關(guān)于管理的心得體會(huì)（通用26篇）
有了一些收獲以后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編收集整理的關(guān)于管理的心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理的心得體會(huì) 篇1
公司全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)現(xiàn)場(chǎng)管理模式，作為佳寶乳業(yè)一名員工，我們積極號(hào)召公司管理理念。本著一種打造有責(zé)任、有內(nèi)涵、有品位、有道德的文化型和學(xué)習(xí)型企業(yè)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，二牧全體職工積極執(zhí)行6S管理。場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行自查自糾，并組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓所有的員工心里都有一個(gè)6S的理念，讓6S深入人心，形成處處6S，時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。
在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)以6S管理來約束自己，提升自己。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我們深切的認(rèn)識(shí)到6S給工作帶來的幫助，井然有序的`工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時(shí)、按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)。通過6S管理活動(dòng)，規(guī)范了工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)了員工良好習(xí)慣，不斷提高素養(yǎng)，保障安全。全場(chǎng)職工精神面貌煥然一新，紛紛表示今后會(huì)更加努力地工作。一份耕耘、一份收獲。這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段，一定將6S進(jìn)行到底，讓二牧的成績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)新的臺(tái)階，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好基礎(chǔ)，公司一定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天!
管理的心得體會(huì) 篇2
20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的'執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時(shí)，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
管理的心得體會(huì) 篇3
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報(bào)告會(huì)，我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽了楊老師的報(bào)告.通過形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì): 首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長(zhǎng)開始;改變，從教師開始;改變，從習(xí)慣開始。想要深刻體會(huì)到精細(xì)化管理的內(nèi)涵，需先概念我們?cè)瓉淼挠^念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé)，各個(gè)崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來說，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成，從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制，學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排，學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)�？勺畲笙薅鹊販p少會(huì)議，讓教師有更多的時(shí)間和精力專注于教育教學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來，有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo)，解決實(shí)際困難和問題。
其次，精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中，提到了管理好學(xué)校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言，提高課堂教學(xué)效率的三大方略：說教材、教改大課堂、課例分析。我們?cè)谡n堂授課期間，要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的.方法，以及要學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)等等。
再次，學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理，而應(yīng)突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細(xì)化的管理收到最大值的績(jī)效。關(guān)注細(xì)節(jié)，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師，關(guān)愛每一位學(xué)生，做孩子生命的貴人。
最后，只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)使全體師生相互合作，
齊心協(xié)力，完成既定工作目標(biāo)和任務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之，通過這次培訓(xùn)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)。在今后的
工作中要從大處著眼，從細(xì)處著手，加倍努力，辛勤工作，營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園，為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
管理的心得體會(huì) 篇4
通過近段時(shí)間對(duì)集團(tuán)公司培訓(xùn)視頻及講義的學(xué)習(xí)，使我領(lǐng)悟了一些工作學(xué)習(xí)的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動(dòng)有序，還時(shí)常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對(duì)于以后的工作學(xué)習(xí)起到了指導(dǎo)作用，使人受益匪淺。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。決策程序化，不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對(duì)于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權(quán)責(zé)，問題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，確定企業(yè)的各個(gè)流程，并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的`關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利，以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證組織活動(dòng)開展，最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具，可以對(duì)各個(gè)部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范，是每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì)，做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括：管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、資料信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā)，根據(jù)新流程、新制度的要求，按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表，完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過程控制，為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來越大，作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng)，管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)開發(fā)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的品質(zhì)等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻，都處于受控之中。通過對(duì)企業(yè)這幾個(gè)方面進(jìn)行的規(guī)范化，最終使得企業(yè)的決策程序化、考核定量化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、目標(biāo)計(jì)劃化、業(yè)務(wù)流程化、措施具體化、行為標(biāo)準(zhǔn)化、控制過程化。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，依法治國(guó)、依法治企，己成為時(shí)代發(fā)展的要求。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成熟的今天，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善的過程中，企業(yè)必須按照時(shí)代的要求、探索和制訂具有科學(xué)性、合理性和預(yù)見性的經(jīng)營(yíng)管理方法，走上規(guī)范化管理的道路，把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來形成合力，最大限度的發(fā)揮潛能，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的、良性的發(fā)展。只有這樣，才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運(yùn)”的利益共同體，更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
管理的心得體會(huì) 篇5
時(shí)間就是金錢!我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財(cái)富。浪費(fèi)時(shí)間的根源主要在于：做事目標(biāo)不明確、缺乏優(yōu)先順序、簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等。通過時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵：
1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個(gè)目標(biāo)寫出來，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，依照計(jì)劃進(jìn)行。
2、目標(biāo)分解。列一張總清單，把今年所要做的.重要事情都列出來，并進(jìn)行目標(biāo)切割。①將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo)，列出清單，每一季度要做哪一些事情;②將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo)，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時(shí)調(diào)整過來;③每一個(gè)星期天，把下周要完成的每件事列出來;④每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20：80定律。用80%的時(shí)間來做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急，就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個(gè)小時(shí)可以抵過一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來，分配時(shí)間把它做好。
6、同一類的事情一次把它做完。
7、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來，做了哪些事，花了多少時(shí)間，這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源，才有辦法改變。
時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀管理時(shí)間，才能控制生活，善用時(shí)間，朝自己的方向前進(jìn)，而不在忙亂中迷失方向。
管理的心得體會(huì) 篇6
7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的.知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真
對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
管理的心得體會(huì) 篇7
“6S”管理是本年度廠辦提出的工作思路，目的是使全體員工在工作中切實(shí)實(shí)行“6S”，讓“6S”深入人心，以此促進(jìn)企業(yè)形象，提高工作效率，改善工作環(huán)境，為企業(yè)的壯大打好奠基石，以下是實(shí)行“6S”管理的心得體會(huì)。
“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明的一種先進(jìn)、實(shí)用性細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全六在部分,主要功能是為企業(yè)解決用好空間,用足空間保持環(huán)境整潔,形成良好的習(xí)慣,重視安全問題,這也是我們車間一貫堅(jiān)持的工作理念,以保證生產(chǎn)的安全運(yùn)行,降低消耗,爭(zhēng)取產(chǎn)品的最大利潤(rùn)化.。
煉焦車間作為機(jī)焦一廠的第一大車間，人員多，機(jī)械設(shè)備多，且各機(jī)械設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，這就相應(yīng)的要求我們需要付出更大的'精力，來保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求，我們?cè)趲讓密囬g主任領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，以ISO9000為基石，逐步完善了各種制度，制定了祥細(xì)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，以人為主，提高人有主觀能力，主觀能動(dòng)性，負(fù)責(zé)對(duì)所屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)護(hù)，不以惡小而不為，從細(xì)小做起，發(fā)現(xiàn)隱患及故障后及時(shí)整改和處理，同時(shí)作為基層管理，我們堅(jiān)持廠辦提出的支動(dòng)式管理，班組巡檢過程中，認(rèn)真檢查和積極采納各崗職工提出的合理化建議，并及時(shí)聯(lián)系維修進(jìn)行有效整改和解決處理，以便是各種設(shè)備保持完好的生產(chǎn)狀態(tài)，從而使達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
安全是最重要的，我們要以“6S”管理的要求證明“6S”的精要：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。“6S“管理這5常是持久性的，不是一天或一年就可以完事大吉，這就需要我們基層管理者和每位在職員工堅(jiān)持不懈地去努力、去完成，需要我們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地堅(jiān)持才能保證，更需要的是每位員工的共同努力，時(shí)刻繃緊安全這根弦。
以高度的主人翁責(zé)任感對(duì)待我們每一天的工作，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)安全是最大的節(jié)約這一宏偉目標(biāo)。
現(xiàn)在我們的工作離廠辦提出的“6S“管理工作思路還有一定的差距，這就要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗵岣呔枳晕宜刭|(zhì)，找出差距、彌補(bǔ)不足、完善自我只有這樣，我們的工作才會(huì)有突破，有發(fā)展，真正做到規(guī)范管理，創(chuàng)新管理。
管理的心得體會(huì) 篇8
具體說，是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對(duì)未來的期盼，業(yè)力是過去形成的習(xí)性。當(dāng)過去的習(xí)性與未來的期盼沖突時(shí)，我們就會(huì)調(diào)整自己，停止過去的習(xí)性，重新動(dòng)作，新成新的習(xí)性。
當(dāng)我們說我們要管好自己，首先是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到，我們的行為是失當(dāng)?shù)�。行為之所以失�?dāng)，是因?yàn)槲覀冎�，有一種行為是適當(dāng)?shù)�。是否適當(dāng)，是由自己來判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn)，就是自己的價(jià)值觀，自己對(duì)自己的期許，自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺，如果自己做得不夠好，自己就會(huì)提醒自己。
這時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們持續(xù)的行動(dòng)會(huì)形成慣性，人習(xí)慣在慣性里生活，路徑依賴也是因?yàn)閼T性。這個(gè)慣性，我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無所謂好壞，但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望，習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個(gè)人想要增肥的時(shí)候，挑食、厭食的習(xí)就成了一個(gè)壞習(xí)慣;而當(dāng)一個(gè)人想要減肥的時(shí)候，一個(gè)人暴飲暴食、對(duì)油膩食品的味覺依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個(gè)人沒有增肥或減肥的需求，那這個(gè)習(xí)慣就無所謂好壞。
我們對(duì)未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動(dòng)機(jī)，我們對(duì)未來的渴望越強(qiáng)烈，我們?cè)角宄覀儗⒁蔀榈臉幼�，我們�?duì)管理自己的需求就越強(qiáng)盛。有了管理自己的需求，不等于就管好了自己，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，我們會(huì)沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人，平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙，除非是醫(yī)院突然下病危通知，說唯有戒煙才能活命，這時(shí)候，他才有可能戒煙。因?yàn)榍笊脑竿銐驈?qiáng)烈，強(qiáng)烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。
沒有無緣無故的.自律，你之所以愿意管好自己，是因?yàn)槟氵�有所期許。對(duì)自己管理越好的人，對(duì)未來的期許越強(qiáng)烈。久而久之，管理自己會(huì)成為一種習(xí)性，人的可塑性會(huì)變得越來越強(qiáng)。
通常，我們是一時(shí)興起，說我們要這樣或者我們要那樣。這個(gè)念頭容易生起也容易消失，因?yàn)樵竿粔驈?qiáng)烈，所以我們的行動(dòng)就跟不上，堅(jiān)持不下去。倘若我們定下來，說非干成不可，不干成毋寧死，那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿，想清楚了 ，一旦決定要做，就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到，我就干脆不說了。我希望我說出去的，都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個(gè)愿望的時(shí)候，我不會(huì)做，除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情，我才會(huì)去做。
有了愿力的牽引，我們得以審視自身，并且能夠管理好自己。
要知道，愿力是一種念頭，這種念頭很多時(shí)候是錯(cuò)誤的、是不徹底的，當(dāng)我們?yōu)榱艘粋�(gè)夢(mèng)想傾盡一生，我們要提醒自己，我們這一生在追求的東西很可能就是個(gè)錯(cuò)誤。所以，不要輕易許愿。一個(gè)人一生能夠許下的愿望不會(huì)太多。真正值得拿一生來探尋的，除非智慧，別無它物。至于俗世的功業(yè)，做什么都無所謂的。因?yàn)樗资拦I(yè)做得再好，也解決不了人生的困惑，相反，只會(huì)讓人陷入自我的巨大幻覺里，我執(zhí)強(qiáng)盛，不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理的心得體會(huì) 篇9
在家庭、社會(huì)與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問，更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對(duì)待別人。這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍�，讓愛情之樹長(zhǎng)青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤(rùn)滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠(chéng)而不言過其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當(dāng)回事，你的`事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級(jí)溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級(jí)積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤(G)住，進(jìn)一步才能框(Q)住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)(K)。當(dāng)然GQK法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去，講評(píng)現(xiàn)在，期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
管理的心得體會(huì) 篇10
“6S”管理制度是一項(xiàng)全面、細(xì)節(jié)的，規(guī)范性的，標(biāo)準(zhǔn)化的管理性措施。其管理內(nèi)容由表及里，由外向內(nèi)，從表面素質(zhì)方面不斷地進(jìn)取改善車間的各項(xiàng)管理，進(jìn)而將車間的各項(xiàng)工作做的更精、更細(xì)，塑造一個(gè)優(yōu)秀的，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
煉焦車間的工作環(huán)境比較差，人員較多、崗位多，而且職工文化程度較低，可以說是一清一色的體力勞動(dòng)者，因此，在別人的眼中認(rèn)為，煉焦車間是集臟、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥，只要把“6S”管理模式運(yùn)用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。
整理、整頓、清掃這4S的推行，有利于改善我們的工件環(huán)境，進(jìn)而改善和提高車間在眾人眼中的形象。
�、裴槍�(duì)車間崗位多，設(shè)備、人員多的現(xiàn)象，結(jié)合“6S”模式必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)，各設(shè)備進(jìn)行整理，分清工作中的必需品、專用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，并經(jīng)常性地進(jìn)行檢查，從而保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。
⑵對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行徹底清掃，使工作現(xiàn)場(chǎng)能清潔如新，給人一種明朗、煥然一新的感覺，改善職工的'工作環(huán)境，提高職工的勞動(dòng)興趣。
�、恰�6S”管理制度必須要很好地堅(jiān)持下去，不能圖一時(shí)興起，風(fēng)聲大。雨點(diǎn)小，堅(jiān)持一段時(shí)間，就很快松懈下來，這決起不到管理目的，如我們?cè)谌粘Ｑ矙z中發(fā)現(xiàn)違章或違規(guī)操作的有的及時(shí)去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不可取的，而應(yīng)不論違章程度大小，都應(yīng)及時(shí)去制止并領(lǐng)其及時(shí)整改過來，從而在員工心中行成一種意念，這工作必須正規(guī)去操作，決不能有私心雜念，去鉆管理空子，只要鉆了空子是一定要受處罰的，進(jìn)而在每位員工心中行成一種好的工作態(tài)度，只的每位員工，每份工作都做好了，車間整體工作一定能上一個(gè)臺(tái)級(jí)。
因此，只有推行“6S”管理制度，才能有助于煉焦車間整體素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，讓我們推行“6S”管理努力去創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全、文明的工作環(huán)境，有效地去激發(fā)每位員工的主人翁精神，上進(jìn)心，愛崗敬業(yè)心，克服各類懶散，拖拉不正之風(fēng)，在潛移默化中提高車間文化，建設(shè)高素質(zhì)、高能力的工人隊(duì)伍，提高車間整體形象與戰(zhàn)斗機(jī)，只有這樣才能安全、保質(zhì)、保量去完成公司下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
管理的心得體會(huì) 篇11
我們學(xué)校屬于邊遠(yuǎn)學(xué)校，我在此擋任班主任工作也十幾年了，對(duì)班級(jí)的治理也有一點(diǎn)點(diǎn)心得以下幾點(diǎn)
班主任是班集體建設(shè)的總設(shè)計(jì)師，在建設(shè)班集體過程中，我主要采取了以下措施。
1、創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍
班主任的治理措施要得以順利實(shí)施，必須依靠班干部這個(gè)集體核心的支持，通過這個(gè)橋梁才能建設(shè)一個(gè)和諧、向上、布滿活力的班集體。對(duì)此，我在健全班干系統(tǒng)方面花費(fèi)了大量精力，做了有益的嘗試。
具體辦法是：
(1)經(jīng)全體同學(xué)推薦，班主任批準(zhǔn)，確定兩名品學(xué)兼優(yōu)、敢于主持正義和有較高威信的同學(xué)任常務(wù)班長(zhǎng)。主要職責(zé)是：統(tǒng)管班級(jí)全盤工作；對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)和考核；向班主任提交每周班務(wù)情況報(bào)告；主持班干部會(huì)議，班長(zhǎng)是班級(jí)的棟梁，假如選好一班之長(zhǎng)是班級(jí)進(jìn)步的要害。
(2)全班分成五個(gè)小組，每組由同學(xué)推薦一名組長(zhǎng)主持組內(nèi)日常工作。其職責(zé)是：全權(quán)處理小組日常事務(wù)；作業(yè)檢查；每周一次向班長(zhǎng)匯報(bào)小組情況；負(fù)責(zé)對(duì)本組組員的日常行為考核；每周向班主任匯報(bào)周工作情況；負(fù)責(zé)召開小組會(huì)議。
(3)班內(nèi)設(shè)學(xué)習(xí)委員，紀(jì)律委員，宣傳委員，勞動(dòng)委員，各學(xué)科設(shè)兩個(gè)科代表。職責(zé)任務(wù)分明，各負(fù)其責(zé)，做到事事有人干。
全體班委會(huì)成員每月向全體同學(xué)提交述職報(bào)告，接受同學(xué)們的監(jiān)督和評(píng)估。通過對(duì)班干系統(tǒng)的優(yōu)化，有效的調(diào)動(dòng)了他們的工作熱情，激發(fā)了他們強(qiáng)烈的進(jìn)取心，強(qiáng)化了他們的“參政”意識(shí)和“自我治理”的愿望。龐大的班干部群體，使多數(shù)同學(xué)得到了鍛煉，有了施展自己才能的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也增強(qiáng)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感。
當(dāng)然，造就一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，使其在健康的軌道上產(chǎn)生有效的感召力，還須班主任不斷對(duì)他們實(shí)施培訓(xùn)。對(duì)此，我又實(shí)施了三點(diǎn)措施。
(1)傳授工作方法，我給班干部制定了《班干部職責(zé)條例》，讓他們明確職責(zé)，工作有的方矢。
(2)嚴(yán)格要求班委會(huì)成員，我對(duì)班干和一般同學(xué)一樣“一視同仁”，著力強(qiáng)化班干部的服務(wù)意識(shí)，教育他們搞好團(tuán)結(jié)、形成凝聚力向心力，做到不專橫，不傲氣，不翹尾巴。
(3)給班委會(huì)成員樹立威信，教育全體同學(xué)理解尊重班干部，適時(shí)給他們擺功的機(jī)會(huì)，讓其露臉。當(dāng)他們工作產(chǎn)生失誤時(shí)，主動(dòng)給他們減壓，卸掉思想包袱，釋放精神壓力。
班干部高度的負(fù)責(zé)精神和出色表現(xiàn)贏得全體同學(xué)的信任和支持。班級(jí)的一切事務(wù)，除重大思想教育活動(dòng)由我主持開展，具體事務(wù)均有他們自行處理。治理工作井然有序的運(yùn)行，使他們有了成功感。
2、從嚴(yán)治班，規(guī)范行為，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強(qiáng)化班集體建設(shè)，保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我出臺(tái)了《學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)》、《學(xué)生日常行為考核細(xì)則》和《班級(jí)治理?xiàng)l例》等三項(xiàng)制度，利用班會(huì)同全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的導(dǎo)引作用。
3、講文明話做文明人
在我們農(nóng)村小孩子沒有講普通話的習(xí)慣，班主任必須的向?qū)W生講明說普通話的好處：
(1)能給寫作帶來好處，我們這邊經(jīng)常會(huì)說到這篇習(xí)作“地瓜”味很濃，就是把本地話寫進(jìn)文章。
(2)減少粗話的出現(xiàn)，生長(zhǎng)在農(nóng)村的孩子經(jīng)常會(huì)聽到旁邊有人講粗話臟話，他們就會(huì)無意識(shí)用在同學(xué)當(dāng)中，難免會(huì)引起吵呀，打呀。
(3)對(duì)以后的路奠定了很好的基矗剛開始大家還是不習(xí)慣這就要靠班主任引導(dǎo)，讓同學(xué)們不怕嘲笑，持之以恒把他人的'笑語變作自己學(xué)習(xí)的動(dòng)力。良好班風(fēng)的形成，鍛造出一個(gè)積極向上、思想健康、勤奮好學(xué)、生動(dòng)活潑的強(qiáng)大班集體。
4、要不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
家長(zhǎng)關(guān)心教育，最關(guān)注的是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)能力；社會(huì)支持教育，最關(guān)心的也是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。作為一個(gè)班主任，只有狠抓教學(xué)質(zhì)量的提高，才能營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，才能讓家長(zhǎng)滿足，讓社會(huì)認(rèn)可，才能樹立自己良好的社會(huì)形象。為此，我采取了以下措施：
1、學(xué)情調(diào)查。我每周對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行一次調(diào)查總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)補(bǔ)救。
2、經(jīng)驗(yàn)交流。建立交流平臺(tái)，讓優(yōu)秀學(xué)生介紹自己成功的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
3、規(guī)范習(xí)慣。良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成也需要用規(guī)則來培養(yǎng)。對(duì)此，我制定了《班級(jí)學(xué)習(xí)常規(guī)》，嚴(yán)格要求學(xué)生按學(xué)習(xí)常規(guī)執(zhí)行。
4、以優(yōu)帶差。班里成立學(xué)習(xí)“幫扶”小組，采勸一幫一”或“三幫一”結(jié)對(duì)子等形式，輔助后進(jìn)生解決學(xué)習(xí)疑難問題，共同提高。
5、獎(jiǎng)優(yōu)激懶。我給學(xué)生設(shè)立了兩個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)，授予“優(yōu)秀獎(jiǎng)”，成績(jī)進(jìn)步幅度大的同學(xué)，授予“進(jìn)步獎(jiǎng)”，。這些獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立，大大激發(fā)了同學(xué)們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的斗志。在良好的學(xué)習(xí)氛圍里，同學(xué)們布滿夢(mèng)想和激情地投入了學(xué)習(xí)，在知識(shí)的海洋里，同學(xué)們品味到了“書山有路巧為徑，學(xué)海無涯樂作舟”的樂趣。
一個(gè)和諧的班風(fēng)，以人為本的思想，才使班級(jí)工作開展順利，學(xué)生思想得以全面發(fā)展。
管理的心得體會(huì) 篇12
3月6日，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室負(fù)責(zé)人及代表一起，集中學(xué)習(xí)公司惠興高速公路第16合同段項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理，查找本項(xiàng)目部在管理、隊(duì)伍組建和運(yùn)作方面存在的不足，深化本項(xiàng)目管理工作的思路，對(duì)今后項(xiàng)目管理工作做出具體部署。
大家在學(xué)習(xí)中深刻剖析了本項(xiàng)目管理和隊(duì)伍建設(shè)方面存在的不足，明確提出了下一步深化項(xiàng)目管理和隊(duì)伍建設(shè)的五項(xiàng)具體措施：
一是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理的緊迫感和責(zé)任感。適時(shí)組織職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)，營(yíng)造全體員工自覺遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。
二是加大管理落實(shí)力度，把標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到生產(chǎn)過程中去。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)與控制要點(diǎn)以及其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際編制管理工作流程，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓好管理落實(shí)。
三是抓緊人才培養(yǎng)，盡快適應(yīng)建筑市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。加大對(duì)年輕技術(shù)人員培養(yǎng)力度，培養(yǎng)一批適應(yīng)市場(chǎng)、素質(zhì)全面的管理人才和技術(shù)人才。四是調(diào)整、明確項(xiàng)目各部門的管理職能，更好地服務(wù)于項(xiàng)目部管理。五是解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整和完善激勵(lì)約束機(jī)制，引導(dǎo)和鼓勵(lì)年輕技術(shù)人員從事現(xiàn)場(chǎng)管理，解除各種障礙和制約因素，讓干得好的人收入高一點(diǎn)，積累多一點(diǎn)，實(shí)力強(qiáng)一點(diǎn)，有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，通過文件的方式來加以保存，而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)，整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(財(cái)富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作，也不會(huì)因?yàn)椴煌娜�，在效率與質(zhì)量上出現(xiàn)太大的差異。
如果不這樣，老員工調(diào)離時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時(shí)有了傳授，但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。
就技術(shù)部門的工作，內(nèi)業(yè)方面：積極學(xué)習(xí)并掌握各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn);施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;編寫和完善各分部、分項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及工序作業(yè)指導(dǎo)書;分解總工期并針對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位編寫施工計(jì)劃并組織實(shí)施;編寫和及時(shí)下發(fā)施工技術(shù)交底并督促落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng);統(tǒng)計(jì)各單位工程的`工程數(shù)量并提前編制和上報(bào)材料計(jì)劃;建立施工日志、施工臺(tái)帳、收方臺(tái)帳，記錄施工過程并掌握材料消耗數(shù)量;上報(bào)設(shè)計(jì)變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);整理和歸檔各項(xiàng)測(cè)量數(shù)據(jù)、檢查記錄，及時(shí)編寫并簽認(rèn)質(zhì)檢資料和評(píng)定資料。
外業(yè)方面：組織并參與導(dǎo)線測(cè)量及施工控制測(cè)量，做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復(fù)核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對(duì)照施工規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié);對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理;協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員做好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械、物質(zhì)調(diào)配，協(xié)調(diào)各施工隊(duì)伍之間的關(guān)系。
通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以將復(fù)雜的問題程序化，模糊問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復(fù)化，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)各階段項(xiàng)目管理工作的有機(jī)銜接，整體提高項(xiàng)目管理水平，為又好又快實(shí)施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障;通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，可以有效避免施工過程中的質(zhì)量通病和安全死角，為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。
管理的心得體會(huì) 篇13
實(shí)施精細(xì)化管理是新形勢(shì)、新體制的要求，也是我們學(xué)校各項(xiàng)工作提升的必然選擇。
通過動(dòng)員會(huì)我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
“細(xì)節(jié)決定成敗�！标P(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理的核心是教學(xué)管理。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂教學(xué)是育人的主陣地、主渠道。作為我們政治學(xué)科，內(nèi)容比較抽象，理論性很強(qiáng)。通過單純的課堂講授很難達(dá)到讓學(xué)生全面掌握的程度，充其量也就是學(xué)生當(dāng)堂能背過知識(shí)，課后還是一無所知。所以這對(duì)我們教學(xué)提出了新要求和新挑戰(zhàn)。為此，我們老師必須努力改進(jìn)傳統(tǒng)的單項(xiàng)灌輸上課模式，不斷探索，并在探索中不斷前進(jìn)。所以以后的工作做到以下幾點(diǎn)：(一)備好教材，備教材應(yīng)領(lǐng)會(huì)新課程的主要思想，研究政治教學(xué)的新課標(biāo);(二)備好時(shí)政，時(shí)政是高中政治新課程的重要資源，備時(shí)政是高中新教材開發(fā)的重要渠道。新教材的`特點(diǎn)之一是“具有基礎(chǔ)性、生活性、豐富性和開放性”，即教學(xué)內(nèi)容是基礎(chǔ)而豐富的，呈現(xiàn)形式是豐富而開放的。因此，在備課時(shí)要廣泛閱讀有關(guān)新聞的報(bào)刊雜志、瀏覽網(wǎng)上時(shí)政熱點(diǎn)，找出哪些是需要增加的知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)中需要的素材和資源;(三)備好學(xué)生，堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本”，課前必須備學(xué)生。要關(guān)注個(gè)體的差異、滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要;(四)備教學(xué)方法，以學(xué)生的“自我嘗試在先，教師的引導(dǎo)在后”為原則。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)及探究問題。
精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，將不斷深化精細(xì)化管理，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力�？傊覀円非缶媲缶�，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
管理的心得體會(huì) 篇14
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。
此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
一、成本控制。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入-成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
三、質(zhì)量控制。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的`集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。
簡(jiǎn)而言之，人的控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，要做好這項(xiàng)工作，需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長(zhǎng)處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會(huì)很危險(xiǎn)，也是施工管理工作中最大的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
管理的心得體會(huì) 篇15
在聽完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)：
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時(shí)，他們就會(huì)積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對(duì)于科技類檔案移交的要求，要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定，那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時(shí)間自我管理。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上，表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝�，從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
3、物質(zhì)自我管理
我是從事資料管理的，當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類)，或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存，以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻�，可見溝通�?duì)于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的'含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來說特別重要，我深有體會(huì)，如果沒有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦，如沒有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì)停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且，對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來說，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說，身體是革命的本錢，我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備，也是為公司服務(wù)好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會(huì)最深的一條心得，年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時(shí)，不會(huì)恐慌得坐立不安，也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì)，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問題，良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
8、目標(biāo)自我管理。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃，了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績(jī)。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
管理的心得體會(huì) 篇16
我是從一個(gè)業(yè)務(wù)員一步步做起來的，在做業(yè)務(wù)過程中我感覺業(yè)務(wù)員普遍存在的是缺乏主動(dòng)了解產(chǎn)品的激情，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格體系不做市場(chǎng)的對(duì)比，對(duì)客戶缺少真實(shí)的了解，這三個(gè)方面銷售前的準(zhǔn)備不足，造成了銷售業(yè)績(jī)不佳的結(jié)果。因此我想從以下三個(gè)方面論述銷售前的準(zhǔn)備工作該如何做？
1、產(chǎn)品知識(shí)市場(chǎng)化
顧名思義，產(chǎn)品知識(shí)是死的，是客觀存在的，很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為只要懂得產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)知識(shí)，能給客戶說的清楚，就算掌握了產(chǎn)品知識(shí)，就能做好業(yè)務(wù)。這樣的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。還有的銷售員產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)很棒，講起來引經(jīng)據(jù)典，滔滔不決，可就是無法說服客戶。原因就是不能用市場(chǎng)化的語言來介紹產(chǎn)品。這里請(qǐng)銷售員要特別注意，我講的產(chǎn)品知識(shí)一定是適合銷售的產(chǎn)品知識(shí)，而不是指產(chǎn)品知識(shí)本身。比如：我們銷售三精制藥系列產(chǎn)品，藥品知識(shí)及公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)是要有一個(gè)了解，但結(jié)合產(chǎn)品知識(shí)挖出產(chǎn)品的賣點(diǎn)更重要。因此，我認(rèn)為產(chǎn)品知識(shí)的市場(chǎng)化要做到：
�。�1）、產(chǎn)品知識(shí)通俗化：有很多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時(shí)，不知道把專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)通俗化，結(jié)果講了半天，客戶聽不懂。
�。�2）、產(chǎn)品知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化：也就是在談到產(chǎn)品時(shí)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的'介紹產(chǎn)品的語言，既要生動(dòng)又要形象，讓客戶很快就能明白。
�。�3）、產(chǎn)品賣點(diǎn)突出化：也就是說一定要找到自己產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的不同之處，強(qiáng)化自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。以上三個(gè)方面是銷售前的產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備。
2、產(chǎn)品價(jià)格靈活化
也就是了解產(chǎn)品的價(jià)格體系，知道自己的權(quán)限所在，制訂出自己做業(yè)務(wù)的價(jià)格體系。有很多銷售員僵硬的執(zhí)行公司的產(chǎn)品價(jià)格，不知變通結(jié)果失掉了很多機(jī)會(huì)。
3、客戶群體明確化
也就是在開始做業(yè)務(wù)之前，一定要定一個(gè)方向去尋找客戶，而不能東一榔頭西一棒。很多銷售員由于尋找客戶的方向不正確，而浪費(fèi)了很多時(shí)間。選擇客戶方向應(yīng)該由易到難，由簡(jiǎn)單到煩瑣，由小到大。由主流渠道到邊緣渠道。 銷售員在開展產(chǎn)品銷售時(shí)，如果能做到以上三個(gè)方面的準(zhǔn)備工作，并且養(yǎng)成習(xí)慣，銷售業(yè)績(jī)一定能快速增長(zhǎng)。
管理的心得體會(huì) 篇17
在班級(jí)的日常工作中，班主任做學(xué)生工作僅僅局限于陣地戰(zhàn)是不夠的，要想把工作做得更有效，有時(shí)候還得采取運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)和陣地戰(zhàn)不一樣，運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)不是靜止的，而是要運(yùn)動(dòng)起來，要根據(jù)形勢(shì)大踏步地前進(jìn)或是撤退，在運(yùn)動(dòng)中調(diào)動(dòng)對(duì)手，在運(yùn)動(dòng)中戰(zhàn)勝對(duì)手。
陣地戰(zhàn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是比較安全，教師守著一方陣地，躲在工事后面，運(yùn)籌帷幄，豈不快哉�？墒顷嚨貞�(zhàn)雖好，但是也有完成不了的任務(wù)。舉個(gè)例子。譬如有這樣一名學(xué)生，在學(xué)生中影響很大，有領(lǐng)袖氣質(zhì)，可惜思想方向錯(cuò)誤，興趣不在學(xué)習(xí)上，總是要和校規(guī)校紀(jì)對(duì)著干，可是他又很聰明，在班主任面前表現(xiàn)很好，態(tài)度也很好，真正違反紀(jì)律的事情他不會(huì)出馬，而是慫恿班級(jí)里一些沒頭腦、沒判斷力的學(xué)生（每個(gè)班級(jí)總有這樣的學(xué)生）出頭，最后，挨處罰的是他們，教師雖然知道后面那個(gè)學(xué)生是罪魁禍?zhǔn)�，但是又很難抓住他的把柄。那么，對(duì)于這樣的學(xué)生，怎么辦呢？傳統(tǒng)的陣地戰(zhàn)的戰(zhàn)法是不行的。因?yàn)樗偸强s在后面，不會(huì)來進(jìn)攻你。你要去攻他，師出無名不算，他的防守滴水不漏，你沒有勝算。
像這種情況，可以采用運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)了。運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目的是，不能讓他總藏在后面，要把他調(diào)動(dòng)起來，讓他也運(yùn)動(dòng)起來，他一旦運(yùn)動(dòng)起來，免不了會(huì)有漏洞，你就有辦法了。
要使對(duì)手運(yùn)動(dòng)起來，你先得運(yùn)動(dòng)起來，你就不能縮在后面防守了。你也得露出來。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)有難度的地方。一方面，你處在運(yùn)動(dòng)中，你得集中精力躲避對(duì)方發(fā)射來的槍彈，你有受到對(duì)方襲擊的危險(xiǎn)，另一方面，你還得動(dòng)腦筋，在自我保護(hù)的同時(shí)找出克敵之良方。因此，運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)需要有很高的作戰(zhàn)技巧，初學(xué)者很難掌握。
可能，有人問，怎么區(qū)分運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)與陣地戰(zhàn)？陣地戰(zhàn)有一個(gè)固定的陣地，而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)沒有，這是主要區(qū)別。陣地戰(zhàn)中，大家的目標(biāo)非常明確，就是守住自己的陣地，搶奪對(duì)方的陣地。而運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的目標(biāo)就不是很明顯了，有時(shí)候，你不知道對(duì)方在哪里，想干什么，當(dāng)然了，你也最好不要讓對(duì)方知道你的目的是什么。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)高深的地方。
在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中，最重要的是調(diào)動(dòng)對(duì)手，而不是被對(duì)手所調(diào)動(dòng)。這是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的精華所在。試想，如果學(xué)生的一舉一動(dòng)都在你的意料之中，他的反應(yīng)和行動(dòng)沒有逃脫你的計(jì)劃，你還有什么好擔(dān)憂的？你完全可以高枕無憂了！
教師若采取運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，一定要采取一種主動(dòng)的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)。要牢牢地掌握主動(dòng)權(quán)，這是很重要的。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中，主動(dòng)權(quán)是雙方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。誰掌握了主動(dòng)權(quán)，誰就能取得最后的勝利。有些教師，工作不主動(dòng)，結(jié)果整天被學(xué)生牽著鼻子走，總是等班級(jí)里出了事才被動(dòng)應(yīng)付，焉有不敗之理？
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)是最需要計(jì)謀的。古往今來，多少著名戰(zhàn)役，幾乎都是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)。人民群眾所喜聞樂見、津津樂道的三十六計(jì)，也基本是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中產(chǎn)生的。兵無常勢(shì)，水無常形，運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的技巧運(yùn)用之妙，存乎一心。教師要善于隨機(jī)應(yīng)變，審時(shí)度勢(shì)。在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的過程中，形勢(shì)可能瞬息萬變，計(jì)劃不如變化快，教師要有一些急智，要能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。譬如說，你原來準(zhǔn)備批評(píng)學(xué)生的，但是突然感覺氣氛不對(duì)，學(xué)生情緒很激烈，如果你在此刻批評(píng)學(xué)生，效果一點(diǎn)沒有，你自己反而可能陷于被動(dòng)，你要及時(shí)停止批評(píng)，把情況調(diào)查清楚再說。再如，你找一名學(xué)生談心，本來準(zhǔn)備好了一些話語，談了兩句之后，突然發(fā)現(xiàn)有重要隱情，你可能一時(shí)猝不及防，不要慌亂，馬上調(diào)整談話方式和計(jì)劃，必要時(shí)可及時(shí)中止談話，要知道，一次不成功的學(xué)生談話不是零效果，而是負(fù)效果，還不如不談。
古時(shí)兩軍交戰(zhàn)，兩方先鋒狹路相逢，大戰(zhàn)100回合，不分勝敗，一方突然佯裝敗走，然后使拖刀之計(jì)，一舉拿下對(duì)方，這是一種謀略；還有的，直接賣一個(gè)破綻，對(duì)方若徑自來攻，會(huì)因?yàn)樵缬蟹婪�，便中了招兒。這些都是在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的時(shí)候所用的一些小技巧。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的戰(zhàn)法千變?nèi)f化，但有以下幾個(gè)原則要考慮：
第一，要善于打心理戰(zhàn)。
運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)幾乎都是打的心理戰(zhàn)。圍魏救趙的故事大家都知道，欲解趙國(guó)之圍反而去攻打魏國(guó)，就是算準(zhǔn)了你一定要回兵去救；諸葛亮擺空城計(jì)，就是料定司馬懿小心謹(jǐn)慎一定不敢冒險(xiǎn)；現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)也一樣的，剛剛結(jié)束的伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，也充斥了心理戰(zhàn)，以至于雙方發(fā)出的'戰(zhàn)場(chǎng)信息都是不一樣的。這樣的例子俯拾皆是。我們要掌握對(duì)方的心理而不讓對(duì)方掌握我們的心理。學(xué)生工作中的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)也是這樣的，我們不但提出攻心為上，并且指出學(xué)生工作的攻心不僅是手段，也是目的，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是為了學(xué)生健康成長(zhǎng)。一名好的教師一定是一個(gè)精通心理學(xué)的人。
第二，要善于以實(shí)擊虛。
要能夠集中優(yōu)勢(shì)力量，形成局部戰(zhàn)場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力。教師要經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，不可給學(xué)生以可乘之機(jī)，同時(shí)也要善于運(yùn)用集體的力量，集體的力量往往非常強(qiáng)大。如果犯錯(cuò)誤的學(xué)生是一個(gè)群體，你要注意，分清楚主次輕重，不要一網(wǎng)打盡，因?yàn)樽怨啪陀蟹ú回?zé)眾一說。學(xué)生人數(shù)多不要去貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生情緒激烈不要貿(mào)然進(jìn)攻，學(xué)生早有準(zhǔn)備不要貿(mào)然進(jìn)攻，這些都是在進(jìn)攻“實(shí)”，勝算不大，或者即使勝了，也要付出不小的代價(jià)。要善于尋找對(duì)方的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)方保護(hù)的好，要調(diào)動(dòng)對(duì)手，使得他把薄弱環(huán)節(jié)暴露出來。比如，不良的學(xué)生小團(tuán)體可以分化瓦解之，學(xué)生有準(zhǔn)備要不動(dòng)聲色，突然改變計(jì)劃，學(xué)生情緒激烈等他冷靜了，此時(shí)對(duì)方的虛暴露出來了，你再用你的“實(shí)”擊之，就很有把握了。
第三，要靈活機(jī)動(dòng)。
何時(shí)該前進(jìn)，何時(shí)該撤退，這是有具體形勢(shì)所決定的。不能固守成規(guī)。趙括只會(huì)紙上談兵，注定要全軍覆沒；兵書上講不能在河邊扎營(yíng)，可是韓信破釜沉舟反而有奇效；毛澤東四渡赤水出奇兵，直到晚年還引以為生平靈活用兵的得意之作；這樣的例子也有很多。具體到每一名學(xué)生，也要根據(jù)學(xué)生不同的情況，采取不同的方法。自大的學(xué)生不妨滅一滅他的威風(fēng)；自卑的學(xué)生不妨多給他一些鼓勵(lì)；軟弱的學(xué)生多給他一些獨(dú)立自主的機(jī)會(huì)；魯莽的學(xué)生多給他一些教訓(xùn)與忠告，等等。這既是因材施教的需要，也是靈活用兵的需要。靈活用兵還要求我們一定要抓住戰(zhàn)機(jī)。該出手時(shí)就出手。特別是利用一些大家都很關(guān)心的重大事件，或是發(fā)生在學(xué)生身邊的突發(fā)事件及時(shí)作一些文章，往往會(huì)有奇效。有經(jīng)驗(yàn)的教師絕對(duì)不會(huì)放過這樣的機(jī)會(huì)。
第四，要出其不意。
如果你一張口，學(xué)生就知道你要說什么，你這個(gè)教師太失敗了。教師要琢磨學(xué)生的心理，然后經(jīng)常給學(xué)生一些意外，使學(xué)生的印象深刻。學(xué)生如果把教師講的話深深記在腦子里，教師的目的也就達(dá)到了。孫子曰：出其不意，攻其不備。道理太深刻了。學(xué)生自知犯了大錯(cuò)，你已舉起了板子，在給了學(xué)生足夠的心理負(fù)荷之后卻出人意料地輕輕地落了下來，你首先作自我批評(píng)，承認(rèn)自己的疏忽，并承擔(dān)大部分的責(zé)任。學(xué)生印象一定極為深刻，教育效果一定不會(huì)差。有一些教師，善于設(shè)疑，制造懸念，結(jié)局出人意料但又在情理之中，是運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的高手。
回過頭來講本文開頭提到的那名學(xué)生，教師是有很多辦法來應(yīng)對(duì)的。無論面對(duì)什么樣的學(xué)生教師都要有信心，要堅(jiān)信自己智勝一籌。比如說，教師可以以靜制動(dòng)，先不采取任何措施，只是著重觀察，掌握雖然隱蔽但是還是存在的證據(jù)，做到有理有據(jù)；還可以突然改變態(tài)度，冷淡他，忽視他，甚至有意無意地激怒他，看看他有什么反應(yīng)，最好他失去控制，他一不冷靜，就會(huì)犯錯(cuò)誤；或者去親近他，感化他，寬容他，甚至“縱容”他，最終讓他慚愧，讓他自責(zé)。方法很多，目的卻很明確，要改變他的心靈，要幫助他走上正確的道路。
優(yōu)秀的老師，總是善于打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的。教師和學(xué)生在實(shí)力上是不平等的，因此在和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中，教師握有先天的主動(dòng)權(quán)，如果還打敗了，實(shí)在是太可惜了。
管理的心得體會(huì) 篇18
差生顧名思義便是差等生，他們的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、遵章守紀(jì)等方面比較差。在眾多的老師心里，他們大多數(shù)是基礎(chǔ)教育中被忽視的“弱勢(shì)群體”，在以往的教育中成功的體驗(yàn)很少。因此，教師們?cè)谄綍r(shí)的交流中，只要提起這些學(xué)生，不是搖頭，就是嘆氣，并對(duì)他們“屢教不改”的厭學(xué)、早戀、無羞恥感、違反紀(jì)律等不良行為深感煩惱和無奈。我們平時(shí)看到的只是學(xué)生外在的不良行為表現(xiàn)，教育時(shí)也只是就問題而解決問題，沒有深入了解每一個(gè)學(xué)生內(nèi)在的興趣和需要。班主任工作，是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的系統(tǒng)工作，在學(xué)校管理中起著重要的作用。目前雖然在提倡素質(zhì)教育，但依然免不了一些學(xué)校為了追求教學(xué)質(zhì)量而忽視差生的管理。作為學(xué)生的管理者——班主任，不能只抓優(yōu)等生而放棄差生�！敖逃龖�(yīng)該給予受教育者平等的權(quán)利”。特別是差生的管理更是要多花心思，多花精力。
如何管理好差生？作為班主任應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入了解，仔細(xì)分析其原因，掌握其特征，抓住學(xué)生思想上的薄弱環(huán)節(jié)加以引導(dǎo)，使他們進(jìn)步。根據(jù)筆者十幾年的班主任經(jīng)驗(yàn)，差生或者落后生，通常具有以下幾個(gè)共同的特征：
（一）思想上不求進(jìn)步，失去前進(jìn)的動(dòng)力。他們不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)上差，在思想上處于落后狀態(tài)，對(duì)什么都不感興趣，不關(guān)心集本榮譽(yù)。
（二）行動(dòng)上不循常規(guī)，經(jīng)常鬧上一些使人意想不到的事情。違反紀(jì)律是家常便飯。由于他們成績(jī)差，課堂上聽不進(jìn)，搞小動(dòng)作，惡作劇等是他們的特長(zhǎng)。常常搞得上課的老師啼笑皆非。在課外，洶酒吸煙視為“英雄氣概”。把老師的批評(píng)當(dāng)耳邊風(fēng)，或者當(dāng)著老師承認(rèn)了錯(cuò)誤，可背著老師又一個(gè)樣。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)上困難重重，處于絕望狀態(tài)。由于他們的不愛學(xué)習(xí)，成績(jī)自然就差。上課教師講的內(nèi)容他們聽不懂，作業(yè)完不成。即使完成了，也是抄襲，甚至請(qǐng)別人做。他們的想法是：反正不能升學(xué)，這些東西學(xué)起來又不能當(dāng)飯吃，不如趁現(xiàn)在好好玩一番。
針對(duì)以上這些情況，教師不能簡(jiǎn)單而粗暴的責(zé)罰。而應(yīng)當(dāng)充分的了解學(xué)生，分析其原因，做到因事利導(dǎo)，可能會(huì)收到事半功倍的效果。根據(jù)我的管理經(jīng)驗(yàn)歸納起來，可以從以下兩個(gè)方面去管理，會(huì)收到一定的效果。
第一是對(duì)學(xué)生要寬容。
作為教師在思想上應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，差生并不一定就是很笨，就無藥可救的`了。切忌歧視差生，體罰或變相體罰差生。其實(shí)只要作深入了解，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些所謂的差生，他們的心靈也很脆弱，有上進(jìn)的心理需求。有的甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他人。他們迫切需求老師的信任與關(guān)愛。所以對(duì)差等生一定要從寬。所謂“寬”，一方面是指老師對(duì)他們的生活，學(xué)習(xí)等各個(gè)方面要真正關(guān)心愛護(hù)。作為班主任，應(yīng)經(jīng)常下班，了解學(xué)生生活上存在的問題，對(duì)有困難的差生要熱情的幫助，加以關(guān)懷，要讓學(xué)生感覺到老師的溫暖。這樣，他們便會(huì)與老師成為知心朋友。以利于老師的管理。
另一方面，就是對(duì)他們身上存在的某些缺點(diǎn)、錯(cuò)誤和行動(dòng)上的某些反常行為、以及對(duì)他們?cè)谇斑M(jìn)過程中的反復(fù)行為，作為教師要有寬容的態(tài)度。他們身上的缺點(diǎn)不是天生就有的。有的是由于家庭原因，有的是由于社會(huì)原因等諸多因素影響而成，是可以改變的。因此，不要一見到錯(cuò)誤就簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)指責(zé)。一般情況下，更不要翻老賬。要認(rèn)真觀察他們的行為，分析他們的想法，尋找他們錯(cuò)誤的根源。以寬容的心態(tài)去處理，用關(guān)愛的情感去感化學(xué)生。這樣就會(huì)收到意想不到的效果。如果就事論事的簡(jiǎn)單指責(zé)，經(jīng)常使他們沒法掩蓋自己的真實(shí)想法和動(dòng)機(jī)。經(jīng)常批評(píng)就會(huì)摧毀他們身上隱藏的強(qiáng)烈的自尊心，因而他們便對(duì)教師產(chǎn)生一種厭惡的情緒。緊緊地關(guān)閉自己的心扉，阻斷老師與他們聯(lián)系的通道。這時(shí)老師對(duì)他們一切工作便成了“對(duì)牛彈琴”。
第二就是對(duì)學(xué)生要“嚴(yán)”。
所謂“嚴(yán)”就是老師對(duì)他們的行為、想法、要求要嚴(yán)密觀察，密切注視。隨時(shí)掌握他們的情況變化。“知己知彼，百戰(zhàn)不歹”，也可以運(yùn)用在這上面。對(duì)于差生，他們的缺點(diǎn)往往是隱蔽性的，特別是現(xiàn)在的學(xué)生，自我保護(hù)意識(shí)性很強(qiáng)，如果你沒有真憑實(shí)據(jù)，他們是絕不會(huì)輕易認(rèn)錯(cuò)的。所以對(duì)于他們所犯的過錯(cuò)不能輕易的批評(píng)指責(zé)，應(yīng)該深入的調(diào)查，了解，做到證據(jù)確鑿，這樣他們才會(huì)心服口服。
老師對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，不能簡(jiǎn)單的理解為粗暴的責(zé)罰。一是要嚴(yán)格管理，控制他們的行為。只有掌握了他們的行為，你才有條件去管理他們，轉(zhuǎn)化他們。二是嚴(yán)要嚴(yán)在紀(jì)律、制度上。因?yàn)椴钌杏械耐侨狈ψ灾屏Χ斐傻�，�?yán)格的制度是督促他們的行為走向規(guī)范。作為老師要嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度一視同仁的嚴(yán)格要求，不能有所偏袒。第三是要嚴(yán)密觀察他們的行為，深入了解實(shí)際情況，掌握他們的真實(shí)想法，是嚴(yán)格管理的前提。否則教師的嚴(yán)格管理就成了虛張聲勢(shì)的恐嚇，毫無實(shí)效。結(jié)果可能越管越亂。
總之，在差生的管理上要寬嚴(yán)適度，“無寬不能容人，無嚴(yán)不以立威”。老師在管理中既要有慈母般心腸，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生；又要象嚴(yán)父一樣，樹立自己的威信。只有這樣才能將這個(gè)所謂的“弱勢(shì)群體”轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)有用的棟梁。
管理的心得體會(huì) 篇19
從事教師這一職業(yè)，我幸福著；擔(dān)任班主任這一角色，我更幸福著；角色的擔(dān)當(dāng)和轉(zhuǎn)變也記錄著自己成長(zhǎng)的足跡。我在體味著教育的幸福的同時(shí)，也品嘗了班主任工作的酸甜苦辣。
放假了，家長(zhǎng)們紛紛打來電話向我詢問孩子的期末考試成績(jī)，并咨詢孩子假期應(yīng)該如何去學(xué)習(xí)，因?yàn)楫吘挂粋�(gè)假期過后，孩子就要上初三了。而前些天接到一個(gè)家長(zhǎng)的電話，卻讓我的心久久不能平靜，也帶給我種種的思考。
周某，是二年級(jí)上學(xué)期開學(xué)之初，領(lǐng)導(dǎo)送來的一個(gè)降級(jí)生。我自然對(duì)這個(gè)孩子在原來班級(jí)的表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)情況是一無所知的。說心里話，一向?qū)导?jí)生都不是很喜歡，試想：哪個(gè)學(xué)習(xí)好、表現(xiàn)好的孩子愿意降級(jí)呢？只是堪于領(lǐng)導(dǎo)的面子，不能拒絕罷了�？墒�，誰知后來卻給自己的工作帶來那么大的麻煩。
剛來到班級(jí)，對(duì)同學(xué)、老師都還陌生，一言不語。上課在回答老師問題的聲音是小之又小�？雌饋磉�算老實(shí)。自初一組建班級(jí)，就逐漸形成了一個(gè)很好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生關(guān)系很融洽。于是，我也試圖開始想走近周某的內(nèi)心，讓他也早日融入這個(gè)班集體。
和他談話、聊天，他也只是連聲答應(yīng)，可是日后該怎樣做還是怎樣做。后來，我發(fā)覺竟很難走近這孩子的內(nèi)心。因?yàn)樵谥暗陌嗉?jí)大概已養(yǎng)成了很不良的習(xí)慣，而來到新班級(jí)也是很難改掉的。后來，吸煙、打架、“早戀”、上學(xué)遲到、上課不聽講、不穿校服等等一系列的事情都出現(xiàn)在他的身上。一次次的找家長(zhǎng)，甚至家長(zhǎng)在孩子面前落淚，請(qǐng)求好好學(xué)習(xí)，可是竟沒有任何的悔改之意。
都說，班主任要有愛心，耐心，恒心�；蛟S我還年輕，總之遇見這樣的孩子，恨得我咬牙切齒，真是恨啊，為什么百般的說教（真是耐心的。因?yàn)楸旧砦揖筒皇且粋�(gè)愛沖動(dòng)的人。）也奈何不了他呢？后來，自己竟然對(duì)他也完全失去了信心。
這學(xué)期即將結(jié)束之時(shí)，他還做了一些意想不到的事情，我也只好把情況告知校領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的意思是這樣的孩子真是不適合現(xiàn)在的學(xué)習(xí)環(huán)境，把孩子的情況一五一十的告之家長(zhǎng)，學(xué)校也是從孩子長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，和家長(zhǎng)討論著�；蛟S，并不是所有的孩子將來都能考大學(xué)，“三百六十行，行行出狀元�！毕Ｍ议L(zhǎng)能為孩子將來鋪就一條適合自己走的路。
前幾天家長(zhǎng)給我打來電話，意思是還想繼續(xù)跟著學(xué)。我立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼于眼前，幫著分析了現(xiàn)狀。也不知道家長(zhǎng)掛了電話是何種心情？www.hchjhd.org但愿能夠理解我的良苦用心。一直以來都告訴自己，自己雖然還很年輕，但希望自己可以做一個(gè)優(yōu)秀的引導(dǎo)者，成為孩子們?cè)谌松缆飞系恼贫嫒酥�。我幸福著，他們快樂著、收獲著。
這個(gè)電話也帶給我種種的'思考：
1、家長(zhǎng)應(yīng)該如何更好的教育自己的孩子？是不是家庭教育和學(xué)校教育要有機(jī)的結(jié)合才是適宜的？
2、愿我們的《教育綱要》可以實(shí)施的更好，大力發(fā)展職業(yè)教育，然后讓農(nóng)村的那些“后進(jìn)生”都有個(gè)好的出路。
作為一位語文老師，告訴自己要有一個(gè)“大語文觀”；作為一位班主任，告訴自己要有一份“大愛”�？墒牵�(dāng)班主任走到第三個(gè)年頭的時(shí)候，遇到了這樣的孩子，我不知道該怎么辦？不知道假期過后，是希望見到他繼續(xù)來學(xué)習(xí)？還是另謀出路？很矛盾！
管理的心得體會(huì) 篇20
我曾經(jīng)在拙著《做一個(gè)專業(yè)的班主任》中把班主任分成了九種類型，這是橫向的分類。班主任是否可以按水平高低進(jìn)行縱向分類？我沒有說。其實(shí)后一種分類也很重要。
前幾天我在網(wǎng)上發(fā)了一篇文章：《我國(guó)班主任工作的病灶在哪里？》基本觀點(diǎn)是，我國(guó)班主任工作的根本缺點(diǎn)是缺乏專業(yè)性。這看法目前似乎還沒有人正面提出異議，但有不滿的。有人說：“您說的對(duì)，但這難道是一線教師的責(zé)任嗎？”（不賴我）又有人說：“大氣候就是應(yīng)試教育，我有什么辦法？”（我無奈）。聽他的口氣，好像只要領(lǐng)導(dǎo)一轉(zhuǎn)變觀念，體制一發(fā)生變化，社會(huì)風(fēng)氣一變，班主任就都專業(yè)化了，而他自己也就搭了順風(fēng)車，成了名副其實(shí)的專業(yè)人員了。
有這種可能嗎？沒有。無論過去現(xiàn)在還是未來，班主任水平永遠(yuǎn)參差不齊，永遠(yuǎn)有層次。教師專業(yè)水平是大環(huán)境和個(gè)人素質(zhì)相互作用的'結(jié)果。單純歸罪于大環(huán)境，這是牢騷家的慣技。經(jīng)常這樣發(fā)牢騷的人，恰恰難以提高專業(yè)水平，因?yàn)樗诘取熬刃恰�，自己不想�?dòng)。我這樣說，并不是為大環(huán)境辯護(hù)。我既不是官員，也不是學(xué)術(shù)權(quán)威。
目前，據(jù)我觀察，我國(guó)的班主任從專業(yè)技術(shù)水平的角度，可以分成三類：
第一類：專家型班主任。這是專業(yè)水平比較過硬的。目前這種班主任很少。
第二類：技師型班主任。有些專業(yè)色彩，作具體工作能力較強(qiáng)，但是并無系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，也沒有研究習(xí)慣。其工作主要靠行政手段（管理），靠經(jīng)驗(yàn)，靠個(gè)人魅力。所謂優(yōu)秀班主任，基本上是這種人。這類班主任目前占的比例也不大。
第三類：技工型班主任。就是干活的。領(lǐng)導(dǎo)抓什么我就干什么，基本上不動(dòng)腦筋，工作全靠習(xí)慣思維和習(xí)慣動(dòng)作，程咬金三板斧，不能解決問題就加大力度，再解決不了就沒轍了。做受害者之狀，怨天尤人。這類班主任，目前是班主任的大多數(shù)。
可見，班主任的水平呈金字塔狀，而且這個(gè)金字塔又高又尖，底座很大。
現(xiàn)在我們?cè)O(shè)想一下。如果領(lǐng)導(dǎo)決心改變這種狀況，限制應(yīng)試主義，改革教育體制，創(chuàng)立班主任專業(yè)體系，大力加強(qiáng)班主任專業(yè)培訓(xùn)，過二十年，班主任的專業(yè)水平結(jié)構(gòu)會(huì)有什么變化？
最好的結(jié)果是變成棗核型。專家型班主任比例增加，技師型班主任大大增加，技工型班主任大大減少。那時(shí)候班主任工作的局面就另一樣了，專業(yè)氣氛將大大增強(qiáng)。但是我相信，不動(dòng)腦筋的技工型班主任會(huì)永遠(yuǎn)存在，這是班主任生態(tài)結(jié)構(gòu)中難以避免的成分，因?yàn)槭澜缟洗_實(shí)有這樣一類人，不喜歡思考。這類人總會(huì)有一部分進(jìn)入教育界，這是沒有辦法的事情。
所以，我希望老師們遇到困難，不要只顧埋怨體制和社會(huì)風(fēng)氣，最好也抽出時(shí)間來來反思一下自我。人有主觀能動(dòng)性。你成為什么樣的班主任，在一定程度上是可以自己決定的，即使在現(xiàn)在這種應(yīng)試教育的惡劣環(huán)境下，你也能成為專家型的班主任，更不用說技師型的了。
管理的心得體會(huì) 篇21
班主任接班的時(shí)間長(zhǎng)了，師生之間相互會(huì)逐漸熟悉起來，在最初的試探過去之后，師生間會(huì)形成一種對(duì)峙狀態(tài)。這種對(duì)峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的，只不過有些教師處理得巧妙一些，有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對(duì)峙狀態(tài)下，教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來我往的“斗爭(zhēng)”，這種“斗爭(zhēng)”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似，只不過學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無形的，看不到摸不著的，但是如果我們認(rèn)真觀察，這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī)，其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí)，從不違反紀(jì)律，那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望，學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈，總會(huì)給老師添那么一些亂子，要是教師方法不當(dāng)，處理不力，班級(jí)弄得一團(tuán)糟，紀(jì)律失控，教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了，教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外，教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的，現(xiàn)在的學(xué)生，嬌生慣養(yǎng)的多，能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣，對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生，教師就得使出一些手段了。除此之外，在一些突發(fā)事件中，教師也不得不面對(duì)一些難度很高的攻堅(jiān)戰(zhàn)，教師如果缺乏經(jīng)驗(yàn)，倉促上陣應(yīng)戰(zhàn)，遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對(duì)于教師來說，要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個(gè)陣地，現(xiàn)在的教師觀念比較開放，對(duì)此并不十分斤斤計(jì)較，然而教師畢竟還是教師，有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說，我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字，雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可，在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣，但鄙人既保守又倔強(qiáng)，總是不能忍受，因此，這個(gè)就是我的陣地，我必要守住。
其實(shí)，我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師，因此，學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí)，我也要加以批評(píng)，當(dāng)然，如果有其他更加過分的學(xué)生不尊重教師之行為，我更是要與之斗爭(zhēng)到底。
客觀地說，教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對(duì)于教師來說，單個(gè)的學(xué)生的'攻擊力并不是很強(qiáng)，教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對(duì)的是一個(gè)學(xué)生群體，就要謹(jǐn)慎了，不能力拼，必須找個(gè)“戰(zhàn)壕”躲起來，以以此作掩護(hù)。這個(gè)“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離，教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，藏在掩體或工事的后面，不用擔(dān)心自己會(huì)有被學(xué)生射中的危險(xiǎn)，對(duì)于膽敢來進(jìn)攻的學(xué)生，來一個(gè)，滅一個(gè)，來兩個(gè)，滅一雙。
有人考試作弊？那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過，否則，此人就成為你的軟檔，將來一旦對(duì)面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng)，他馬上就被利用，來個(gè)里應(yīng)外合，你的陣地不保矣！
要堅(jiān)守陣地最好建一些堅(jiān)固的工事，比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險(xiǎn)，難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以為，最堅(jiān)固的碉堡就是兩個(gè)字：公正。教師只有恪守公正的原則，盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道，這公正二字做成的碉堡，可是堅(jiān)硬似鐵，牢固如鋼，學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師，即使暴露在學(xué)生中，也可高枕無憂，恰似穿了鐵盔鐵甲，不用擔(dān)心會(huì)被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正，也恰似一陣地，或者說是教師的底線，斷不可以失守的，否則，你丟了這個(gè)陣地，必定兵敗如山倒，此后，你無論如何進(jìn)攻，都無法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn)，通常都是易守難攻，教師守住陣地也并不是很難，可是，進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種，主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢(shì)，在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時(shí)，一舉進(jìn)攻，將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的，只要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，當(dāng)學(xué)生并無防備且勢(shì)力并未壯大之時(shí)，一擊得手。譬如說班級(jí)中有學(xué)生說臟話粗話，此問題如毒細(xì)胞一般傳播極快，教師必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，在只有星星之火之時(shí)，及時(shí)出手，采取斷然措施，將其撲滅，并懷有高度戒備心理，以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢(shì)兵力，在局部戰(zhàn)場(chǎng)形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚，等到星火燎原之際，教師的工作就陷于被動(dòng)了。
一俟班級(jí)真的出了突發(fā)性的大問題，教師只能被動(dòng)地處理，此時(shí)的進(jìn)攻稱之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分，且已經(jīng)構(gòu)筑好防線，對(duì)教師來說通常頗有難度。譬如班級(jí)發(fā)生偷竊事件，教師若此前毫無思想準(zhǔn)備，且沒有掌握任何相關(guān)情況，處理起來必定十分棘手。當(dāng)然了，也正因?yàn)殡y，教師如能圓滿處理這樣的事情，成功攻破對(duì)方陣地，此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙，一般教師先對(duì)全班作一番聲情并茂的思想工作，給作案者施加一定的心理壓力，然后采取巧妙手段，比如說有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里，全班學(xué)生每個(gè)人排隊(duì)進(jìn)去，把手放進(jìn)去再拿出來，最終丟失的東西出現(xiàn)了，但是也保全了偷竊者的顏面。
被動(dòng)進(jìn)攻對(duì)教師素質(zhì)要求較高，教師要以情動(dòng)人，以智取勝。譬如說有學(xué)生打了架，欺負(fù)同學(xué)，性質(zhì)比較嚴(yán)重，按規(guī)定要給予處分，班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝，指的是教師不要硬攻，要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié)，先打開缺口，有時(shí)，不免還要使用一點(diǎn)迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口，就要集中強(qiáng)大火力，使學(xué)生思想防線徹底崩潰，教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理，最終以情和理取勝。
當(dāng)然，最好還是不要等問題發(fā)生了，教師采取進(jìn)攻，工作應(yīng)該做在前面，教師應(yīng)該有深刻的洞察力，對(duì)學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上，平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營(yíng)的工作。如若班級(jí)的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中，教師的工作算是做到家了，如果班主任對(duì)于這個(gè)班級(jí)是部分或者完全失控的，今天不知道明天會(huì)發(fā)生什么事情，那么，這個(gè)班主任將疲于應(yīng)付，最終學(xué)生陣地沒攻下來，自己陣地丟光光。
管理的心得體會(huì) 篇22
有一位班主任，這樣問他的學(xué)生：你同樣的錯(cuò)誤犯了一次又一次，老師都跟你說了多少次了，你為什么改不掉？你說，老師究竟要怎么做，你才能不再犯這樣的錯(cuò)誤？學(xué)生回答：只要你不做我們班的班主任！
我想這位班主任聽到學(xué)生這樣回答他大概要昏倒了！我不能說這位班主任的工作一定是失敗的，但是，至少在對(duì)這名學(xué)生的教育上，他是不成功的。到了這樣的地步，即使讓我出主意，我也是沒有辦法的，由于前面的教育方法已經(jīng)很錯(cuò)誤，后面再怎么努力，其結(jié)果只能是大敗和慘敗的分別了。
善于打仗的人，先立于不敗的地位。這是孫子兵法第四篇《形篇》的重要思想。原文是這樣說的：故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫�。首先不被敵人擊敗，然后不放過擊敗敵人的機(jī)會(huì)。
首先立于不敗之地，這個(gè)想法太重要了！可惜我們很多教師可不太明白這個(gè)道理。比如說在做后進(jìn)生的工作時(shí)，急功近利，缺乏耐心與寬容心的例子比比皆是，恨不得這些學(xué)生一夜之間老母雞變成鴨，一個(gè)個(gè)都實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。學(xué)生進(jìn)步不大，或出現(xiàn)反復(fù)就唉聲嘆氣，喪失信心，結(jié)果是這些后進(jìn)學(xué)生經(jīng)過我們教師的教育，不是變好了，而是更差了！說到后進(jìn)生，他生來就是后進(jìn)生嗎？我們可以回想我們的學(xué)生，當(dāng)他們小學(xué)一年級(jí)第一天背著書包歡歡喜喜地進(jìn)學(xué)校時(shí)，哪個(gè)不是對(duì)未來的生活充滿憧憬，哪個(gè)不是積極向上準(zhǔn)備充當(dāng)好學(xué)生？可是，一年又一年過去了，一批一批的后進(jìn)生形成了，最終，有些學(xué)生積重難返，甚至不可救藥，個(gè)別的甚至走上違法犯罪道路，一生前途毀于一旦。對(duì)于后進(jìn)生的形成和發(fā)展，我們的教師有沒有責(zé)任？該不該反思？或許有教師說這些學(xué)生的失敗有很多原因，家庭的，社會(huì)的，不是教師所能左右的，此言不虛。但是我們的學(xué)校教育有沒有責(zé)任呢？學(xué)生以一種失敗者的心態(tài)從學(xué)校畢業(yè)，我們的教育有沒有在其中起了壞的作用呢？
我想，對(duì)于后進(jìn)學(xué)生的教育，教師保持一顆平常心是最重要的，不求有功但求無過，只要情況不是變得更糟就是勝利。抱著這樣一種思想，我們的工作才會(huì)立于不敗之地，我們才有可能一點(diǎn)一點(diǎn)地轉(zhuǎn)化學(xué)生，才不會(huì)犯事與愿違的錯(cuò)誤。
有一些教師，總是心太急，對(duì)學(xué)生要求非常嚴(yán)格，學(xué)生犯一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)都不肯原諒，都要批評(píng)。學(xué)生進(jìn)步不大，就要嚴(yán)辭訓(xùn)斥。于是，作業(yè)布置很多，題海戰(zhàn)術(shù)，卷子一張接著一張；上課恨不得一分鐘掰成兩分鐘來用，還要經(jīng)常拖堂；學(xué)生的進(jìn)步總覺得不夠大，要是退步了更是不能容忍，一頓臭罵是至少的。對(duì)于這樣的教師，學(xué)生怎么可能不反感呢？可是，教師卻不這么認(rèn)為，他覺得自己是對(duì)的，自己是為學(xué)生好，學(xué)生不服氣，有情緒他也很痛苦，但是沒有去反思自己的錯(cuò)誤和責(zé)任。如果我們冷靜下來仔細(xì)的分析情況，就會(huì)知道，這位教師違反了首先立于不敗之地的原則，他很想做出成績(jī)，弄得學(xué)生都很討厭他，結(jié)果適得其反。我對(duì)這些教師的一個(gè)描述，叫做：立功心切，結(jié)果反而用力過猛。
本文開頭講的這位班主任，就是一個(gè)很明顯的例子。用力過猛，敗相已露。事到如此，他已經(jīng)沒有什么取勝的機(jī)會(huì)了。他和學(xué)生的關(guān)系已經(jīng)弄僵了，在師生關(guān)系中已經(jīng)被動(dòng)了，就好像下棋一樣，一著受制，步步受制，一著被動(dòng)，步步被動(dòng)。一開始不謹(jǐn)慎，后面無論如何補(bǔ)救，都來不及了。所以我們?cè)谧龀鰶Q定之前，一定要反復(fù)考慮，這樣做有沒有副作用，這樣做會(huì)不會(huì)有不良后果產(chǎn)生，沒有把握的教育，就暫時(shí)放一放，沒有深思熟慮，就不要說過頭的話。通常來說，多一些鼓勵(lì)贊揚(yáng)是沒有錯(cuò)的，盡量不要盲目地批評(píng)學(xué)生，因?yàn)椴划?dāng)?shù)呐u(píng)是很容易使教師陷入被動(dòng)的。
“勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝�！边@是深刻的耐人尋味的道理。勝利的軍隊(duì)總是先造成勝利的條件才同敵人作戰(zhàn)，失敗的軍隊(duì)總是先同敵人打起來然后僥幸求勝。其實(shí)我們很多教師就是這樣的。對(duì)付不同的學(xué)生，采用同樣的.辦法，不了解學(xué)生的實(shí)際，就進(jìn)行教育，就算是成功了也是僥幸的。真正高明的教師必須把情況調(diào)查清楚了，胸有成竹了再出手。當(dāng)然這對(duì)教師的要求很高，可是要把工作做好我們就必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，而不能兩眼一抹黑，碰運(yùn)氣。教到好的學(xué)生便是運(yùn)氣好，教到不好的學(xué)生便認(rèn)為自己比較倒霉。經(jīng)驗(yàn)是可以積累的，方法也是可以學(xué)的。錯(cuò)誤可以犯，但是相同的錯(cuò)誤不能重復(fù)，時(shí)間長(zhǎng)了，我們總能摸索到教育的一些正確途徑。
決定教育成敗的因素是很多的。而學(xué)生的發(fā)展也受到很多因素影響，不以教師的意志為轉(zhuǎn)移。一所學(xué)校，一個(gè)班級(jí)，一位教師的教育工作可能成功還是可能失敗，是有規(guī)律可循的。而且，就像成功的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，成功的教育是可以預(yù)見到的，但不是通過蠻干取得的。一所學(xué)校一個(gè)班級(jí)的教育是否能夠成功，我們通�？梢杂^察以下幾個(gè)方面：
第一，這個(gè)學(xué)�；虬嗉�(jí)的規(guī)章制度的情況執(zhí)行得怎么樣？鄧小平說，好的制度，壞人也可以做好事，不好的制度，好人也能做壞事�？梢娭贫仁呛苤匾摹W(xué)校、班級(jí)是不是有法可依，是不是有法必依，教師是不是賞罰分明，學(xué)生是不是有榜樣，正氣是不是壓倒邪氣？這些都是對(duì)學(xué)生發(fā)展影響很大的因素。好的規(guī)章制度應(yīng)該是符合人的心理特征的，應(yīng)該是能夠調(diào)動(dòng)所有人的積極性的。一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體，一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體，紀(jì)律一定是嚴(yán)明的，制度一定是合理健全的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常在一次演講中舉過這樣一個(gè)例子：1979年他來廣州看他的姐姐，那時(shí)候廣州晚上全是黑的，街上沒有燈；市場(chǎng)上連一只雞蛋都買不到，到外面吃飯很難找到一家好的餐館，有時(shí)候叫了菜也沒有白米飯，因?yàn)槟菚r(shí)候白米是要配給的。22年之后的一個(gè)農(nóng)歷新年，他又到廣州來，到佛山一家酒家吃午飯。那酒家里有一條食街，你可以隨意選購(gòu)東西讓他們煮，有湯水部，有海鮮部，有小炒部，有燒臘部……光是海鮮部里就有六種蝦，任君選擇，琳瑯滿目，多得不得了。那酒家全坐滿了人。22年時(shí)間，同樣的地方，同樣的人，產(chǎn)權(quán)制度改了，生活就可以有這么大的變化。如果中國(guó)還是70年代那種制度，那就連一只雞蛋都買不到。所以說制度很重要，我們現(xiàn)在進(jìn)行基礎(chǔ)教育改革，反思應(yīng)試教育的危害，搞課程改革，考試改革，就是為了創(chuàng)造一種更有利于學(xué)生發(fā)展的制度。
第二，學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境如何？所謂近朱者赤，近墨者黑，講得已經(jīng)很明了了。學(xué)生不是個(gè)體的人，是社會(huì)的人，受環(huán)境的影響是非常大的。受他的朋友的影響是非常大的。青少年學(xué)生自控力弱，由于不慎交了不良的朋友，軋了壞道，這樣的例子是很多的。好的教師一定是注重校風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)。好的環(huán)境和風(fēng)氣對(duì)學(xué)生的影響是潤(rùn)物無聲，潛移默化的。有些家長(zhǎng)愿意出很多錢把孩子送到一個(gè)好一點(diǎn)的學(xué)校讀書，就是看中那里的氛圍了。一些名校，由于歷史悠久，積淀很厚，形成了獨(dú)特的校園文化，這種氛圍是幾代人共同創(chuàng)造的，是金錢所不能換來的，是彌足珍貴的。我們看一個(gè)人的成長(zhǎng)，可以先分析他所處的環(huán)境，環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響是一生的。有一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)：將兩輛外形完全相同的車子停放在類似的環(huán)境中，其中一輛車的引擎蓋和車窗都是打開的，另一輛則保持不動(dòng)。打開的車輛在三天之內(nèi)就被人破壞無遺，而另一輛車則完好無損。但是當(dāng)實(shí)驗(yàn)人員將這車子的窗戶打破一個(gè)之后，一天之內(nèi)，車上所有的窗戶都被人打破了，內(nèi)部的東西也偷得一空。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)就是著名的“破窗戶理論”。所以在不良的環(huán)境中，人的本性中不好的一面完全暴露出來，而且因不良環(huán)境而放大，使環(huán)境更糟，形成惡性循環(huán)。對(duì)于這一點(diǎn)，教師不可不察。
第三，教師是不是有人格魅力？學(xué)生長(zhǎng)大之后仍然記憶如新，不能忘懷的教師一定是有人格魅力的教師。這樣的教師對(duì)學(xué)生的影響是不容忽視的。學(xué)生時(shí)代是很容易崇拜一個(gè)人的，如果教師能有幸成為學(xué)生的崇拜者，對(duì)教師來說是一種很大的榮譽(yù)，對(duì)學(xué)生來說又何嘗不是一件益事呢？尤其是學(xué)生所崇拜的教師又是一位優(yōu)秀的教師。好的教師不但會(huì)使學(xué)生提高自己的起點(diǎn)，更能夠讓學(xué)生確立自己的人生目標(biāo)，而一個(gè)人一旦有了目標(biāo)，他的成功的機(jī)會(huì)就很大了。蘇格拉底有一天外出散步，在一條狹窄的小徑上遇到一個(gè)年輕人迎面而來，蘇格拉底首先問他在哪里可以買到這樣的東西；在哪里可以買到那樣的東西？年輕人一一回答蘇格拉底的詢問。然后蘇格拉底問道：“那你可知道在什么地方可以找到制造良善和美德的人？”年輕人回答：“不知道�！碧K格拉底說：“那么就跟我來學(xué)吧！”俗語說，經(jīng)師易找，人師難尋。遇到蘇格拉底這樣的良師，是每一位學(xué)生的幸運(yùn)。教師要注重自身的一言一行，更重要的是要修身養(yǎng)性，讓你的學(xué)生無時(shí)無刻都感覺得到你的人性光輝。
第四，學(xué)生的潛能是不是受到激發(fā)？要知道人的潛能是無窮的。這個(gè)觀點(diǎn)已為許多心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)所證實(shí)。美國(guó)一個(gè)心理研究組織曾做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：安排幾個(gè)志愿人員，先測(cè)量每個(gè)人的握力平均是一〇一磅，然后將這些人催眠，并暗示他們現(xiàn)在是軟弱無力，渾身沒勁。經(jīng)過這種催眠暗示之后，在重新測(cè)量他們的握力，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們的平均握力居然只有六十磅左右了。但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每個(gè)人都是大力士，強(qiáng)壯無比。如此一來，其平均握力竟可達(dá)到一百四十磅。換句話說，他們的平均握力在瞬間增加了百分之四十。教師應(yīng)當(dāng)懂得心理學(xué)，應(yīng)當(dāng)善于激發(fā)學(xué)生的向上的愿望。蘇霍姆林斯基說，要象保護(hù)幼苗一樣保護(hù)學(xué)生的上進(jìn)心，所謂氣可鼓而不可泄，也正是這個(gè)道理。學(xué)生在他原有的基礎(chǔ)上是不是能獲得更大的發(fā)展，他是受壓抑還是蓬勃發(fā)展的，他是不是形成了一種積極向上的人生態(tài)度，這是學(xué)校教育要著重關(guān)注的問題，也是我們教師要努力解決的問題。
我怎么來評(píng)判一所學(xué)校一個(gè)班級(jí)的教育是否成功？就看以上四點(diǎn)。如果以上四點(diǎn)都做得很好，我可以這樣說，它的教育已經(jīng)立于不敗之地了。即使有個(gè)別小的地方不盡如人意，但是已經(jīng)無礙大局了。學(xué)生在這樣的教育下成長(zhǎng)，他不可能學(xué)壞！如果我是學(xué)生的家長(zhǎng)，我會(huì)很放心地把小孩送到這樣的學(xué)校去讀書。
孫子說，勝利者作戰(zhàn)，就像掘開八百丈高山溪谷中的積水那樣奔流直下，具有雷霆萬鈞之力，不可阻擋。善于做教育工作的教師也是這樣，成功只是時(shí)間問題，為大勢(shì)所趨，這是因?yàn)樗P(guān)鍵的因素都抓住了，都做得很好。為什么我們?cè)S多教師覺得自己對(duì)教育事業(yè)已經(jīng)很投入了，付出也很多了，但是沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，感到很郁悶，究其原因，其中一點(diǎn)就是力氣沒有花在刀刃上，他所做的事情大多是沒有效率的。決定教育成敗的主要因素沒有抓住，花再大的力氣也是收效甚微。這樣的教師，只能屢戰(zhàn)屢敗。
管理的心得體會(huì) 篇23
班管工作的核心——“三心”管理從事班級(jí)管理工作以來，我感受最深的是：要做一個(gè)出色、成功的班主任，必須要有“三心”——即“愛心”、“耐心”和“責(zé)任心”。我把自己的工作總結(jié)如下：
一、用寬容的心去包容他們作為班主任，我們必須從各個(gè)方面去關(guān)心他們，幫助他們解決成長(zhǎng)過程中遇到的各種困難，這就要求我們?nèi)ァ盁釔邸泵恳粋�(gè)學(xué)生，去包容他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中做的每一件事情。這種寬容，不僅要體現(xiàn)在所謂的好學(xué)生身上，也要體現(xiàn)在所謂的壞學(xué)生身上，其實(shí)，每一個(gè)學(xué)生在我的眼里是沒有好壞之分的，每一個(gè)學(xué)生都有出色之處，當(dāng)然，一個(gè)班的學(xué)生存在差異是不可避免的，無論是在整體上，還是在個(gè)別方面，學(xué)生的發(fā)展必然因人而異，做為班主任，我是以博大的胸懷去包容班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生，無論是他們的優(yōu)點(diǎn)或是缺點(diǎn)。
二、用“真誠(chéng)”的心去傾聽他們?yōu)槿藥熣�，特別是班主任，我做到了為人師表，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，以自己的言行和品德去感化學(xué)生，逐步在學(xué)生的心目中樹立自己的威信，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣，當(dāng)某個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時(shí)，就會(huì)想找信賴的人——班主任，一吐為快，指點(diǎn)迷津，每個(gè)學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)方法和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，我是從學(xué)習(xí)和生活中每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解，去關(guān)心，與學(xué)生真心實(shí)地的溝通，這樣學(xué)生才易于接受，樂于接受。我認(rèn)為，要做到這些，也許并不是很難，但確確實(shí)實(shí)不是一件容易的事，我一直努力去做，只有用真誠(chéng)的心去聽，才能傾聽到學(xué)生心目中最真的聲音。
三、用責(zé)任心去加強(qiáng)家校管理高中生對(duì)教師的教育不再是聽而不問，信而不疑，全盤接受。他們深受家庭，社會(huì)的影響，他們的'功利性，實(shí)用性目的非常明確，所以，單靠班主任個(gè)人力量肯定是不行的，需要加強(qiáng)家校的聯(lián)系，我們可以通過電訪、家訪等多種形式，形成嚴(yán)格的家校聯(lián)系制度，熟知學(xué)生的具體情況，使教育工作具有針對(duì)性，通過家訪及時(shí)有效的解決一些學(xué)生的異常行為，從與家長(zhǎng)聯(lián)系、交往中爭(zhēng)取到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的支持配合，讓家長(zhǎng)了解班級(jí)有關(guān)管理制度，引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)教育子女，通過雙方信息的反饋，更有針對(duì)性的制定對(duì)學(xué)生（子女）的最佳、最有效的教育方案。當(dāng)然，在平時(shí)的班管過程中還存在著這樣那樣的問題，那么，我會(huì)在今后的工作中，堅(jiān)持“三心”管理，不斷探索更加有效的班管方法。
管理的心得體會(huì) 篇24
店員的儀容儀表我們是窗口行業(yè)，營(yíng)業(yè)員的儀容儀表非常重要，要求統(tǒng)一著裝，佩帶工號(hào)，梳理整齊，化淡妝，面帶微笑，兩腳成45度站立。兩手交叉放在前面，展示專業(yè)形象，體現(xiàn)精神風(fēng)貌和規(guī)范管理。
禮貌用語顧客走進(jìn)專賣店到顧客離開專賣店，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)范禮貌用語：“歡迎光臨，您好”、“歡迎再次光臨”、“請(qǐng)您走好”、“麻煩您到收銀臺(tái)付款，我替您包裝”等等。
掌握接近顧客的時(shí)機(jī)顧客進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)，不應(yīng)一哄而上，顧客一般情況下可分為三種類型：閑逛型、可能購(gòu)買型、決定購(gòu)買型。閑逛型我們只做簡(jiǎn)單介紹，但決不允許怠慢顧客。對(duì)可能購(gòu)買型，營(yíng)業(yè)員的介紹很重要，要讓衣服會(huì)說話，必須要耐心介紹，鼓勵(lì)他試穿，這時(shí)你一定要突出本品牌的特點(diǎn)，做工、面料、領(lǐng)口、版型、里襯等等，要求營(yíng)業(yè)員千萬不能貶低其他品牌，你要巧妙地讓顧客自己來比較，自己來評(píng)論試穿的感覺。因?yàn)楝F(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們要用服務(wù)去取勝，讓顧客感受到，不僅僅品牌是名牌，杉杉的服務(wù)也是星級(jí)服務(wù)。營(yíng)業(yè)員必須注意顧客的面部表情，當(dāng)顧客一直注意某種商品或者用手觸摸時(shí)以及和顧客眼光相碰時(shí)，可以巧妙地問話并找到切入點(diǎn)，不同類型的顧客要采取不同的`方式，盡量滿足顧客的需求。專賣店的倉庫在五樓，有時(shí)營(yíng)業(yè)員為了一套西服，甚至一件襯衫往返來回好幾次，從不抱怨，只為了作好一筆生意。
商品知識(shí)做好營(yíng)銷的重點(diǎn)是商品知識(shí)，如果自己本身對(duì)自己商品的特征都介紹不出來，銷售就不可能作好，所以我們?cè)谧骱娩N售的同時(shí)要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解顧客的心理，在推銷產(chǎn)品是，一定要讓顧客了解商品的特性、優(yōu)點(diǎn)、好處及保養(yǎng)方法，這就必須要掌握面料的特點(diǎn)與西服的尺寸，靈活運(yùn)用成衣尺寸與凈胸圍之間的關(guān)系，專賣店每月都進(jìn)行學(xué)習(xí)并考核與獎(jiǎng)金掛鉤。
店長(zhǎng)是一間店鋪的統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)店鋪的出樣、擺放、運(yùn)作都要有思想和策略，賣場(chǎng)模特的出樣要新穎，我們是一星期更換一次，運(yùn)用色彩搭配創(chuàng)造焦點(diǎn)。比如斷碼的西服31127，以前放在貨架上無人問津，自從有一次我們讓櫥窗的模特穿上這種款號(hào)的西服，配了一件淺藍(lán)的襯衣，系了一根紅色領(lǐng)帶，非常搶眼，銷售很好，現(xiàn)在不但這種貨號(hào)暢銷，還促成顧客訂了一批工作服。襯衫運(yùn)用彩虹色方式出樣，不但方便了顧客的挑選，增加顧客的購(gòu)買欲，還提高了銷售。專賣店堅(jiān)持例會(huì)制度，周會(huì)由我來主持，月會(huì)由經(jīng)理主持總結(jié)，在作好銷售的同時(shí)，各柜臺(tái)建立尺碼動(dòng)態(tài)表，每一種品種庫存尺碼都在表上反映出來，動(dòng)態(tài)表上的數(shù)量與臺(tái)帳的數(shù)量必須相符，不定時(shí)的檢查，這樣不但有利于補(bǔ)貨，而且方便了顧客，縮短了時(shí)間，提高效率。
店里的衛(wèi)生要整齊、清晰給顧客有一個(gè)輕松、干凈的購(gòu)物環(huán)境，每天早晨重點(diǎn)打掃，中午交接班后必須打掃表面玻璃、地面，晚上下班前將西服罩蒙蓋上，防止灰塵。
經(jīng)過專賣店全體同仁的共同努力，專賣店99年實(shí)現(xiàn)銷售428萬元，日銷售最高為12萬元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，今年我們又制定了全年銷售指標(biāo)，根據(jù)季節(jié)性變化，制定了相應(yīng)指標(biāo)，，季度指標(biāo)中又制定了月指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)，超過指標(biāo)除提成2%作為獎(jiǎng)金外，根據(jù)超額比例實(shí)行超額獎(jiǎng)金最低為100元，這樣不但調(diào)動(dòng)了職工的積極性，而且相互之間有了競(jìng)爭(zhēng)，大家都盡心盡力作好每一筆生意。
管理的心得體會(huì) 篇25
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、
家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的'心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天�！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由
于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值
管理的心得體會(huì) 篇26
走進(jìn)新世紀(jì)，對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國(guó)提倡人文和諧社會(huì)，這樣就給班組長(zhǎng)的管理帶來更高的要求，我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一：管理制度
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
第三：班組長(zhǎng)的個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國(guó)家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的'發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個(gè)好班組長(zhǎng)，選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
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