賦能讀后感
讀完一本經(jīng)典名著后,大家一定都收獲不少,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧,F(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編收集整理的賦能讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
賦能讀后感1
讀罷《賦能》一書,愈發(fā)感到有效的管理對于一個團隊的重要性。管理是一門科學,也是一門藝術,但說到底,管理的核心是人!是團隊中的每一個活生生的人,當然處于領導位置的人會越來越重要,關鍵的是把握好大勢的“變”,因時制宜、因地制宜地打造敏捷適應性強的團隊應對這種變化,以“不變”的強團隊應對“變”之外部環(huán)境,正所謂“吾道一以貫之”,賦能就是此中之“道”。
一、為什么要賦能?
傳統(tǒng)的科學管理追求效率至上和“正確的做事”,“賦能”管理則更加強調(diào)敏捷性和“做正確的事”。其實兩者沒有絕對的對錯,只是適應了不同時代的需求。傳統(tǒng)的科學管理強調(diào)至上而下的集中控制和有序運轉(zhuǎn),強調(diào)“英雄式的領袖”,把人物化為機器中的零部件和“棋子”,自然而然就形成了“深井”式組織結(jié)構(gòu)。“賦能”管理理念則是在信息化時代的伊拉克戰(zhàn)場對抗“基地”的組織過程中形成的,面對的是一個信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸,領導難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強調(diào)自我滿足感和成就感的網(wǎng)絡時代,必然要求組織結(jié)構(gòu)的重塑,構(gòu)建由彈性適應的小團隊組成的大團隊,以高效應對外部環(huán)境不確定性的變化。而此時,信息的共享,團隊內(nèi)部的鏈接互動以及領導作為新時代企業(yè)文化的締造者和培育者的角色將越來越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,基業(yè)常青的不可或缺因子。
當然,也要看到,此書作者作為美國陸軍四星上將、美國特遣部隊指揮官所處的環(huán)境與當下中國的我們畢竟有所不同,我們既要面臨“賦能”時代諸多不確定性的.新環(huán)境,又要同時應對管理效率不高、產(chǎn)品從原料到生產(chǎn)、營銷等全流程管控水平有待提升等痛點?偠灾,我們面臨的形勢更復雜、任務更艱巨,這對我們管理團隊提出了更高的要求,不僅要“賦能”,同時也要“增能”,唯有秉持“至善、勤勉、簡潔”的價值理念、堅持“圍繞滿足患者健康需求,建成國際化品牌藥企”的情懷追求,唯有持續(xù)打造一支適應市場變化的敏捷高效團隊,方能以“不變”應萬“變”,實現(xiàn)基業(yè)常青,做成百年老店。
二、如何領導并實施賦能?
基于上述判斷,我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”,而應該結(jié)合行業(yè)和我們自身的實際來領導推動并實施。具體來講可以分為兩個層面:一是在中高層領導和一線管理層培育“賦能”文化,通過信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協(xié)作行動,達成共同目標。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時進一步“增能”挖掘內(nèi)生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應該將金鴻文化“內(nèi)化于心、外化于行”,尤其是高層肩負著整合調(diào)集所有員工和資源力量,領導并推動達成金鴻“國際化的品牌制藥企業(yè)”這一實業(yè)夢想的重要責任。公司中層是推動戰(zhàn)略落地的關鍵網(wǎng)絡節(jié)點,一線的管理層對一線的情況最為熟悉了解。因此,這三部分人如果都能時刻擁有“大局觀”,打破層級和部門壁壘,齊心協(xié)力解決不確定性環(huán)境中的問題和挑戰(zhàn),相信“賦能”會有助于團隊應對能力的提升。
公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認清自己的工作在“大局”中的作用,從而獲得工作的滿足感和更大的工作動力。與此同時,也要看到我們的管理效率與新形勢新任務的要求比還有較大的差距。金鴻經(jīng)過十多年的發(fā)展又處于轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期,302車間的新建、定家灣項目的上馬將給公司的發(fā)展帶來新的機遇,也對我們的有效管理帶來新的挑戰(zhàn),運用泰勒的科學管理為員工“增能”同樣不可或缺。
賦能讀后感2
新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。
一、用數(shù)據(jù)賦能,提升“場”的效率
從信息流、物流、資金流三個方面入手,利用數(shù)據(jù)賦能提升賣場效率。
信息流:線上信息具有高效維度的特點。但是線下的體驗維度又是線上購物所無法企及的。新零售,應用線上的數(shù)據(jù)強項,賦能線下體驗,為消費者高效過濾購物信息,降低其決策成本,提升零售效率。
物流:線上購物平臺是貨找人,具有跨地域性。而線下實體店是人找貨,受地域影響較大,但具有商品的即得性。線上與線下融合,利用大數(shù)據(jù)賦能,讓線下商品離你更近,或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。
資金流:線下購物資金流與物流是同時發(fā)生的.,滿足消費者一手錢一手物的購物心理需求,但缺乏支付的便捷性。隨著支付寶和微信移動支付的發(fā)展,已占領線下各種支付場景,有效改善支付的便捷性。線上購物強行將物流與資金流分離,在消費者心理產(chǎn)生不安全感,而支付寶的推出有力的解決了消費者網(wǎng)上購物的一大痛點。京東白條利用數(shù)據(jù)賦能,在支付便利性的基礎上,增加了可信性,實現(xiàn)了先消費,再付錢的可行性。
二、用坪效革命,提升“人”的效率
銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復購率
坪效=銷售額/店鋪面積
人效=銷售額/員工人數(shù)
為了提高坪效(人效)的效率,在店鋪面積(員工人數(shù))一定的情況下,就應該在流量、轉(zhuǎn)化率、客單價及復購率四個要素上想辦法。
流量:一切與消費者接觸的點。消費者在哪里就在哪里建立自己的“場”。線上與線上有機融合,線下體驗、引流,線上消費購物,打開全渠道模式。
轉(zhuǎn)化率:即消費者的購買成交率。通過社群經(jīng)濟提高客戶轉(zhuǎn)化率。
客單價:利用大數(shù)據(jù),在你選購目標商品的同時,為你推薦與之相關或配套的其他商品,提高連帶率,從而提高客單價。
復購率:即消費者的忠誠度。付費會員制是提升復購的有效手段,例如Costco,亞馬遜prime,京東plus。
三、用短效經(jīng)濟,提升“貨”的效率
定倍率,衡量商業(yè)效率的重要指標,定倍率越低,效率越高。
短路經(jīng)濟,低定倍率,高效率。1.縮短環(huán)節(jié),去掉中間環(huán)節(jié),直接去找制造商拿貨,形成M2B(b)的短路經(jīng)濟模式(Costco、名創(chuàng)優(yōu)品);2.鏈條反向,形成C2B或C2M的短路經(jīng)濟模式(必要商城)。
賦能讀后感3
正如書的名字—賦能:打造應對不確定性的敏捷團隊,給團隊賦能是應對不確定性的關鍵所在。隨著競爭環(huán)境、組織環(huán)境和技術本身的日益復雜,組織領導的能力和控制力正經(jīng)受著越來越大的考驗。如果你不能夠及時掌握全面的信息,是沒辦法準確做出正確的決策的。而在這種情況下,如果你是“領頭羊”,所有的人都要得到你的指令才能夠去行動,一方面可能由于你的判斷失誤而失敗,一方面可能因為決策時間過長,貽誤戰(zhàn)機,總之,就把自己陷入被動、把團隊推上風口浪尖。
“賦能”是如今一個時髦的熱詞,簡單來講就是賦予他人以能力和權利。從領導者的角度出發(fā),就是下放權利和相信團隊成員,不斷磨練團隊能力,完善組織架構(gòu),避免“深井式”的發(fā)號施令。
當然,賦能也不可能是簡單的放權和放松控制,這其中共享意識是基礎。做好信息共享,可以讓團隊中每一個人都能夠像領導者一樣思考,從而做出有利于團隊的決策和行動。共享意識的形成,依賴于團隊成員對整個系統(tǒng)的理解和相互之間的充分信任!跋到y(tǒng)理解”指的是對團隊的目標、任務背景、協(xié)同關系、資源狀況等整體情況的理解,也就是對全局的`認知。而團隊互信的建立也不是一件簡單的事情,例如:作者為了進行部隊管理架構(gòu)的改革,實施了“嵌入劃”和“聯(lián)絡官計劃”。
給團隊賦能要求領導者要像園丁一樣領導,而不應該像個英雄。園丁式領導負責締造組織環(huán)境,維系組織氛圍,即構(gòu)建團隊的架構(gòu)、流程和文化,使得各個組成部分能夠自主運轉(zhuǎn)起來,這也是現(xiàn)代領導的首要任務。
但現(xiàn)實情況是,我們現(xiàn)在很多團隊領導還帶有濃重的個人英雄主義色彩,很多事情喜歡身先士卒“一肩扛”,這對團隊而言,很有可能帶來災難性的后果。
書中提到一個“恐龍尾巴”的故事:一個領導者的級別越來越高,也就是說他的塊頭和尾巴也變大了,但和雷龍一樣,他們的大腦還相對較小。當計劃有所改變,這頭龐然大物開始轉(zhuǎn)身時,它的尾巴經(jīng)常會無意識地掃到別人或其他東西。即便這種破壞是無意間造成的,但其所造成的損失也將難以挽回。
我相信,很多領導都有這樣的感覺,由于距離“前線戰(zhàn)場”太遠,加上信息透明度不夠,自己越來越不敢做決策,不敢“轉(zhuǎn)身”,因為“轉(zhuǎn)身”的結(jié)果,經(jīng)常會帶來連帶損失,有時候這種連帶損失甚至是巨大的。
所以我們需要這樣變革,組織架構(gòu)的變革作為基礎,共享文化的建立作為保障,領導者轉(zhuǎn)變思路、團隊成員發(fā)揮特長,經(jīng)過這樣的系統(tǒng)性改造,才有可能打造出一支超級團隊,在世界的不確定之中,所向披靡。
賦能讀后感4
閱讀完《賦能》這本書,我理解它表達的主要觀點是在錯綜復雜的環(huán)境下,團隊要確立共同的目標,營造互信+共享的氛圍,要學會給員工賦能,從而打造能應對不確定性的靈活的團隊,由此推動團隊目標的實現(xiàn)。
文中提到的泰勒還原論將組織機構(gòu)各部門比喻成一個個深井,都是一堆垂直的組合,相互之間信息閉塞,里面的人只能看到自己的領導,唯領導是從,彼此之間不交流而導致工作的效率低下。要想突破深井,就需要建立一個靈活、互信、信息暢通的團隊,可以通過打造一個個小的靈活團隊來使整個大團隊變得更加靈活。
那么問題來了,一個個小的靈活團隊怎么打造?把一堆人強行聚在一起,做到互相溝通就可以了嗎?答案顯然是不可以的,這樣的小團隊還沒有辦法使整個團隊變得靈活,要建立高度靈活的團隊,就需要給團隊中的成員賦能,我認為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權,個體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。
如何向員工賦能呢,首先要建立高度互信的超級小團隊,打造超級團隊,成員們要建立高度的信任和默契;接下來是突破深井,建立關系,讓小團隊之間為了各自的榮譽,派出各自隊伍的'精英人物,去交換,而各個團隊可以通過這個人的表現(xiàn),去了解兄弟團隊的運作方式,當回到各自隊伍之后,也可以把兄弟團隊的優(yōu)勢帶到本團隊,從而達到共同進步的目的,這樣各個彼此陌生的小團隊之間可以很快理解和熟悉起來,各個小團隊之間頻繁互動,共同交織成一張大網(wǎng)。最后是建立信息共享,想讓各個團隊之間充分交互,光靠這種這種交互還是不夠的,還要建立信息共享機制,讓每個團隊成員都要有共享意識。在一個網(wǎng)狀的組織中,讓團隊成員像一個整體那樣去思考和行動,就必須讓每個成員了解團隊的整體運行情況,讓信息可以在整個網(wǎng)絡中自由流動,信息越分享,所具有的能量也就越大,越能打造一張靈活的大網(wǎng)。
7月校招入職以來,參與了大數(shù)據(jù)項目組的人口大數(shù)據(jù)、區(qū)域熱圖和駕駛艙等項目的測試工作,現(xiàn)在通過學習《賦能》,讓我對于測試過程有了更深的理解。例如省領導駕駛艙項目,主要是以數(shù)據(jù)卡片的形式展示14個廳局和9個地市的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)卡片880+張。剛開始接手駕駛艙項目的測試工作時,時間緊任務重,經(jīng)過分析,共梳理出6000+測試點。但是一輪測試之后發(fā)現(xiàn)仍有問題漏測。項目組召開緊急會議,發(fā)現(xiàn)問題主要出現(xiàn)在需求變更頻繁,導致測試內(nèi)容與驗收內(nèi)容有偏差。
經(jīng)過充分討論,決定使用需求生命周期的方式進行管理,確保每一個需求都是閉環(huán)管理;同時通過增加A、B角交叉互測來避免因為“熟悉”造成的遺漏;同時提升信息共享——每天早上進行半小時的例會達到小組之間信息互通。最后制定出適合駕駛艙項目的研發(fā)測試流程:首輪測試—首輪修復—首輪回歸—第二輪測試—再次修復—驗收審核—部署到測試環(huán)境—再次回歸所有歷史BUG—部署生產(chǎn)環(huán)境。通過這一輪的開發(fā)、測試、驗收流程,盡量多的發(fā)現(xiàn)問題,修復問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量。在測試過程中,組長對我們充分的信任,培養(yǎng)和鍛煉我們,在遇到問題的時候引導我們找到解決辦法。項目組內(nèi)組員之間互相信任,加上各級領導對項目成員的信任,使得項目順利進行,完美上線,我們也在實操中逐漸建立成一個信息共享,相互信任的小團隊,為今后新項目的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
這只是我讀了第一遍的思考,還需要繼續(xù)第二遍、第三遍的閱讀、實戰(zhàn)與思考,在學習《賦能》、應用賦能的路上,還有很多知識值得我繼續(xù)學習。
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