住宅管理制度
在我們平凡的日常里，很多場合都離不了制度，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的住宅管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
住宅管理制度1
一、管理機制
1、時效工作制：我方對住戶的服務(wù)工作一律實行時效工作制即本公司承諾有對外的服務(wù)工作，均在對住戶公開承諾的時間內(nèi)完成或有處理結(jié)果。
2、公開服務(wù)制：所有服務(wù)工作均面向住戶、廠方管理，禁止員工向住戶索取任何酬勞。
3、首問責(zé)任制：任何員工在接到住戶咨詢、投訴、求助時，均負(fù)責(zé)將住戶的問題跟蹤至解決完畢，方可獲得公司認(rèn)可。
4、財務(wù)公開制：我方將定期向廠方公開財務(wù)收支賬目，接受廠方的公開咨詢。除日常管理開支外，凡需額外費用開支（如工程修繕等）均應(yīng)事先以書面形式征得廠方同意及明確費用撥付后，方予以實施。
5、全天候服務(wù)：我方實行全天24小時服務(wù)。物業(yè)服務(wù)管理中心設(shè)熱線服務(wù)電話，歡迎住戶隨時撥打。
6、不均衡管理：我方各項服務(wù)工作均會依照工作的輕重緩急和住戶的生活規(guī)律進行統(tǒng)籌安排，通過優(yōu)化后的工作編排使工作更加人性化，更加符合專業(yè)化物業(yè)管理公司的要求。
7、回訪工作制：我方將依照自己人的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對開展的服務(wù)工作定期走訪住戶虛心接受住戶的建議，批評。重大決策、措施均會在事先通報給住戶。
8、安全預(yù)案制：我方將優(yōu)先解決住戶的安全管理產(chǎn)的問題，對治安重點、難點建立預(yù)案制度，可能出現(xiàn)地突發(fā)總是均有及時、有效的.處理程序，確保安全工作的萬無一失。
9、保本微利：我方承諾將按照保本微利的原則管理住戶的物業(yè)，無論何時都只按一定比例公開提取微薄的傭金，所有的管理節(jié)余將用于住戶的服務(wù)之中。
二、管理規(guī)章制度
我方堅持'以人為本、服務(wù)第一'的宗旨，通過深入的接觸和踏實的工作，并將之充分體現(xiàn)在與客戶的交流、溝通中，并為之制定出一系列制度。來保證動作的有效性。
公眾制度目錄
1、住戶公約（文明公約）
2、職工手冊（宿舍區(qū)）
3、住戶登記制度
4、住戶信件、郵件、報紙及雜志分發(fā)規(guī)定
5、住戶搬入、搬出物品管理辦法
6、戶外廣告、招牌、宣偉設(shè)施及其他懸掛物品的管理辦法
7、宿舍區(qū)用電管理規(guī)定
8、車輛管理規(guī)定
9、停車場管理規(guī)定
10、其他
內(nèi)部崗位責(zé)任制
1、物業(yè)服務(wù)管理中心主任崗位職責(zé)
2、物業(yè)服務(wù)管理中心副主任職責(zé)
3、公共事務(wù)部主管職責(zé)
4、維修部主管職責(zé)
5、環(huán)境管理部主管職責(zé)
6、辦公室文員崗位職責(zé)
7、檔案資料員崗位職責(zé)
8、工程技術(shù)崗位職責(zé)
9、清潔工職責(zé)
10、綠化工職責(zé)
11、保安隊長崗位職責(zé)
12、保安員崗位職責(zé)
13、義務(wù)消防員職責(zé)
住宅管理制度2
1、易燃易爆物品是指：油漆、香蕉水、汽油、柴油、稀納水、酒精、石蠟、氧氣、乙炔等物品，應(yīng)禁止進入車庫內(nèi)存放。
2、車庫內(nèi)不準(zhǔn)使用沒有安全防護措施的.電器設(shè)備。
3、易燃易爆物品如需入庫，必須先到安管部申請登記，經(jīng)檢查符合安全標(biāo)準(zhǔn)備案批準(zhǔn)后，在指定地點存放，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、對已存放易燃易爆物品的倉庫應(yīng)定期嚴(yán)格檢查，并在倉庫外顯要位置設(shè)立危險標(biāo)志。
5、在車庫的顯要位置應(yīng)放置專用滅火器材。
6、車庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁火種入庫。
7、車庫通道要保持一定距離，不準(zhǔn)在通道上停車堵塞通道。
8、嚴(yán)禁無關(guān)人員進入車庫。
住宅管理制度3
1.住宅區(qū)綠化管理由項目公司負(fù)責(zé)。
2.住宅區(qū)綠化工程由項目公司和公司主管部門負(fù)責(zé)驗收。
3.綠化工程驗收時，應(yīng)符合下列要求：
3.1保養(yǎng)成活期在一年以上。
3.2綠化工程設(shè)計圖紙、資料齊全，工程按設(shè)計施工并達到標(biāo)準(zhǔn)。
4.住宅區(qū)的業(yè)主和管理人員，有權(quán)利和義務(wù)管理和愛護花草樹木，參加美化小區(qū)的活動。
5.住宅區(qū)的.綠化更新改造由項目公司負(fù)責(zé)。
6.未經(jīng)許可，嚴(yán)禁隨意占用綠化地。
7.不準(zhǔn)損壞花草樹木、保護設(shè)施及園林小品。
8.不準(zhǔn)在綠地上晾、曬衣物，停放車輛，堆放物品。
9.行人和車輛禁止抄近路跨越、通過綠化地帶。
10.不準(zhǔn)向綠化地內(nèi)亂扔果皮、紙張、雜物。
11.對有出色表現(xiàn)及在保護綠化工作中有功的個人給予表揚和獎勵。
12.人為造成花木及保護設(shè)施損壞的根據(jù)有關(guān)主管部門規(guī)定進行處罰，若為兒童所為，因此造成的損失由家長負(fù)責(zé)。
住宅管理制度4
一、目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確。
二、適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
三、職責(zé)
保安主管、班長負(fù)責(zé)講評交接班工作及注意事項。
當(dāng)班班長負(fù)責(zé)講評本班工作及交接班工作情況。
當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。
四、程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》，《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。
五、接班工作程序
保安人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)》；
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點；
當(dāng)班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項；
當(dāng)班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換；
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位；
交接班保安互相敬禮；
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄；
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚；
六、交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃；
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡；
交班保安人員要將物品擺放整齊；
交班保安人員要將本班未完成的'工作和事項要向接班保安人員交待清楚，否則追究交班保安人員責(zé)任；
接班保安人員未到，本班保安人員不得離崗；
七、交班后的工作程序
當(dāng)班班長在各崗位交接清楚后，統(tǒng)一帶回指定地點；
當(dāng)班班長講評本班工作情況；
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項；
住宅管理制度5
1、所有施工必須按照管理處審批的`方案進行，不得隨意更改。如切實需要更改，必須報管理處審批，出具更改通知后方可施工。
2、施工期間，裝修公司及人員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)行業(yè)規(guī)定，按章作業(yè)，文明施工。
3、裝修期限：中、小工程為20天，較大工程最長不超過60天，如確實需要延期，應(yīng)到管理處辦理延期手續(xù)。
4、施工時間：每天施工時間為8：00~12：00，14：00~18：00；節(jié)假日必須停止施工，特殊情況以管理處通知為準(zhǔn)。
5、施工期間，施工人員必須佩戴由管理處頒發(fā)的《臨時施工工作證》，隨時接受并配合管理處管理人員的檢查和監(jiān)督。
6、裝修單位內(nèi)每50平方米配備co2干粉滅火器一個
住宅管理制度6
1.電梯安裝結(jié)束,取得質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督部門發(fā)給的電梯準(zhǔn)用證后,方可投入運行。
2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門培訓(xùn),并取得電梯操作員資格后(年審有效期內(nèi)),方可上崗操作。
3.電梯按規(guī)定的'時間運行。在保證服務(wù)的前提下,合理配置資源。
4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開工作,保證最佳外觀狀態(tài)和使用效果。
5.電梯管理應(yīng)按《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)范》操作,以達到安全舒適的運行要求。
6.電梯實行客貨分開,大堂保安應(yīng)引導(dǎo)搬運貨物的乘客使用專用貨梯,禁止使用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時應(yīng)避免損壞電梯,乘客若搬運大量貨物需專梯服務(wù)時,可通知電梯工現(xiàn)場配合,保潔人員運送垃圾嚴(yán)禁使用客梯。
7.電梯出現(xiàn)困人、水浸等緊急故障,電梯工應(yīng)快速到達現(xiàn)場(上班時間內(nèi)電梯工10分鐘內(nèi);外委公司30分鐘內(nèi))采取救援辦法,及時安全地把人救出。
8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進行管理,以符合設(shè)備正常運行的需要。
9.物業(yè)公司電梯工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評估結(jié)果作為付費和續(xù)約憑證。
10.電梯大、中維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊存檔,長期保存。
11.相關(guān)記錄:《電梯巡視記錄表》
住宅管理制度7
�。�1）做好施工組織設(shè)計和施工方案的優(yōu)化工作，施工組織設(shè)計、施工方案必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。在施工過程中，施工人員須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計的要求實施，不得隨意更改。
（2）做好圖紙會審和各項技術(shù)交底工作，讓所有施工人員領(lǐng)會設(shè)計意圖和質(zhì)量技術(shù)要求。
�。�3）施工人員及管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家建設(shè)部頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文件組織施工，任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問題時及時上報，并會同相關(guān)人員、部門研究處理。
�。�4）建立公司按iso9001體系要求編制的運行表格填報制度。預(yù)先控制質(zhì)量事故發(fā)生。
（5）質(zhì)安員實行現(xiàn)場施工過程的質(zhì)量監(jiān)督， 施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對不按設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為， 質(zhì)安員有權(quán)停止現(xiàn)場施工，并勒令其限期整改。
�。�6）健全測量'兩級'交接制，把好施工制作、測量、試驗關(guān)。
（7）對影響工程質(zhì)量的`關(guān)鍵部位及主要工序，在施工前編制專題施工方案，用以指導(dǎo)現(xiàn)場施工，提高工程質(zhì)量。
�。�8）認(rèn)真做好計量工作，用數(shù)據(jù)說話，保證施工用料的定額用量。
住宅管理制度8
為規(guī)范物業(yè)管理中給排水管理服務(wù)工作，明確給排水管理工作內(nèi)容，特制訂如下管理制度：
一、管理責(zé)任
1、管理服務(wù)中心維修組負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)的運行維護等管理工作，維修主管負(fù)責(zé)組織、維修人員實施。
2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng)，如：水管、水箱、水泵，開關(guān)閥門及分閥門位置。
3、實行設(shè)備管理責(zé)任制，劃分各類設(shè)備管理責(zé)任人。
4、管理服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)給排水管理工作的監(jiān)督和檢查。
二、巡視制度
1、定期巡視水泵操作是否正常，供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏，水箱是否清潔，必須定期安排清洗水箱，水箱每半年清洗消殺一次，確保用水衛(wèi)生。
2、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，必須盡快關(guān)上相應(yīng)的閥門，大水管爆裂時應(yīng)將總閥門關(guān)閉，并即時發(fā)出通告，按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。
三、保養(yǎng)制度
1、注意水箱的保養(yǎng)，預(yù)防破裂和滲漏，水箱蓋應(yīng)保持密封，每次開啟后及時鎖好，防止蚊蟲滋生。
2、救火用的輸水設(shè)備，要經(jīng)常檢查，如有損壞，應(yīng)立即維修，平時嚴(yán)禁使用消防水作其他用途。
四、檢修制度
1、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通，及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸，并按規(guī)定填寫相關(guān)記錄。
2、供水設(shè)備每年按保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng)，保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計劃填寫。給排水設(shè)備，除了按年度保養(yǎng)計劃保養(yǎng)外，還必須按規(guī)定進行正常的巡視檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運行中出現(xiàn)的問題。建立二次供水管理制度，嚴(yán)格按法規(guī)要求，實施定期維修保養(yǎng)。
五、正常給排水
1、管理服務(wù)中心維修主管負(fù)責(zé)給排水的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，負(fù)責(zé)樓宇供排水設(shè)施設(shè)備的運行管理工作，保證24小時不間斷供水。
2、運行維修人員在設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)并積極進行搶修。
六、正常停水
1、當(dāng)接到自來水公司的停水通知后，應(yīng)立即通知客戶服務(wù)中心，并做好記錄。
2、當(dāng)按計劃保養(yǎng)必須停水時，應(yīng)提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務(wù)中心，在得到客戶服務(wù)中心的許可后方可進行保養(yǎng)。
3、由于工程的需要，對消防系統(tǒng)停水時，必須通知消防人員后，由消防人員進行操作，并做好相關(guān)記錄。
七、水質(zhì)保障
1、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進行兩次清洗，并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的`水質(zhì)化驗合格證明。
八、異常情況處理
1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂，應(yīng)立即維修，以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時，應(yīng)立即檢查及維修。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理。
4、樓宇內(nèi)的水表發(fā)生故障時，應(yīng)告知用戶，并立即檢修。
5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時，應(yīng)及時向住戶發(fā)出通知，使住戶有所準(zhǔn)備。
6、化糞池每季度進行一次檢查，化糞池滿時及時組織人員清理，并將檢查清理結(jié)果進行記錄。
7、當(dāng)發(fā)生突然停水事件時，客戶服務(wù)中心應(yīng)及時與自來水公司取得聯(lián)系，了解恢復(fù)供水的時間，主動與客戶服務(wù)中心聯(lián)系，幫助做好對客戶的解釋工作。
8、認(rèn)真做好檢查記錄，日常的巡視檢查記錄在值班記錄中，定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應(yīng)的檢修保養(yǎng)記錄表中。
住宅管理制度9
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對住宅區(qū)、小區(qū)道路、車輛進行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛管理費。
3.熟悉掌握住宅區(qū)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9.定期向物業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)委會匯報管理工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,摩托車,電瓶車,以及小區(qū)內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,及時繳交營業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室和崗?fù)で鍧嵐ぷ鳌?/p>
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的`事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和小區(qū)東(西)大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入此區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車輛進入小區(qū)時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許,發(fā)放臨時通行證后方能駛?cè)�。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗證放行;對從小區(qū)內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進出和停放。
4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
物業(yè)負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,物業(yè)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的全面管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
�、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
�、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
�、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
�、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
�、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
�、噙M場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。
2.小區(qū)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
�、僮袷亟煌ü芾硪�(guī)定,愛護小區(qū)的道路、綠化和公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②外來車輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)》繳費。
③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放
�、芡７藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
�、輽C動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過5公里每小時,嚴(yán)禁超車。
�、迿C動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。
�、卟粶�(zhǔn)在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。
�、嗖粶�(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
�、岵粶�(zhǔn)在人行道、車行道、車庫出入口和消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚(庫)或劃線停車區(qū)內(nèi)。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車等特種車輛)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
�、偻＼噲霰仨氂袑Ｂ毐９苋藛T24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
�、墼谕＼噲�(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼噲�(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。
�、輽C動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納租賃費和管理費。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進入小區(qū)。
�、卟粨p壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
�、啾３謭�(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
住宅管理制度10
冬期施工應(yīng)遵守安全法規(guī)和規(guī)程，并結(jié)合如下內(nèi)容進行安全管理。
1、冬期施工安全教育
1） 須對全體職工定期進行技術(shù)安全教育。結(jié)合工程任務(wù)在冬施前做好安全技術(shù)交底。配備好安全防護用品。
2） 對工人必須進行安全教育和操作規(guī)程的教育：對變換工種及臨時參加生產(chǎn)勞動的人員，也要進行安全教育和安全交底。
3） 特殊工種（包括：電氣、架子、起重、焊接、機械、車輛等工種）須經(jīng)有關(guān)部門專業(yè)培訓(xùn)，考核發(fā)證后方可操作。每年進行一次復(fù)審。
4） 采用新設(shè)備、新機具。新工藝應(yīng)對操作人員進行機械性能、操作方法等安全技術(shù)交底。
5） 所有工程的施工組織設(shè)計和施工方案都必須有安全技術(shù)措施。支模、架子等工程均編制單項技術(shù)安全方案（亦稱安全設(shè)計），并詳細(xì)交底，否則不許施工。
2、現(xiàn)場安全管理
1） 現(xiàn)場內(nèi)的各種材料、砼構(gòu)件、易燃材料等存放場地都要符合安全要求，并加強管理、
2） 加強季節(jié)性勞動保護工作。冬期要做好防滑、防凍、防煤氣中毒工作。腳手架、上人馬道、要操去防滑措施。霜雪天后要及時清掃。大風(fēng)雪后及時檢查腳手架，防止高空墜落事故發(fā)生。
3、冬期電氣安全管理
1） 在冬期施工防案和施工組織時間中，必須有現(xiàn)場電器線路及十倍位置平面圖�，F(xiàn)場應(yīng)設(shè)電工負(fù)責(zé)安裝、維護和管理用電設(shè)備。嚴(yán)禁非電工人員隨意拆改。
2） 施工現(xiàn)場嚴(yán)禁使用裸線。電線鋪設(shè)要防砸、防碾壓，防止電線凍結(jié)在冰雪之中。大風(fēng)雪后，應(yīng)對供電線路進行檢查，防止斷線造成觸電事故。
3） 用電設(shè)備采用專用電閘箱。強電源與弱電源的插銷要區(qū)分開，防止誤操作造成事故。
4、解除冬期施工后的安全管理
隨著氣溫的回升，連續(xù)七晝夜不出現(xiàn)負(fù)溫度方可解除冬施。但注意以下幾點：
1） 冬期施工搭設(shè)的龍門架，高度超過三層樓以上的架子、電線桿等，應(yīng)進行一次普查，防止地基凍融沉陷造成傾斜倒塌。
2） 用凍融法砌筑的'砌體，在化凍時按砌體工程施
3） 工驗收規(guī)范的規(guī)定采取必要的措施。
4）材料堆放場、大模板堆放場應(yīng)進行檢查和整理。防止垛堆、構(gòu)件在土層凍融中倒塌。
住宅管理制度11
�。ㄒ唬┫腊踩逃�、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
�。ǘ┓阑鹧膊�、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
�。ㄈ┌踩枭⒃O(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
�。ㄋ模┫揽刂浦行墓芾碇贫�
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
�。ㄎ澹┫涝O(shè)施、器材維護管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：
�。�1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
�。�3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
�。�4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
�。�5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
�。�1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
�。�2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。
（六）火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全
檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。
�。ㄆ撸┯没�、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
（1）嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
（2）電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
�。�3）各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
�。�4）禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請'動火許可證'。
�。�2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。
（3）如在作業(yè)點就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級（含）以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
（4）未辦理'動火許可證'擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的予以開除。
（八）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)進行登記。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主
要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作。
�。ň牛┝x務(wù)消防隊組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。
（十）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署，明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
�。ㄊ唬┤�?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的'有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進行檢查（至少每月一次）。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
�。ㄊ┫腊踩ぷ骺荚u和獎懲制度
1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。
2、對造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理，除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外，根據(jù)本單位的規(guī)定，對下列行為予以處罰：
（1）有下列情形之一的，視損失情況與認(rèn)識態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以口頭告誡：
a、使用易燃危險品未嚴(yán)格按照操作程序進行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi)，損失不大的；
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；
c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；
d、未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的；
e、謊報火警；
f、未經(jīng)批準(zhǔn)，玩弄消防設(shè)施、器材，未造成不良后果的；
g、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員；
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
�。�2）有下列情形之一的，視情節(jié)輕重和認(rèn)識態(tài)度，除責(zé)令賠償全部或部分損失外，予以通報批評：
a、擅自使用易燃、易爆物品的；
b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的；
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；
d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；
e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的；
f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
�。�3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。
住宅管理制度12
1、值班人員需耐心的接待每位車主,不得和車主發(fā)生任何沖突,違者將嚴(yán)肅處理或做辭退處理;
2、xx家園地下停車場屬私家停車場,原則上外來車輛不得進入;
3、車輛出入口崗需按規(guī)范操作,注重崗位形象和服務(wù)禮儀,每位工作人員的`表現(xiàn)情況將與月度考核掛釣;
4、車輛出入口崗按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,并完善交費手續(xù),收取車輛停車費,必須給車主開據(jù)相應(yīng)的停車費發(fā)票,嚴(yán)禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理;
5、車場崗需熟悉小區(qū)停車場和車輛的整體情況,對進出車輛必須跟蹤到位,嚴(yán)禁出現(xiàn)車輛占位現(xiàn)象,若出現(xiàn)占位現(xiàn)象,當(dāng)值人員將在月度考核中受到扣分處理;
6、車場崗在值班過程中需對停車場的各類設(shè)施進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理,對不負(fù)責(zé)任的人員將嚴(yán)肅處理,對出工不出力者及時進行教育,對老頑固者做辭退處理;
7、所有員工若故意破壞小區(qū)業(yè)主或公共財產(chǎn),除照價賠償并做辭退外,情節(jié)嚴(yán)重的報公安部門處理;
8、管理處員工嚴(yán)禁自行幫業(yè)主挪車,違者除后果自負(fù)外,并做嚴(yán)肅處理;若業(yè)主確需幫助需及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,領(lǐng)導(dǎo)同意后,與車主明確責(zé)任并做好防護措施后方可進行;
9、嚴(yán)禁泄露車主資料,違者將做辭退處理。
住宅管理制度13
一、總則
1、電梯是屬于國家明令規(guī)定的特種設(shè)備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》；
2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。
二、電梯鑰匙使用與保養(yǎng)
1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開關(guān)鑰匙；
2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進行；
3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。
三、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設(shè)備的場合，只有經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進入；
2、電梯正常使用時，電梯機房必須上鎖，以防止其他無關(guān)人員擅自進入；
3、電梯機房鑰匙應(yīng)由電梯司機、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管；
四、電梯三角鑰匙使用與保管
1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時使用的'；
2、電梯三角鑰匙必須由電梯管理相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人保管，其他任何人不得保管；
3、電梯三角鑰匙上必須附著一個'告示牌'，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開鎖后，可能未有效地鎖住廳門而發(fā)生的危險；
4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進行，其他人員不得擅自使用。
住宅管理制度14
為了保證水泵房設(shè)備的正常使用,特制定以下管理制度。
1、小區(qū)水泵房為小區(qū)主要設(shè)備房之一,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
2、水泵房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,做到每日清掃,保持空氣流通,禁止吸煙。
3、水泵房內(nèi)設(shè)各種管道、閥門、焊口、接頭等應(yīng)做到不滲、不漏、不銹,做好維修和保養(yǎng)工作。
4、水泵房的門、窗和各原預(yù)留洞口應(yīng)加紗鐵網(wǎng)以避免各種小動物進入水泵房。
5、每天應(yīng)對水泵房進行巡邏,檢查水泵的運行情況,有無異聲、異味,溫升、電流變化、壓力運行、檢查供電設(shè)備和供電箱等是否運行正常。泵房的.排水系統(tǒng)應(yīng)保證正常運行,保證水泵房的安全、可靠。
6、水泵房嚴(yán)禁非工作人員隨意進入,外人進入須持副經(jīng)理級以上人員批示方可進入。
7、做好水泵房的日檢、周檢、季檢和年檢工作,并做好詳細(xì)維修記錄。
8、生活飲用水箱蓋必須加鎖、鑰匙并由工程部保管。
9、水箱內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,不得有雜物和懸浮物,并定期進行清理、消毒,清洗人員必須是專業(yè)人員,持有健康證和專業(yè)證書。
10、水箱的透氣管和泄水、溢水管應(yīng)加鐵網(wǎng),避免小動物爬入水箱內(nèi)。水箱蓋平時應(yīng)蓋好加鎖,鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管。
11、水箱內(nèi)浮球應(yīng)定期檢查,避免浮球失靈造成事故,水箱無水安全系統(tǒng)應(yīng)給予試驗調(diào)試,消毒柜應(yīng)正常使用并定期檢查和更換燈管。
12、生活水泵應(yīng)每星期輪換一次、接觸器主開關(guān)每月檢查一次。
13、起動后檢查壓力是否達到設(shè)定壓力,電流是否在常規(guī)狀態(tài),泵體是否平穩(wěn)運行,噪音是否過大,電機是否過熱等現(xiàn)象。
14、查看在壓力達到設(shè)定壓力時水泵工作數(shù)據(jù)是否正常。
15、嚴(yán)禁在出水閥未開啟時水泵長時間運行。
16、泵房每周打掃一次、泵及管道每月稽查一次。
住宅管理制度15
就電梯使用經(jīng)協(xié)商制定以下使用管理制度：
1、由電梯使用單位（業(yè)主）向上海市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院提出使用電梯安全檢驗要求。
2、由電梯使用單位（業(yè)主）負(fù)責(zé)臨時用電梯最終具備正式驗收條件后的安全監(jiān)督檢驗的申請報驗（電梯廠家及安裝單位無條件配合）。
3、電梯臨時使用期間的維修保養(yǎng)由上海中業(yè)電梯工程有限公司負(fù)責(zé)。
4、各電梯轎內(nèi)配備對講機，使用單位、維修保養(yǎng)單位及總包安全管理部門配備對講機，即時響應(yīng)轎內(nèi)呼救。
5、根據(jù)建設(shè)工程進度的變化，協(xié)調(diào)施工各方對電梯使用的需求
6、協(xié)同相關(guān)保安部門和人員，加強電梯在臨時使用期間的防盜工作。
7、督促檢查臨時用電梯期間的清潔保養(yǎng)和使用制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和協(xié)同處理。
8、總包單位需確保電梯動力電源供電正常。
9、使用過程中對違反使用規(guī)定，經(jīng)駕駛員提出勸告不聽從者，駕駛員有權(quán)拒載。
10、禁止任何無證人員操縱電梯。
11、不得違反電梯關(guān)于乘載人數(shù)和重量的.規(guī)定，不允許超載運行。大型物件長度超過2米，載重超過600kg以上或其他的材料必須拆除后進入轎廂；散裝物品（如水泥、石灰、沙石等）進入電梯轎廂前，應(yīng)用適當(dāng)包裝物包裝，保證沒有散漏。
12、禁止用電梯運輸液體。
13、電梯轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
14、不允許攜帶易燃易爆物品乘坐電梯。
15、做好現(xiàn)場防護的工作，避免電梯各部件進水或受潮。
16、在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)定，按求救警鈴及對講機，等候救援。
17、發(fā)生火災(zāi)時，切勿乘坐電梯。
18、轎廂內(nèi)壁用三夾木板保護。
19、電梯的廳門及門套用膠保護膜保護。
20、電梯的機房由總包單位做好防偷盜及防水措施。
21、使用單位安排每天有專人對電梯進行運行檢查及每月的維護工作。
22、商定臨時使用結(jié)束，安裝單位對電梯各部件進行整修、調(diào)整事宜，使之符合合同約定的移交要求。
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