金融績效考核方案
一、方案的寫法
方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),所以不用落款,只有標(biāo)題、成文時間和正文三部分內(nèi)容。
1、標(biāo)題
方案的標(biāo)題有兩種寫法:一個是“三要素”寫法,即由發(fā)文機(jī)關(guān)、計劃內(nèi)容和文種三部分組成,如《北華大學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一個是“兩要素”寫法,即省略發(fā)文機(jī)關(guān),但這個發(fā)文機(jī)關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”(文件頭)的標(biāo)題中體現(xiàn)出來,如《治理采掘工業(yè)危機(jī),實現(xiàn)良性循環(huán)方案》。成文時間,為鄭重起見,方案的成文時間一般不省略,而且要注在標(biāo)題下。
2、正文
方案的正文一般有兩種寫法:一是常規(guī)寫法,即按“指導(dǎo)方針”、“主要目標(biāo)(重點)”、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫,這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作;二是變項寫法,即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法,適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法,“主要目標(biāo)”、“實施步驟”、“政策措施”這三項必不可少的,實際寫作時的稱呼可以不同,如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等,把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項中,一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟,關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。
方案也可以是下級或具體責(zé)任人為落實和實施某項具體工作而形成的文件,然后報上級或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。寫法要求同上。
二、金融績效考核方案(通用7篇)
為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的金融績效考核方案(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
金融績效考核方案1
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)對金融企業(yè)的財務(wù)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范金融企業(yè)績效評價工作,綜合反映金融企業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)質(zhì)量,推動金融企業(yè)提升經(jīng)營管理水平,促進(jìn)金融企業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《金融企業(yè)財務(wù)規(guī)則》(財政部令第42號)等有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立金融企業(yè)的績效評價工作,適用本辦法,金融企業(yè)具體包括:
(一)執(zhí)業(yè)需取得銀行業(yè)務(wù)許可證的政策性銀行、郵政儲蓄銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、信托公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)管理公司和財務(wù)公司等;
。ǘ﹫(zhí)業(yè)需取得保險業(yè)務(wù)許可證的各類保險企業(yè)等;
。ㄈ﹫(zhí)業(yè)需取得證券業(yè)務(wù)許可證的證券公司、期貨公司和基金管理公司等;
。ㄋ模└黝惤鹑诳毓晒、信用擔(dān)保公司以及金融監(jiān)管部門所屬的從事相關(guān)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)。
第三條 本辦法所稱績效評價,是指通過建立評價財務(wù)指標(biāo)體系,對照相應(yīng)行業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn),對金融企業(yè)一個會計年度的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、償付能力以及經(jīng)營增長狀況等進(jìn)行的綜合評判。
第四條 財政部依據(jù)本辦法組織實施中央管理金融企業(yè)的績效評價工作;財政部門依據(jù)本辦法組織實施本地區(qū)金融企業(yè)的績效評價工作。
第五條 金融企業(yè)績效評價工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
。ㄒ唬┚C合性原則。金融企業(yè)績效評價應(yīng)當(dāng)通過建立綜合的指標(biāo)體系,對金融企業(yè)特定會計期間的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行多角度的分析和綜合評判。
。ǘ┛陀^性原則。金融企業(yè)績效評價應(yīng)當(dāng)充分考慮市場競爭環(huán)境,依據(jù)統(tǒng)一測算的、同一期間的國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值,客觀公正地評判金融企業(yè)的經(jīng)營成果。
。ㄈ┌l(fā)展性原則。金融企業(yè)績效評價應(yīng)當(dāng)在綜合反映金融企業(yè)年度財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的基礎(chǔ)上,客觀分析金融企業(yè)年度之間的增長狀況及發(fā)展水平。
第六條 為確?冃гu價工作的客觀、公正與公平,績效評價工作原則上應(yīng)當(dāng)以社會中介機(jī)構(gòu)按中國審計準(zhǔn)則審計后的財務(wù)會計報告為基礎(chǔ),其中,財務(wù)報表應(yīng)當(dāng)是按中國會計準(zhǔn)則編制的合并財務(wù)報表。
第七條 金融企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)值根據(jù)金融企業(yè)年度財務(wù)會計報告數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計方法,分年度、分行業(yè)統(tǒng)一測算并公布。根據(jù)金融企業(yè)的實際情況,本辦法劃分為銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)和其他金融業(yè)4大類金融企業(yè)進(jìn)行績效評價。
第八條 金融企業(yè)績效評價結(jié)果作為評價金融企業(yè)績效、確定金融企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬、加強(qiáng)金融企業(yè)經(jīng)營管理的重要依據(jù),應(yīng)當(dāng)反饋給金融企業(yè)及相關(guān)部門,并以適當(dāng)形式予以公開。
第二章 評價指標(biāo)與權(quán)重
第九條 金融企業(yè)的績效評價指標(biāo)具體包括:
。ㄒ唬┯芰χ笜(biāo):包括資本利潤率(凈資產(chǎn)收益率)、資產(chǎn)利潤率(總資產(chǎn)報酬率)、成本收入比、收入利潤率、支出利潤率、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率6個指標(biāo),主要反映金融企業(yè)一定經(jīng)營期間的投入產(chǎn)出水平和盈利質(zhì)量。
(二)經(jīng)營增長指標(biāo):包括國有資本保值增值率、利潤增長率、經(jīng)濟(jì)利潤率3個指標(biāo),主要反映金融企業(yè)的資本增值狀況和經(jīng)營增長水平。
。ㄈ┵Y產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo):包括不良貸款率、撥備覆蓋率、杠桿率、認(rèn)可資產(chǎn)率、應(yīng)收賬款比率、凈資本與風(fēng)險準(zhǔn)備比率、凈資本與凈資產(chǎn)比率7個指標(biāo),主要反映金融企業(yè)所占用經(jīng)濟(jì)資源的利用效率、資產(chǎn)管理水平與資產(chǎn)的安全性。
。ㄋ模﹥敻赌芰χ笜(biāo):包括資本充足率、核心資本充足率、償付能力充足率、凈資本負(fù)債率、資產(chǎn)負(fù)債率5個指標(biāo),主要反映金融企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)水平、償債能力及其面臨的債務(wù)風(fēng)險。
第十條 金融企業(yè)績效評價各單項指標(biāo)的權(quán)重,依據(jù)指標(biāo)的重要性和引導(dǎo)功能確定,具體見分行業(yè)金融企業(yè)績效評價結(jié)果計分表。各單項指標(biāo)計分加權(quán)形成金融企業(yè)績效評價綜合指標(biāo)得分。
第三章 評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與調(diào)整
第十一條 金融企業(yè)績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料具體包括:
。ㄒ唬┙鹑谄髽I(yè)的年度財務(wù)會計報告,其中,金融資產(chǎn)管理公司政策性業(yè)務(wù)尚未清算前,使用商業(yè)化數(shù)據(jù)進(jìn)行考核;
。ǘ⿻嫀熓聞(wù)所出具的審計報告,其中,金融企業(yè)不能提供會計師事務(wù)所出具的審計報告的,以該金融企業(yè)提供的、經(jīng)財政部門認(rèn)可的年度會計報表為依據(jù)進(jìn)行考核,若以后發(fā)現(xiàn)所提供的財務(wù)數(shù)據(jù)不實,財政部門將追溯調(diào)整金融企業(yè)的'績效評價結(jié)果;
。ㄈ╆P(guān)于金融企業(yè)經(jīng)營情況的說明或財務(wù)分析報告。
第十二條 為了確保績效評價工作的真實、完整、合理,金融企業(yè)可以按照重要性和可比性原則對評價期間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)申請進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,有關(guān)財務(wù)指標(biāo)相應(yīng)加上客觀減少因素、減去客觀增加因素?梢赃M(jìn)行調(diào)整的事項主要包括:
(一)金融企業(yè)在評價期間損益中消化處理以前年度資產(chǎn)或業(yè)務(wù)損失的,可把損失金額作為當(dāng)年利潤的客觀減少因素;
。ǘ┙鹑谄髽I(yè)承擔(dān)政策性業(yè)務(wù)對經(jīng)營成果或資產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的,可把影響金額作為當(dāng)年利潤或資產(chǎn)的客觀減少因素;
。ㄈ┙鹑谄髽I(yè)會計政策與會計估計變更對經(jīng)營成果產(chǎn)生重大影響的,可把影響金額作為當(dāng)年資產(chǎn)或利潤的客觀影響因素;
(四)金融企業(yè)被出具非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)審計報告披露影響經(jīng)營成果的重大事項,調(diào)整評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
金融企業(yè)申請調(diào)整事項對績效評價指標(biāo)的影響超過1%的,作為重大影響。
第十三條 金融企業(yè)發(fā)生客觀調(diào)整因素,相應(yīng)調(diào)整以下績效評價指標(biāo):
。ㄒ唬┦杖搿⒊杀景l(fā)生變動時,相應(yīng)調(diào)整資本利潤率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)報酬率、成本收入比、收入利潤率、支出利潤率、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率、國有資本保值增值率、利潤增長率、經(jīng)濟(jì)利潤率等;
。ǘ├麧櫚l(fā)生變動時,相應(yīng)調(diào)整資本利潤率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)報酬率、收入利潤率、支出利潤率、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率、國有資本保值增值率、利潤增長率、經(jīng)濟(jì)利潤率等;
(三)資產(chǎn)發(fā)生變動時,相應(yīng)調(diào)整資產(chǎn)利潤率、總資產(chǎn)報酬率、國有資本保值增值率、凈資本與凈資產(chǎn)比率、資本充足率、核心資本充足率、不良貸款率、撥備覆蓋率、杠桿率、資產(chǎn)負(fù)債率等。
第十四條 金融企業(yè)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整的說明材料包括:
。ㄒ唬督鹑谄髽I(yè)績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)整表》(附1);
。ǘ┱{(diào)整事項有關(guān)證明材料。
調(diào)整事項主要適用于當(dāng)年基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的調(diào)整,必要時也可調(diào)整以前年度事項,由金融企業(yè)申報。
組織實施單位根據(jù)被評價金融企業(yè)提供的績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料和調(diào)整說明材料分別進(jìn)行審查、復(fù)核和確認(rèn)。
第四章 評價標(biāo)準(zhǔn)與評價計分
第十五條 財政部根據(jù)中央管理金融企業(yè)和省級財政部門報送的資料,對金融企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,剔除不適合參與測算的金融企業(yè)數(shù)據(jù),保留符合測算要求的數(shù)據(jù),建立樣本庫。
被剔除的金融企業(yè)數(shù)據(jù)主要包括:
(一)根據(jù)評價指標(biāo)的經(jīng)濟(jì)特性,不符合計算模型需要的數(shù)據(jù),如計算相對值時分母和分子同時為負(fù)數(shù)的數(shù)據(jù);
。ǘ┫嚓P(guān)指標(biāo)與正常金融企業(yè)相差很大,如正處于停業(yè)、托管或業(yè)務(wù)清算狀態(tài)的金融企業(yè)數(shù)據(jù)。
第十六條 財政部根據(jù)金融企業(yè)績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分行業(yè)統(tǒng)一測算金融企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)值。
金融企業(yè)經(jīng)營多種業(yè)務(wù)的,以其主營業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),確定評價指標(biāo)適用的行業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)值適用情況如下:
。ㄒ唬┱咝糟y行、郵政儲蓄銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社等適用銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值。
。ǘ└黝惐kU企業(yè)適用保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值。
。ㄈ┳C券公司、期貨公司和基金管理公司等適用證券業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值。
。ㄋ模└黝愋庞脫(dān)保公司、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、信托公司、金融租賃公司、財務(wù)公司以及金融監(jiān)管部門所屬的從事相關(guān)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)等適用其他金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值。
。ㄎ澹┙鹑诳毓杉瘓F(tuán)公司、金融資產(chǎn)管理公司、金融投資管理公司等金融企業(yè)先按控股子公司(企業(yè))持有金融業(yè)務(wù)許可證的類型分別確定所適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值(無金融業(yè)務(wù)許可證的控股子公司(企業(yè))適用其他金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值),再按控股子公司(企業(yè))各自得分及其凈資產(chǎn)權(quán)重綜合計算績效評價得分。對階段性持股子公司(企業(yè))不進(jìn)行單獨評價。
第十七條 依據(jù)所建樣本庫中金融企業(yè)的數(shù)據(jù),財政部采用分段簡單平均法測算每項財務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值。具體步驟包括:
(一)對測算樣本的財務(wù)指標(biāo)按照實際值從大到。▽τ谀嫦蛑笜(biāo),從小到大)進(jìn)行排序;
。ǘ⿲⑴藕眯虻臉颖,平均劃分為4部分,前25%的樣本數(shù)據(jù)為第一段,前50%的樣本數(shù)據(jù)為第二段,全部樣本數(shù)據(jù)作為第三段,后50%的樣本數(shù)據(jù)為第四段,后25%的樣本為第五段;
。ㄈ⿲⒚恳欢螛颖镜呢攧(wù)指標(biāo)實際值加總,再除以樣本個數(shù),得到該段財務(wù)指標(biāo)的簡單平均數(shù);
(四)將五段財務(wù)指標(biāo)的簡單平均數(shù)分別作為該財務(wù)指標(biāo)的“優(yōu)秀值”、“良好值”、“平均值”、“較低值”和“較差值”,對應(yīng)五檔評價標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)分別為1.0、0.8、0.6、0.4、0.2。
第十八條 評價計分是將金融企業(yè)調(diào)整后的評價指標(biāo)實際值對照金融企業(yè)所處行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值,按照以下計算公式,利用績效評價軟件計算各項基本指標(biāo)得分:
績效評價指標(biāo)總得分=∑單項指標(biāo)得分
單項指標(biāo)得分=本檔基礎(chǔ)分+調(diào)整分
本檔基礎(chǔ)分=指標(biāo)權(quán)數(shù)×本檔標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)
調(diào)整分=功效系數(shù)×(上檔基礎(chǔ)分-本檔基礎(chǔ)分)
上檔基礎(chǔ)分=指標(biāo)權(quán)數(shù)×上檔標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)
功效系數(shù)=(實際值-本檔標(biāo)準(zhǔn)值)/(上檔標(biāo)準(zhǔn)值-本檔標(biāo)準(zhǔn)值)
本檔標(biāo)準(zhǔn)值是指上下兩檔標(biāo)準(zhǔn)值中居于較低的一檔標(biāo)準(zhǔn)值。
第十九條 考慮到金融企業(yè)的實際情況,政策性銀行的“資本充足率”、“核心資本充足率”、“杠桿率”、“資產(chǎn)利潤率”、“資本利潤率”五項指標(biāo),主營政策性業(yè)務(wù)保險公司的“償付能力充足率”、“凈資產(chǎn)收益率”、“總資產(chǎn)報酬率”三項指標(biāo),以及金融基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)的“資本利潤率”指標(biāo)按平均值取分。
第二十條 金融企業(yè)發(fā)放較多涉農(nóng)貸款、中小企業(yè)貸款,提供較多農(nóng)業(yè)保險的,給予適當(dāng)加分,以充分反映不同金融企業(yè)社會貢獻(xiàn)。具體的加分辦法如下:
。ㄒ唬┥孓r(nóng)貸款加分:金融企業(yè)提供的涉農(nóng)貸款占比超過10%加1分,超過15%加1.5分,超過20%加2分,超過25%加2.5分,超過30%加3分。其中,涉農(nóng)貸款占比=年末涉農(nóng)貸款余額/年末貸款余額×100%。
。ǘ┲行∑髽I(yè)貸款加分:金融企業(yè)提供的中小企業(yè)貸款占比超過20%加1分,超過25%加1.5分,超過30%加2分,超過35%加2.5分,超過40%加3分,其中,中小企業(yè)貸款占比=年末中小企業(yè)貸款余額/年末貸款余額×100%。
。ㄈ┺r(nóng)業(yè)保險加分:金融企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)保險市場占比超過10%加1分,超過15%加1.5分,超過20%加2分,超過25%加2.5分,超過30%加3分;金融企業(yè)提供的農(nóng)業(yè)保險如市場占比在10%以下,但自身占比超過50%加1分,超過60%加1.5分,超過70%加2分,超過80%加2.5分,超過90%加3分。其中,農(nóng)業(yè)保險市場占比=年度農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入總額/全部財產(chǎn)保險公司年度農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入總額×100%,農(nóng)業(yè)保險自身占比=年度農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入總額/年度全部財產(chǎn)保險保費(fèi)收入總額×100%。
以上在計算涉農(nóng)貸款和中小企業(yè)貸款占比時,分子分母均采用境內(nèi)口徑;農(nóng)業(yè)保險按保險監(jiān)管部門規(guī)定的口徑執(zhí)行。
第二十一條 對被評價金融企業(yè)所評價期間(年度)發(fā)生以下不良重大事項,予以扣分:
(一)重大事項扣分:金融企業(yè)發(fā)生屬于當(dāng)期責(zé)任的重大資產(chǎn)損失事項、重大違規(guī)違紀(jì)案件,或發(fā)生造成重大不利社會影響的事件,根據(jù)相關(guān)部門的處理處罰情況扣1-3分。正常的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提不在此列。
。ǘ┬畔①|(zhì)量扣分:金融企業(yè)不按照規(guī)定提供財務(wù)會計信息,或提供虛假財務(wù)會計信息,根據(jù)相關(guān)部門的處理處罰情況扣1-3分。金融企業(yè)財務(wù)快報與財務(wù)決算報表報送凈利潤數(shù)值增幅(減幅)超過10%扣1分,超過15%扣1.5分,超過20%扣2分,超過25%扣2.5分,超過30%扣3分。
第二十二條 對存在加分和扣分事項的,財政部門與金融企業(yè)和有關(guān)部門核實,獲得必要證據(jù)后,應(yīng)當(dāng)填寫《金融企業(yè)績效評價加減分事項表》(附2)。
第五章 評價結(jié)果與評價報告
第二十三條 為平滑不同金融行業(yè)的年度經(jīng)營狀況,財政部根據(jù)金融企業(yè)報送的資料分行業(yè)設(shè)定績效評價行業(yè)調(diào)節(jié)系數(shù)。
金融企業(yè)績效評價分?jǐn)?shù)(行業(yè)調(diào)節(jié)后)=本期績效評價分?jǐn)?shù)×行業(yè)調(diào)節(jié)系數(shù)。
其中,金融控股集團(tuán)公司、金融資產(chǎn)管理公司、金融投資管理公司等金融企業(yè)在綜合計算績效評價得分后,采用其他金融業(yè)行業(yè)調(diào)節(jié)系數(shù)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
第二十四條 為平滑不同年度績效評價得分的明顯波動,財政部根據(jù)金融企業(yè)報送的資料設(shè)定績效評價年度調(diào)節(jié)系數(shù)。
金融企業(yè)績效評價年度調(diào)節(jié)系數(shù)以績效評價年度平均得分為基礎(chǔ),綜合考慮年度GDP增減、CPI增減、財政貨幣政策和會計準(zhǔn)則的變化,以及行業(yè)盈利狀況等因素確定。
金融企業(yè)績效評價分?jǐn)?shù)(年度調(diào)節(jié)后)=金融企業(yè)績效評價分?jǐn)?shù)(行業(yè)調(diào)節(jié)后)×年度調(diào)節(jié)系數(shù)。
第二十五條 績效評價結(jié)果是指根據(jù)績效評價分?jǐn)?shù)及分析得出的評價結(jié)論,以評價得分、評價類型和評價級別表示。
評價得分用百分制表示。
評價類型是根據(jù)評價分?jǐn)?shù)對企業(yè)綜合績效所劃分的水平檔次,用文字和字母表示,分為優(yōu)(A)、良(B)、中(C)、低(D)、差(E)五種類型。
評價級別是對每種類型再劃分級次,以體現(xiàn)同一評價類型的不同差異,采用在字母后重復(fù)標(biāo)注該字母的方式表示。
第二十六條 績效評價結(jié)果以80、65、50、40分作為類型判定的分?jǐn)?shù)線。
(一)評價得分達(dá)到80分以上(含80分)的評價類型為優(yōu)(A),在此基礎(chǔ)上劃分為3個級別,分別為:AAA≥90分;90分>AA≥85分;85分>A≥80分。
(二)評價得分達(dá)到65分以上(含65分)不足80分的評價類型為良(B),在此基礎(chǔ)上劃分為3個級別,分別為:80分>BBB≥75分;75分>BB≥70分;70分>B≥65分。
(三)評價得分達(dá)到50分以上(含50分)不足65分的評價類型為中(C),在此基礎(chǔ)上劃分為2個級別,分別為:65分>CC≥60分;60分>C≥50分。
。ㄋ模┰u價得分在40分以上(含40分)不足50分的評價類型為低(D)。
(五)評價得分在40分以下的評價類型為差(E)。
第二十七條 金融企業(yè)績效評價報告是根據(jù)評價結(jié)果編制、反映被評價金融企業(yè)績效狀況的文本文件。
財政部門在收到金融企業(yè)的績效評價材料后,按規(guī)定填列計算《金融企業(yè)績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)整表》、《金融企業(yè)績效評價加分扣分事項表》和《金融企業(yè)績效評價結(jié)果計分表》(附3、附4、附5、附6),并及時將金融企業(yè)績效評價結(jié)果反饋給金融企業(yè)及相關(guān)部門。
第六章 工作要求與責(zé)任
第二十八條 中央管理金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年5月15日前,一式兩份向財政部報送上一年度績效評價的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料、對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整的說明材料。
第二十九條 地方金融企業(yè)向本級財政部門報送績效評價材料的具體內(nèi)容和時間要求,由省級財政部門確定。
第三十條 金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供真實、全面的績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料,金融企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、總會計師或主管財務(wù)會計工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對提供的年度財務(wù)會計報告和相關(guān)評價基礎(chǔ)資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。
金融企業(yè)在報送績效評價材料中,存在故意漏報、瞞報以及提供虛假材料等情況的,由本級財政部門責(zé)令限期改正,并給予警告。
第三十一條 中央管理金融企業(yè)和省級財政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《金融企業(yè)國有資本保值增值結(jié)果確認(rèn)暫行辦法》(財政部令第43號)和財政部年度財務(wù)決算工作的安排做好國有資本保值增值結(jié)果的確認(rèn)工作。
第三十二條 省級財政部門應(yīng)當(dāng)于每年5月15日前,分戶(按法人單位)將上一年度本地區(qū)金融企業(yè)調(diào)整后的績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料和情況說明報送財政部。
第三十三條 財政部根據(jù)中央管理金融企業(yè)和省級財政部門報送的資料,于每年6月底前分別公布銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)和其他金融業(yè)4大類金融行業(yè)評價指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、行業(yè)調(diào)節(jié)系數(shù)和年度調(diào)節(jié)系數(shù)。
第三十四條 省級財政部門應(yīng)當(dāng)遵循以上原則要求做好本地區(qū)金融企業(yè)的績效評價工作,并于每年11月30日前,將本地區(qū)金融企業(yè)的績效評價結(jié)果匯總報送財政部。
第三十五條 財政部門的相關(guān)工作人員組織開展金融企業(yè)績效評價工作應(yīng)當(dāng)恪盡職守、規(guī)范程序、加強(qiáng)指導(dǎo)。
對于在績效評價過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,或者泄露金融企業(yè)商業(yè)秘密的,依法給予行政處分。
第三十六條 受托開展金融企業(yè)審計業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)及其相關(guān)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行金融企業(yè)績效評價工作的規(guī)定,規(guī)范技術(shù)操作,確保評價過程獨立、客觀、公正,評價結(jié)論適當(dāng),并嚴(yán)守金融企業(yè)的商業(yè)秘密。
對參與造假、違反程序和工作規(guī)定,導(dǎo)致評價結(jié)論失實以及泄露金融企業(yè)商業(yè)秘密的,財政部門將責(zé)令不再委托其承擔(dān)金融企業(yè)審計業(yè)務(wù),并將有關(guān)情況通報其行業(yè)主管機(jī)關(guān),建議給予相應(yīng)處罰。
第七章 附則
第三十七條 金融企業(yè)開展內(nèi)部績效評價工作,可依據(jù)本辦法制定具體的工作規(guī)范。
第三十八條 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市財政部門可以依據(jù)本辦法和財政部的其他規(guī)定,結(jié)合本地區(qū)金融企業(yè)實際,制定具體的實施辦法,報財政部備案。
第三十九條 本辦法自印發(fā)之日起施行,金融企業(yè)2015年度績效評價工作執(zhí)行本辦法!敦斦筷P(guān)于印發(fā)〈金融類國有及國有控股企業(yè)績效評價暫行辦法〉的通知》(財金〔2015〕3號)、《財政部關(guān)于金融類國有及國有控股企業(yè)績效評價相關(guān)事項的通知》(財金〔2015〕27號)和《財政部關(guān)于印發(fā)〈金融類國有及國有控股企業(yè)績效評價實施細(xì)則〉的通知》(財金〔2015〕169號)同時廢止。
金融績效考核方案2
一、考核時間:
20XX年XX月XX日
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的.優(yōu)秀團(tuán)隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效,對員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
3、本制度生效時間為第八年。
金融績效考核方案3
一、考核基本情況
。ㄒ唬┛己四康
為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。
。ㄈ┛己酥芷
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。
銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,個人銷售業(yè)績決定自身收入,對銷售人員進(jìn)行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內(nèi)部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進(jìn)行。
3、評定標(biāo)準(zhǔn):
銷售業(yè)績(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)
4、評分標(biāo)準(zhǔn):
銷售業(yè)績=(實際銷售面積/2個月內(nèi)銷售部總銷售面積)*100
業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)*100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎懲規(guī)定
。ㄒ唬┆剟钜(guī)定
①受到客戶表揚(yáng),每次酌情給予獎勵。
②每月銷售冠軍獎500元。
、奂径蠕N售能手獎800元。
、芡怀鲐暙I(xiàn)獎500元,每月一名。
、蕹~完成任務(wù)獎250元。
⑥行政口頭表揚(yáng)。
⑦公司通告表揚(yáng)。
(二)處罰規(guī)定
、黉N售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。
、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。
⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
、掬N售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實做除名處理。
、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績效改進(jìn)計劃等。
2、參與人員:
、倨胀ǚ答伱嬲動射N售主管與銷售人員進(jìn)行;
、谔貏e情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進(jìn)行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆臃桨,提出總結(jié)意見,落實工作改進(jìn)計劃
、劢Y(jié)束業(yè)績績效評估面談。
金融績效考核方案4
為了保證公司在銷售上的'連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;
1.3非經(jīng)濟(jì)性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機(jī)會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):
一級置業(yè)顧問:800元/月
二級置業(yè)顧問:650元/月
三級置業(yè)顧問:500元/月
四級置業(yè)顧問:400元/月
實習(xí)置業(yè)顧問:350元/月
3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):
生活補(bǔ)貼:100元/月
醫(yī)療保險補(bǔ)貼:20元/月
養(yǎng)老保險及其他:100元/月
交通補(bǔ)貼:130元/月
異地工作補(bǔ)貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標(biāo)準(zhǔn)
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額X業(yè)績提成比例
1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數(shù)量獎
銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)
、偻瓿杀静块T計劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)
1.升降級標(biāo)準(zhǔn):
1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。
實習(xí)置業(yè)顧問
工作滿一月
四級置業(yè)顧問
工作滿三月
三級置業(yè)顧問
工作滿六月
二級置業(yè)顧問
工作滿八月
一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結(jié)束前離職的員工。
3、累計曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊。
六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。
金融績效考核方案5
1、 目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、 適用范圍
適用對銷售人員的考核。
3、 職責(zé)
3.1 財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。
3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
4、 工作程序
4.1 銷售人員績效考核內(nèi)容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用 – 公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;
(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經(jīng)理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;
70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;
(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,按1計算)
(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用,按照誰受益、誰承擔(dān)的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展
或經(jīng)銷商會議等大型活動,可以將費(fèi)用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。
(9)因為市場發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新市場,提成不封頂。
(10)財務(wù)部于每月 號之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月 號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4.2 銷售人員晉級、降級標(biāo)準(zhǔn):
4.2.1晉級標(biāo)準(zhǔn):
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;
(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;
(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥ 萬——高級銷售工程師;
(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師;
4.2.2降級標(biāo)準(zhǔn):
(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他
不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率<50%,可報請總經(jīng)理批準(zhǔn)免于淘汰); (2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;
(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;
(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師; 解釋說明:
(1)符合晉級標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥ 萬,經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標(biāo)準(zhǔn).
4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法:
4.3.1關(guān)于30%績效獎金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。
4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容:團(tuán)隊負(fù)責(zé)各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照 %對銷售小組進(jìn)行獎勵。
(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對銷售人員給予純利 %- %的獎勵。
(4)年終獎金發(fā)放時間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢,如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個月的獎金。
(5)以上獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
金融績效考核方案6
為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實際情況,特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
2、公開、公平、公正的原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標(biāo)考核得分×15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分×15%;
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評程序
、、組織考核
1、每月28日前,每個員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
、、績效反饋面談
次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。
金融績效考核方案7
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。
第二條 績效管理的宗旨與原則
。ㄒ唬┩ㄟ^考核管理系統(tǒng)實施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn);通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。
。ㄈ┳裱、公正、公開的原則;做到獎懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據(jù)。
第二章 銷售管理考核辦法
第三條 銷售經(jīng)理工資考核
。ㄒ唬┬劫Y構(gòu)成:根據(jù)《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。
。ǘ┦謾C(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。
第四條 考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。
。ㄒ唬┙(jīng)營指標(biāo):按照公司經(jīng)營指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營指標(biāo)72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營指標(biāo)70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎不罰,具體內(nèi)容如下:
(1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:
獎金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務(wù))×2%
(2)銷售經(jīng)理以分解到個人的任務(wù)為考評基數(shù),計算公式:
獎金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績 - 銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%
扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷售經(jīng)理月度業(yè)績)×1%
。3)特殊情況,須報上級公司批準(zhǔn)后另行獎勵。
(二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)包房桌數(shù)提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;
、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;
。2)回款額提成:
①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。
。3)宴會提成:
為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動,實行宴會全員銷售政策。
①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學(xué)聚會等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成。
、谟嬋胩岢傻难鐣M(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。
、鄯涎鐣岢蓸(biāo)準(zhǔn)的宴會均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N售部員工接待的已計入宴會提成的消費(fèi)額,不計入每月回款額提成,不計入桌數(shù)提成。
。4)充值卡提成:
①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;
②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;
③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;
④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,
⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM(fèi)不計回款額提成,可計入當(dāng)月銷售業(yè)績,享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會消費(fèi)不計宴會提成。
第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實施獎勵。要求遵章守紀(jì),忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條 銷售管理
(一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績的予以辭退。
。ǘ┰囉闷趦(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。
(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節(jié)假日),每減少一個扣罰10元。
(四)銷售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。
(五)銷售人員每日下午下班時,必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。
。╀N售人員應(yīng)主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。
。ㄆ撸┓策B續(xù)二個月未在店內(nèi)消費(fèi)的協(xié)議客戶,自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開發(fā)。
。ò耍╀N售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條 店內(nèi)維護(hù)管理
(一)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。
(二)當(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
(三)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。
第三章 申訴及附則
第八條 員工如對考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。
第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實施并具有最終解釋權(quán)。
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