銷售費(fèi)用；
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行；
14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)，執(zhí)行和檢查；
16、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績及制訂提成方案，提交公司審核。并按時(shí)召開銷售例會(huì)；
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性的工作。
銷售員崗位職責(zé)說明6
崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議、展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會(huì)銷售的市場推銷計(jì)劃、建立并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。
2、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進(jìn)行績效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的'職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。
文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平：高級(jí)英語水平，并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗(yàn)：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會(huì)銷售經(jīng)驗(yàn)，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價(jià)格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計(jì)劃、能熟練操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，形成團(tuán)體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負(fù)擔(dān)，有能力主持酒會(huì)。
銷售員崗位職責(zé)說明7
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度，對銷售現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估，分析，解決，處理重大的`客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動(dòng)，自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作; 5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理; 6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作; 7)協(xié)助市場調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié); 8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難; 9)對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)，解決;
12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
銷售員崗位職責(zé)說明8
1、主動(dòng)熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動(dòng)請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;
2、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的.更出色;
4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識(shí)和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);
9、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售員崗位職責(zé)說明9
1．根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)；
2．負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國際市場的份額；
3．對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期；
4．負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制，負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶檢驗(yàn)、商檢等過程的跟蹤與管理；
5．控制銷售成本和費(fèi)用，嚴(yán)格按公司的'規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；
6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；
7．嚴(yán)格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；
8．要加強(qiáng)對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。
銷售員崗位職責(zé)說明10
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé)，尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé)，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣，向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識(shí)和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個(gè)人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識(shí)，樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告，收集并分析相關(guān)市場信息，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
(1)進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪，準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的'關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品，并鼓勵(lì)客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個(gè)人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo)，按期完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息，供公司決策之用。
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