3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
為有力保證活動(dòng)開展的質(zhì)量水平,往往需要預(yù)先制定好活動(dòng)方案,活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所制定的書面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么優(yōu)秀的活動(dòng)方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(精選28篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,切實(shí)營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動(dòng)組織
xxx
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好“3·15”系列宣傳活動(dòng),提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時(shí)間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動(dòng)當(dāng)天,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場,貼近消費(fèi)者,采取設(shè)置咨詢點(diǎn),現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢投訴,印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強(qiáng)與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況,大力營造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景及目的
3.15是國際消費(fèi)者權(quán)益日,縱觀如今大學(xué)生消費(fèi)中出現(xiàn)的種種問題,不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)普遍薄弱,我們的消費(fèi)利益急需受到保護(hù),開展此次活動(dòng)旨在提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
二、活動(dòng)組織
主辦單位:環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院
承辦單位:環(huán)化學(xué)院權(quán)益保障部
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
初賽:3.15晚7:00
決賽:3.18晚7:00(暫定)
地點(diǎn):A棟自習(xí)室
四、活動(dòng)對(duì)象
xx級(jí)、xx級(jí)全體同學(xué),可自行報(bào)名組隊(duì),三人一組。
五、活動(dòng)形式
初賽:積分制。將參賽隊(duì)伍分成三個(gè)組,每個(gè)隊(duì)伍會(huì)進(jìn)行兩個(gè)小游戲,最后各個(gè)組積分最高的隊(duì)伍晉級(jí)決賽。
決賽:積分制。三個(gè)晉級(jí)隊(duì)伍對(duì)主持人提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場限時(shí)搶答,最后按積分進(jìn)行排名。
六、前期準(zhǔn)備
1、聯(lián)系宣傳部制作三張關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容的海報(bào)。
2、通知各班班長于3.10下午6:00到2-105領(lǐng)取活動(dòng)通知、參賽規(guī)則和報(bào)名表。
3、提前借好活動(dòng)所需教室,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、通知各班參賽隊(duì)伍準(zhǔn)時(shí)到確定教室參加比賽。
七、活動(dòng)流程
初賽
1、主持人介紹游戲規(guī)則并介紹各參賽隊(duì)伍
2、每個(gè)賽場至少要有兩名部門人員維護(hù)現(xiàn)場秩序、紀(jì)律。
3、每個(gè)賽場安排一名計(jì)時(shí)員進(jìn)行計(jì)時(shí),主持人提醒時(shí)間。
4、最后計(jì)算總分并選出各個(gè)賽場的積分第一名晉級(jí)決賽。
決賽:
1、主持人介紹比賽規(guī)則、各評(píng)委和參賽隊(duì)伍。
2、主持人對(duì)一些消費(fèi)時(shí)常見的問題進(jìn)行提問,說了“請(qǐng)搶答”后參賽隊(duì)伍才可進(jìn)行搶答。
3、由評(píng)委一致決定判斷回答正確與否。
4、計(jì)時(shí)員計(jì)時(shí),主持人提醒。
5、統(tǒng)分員統(tǒng)分時(shí)注意答對(duì)加5分,答錯(cuò)扣兩分。
6、問題全部問完之后進(jìn)行總分統(tǒng)計(jì),總分最對(duì)的隊(duì)伍獲得冠軍。
八、注意事項(xiàng)
1、確保參賽隊(duì)伍都知道比賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2、提前借好比賽所需場地。
3、保證賽場秩序。
4、保證評(píng)判的公正性、準(zhǔn)確性,保證所提問題的有意義性。
初賽
游戲一:心有靈犀
規(guī)則:1、每個(gè)隊(duì)伍依次上場,每個(gè)隊(duì)伍3人,選出一個(gè)比劃的人,他可以用語言和肢體動(dòng)。
作來提示描述,但是不能描述某個(gè)字的讀音或?qū)懛,另外兩個(gè)人猜。
2、每班總共兩分鐘,能選擇的詞語一共五個(gè),若回答不出可選擇跳過。按抽簽的方式來決定每一班比賽的詞語。
3、以在兩分鐘內(nèi)猜中詞語的多少,給與積分。
4、詞語與權(quán)益,消費(fèi),維權(quán)等內(nèi)容相關(guān)。
5、答對(duì)一個(gè)給五分
游戲二:瘋狂傳遞
規(guī)則:
1、每個(gè)班選出五個(gè)人(可再從親友團(tuán)中加兩人),主持人拿題板給第一個(gè)人看,第一個(gè)人不能出一點(diǎn)聲音,也不能用口形,把題板上的成語或句子用肢體語言傳遞給第二個(gè)人,以此類推,直到第四個(gè)人傳遞給第五個(gè)人為止,再由第五個(gè)人說出答案。
2、每班共有三個(gè)詞語,答對(duì)一個(gè)給十分。
附錄:兩個(gè)游戲結(jié)束后,總分最高的班級(jí),進(jìn)入決賽。
決賽
屆時(shí),主持人會(huì)對(duì)一些常見的消費(fèi)問題進(jìn)行提問,一共十個(gè)問題。參賽的三個(gè)隊(duì)伍可進(jìn)行搶答。搶答隊(duì)伍需在一分鐘內(nèi)進(jìn)行回答,未作答則視為作答失錯(cuò)誤。答對(duì)加5分,答錯(cuò)扣2分。每個(gè)隊(duì)伍有一次求助親友團(tuán)的機(jī)會(huì)。
最后按積分排名,積分最多的獲得本次活動(dòng)冠軍。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案3
一、指導(dǎo)思想
大力宣傳國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,采取行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者參與的方式,有效促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)和諧,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作班子,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)進(jìn)行宣傳教育。3·15前后,要借助各類新聞媒體,集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)新聞發(fā)布。積極宣傳20xx年“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義,宣傳我市行政管理機(jī)關(guān)、消費(fèi)者委員會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作和成果,宣傳科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)知識(shí),動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到年主題活動(dòng)中來。
(二)開展咨詢服務(wù)。3·15期間,要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動(dòng),集中為消費(fèi)者答疑解惑,向消費(fèi)者提供有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)以及有關(guān)科學(xué)健康消費(fèi)知識(shí);咨詢現(xiàn)場向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放各類宣傳資料,大力宣傳20xx年主題,提倡建立文明的消費(fèi)方式,積極引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)、理性消費(fèi)、文明消費(fèi)、依法理性維權(quán)。
。ㄈ┱匍_消費(fèi)者代表座談會(huì)。3·15期間,要結(jié)合宣傳貫徹20xx年主題精神,組織召開一次消費(fèi)者代表座談會(huì)。廣泛聽取消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題,以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
(四)開展市場監(jiān)督檢查。3·15期間,要積極開展市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場監(jiān)督檢查,依法查處各種侵害消費(fèi)者,特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,有效規(guī)范市場秩序。12315機(jī)構(gòu)和消委會(huì)的基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動(dòng),恪盡職守,對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的重大舉報(bào)線索迅速做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)查處理,加大對(duì)不法經(jīng)營者的懲治力度。
(五)編印紀(jì)念3·15特刊。3·15期間,市消委會(huì)與上級(jí)消協(xié)將聯(lián)合編印紀(jì)念3·15特刊。特刊主要內(nèi)容為:宣傳全市20xx年消費(fèi)維權(quán)工作、消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、消費(fèi)商品比較試驗(yàn)結(jié)果、消費(fèi)指導(dǎo)、侵犯消費(fèi)者案例、消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型等。
(六)開展送法“五進(jìn)”活動(dòng)。3.15期間,要充分發(fā)揮消委分會(huì)及社區(qū)、鎮(zhèn)(村)投訴站的作用,廣泛開展送法到農(nóng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學(xué)校、到軍營等普法活動(dòng),大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
。ㄆ撸┙M織社會(huì)測評(píng)。針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的不合理消費(fèi)現(xiàn)象,聘請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)某些行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行公開披露,并在全市范圍內(nèi)對(duì)裝飾裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行公開承諾和社會(huì)測評(píng)活動(dòng)。
。ò耍┙M織企業(yè)公開承諾活動(dòng)。3.15期間,要認(rèn)真組織誠信經(jīng)營放心消費(fèi)企業(yè)聯(lián)盟、。ㄊ校┱\信企業(yè)、消費(fèi)者信得過單位向社會(huì)公開承諾活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)自律行為,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù),自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
。ň牛╅_展提振消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)。要充分發(fā)揮消委會(huì)組織在消費(fèi)者心目中的影響力,與社會(huì)形象好,誠實(shí)守信的經(jīng)營服務(wù)企業(yè)開展形式多樣的活動(dòng),拉動(dòng)消費(fèi),提高企業(yè)經(jīng)營能力。
。ㄊ┙M織市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及代表、委員和社會(huì)各界人士、消費(fèi)者代表,對(duì)紀(jì)念3·15活動(dòng)進(jìn)行視察和監(jiān)督,營造消費(fèi)維權(quán)氛圍。
四、活動(dòng)形式及時(shí)間安排
1.3月初,各地召開消費(fèi)者代表座談會(huì),宣傳年主題精神,并廣泛征求與會(huì)代表對(duì)20xx年維權(quán)工作的建議和意見。
2.3月1日~20日期間,開展送法活動(dòng)。
3.3月1日~20日期間,聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查。
4.3月15日,發(fā)行紀(jì)念3·15特刊。
5.3月10日~15日期間,工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門、消費(fèi)者委員會(huì)(分會(huì))開展形式多樣的咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、工作要求
1.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),各新聞單位積極配合,動(dòng)員工商企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和志愿者廣泛參與。
2.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據(jù)本地實(shí)際,制定相應(yīng)活動(dòng)方案,豐富活動(dòng)內(nèi)容。有關(guān)部門和單位要結(jié)合自身工作,開展形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)名稱:
“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入常
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:xxxxxx),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動(dòng)總指揮:xxx
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案5
一、總體目標(biāo)
聚加大對(duì)行業(yè)內(nèi)消費(fèi)痛點(diǎn)的打擊攻克力度,維護(hù)消費(fèi)市場秩序和安全。廣泛推動(dòng)消法宣貫落實(shí),激發(fā)調(diào)動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)力量,進(jìn)一步營造強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
。ㄒ唬╅_展放心消費(fèi)建設(shè)宣傳推進(jìn)行動(dòng)。市場監(jiān)管局各所、各消保分會(huì)、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費(fèi)宣傳力度,廣泛宣傳放心消費(fèi)成果,廣泛弘揚(yáng)放心消費(fèi)示范典型,多形式推出創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng),著力推動(dòng)放心消費(fèi)處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費(fèi)示范建設(shè)單位回訪活動(dòng),通過走訪調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等形式,重點(diǎn)跟進(jìn)無理由退貨承諾公示和落實(shí)情況,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項(xiàng),真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上,要主動(dòng)積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費(fèi)建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
。ǘ╅_展重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)消費(fèi)需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開展專項(xiàng)行政執(zhí)法和社會(huì)監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費(fèi)領(lǐng)域,同步監(jiān)管線上線下市場,重點(diǎn)打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項(xiàng)行動(dòng),揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點(diǎn)企業(yè),打擊一批不良商家。
。ㄈ╅_展消費(fèi)咨詢投訴便民服務(wù)活動(dòng);庀M(fèi)糾紛是消費(fèi)維權(quán)的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開展消費(fèi)咨詢投訴活動(dòng),活動(dòng)安排如下:
1、活動(dòng)名稱:20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
2、組織領(lǐng)導(dǎo):由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動(dòng)主題:品質(zhì)消費(fèi),美好生活。
4、活動(dòng)方式:本次活動(dòng)設(shè)主會(huì)場一個(gè),分會(huì)場11個(gè)。主會(huì)場由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實(shí)《消法》和消費(fèi)年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費(fèi)知識(shí)問答、受理和處理消費(fèi)者的現(xiàn)場投訴舉報(bào)等活動(dòng)。分會(huì)場,按照分片多點(diǎn)的要求組織開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場等活動(dòng),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè),提供相關(guān)法律咨詢,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴,熱情高效為消費(fèi)者排憂解難。
5、時(shí)間和地點(diǎn):
。1)活動(dòng)時(shí)間:xx主會(huì)場:20xx年3月15日9:30—11:30;分會(huì)場活動(dòng)時(shí)間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
。2)活動(dòng)地點(diǎn):主會(huì)場設(shè)在xx市振興東路439號(hào)吾悅廣場,其它分會(huì)場由各單位自行安排。
6、宣傳報(bào)道:在“3.15”活動(dòng)之前,xx電視臺(tái)、報(bào)社,鎮(zhèn)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)情況的報(bào)道。
做好現(xiàn)場咨詢服務(wù)的同時(shí),各市場監(jiān)督管所要充分發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費(fèi)維權(quán)直通車等平臺(tái)作用,進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)糾紛多元解決。
。ㄋ模╅_展消費(fèi)維權(quán)普法教育活動(dòng)。要興起學(xué)新《消法》熱潮,通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊(cè)、知識(shí)競賽、公開講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式,廣泛生動(dòng)開展普法教育,著重抓好《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《浙江省實(shí)施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實(shí)施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”年主題,圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)、新興消費(fèi)領(lǐng)域,組織開展品質(zhì)消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動(dòng),積極提倡綠色文明和理性消費(fèi),增強(qiáng)全社會(huì)提升消費(fèi)品質(zhì)共識(shí)。
三、工作要求
。ㄒ唬⿵(qiáng)落實(shí),確保維權(quán)工作取信于民!3·15”期間推出的各項(xiàng)工作,各市場監(jiān)管所要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費(fèi)維權(quán)新成果,并強(qiáng)化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對(duì)于廣大消費(fèi)者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計(jì)解決消費(fèi)者難處,提高消費(fèi)糾紛解決率和滿意率,讓消費(fèi)無后顧之憂,讓放心消費(fèi)落實(shí)到每位消費(fèi)者。
。ǘ⿵(qiáng)應(yīng)對(duì),切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。“3·15”是社會(huì)公眾普遍關(guān)注的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),是消費(fèi)者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強(qiáng)輿情監(jiān)測和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費(fèi)投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場監(jiān)管所、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守,確保消費(fèi)投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時(shí)。特別是央視“3·15”晚會(huì)直播期間,各所分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守,相關(guān)人員到崗到位,如晚會(huì)上曝光有涉及工商職能的消費(fèi)侵權(quán)和質(zhì)量問題,必須第一時(shí)間啟動(dòng)緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報(bào)溝通,并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時(shí)間要求,及時(shí)報(bào)告事件應(yīng)對(duì)處置各個(gè)階段工作進(jìn)展落實(shí)情況。
(三)強(qiáng)宣傳,營造良好的消費(fèi)維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號(hào)作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的.系列宣傳活動(dòng),全面展示消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)亮點(diǎn)成果,積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費(fèi)者關(guān)切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢(shì),廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)正能量。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)背景
每年的“3.15”活動(dòng)已經(jīng)成為中國消費(fèi)者及社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn),如何做好消費(fèi)宣傳和品牌服務(wù)工作,努力打造一個(gè)健康發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境?這就需要工商部門和社會(huì)各界積極聯(lián)合,運(yùn)用多種宣傳方式,組織多種形式的活動(dòng),以此營造和諧的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在此,漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì),特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,策劃“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動(dòng)。
二、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由我市工商局牽頭組織,邀請(qǐng)誠信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費(fèi)–3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡》,維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》。
(一)活動(dòng)載體:《漳平消費(fèi)–3.15特刊》
媒體形式:16開本冊(cè)式dm彩頁的形式,印制消費(fèi)維權(quán)知識(shí),商標(biāo)品牌、誠信商家等宣傳,對(duì)指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報(bào)、定向投遞、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行,形式新穎、獨(dú)特,發(fā)布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊(cè))
(二)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡》
媒體形式:以郵政郵簡為載體,以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。
發(fā)放對(duì)象:數(shù)據(jù)庫寄遞,高消費(fèi)人群,私家車主,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員(約2萬份)。
(三)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》(以下簡稱“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡”):
媒體形式:以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體,采用廣告+回函+調(diào)查+抽獎(jiǎng)模式,進(jìn)行整個(gè)調(diào)查有獎(jiǎng)活動(dòng)的開展。
發(fā)放方式:以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎(jiǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)(約2萬枚)。
四、費(fèi)用預(yù)算:
費(fèi)用名稱
經(jīng)費(fèi)來源:“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動(dòng)的理想季節(jié),是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時(shí)機(jī)。本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要由協(xié)辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足。
五、效果預(yù)測
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式,直接將宣傳信息送到目標(biāo)對(duì)象手中,細(xì)分人群、精準(zhǔn)定位,避免了廣而告之造成的資源浪費(fèi)。
2、?潜泄ど滩块T公信力,集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節(jié)日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢(shì),宣傳效果持久出色。
3、此項(xiàng)活動(dòng)的開展是消費(fèi)者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合,通過此方式,參與活動(dòng)的誠信商家,能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者擇優(yōu)購買,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)主題
關(guān)注食品藥品安全,樹立科學(xué)消費(fèi)理念。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月11日至3月15日
三、活動(dòng)安排
(一)宣傳咨詢活動(dòng)(3月15日9:00-11:30)。一是聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動(dòng)。二是制作2-4塊宣傳展板,重點(diǎn)宣傳有關(guān)食品藥品、保化品監(jiān)管法律法規(guī)知識(shí)和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規(guī)和食品藥品安全知識(shí)咨詢,發(fā)放食品藥品安全知識(shí)手冊(cè),受理投訴舉報(bào)。具體工作由食品藥品檢驗(yàn)所負(fù)責(zé),辦公室配合。
。ǘ╅_展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(dòng)(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫(yī)療器械安全檢查,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,查處違法行為;二是結(jié)合餐飲春季專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)格查處無證經(jīng)營、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務(wù)企業(yè)和學(xué)校食堂;三是及時(shí)查處投訴舉報(bào),嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為;四是組織人員對(duì)20xx年度沒收的假劣食品藥品進(jìn)行集中銷毀活動(dòng)。檢查工作由各股室隊(duì)所負(fù)責(zé);集中銷毀活動(dòng)由稽查大隊(duì)負(fù)責(zé),辦公室配合,邀請(qǐng)縣內(nèi)主要媒體進(jìn)行報(bào)道。
。ㄈ┰谪h廣播電臺(tái)主要欄目連續(xù)宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(fèi)(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監(jiān)督管理部門職責(zé),普及“科學(xué)飲食、合理用藥”知識(shí),科學(xué)理性消費(fèi)意識(shí)。具體工作由餐飲服務(wù)監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股、;韶(fù)責(zé)。
四、工作要求
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各股室隊(duì)所要充分認(rèn)識(shí)“3.15”系列宣傳活動(dòng)對(duì)提升食品藥品監(jiān)管部門形象、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義,緊緊圍繞“關(guān)注食品藥品監(jiān)管、確保飲食用藥安全”活動(dòng)主題,精心策劃,嚴(yán)密組織實(shí)施,確;顒(dòng)落實(shí)。
。ǘ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。機(jī)關(guān)各股室隊(duì)所要通過宣傳造勢(shì)、咨詢服務(wù)、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監(jiān)管部門依法行政、執(zhí)法為民的風(fēng)采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時(shí)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的跟蹤報(bào)道,力求“3.15”宣傳活動(dòng)收到良好的社會(huì)效果。
。ㄋ模┱J(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真做好今年“3.15”系列宣傳活動(dòng)的總結(jié),3月16日將宣傳活動(dòng)情況上報(bào)相關(guān)部門。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)目的
通過3.15宣傳活動(dòng),使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識(shí)進(jìn)一步普及,食品藥品市場服務(wù)經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,食品藥品安全監(jiān)管部門的工作職責(zé)和工作成效被社會(huì)進(jìn)一步認(rèn)知,人民群眾對(duì)全縣食品藥品安全滿意度進(jìn)一步提升,切實(shí)營造全社會(huì)關(guān)心食品藥品安全的濃厚氛圍。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動(dòng)
由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日(3月12日),深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動(dòng)執(zhí)法車、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營者及消費(fèi)者展開廣泛宣傳。寓宣傳引導(dǎo)于服務(wù)之中,以點(diǎn)帶面,引導(dǎo)食品藥品經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者樹立食品藥品質(zhì)量安全意識(shí),營造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
。ǘ╅_展專項(xiàng)整治宣傳活動(dòng)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥所(3月12日—3月15日)積極開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)市場、進(jìn)超市“五進(jìn)活動(dòng)”。圍繞食品經(jīng)營門店普及電子一票通、特殊食品實(shí)行專區(qū)專柜銷售、冷凍冷藏類食品實(shí)行冷凍冷藏、流動(dòng)送貨車和流動(dòng)餐飲車實(shí)行備案制、餐飲服務(wù)單位打造“明廚亮灶”工程等內(nèi)容開展正面宣傳,使廣大食品藥品經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)一步了解食品藥品安全知識(shí),增加安全消費(fèi)信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,選擇一到兩個(gè)專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容,創(chuàng)建示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推開。使食品藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
。ㄈ╅_展3.15宣傳日活動(dòng)
稽查局3月15日在文化廣場通過懸掛橫幅標(biāo)語、擺放展示牌、設(shè)立咨詢臺(tái)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式,向廣大消費(fèi)者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品安全基本知識(shí),解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問,增強(qiáng)科學(xué)飲食安全用藥的意識(shí),提高辨別假劣食品藥品的水平。鼓勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時(shí)撥打12331舉報(bào),以維護(hù)自身合法權(quán)益。努力營造食品藥品安全重于泰山的強(qiáng)大社會(huì)聲勢(shì)和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全的良好社會(huì)氛圍。
(四)開展新聞宣傳活動(dòng)
局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)全方位收集巡回展示、專項(xiàng)整治、宣傳日活動(dòng)的相關(guān)信息資料,認(rèn)真梳理、整合,制作專題片,對(duì)活動(dòng)開展情況及時(shí)進(jìn)行新聞報(bào)道。
四、活動(dòng)要求
1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥所必須高度重視,精心組織開展活動(dòng),嚴(yán)禁走過場。做到目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,組織嚴(yán)密,效果顯著。
2、活動(dòng)力求形式多樣,內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥所要結(jié)合各自的工作實(shí)際,充分利用各種宣傳形式,精心策劃,形成企業(yè)積極響應(yīng)、群眾主動(dòng)參與、社會(huì)反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳2016年全國消協(xié)組織的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期。提高市民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):體育廣場
三、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
1、活動(dòng)前會(huì)同忻州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)提前進(jìn)行宣傳,最好12—14日在媒體上(忻州日?qǐng)?bào))發(fā)布公益廣告,突出今年年主題“消費(fèi)與服務(wù)”。
2、我系將申請(qǐng)學(xué)校電子屏幕播放關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)視頻。
3、我系將做宣傳海報(bào)、展板進(jìn)行宣傳。
4、貴單位可印發(fā)相關(guān)傳單、張拉相關(guān)橫幅,我系派員協(xié)助發(fā)放傳單、張拉橫幅。
5、現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、,散發(fā)相關(guān)宣傳資料。在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌。
6.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(如果需要)節(jié)目內(nèi)容待定。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案10
活動(dòng)目的:
宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
活動(dòng)時(shí)間:
2012年3月15日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx區(qū)xx廣場
活動(dòng)對(duì)象:
xxx
xx區(qū)消費(fèi)者維權(quán)中心
活動(dòng)形式:現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
活動(dòng)分工:
1.組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2.外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
3.秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)的總結(jié)工作
4.宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作,做好展板和海報(bào)的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時(shí)了解“消費(fèi)者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案11
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、打防結(jié)合,實(shí)行集中整治和日常監(jiān)督相結(jié)合,生產(chǎn)源頭與市場規(guī)范相結(jié)合。勇于創(chuàng)新,保民生、促和諧,以3.15活動(dòng)為載體,宣傳質(zhì)監(jiān)工作,提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí),促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作整體上水平。
二、組織機(jī)構(gòu)
城固縣質(zhì)監(jiān)局“3.15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)科,王正和同志兼任辦公室主任。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)深入開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》宣傳活動(dòng)
1、印發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要》宣傳冊(cè);
2、召開《質(zhì)量發(fā)展綱要》學(xué)習(xí)宣傳座談會(huì),安排部署《質(zhì)量發(fā)展綱要》宣傳工作。
(二)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢活動(dòng)
3月15日在世紀(jì)廣場設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),向消費(fèi)者宣講識(shí)假辨假知識(shí),處理消費(fèi)者投訴。
(三)按照縣委縣政府安排,開展“科技之春”宣傳活動(dòng)
(四)深入開展農(nóng)資打假“利劍”行動(dòng)
1、全面開展以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具為內(nèi)容的執(zhí)法大檢查活動(dòng)。
2、以生產(chǎn)、銷售單位和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn),嚴(yán)查銷售假冒偽劣農(nóng)資和坑農(nóng)害農(nóng)行為。
3、農(nóng)資宣傳進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田間地頭,現(xiàn)場受理農(nóng)戶投訴舉報(bào),為群眾提供農(nóng)資科技知識(shí)服務(wù)
(五)特種設(shè)備安全工作
1、召開全縣特種設(shè)備使用單位安全培訓(xùn)會(huì)。主要針對(duì)目前日益增加的電梯、鍋爐、壓力容器等特種設(shè)備使用單位進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),提高特種設(shè)備使用單位和從業(yè)人員的安全意識(shí)和執(zhí)業(yè)規(guī)范。
2、與全縣各鎮(zhèn)政府簽訂《特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書》。
3、與各特種設(shè)備使用單位簽訂安全責(zé)任書。
(六)開展一次計(jì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),在縣城、各鎮(zhèn)大型超市、集貿(mào)市場開展專項(xiàng)檢查,維護(hù)我縣貿(mào)易計(jì)量秩序。
(七)開展免費(fèi)計(jì)量檢定活動(dòng),為群眾免費(fèi)檢定計(jì)量器具。
四、活動(dòng)要求
各科室要切實(shí)履行職責(zé),確保各項(xiàng)工作落實(shí),順利完成本方案部署的各項(xiàng)工作任務(wù);顒(dòng)結(jié)束后,各科室、所于2014年3月25日前將具體開展情況上報(bào)業(yè)務(wù)科,由業(yè)務(wù)科整理上報(bào)縣委縣政府及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案12
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)是重要使命的理念,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和法治意識(shí),改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。
二、活動(dòng)目的
組織開展20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),突出消費(fèi)維權(quán)主題,努力服務(wù)消費(fèi)者,凝聚社會(huì)共識(shí),匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會(huì)監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費(fèi)者的維權(quán)利器,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會(huì)各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實(shí)施的主要成果,提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開展以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時(shí)涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道。讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時(shí)間參加消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng),親身體驗(yàn)受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),接地氣、解民情,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對(duì)面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)形象。
(四)積極搭建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用。組織廣泛宣傳,開展消費(fèi)教育引導(dǎo),進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作,努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益,要充分利用“一會(huì)兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動(dòng)。3月15日,以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會(huì)場,舉行甘肅省“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。市工商局、市消協(xié)會(huì)與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),市消協(xié)要積極邀請(qǐng)各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場,舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),開展消費(fèi)咨詢服務(wù)宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識(shí),展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠信企業(yè),以表彰“誠信單位”為契機(jī),倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日暨新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。各單位要在3.15前召開一次座談會(huì),邀請(qǐng)本級(jí)消協(xié)的成員單位、消費(fèi)者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體會(huì)和對(duì)新《消法》實(shí)施一年的理解和感受,通過暢談理解加深新《消法》對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、活動(dòng)要求
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實(shí)際及時(shí)研究制定“3.15”宣傳活動(dòng)的工作方案和具體措施,要把這項(xiàng)工作納入績效考評(píng)工作內(nèi)容來狠抓落實(shí),要用新的思路落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
(二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動(dòng)既要在消費(fèi)者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費(fèi),樹立保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)的理念,又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”理念;同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新維權(quán)方式,通過公開投訴舉報(bào)電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺(tái)、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費(fèi)者受理消費(fèi)投訴。
(三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)投訴舉報(bào)案件處理工作!3.15”期間,各單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心要保持16個(gè)小時(shí)以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時(shí)待命,以便及時(shí)、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報(bào)案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動(dòng)結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息,活動(dòng)開展情況與2017年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報(bào)市工商局消保處郵箱。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步。許多權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出。當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,作為大學(xué)生,如何維護(hù)自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
二、活動(dòng)目的
通過開展活動(dòng),向全校師生宣傳“關(guān)注生活,關(guān)注權(quán)益”的口號(hào)。希望在我們的努力下,同學(xué)們能在更好的環(huán)境下生活學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧校園!
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
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四、活動(dòng)介紹
活動(dòng)當(dāng)天,我們將會(huì)在女生院門口擺放一塊展板,供同學(xué)們書寫有關(guān)對(duì)食堂,開水房,澡堂的一些評(píng)價(jià)。我們還會(huì)做關(guān)于權(quán)益方面的問題,有獎(jiǎng)競答。對(duì)于參加活動(dòng)的同學(xué),我們將贈(zèng)送感謝小卡片。最后會(huì)在橫幅上簽名。
五、活動(dòng)流程
1、提前三天申請(qǐng)好場地。
2、收集整理資料。
3、采購便利貼,筆等。
4、活動(dòng)當(dāng)天下午開始布置活動(dòng)現(xiàn)場。
5、活動(dòng)結(jié)束,收拾整理活動(dòng)場地。
6、當(dāng)晚部門成員開會(huì),對(duì)活動(dòng)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
六、活動(dòng)效果
活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈活潑,吸引了眾多學(xué)生參與,使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中了解到了更多的消費(fèi)知識(shí)、對(duì)自身消費(fèi)權(quán)益的維護(hù)有了更多的體會(huì),達(dá)到了活動(dòng)舉辦的最大初衷;顒(dòng)分工明細(xì),執(zhí)勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),F(xiàn)場秩序井然,有條理。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)的名稱:
“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題:
宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排:
3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容:
根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動(dòng),通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì)氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動(dòng):
1、邀請(qǐng)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2、在《xx日?qǐng)?bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3、組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4、公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5、組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6、制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7、各分會(huì)結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào),保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2、活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題,要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī),開展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí),要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案15
(一)開展一次聲勢(shì)浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
3月12日,擬在湯池街道舉行“紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。屆時(shí)邀請(qǐng)陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),管委會(huì)工委工作部、質(zhì)監(jiān)分局、社會(huì)事業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)工局等相關(guān)單位開展消費(fèi)安全教育、消費(fèi)咨詢、消費(fèi)引導(dǎo)等形式的現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng),F(xiàn)場懸掛隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日、中消協(xié)確定的20xx年年主題“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)展板,設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺(tái),現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發(fā)放宣傳材料。
(二)加大“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳力度,切實(shí)做好“五進(jìn)”。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)市場,分別在草甸農(nóng)貿(mào)市場、陽宗農(nóng)貿(mào)市場、七甸農(nóng)貿(mào)市場、湯池西街四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易場所懸掛宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:“攜手共治暢享消費(fèi)”“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”兩條宣傳布標(biāo)。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè),分別在中石化昆明分公司陽宗服務(wù)區(qū)、小團(tuán)山福璟水晶經(jīng)營部、僰銀、一條龍等四個(gè)游客、消費(fèi)者聚集較多的地方懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”和“攜手共治暢享消費(fèi)”兩條宣傳布標(biāo)。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽宗鎮(zhèn)樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用LED顯示屏或懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校,在國土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo)。發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè),現(xiàn)場宣傳修改后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費(fèi)知識(shí),著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品,消費(fèi)維權(quán)案例。增強(qiáng)學(xué)校師生的識(shí)假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)園區(qū)。在七甸工業(yè)園區(qū)昆明陽宗海風(fēng)景名勝區(qū)七甸凱晟食品店懸掛3.15消費(fèi)維權(quán)宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”布標(biāo)。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)教育基地創(chuàng)建活動(dòng)。
3月15日前,積極鼓勵(lì)引導(dǎo)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,條件要求達(dá)標(biāo)的企業(yè),培育創(chuàng)建消費(fèi)維權(quán)教育基地,并嚴(yán)格按照《昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)建消費(fèi)教育基地活動(dòng)實(shí)施方案》的'要求,組織動(dòng)員,對(duì)申報(bào)消費(fèi)教育基地的單位進(jìn)行審核驗(yàn)收。3月15日前,擬對(duì)陽宗海轄區(qū)的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司等三個(gè)消費(fèi)維權(quán)教育基地進(jìn)行授牌。
(四)開展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校活動(dòng)。
3月15日前,開展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué);顒(dòng),提高師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。組織分局人員到湯池鳳嗚小學(xué)講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質(zhì)商品常識(shí),發(fā)放宣傳資料,提高學(xué)校師生的識(shí)假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
(五)進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,建立一批消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。
3月15日前,為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司、云南國土學(xué)院后勤服務(wù)有限公司、湯池街道鳳嗚社區(qū)、七甸街道七甸社區(qū)、陽宗鎮(zhèn)陽宗村建立七個(gè)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案16
一、活動(dòng)名稱:
“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動(dòng)總指揮:xxx
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包含3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
(三)xx區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動(dòng)現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序。
2、動(dòng)員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動(dòng)現(xiàn)場前后掛出,懸掛時(shí)間7天左右2負(fù)責(zé)3月15日活動(dòng)現(xiàn)場文化大廈主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁髨D文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8米x1.2米、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動(dòng),進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動(dòng)。
6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé):
1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場的講話,消?铺峁┍匾乃夭(3月5日前完成)。
2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消?铺峁。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé):宣傳材料的發(fā)放。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案17
活動(dòng)目的:
宣傳《權(quán)益保護(hù)法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx區(qū)xx廣場
活動(dòng)對(duì)象:
消費(fèi)者
活動(dòng)組織者:
xxx
活動(dòng)形式:
現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律宣傳資料。
活動(dòng)分工:
1、組織部負(fù)責(zé)組織策劃工作。
2、外聯(lián)部配合主席團(tuán)搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
3、秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)的總結(jié)工作
4、宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作,做好展板和海報(bào)的宣傳,讓全院同學(xué)都能夠及時(shí)了解“消費(fèi)者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案18
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對(duì)于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),法律意識(shí),對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動(dòng)我校“和諧校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內(nèi)容和目的
活動(dòng)具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識(shí)搶答賽”,活動(dòng)目的是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí),擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪 維權(quán)知識(shí)搶答賽:一教樓多媒體教室
六、活動(dòng)主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)承辦 院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
活動(dòng)協(xié)助部門 廣播臺(tái) 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準(zhǔn)備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負(fù)責(zé)制作三張活動(dòng)大海報(bào)。(海報(bào)要求:a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報(bào)),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào),聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組:準(zhǔn)備2條活動(dòng)橫幅,準(zhǔn)備40份請(qǐng)?zhí);收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組:負(fù)責(zé)申請(qǐng)兩間活動(dòng)教室,邀請(qǐng)三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請(qǐng)桌椅,申請(qǐng)圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級(jí)班長會(huì)議,進(jìn)行活動(dòng)介紹。(每個(gè)班選出一個(gè)代表,干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請(qǐng)?zhí)?qǐng)嘉賓。
7、3月15日晚7:00進(jìn)行初賽,3月16日晚7:00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會(huì)議,介紹活動(dòng)流程與注意事項(xiàng)
2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會(huì)場,張貼活動(dòng)海報(bào)
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)
每個(gè)店主會(huì)有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識(shí)的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流
B、搶答賽流程及評(píng)分細(xì)則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的'制作。信息部負(fù)責(zé)見面會(huì)影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)會(huì)場秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會(huì)場布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場。
3月15日下午7:00,10級(jí)學(xué)生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場。
注意事項(xiàng):
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到,保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)場清理工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
邀請(qǐng)涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計(jì): 280元
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案19
一、指導(dǎo)思想
在全社會(huì)樹立“關(guān)注百姓消費(fèi),共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會(huì)主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)及識(shí)假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響力,充分展示新形勢(shì)下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實(shí)際,集中力量、精心組織,開展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識(shí)資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí),向社會(huì)大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識(shí)宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識(shí),增強(qiáng)全員安全意識(shí);
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
。ǘ┙M織開展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場”活動(dòng),為學(xué)校師生免費(fèi)檢測眼鏡和驗(yàn)光,為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
。ㄈ┙M織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng),并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,在溱潼會(huì)船節(jié)前后,加強(qiáng)對(duì)賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費(fèi)連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動(dòng),做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識(shí),開展各種咨詢服務(wù),并對(duì)農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
。ㄎ澹└鶕(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn),開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì),宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視,將“3.15”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),圍繞活動(dòng)主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí),確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢(shì),出效果。
2、抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識(shí)宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的保護(hù)意識(shí)。
3、突出對(duì)我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“”投訴舉報(bào)電話,接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),并做好受理工作。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案20
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費(fèi)者的宗旨,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治,暢想消費(fèi)”年主題,全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果,傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費(fèi)的一面旗幟;大力宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)換屆對(duì)探索維權(quán)新機(jī)制,形成政府部門、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動(dòng)社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費(fèi)維權(quán)取得的成果,推動(dòng)社會(huì)各界積極參與共同做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間,各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動(dòng)。咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在緊貼消費(fèi)者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)、家電消費(fèi)知識(shí)咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)、發(fā)布會(huì)、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等社會(huì)各界參與到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
4、組織開展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,自覺做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng),并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評(píng)議消費(fèi)熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱點(diǎn)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議,并上報(bào)省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評(píng)議結(jié)果組織開展全省消費(fèi)熱點(diǎn)公開評(píng)議,批駁不合理的消費(fèi)論調(diào)、觀點(diǎn)和輿論,遏制以錯(cuò)誤理論為指導(dǎo)的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會(huì)公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開展的消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容上報(bào)省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結(jié)上報(bào)省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動(dòng),既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時(shí),室外活動(dòng)要注意安全,確保紀(jì)念活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案21
一、指導(dǎo)思想
緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境,以“消費(fèi)和諧”年主題為主線,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用,促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱
xx市20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費(fèi)和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動(dòng),巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設(shè)主、分會(huì)場。 內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費(fèi)者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督,發(fā)布服務(wù)承諾,展示商品等,向消費(fèi)者贈(zèng)送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會(huì)場設(shè)置:拱門、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè):xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì)場設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由xx區(qū)、xx區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì)。 由市消協(xié)和市電視臺(tái)聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題,本次晚會(huì)將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運(yùn)營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺(tái)文藝欄目組編導(dǎo),市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議將召開聯(lián)席會(huì)議,召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志,進(jìn)行職責(zé)分工,共商“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),xx市成立20**年紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:
副組長:
成 員:
組委會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市消協(xié),負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任:
副主任:
八、幾點(diǎn)要求
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)意義重大,各部門要站在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的高度,把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé),各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),研究措施,及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長期工作,各個(gè)部門要從履行職能出發(fā),把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程,加大力度,強(qiáng)化措施,從實(shí)際出發(fā),真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容豐富,要做好前期準(zhǔn)備工作,一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動(dòng)期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問題,一定要及時(shí)處理,并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者,化解社會(huì)矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究問題。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案22
一、活動(dòng)名稱:
xx市20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡稱組委會(huì)),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)
擬定活動(dòng)方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會(huì),披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動(dòng)及廣場演出,維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“315”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案23
一、消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的主題
今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費(fèi)”。
二、活動(dòng)內(nèi)容安排
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會(huì)議,部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。
(二)召開3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì),各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級(jí)工商部門組織開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問題評(píng)議等活動(dòng)。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。
(五)與皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、xx市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。
(九)編印3·15?秞x年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓。要提高認(rèn)識(shí),各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng),將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào),爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認(rèn)真組織,密切配合,每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門,落實(shí)到個(gè)人,切實(shí)履行職責(zé),力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳,突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效,通過聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào)。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案24
一、活動(dòng)思想:
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級(jí)開展通過實(shí)對(duì)食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識(shí)如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動(dòng),給予了幼兒初步的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣,并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識(shí)。這次活動(dòng)受到師生及家長的一致好評(píng)。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、 通過活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識(shí)。
2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣,了解如何選購安全的食品及玩具。
3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
4、 增強(qiáng)孩子們的保護(hù)意識(shí)。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、 有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識(shí)。
2、 課件:認(rèn)識(shí)標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對(duì)比 認(rèn)識(shí)超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實(shí)物觀察,了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問題。
四、活動(dòng)過程:
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。
2、 通過對(duì)食品的相關(guān)對(duì)比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、 認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、 注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案25
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)亟待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對(duì)于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧麄儾恢涝撊绾稳ゾS護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),法律意識(shí),對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動(dòng)我!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動(dòng)目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題
新責(zé)任,新權(quán)益
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xxx
六、活動(dòng)主辦
電氣與自動(dòng)化工程學(xué)院學(xué)生會(huì)
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、給你雙火眼金睛
活動(dòng)當(dāng)天中午,在大學(xué)生活動(dòng)中心前擺好桌子,向過往的學(xué)生普及些鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識(shí),并提前做些展板來宣傳此類知識(shí)。再請(qǐng)來專業(yè)工作人員來教
大家一些區(qū)別假幣的常識(shí)和常見信用卡詐騙和網(wǎng)上詐騙的伎倆,以提高大學(xué)生的防騙意識(shí)。
2、價(jià)格比比看
由權(quán)益部成員提前幾天進(jìn)入學(xué)校四海一家超市調(diào)查些生活必需品的價(jià)格,并記錄下這些價(jià)格。然后通過網(wǎng)絡(luò)查找這些商品的市場平均價(jià)格,最后以海報(bào)的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。
3、消費(fèi)維權(quán)案例展示
我們將在活動(dòng)現(xiàn)場擺放展板,通過海報(bào)給大家展示近幾年的消費(fèi)者維權(quán)經(jīng)典案例,增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)。海報(bào)內(nèi)容將配合圖畫、文字來宣傳消費(fèi)者維權(quán)案例。
4、維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競答
屆時(shí)將準(zhǔn)備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學(xué)們?nèi)绻勒_答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員判斷正誤,答對(duì)有獎(jiǎng),答錯(cuò),活動(dòng)人員將會(huì)把此問題重新貼回展板上。同時(shí)安排三名部員為兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員,每人分發(fā)一份問題編號(hào)及答案。為來答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎(jiǎng)品,如參與老師或同學(xué)們答錯(cuò),將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
回答對(duì)“易”問題獲得三等獎(jiǎng)棒棒糖;答對(duì)“中”問題獲得二等獎(jiǎng)中性筆;答對(duì)“難”問題獲得一等獎(jiǎng)精美筆記本。
5、萬人簽名
活動(dòng)現(xiàn)場還將舉行萬人簽名活動(dòng),邀請(qǐng)?jiān)诤灻迳虾灻⒖梢詫懮献约涸谙M(fèi)維權(quán)方面的美好愿望或建議,提高大家對(duì)我國消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”,因此,我們簽名板內(nèi)容確定為“情系3·15,關(guān)注自身權(quán)益”。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
電氣與自動(dòng)化工程學(xué)院學(xué)生會(huì)
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案26
一、指導(dǎo)思想
以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題,宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)共治,不斷適應(yīng)新形勢(shì),健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,擴(kuò)大公共服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),有效釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組 長:
副組長:
成 員:
三、活動(dòng)安排
1、3月6日,成立岳西縣衛(wèi)生局20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動(dòng);縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營單位進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動(dòng),開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識(shí)假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀(jì)念活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性,做到廣泛參與,社會(huì)互動(dòng)。
2、強(qiáng)化宣傳,注重實(shí)效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為宣傳主題,集中力量,著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各單位要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報(bào)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案27
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動(dòng)。
二、主承辦單位
主辦單位:四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢(shì);
3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
3月15日消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案28
一、活動(dòng)主題
消費(fèi)與發(fā)展
二、具體安排
、3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng),邀請(qǐng)有關(guān)檢測專家赴現(xiàn)場接受咨詢
⑵3月中下旬,召開名牌工作研討會(huì);
、4月上旬起,組織市民參觀市第二十機(jī)動(dòng)車檢測站、xx市機(jī)動(dòng)車檢測中心;
、3月,結(jié)合后處理工作,深入企業(yè)專題調(diào)研,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;
、3月中旬,組織開展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng),嚴(yán)厲查處違法案件,重點(diǎn)檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;
⑹3月,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;
⑺3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動(dòng);
、3月1—20日,對(duì)集貿(mào)市場、賣場超市、xx區(qū)各醫(yī)院的計(jì)量器具、電子秤、醫(yī)院計(jì)量管理情況開展檢查;
、3月1—20日,啟動(dòng)建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺(tái),對(duì)能源計(jì)量器具配備情況開展檢查;
、3月,在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識(shí)宣傳及安全大檢查;
⑾3月15日,展播《特種設(shè)備安全警示片》;
⑿圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治,以普及食品添加劑安全使用知識(shí)為重點(diǎn),開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動(dòng);
、3月起,結(jié)合“百千萬”工程的要求,繼續(xù)開展外來進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門:食品科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)活動(dòng),在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料;
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班,積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);
、3月,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競賽活動(dòng)。
三、活動(dòng)要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。
2、各部門要認(rèn)真落實(shí)牽頭和協(xié)調(diào)工作,集中力量突出重點(diǎn),著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問題。
3、廣泛動(dòng)員社會(huì)各界積極參與“3.15”活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi),進(jìn)一步喚醒全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)意識(shí),為質(zhì)量技監(jiān)工作爭取社會(huì)各界的關(guān)心、支持、理解,參與營造更加有利的條件。
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