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      2. 餐飲業(yè)的管理制度

        時間:2023-04-14 11:58:33 制度 我要投稿

        餐飲業(yè)的管理制度15篇

          在充滿活力,日益開放的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的餐飲業(yè)的管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        餐飲業(yè)的管理制度15篇

        餐飲業(yè)的管理制度1

          為了培養(yǎng)員工的良好素質,規(guī)范員工的行為,更好地適應公司的良性發(fā)展,特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

          第一章總則

          第一條人事政策

          1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

          2.使每位員工對公司的政策、服務和發(fā)展感到自豪。

          3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。

          4.選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務。

          5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

          6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

          7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

          8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

          第二條工作規(guī)則

          一.更衣柜制度:

          1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

          2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

          3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

          4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發(fā)生遺失,公司概不負責。

          5.不得與他人私自更換更衣柜。

          6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

          7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

          二.出入通道制度:

          1.員工上、下班必須走員工通道。

          2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

          3.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

          4.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

          三.用餐制度:

          1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

          2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的.時間范圍內文明用餐。

          3.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

          四.個人儀容規(guī)范:

          1.頭發(fā):不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

          2.臉部:

          清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

          3.手部:

          不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

          4.腳部:

          男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

          5.氣味:要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

          6.制服:上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當?shù)奈恢,保持牌面整潔,無破損。

          五.基本服務禮儀:

          1.在營業(yè)場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

          2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

          3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

          4.做到四輕―說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

          5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

          6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

          7.接打電話使用統(tǒng)一應答語。

          8.使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

          六.基本待客用語:

          1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

          2.承答:是、知道了。

          3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

          4.詢問:對不起,請問……

          5.請求:給您添麻煩了……

          6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

          7.中途退席:失禮了。

          8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?

          9.接話:是、好的。

          第二章公司人事政策:任用、招聘及錄用

          1.人事方針:

          公開招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓、優(yōu)升劣汰。

          公司各級人員任用制度如下:

          各分店部門領班、由店長評估核準,部門經理任免,報人事部執(zhí)行。

          有下列事情之一者,不得予以任用:

          剝奪公權尚未恢復者。

          曾犯刑事案件,經判刑確定者。

          通緝在案,尚未撤銷者。

          吸食毒品者。

          健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

          未滿十八周歲者。

          公司錄用的員工需滿足下列條件:

          熱愛祖國,忠誠于公司的事業(yè),品行端正,遵紀守法,作風正派。

          身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。

          具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強。

          會普通話,具備一定的表Q溝通能力。

          2.招聘原則:

          3.招聘程序:

          a.各店人員招聘需填寫(人事申請表)后上傳公司人事部,由人事部進行招聘。初試合格者送各有關部門經理進行第二輪面試。

          b.部門經理面試合格后,人事部通知應聘者自行體檢,并由人事部開據(jù)<員工報到通知書>才可安排上崗。d.應聘人員在試用培訓前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):

          身份證復印件

          職位申請表(簡歷表)

          外出勞工務工證

          健康證(指餐廳工作人員)

          近期一寸免冠照片四張

          學歷證明e.新進人員報到后由人事部填寫住宿申請表,新進人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。f.新進人員報到后,由各店將新聘員工的<物品領用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財產歸還始可結清工資。

          4.員工試用期:

          試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬主管填報試用任免上傳人事部及財務部,核準正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠佳者,應由

          其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務部。

          事部會同用人部門進行考核,合格者方可轉正。經考核合格轉正后,公司與新員工簽訂勞動合同。

          5.簽訂勞動合同:

          員工經考核轉正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為1年,臨時工合同為半年。

          6.辭職與解除合同:

          在合同期內,員工提出辭職,應以書面通知的形式上交《辭職報告》,如無提前遞交報告,按合同規(guī)定需支付公司相當于1個月工資的違約金。

          7.離店手續(xù):

          門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關資料文件等。同時在公司物品清單上分別由相關部門簽字確認。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結算員工應得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培訓費的應繳清該交的費用。

          8.離店退檔手續(xù):

          員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負責在一個月內辦完退檔、解除合同等有關用工手續(xù),并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準同意,也沒有辦全離店手續(xù)而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。

        餐飲業(yè)的管理制度2

          1、公司的結算管理主要針對公司與公司內部各門店或部門之間資金往來、物資采購以及因商品銷售或提供勞務等形成的與其它單位發(fā)生債權、債務往來結算;

          2、財務部門應本著加速資金周轉、提高資金使用效益、防止壞賬、呆賬的發(fā)生、充分利用商業(yè)信用獲取資金、維護本單位信譽的原則進行結算管理;

          3、結算業(yè)務按往來性質記入應收應付、預收預付等會計科目,各科目按業(yè)務發(fā)生單位設立明細賬,并在備注中注明經辦人姓名和往來內容;

          4、財務部門要定期編制往來對賬單發(fā)送給對方單位,至少每季核對一次并妥善保存對賬記錄,供貨商賬務必須每月核對一次;

          5、各部門應取得并妥善保管好能證明往來賬務客觀存在的依據(jù)如:合同協(xié)議、提貨憑證、對賬函件、收貨清單等,以備需要時作為原始單據(jù)查詢。除了票據(jù)的傳遞、匯總外,在業(yè)務信息手冊中也應有對每一筆結算過程的記錄;

          6、供應商與公司的結算由公司財務部統(tǒng)一處理;

          7、應收賬款管理,有簽單協(xié)議的單位掛賬,在每一個客戶簽單時,各人員結賬買單時,應審核簽單人員及筆跡是否符合協(xié)議規(guī)定。財務每月3日對上月簽單客戶消費情況進行評估并將評估結果通知下發(fā)到收銀臺、營業(yè)臺、營銷部,對不符合掛賬要求的單位及時通知停止該客戶簽單;

          8、有擔保簽單權的人員有,樓面及營銷部轉正的.主管級以上的管理人員;

          9、擔保、個人掛賬以及借款金額權限,不超過該擔保人當月工資總額,若遇大單特殊顧客要超權限擔保的,一律通知總經理簽字確認。各擔保人員的擔保掛賬由擔保人自行收回,若在發(fā)當月工資時仍未收回者,全額從工資扣除;

        餐飲業(yè)的管理制度3

          一、餐廳衛(wèi)生制度

         、俨妥酪握麧,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

         、谝刻烨鍜邇纱,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

         、鄄讳N售變質、生蟲食品。

          ④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

         、莘⻊招T穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

         、撄c心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

         、叻⻊杖藛T工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

          二、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度

         、僮龅綄ig、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

         、谑覂茸龅綗o蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

          ③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

          ④使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

          ⑥熟食勤作、勤銷,做到當天制作,當天銷售,過隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。

         、叻侵苯尤肟诘氖称泛托柚匦录庸さ.食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

          二、初(粗)加工間衛(wèi)生制度

         、儆袑S眉庸龅睾褪称夫炇杖藛T,變質原料不加工使用。

         、谇逑闯刈龅饺、素分開;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。

         、奂庸ず笫称吩弦湃肭鍧嵢萜鲀(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

          ④加工肉類、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

          ⑥防塵防蠅設施齊全,運轉正常。

        餐飲業(yè)的管理制度4

          食品烹調加工是保證食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)之一,為保障師生生命健康與安全,特制定《食堂食品烹調加工管理制度》。

          一、食品烹飪廚師必須持有效健康證、衛(wèi)生知識培訓合格證,穿戴工作衣、帽上崗。

          二、食品烹飪廚師必須加強政治、業(yè)務學習,熟悉各種烹調技藝,增強食品衛(wèi)生安全意識與法制觀念,提高業(yè)務能力。

          三、烹飪食品盛裝器具堅持生、熟分開、分類使用;抹布保持清潔,調味品、料要分類放置,用后及時加蓋。

          四、食品原料烹飪加工前應新鮮、潔凈、衛(wèi)生,腐敗變質及感官性狀異常不符合衛(wèi)生要求的食品原料不得烹飪加工。

          五、烹飪加工食品要燒熟煮透,方式科學合理,不破壞和降低食物的營養(yǎng)價值。

          六、烹調的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進用餐者食欲。

          七、學校食堂嚴禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,須經高溫煮熟燒透。

          八、食品菜肴烹飪嚴格按衛(wèi)生要求規(guī)范操作,操作人員不得對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手,不用抹布或圍裙擦試菜肴容器。

          九、菜肴品調味必須符合烹調衛(wèi)生要求,切忌用手指直接沾湯、拈菜品嘗,不能用烹飪廚具盛菜和湯汁送入口中品嘗。

          十、烹制加工好的熟食菜肴,必須使用清潔、衛(wèi)生消毒的餐具容器盛裝,及時送入配菜間分配案臺上,防止灰塵、蚊蠅、蟲鼠等的`二次污染。成品菜肴嚴禁放置于地面上。

          十一、食品烹飪加工結束后,及時清洗各種用烹飪器具,打掃灶臺、地面等烹飪環(huán)境衛(wèi)生,保持器具、灶臺清潔,地面無食渣,廢物垃圾入桶。

          十二、未經食堂管理人員許可,烹飪操作人員不得隨意換崗和增減。

        餐飲業(yè)的管理制度5

          1、清洗加工食品先檢查質量、腐敗變質、有毒有害食品不加工。

          2、肉類、水產品等易腐食品不落地存放。

          3、各類食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜與水產品、肉類分池清洗,禽蛋在使用前應當對外殼進行清洗,必要時進行消毒處理。

          4、肉類清洗后無血、毛、污、魚類洗后無鱗、鰓、內臟。

          5、活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內臟、爪等。

          6、蔬菜按一揀、二洗、三切的順序操作,洗后無泥沙雜草。

          7、食品盛放容器用后沖洗干凈,葷素食品分開使用。

          8、加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

        餐飲業(yè)的管理制度6

          1、做好食品數(shù)量、質量,進、發(fā)貨登記,做到先進先出,易壞先用。

          2、定型包裝食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質量及進貨日期。

          3、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密封。

          4、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏(凍)儲存。

          5、食品與非食品不能混放,與消毒藥品,有強烈氣味的物品,不同庫儲存。

          6、倉庫經常開窗通風,保持干燥。

          7、冰箱、冷庫經常檢查,定期去霜、保持霜薄氣足。

          8、經常檢查食品質量,發(fā)現(xiàn)食品變質、發(fā)霉、生蟲等及時處理。

          9、做好防蠅、防鼠、防蟲、防蟑螂工作。

          10、定期大掃除、保持倉庫室內外清潔。

        餐飲業(yè)的管理制度7

          第一節(jié)總則

          第一條為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

          第二條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業(yè)經濟實力為宗旨。

          第三條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細算,在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

          第四條公司及全資下屬公司、分店(含51%股權的全資、內聯(lián)企業(yè))的財務工作,都必須執(zhí)行本制度。

          第二節(jié)內部會計管理體系

          第五條單位負責人對會計工作的職責

          (一)對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。

          (二)督促內部會計管理制度的貫徹實施。

          (三)負責預算方案的實施,并督促財務部門下達落實收入、成本費用、利潤考核指標。

          (四)保證會計機構、會計人員依法履行職責。

          (五)在財務報告上簽名并蓋章,并對此承擔責任。

          (六)表彰獎勵會計人員。

          第六條財務部機構設置

          (一)財務部設置原則

          公司按照“三統(tǒng)一分”的原則來設置,即“人員統(tǒng)一、機構統(tǒng)一、核算分離”。公司財務部對所有實體的財務機構實行隸屬關系的集中統(tǒng)一領導,實體財務人員業(yè)務上受公司財務部領導,行政上受各實體領導。按照業(yè)務工作量、經營規(guī)模等對大的實體可稱“財務部”設財務部經理崗位,小的實體可稱“財務室”,設會計主管崗位。

          (二)會計工作組織機構

          會計工作組織機構設置如下:

          (略)

          第七條內部會計核算形式

          公司實行“統(tǒng)一管理、分散核算”的結賬體制,具體核算形式如下:

          (一)各實體在公司統(tǒng)一領導下獨立核算,每周統(tǒng)

          計一次收入、餐飲成本、一次性費用等財務指標,于周日下午報公司財務部匯總;每月結賬按要求編制各月報,由公司財務部統(tǒng)一匯總合并會計報表。

          (二)周報及月報要求:周報統(tǒng)計時間范圍為上周日至本周六;月報核算時間為上月26日至本月25日。

          (三)存貨購進采用實際成本法,從倉庫領用商品采用先進先出法,吧臺領用商品的核算采用零售價法。存貨盤點采用永續(xù)盤存制。

          (四)收入、費用的核算采用權責發(fā)生制。

          (五)對外業(yè)務部門,如稅務、工商、銀行、財政等相關業(yè)務由公司財務部統(tǒng)一辦理。政府職能部門到各實體收費,實體只有接待權,無決策支付權,并應及時向公司各職能部門匯報。

          (六)其他涉及不到的,全面執(zhí)行新頒布的《企業(yè)會計制度》。

          第三節(jié)會計人員崗位職責

          第八條會計工作崗位的設置

          根據(jù)公司的實際情況,設置如下會計崗位:財務總監(jiān)、財務經理、副經理、主管會計、成本會計、往來款會計、資產會計、出納員、稽核主管、稽核員、收銀員、保管員、檔案管理員等。

          第九條財務部的職責。

          (一)按照國家財務、稅務相關法律、法規(guī)要求,給合本公司行業(yè)特征,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章體系。

          (二)依據(jù)公司年度經營計劃中有關投資計劃和項目進度安排計劃,負責擬訂相應的資金需求量預測計劃和各種財務預算計劃,為滿足公司運營資金和投資建設的需要,最合理地分配調度資金、積極籌措資金。

          (三)遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,合理組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督,對各種款項和有價證券的收付、財物的收發(fā)、增減和使用,債權、債務發(fā)生的核算,基金的增減和經營收支、費用成本的計算,要按會計核算程序,正確辦理會計手續(xù),如實登記入帳,并做到帳帳相符、帳實相符、由物相符。

          (四)根據(jù)制定批準的財務開支計劃和規(guī)定的開支范圍、標準,認真審核各項原材料設備采購計劃,準確、及時地做好成本核算的審查、控制、結算,努力降低成本。

          (五)嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種人價證券和財務印章、空白支票和收據(jù),按照有關銀行結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

          (六)按時完成會計財務工作,及時

          編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作,負責社會集團購買力下的控購商品的采購審查、報批、登記工作。

          (七)審核計算和發(fā)放公司人員的工資、獎金和福利及保險管理,負責固定資產的添置、調撥、清產核資、報損、折舊管理。

          (八)負責公司的資金籌集、融通、使用、管理,統(tǒng)籌公司對外長期投資,負責項目投資的財務評估,審核和費用控制。

          (九)公司經濟合同歸口管理,參與主要經濟合同的洽談、擬訂、審核、簽約,做好合同登記、立卷歸檔工作并負責組織檢查、督促經濟合同的履行。

          (十)主持或參與下屬企業(yè)經營(承包)方案的談判、簽約工作,以及各部門目標計劃責任制財務指標的確立、考核,并實施過程監(jiān)督、評價和向公司領導及時反饋。

          (十一)負責公司的內部審計、稽核工作。

          (十二)妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證和報表進行歸檔、立卷、調閱、銷毀等作業(yè)管理。

          (十三)定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,揭示企業(yè)運作存在問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經營狀態(tài)和合理化建議。

          (十四)負責領導財務部下設的預決算部門、財務結算中心、內部銀行機構。

          (十五)完成總經理交辦的其他任務

          公司財務部除做好公司總部的財務核算工作外,負責對下屬實體的財務工作進行檢查、監(jiān)督、指導、規(guī)范,對整個公司的財務人員進行培訓。

          第十條財務總監(jiān)協(xié)助總經理管理好整個系統(tǒng)的財務會計工作,對全系統(tǒng)的財務會計工作負責。

          財務總監(jiān)主要職責如下:

          1.執(zhí)行公司章程和股東大會、董事會的決議,主持編制并簽署公司的財務計劃、信貸計劃和會計報表等,落實完成計劃的措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施,指導各項財務活動,考核生產經營成果,對總經理負責并報告工作;

          2.審查公司基建、投資等發(fā)展項目及重要經濟合同,對可行性報告提出評估意見;

          3.負責全系統(tǒng)的資金融通調拔決策工作,經總經理或董事會簽署后執(zhí)行。

          4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計算方案;

          5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案;

          6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務管理和活

          7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財務部門和會計人員執(zhí)行國家的財經政策、法令、制度和遵守財經紀律,制止不符合財經法令、不講經濟效益、不執(zhí)行計劃和違反財經紀律的事項;

          8.對各級財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,總經理批準后執(zhí)行;

          9.負責搞好全系統(tǒng)財務人員的培訓工作,不斷提高財會人員的素質和業(yè)務水平;

          10.審核上報財政、稅務、工商等各部門的財務報告及其他財務資料。

          第十一條財務部經理領導財務部的工作,在總經理和財務總監(jiān)領導下主持公司的財務工作。

          財務部經理的主要職責是:

          1.主持財務部的工作,領導財務人員實行崗位責任制,切實地完成各項會計業(yè)務工作;

          2.執(zhí)行總經理和財務總監(jiān)有關財務工作的決定,控制和降低公司的經營成本及各項費用,審核監(jiān)督資金的運用及經營效益,按月、季、年度向財務總監(jiān)、總經理、董事會提交財務分析報告;

          3.籌劃經營資金,負責公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作;

          4.定期或不定期地組織會計人員對下屬公司、企業(yè)進行財務檢查,監(jiān)督下屬公司、分店執(zhí)行財經紀律和規(guī)章制度情況;

          5.協(xié)助財務總監(jiān)編制各種會計報表,主持公司的財產清查工作;

          6.參與公司開發(fā)新項目、重大投資、重要經濟合同的可行性研究。

          第十二條財務部副經理協(xié)助經理工作,負責公司的財務管理工作。

          第十三條下屬公司、分店的財務部經理,在總經理領導下主持本單位的財務工作。財務部經理的主要職責是:

          1.主持財務部的工作,領導財會人員完成各項會計業(yè)務的工作;

          2.制訂財務計劃,搞好會計核算,及時、準確、完整地核算生產經營成果,考核計劃執(zhí)行情況,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務分析報告;

          3.參與投資、重大經濟合同的可行性研究;

          4.負責編制會計報表,主持清查財產;

          5.執(zhí)行財經法令、制度、決定,堅持原則,增收節(jié)支,提高經濟效益;

          6.監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產管理,嚴格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支。

          第十四條主管會計崗位職責

          (一)公司總部主管會計職

          1、負責編制公司匯總報表及財務分析工作。

          2、負責公司總賬的登記工作,并保證在次月15日前核對無誤。

          3、考核各實體日常上報公司財務的各項工作的完成時間及效果。

          4、督促各實體與公司往來賬會計對賬。

          5、配合財務經理調度公司貨幣資金。

          6、負責對其他會計人員所做記賬憑證及所附原始憑證進行稽核,保證原始憑證真實、合法、完整,會計科目使用正確無誤。

          7、負責公司簽訂合同的保管工作。

          8、督促各公司會計完成本職工作。

          9、在財務經理安排下辦好外部協(xié)調工作。

          10、認真完成上級交辦的其他工作。

          (二)下屬實體主管會計職責

          1、負責編制公司財務分析工作。

          2、負責公司總賬的登記工作,并保證在次月15日前核對無誤。

          3、督促本單位各會計完成本職工作。

          5、負責對其他會計人員所做記賬憑證及所附原始憑證進行稽核,保證原始憑證真實、合法、完整,會計科目使用正確無誤。

          6、負責會計檔案的保管工作。

          7、負責除貨幣資金、資產、成本、往來款之外的其他明細賬的登記工作。

          8、在財務經理安排下辦好外部協(xié)調工作。

          9、認真完成上級交辦的其他工作。

          第十五條出納崗位職責

          1、在經理領導下,按照國家財會法規(guī)、公司財會制度的有關規(guī)定,認真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務。

          2、根據(jù)審核無誤的'手續(xù),辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務;登記銀行存款日記帳;及時根據(jù)銀行存款對賬單,在月末作出相應調整,做到與銀行對帳單相符。

          3、登記現(xiàn)金和銀行日記帳,做到日清月結,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。

          4、認真審查臨時借支的用途、金融和批準手續(xù),嚴格執(zhí)行市內采購領用支票的手續(xù),控制使用限額和報銷期限。

          5、正確編制現(xiàn)金、銀行的記帳憑證,及時傳遞給會計登帳。

          6、配合對應收款的清算工作。

          7、嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務,做到

          合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。不開遠期支票和空頭支票。

          8、核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊,按時發(fā)入公司職工的工資、獎金。

          9、負責及時、準確解繳各種社會統(tǒng)籌保險、公積金等基金的工作。

          10、負責妥善保管現(xiàn)金、有價證券、有關印章、空白支票和收據(jù),做好有關單據(jù)、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。

          11、負責掌管公司財務保險柜。

          12、完成財務經理臨時交辦的其他工作

          第十六條成本會計崗位職責

          1、負責抽查廚房原材料、倉庫材料和吧臺商品的盤點情況。

          2、月底組織統(tǒng)一進行倉庫、廚房和吧臺原材料、庫存商品盤點,并負責相關賬務處理。

          3、月底將各部門領用的原材料、庫存商品與市場購買單、各倉庫發(fā)料單相核對,確保成本核算的真實性。

          4、及時核算每周、每月的原材料成本率,如發(fā)現(xiàn)指標波動幅度較大,上報財務負責人。

          5、及時完成成本項目的憑證編制和記賬工作,并按月將有關科目與總賬核對。

          6、負責對廚房核算員、倉庫保管員進行業(yè)務指導。

          7、及時與保管員、核算員、廚師長、膳食部經理溝通,以便能更好的查找原因、控制成本。

          第十七條往來款會計崗位職責

          (一)公司總部往來款會計崗位職責

          1、負責公司消費關系單位的檔案管理工作,并根據(jù)營銷部有關簽字消費協(xié)議,及時做好登記工作。

          2、負責鑒定各實體轉交的簽字消費賬單的真實性,并負責及時催收結算由公司管理的關系單位的消費賬目。

          3、及時登記往來款項明細賬,并保證在次月15日前與總賬核對無誤。

          4、每月核對一次各實體往來款余額,并保證于次月20日前核對完畢。

          5、每月與客戶對賬一次,以免遺留問題。

          6、每周四上午10:00之前制定出應付賬款明細表,及時準確的反映公司對外欠款情況,給公司付款決策者提供依據(jù)。

          7、對公司出現(xiàn)的壞賬、呆賬及時查明原因,上報財務經理,待總經理作出處理決定后,及時進行賬務處理。

          8、負責公司總部及各實體應收款項催收工作的考核總結,上報財務經理。

          9、負責登記撥付所屬資金”明細賬,并與各實體財務部門協(xié)商對賬時間。

          10、隨時協(xié)助公司總部出納到各實體收款,并于每周五經總經理批準后協(xié)助總公司出納對外付款。

          11、及時完成上級領導交辦的其他工作。

          (二)實體往來款會計崗位職責

          1、及時登記往來款項明細賬,并保證在次月15日前與總賬核對無誤。

          2、每月與客戶對賬一次,以免遺留問題。

          3、對公司出現(xiàn)的壞賬、呆賬及時查明原因,上報財務經理,待總經理作出處理決定后,及時進行賬務處理。

          4、負責本實體應收款項催收工作,按月做出應收賬款賬齡分析及催收工作總結報告,上報財務經理。

          5、負責登記“上級撥入資金”明細賬,并定期與公司總部財務部門對賬。

          6、及時完成上級領導交辦的其他工作。

          第十八條資產會計崗位職責

          1、負責固定資產及低值易耗品明細賬的登記工作,并保證在次月15日前與總賬核對無誤。

          2、每月到各部門對實物進行盤點一次,保證固定資產賬與低值易耗品賬與實物相符。

          3、對在盤點過程中發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧、毀損、報廢等情況,及時上報并按要求處理。

          4、對所管轄區(qū)的閑置財產負責保管好,并建立閑置資產備查賬,每月末上報閑置資產庫存統(tǒng)計表,協(xié)助主管上級做好閑置資產的調配工作。

          5、協(xié)助公司有關部門及時處理無利用價值的閑置資產及廢舊物資。

          6、認真、準確核算固定資產折舊及低值易耗品的攤銷工作,并及時做好報廢資產的賬務處理工作。

          7、公司總部資產會計負責公司倉庫原材料、庫存商品等的每月盤點及財務核算工作。

          8、及時完成上級交辦的其他工作。

          第十九條記賬會計崗位職責

          1、及時登記除貨幣資金、資產、往來款之外的明細賬,并保證在次月15日前與總賬核對無誤。

          2、負責檔案管理工作,保證檔案資料及時分類歸檔、保存完整。

          3、及時清理各明細科目,如有異常及時上報。

          4、及時完成上級交辦的其他工作。

          第二十條稽核崗位職責

          1、認真審核吧臺及廚房的賬單,仔細核對吧臺收入是否與賬單相符。

          2、對賬單出現(xiàn)的問題及時反饋到各相應部門及財務經理。

          3、核對賬單的優(yōu)惠及打折權限,是否按公司規(guī)定執(zhí)行。

          4、對各吧臺商品進行不定期盤點,每月不少于四次,盤盈商品充公,盤虧商品由吧臺人員賠償。

          5、不定期抽查收銀臺備用金金額,是不與公司規(guī)定相符。

          6、及時完成上級交辦的其他工作。

          第二十一條收銀員崗位職責

          1、負責本崗位商品領用、盤點、擺放、檢查工作。

          2、負責備用金的清點領用工作。

          3、負責結賬收款與營業(yè)日報表的填寫并上報工作。

          4、負責餐廳的信息傳遞工作。

          5、負責本崗位設施設備的安全檢查和維護保養(yǎng)工作。

          6、負責本崗位的衛(wèi)生清理工作。

          7、及時完成上級交辦的其他工作。

          第二十二條保管員崗位職責

          1、負責商品和物資驗收、貯存和發(fā)放工作。

          2、負責及時記錄商品保管賬及填寫商品標識卡。

          3、負責商品庫的日清月結和各實體商品與物料的月底對賬工作,準確及時完成商品調撥。

          4、負責本崗位的衛(wèi)生清掃工作,負責倉庫區(qū)域的安全工作。

          5、及時完成上級交辦的其他工作。

          第二十三條各級財務部門都必須建立稽查制度。

          出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務帳目的登記工作。

          第十三條財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動。

          記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,日清月結,按期報帳。

          第二十四條各級領導必須切實保障財會人員依法行使職權和履行職責。

          第二十五條財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向上級財務部門報告。

          公司支持財務人員堅持原則,按財務制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的財會人員進行打擊報復。公司對敢于堅持原則的財會人員予以表揚或獎勵。

          第二十六條財會人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。

          被撤銷、合并單位的財會人員,必須會同有關人員編制財產、資金、債權債務移交清冊,辦理交接手續(xù)。

          移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

          移交交接必須監(jiān)交。下屬公司、分店一般財會人員的交接,由本單位負責人會同財務部經理進行監(jiān)交;財務部經理的交接,由總公司財務部經理會同本單位負責人進行監(jiān)交;總公司財務部經理的交接,由總經理會同財務總監(jiān)進行監(jiān)交。

          第四節(jié)科目報表及會計核算原則

          第二十七條公司執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規(guī)定。

          第二十八條公司采用國家規(guī)定的會計制度的會計科目和會計報表,并按有關的規(guī)定辦理會計事務。

          第二十九條公司根據(jù)實際需要,增設“1212物料用品”、“1213燃料”、“1135撥付所屬資金”、“2323上級撥入資金”等會計科目,并統(tǒng)一編號。

          第三十條記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制。以人民幣為記帳位幣。人民幣同其他貨幣折算,按業(yè)務發(fā)生當日的匯率折算。

          第三十一條一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,必要時可用外國文字旁述;數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

          第三十二條公司對公司資本堅持資本確定、資本充實的原則。

          第三十三條公司財務核算采用權責發(fā)生制原則。

          對同一時期的各項收入及與其相關聯(lián)的成本、費用都必須在同一時期內反映,如應付工資、應提折舊等均按規(guī)定時間進行,不應提前或延后。

          第三十四條公司采用的會計處理方法,前后各期必須一致,非經總經理辦公會同意,任何人不得隨意改變。

          第三十五條凡與公司合作經營的企業(yè),應按合同規(guī)定的資本總額、出資比例、出資方式,在規(guī)定期限內投入資本。具體如下:

          1.以現(xiàn)金投資的,應以收到或存入開戶銀行的日期和金額作為記帳依據(jù);

          2.以廠房、設備、原材料等實物投資的,應按合同規(guī)定并經檢驗核實的實物清單、金額、收到實物的日期作為記帳依據(jù);

          3.以專有技術、專利權等無形資產作投資的,應以合同規(guī)定的金額和日期為記帳依據(jù);

          4.各方交付的出資額,應由政府批準的注冊會計師事務所驗證,出具驗資報告后,據(jù)以發(fā)給出資證明。

          第三十六條公司向其他單位投出的資金,應按投出時交付的金額記帳,所發(fā)生的收益和損失,應在投資損益科目中入帳,在利潤表中單獨反映。

          第三十七條長期借款的利息支出,應根據(jù)使用單位用款時間計算利息。

          第三十八條公司以單價1000元以上、使用年限1年以上的資產為固定資產,固定資產分類及折舊年限詳見《固定資產管理辦法》

          固定資產以預留5%的殘值后提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折;提前報廢的固定資產要補提足折舊。

          第三十九條購入的固定資產,以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原價。需安裝的固定資產,應加上安裝調試費。進口設備還應包括關稅等。作為投資的固定資產,應以投資協(xié)議約定的價格為原價。

          第四十條固定資產必須每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經批準后,于年度決算時處理完畢。

          1.盤盈的固定資產,以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價減累計折舊后的差額轉入公積金。

          2.盤虧的固定資產,應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。

          3.報廢的固定資產的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產凈值的差額,其收益轉入營業(yè)外收入,其損失作營業(yè)外支出處理。

          4.公司對固定資產的購入、出售、清理、報廢及內部轉移等都要辦理會計手續(xù),并設置固定資產明細帳進行核算。

          第四十一條公司每年按年末應收賬款余額10%的比例提取壞帳準備金。

          第四十二條公司主要的會計報表有如下幾種:

          1.資產負債表(年、季、月);

          2.利潤表(年、季、月);

          3.現(xiàn)金流量表(年度);

          4.利潤分配表(年);

          5.資產減值準備明細表(年度);

          6.股東權益增減變動表(年度);

          7.固定資產增減變化表(月);

          8.現(xiàn)金出納月終盤存表(月);

          9.應收、應付和預付款項明細表(月)。

          第四十三條報表編制的時間要求:各實體報表于每月29日下午前報公司財務,公司匯總報表于每月1日前編制完成。

          第四十四條報表編制程序和質量要求:由各實體財務先編制,報公司財務匯總。會計報表根據(jù)登記完整、核對無誤的會計賬簿紀錄和其他有關資料編制,做到數(shù)字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。

          第四十五條公司及各實體報表須加封面,封面上加蓋單位財務章、法人章、財務負責人章、制表人章并注明日期。會計報表上須加蓋單位財務章、法人章、財務負責人章、制表人章。

          第五節(jié)內部牽制牽制度

          第四十六條內部牽制的原則

          (一)凡是公司的財務收支、采購、生產、銷售、投資等各種活動,其管理部門之間都要相互約束、相互監(jiān)督。凡是涉及款項、財物的收付、保管、結算、登記工作的各崗位,必須由兩人或兩人以上辦理。

          (二)對公司內部機構、崗位及其職責和權限進行合理設置和分工,堅持不相容職務相互分離的原則,確保不同部門和崗位之間權責分明,相互制約監(jiān)督。

          (三)制定的內部牽制制度應符合國家有關法律法規(guī)和本公司實際情況。

          (四)能夠明確各項經濟業(yè)務的牽制手續(xù)和牽制責任人,并能提高工作效率。

          第四十七條公司主要負責人:各股東按《公司法》規(guī)定行使監(jiān)督權,董事會對股東會負責,對經營者行使監(jiān)督權?偨浝韺Χ聲撠,負責總個公司的經營管理。財務總監(jiān)由董事會任命,對公司財務行使監(jiān)督權。

          第四十八條公司財務根據(jù)各項經營指標對各實體主要負責人考核、監(jiān)督。

          第四十九條資金管理的內部牽制規(guī)定:

          (一)貨幣資金的支出必須由公司總經理審批、部門負責人、財務經理、經辦人簽章后方能辦理。收付程序要首先經稽核人員審核無誤后,才能由出納員辦理收付款,非全額報銷憑證,應由稽核人員注明大寫人民幣實報金額。

          (二)嚴格按規(guī)定程序辦理支付業(yè)務,除現(xiàn)金管理辦法規(guī)定的現(xiàn)金開支范圍外,1000元以上的款項支付,通過銀行轉賬,不得支付現(xiàn)金。

          (三)除財務部門外,其他任何部門無貨幣資金收付職權。

          (四)嚴格審核付款原始憑證,有權拒絕辦理一切不合法、不真實的收支業(yè)務。

          (五)當天的收支業(yè)務,必須當天做完記賬憑證并登記入賬,做到日清。且各類付款憑證上必須加蓋付訖章、稽核員章、出納員章。

          (六)非出納人員代收款項,必須與出納員辦理交接登記手續(xù)。

          (七)10000元以上的付款必須先做憑證,經審核員審核后方能付款。

          (八)出納員不兼管稽核、會計檔案保管、收入、費用、債權、債務賬目的登記工作。

          (九)各吧臺及財務人員使用發(fā)票必須辦理有關手續(xù)。

          (十)工資表、獎金表須經實體財務填制并上報公司人事部審核無誤簽章,由總經理簽批后,方可發(fā)放。

          第五十條材料采購由三人以上共同辦理,定價員做到貨比三家,材料物美價廉,以最低價格,買到質優(yōu)物品。付款員負責按約定價格付款。復核監(jiān)督員負責檢驗材料質量,觀察付款員付款金額是否正確。財務部不定期(每周至少兩次)派詢價員,到市場詢價,詢價結果交保管員及財務部門核對。

          第五十一條采購員采購的物品,交保管員驗收,根據(jù)物品驗證標準,對數(shù)量、質量、價格逐一核對,在驗收單上簽名。

          第五十二條各類物品(原材料、物品、商品)須有兩套以上的賬進行管理。其中保管員根據(jù)驗收單、領料單收貨發(fā)貨,登記保管賬,成本會計或記賬會計根據(jù)驗收單、領料單登記賬本,兩者定期核對。

          第五十三條使用人領用物品填寫領料單,交部門負責人簽字,保管員審核后,根據(jù)領料單發(fā)放物品,并當即填寫單價、金額及合計金額大小寫,并在保管處簽字,領料人核實品種、數(shù)量后,在領料人處簽字。領料單一式三聯(lián),要求字跡清晰,不得涂改,存根聯(lián)及財務聯(lián)留保管處,營業(yè)結束后,由保管將財務聯(lián)送財務,存根聯(lián)保管據(jù)此記賬,領料人一聯(lián)由領料人自行帶回保管。

          第五十四條實體之間物品調撥,由需方填寫調撥單,負責人、領料人、發(fā)料人簽字必須俱全,第一聯(lián)為領料方保管記賬

          聯(lián),第二聯(lián)為領料方財務記賬聯(lián),第三聯(lián)為發(fā)料方財務記賬聯(lián),第四聯(lián)為發(fā)料方保管記賬聯(lián)。

          第五十五條固定資產購置,由需用部門填寫固定資產購置請求單,經部門負責人、總經理簽字后,交工程部辦理。購置固定資產必須取得正規(guī)發(fā)票,交財務部門辦理入賬手續(xù),并填寫固定資產卡片。使用部門負責對固定資產進行驗收,并辦理驗收手續(xù)

        餐飲業(yè)的管理制度8

          一、餐廳衛(wèi)生制度

          ①餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

         、谝刻烨鍜邇纱危恐艽髵叱淮,達到無蠅、無蜘蛛。

         、鄄讳N售變質、生蟲食品。

         、苄〔途哂煤笙磧、消毒、保潔。

         、莘⻊招T穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

         、撄c心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

         、叻⻊杖藛T工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

          二、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度

         、僮龅綄ig、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

         、谑覂茸龅綗o蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

          ③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

          ④使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。

         、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

         、奘焓城谧、勤銷,做到當天制作,當天銷售,過隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。

          ⑦非直接入口的食品和需重新加工的.食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

          二、初(粗)加工間衛(wèi)生制度

         、儆袑S眉庸龅睾褪称夫炇杖藛T,變質原料不加工使用。

         、谇逑闯刈龅饺潯⑺胤珠_;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。

         、奂庸ず笫称吩弦湃肭鍧嵢萜鲀(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

          ④加工肉類、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

          ⑤工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

          ⑥防塵防蠅設施齊全,運轉正常。

        餐飲業(yè)的管理制度9

          1、設立獨立的餐飲具洗刷消毒室,消毒間內配備消毒、洗刷、保潔設備。

          2、洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→ 堿水(或餐洗凈)→清水沖→熱力消→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖的程序。

          3、每餐收回的餐飲具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。

          4、清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的.餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時將其放入保潔柜密閉保存、備用。

          5、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。

          6、洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具池內清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內沖洗拖布。

          7、洗刷消毒結束,要清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘渣,泔水桶內外清潔。

          8、定期清掃室內環(huán)境、設備,不留衛(wèi)生死角,保持清潔。

          餐飲業(yè)衛(wèi)生的管理制度3

          第一條、堅決貫徹《食品衛(wèi)生法》、和飲食衛(wèi)生《五·四》制。

          第二條、由原料致到成品,實行四不制度:

          (一)采購員不買腐爛變質的原材料;

          (二)保管員不收腐爛變質的原材料;

          (三)炊事員不用腐爛變質的原材料;

          (四)服務員不出售腐爛變質的食品;

          第三條、成品(食物)存放實行“四隔離”:

          (一)生與熟隔離;

          (二)成品與半成品隔離;

          (三)食物與雜物、藥物隔離;

          (四)食品與天然冰隔離。

          第四條、用具、餐具實行“四過關”、“一保潔”:一刷、二洗、三沖、四消毒,一保潔。

          第五條、環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量。劃片分工,包干負責。

          (一)環(huán)境衛(wèi)生范圍:包括餐廳、操作間、庫房、洗消間、辦公室、更衣室、衛(wèi)生間及餐飲中心周圍的道路等。

          (二)餐廳操作間衛(wèi)生要求落手清,墻、屋頂、地板要求時常保持干凈,無黑垢,無蜘蛛網(wǎng)。門窗干凈,玻璃明亮,紗窗完好,無灰塵油垢,電扇、燈具、風幕見本色。并做好防鼠、防蠅、防塵。

          (三)所有操作臺、放物架、售飯窗口要求潔凈,水池要求無泥沙,無臟垢,無異味,各種炊事機械及各種炊事用具位置固定、擺放整齊、清潔衛(wèi)生、有專人負責。所有抹布,使用后要及時清洗,每天要用堿水煮沸,清洗消毒。

          第六條、個人衛(wèi)生

          (一)新員工上崗前一定要體檢,在崗員工每年進行一次體檢,不合格者不予錄用,餐廳工作人員必須持有健康證。

          (二)個人衛(wèi)生必須做到“四勤”,嚴格遵守三天洗澡、更換工作服一次、20天理發(fā)一次的制度,員工上崗時,必須穿工作服,戴工作帽、口罩和一次性手套,并保持整潔;班前便后、開飯前用肥皂及流動水洗手;嚴禁留長發(fā)、長胡子,隨地吐痰、擤鼻涕;操作間、賣飯間不許吸煙,上班不許戴戒指,不許涂指甲油。

          (三)每學期請防疫站或校醫(yī)院的專家對員工進行一次衛(wèi)生知識講座,新員工上崗前應進行食品衛(wèi)生知識培訓。

          第七條、食品加工出售衛(wèi)生:

          (一)加工前,先驗質,然后嚴格按照操作程序加工。

          (二)用于加工、盛生、熟食品的容器、工具必須標志明顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈消毒,保持清潔。

          (三)半成品嚴禁裝筐,應專用容器裝盛,嚴禁隨意堆放食品、物品,更不許將食品落地擺放。

          (四)冷庫、冰箱中存放的食品要生、熟分開,各種容器不得重疊存放,冷庫、冰箱要求清潔,無臭味。

          (五)出售直接入口食品必須使用售貨工具,不得用手直接拿取食品。

          (六)食品在烹飪后至出售前一般不應超過2個小時,若超過2個小時存放的,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

          (七)剩菜、剩飯必須冷藏,冷藏時間不得超過24小時,經廚師長確認在沒在變質的情況下,必須經高溫徹底加熱后,方可繼續(xù)出售。涼菜不得隔餐出售。

          (八)涼菜間必須按時進行紫外線空氣殺菌消毒;涼菜必須由專人按要求在涼菜間加工操作,非涼菜間工作人員不得擅自進入涼菜間;加工涼菜的工具、用具、容器必須專用,用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

          第八條、實行留樣制度:

          每餐所有供應的主副食品種應各取不少于50克的樣品,留置于冰柜中保存24小時以上,以備查驗。

          第九條 衛(wèi)生管理是評定各餐廳工作情況的重要依據(jù)之一,衛(wèi)生工作與餐廳獎懲掛鉤,衛(wèi)生工作不符合要求的餐廳、經理、廚師長、班組長等相關負責人按責任處罰。

        餐飲業(yè)的管理制度10

          消防安全教育、培訓制度

          1、所有員工每半年進行一次集中消防安全培訓并進行考試,培訓時間為每年的三月份和十一月份,培訓的內容主要包括消防法律法規(guī)、酒店消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本酒店、本崗位的火災危險性和防火措施;酒店配備消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能;組織、引導顧客疏散的知識和技能。

          2、宣傳教育培訓采取酒店與部門、集中與分散、定期與不定期等方式進行。

          3、單位對新招入人員上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓,培訓內容與年度培訓內容相同,并經考試合格方可上崗。

          4、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參加培訓機構組織的消防職業(yè)培訓,取得合格證后,方可上崗作業(yè)。

          5、單位對所組織的培訓時間、內容及接受培訓人員進行認真詳細的記錄并存檔備查。

          6、消防安全培訓由人力資源部與保衛(wèi)部共同負責,人力資源負責制定消防安全培訓計劃,保衛(wèi)部負責培訓內容、授課和技能訓練。

          7、營業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。

          防火巡查、檢查制度

          定期防火檢查制度:

          1、單位實行定期防火檢查制度,每月的最后一個周進行防火檢查,防火檢查由消防安全管理人組織,各部門負責人參加,保衛(wèi)部負責通知,并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、“五一”“十一”等重要節(jié)假日的防火檢查由消防安全責任人負責組織。

          2、防火檢查的內容包括:火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況;消防車通道、消防水源情況;滅火器材配置及有效情況;用火、用電有無違章情況;重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;消防安全重點部位的管理情況;易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況;消防(控制室)值班情況和設施運行、記錄情況;防火巡查情況;消防安全標志的設置情況和完好、有效情況;其他需要檢查的內容。

          3、防火檢查應當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應當在檢查記錄上簽名。

          4、對下列違反消防安全規(guī)定的行為,應當責成當場改正并督促落實:違章進入儲存易燃易爆危險物品場所的;違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的;將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的;常閉式防火門處于開啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響使用的;消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;違章關閉消防設施、切斷消防電源的;其他可以當場改正的'行為。

          5、各部門存在火災隱患要在規(guī)定的期限內整改,整改完畢后在檢查記錄上填寫整改情況,由部門負責人簽字后報保衛(wèi)部門,由保衛(wèi)部門安排人員進行復查。

          6、單位每月召開會議研究通報防火檢查情況。

          每日防火巡查制度:

          1、每日防火巡查由保衛(wèi)部統(tǒng)一組織實施,每日由專門人員進行巡查,各消防安全重點部位每日至少巡查一遍。

          2、營業(yè)期間的防火巡查每二小時進行一次,營業(yè)結束時對營業(yè)現(xiàn)場全面進行清查,消除遺留火種,并加強夜間防火巡查。

          3、巡查的內容包括:用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;室外消火栓、水泵接合器完好情況;室內消火栓、水帶、水槍完好在位情況;消火栓、噴淋管道閥門開啟情況;消防水池、高位水箱水位情況;消防水泵等供水設備完好情況;濕式報警閥、末端試水裝置完好、壓力指示情況;火災探測器、手動報警按鈕、電話插孔、噴頭在位、是否被遮擋情況;滅火器在位、完好情況;應急廣播系統(tǒng)揚聲器完好在位情況;防排煙風口完好情況;常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點部位的人員在崗情況;其他消防安全情況。

          4、防火巡查應當填寫巡查記錄,巡查人員應當在巡查記錄上簽名。防火巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置的,應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災應當立即報警并及時撲救。

          5、防火巡查在巡查時應佩戴統(tǒng)一制作的上崗證。

          6、每日營業(yè)結束,各柜組人員負責打掃衛(wèi)生,清除可能遺留的火種。

          7、營業(yè)結束后,對營業(yè)廳繼續(xù)進行兩次防火巡查。

          8、主管人員應當每日在防火巡查記錄上簽字確認,消防安全管理人應當每周定期抽查、核查防火巡查記錄的情況。

          安全疏散設施管理制度:

          1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

          2、保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

          3、嚴禁在營業(yè)期間將安全出口上鎖或遮擋或者將消防安全疏散指示標志遮擋、覆蓋。

          4、應急照明燈具、疏散指示標志按定期進行測試檢查,確保完好有效。

          5、安全推閂式外開門確定專門責任人負責,確保每班都有責任人負責在緊急情況下使用。

          消防設施、器材維護管理制度:

          1、消防設施器材維護實行定期維護保養(yǎng)制度,具體由保衛(wèi)部組織實施,各部門發(fā)現(xiàn)消防設施器材出現(xiàn)的問題要及時向保衛(wèi)部報告,維修不及時或管理不當將追究相關負責人的責任。

          2、消防設施器材日常管理實行部門歸口管理,各部門對本責任區(qū)內的消防設施器材的完好有效情況負責,并確定專人具體負責。

          3、與具有建筑消防設施維護保養(yǎng)能力的單位簽訂維護保養(yǎng)合同,每月進行一次維護保養(yǎng),出具維護保養(yǎng)報告書,每年至少進行一次功能檢測,確保其正常使用。

          4、火災自動報警系統(tǒng)探測器投入使用2年后進行清洗,以后每3年清洗一次。

          5、滅火器至少每年委托維修單位對所有滅火器進行一次檢查。凡使用過和失效不能使用的滅火器,必須委托維修單位進行檢查,更換已損件和重新充裝滅火劑和驅動氣體。必須落實滅火器報廢制度,超過使用期限的滅火器予以強制報廢,重新選配新滅火器。建立滅火器檔案資料,記明配置類型、數(shù)量、設置位置、檢查維修單位(人員)、更換藥劑的時間等有關情況。

          6、每兩年對消防水池、消防水箱全面進行檢查,修補缺損和防腐處理;每年對水源的供水能力進行一次測定;每季度對報警閥進行一次放水試驗,對管道控制閥進行一次檢修;每兩個月利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗;每月對消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設備的水位和壓力進行一次全面檢查;消防水泵每月啟動運轉一次并模擬自動控制啟動運轉一次;內燃機驅動消防水泵每周運轉一次;電磁閥每月檢查一次并作啟動實驗;每月對全部噴頭進行一次外觀檢查;室外消火栓、室內消火栓、水泵接合器每月進行一次檢查。以上檢查要記入消防控制室值班記錄。

          7、不準隨便動用火災區(qū)域報警器、手動報警按鈕、消防插孔電話、自動噴水滅火報警閥、防火卷簾手動開關等,發(fā)現(xiàn)損壞要及時報告。

        餐飲業(yè)的管理制度11

          第一條 目的

          本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規(guī)定之。

          第二條 適用范圍

          凡任職滿14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

          第三條 獎金結構

          本規(guī)則所制定之獎金,包括下列十三項:

          (一)模范員工獎。

          (二)禮貌獎。

         。ㄈ┳钍軞g迎獎。

         。ㄋ模┕ぷ骺冃И劷稹

         。ㄎ澹┛记讵劷。

         。┘瞠劷。

         。ㄆ撸┙榻B獎金。

         。ò耍┤讵劷。

         。ň牛-獎學金。

         。ㄊ┒Y金及慰問金。

         。ㄊ唬┬≠M。

         。ㄊ┠旯(jié)獎金。

         。ㄊ┠杲K獎。

          第四條 模范員工獎

          每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

          第五條 禮貌獎

          為加強顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契,增加各部門之配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

          第六條 最受歡迎獎

          為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務親切的態(tài)度,每月由各門市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會中表揚及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門市公布欄內頒布,同時可讓顧客分享其喜悅。

          第七條工作績效獎金

          由各部門主管人員視當月份各人勤務的表現(xiàn)(包括工作效率、服務態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻度等多項評核)所進行之考核外,并依據(jù)考核成績核發(fā)工作績效獎金。

          第八條 考勤獎金

          公司依據(jù)全年度員工勤務表現(xiàn)及貢獻程度后,并按下列規(guī)定發(fā)放標準支付之:

         。ㄒ唬┣趧諠M一年以上者,其年度考績成績平均80分以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金。

          (二)勤務滿半年以上者,其考績成績在85分以上者,則依勤務月數(shù)乘以半個月的本薪比率作為當期績效獎金。

         。ㄈ┣趧瘴礉M半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者,可經由各部門主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。

          第九條 激勵獎金

          為激勵各部門人員締造經營佳績,并爭取自我加薪及自創(chuàng)福利機會,可依照下列規(guī)定評核:

          各部門平均三年內營業(yè)總額/365日(一年)x1.10=月業(yè)績目標(基礎目標)

         。ㄒ唬┟恐軆冗B續(xù)二日(不含旺季及法定節(jié)假日)超過基礎目標,則于次周發(fā)放激勵獎金:

          經理(副理) 1,000元禮券一張

          管理職人員 500元禮券二張

          基層勤務人員 500元禮券一張

         。ǘ┻B續(xù)兩周內突破基礎目標時,則在第二周獎金加倍發(fā)放。

          第十條 介紹獎金

          公司所屬各部門人員介紹他人到本公司服務并經人事科面試考核后任用,滿六個月以上且無違反公司規(guī)定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿六個月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的獎金應于被介紹人員滿六個月后,與薪資合并發(fā)放。

          第十一條 全勤獎金

          員工在規(guī)定勤務時間內按時上下班且未有舞弊者,可按下列規(guī)定予以獎勵之:

          (一)全月無請假、遲到、早退、私自外出時,則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。

          (二)兼職人員(含計時、計件人員)執(zhí)行勤務時間,累計達176小時以上,無請假、遲到、早退、私自外出時,則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。

         。ㄈ⿻嬆甓绕陂g(從一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人員及兼職人員,全年度皆為全勤者,于農歷過年后第一天上班團拜時,當場予以表揚并發(fā)放3,000元獎金以茲鼓勵。

         。ㄋ模┬逻M人員自任職日起至會計年度終了為止,任職滿6個月以上無缺勤記錄且考績成績在85分以上者,亦具第3項之資格,可給予其獎勵。

          第十二條 獎學金

          為鼓勵在職人員發(fā)揮所長,利用勤務時間外作自我充實進修,進而帶動全體同仁間提高各人之專業(yè)素養(yǎng)所制定之獎金而言。其規(guī)定如下:

          (一)會計年度期間之季考績,連續(xù)達85分以上者,可以申請獎學金資格。

         。ǘ┥暾埲藨诿磕3月1.5日至9月15日前十日內,提出書面申請(包括申請書、在學證明、繳費收據(jù)等),并經人事科評定通過后,予以支付。

          (三)獎學金之發(fā)放標準如下:

         。ㄋ模┆剬W金適用范圍,以公司正式任用人員,服務年資滿一年以上者為限。

          第十三條 禮金及慰問金

          公司經營方式以大家庭為不變原則,對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時,可按員工服務年資,從福利基金中提撥相等之金額作為慰問祝福。

          (一)結婚禮金

          依申請人之職位年資基準額的100%計算之。

         。ǘ┳≡何繂柦

          1.因業(yè)務上之傷殘疾病而住院者,除其部門主管人員,應當即代為辦理勞保手續(xù)外,并支付該員工年資基準額锝70%作為慰問金,另30%則以購買慰問品。

          2,非業(yè)務上之傷殘疾病而住院者,除支付該員工年資基準的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。

         。ㄈ﹩释鑫繂柦

          1.直系親屬(包括父母及子女)、配偶之喪亡者,則依該員工年資基準額的100%發(fā)放之。

          2.本人喪亡者,除由各部門直屬主管代為申·請勞保死亡支付外,因公殉職者,則依該員年資基準額的'300%撫恤之;非因公殉職者,則依年資基準額的100%撫恤之。

          (四)生產慰問金

          任職滿一年以上之已婚婦女(不含兼職員工),除依勞動法]之規(guī)定給予留職停薪及代為申請勞保醫(yī)療支付外,并依年資基準額的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。

          第十四條 小費

          小費之計算期間從當月月初起當月底為止,并與當月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標準如下:

          當月各門市小費總額/各門市總人數(shù)=小費平均金額

         。ㄒ唬┱饺斡萌藛T及兼職人員(定期契約人員),可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。

         。ǘ┘偃沼嫊r人員之小費,則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。

         。ㄈ┊斣虑趧杖諗(shù)超過15日但未滿30日之正式任用人員,則以支付平均基準額的三分之一為基準;兼職人員勤務日數(shù)超過15日-30日末滿時,則支付平均基準額的四分之一。

         。ㄋ模┬逻M員工勤務時間未滿一個月或當月申請離職之從業(yè)人員,原則上不予支付。

          第十五條 年節(jié)獎金

          公司為加強員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于端午節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規(guī)定如下:

          (一)滿一年以上之正式任用人員,則支付全額獎金;兼職人員(不含計時、計件人員)服務滿一年以上者,則支付半額獎金。

         。ǘM六個月以上之正式任用人員,則依實際勤務月份÷12X獎金額,即為該期間年節(jié)獎金;兼職人員則不予以計算。

         。ㄈ┪礉M六個月以上之從業(yè)人員,則不予以計算。

          (四)支付金額,則由公司視該人營業(yè)成績,另行制定之。

          第十六條 年終獎金

          公司視當年度經營狀況及各人對公司貢獻程度、出勤率、考績成績等多項評核后,依其成績比例發(fā)放;其規(guī)定如下:

          (一)服務滿一年以上之正式任用人員,則支付基本薪資一個月份作為年終獎金;兼職人員則采取半額支付。

         。ǘ┓⻊諠M半年以上者,則按實際勤務月數(shù)比率核算;兼職人員則不予以支付。

         。ㄈ┓⻊瘴礉M半年以上者,則不予以發(fā)放。

          第十七條 內部創(chuàng)業(yè)制度

          凡任職在副理職位以上之高階主管人員,始具內部創(chuàng)業(yè)資格,并可在公司所開發(fā)之新營業(yè)地點內自由投資,但投資持股比例則須按照下列方式辦理:

          第十八條 修訂

          各部門對于本規(guī)則有任何疑義產生時,則由各部門主管匯整后,呈報人事科代為釋疑義;尚若有修訂之必要時,則應由人事科提列改善建議方案后,呈報董事會評核之。

          第十九條 施行

          本制度自 年 月 日起實施。

        餐飲業(yè)的管理制度12

          為規(guī)范餐飲服務從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《浙江省食品經營許可實施細則(實行)》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

          一、凡在本單位從事直接為顧客服務的所有餐飲工作人員,包括采購員、庫管員、廚師(學徒工)、洗碗工、洗菜工、傳菜人員、售菜人員、服務員及食品安全管理員等均應遵守本管理制度。

          二、新參加或臨時參加工作的人員,應經健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。

          三、凡患有痢疾、傷寒、甲型和戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

          四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的',應立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

          五、食品安全管理員要及時對在本單位餐飲從業(yè)人員進行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機構進行健康檢查。

          六、食品安全管理員和部門經理要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查。

          七、從業(yè)人員健康證明應隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。

        餐飲業(yè)的管理制度13

          1、設置專用獨立的粗加工間;

          2、燒烤間進出口分別設置;

          3、專營燒烤食品的.餐飲業(yè)須必須設置腌制間、燒烤鹵肉間和涼曬間

          4、一般餐飲業(yè)可在燒烤間內分別設置腌制區(qū)域、燒烤鹵肉區(qū)域和涼曬區(qū)域;

          5、燒烤間的工具、用具、容器必須專用,用前消毒,用后洗凈,保持清潔

          6、燒烤用的調味品必須符合衛(wèi)生標準,不得使用未經批準、受污染或變質以及超過保質期限的食品調味品。

          7、不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑

          8、燒烤用的畜產品、生肉應索取獸醫(yī)部門的檢疫合格證。

          9、燒烤間必須設有防塵、防蠅、防鼠設施。

        餐飲業(yè)的管理制度14

          第一章總則

          為強化餐飲業(yè)安全管理工作,保障顧客和員工的生命及財產安全、嚴格把好安全生產關。根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》《北京市安全生產條例》及相關文化娛樂場所、單位安全生產管理方針和安全生產法規(guī)要求,結合本單位具體情況,建立從法人到各級負責人、職能部門、專業(yè)技術人員及全體員工對安全生產層層負責的安全生產管理制度。

          此制度適用于餐飲業(yè)內部所有部門安全生產和工作環(huán)節(jié),也是餐飲業(yè)安全生產管理制度的具體內容,是規(guī)范餐飲業(yè)全體員工在安全生產管理和工作過程中安全責任的制度規(guī)定,以完善各項安全生產工作,保障餐飲業(yè)的安全和正常運轉。

          安全生產管理以“安全第一,預防為主”為主要工作方針,同時以誰主管誰管理誰負責的安全生產責任制為工作原則。餐飲業(yè)所有工作人員有依法保障安全生產的責任,并應依法履行安全生產方面的義務。

          餐飲業(yè)總經理為安全生產管理的第一責任人,全面負責本單位安全生產的制度建立及安全生產管理工作的組織落實,將安全生產工作納入企業(yè)年度工作計劃,支持、督促企業(yè)有關部門依法履行安全生產監(jiān)督管理職責,及時協(xié)調、解決安全生產監(jiān)督管理中的重大問題,及時有效的排查治理安全隱患。

          本制度依據(jù)國家現(xiàn)行的有關安全生產的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和上級部門對安全生產管理的規(guī)定編制,并按照政府部門要求及安全生產工作的需要及時進行補充完善。

          第二章安全生產責任制

          為了確?腿思皢T工的生命及財產安全,提供安全的生產環(huán)境。依據(jù)《安全生產法》對餐飲業(yè)各崗位的安全生產責任進行明確規(guī)定,落實安全生產責任制是本單位安全生產管理的核心內容。特明確各級管理人員及各安全生產崗位人員的安全生產責任權利和義務。

          部門職務及職責

          一、總經理安全職責

          法定代表人(非法人單位主要負責人)安全職責:

          1、建立、健全并督促落實安全生產責任制。

          2、組織制定并督促落實安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。

          3、保證安全生產投入的有效實施。

          4、定期研究安全生產問題。

          5、督促、檢查安全生產工作,及時消除安全生產事故隱患。

          6、組織制定并實施安全生產事故應急救援預案。

          7、及時如實報告安全生產事故。

          二、副總經理安全職責

          1、協(xié)助總經理領導本單位的安全生產工作,對分管的安全工作負直接領導責任,具體領導和支持本單位安全工作管理的職責部門開展工作。

          2、組織職工學習安全生產法律,法規(guī)和規(guī)章,主持制定安全生產管理制度和安全技術操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況。

          3、協(xié)助總經理做好召開安全生產例會的準備工作,對安全生產決定的事項,負責組織貫徹落實。

          4、負責組建應急救援組織,指定安全生產事故應急救援預案,并定期組織演練。

          5、定期組織開展各種形式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)重大隱患,立即報告總經理,按照總經理的指示,及時采取有效措施消除隱患,確保安全;

          6、發(fā)生重傷及死亡事故,應迅速查看現(xiàn)場,及時準確地向總經理報告。同時組織事故調查,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見。

          三、營業(yè)經理安全職責

          1、對本單位的設備,建筑物良好和勞動保護設施的正常使用負領導責任。對因設備、建筑物原因造成的傷亡事故負領導責任。

          2、負責組織編制和審批本單位設備大、中修計劃,按期對特種設備,配件進行年審和檢測,對設備、建筑物的各類技術檔案的完整性負領導責任。

          3、參與分管范圍以外的安全生產管理工作,提出合理化建議,促進本單位的'安全生產管理工作。

          四、安保經理安全職責

          1、監(jiān)督檢查本單位貫徹執(zhí)行安全生產政策,法規(guī),標準和開展安全工作的情況,定期研究分析本單位傷亡事故,職業(yè)危害,突發(fā)事件及重大隱患,提出改進安全工作的意見。

          2、制定本單位安全生產目標管理計劃和安全生產責任制考核辦法,經批準后負責落實。

          3、了解現(xiàn)場安全情況,定期進行安全檢查,提出整改意見,督促有關部門及時解決不安全隱患,制止違章指揮,違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為。

          4、督促有關部門制定和貫徹安全操作規(guī)程和安全管理制度,檢查各級干部,職工的執(zhí)行情況。

          5、參與審查和匯總安全生產措施計劃,督促檢查勞動保護措施經費的合理使用和安全措施項目的完成情況。

          6、參加新改、擴建工程的設計審查和驗收工作,發(fā)現(xiàn)不符合安全規(guī)定的有權要求解決,否則,有權提請安全生產監(jiān)察機構和主管部門制止施工和生產。

          7、組織安全生產競賽,總結,推廣安全生產經驗,樹立安全生產典型。

          8、組織新職工崗前安全教育和職工安全技術教育,做好特種作業(yè)人員的培訓、復審、考核、發(fā)證工作。

          9、制定年、季、月安全工作計劃,并負責貫徹實施。

          10、負責傷亡事故統(tǒng)計,分析,參加事故調查,對事故的責任者提出處理意見。

          11、督促有關部門做好女職工和未成年工的勞動保護工作,對防護用品的質量,發(fā)放和使用進行監(jiān)督檢查。

          12、在業(yè)務上接受地方監(jiān)察部門和上級安全機構的指導,在向行政領導報告工作的同時,向上級有關部門如實反映情況。

        餐飲業(yè)的管理制度15

          1、檢查食品質量、變質食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

          2、食品充分加熱、防止里生外熟。

          3、加工后的熟制品應當與食品原料或半成品分開存放。

          4、半成品與食品原料分開存放。

          5、烹飪后至食用前需較長時間(超過2小時)存放的食品,要在高于60°C或低于10°C的`條件下存放。

          6、需要冷藏制品,要在自然放涼后在冷藏。

          7、隔餐或隔夜的熟制品必須經充分再加熱后方可食用。

          8、工作結束調料加蓋,工具用具、灶上灶下、地面清掃洗刷干凈。

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