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      2. “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

        時(shí)間:2024-05-20 08:19:58 煒玲 活動(dòng) 我要投稿
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        “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(精選13篇)

          經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,導(dǎo)致了消費(fèi)者之間的權(quán)益有一些問(wèn)題。國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日就是保護(hù)消費(fèi)者的節(jié)日。yuwenmi小編整理了座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),歡迎欣賞與借鑒。

        “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(精選13篇)

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 1

          充分發(fā)揮消協(xié)組織社會(huì)化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和維權(quán)新特點(diǎn),凝聚社會(huì)各界力量,聯(lián)合開(kāi)展有影響、有聲勢(shì)、正能量的維權(quán)行動(dòng),促進(jìn)消協(xié)維權(quán)資源與社會(huì)維權(quán)資源的有效整合,積極構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新格局,使消協(xié)組織真正成為消費(fèi)者利益的忠實(shí)代表者、消費(fèi)潮流的科學(xué)倡導(dǎo)者、消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定維護(hù)者。這是今天中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京召開(kāi)的“攜手共治 暢享消費(fèi)”座談會(huì)上,國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)馬正其講到的。

          會(huì)上,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)常宇秘書(shū)長(zhǎng)通報(bào)了新《消法》實(shí)施一周年以來(lái),全國(guó)消協(xié)組織依法維權(quán),全面履行八項(xiàng)職責(zé)所開(kāi)展的工作。從去年3月15日起截止到今年3月1日,全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴580,214件,解決497,638件,投訴解決率85.77%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失71,891萬(wàn)元。其中,因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V7,628件,加倍賠償金額1,582萬(wàn)元。在處理投訴工作中,各地消協(xié)組織加強(qiáng)投訴效能提升,著重解決廣大消費(fèi)者關(guān)注的投訴焦點(diǎn)問(wèn)題,辦理了一批重大、典型案件。一年內(nèi),各級(jí)消協(xié)組織支持消費(fèi)者起訴1,412件,接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢72萬(wàn)人次。

          此外,中消協(xié)會(huì)發(fā)布了《20xx年全國(guó)消協(xié)組織受理汽車(chē)產(chǎn)品投訴統(tǒng)計(jì)分析》和《20xx年旅游消費(fèi)維權(quán)報(bào)告》。據(jù)介紹,20xx年度,全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與咨詢信息系統(tǒng)共受理汽車(chē)相關(guān)(含零部件)投訴14,379件,達(dá)成調(diào)解協(xié)議12,164件,投訴解決率88.14%,消費(fèi)者撤回投訴578件,未達(dá)成調(diào)解協(xié)議1,546件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失14,017萬(wàn)元,發(fā)布了各大車(chē)企的'被投訴量。20xx年全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理旅游服務(wù)直接投訴量為1,701件。在會(huì)上,中消協(xié)還公布了消協(xié)系統(tǒng)適用新修改的《消法》辦理的《購(gòu)買(mǎi)1元商品被欺詐 消費(fèi)者按新獲賠501元》等10起典型案例。

          馬正其說(shuō),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》必須不斷加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的立法保護(hù)、司法保護(hù)、行政保護(hù)、行業(yè)自律、消費(fèi)者組織、新聞媒體監(jiān)督,需要全社會(huì)和廣大消費(fèi)者的共同努力,只有社會(huì)共治才能更有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

          國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張沁榮,國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳文學(xué)等領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)并講話。最高人民法院、教育部、國(guó)家民航總局等單位的代表及攜程網(wǎng)、一汽豐田、途家網(wǎng)等70多家企業(yè)的代表參會(huì)。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)作為協(xié)辦單位支持了本次座談會(huì)。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 2

          為開(kāi)展好“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列紀(jì)念活動(dòng),宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題,進(jìn)一步提升全系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)工作水平。2月28日,省工商局組織召開(kāi)了紀(jì)念“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”暨新《消保條例》實(shí)施一周年座談會(huì)。會(huì)上,為北大荒電子商務(wù)集團(tuán)有限公司、黑龍江省大農(nóng)電子商務(wù)有限責(zé)任公司、黑龍江農(nóng)墾快易安食品電子商貿(mào)有限公司、大興安嶺北極鄂倫春生物工程有限責(zé)任公司等四個(gè)省內(nèi)電商第三方交易平臺(tái)頒發(fā)了12315網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站牌匾,交流了消費(fèi)維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了20xx消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)工作完成情況,對(duì)開(kāi)展全省放心消費(fèi)創(chuàng)建試點(diǎn)工作以及20xx年消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)考核工作進(jìn)行了部署。

          會(huì)議指出,20xx全系統(tǒng)大力宣傳貫徹新《消保條例》等法律法規(guī),強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),加強(qiáng)12315體系建設(shè),創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法環(huán)境得到改善,消費(fèi)市場(chǎng)秩序得到規(guī)范,解決消費(fèi)糾紛能力和工作水平得到提升。

          會(huì)議要求,20xx年消費(fèi)維權(quán)工作,要按照省委省政府和國(guó)家工商總局的部署要求,以新發(fā)展理念為指引,全面落實(shí)國(guó)務(wù)院《“十三五”市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)劃》和國(guó)家工商總局《“十三五”時(shí)期消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)劃》精神,做好“315”系列紀(jì)念宣傳活動(dòng),加大消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度。強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序。加大12315體系建設(shè)力度,提升消費(fèi)維權(quán)工作效能,努力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。完善消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制,積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,更好地服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。全省各市(地),省墾區(qū),綏芬河、撫遠(yuǎn)市工商和市場(chǎng)監(jiān)督管理局,亞布滑雪旅游度假區(qū)工商分局分管消保工作領(lǐng)導(dǎo)、消保部門(mén)負(fù)責(zé)人、12315中心主任以及省內(nèi)部分電商第三方交易平臺(tái)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 3

          3月1日,四平市“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)在市工商局召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx全市執(zhí)法維權(quán)工作,安排部署20xx年主要工作。

          會(huì)議指出,20xx,全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將消費(fèi)維權(quán)作為重要使命,圍繞“新消費(fèi) 我做主”年主題,以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施為主線,完善《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》配套法規(guī),強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品監(jiān)管,加快推進(jìn)12315體系建設(shè),積極推進(jìn)消費(fèi)權(quán)益社會(huì)共治等,種種舉措使侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為得到了極大的遏制。全市共受理消費(fèi)者各類(lèi)信息3334件,其中咨詢2696件,投訴 476件,舉報(bào)162件,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失116.53萬(wàn)元。

          會(huì)議要求,20xx年,要緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂”年主題,引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信建設(shè);廣泛宣傳貫徹新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)預(yù)警,提高電商企業(yè)依法履責(zé)意識(shí),提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)信心,營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)社會(huì)監(jiān)督,結(jié)合相關(guān)節(jié)日、“雙11”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)體察、服務(wù)評(píng)議、調(diào)查點(diǎn)評(píng)、比較試驗(yàn)、披露曝光等活動(dòng),督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律;創(chuàng)新投訴受理方式,大力探索網(wǎng)絡(luò)商品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)等領(lǐng)域的.消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制,通過(guò)搭建和暢通電話、微信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,方便消費(fèi)者投訴與咨詢,提升消費(fèi)維權(quán)效能;大力開(kāi)展壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)整治,凈化農(nóng)資市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,打擊合同欺詐和廣告違法行為,深入開(kāi)展流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量監(jiān)管,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境和氛圍。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 4

          今(7)日上午,由眉山市青神縣工商質(zhì)監(jiān)局、青神縣保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)聯(lián)合組織的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳紀(jì)念活動(dòng)在縣中巖廣場(chǎng)舉行。該縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣食藥監(jiān)局、縣農(nóng)牧局、縣煙草專賣(mài)局等11個(gè)部門(mén)、6家企業(yè)共計(jì)200余人參加了活動(dòng)。青神縣政府副縣長(zhǎng)田波同志為活動(dòng)開(kāi)幕致辭。

          據(jù)悉,青神是今年全市“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)輪回演出的第一站,此次活動(dòng)主題為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無(wú)憂”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各部門(mén)向廣大群眾發(fā)放了消費(fèi)維權(quán)資料1000余份,展示20XX年度消費(fèi)維權(quán)成果和查獲的假冒偽劣商品10余種,提供消費(fèi)維權(quán)法律咨詢100余人/次;參會(huì)企業(yè)對(duì)本企業(yè)的商品及服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行了展示,并提供咨詢服務(wù)。

          現(xiàn)場(chǎng)還準(zhǔn)備了精彩的文藝演出,優(yōu)美的'舞蹈、幽默的小品、主題鮮明的快板,將消費(fèi)維權(quán)知識(shí)烙進(jìn)廣大消費(fèi)者心中。消費(fèi)維權(quán)有獎(jiǎng)知識(shí)搶答環(huán)節(jié)更是將活動(dòng)推向了高潮。

          本次活動(dòng)取得了圓滿成功,受到廣大群眾的點(diǎn)贊,認(rèn)為形式新穎、接地氣,不知不覺(jué)中增強(qiáng)了辨假識(shí)假能力,強(qiáng)化了合法維權(quán)意識(shí)。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 5

          今年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”。日前,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了今年我市“3·15”系列活動(dòng)安排以及的投訴熱點(diǎn)。

          按照活動(dòng)日程安排,各縣(市)區(qū)消協(xié)將分別在主要商圈及人口密集區(qū)舉行宣傳咨詢活動(dòng),宣傳新《消法》知識(shí)和消費(fèi)維權(quán)技巧,并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴及咨詢。活動(dòng)將一直持續(xù)至3月18日。

          3月14日上午,我市將舉辦紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大會(huì)暨年主題啟動(dòng)儀式。晚8時(shí),將舉辦電視直播晚會(huì),發(fā)布度查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例,并啟動(dòng)“美麗省會(huì)·誠(chéng)信商家”放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。

          圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的年主題,除了大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)之外,我市還將開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)五進(jìn)活動(dòng)。組織市消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)成員、市消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)成員、市消費(fèi)維權(quán)志愿者、“3·15消費(fèi)維權(quán)宣傳流動(dòng)車(chē)”進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)景區(qū),針對(duì)老年人、婦女、兒童等弱勢(shì)群體維權(quán)意識(shí)淡漠的`特點(diǎn),開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢活動(dòng)。

          此外,3月13日至16日,12315指揮中心的每天工作時(shí)間也將延長(zhǎng)至早上8時(shí)至24時(shí),全力保障群眾消費(fèi)維權(quán)渠道暢通。

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          為進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí),市金融辦聯(lián)合x(chóng)xxx市分行在轄內(nèi)開(kāi)展了3.15“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

          一是做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。3.15期間,全市郵儲(chǔ)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和郵政代理網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)播放金融消保動(dòng)漫宣傳,告知消費(fèi)者金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù);滾動(dòng)播放“加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力”“充分保障金融消費(fèi)者八項(xiàng)法定權(quán)利依法合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”“暢通維權(quán)渠道保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”等活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),公布95580咨詢投訴電話。同時(shí),充分利用基層網(wǎng)點(diǎn)與客戶零距離接觸的優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放展臺(tái),由宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,xx縣支行向消費(fèi)者宣傳和解讀政策文件,利用典型案例,剖析消費(fèi)者維權(quán)途徑,提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,以及宣傳有效保護(hù)銀行卡信息安全的手段,培養(yǎng)社會(huì)公眾安全支付習(xí)慣;定遠(yuǎn)縣支行向金融消費(fèi)者發(fā)放《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)(20xx)》,解答業(yè)務(wù)疑問(wèn),宣傳其依法享有的六項(xiàng)權(quán)利,引導(dǎo)其依法、理性維護(hù)權(quán)益,并廣泛聽(tīng)取、收集客戶意見(jiàn)建議。

          二是自主開(kāi)展戶外宣傳活動(dòng)。3.15當(dāng)天,各支行按照當(dāng)?shù)厝诵泻豌y行業(yè)協(xié)會(huì)的部署,在人群集中地點(diǎn)開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),如市銀行協(xié)會(huì)組織成員單位在xx廣場(chǎng)開(kāi)展以“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”為主題的宣傳活動(dòng),市分行和市郵政公司在指定位置擺放宣傳臺(tái),懸掛“依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境”宣傳標(biāo)語(yǔ),擺放宣傳手冊(cè)供過(guò)往群眾閱讀;xx市支行積極響應(yīng)人民銀行的號(hào)召,會(huì)同當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)單位、國(guó)有企業(yè)、銀行在世紀(jì)廣場(chǎng)擺臺(tái)設(shè)點(diǎn),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),支行工作人員通過(guò)通俗易懂的話語(yǔ)、生動(dòng)的案例講解向廣大群眾宣講現(xiàn)代金融、法律知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù),增強(qiáng)其對(duì)電信詐騙等犯罪的警惕性。

          此外,各支行還根據(jù)活動(dòng)方案的要求,重點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)和縣城人流量較大的地區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢活動(dòng),如xx縣支行深入xx村,利用信貸員到村里開(kāi)推介會(huì)的契機(jī),向村民發(fā)放宣傳折頁(yè),現(xiàn)場(chǎng)講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例,提高村民的維權(quán)意識(shí),直觀地了解金融知識(shí);天長(zhǎng)市支行工作人員進(jìn)駐人流量集中的xx小區(qū),設(shè)立戶外金融知識(shí)普及宣傳臺(tái),擺放電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、反假幣知識(shí)、強(qiáng)化信用體系建設(shè)以及構(gòu)建安全支付環(huán)境等多方面的`宣傳資料,向過(guò)往公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)、疑問(wèn)解答及投訴和建議接收等活動(dòng);鳳陽(yáng)縣支行結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上影響較廣的“xx事件”,走進(jìn)xx學(xué)院,通過(guò)在校園內(nèi)分發(fā)宣傳單冊(cè),向同學(xué)們講解防范電信詐騙犯罪的相關(guān)知識(shí),揭露常見(jiàn)的電信詐騙手法和犯罪伎倆,提醒大學(xué)生們多掌握一些公安機(jī)關(guān)、媒體發(fā)布的防騙技巧,配合公安機(jī)關(guān)共同打擊電信詐騙違法犯罪行為。

          三是運(yùn)用微信渠道進(jìn)行宣傳。市分行通過(guò)微信公眾號(hào)推送“315金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日:電信詐騙揭秘”,并號(hào)召職工在微信朋友圈進(jìn)行廣泛宣傳,增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,保護(hù)好個(gè)人信息和資金安全。

          本次活動(dòng)的有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù),增強(qiáng)了金融消費(fèi)者的信心;同時(shí)也進(jìn)一步了解了公眾的金融需求,樹(shù)立了竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的品牌形象,有助于銀行業(yè)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 7

          3月15日下午,xx市場(chǎng)監(jiān)管所圍繞“共促消費(fèi)公平”主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

          活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)、假冒偽劣商品識(shí)別、消費(fèi)陷阱揭露講解、食品安全快速檢測(cè)、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等宣傳點(diǎn)。工作人員向廣大消費(fèi)者科普消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí),解答群眾消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題,向群眾支招如何識(shí)假辨假等相關(guān)知識(shí),對(duì)群眾送來(lái)的蔬菜進(jìn)行檢測(cè),組織群眾參與網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)……活動(dòng)氣氛非常熱烈。

          同時(shí),工作人員走進(jìn)轄區(qū)商戶開(kāi)展消費(fèi)宣傳教育活動(dòng),向企業(yè)講解消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,督促企業(yè)要主動(dòng)履行消費(fèi)責(zé)任,展示放心消費(fèi)企業(yè)形象。

          此次活動(dòng)中共接待了咨詢?nèi)罕?0多人次,派發(fā)宣傳資料100余份,接收多份蔬菜檢測(cè)。

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          第xx個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保障,營(yíng)造良好的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境,3月15日xx社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織開(kāi)展“提振消費(fèi)信心、促進(jìn)全面消費(fèi)”教育宣傳主題活動(dòng)。

          活動(dòng)中,社區(qū)青年志愿者們現(xiàn)場(chǎng)為居民們講解了法律法規(guī)知識(shí),接受群眾咨詢,解答消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。走進(jìn)超市和小吃店檢查食品日期是否過(guò)期是否有假冒偽劣產(chǎn)品,還向消費(fèi)者們發(fā)放宣傳單,結(jié)合消費(fèi)者上當(dāng)受騙的'案例,以案釋法,向居民群眾普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),呼吁消費(fèi)者拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

          通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅提升了社區(qū)居民消費(fèi)維權(quán)能力和維權(quán)保護(hù)意識(shí),還加深了轄區(qū)商戶對(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律、法規(guī)的認(rèn)知和理解,進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)性,為營(yíng)造安全健康,和諧有序的消費(fèi)環(huán)境提供保障。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 9

          為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)居民的辨別能力和消費(fèi)維權(quán)意識(shí),3月15日,xx街道xx社區(qū)組織居民在市新時(shí)代文明實(shí)踐中心開(kāi)展“315”維權(quán)知識(shí)講座活動(dòng)。

          活動(dòng)中,市場(chǎng)監(jiān)督管理局和煙草專賣(mài)局的工作人員采用通俗易懂的`語(yǔ)言、結(jié)合生動(dòng)形象的事例,深入淺出地解析了當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)常見(jiàn)問(wèn)題,并就常見(jiàn)的消費(fèi)侵權(quán)行為、商品交易中存在的消費(fèi)陷阱、欺詐行為及消費(fèi)者享有的合法權(quán)利、維權(quán)途徑、維權(quán)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)等居民關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致的講解。活動(dòng)還播放了宣傳短片,讓廣大居民和社區(qū)工作人員了解常見(jiàn)消費(fèi)缺陷、欺詐行為等內(nèi)容。

          通過(guò)此次活動(dòng),使轄區(qū)居民和社區(qū)工作人員進(jìn)一步了解了消費(fèi)者所擁有的各項(xiàng)權(quán)利,深化了居民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)了消費(fèi)信心,對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了良好作用。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 10

          為進(jìn)一步提升社區(qū)居民的防詐騙意識(shí),加大防范宣傳力度,3月15日,xx街道xx社區(qū)開(kāi)展“315”消費(fèi)者權(quán)益日防詐騙宣傳活動(dòng)。

          活動(dòng)中,社區(qū)網(wǎng)格暖心小分隊(duì)隊(duì)員、志愿者向居民發(fā)放宣傳單,告知群眾電信詐騙案件的案發(fā)特點(diǎn)、方式以及如何識(shí)別,如何應(yīng)對(duì)、防止上當(dāng)受騙等,提醒居民“不輕信、不匯款”,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。如遇到可疑情況時(shí),要多與親屬、朋友進(jìn)行溝通商議或撥打110報(bào)警電話,以免遭受不法侵害。同時(shí)還提醒廣大居民,一定要知道正確的防范方法,端正心態(tài),不能存有僥幸心理而“貪小便宜吃大虧”。

          通過(guò)宣傳進(jìn)一步強(qiáng)化了居民的防范意識(shí),構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線,有效提高了群眾對(duì)電信詐騙的`防范、鑒別和自我保護(hù)能力,切實(shí)提升了居民的知曉率和滿意率,為創(chuàng)建平安和諧社區(qū)提供有力保障。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 11

          自“三抓三促”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),xx街道xx社區(qū)高度重視,積極安排部署,以實(shí)際行動(dòng)助推“三抓三促”行動(dòng)取得實(shí)效。為切實(shí)提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí),推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造公平公正的消費(fèi)環(huán)境,3月15日,xx街道xx社區(qū)工作人員成立普法小分隊(duì),形式多樣的開(kāi)展“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”普法宣傳活動(dòng)。

          講座宣傳

          講座中,社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)為居民講解了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等相關(guān)法律知識(shí),向大家傳遞消費(fèi)維權(quán)新理念,倡導(dǎo)誠(chéng)信新主張,引導(dǎo)公眾樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。同時(shí)強(qiáng)化群眾的依法維權(quán)意識(shí),有效提高群眾對(duì)金融、電信詐騙的`防范、鑒別和自我保護(hù)能力,有力鞏固群眾的堅(jiān)實(shí)法治思想防線。

          進(jìn)小區(qū)宣傳

          社區(qū)普法小分隊(duì)進(jìn)小區(qū)向居民發(fā)放了《民法典》《勞動(dòng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)宣傳手冊(cè),并耐心細(xì)致地解答群眾提出的各類(lèi)法律相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)向居民講解防詐騙金融等知識(shí),以真實(shí)案例向居民介紹電信詐騙的多種方式,呼吁居民提高警惕,提升防詐騙意識(shí)。

          進(jìn)家庭宣傳

          為持續(xù)加強(qiáng)廣大群眾的法治觀念,普法小分隊(duì)深入居民家中發(fā)放宣傳彩頁(yè)60余份,同時(shí),為居民講解辨別真假商品、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)居民使用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,幫助居民樹(shù)立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念。

          通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)了法治精神,引導(dǎo)居民明辨是非、崇禮守法,以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求,有效提高了群眾的尊法、守法意識(shí),促進(jìn)了法治社區(qū)、平安社區(qū)、和諧社區(qū)的建設(shè),為居民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了良好的法治環(huán)境。

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          為進(jìn)一步強(qiáng)化轄區(qū)居民維權(quán)意識(shí),保障轄區(qū)居民的'合法權(quán)益,引導(dǎo)轄區(qū)居民科學(xué)、合理消費(fèi),xx社區(qū)工作人員于3月15日深入轄區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng),社區(qū)工作者、司法專干、食品安全專干、志愿者20余人參加。

          活動(dòng)中,工作人員利用發(fā)放宣傳單、維權(quán)手冊(cè)等形式向居民群眾普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),呼吁居民消費(fèi)時(shí)拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)針對(duì)老年人,志愿者重點(diǎn)講解了關(guān)于老年消費(fèi)欺詐和食品安全消費(fèi)問(wèn)題,告訴居民在買(mǎi)到假冒產(chǎn)品時(shí)如何應(yīng)對(duì),遭遇消費(fèi)欺詐時(shí),如何拿起法律武器保護(hù)自己。

          通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使居民進(jìn)一步掌握了理性消費(fèi)、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的知識(shí),逐步提高了社區(qū)居民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和對(duì)商品質(zhì)量辨別的能力。

          “3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào) 13

          為進(jìn)一步提倡理性消費(fèi),謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳銷(xiāo)陷阱,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)提升轄區(qū)居民對(duì)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的知曉度、認(rèn)同度、參與度,xx街道xx社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所在xx廣場(chǎng)開(kāi)展315宣傳活動(dòng),旨在引導(dǎo)居民形成正確消費(fèi)理念。

          活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者和市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員通過(guò)發(fā)宣傳單對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)進(jìn)行深入宣傳,旨在引導(dǎo)居民如何用法律維護(hù)自身權(quán)益理性消費(fèi),做一名尊法學(xué)法守法用法的好公民。志愿者們還提醒大家,購(gòu)物消費(fèi)要去正規(guī)商場(chǎng),保留發(fā)票、不貪小便宜,避免經(jīng)濟(jì)損失。提醒大家線上購(gòu)物無(wú)法看到商品實(shí)物,在消費(fèi)前一定要多比較,盡量在評(píng)價(jià)良好的商家進(jìn)行消費(fèi),同時(shí)保留消費(fèi)記錄,以便后期如有維權(quán)需要時(shí)使用。

          “群眾利益無(wú)小事”,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)共同的責(zé)任。通過(guò)本次活動(dòng),豐富了轄區(qū)居民對(duì)于食品、藥品、消費(fèi)維權(quán)等方面的知識(shí),增強(qiáng)了消費(fèi)者們的消費(fèi)信心,促進(jìn)了社區(qū)科學(xué)、健康、合法、文明消費(fèi)氛圍的`營(yíng)造。

          下一步,xx社區(qū)將以滿足居民不斷增長(zhǎng)的法律知識(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以居民易于接受的方式持續(xù)化開(kāi)展各類(lèi)法治宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)居民尊法、學(xué)法、用法意識(shí)。

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