電子網(wǎng)站策劃書(shū)15篇
時(shí)間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面,當(dāng)然也要定下新目標(biāo),是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。相信大家又在為寫(xiě)策劃書(shū)犯愁了吧!下面是小編整理的電子網(wǎng)站策劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)1
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪,主要營(yíng)銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開(kāi)店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃:
1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)2
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
二、市場(chǎng)定位,功能定位
前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營(yíng)小商品,食品,書(shū)籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。
后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺(tái)功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤(rùn)產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo):
初期:申請(qǐng)域名,申請(qǐng)借貸,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入,購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營(yíng)銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場(chǎng)份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤(rùn),高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年:收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng),五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會(huì)員板塊,對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策
風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)
產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片
二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx。99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9。9元
五、網(wǎng)站維護(hù)
初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。
等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來(lái)包裝
從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、 還是租用虛擬主機(jī)。
2、 操作系統(tǒng):windowXX/nt。
3、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程當(dāng)中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí),不使用來(lái)歷不明的軟件,注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的駭客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程當(dāng)中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)3
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間與發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的與諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)與活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容與范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用與不斷完善的實(shí)施方法與富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理與分配。
5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善與升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)與升級(jí)。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)4
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
。1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)
。2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等)
。3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
(1)為什么要建立網(wǎng)站。
。ㄆ髽I(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)
(2)網(wǎng)站功能
。ǜ鶕(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)
。3)網(wǎng)站的目標(biāo)
。ù_定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
。1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
。2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
。3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
。4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
。ü竞(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等)
5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
。1)網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等
(2)制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間
。2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
。3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用
。1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等
(2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試
(3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等
(4)其他測(cè)試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
。1)發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)
。2)搜索引擎登記
(3)其他推廣活動(dòng)
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等
10、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)5
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)6
一、策劃背景及目的
在數(shù)化的信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本,高效快速;(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊,傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局,身份的難以核對(duì)和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。
而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營(yíng)校園人際關(guān)系為生,通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái),同時(shí)獲得利益,這是個(gè)雙贏的結(jié)果。
二、項(xiàng)目背景分析
1、市場(chǎng)上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì),沒(méi)有一個(gè)專屬于大學(xué)生的交友空間。面對(duì)這一市場(chǎng)空缺,大學(xué)生娛樂(lè)交友的運(yùn)作勢(shì)在必行。大學(xué)生娛樂(lè)交友的目標(biāo)主要是面對(duì)本校在校大學(xué)生,趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段,滲透進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)站通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境,不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。(如果初步開(kāi)展成功,后期可以拓展到各個(gè)高校)。
2、目前,交友服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng),而幾年前,互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了150家,而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長(zhǎng),而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶費(fèi)用—vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng),xx年x月x日,xx網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。xx年x月x日,xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過(guò)其卓越的業(yè)績(jī)展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢(shì):
1、市場(chǎng)定位精準(zhǔn),專注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊(cè),直接使用學(xué)號(hào)登陸。
3、工作人群來(lái)自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校,更明白學(xué)生的需求。
劣勢(shì):
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范,缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對(duì)我們的信任感。
機(jī)會(huì):
1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo),由小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)為全社會(huì)。
威脅:
1、資金短缺,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制,法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場(chǎng)秩序混亂,環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案
1、大學(xué)生娛樂(lè)交友網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來(lái)自計(jì)算機(jī)系學(xué)生,一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行,另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠,用戶信息得到很好的保護(hù),建立起一套安全模式體系。
五、目標(biāo)市場(chǎng)定位
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái),策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場(chǎng)的定位,即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生,當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí),可以將目標(biāo)市場(chǎng)拓寬至xx其他高校,以校園交友網(wǎng)站方式,使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過(guò)錄用在大學(xué)生的信息,如:所在學(xué)校,年級(jí),學(xué)號(hào)來(lái)確保網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),旨在通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格定位,保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體,空閑時(shí)間多,交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學(xué)生高素質(zhì),高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較,依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入,比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端,xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會(huì)員收費(fèi),權(quán)限收費(fèi),虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載,通過(guò)下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
七、營(yíng)銷及推廣
在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)測(cè)試之后,發(fā)布網(wǎng)站,進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后,不斷改進(jìn)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化,確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容的優(yōu)化,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,使用的策略主要有:
。1)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
。2)鏈接策略:結(jié)合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問(wèn)量的同時(shí),提高連接廣泛度。
八、項(xiàng)目組織架構(gòu)
1、網(wǎng)站名稱:xx網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱:
隊(duì)名:sixtop(譯six:表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人;top:希望我們六個(gè)人無(wú)論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)
3、團(tuán)對(duì)成員:成員:xx。
4、團(tuán)隊(duì)理念:
務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),只有想不到、沒(méi)有做不到!
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)5
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后,接下來(lái)就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊,這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。
1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站,是為了樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
不同類別的網(wǎng)站,在內(nèi)容方面的差別很大,因此,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒(méi)有固定的格式,此網(wǎng)站策劃書(shū)中只是舉例說(shuō)明,具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來(lái)制訂。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站(通常企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后,應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試,然后才能正式發(fā)布。主要測(cè)試內(nèi)容:
1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、各種插件、數(shù)據(jù)庫(kù)、圖像、鏈接等是否工作正常。
3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁(yè)下載速度。
4、網(wǎng)頁(yè)對(duì)不同瀏覽器的兼容性,在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。
5、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后,當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開(kāi)始宣傳的可能,因此在制定網(wǎng)站策劃書(shū)的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)7
一、團(tuán)隊(duì)介紹
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)名稱:開(kāi)拓者
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)名稱含義:pioneer,開(kāi)拓者,我們有初生牛犢不怕虎的勇氣,堅(jiān)守理想的信心,戰(zhàn)勝創(chuàng)業(yè)路上困難的魄力,以及贏得未來(lái)的決心,以互聯(lián)網(wǎng)作為紐帶,更好的促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的流通,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展前景將會(huì)像天空一樣廣闊。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)成員:
指導(dǎo)老師:劉琳琳
組長(zhǎng):韓慶華
隊(duì)員:王雪
(四)團(tuán)隊(duì)管理:
團(tuán)隊(duì)管理主要由我們小組人員組成。我們都是在校的計(jì)算機(jī)專業(yè)及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),將為店鋪運(yùn)行制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。我們還將利用自己所學(xué)到的專業(yè)技術(shù)及管理知識(shí)的投入到大賽的整個(gè)過(guò)程中,互相合作,并完成自己的職務(wù)。
劉琳琳老師具有多年的電子商務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐能力;組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)成員,制定目標(biāo)和計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,發(fā)揮各成員的優(yōu)勢(shì);團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)指導(dǎo)老師和組長(zhǎng)的安排,相互協(xié)作,按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
。ㄎ澹╆P(guān)注我們:
我們的店鋪網(wǎng)址:
淘寶會(huì)員名:水蜜桃的家園。
網(wǎng)店首頁(yè)如下:
二、網(wǎng)店定位
。ㄒ唬┎邉澅尘
截至20xx年12月31日,中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,普及率達(dá)到22.6%,超過(guò)全球平均水平;網(wǎng)民規(guī)模較20xx年增長(zhǎng)8800萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率為41.9%。中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì);寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.7億人,占網(wǎng)民總體的90.6%;農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)迅速,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8460萬(wàn)人,較20xx年增長(zhǎng)60.8%,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)城鎮(zhèn)(35.6%);在我國(guó)東中西部地區(qū)中,西部省份網(wǎng)民增長(zhǎng)最快,網(wǎng)民增速達(dá)到52%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中部(40.6%)和東部(39.3%)地區(qū)。
20xx年下半年,美國(guó)次債危機(jī)引發(fā)全球性的金融危機(jī)波及全球。金融危機(jī)的影響涉及廣,許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難,甚至倒閉,居民收入水平降低,投資減少,消費(fèi)萎縮,等等。盡管各國(guó)、各地區(qū)都在出臺(tái)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,而金融危機(jī)的持續(xù)時(shí)間現(xiàn)在也無(wú)法確定。但是此次金融危機(jī)也為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)提供了發(fā)展新的契機(jī),促使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)帶動(dòng)了網(wǎng)上消費(fèi)的增加。
。ǘ┚W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及名稱
1、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo):
1)短期目標(biāo)
在最近的一個(gè)月內(nèi),使網(wǎng)店用戶的瀏覽量增加20%,交易量增加10%;進(jìn)一步改善店鋪的整體布局,更加的體現(xiàn)用戶的需求;增加商品的種類,讓盡可能都的顧客在我們的店鋪里找到他所要的商品;減少顧客的退貨率,獲得更多顧客的好評(píng)。
2)長(zhǎng)期目標(biāo)
在“男裝”的類中占據(jù)前列,店鋪的商品得到顧客的普遍認(rèn)可,顧客所需要的西服,毛衣等服裝商品能夠在我們店鋪里找到。
2、網(wǎng)店名稱:農(nóng)夫果園#經(jīng)營(yíng)各類品牌男裝
網(wǎng)店網(wǎng)址為:
淘寶會(huì)員名為:水蜜桃的家園
(三)網(wǎng)店定位及主營(yíng)商品
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心09年1月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,“服裝家居飾品”是購(gòu)買用戶數(shù)最多的一類商品,近一半(為48。9%)的網(wǎng)民都在網(wǎng)上買過(guò)服裝家居
飾品。其中男裝和其他服裝相比,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目要少很多,男性顧客在購(gòu)買品牌衣服時(shí)大小、規(guī)格容易確定且一般不會(huì)過(guò)于挑剔,購(gòu)買后不易出現(xiàn)退貨情況。因此我們的店鋪選擇主要經(jīng)營(yíng)男式西裝、毛衣等服裝商品。
。ㄋ模┚W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式
以上海的幾家品牌商作為本店的供應(yīng)商,以較低的價(jià)格定貨,進(jìn)貨,補(bǔ)貨,退貨,在保障了商品的質(zhì)量和價(jià)格的同時(shí),我們也保證良好的售后服務(wù),讓消費(fèi)者買得放心,用得舒心,這樣也能贏得我們的聲譽(yù),擴(kuò)大我們的人氣,最終體現(xiàn)在銷售額上的增長(zhǎng)。在我們選擇好貨源后,針對(duì)淘寶的交易特點(diǎn),我們開(kāi)始有針對(duì)性的營(yíng)銷,宣傳我們的同時(shí),為顧客提供價(jià)值。
。ㄎ澹┛蛻舳ㄎ
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年1月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,10—39歲網(wǎng)民占全國(guó)網(wǎng)民的84.3%,而本店主要針對(duì)20—35歲的年輕群體,其中以男士為主。
三、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
改革開(kāi)放三十年,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,GDP躍居世界前列,互聯(lián)網(wǎng)也得到空前的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)商品的交易,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為時(shí)代的潮流。目前,金融危機(jī)席卷全球,世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)都受到嚴(yán)重影響,繼而影響到各個(gè)領(lǐng)域。世界主要經(jīng)濟(jì)組織,相繼出臺(tái)經(jīng)濟(jì)刺激方案,中國(guó)在之后出臺(tái)投資4萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激方案以及其他拉動(dòng)內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策,經(jīng)濟(jì)環(huán)境并逐漸出現(xiàn)回暖的跡象,各地也出臺(tái)了各自的拉到內(nèi)需的政策,如杭州在全是采用了全名發(fā)放購(gòu)物卷的形式,倡導(dǎo)全名消費(fèi)。溫家寶在十一屆二次會(huì)議中提出09年還會(huì)提出新的經(jīng)濟(jì)刺激方案,提高全名抗擊金融危機(jī)的信心。
2、政策分析
為保證我國(guó)信息化健康發(fā)展,國(guó)家制訂并發(fā)布了《20xx年—20xx年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》,《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》等一系列政策;政府主管部門和電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)正在積極推進(jìn)自然村通電話和行政村通寬帶工程,讓信息技術(shù)與服務(wù)惠及億萬(wàn)農(nóng)民群眾,落實(shí)20xx年基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)“村村通電話,鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”目標(biāo)。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)8
課程代碼: 0614100100
C2C電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐 C2C E-commerce Practice
學(xué)分:5 周數(shù):5
一、課程設(shè)計(jì)目的
通過(guò)實(shí)踐,使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的基本理論和基本知識(shí)的理解,了解C2C電子商務(wù)的運(yùn)作方式,使學(xué)生對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí),并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)C2C電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、基本要求
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)特定的要求,綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理方面的知識(shí),基本具備管理網(wǎng)店的能力。
三、先修課程
電子商務(wù)管理
四、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容
實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè);(3)開(kāi)店基礎(chǔ)操作;(4)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理;(5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用;(6)網(wǎng)店美化;(7)網(wǎng)店交易管理。
五、進(jìn)度安排
(1)類目選擇與切入
1天
。2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)
1天 (3)開(kāi)店基礎(chǔ)操作
2天 (4)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理
6天 (5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用
4天 (6)網(wǎng)店美化
6天 (7)網(wǎng)店交易管理
10天
六、主要參考教材
[1]淘寶大學(xué)編著.電商運(yùn)營(yíng).第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[2] 淘寶大學(xué)編著.?dāng)?shù)據(jù)化營(yíng)銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[3]淘寶大學(xué)編著.網(wǎng)店推廣核心工具.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx. [4]淘寶大學(xué)編著.網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
七、成績(jī)考核
課程成績(jī)采用五級(jí)分制記載;平時(shí)成績(jī)占20%;考核評(píng)定成績(jī)占80%。
考核評(píng)定方法:3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評(píng)定小組,明確分工,成績(jī)根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評(píng)定。
八、適用專業(yè)
電子商務(wù)本科專業(yè)。
執(zhí)筆:管
帥
審核:郭獻(xiàn)強(qiáng)
電子網(wǎng)站策劃書(shū)9
網(wǎng)站策劃書(shū)參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站一定準(zhǔn)確的定位,沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門一起參于討論,及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的見(jiàn)意,結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!
前期信息收集在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū),這份計(jì)劃書(shū)呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái),也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復(fù)比較,給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫(xiě)欄目規(guī)劃書(shū),欄目規(guī)劃書(shū)要求寫(xiě)得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書(shū)只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū),并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書(shū)設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書(shū)應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)像,子欄目設(shè)置,首頁(yè)內(nèi)空,分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫(xiě)清楚)服務(wù)對(duì)像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)資料來(lái)源,(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么,以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)有關(guān)問(wèn)題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問(wèn)題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見(jiàn)意)
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫(xiě)上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書(shū)的內(nèi)容格式就這么多了,可能會(huì)覺(jué)得多了些繁鎖了些,不過(guò),要知道策劃書(shū)是寫(xiě)給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書(shū)以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
整合測(cè)試接下來(lái),當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測(cè)試,測(cè)試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)10
電商行業(yè)近幾年的爆發(fā)式增長(zhǎng)我們有目共睹,在很多電商人堅(jiān)定自己選擇的同時(shí),隨之而來(lái)的快速節(jié)奏也讓很多電商企業(yè)不適甚至瞬間崩潰。回首這幾年,從C2C的衰敗,到B2C的崛起,到團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的泡沫,再到今年B2B的逆襲,資本市場(chǎng)時(shí)冷時(shí)熱,傳統(tǒng)企業(yè)也不再觀望,電商圈的主旋律不斷變換,但是始終有一個(gè)話題不斷,那就是“電商人才緊缺”。
在企業(yè)管理者為靠譜人才頭疼的同時(shí),電商業(yè)內(nèi)所謂的一些專家、職業(yè)經(jīng)理人、TP公司也依靠這些理論忽悠的風(fēng)生水起,甚至已經(jīng)漸漸形成了組團(tuán)忽悠,互推互捧的潛規(guī)。專家們常常暗示聽(tīng)我的就對(duì)了,職業(yè)經(jīng)理人也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)沒(méi)他們帶隊(duì)是不行的',而TP公司則紛紛表示專業(yè)的事交給專業(yè)的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問(wèn)題,靠譜團(tuán)隊(duì)組建也只在轉(zhuǎn)瞬之間。但事實(shí)真的是這樣嗎?電商企業(yè)團(tuán)隊(duì)又到底如何組建呢?
電商行業(yè)不缺人才
其實(shí),對(duì)電商人才問(wèn)題感到困惱的企業(yè)分為幾類。
1、首先是作為主流的小型電商企業(yè),以中小淘寶店為代表,他們困惱的多半是電商行業(yè)人才成本的增長(zhǎng)速度太快,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的預(yù)期,在盡量節(jié)約人力成本的同時(shí)又要保證員工的能力。我把這一類企業(yè)“缺的人才”簡(jiǎn)單的概括為 “便宜又好用的基層”。
2、其次是一些已經(jīng)做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業(yè),以淘寶大賣家、各大B2C以及團(tuán)購(gòu)大佬為代表,他們因?yàn)榘l(fā)展速度太快,導(dǎo)致的盲目擴(kuò)編。最終員工良莠不齊,更嚴(yán)重的是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的內(nèi)耗,所以他們迫切的需要“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”。
3、最后是初入電商領(lǐng)域的一些企業(yè),主要代表是線下傳統(tǒng)企業(yè)和一些線上其他領(lǐng)域的大佬。這一類公司擁有最具優(yōu)勢(shì)的資源卻屢屢受挫,目前主流的言論是基因論,主流的解決方案是空降一些職業(yè)經(jīng)理人或兼并一些不錯(cuò)的電商企業(yè),他們?cè)诘教帉ひ捯恢弧翱孔V的領(lǐng)頭羊”。
以上原因看似合理,同時(shí)也有不少公司為解決這樣的問(wèn)題而不斷在買單。但事實(shí)呢,為人才困惑的小企業(yè)還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血,為人才困惑的大賣家也在一次次“中層”的試錯(cuò)中嘗到苦果,而最可悲的是那些傳統(tǒng)企業(yè),至今仍深信“領(lǐng)頭羊”的圈地論,用錢砸開(kāi)市場(chǎng)之后發(fā)現(xiàn)斷了奶市場(chǎng)就沒(méi)了,肥的到底是誰(shuí)?
而這些企業(yè)也正在用他們擴(kuò)編速度的告訴我們,電商不缺人才。同時(shí)又用他們的離職率提醒我們,人才易招不易留,團(tuán)隊(duì)易擴(kuò)不易精。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),電商公司的離職率呈兩極化,絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當(dāng)然,不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺,只不過(guò)有的公司是幸福的吐槽,而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。
如何看待人才自培養(yǎng)問(wèn)題
電商很難像其他行業(yè)那樣流水線式的“以老帶新”,內(nèi)部的培養(yǎng)體系決定了一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵,在培養(yǎng)自己?jiǎn)T工能力的同時(shí),幫他們快速找到合適的位置,為公司創(chuàng)造價(jià)值。但絕大部分公司都習(xí)慣挖人而不愿意培養(yǎng),擔(dān)心自己培養(yǎng)人才是為他人做嫁衣。當(dāng)然,不可否認(rèn)存在這樣的事情,并且絕不是少數(shù),但是挖來(lái)的人更容易離你而去是不爭(zhēng)的事實(shí)。再者善于培養(yǎng)人的公司一般同樣善于留人,這里存在一定的因果。
不想耗費(fèi)精力去辯駁培養(yǎng)人的時(shí)間成本和挖人的金錢成本哪個(gè)更昂貴,因?yàn)槠髽I(yè)主不主動(dòng)培養(yǎng)員工只不過(guò)是放緩了他們的成長(zhǎng)速度,決定他們是否離開(kāi)的絕不是他們本身的能力,而是否能給予他們能力相匹配的報(bào)酬,如果培養(yǎng)了他們,他們會(huì)視這份培養(yǎng)為報(bào)酬的一部分。
值得一提的是這份能力的酬謝有時(shí)候可以直抵現(xiàn)金,而很多企業(yè)老板都發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),他們當(dāng)中部分自作聰明的人會(huì)故意拿這個(gè)作為籌碼,最后,他們贏得了與員工待遇的博弈,卻輸?shù)袅藛T工的忠誠(chéng)。于是,正如他們?nèi)蘸笏,培養(yǎng)員工的確是為他們做嫁衣,我也覺(jué)得這的確是個(gè)血淚的教訓(xùn)。
留住人才是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵
“招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最痛苦的地方。在調(diào)查中,相當(dāng)一部分電商從業(yè)者跳槽頻繁,工作半年一換的比比皆是,這對(duì)應(yīng)的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低,即便習(xí)慣跳槽的員工也能在這類公司待很久。是什么造成了這樣的現(xiàn)象,這些公司的共性探索,成為我們學(xué)習(xí)電商團(tuán)隊(duì)組建的關(guān)鍵所在。
成就感、公司前景、員工培養(yǎng)、管理者的個(gè)人魄力、團(tuán)隊(duì)的活力,似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發(fā)現(xiàn),離開(kāi)時(shí)候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)員工對(duì)一個(gè)公司產(chǎn)生歸屬感的時(shí)候,一些都會(huì)朝好的方向發(fā)展,而待遇、空間、興趣這些其實(shí)已經(jīng)不知不覺(jué)的融入了公司的工作流當(dāng)中。那我們具體應(yīng)該怎么做呢?
薪資:合理不僅僅是薪水本身的多少,還需要有合理漲薪標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制,除了職位提升的獎(jiǎng)勵(lì)以外,公司還應(yīng)該主動(dòng)嘉獎(jiǎng)能力提升或者作出特殊貢獻(xiàn)的員工,另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿,需要公正公平。
培養(yǎng):公司的學(xué)習(xí)氛圍比硬性的技能培養(yǎng)更重要,將員工的能力提升融入到工作中加以引導(dǎo)。另外必須樹(shù)立榜樣,幫脫穎而出的優(yōu)秀員工規(guī)劃職業(yè)路線,公司必須有職位和能力兩套提升路線。
管理:層不能表現(xiàn)出明顯個(gè)人喜好,尤其是把個(gè)人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工,對(duì)欣賞的員工不要太過(guò)親密,保持一定距離。對(duì)不喜的員工也要唯才是用,安排到合適的位置;否訣下屬建議最好不要太過(guò)強(qiáng)硬,耐心指出不足。
權(quán)利:下放需要把握尺度,循序漸進(jìn),給予基層管理一定的發(fā)揮空間和試錯(cuò)成本的同時(shí)需要保持關(guān)注,及時(shí)糾錯(cuò)。
工作:流程盡量簡(jiǎn)化,重復(fù)性質(zhì)的不必要工作是最容易引起員工反感。
開(kāi)會(huì):盡量只通知必要的人參加,方向會(huì)議盡量少開(kāi),工作總結(jié)會(huì)盡量簡(jiǎn)短,探討性會(huì)議提前確定主題和流程,動(dòng)員會(huì)盡量提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
競(jìng)爭(zhēng):需要鼓勵(lì),但拒絕辦公室政治,平衡容易走火,職責(zé)范圍固定比較好。
擴(kuò)編:需要謹(jǐn)慎,發(fā)展帶來(lái)的常規(guī)擴(kuò)編會(huì)很穩(wěn)定,用擴(kuò)編刺激發(fā)展則會(huì)造成很多管理問(wèn)題。
目標(biāo):合理能讓人充滿干勁,虛夸的結(jié)果是草草應(yīng)付乃至失去團(tuán)隊(duì)的活力。
團(tuán)隊(duì):核心的維護(hù)至關(guān)重要,很多人才的跳槽都是跟著部門領(lǐng)導(dǎo)或者項(xiàng)目組的師傅一起,這一類人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,他們有足夠的人格魄力讓員工對(duì)公司的忠誠(chéng)變成對(duì)他們個(gè)人的敬服,卷走你幾個(gè)員工是小,搞的你整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)不暢才是可怕的。
怎樣讓招到的人才靠譜
經(jīng)常有朋友抱怨招到的人不靠譜,卻也只能不斷的試用新人,期望靠運(yùn)氣招到靠譜的,但浪費(fèi)的金錢和時(shí)間成本卻無(wú)法挽回。造成這一原因固然和現(xiàn)在的電子商務(wù)人才環(huán)境有關(guān),但更多還是因?yàn)閷?duì)人才期望值太高,沒(méi)有認(rèn)清形勢(shì)。目前看來(lái),從外部著手這是一個(gè)無(wú)解的命題,只能從自身解決。
首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人,老板們自然希望自己的員工是完美的,正如我在上文所說(shuō)的幾類,“便宜又好用的基層”、“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”、“靠譜的領(lǐng)頭羊”。
普通淘寶店主最需要的其實(shí)是執(zhí)行力強(qiáng)的員工,便宜和好用其實(shí)是矛盾的,所以解決的方法是“流程和績(jī)效”,全才不要想了,找?guī)讉(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的基層培養(yǎng)成專才就很省心了,至于便宜,用合理的績(jī)效把員工利益和公司捆綁,既要馬兒跑,又不給馬吃草的心態(tài)只能讓你永遠(yuǎn)也做不大。
淘寶大賣家缺乏的“能夠獨(dú)當(dāng)一面的中層”,其實(shí)只是熟悉基層業(yè)務(wù)又能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人才,熟悉業(yè)務(wù)和帶團(tuán)隊(duì)的都好招,具備兩樣素質(zhì)的人也不少,但是從外面招來(lái)的人需要大量的磨合期以熟悉現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì),這就與發(fā)展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內(nèi)部培養(yǎng),多提拔基層,新招的人才也丟到基層鍛煉一段時(shí)間再提用。這一類大賣家多半已經(jīng)吃了追求規(guī)模的虧,要不然現(xiàn)在怎么又開(kāi)始鼓吹“小而美”了呢。
最后是傳統(tǒng)企業(yè),需要“靠譜的領(lǐng)頭羊”,以便通過(guò)這個(gè)領(lǐng)頭羊獲得“電商基因”,從而適應(yīng)電商。但實(shí)際上,他們需求的不是什么基因,而是整個(gè)電商團(tuán)隊(duì),并且是成熟且能夠?yàn)橹碾娚虉F(tuán)隊(duì)。但實(shí)際上,現(xiàn)在凡是做大的電商很少有盈利的存在,所以他們?cè)陬I(lǐng)頭羊的忽悠下退而求其次,希望可以靠資金優(yōu)勢(shì)快速占領(lǐng)市場(chǎng),而最終的結(jié)果變成了現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)只要進(jìn)駐電商就和“燒錢”扯上關(guān)系,并且多半是錢燒到心疼后退出。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),筆者認(rèn)為最應(yīng)該做的是放慢速度,放棄大量的廣告投入,用時(shí)間磨合團(tuán)隊(duì),用最小的消耗打造成熟且有正確價(jià)值觀的電商團(tuán)隊(duì),而非只會(huì)花錢和理論的空架子。
其次是提高辨識(shí)能力,一般人才都可以通過(guò)合理的安排和培養(yǎng)變的靠譜,但也存在一些本質(zhì)上就是以忽悠為業(yè)的人。提高辨識(shí)能力,或者說(shuō)抗忽悠能力的關(guān)鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關(guān)于這一點(diǎn),多與業(yè)內(nèi)交流、參加專業(yè)的培訓(xùn)或許可以解決。當(dāng)然,如果連他們也組團(tuán)忽悠你,那就自求多福吧。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)11
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
(1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)
從新經(jīng)濟(jì)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀、模型分析等分析證明,實(shí)施本項(xiàng)目,建立中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)資源信息平臺(tái)和招商引資平臺(tái)的商業(yè)信息與咨詢網(wǎng)站,以獨(dú)特的方式提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)性信息與個(gè)性化定制等增值服務(wù),緊握西部主題,整合資源,動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā),關(guān)注市場(chǎng)信息需求,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)24*7及12時(shí)區(qū)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際化的平臺(tái)和橋梁作用。
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場(chǎng)需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò)第一"競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。
(2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū))
中國(guó)信息銀行網(wǎng)站:信息及分析報(bào)告實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)制,宏觀指導(dǎo)性強(qiáng),得區(qū)域針對(duì)性差及可操作性不良;
國(guó)研網(wǎng):在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報(bào)告,指導(dǎo)性強(qiáng),同樣可操作性差;
成都招商網(wǎng):具有政府背景和跨國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)背景,渠道良好,主要針對(duì)成都市場(chǎng)環(huán)境。
(3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)
本網(wǎng)絡(luò)是西部資源和外部投資資源雙方整合性網(wǎng)站,可以充分利用區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)及國(guó)際投資意向雙方信息,實(shí)現(xiàn)走出去和引進(jìn)來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展橋梁作用
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)
建立西部資源中心和信息平臺(tái),促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素,樹(shù)立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)作。
(2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)
多種語(yǔ)言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站,發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和國(guó)際投資動(dòng)態(tài),做多方平臺(tái)和橋梁,定制專題分析報(bào)告,發(fā)布國(guó)際網(wǎng)絡(luò)廣告。
(3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)
建立中國(guó)西部資源宣傳中心和國(guó)際投資平臺(tái)。在網(wǎng)站運(yùn)行后,可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)n}資源分析和投資可行性分析,區(qū)域產(chǎn)品的國(guó)際化策劃服務(wù),國(guó)際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能,獲取項(xiàng)目傭金、在線廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報(bào)。
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
(2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)等)
5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
遵循網(wǎng)站CIS尤其是VI設(shè)計(jì)風(fēng)格,主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡(jiǎn)潔。采用模板及CSS網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格技術(shù),基于IE5.0800*600真彩平臺(tái)開(kāi)發(fā),兼容NC測(cè)試,單幀設(shè)計(jì),1:3分頁(yè),標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體;四級(jí)頁(yè)面均提供網(wǎng)站LOGO、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁(yè)面分色系統(tǒng)。
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間
(2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用
(1)網(wǎng)站文字資料真實(shí)性校對(duì);
(2)網(wǎng)站基本鏈接測(cè)試;
(3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫(kù)查詢功能測(cè)試;
(4)網(wǎng)站程序安全性測(cè)試;
(5)網(wǎng)站平臺(tái)兼容性測(cè)試;
(6)網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)控;
(7)網(wǎng)站客戶響應(yīng)測(cè)試。
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本,網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣,建立專用的網(wǎng)站市場(chǎng)推廣平臺(tái)和信箱,由市場(chǎng)營(yíng)銷或者國(guó)際貿(mào)易專員按營(yíng)銷策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊(cè)、鏈接登錄交易及友情提交,響應(yīng)瀏覽用戶,策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場(chǎng)行為。
以專業(yè)角度分析來(lái)自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國(guó)內(nèi)國(guó)際的市場(chǎng)信息需求,中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)12
一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,來(lái)配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象
。1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個(gè)人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個(gè)群體的需求較旺盛。
。2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
。1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造"xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
。2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)13
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
二、市場(chǎng)定位,功能定位前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營(yíng)小商品,食品,書(shū)籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺(tái)功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤(rùn)產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo):
初期:申請(qǐng)域名,申請(qǐng)貸款,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入,購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營(yíng)銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場(chǎng)份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤(rùn),高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年:收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng),五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會(huì)員板塊,對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為9.9元
五、網(wǎng)站維護(hù)初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來(lái)包裝從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機(jī)。
2、操作系統(tǒng):windowXX/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí),不使用來(lái)歷不明的軟件,注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等
電子網(wǎng)站策劃書(shū)14
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標(biāo),我們的目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪,主要營(yíng)銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開(kāi)店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我們做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃:
1、首先我們要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我們選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2、選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我們會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我們會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我們還不是很富有,開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我們會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我們的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我們的店名就叫“知音”。我們的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我們會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4、進(jìn)貨。我們會(huì)從我們熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我們的資金規(guī)劃是省錢,因此我們會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買。
5、登陸產(chǎn)品。我們會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我們會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我們會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我們會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6、營(yíng)銷推廣。為了提升我們店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我們會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我們會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我們沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我們會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8、交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我們會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。
9、評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我們會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家,據(jù)我們了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌,可能?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我們會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。
10、售后服務(wù)。我們認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子網(wǎng)站策劃書(shū)15
一、確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層
一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個(gè)能力缺一不可。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力,具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力;具備實(shí)戰(zhàn)力,用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;具備電子商務(wù)理論力,電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向,企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里,理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒(méi)有理論力的規(guī)引,你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總,具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)能力,因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu),因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng),沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來(lái)達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。
有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系,在確定電子商務(wù)管理的核心層后,它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括:電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí),應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)
習(xí)力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團(tuán)隊(duì)配置說(shuō)起:
第一,電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。
第二,人力,人才的配置要用專業(yè)的人才,并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。
第三,是物力,也是基礎(chǔ)性設(shè)施,最簡(jiǎn)單的:電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后,方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的肉有了,那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血,即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神,團(tuán)隊(duì)要做到什么樣,才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢?首先:團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后;這落后指的又是什么?
1、團(tuán)隊(duì)要做到專業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了;公司也會(huì)請(qǐng)專業(yè)的人來(lái)給我們上課,讓我們充電;我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。
2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。
這點(diǎn)也是不容忽視的,再好的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊,也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好,線下?tīng)I(yíng)銷也好,最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。
3、表達(dá)能力不落后。
自己知道了,不會(huì)說(shuō),一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力,給你再好的機(jī)會(huì),出去與人交流時(shí),說(shuō)不出來(lái),就等于什么都沒(méi)有。
4、為人處事不落后,做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。
物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話,一個(gè)溫馨的問(wèn)候,都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的!其次:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致!
只有目標(biāo)一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走;對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性,在團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別,這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
三、團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享
我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開(kāi)一次交流會(huì),交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好,其它專業(yè)的也好,交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定,而增強(qiáng)自信心,另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過(guò)程,更是一種多項(xiàng)互動(dòng),多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享,我們主要是這樣做的:
1、線上交流
主要是通過(guò)QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題,總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享,同時(shí)也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時(shí)開(kāi)會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況,遇到到的問(wèn)題,好的想法和建議,集思廣益,達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線,時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
3、各部門之間的溝通與配合
。1)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人,要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視,各個(gè)部門的配合,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能拘泥于內(nèi)容,而要掌握市場(chǎng),掌握顧客的心里,要知道客戶想看什么,想買什么樣的。更多時(shí)候買的是一種感覺(jué),感覺(jué)對(duì)了一切OK !
。2)、時(shí)刻把握詢盤(pán)情況,訂單情況。根據(jù)不同季節(jié),不同客戶的反饋,及時(shí)更改營(yíng)銷策略,圍繞客戶需要展開(kāi)營(yíng)銷。
四、統(tǒng)一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作
統(tǒng)一管理是指,對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理,這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn):可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷和詢盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑a(chǎn)生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷,那么,為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷的前提下,也是可以做做詢盤(pán)或者btob等方面的工作的,她自己負(fù)責(zé)的那塊,也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的,而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人,也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的,但是自己負(fù)責(zé)的那塊,是要自己保證質(zhì)量的,不管你分給了誰(shuí),出現(xiàn)了問(wèn)題,我就找負(fù)責(zé)人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任
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