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物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)管理制度(通用14篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)管理制度 1
一、認(rèn)真貫徹消防法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作精神及指示。
二、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位開(kāi)展宣傳、搜檢等消防安全工作。
三、設(shè)立滅火點(diǎn),裝備相應(yīng)的滅火器材和疏散逃生設(shè)施,維護(hù)消防設(shè)施,確保其完好有效。
四、完善各項(xiàng)消防安全管理制度,建立防火檔案,制假寓民防火公約。
五、落實(shí)孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等弱勢(shì)人員的消防安全監(jiān)護(hù)措施,主動(dòng)上門宣傳消防常識(shí)。
六、指導(dǎo)、組織物業(yè)管理企業(yè)和消防志愿者、居民樓組長(zhǎng)等開(kāi)展消防宣傳、搜檢工作。
七、指導(dǎo)、督促物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位開(kāi)展滅火和疏散逃生演練。
八、認(rèn)真做好以安裝簡(jiǎn)易水噴淋、逃生設(shè)施、疏通樓道、改造灶間和老化電線為主的.老式居民住宅樓消防安全綜合整治工作。
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一、物業(yè)管理企業(yè)要對(duì)本管轄范圍內(nèi)或受委托管理的公共消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保障其完好有效。
二、街道(鎮(zhèn))和居委會(huì)要督促物業(yè)管理企業(yè)做好對(duì)消防設(shè)施和消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作。
三、維護(hù)管理人員應(yīng)熟悉簡(jiǎn)易水噴淋、消火栓、火災(zāi)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、滅火器材、逃生設(shè)施等消防設(shè)施的'道理、性能和維護(hù)請(qǐng)求。
四、每年對(duì)市政水源供水能力進(jìn)行一次測(cè)定;每季度對(duì)水噴淋管網(wǎng)上的閥門、噴頭和壓力表作一次搜檢,并翻開(kāi)末端放水閥,釋放銹水,防止管網(wǎng)腐蝕而影響噴淋頭正常工作;每季度對(duì)火災(zāi)報(bào)警設(shè)施聯(lián)動(dòng)功能進(jìn)行一次檢測(cè)和試驗(yàn);每季度對(duì)消防水帶、水泵接合器、消防水泵、滅火器材等進(jìn)行一次維護(hù)搜檢。
五、消防設(shè)施發(fā)生妨礙,需停水搶修時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做好防范措施,并奉告居民。
六、每次搜檢、維護(hù)、保養(yǎng)消防設(shè)施、器材都要進(jìn)行記錄,并對(duì)滅火器材的品種、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、有效期限等登記造冊(cè),建立檔卡。
七、任何單位和個(gè)人不得圈占、埋壓、撤除、損壞、停用、挪用消防設(shè)施或器材。
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一、小區(qū)各級(jí)消防組織應(yīng)定期召開(kāi)工作例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的`指示精神,研究解決小區(qū)消防工作中遇到的問(wèn)題,部署下一階段工作。遇重大問(wèn)題或突發(fā)性事件,各級(jí)消防組織應(yīng)立即召開(kāi)集會(huì),研究對(duì)策和措施。
二、小區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)由成員單位參加的聯(lián)席集會(huì),制定小區(qū)消防計(jì)劃,解決重大消防問(wèn)題,布置近期消防工作。
三、小區(qū)消防工作站每月召開(kāi)一次例會(huì),落實(shí)上級(jí)工作指示和請(qǐng)求,總結(jié)上月工作,布置本月工作。
四、小區(qū)消防工作組每周召開(kāi)一次例會(huì),匯報(bào)上周工作情況,安排下周工作。
五、每半年召開(kāi)一次小區(qū)消防工作集會(huì),向物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、小區(qū)居民代表、消防志愿者、小區(qū)單位等通報(bào)小區(qū)消防建設(shè)情況,征求小區(qū)居民的意見(jiàn)和請(qǐng)求,不斷完善小區(qū)的消防自我管理體系。
六、每次消防集會(huì)都要做好集會(huì)記錄,遇重大問(wèn)題可發(fā)集會(huì)紀(jì)要。
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一、制定消防安全制度、落實(shí)消防安全責(zé)任,開(kāi)展消防安全宣傳、教育和培訓(xùn)。
二、開(kāi)展防火搜檢,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,并建立搜檢記錄。
三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
四、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志;定期搜檢、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)公用部位的消防設(shè)施和器材,保障其完好有效。
五、制定滅火和火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,并定期組織居民和小區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位進(jìn)行演練。
六、勸阻和制止違反消防法律法規(guī)的行動(dòng)。
七、落實(shí)一名專(兼)職消防安全員,承當(dāng)消防安全搜檢、宣傳和督促整改火災(zāi)隱患的'職責(zé),做好義務(wù)消防消防隊(duì)的日常工作。
八、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并組織撲滅初期火災(zāi),協(xié)助公安消防部門開(kāi)展火災(zāi)原因調(diào)查工作和善后處理工作。
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為了確保項(xiàng)目在服務(wù)過(guò)程中安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,確保物業(yè)管理服務(wù)期間無(wú)安全事故發(fā)生,確保物業(yè)管理處員工的安全和健康,順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的,提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理工作,貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”,特制定如下安全生產(chǎn)搜檢制度。
一、安全生產(chǎn)搜檢的'目的
建立與服務(wù)規(guī)模相順應(yīng)的專職安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)保障體系,裝備具有相應(yīng)管理能力和足夠數(shù)量的專職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,制定和確定安全生產(chǎn)考核指標(biāo),完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲辦法及操作規(guī)程。
二、安全生產(chǎn)搜檢的內(nèi)容
1、查行政措施。內(nèi)容主要包括:查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓(xùn)、查事故處理。
2、查安全設(shè)施。內(nèi)容主要包括:查安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、勞保用品使用情況。
3、在搜檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患,開(kāi)具隱患整改告訴單,限期整改,并在限期內(nèi)書(shū)面寫(xiě)出整改措施和結(jié)果報(bào)物業(yè)管理處。對(duì)于無(wú)視隱患存在及對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患不進(jìn)行整改的部門賜與相關(guān)處罰。
4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門將對(duì)隱患整改結(jié)果實(shí)地進(jìn)行復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)未按期整改或整改不徹底,仍然存在隱患,將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,直至完全消除不安全因素。
5、各部門經(jīng)理制定完善本部門的安全生產(chǎn)管理體系,按有關(guān)規(guī)定裝備兼職安全管理人員,落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任,并組織監(jiān)督、搜檢安全管理工作施行情況,認(rèn)真做好搜檢記錄。
三、安全生產(chǎn)搜檢的方式
1、定期安全生產(chǎn)搜檢
由物業(yè)管理處總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門,每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)搜檢。
2、經(jīng)常性和節(jié)沐日安全生產(chǎn)搜檢
經(jīng)常性的搜檢包括各部門自行組織的搜檢、部門安全員進(jìn)行巡回安全生產(chǎn)以及節(jié)沐日前安全生產(chǎn)搜檢。
3、專業(yè)性安全生產(chǎn)搜檢
專業(yè)安全生產(chǎn)搜檢內(nèi)容:包括用電安全、消防安全、以及升降機(jī)、吊蘭等各種機(jī)械設(shè)備的安全,普遍性安全問(wèn)題進(jìn)行單項(xiàng)專業(yè)搜檢。
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一、小區(qū)各級(jí)消防組織應(yīng)經(jīng)常組織人員深入到小區(qū)單位、居民家庭開(kāi)展消防安全搜檢,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,保障小區(qū)消防安全。
二、根據(jù)實(shí)際情況可采取白天和夜間、重點(diǎn)和一般、突擊和日常搜檢相結(jié)合的形式,也可針對(duì)重大節(jié)日、重大活動(dòng)和火災(zāi)多發(fā)季候,或針對(duì)本地區(qū)的薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展專項(xiàng)搜檢。
三、小區(qū)內(nèi)的單位和應(yīng)認(rèn)真按照《構(gòu)造、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的'請(qǐng)求,開(kāi)展消防搜檢和防火巡查,落實(shí)各級(jí)防火責(zé)任制。
四、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常開(kāi)展以安全疏散、消防設(shè)施、滅火器具、用火、用電、用氣、用油為重點(diǎn)的消防安全搜檢,勸阻居民不要在樓道、走道上堆物,保障居民樓安全。
五、搜檢要做到“三不放過(guò)”,即:隱患查不清不放過(guò),整改措施不落實(shí)不放過(guò),不徹底整改隱患不放過(guò)。
六、搜檢要做好記錄,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即制止,并向有關(guān)居民或單位發(fā)出“火災(zāi)隱患奉告書(shū)”、“火災(zāi)隱患整改建議書(shū)”、“責(zé)令改正告訴書(shū)”等有關(guān)文書(shū),對(duì)一時(shí)難以解決或有一定難度的隱患,應(yīng)及時(shí)向公安派出所報(bào)告。
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一、小區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等人員,應(yīng)作為消防安全弱勢(shì)群體的管理工具,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù),形成街道(鎮(zhèn))、居委會(huì)、家庭、鄰居、朋友共同參與的消防監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
二、消防安全弱勢(shì)人員的家庭、親屬是弱勢(shì)人員的消防安全直接監(jiān)護(hù)者,應(yīng)采取各種措施,阻止弱勢(shì)人員違反消防法規(guī)行動(dòng),預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、弱勢(shì)人員的.周圍鄰居、朋友要經(jīng)常細(xì)心留意他們的行動(dòng),提醒其要安全用火、用電、用氣、用油,不要玩火、不要臥床吸煙,共同做好消防安全工作。
四、街道(鎮(zhèn))、居委會(huì)應(yīng)落實(shí)專人,對(duì)弱勢(shì)人員進(jìn)行登記造冊(cè),定期或不定期上門宣傳消防安全知識(shí),并建立消防安全聯(lián)系卡,經(jīng)常與監(jiān)護(hù)者、鄰居等進(jìn)行相同,了解其行動(dòng)動(dòng)向,以利于及時(shí)采取措施,防患于未燃。
五、發(fā)現(xiàn)弱勢(shì)人員有違反消防安全的行動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)制止;當(dāng)無(wú)法阻止時(shí),要立即向公安派出所、居委會(huì)等報(bào)告。
六、弱勢(shì)人員家庭的門口可張?zhí)涯繕?biāo)志,有條件的可裝備相應(yīng)的消防器材,提醒周圍居民注意其消防安全行動(dòng)。
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一、使用煤氣、天然氣、液化氣要防止氣體泄漏,用后要隨手關(guān)閉氣源閥門。鋼瓶、減壓閥、橡皮管和灶具連接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡)。燒煮東西要有人看管,防止熄火而發(fā)生事故,臨睡前應(yīng)搜檢是否關(guān)閉氣源。
二、安全使用家用電器,不用劣質(zhì)的電器產(chǎn)品,不亂接亂拉電線,不超負(fù)荷使用。電爐、電熨斗、電吹風(fēng)等電加熱器具用后,應(yīng)及時(shí)切斷電源,置于安全地方。
三、燃油、燃?xì)獾?助動(dòng)車(摩托車)應(yīng)停放于安全地帶,儲(chǔ)油器具、儲(chǔ)油地方應(yīng)安全可靠,并裝備相應(yīng)的滅火器材。
四、使用油漆、香蕉水等危險(xiǎn)物品時(shí),應(yīng)開(kāi)窗通風(fēng),落實(shí)安全措施,使用多少購(gòu)買多少,不應(yīng)超量?jī)?chǔ)存,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)裝備滅火器材。家中盡量不儲(chǔ)存汽油、油漆等危險(xiǎn)物品。
五、使用香燭時(shí)要有看管,防止香燭倒塌引發(fā)生事故。
六、家長(zhǎng)應(yīng)教育孩子不玩火。
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一、對(duì)搜檢中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)發(fā)出消防搜檢意見(jiàn)書(shū)或建議書(shū),督促有關(guān)單位、部門和居民落實(shí)整改措施。
二、有關(guān)單位、部門和居民接到小區(qū)消防組織的'整改意見(jiàn)書(shū)或建議書(shū)后,及時(shí)制訂整改計(jì)劃,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改。
三、小區(qū)消防組織應(yīng)對(duì)火災(zāi)隱患單位進(jìn)行跟蹤督查,并在業(yè)務(wù)上給以指導(dǎo)。
四、對(duì)一時(shí)整改不了的火災(zāi)隱患,應(yīng)填寫(xiě)《火災(zāi)隱患跟蹤報(bào)告表》,每月向上一級(jí)小區(qū)消防組織報(bào)告存案。
五、小區(qū)消防組織對(duì)火災(zāi)隱患整改工具的跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)應(yīng)當(dāng)做好記錄,對(duì)整改工作中形成的各種資料應(yīng)予保存。
六、發(fā)現(xiàn)影響消防安全的行動(dòng),應(yīng)及時(shí)予以制止,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行警示教育。
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為了確保小區(qū)住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范小區(qū)消防安全管理,并做好火災(zāi)預(yù)防工作,特制訂此制度。該制度適用于所有住戶,包括業(yè)主、租戶、服務(wù)人員等,必須嚴(yán)格執(zhí)行。任何單位或個(gè)人不得違反該制度,否則將承擔(dān)相應(yīng)的`法律后果。
一、小區(qū)消防設(shè)施管理
1、小區(qū)建筑物應(yīng)當(dāng)按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的消防設(shè)計(jì)要求安裝火災(zāi)報(bào)警設(shè)備、滅火器、消火栓、滅火器具等消防設(shè)施,并進(jìn)行定期檢查,保證正常使用。
2、小區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置災(zāi)難避難場(chǎng)所,為緊急疏散和轉(zhuǎn)移人群提供保障,確保人員生命安全。
3、小區(qū)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行消防演練,提高住戶的消防意識(shí)和自救能力。
二、住戶消防安全管理
1、居民應(yīng)當(dāng)在住宅內(nèi)建立家庭消防安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),并隨時(shí)做好火災(zāi)預(yù)防工作。
2、居民應(yīng)當(dāng)定期檢查家庭電器和用火用氣設(shè)備,避免使用老舊電線、嚴(yán)重?fù)p壞的電器以及劣質(zhì)電器。
3、住戶不得在陽(yáng)臺(tái)、小區(qū)公共通道等公共區(qū)域存放易燃易爆物品等危險(xiǎn)品。
4、煙感報(bào)警器應(yīng)當(dāng)安裝在每個(gè)住宅的廚房和臥室等易發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)所,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)火源和報(bào)警。
5、住戶應(yīng)當(dāng)在使用電、氣和火等設(shè)施時(shí)謹(jǐn)慎,由家長(zhǎng)或成年人監(jiān)管,禁止未成年人擅自使用。
三、應(yīng)急預(yù)案及處理流程
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),任何人發(fā)現(xiàn)均應(yīng)立即報(bào)警,同時(shí)迅速采取滅火措施,并將附近的消防設(shè)施利用起來(lái),爭(zhēng)取在火勢(shì)蔓延前迅速滅火搶救。
2、在火災(zāi)處置過(guò)程中,應(yīng)注意調(diào)控才能夠?qū)⑷藛T傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降至最小。
3、火災(zāi)撲滅后,小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織安全評(píng)估,以確保小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn),并向相關(guān)部門報(bào)告。
四、其他規(guī)定
1、禁止在小區(qū)內(nèi)抽煙、亂扔垃圾等行為,防止引起火災(zāi)。
2、禁止在樓道內(nèi)擺放物品、堆放垃圾等行為,保證通道暢通。
3、住戶應(yīng)當(dāng)配合小區(qū)物業(yè)管理人員進(jìn)行消防檢查工作。
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一、24小時(shí)值班制度
1、安全管理員分早(7:00—19:00)、晚(19:00—第二天7:00)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防意外)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過(guò)程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
6、堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
7、遇有緊急突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
9、積極向業(yè)主或租客宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識(shí)。
二、車輛管理
1、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主,必須持有管理處發(fā)放的停車卡,并憑卡出入小區(qū)。
2、凡無(wú)私家車位停車證的車輛,一律不得在私家車位泊車。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛,必須停放在劃定的.車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。
4、外來(lái)車輛,按零停收取停車費(fèi)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車輛停放后,駕駛員必須自覺(jué)鎖好車門,關(guān)好車窗,并保持車位清潔衛(wèi)生。
7、車管員必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
三、消防管理
1、按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、采取有效措施,認(rèn)真檢查、指導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,每月至少全面檢查消防設(shè)施設(shè)備一次。
3、貫徹消防法規(guī),落實(shí)消防措施,加強(qiáng)消防監(jiān)督,宣傳消防知識(shí),組織消防演習(xí),管好消防設(shè)施(備),增強(qiáng)全體人員的消防安全意識(shí)和自防自救能力。
4、熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況,掌握各種消防設(shè)施(備)的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應(yīng)急措施等知識(shí)。
5、制定重大工作計(jì)劃,開(kāi)展大型活動(dòng),必須擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急方案。
6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,組織討論、修訂、完善滅火應(yīng)急方案,確保萬(wàn)無(wú)一失。
7、及時(shí)消除并處理火險(xiǎn)隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。
8、發(fā)生火災(zāi)時(shí),在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)之前,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮,協(xié)調(diào)滅火工作。
四、應(yīng)急管理
。ㄒ唬┌l(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施詳見(jiàn)《滅火應(yīng)急規(guī)程》。
。ǘ﹫(zhí)勤中遇到搶劫的處理
在執(zhí)勤中遇到有公開(kāi)使用暴力或其他手段,強(qiáng)行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪客財(cái)物的犯罪行為時(shí),要切實(shí)履行安全管理職責(zé),立即進(jìn)行處理。
1、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法制服罪犯,并應(yīng)立即發(fā)出信號(hào),召集附近的安全管理員或群眾支援。
2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫,應(yīng)立即通知關(guān)閉大門。若罪犯逃跑,又追不上時(shí),要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征,所用交通工具及其他標(biāo)志等,并及時(shí)報(bào)告管理處和公安機(jī)關(guān),可撥“110”報(bào)警。
3、有固定現(xiàn)場(chǎng)的,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);若在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中作案,沒(méi)有固定現(xiàn)場(chǎng)的,對(duì)犯罪嫌疑人遺留的物品,作案工具等,應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取,然后放在白紙內(nèi)妥善保存,交公安機(jī)關(guān)處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。
4、訪問(wèn)目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機(jī)關(guān),在公安人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前,不能離開(kāi)。
5、事主或在場(chǎng)群眾如有受傷的,要盡快送醫(yī)院救治,并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置
醉酒者或精神病人失去了正常的理智,處于不能自控的狀態(tài),很容易造成傷害,當(dāng)班安全管理員的處置方法是:
1、勸說(shuō)或阻攔,讓其盡快離開(kāi)安全管理目標(biāo)范圍。
2、采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時(shí),及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位,讓他們派人領(lǐng)回。
3、酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會(huì)安全的行為,可將其強(qiáng)制送交公安部門處理。
。ㄋ模﹫(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置
安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動(dòng)詭秘的可疑人員時(shí),應(yīng)采取如下措施:
1、報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和管理處,并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號(hào)。特殊情況還需向公安部門報(bào)告。
2、嚴(yán)密跟蹤觀察,暗中監(jiān)視,防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動(dòng)。
3、發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相似者,或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者,可采取措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。
(五)執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客斗毆時(shí)的處置
當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆事件時(shí)必須采取如下措施:
1、心勸導(dǎo)雙方離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),緩解矛盾。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理?xiàng)l例》行為或犯罪行為的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。
2、提高警惕,防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞或偷竊活動(dòng)。
3、勸說(shuō)圍觀群眾離開(kāi),確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。
4、協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳斗毆器械,辨認(rèn)為首分子。
。I(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處置
1、值班安全管理員應(yīng)迅速報(bào)告安全管理班長(zhǎng)和管理處,管理處應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,及時(shí)報(bào)告公司安全部,業(yè)主或租客、訪客投購(gòu)保險(xiǎn)的還應(yīng)(提醒業(yè)主或租客、訪客)通知承保的保險(xiǎn)公司。
2、當(dāng)班安全管理員應(yīng)根據(jù)具體情況,采取適當(dāng)方法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,以免破壞現(xiàn)場(chǎng),影響證據(jù)的收集。
3、抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過(guò),收集群眾的反映和議論,了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。
4、向到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的公安人員認(rèn)真匯報(bào)案件發(fā)生情況,協(xié)助破案。
物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)管理制度 12
一、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。
二、小區(qū)設(shè)置安保機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作.小區(qū)大門設(shè)保安 名,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)陌生人員進(jìn)入小區(qū)要盤查、登記.
三、小區(qū)要配備安防系統(tǒng),即閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動(dòng)呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、煤氣自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。
四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確使用、減少誤報(bào)、提高管理效率。
五、安防系統(tǒng)要定期檢查、檢測(cè),定期維護(hù)與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理. 六、配合政府開(kāi)展社區(qū)管理
(1)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會(huì),相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事故。
。2)小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安或意外事故時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理作。
。3)積極配合相關(guān)部門做好法律政策相關(guān)教育。
七、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下:
。1)執(zhí)勤時(shí)整潔著裝、佩載工牌號(hào);
。2)精神飽滿,站立、行走姿態(tài)規(guī)范;
(3)執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé),不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)事情;
(4)舉止文明大方、主動(dòng)熱情、耐心周到;
(5)辦事高效、堅(jiān)持原則、禮貌待人.
八、建立治安巡邏制度,晝夜不間斷巡邏,防止意外治安事故發(fā)生.對(duì)巡邏人員的具體要求是:
。1)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮;
。2)熟悉物業(yè)及業(yè)主(或物業(yè)使用人)基本情況。如業(yè)主家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機(jī)電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等;
。3)按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到,未簽到或不及時(shí)簽到要記錄原因;
。4)熟悉人員和物品出入管理流程,具備條件的,可對(duì)外來(lái)人員及外搬物品做好記錄及控制;
。5)觀察細(xì)致、反應(yīng)迅速,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件;
。6)相互配合、妥善處理各種問(wèn)題.對(duì)于超出職權(quán)或無(wú)法處理的`情況,應(yīng)及時(shí)匯報(bào).
九、做好治安防范值班記錄。
十、做好治安防范工作,尤其要注意以下事項(xiàng):
。1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助公安機(jī)關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴(kuò)大。
。2)遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn),盡量減少損失.對(duì)于已發(fā)生的案件,應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查破案。
。3)管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí),應(yīng)將其勸離小區(qū),或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。
(4)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,要留心觀察,必要時(shí)可禮貌查問(wèn).
。5)小區(qū)內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故,應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬,并圍護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好轄區(qū)客戶的安撫工作,等待急救單位及公安部門前來(lái)處理。
十一、加強(qiáng)消防管理。加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳教育及消防安全檢查并建立義務(wù)消防隊(duì)伍,加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的完善、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)管理制度 13
一、物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位應(yīng)根據(jù)建筑的實(shí)際情況,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,內(nèi)容應(yīng)包括:各崗位人員的'職責(zé)分工、人員疏散路線、滅火措施和疏散措施,做到定人、定位、定職。
二、參加演練的居民群眾應(yīng)了解滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉安全出口位置和數(shù)量、疏散逃生路線和方向、逃生設(shè)施位置、滅火器材擺放位置,并要掌握使用消火栓、消防水帶和預(yù)防煙氣侵害的方法。
三、街道(鎮(zhèn))、公安派出所和居委會(huì)等部門要指導(dǎo)、督促物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位開(kāi)展滅火和應(yīng)急疏散逃生演練。
四、物業(yè)管理企業(yè)、小區(qū)單位要定期組織居民群眾進(jìn)行演練,通過(guò)演練不斷修改、完善預(yù)案。
物業(yè)小區(qū)安全生產(chǎn)管理制度 14
一、安全文明小區(qū)管理制度
1、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門。早晨6時(shí)至晚上23時(shí)開(kāi)、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門,事前與門衛(wèi)聯(lián)系,說(shuō)明事由,不準(zhǔn)砸門、爬墻。
2、教工、學(xué)員自覺(jué)接受值班人員和門衛(wèi)查詢,客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明,方能帶出。
3、堅(jiān)持來(lái)客和暫住人口登記,學(xué)員不能留外人住宿,家長(zhǎng)、家屬確需住宿的,須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號(hào),做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放。
5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎(jiǎng),搞賭博,違者按治安管理?xiàng)l例處理。
6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹,不準(zhǔn)攀摘花木,不準(zhǔn)在校園踢足球。
7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物,潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水,自覺(jué)開(kāi)關(guān)公用電燈,管理好公用水龍頭,養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。
9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩,不損壞消防器材。
二、門衛(wèi)值班制度
1、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),按照開(kāi)、關(guān)大門。
2、做好來(lái)客、暫住人口登記,查詢可疑人員,防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對(duì)教工自行車、摩托車編號(hào)、登記、憑號(hào)出入;對(duì)學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放守護(hù)。
4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持校園干凈、清潔。
6、保護(hù)報(bào)架,及時(shí)更換架報(bào)上的'報(bào)紙。
7、堅(jiān)持晚上關(guān)門后,對(duì)校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏,消除不安全隱患。
8、堅(jiān)持禮貌待人、文明執(zhí)勤,按制度行事,化解矛盾。
三、防火制度
1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,樹(shù)立人人防火意識(shí)。
2、認(rèn)真開(kāi)展消防安全教育,普及消防知識(shí),杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)禁小孩玩火,不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣,不私拉亂接電線、氣管,堅(jiān)持每季度進(jìn)行用電線路、用氣管道檢查,防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài),發(fā)揮急需時(shí)的充分效能
6、提高警惕,嚴(yán)防示人縱火行為。
四、清潔衛(wèi)生管理制度
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行分片責(zé)任承包,任務(wù)到人,責(zé)任到頭。
2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)片區(qū)提出具體要求。
3、堅(jiān)持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評(píng)比制度,交將檢查等次納入年終獎(jiǎng)內(nèi)容。
4、班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛(ài)衛(wèi)生的教育,不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾,保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅(jiān)持門前“三包”,學(xué)管、后勤要經(jīng)常對(duì)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。
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