設計方案范例【6篇】
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，往往需要預先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編整理的設計方案6篇，希望能夠幫助到大家。
設計方案 篇1
一、 方案設計前評估機制：
1） 方案性質(zhì)評估———初步方案，概念方案，投標方案，委托方案等。
2） 方案條件評估———甲方設計任務書是否清晰，開發(fā)思路是否明晰，設計條件是否明確 充分，紅線是否準確。
3） 方案難度評估———建筑類型，規(guī)模等。
4） 方案競爭對手評估———要了解明確和潛在的競爭對手，對甲方已經(jīng)做過而不滿意的方 案要分析原因。
5） 方案評標體系的評估———是由專家團隊評標還是甲方評標，評標者的.偏好。古典，現(xiàn) 代，中式，時尚，文化或藝術等。
6） 方案設計時間評估———根據(jù)自身情況是否需要多爭取。
7） 方案成果要求的評估———彩色文本數(shù)量，效果圖，3D動畫，模型等。
二、 針對方案評估結(jié)果作出方案設計前的計劃以及合同控制要點（是否設計帶策劃，成 果清單要求，時間，費用標準，返工補償?shù)龋?/p>
1） 根據(jù)團隊目前的設計任務安排合適的設計負責人及助手。
2） 收集方案設計的條件和背景資料。
3） 收集國內(nèi)國際上類似方案的設計實例。
4） 對方案設計作出初步的梳理，并且規(guī)劃好時間節(jié)點和成果清單（圖紙目錄）。
三、 方案設計階段：
1） 把整理的設計要求（經(jīng)濟技術指標要準確）和背景資料拷給相關人員，供大家集體 討論，頭腦風暴。
2） 明確大致方向和設計要點后，有需要的做兩至三個比較方案。
3） 在比較出最佳方案后深入設計和不斷優(yōu)化。期間要對經(jīng)濟技術指標進行校對。
4） 最后出圖的表現(xiàn)方式———文本模塊化，標準化，藝術化，專業(yè)化，數(shù)據(jù)分類表格化。
四、 方案匯報：
在明確匯報、評標對象的特點之后，有針對性的列出匯報提綱，預演 PPT。
五、 對最后的評標結(jié)果做歸納總結(jié)（如果有可能就收集競標對手的成果），競標項目成功或失敗的理由都要總結(jié)和存檔，作為下次競標的參考。
設計方案 篇2
【教學目標】
�。薄⑼ㄟ^詞語訓練，提高形象地運用語言的能力。
�。�、通過綜合性學習，激發(fā)學生搜集整理信息的興趣，培養(yǎng)學生口頭表達和書面表達的能力。
【課前準備】
１、搜集關于鄉(xiāng)村生活的圖片、文字以及自己獨特的感受。
２、實物投影儀。
第一課時
我的發(fā)現(xiàn) 日積月累
一、復習詞語
�。�、從讀詞語盤點中的詞語。
２、聽寫詞語。
�。场⑼瑢W們，在學習完這組課文后，你們一定有很多新的發(fā)現(xiàn)，試著說一說。
二、我的發(fā)現(xiàn)
今天，我們一起來讀幾個句子，看你有什么發(fā)現(xiàn)。（屏幕顯示三個句子）
１、讀一讀，注意加點的部分。
�。病⒖匆豢�，你發(fā)現(xiàn)了什么？
�。ò盐锂斪魅藖韺懀�
３、組內(nèi)交流。
�。�、換一換，將加點部分換成意思相同或相近的詞語，再讀一讀，你又會發(fā)現(xiàn)什么？
�。ㄈ纾旱谝痪渲形璧笓Q成擺動）
５、試一試，說一個或幾個這樣的句子。
三、日積月累
�。ㄆ聊簧铣霈F(xiàn)詩句）
�。�、自由朗讀，讀準字音。
�。病⑼阑プx，體會詩意
３、背誦詩句。回憶全詩，嘗試背誦。
�。础⑼卣寡由�，搜集整理。
�。▽⒛懔私獾拿鑼懢拔锏钠渌娋浔辰o大家聽）
第二、三、四課時
口語交際 習作 展示臺
一、談話引入
通過本組課文的.學習，大家在綜合活動中又搜集了課外資料，一定有很多新的收獲吧！這節(jié)課，我們就再次走進田園，去看看你們對田園生活的學習成果吧！
二、口頭交流展示
�。薄⑿〗M交流，互說互評：
邊說邊展示自己課外學習的成果，如：搜集的圖片、文字或自己的感受、有關農(nóng)村生活的人、事或故事等等。
２、代表交流，師生共評：
評一評誰的收獲大，感受深。
三、習作
�。�、精彩回放：
⑴ 讀一讀：上節(jié)課整理的好詞佳句。
�、� 想一想：作者是怎樣運用這些詞句的。
⑶ 寫一寫：你感受最深的內(nèi)容。
�、� 用一用：本組課文作者抓住生活中最平凡的事物、最普通的場面來展現(xiàn)鄉(xiāng)村生活的表達方法。
２、學生習作：
�、� 教師啟發(fā)思路。
�。▽⒆约褐赖挠嘘P農(nóng)村的故事講給大家聽；把自己農(nóng)村家的景象和生活描繪下來）
�、� 教師個別指導。
⑶ 同桌互相交流。
⑷ 推薦代表交流。
⑸ 師生共同評議。
⑹ 獨立進行修改。
�。�、展示臺：
將自己的習作展示在學習園地中，請同學們觀看、評議。
反映自己農(nóng)村家的景象和生活的文字、畫面或照片。
設計方案 篇3
一、 調(diào)查背景
齊齊哈爾大學是一所綜合性大學，現(xiàn)有化學與化學工程學院、計算機與控制工程學院、理學院、文學與歷史文化學院、生命科學與農(nóng)林學院、美術與藝術設計學院、體育學院、外國語學院、經(jīng)濟與管理學院、輕工與紡織學院、機電工程學院、通信與電子工程學院、教育與傳媒學院、材料科學與工程學院、食品與生物工程學院、哲學與法學學院、音樂與舞蹈學院、應用技術學院、建筑與土木工程學院、馬克思主義學院、國際交流學院、繼續(xù)教育學院等22個學院，學區(qū)分別分布在東區(qū)、中區(qū)、西區(qū)三個不同的校區(qū)，因此為方便學生就餐，學校就學區(qū)的分布在三個校區(qū)分別設立了食堂。但學生并不完全在食堂就餐，因此針對該現(xiàn)象我組開展大學生對食堂滿意度的統(tǒng)計調(diào)查。
二、調(diào)查名稱：大學生對食堂滿意程度的調(diào)查
三、調(diào)查目的：通過調(diào)查不同年級的在校學生對于食堂主要指標的滿意度程度，揭示學生選擇在食堂就餐與否的真正原因。并針對這些問題提出相對應的解決方案，以供學校食堂參考。
四、調(diào)查計劃實施時間：20xx年4月7日——20xx年4月13日
五、調(diào)查對象：齊齊哈爾大學在校大學生
六、調(diào)查范圍：齊齊哈爾大學東、中、西區(qū)三個食堂
七、調(diào)查內(nèi)容：
�。�1）調(diào)查對象的基本特征：①不同年級②齊齊哈爾大學在校生③家鄉(xiāng)
�。�2）調(diào)查對象對學校食堂的滿意度：①學校食堂工作人員態(tài)度、②就餐衛(wèi)生環(huán)境、③就餐時間安排、④菜品、⑤座位、⑥飯菜分量等
（3）調(diào)查對象對學校食堂總體的滿意度。
八、調(diào)查方法：調(diào)查問卷、訪問法、實地調(diào)查
調(diào)查方式：隨機抽樣
樣本容量：80—100人
數(shù)據(jù)分析運用軟件：EXCEL軟件
九、調(diào)查步驟 ：
1.選題
2.調(diào)查方案設計
3.問卷設計
4.統(tǒng)計調(diào)查
5.數(shù)據(jù)整理與匯總
6.數(shù)據(jù)分析
7.撰寫分析報告
十、項目細分：
1.選題：（1）實地走訪；（2）選定題目。
2.調(diào)查方案設計：（1）調(diào)查背景；
（2）調(diào)查目的；
（3）調(diào)查名稱；
（4）調(diào)查目的；
（5）調(diào)查計劃實施時間；
（6）調(diào)查內(nèi)容；
�。�7）調(diào)查范圍及調(diào)查對象；
�。�8）調(diào)查方法、調(diào)查方式、樣本容量和數(shù)據(jù)分析運用軟件；
（9）調(diào)查步驟；
（10）項目細分；
（11）實施計劃；
�。�13）棘手問題；
�。�14）預期結(jié)果與提交資料。
3.問卷設計：（1）小組討論；（2）組內(nèi)座談會；（3）得出影響因子；（4）確定問卷結(jié)構(gòu)；（5）設置每層結(jié)構(gòu)中的對應內(nèi)容和問題；（6）修改問卷。
4.統(tǒng)計調(diào)查：（1）電子調(diào)查問卷；（2）得到最終的數(shù)據(jù)結(jié)果和問卷的有效率。
5.數(shù)據(jù)整理與匯總：對得到的`初級數(shù)據(jù)進行針對性的的匯總和整合。
6.數(shù)據(jù)分析：運用統(tǒng)計軟件對匯總和整合后的數(shù)據(jù)進行針對性分析，得到分析數(shù)據(jù)和圖表：（1）頻數(shù)分析；（2）t檢驗；（3）方差分析；（4）非參數(shù)檢驗（5）相關分析；（7）線性回歸分析；（8）聚類分析；（9）因子分析等。
7.撰寫分析報告：（1）針對性收集；（2）撰寫調(diào)查分析報告初稿；（3）對初稿進行修改。
十一、 實施計劃：
1:、小組構(gòu)成
組長：張晗
組織成員: 張晗、程穎、龔曉倩、王玉潔、成月兒、謝雪寒、龐劍、李鎮(zhèn)營、
郭俊男
2、責任分工
十二、預期結(jié)果與提交資料：
1. 調(diào)查問卷
2. 統(tǒng)計設計設計方案
3. 數(shù)據(jù)分析的初稿
4. 調(diào)查分析報告
設計方案 篇4
【設計背景】：
班內(nèi)很多學生不能嚴格要求自己，做作業(yè)時比較拖拉，尤其是家庭作業(yè)，邊看電視邊寫作業(yè)，邊吃零食邊寫作業(yè)的現(xiàn)象普遍存在。在學校里干值日時，邊打鬧邊干，浪費很多時間。在課堂上說悄悄話的現(xiàn)象也非常普遍。所以我們擬定召開這次主題班會，希望學生能夠懂得時間的重要性，學習珍惜時間，合適地利用時間。
適合的年級：中高年級。
【班會目標】：
1．讓學生認識到時間的重要性，樹立珍惜時間的思想意識。
2、培養(yǎng)學生的事件觀念，學會合理安排時間。
3、提高學生珍惜時間、利用時間的能力。
【課前準備】：
1．教學使用的視頻材料。
2．學生搜集有關珍惜時間的名言警句和名人珍惜時間的故事。
3．準備好上課用的材料（口算題紙、時鐘）。
【班會過程】：
�。� 導入方式：30秒拍手體驗。
同學們，如果給你30秒的時間，你覺得自己能拍手多少次？我們來估計一下。（老師走到學生中間，選擇學生詢問。學生的估計大約在60—100次左右）
好，現(xiàn)在我們就來操作一下�，F(xiàn)在你用最快的速度拍手30秒鐘，看看你的估計準確不準確。（老師看表，學生拍手30秒）再次走到學生中間，詢問剛才發(fā)言的學生（快的應該能達到150次），快了多少？有什么體會？
觀看神七升天時的倒計時視頻，目的`是讓學生體驗時間一秒一秒過去時的感覺。
�。� 主體活動過程：
�。ㄒ唬┯^看消防員救火短片
師：同學們，時間是一分一秒組成的，你們覺得一分鐘有多長呢？我們今天一起來感受一下吧，請同學們看短片(播放消防員救火的短片)
看完短片你們有什么想說的嗎?(學生自由發(fā)言說出自己的感受)
（二）一分鐘做口算題比賽。
導入：是啊，在一些爭分奪秒的職業(yè)中,一分鐘是多么寶貴啊!那么我們的一分鐘又能做些什么呢?平時也許沒有把一分鐘放在眼里，今天我們趁這次班會時間來認識小小的一分鐘的巨大作用吧。下面，我們來舉行一分鐘比賽�？凑l在一分鐘內(nèi)完成的口算題多。（讓學生拿出事先發(fā)下去的50道口算題）計時開始。
比賽結(jié)束后，根據(jù)學生做對口算題的多少，讓多的和少的分別談一談自己的感受。
（三）場景表演。
�。�3）兩名學生表演在課堂上說悄悄話時，沒有聽清楚老師的問題，答非所問，引來一片哄笑。另一名學生表演在課堂上認真聽講，回答問題非常正確，得到了一片掌聲。
�。ㄟ@樣對比再現(xiàn)情景，可以給學生非常直觀的感受，讓他們身有體會。）
（四）學生講一講自己搜集到的名人惜時故事。
魯迅先生曾經(jīng)說過，時間就象海綿里的水，只要硬擠總還是有的。下面我們就來了解一下名人是怎樣珍惜時間的。（學生講故事）
�。ㄎ澹├收b名言警句，激發(fā)珍惜時間的愿意。
珍惜時間的人才會利用時間。珍惜時間最好的辦法就是合理規(guī)劃時間，合理計劃時間，合理安排時間。讓我們都來做珍惜時間的楷模，提高辦事效率吧。（學生誦讀名言警句）
�。┯懻摚耗銣蕚浣窈笤鯓诱湎r間，提高效率？
�。� 結(jié)束的方式：
全班學生背誦名言警句結(jié)束本堂課的學習。
反思：
本次班會的效果是非常明顯的，孩子們通過學習懂得了珍惜時間的重要性，在完成作業(yè)、組織站隊各方面都能做到迅速快捷。
設計方案 篇5
工程項目名稱： 工 程 地 點： 合 同 編 號： 發(fā) 包 人： 設 計 人：
簽 訂 日 期： 簽 約 地 點：
發(fā)包人（以下簡稱甲方）：年 月日
設計人（以下簡稱乙方）：
甲方委托乙方承擔 設計，經(jīng)雙方協(xié)商一致，在自愿平等的基礎上，簽訂本合同，雙方恪守誠信、嚴格遵守。
第一條 本合同依據(jù)下列文件簽訂：
1.1《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程勘察設計市場管理規(guī)定》。
1.2 國家及地方有關建設工程勘察設計管理法規(guī)和規(guī)章。
1.3 建設工程批準文件。
1.4 職工宿舍舊房拆遷改造協(xié)議
第二條 設計名稱、內(nèi)容、階段、規(guī)模、投資及設計費：
建設規(guī)模 序號 分項目名稱 層數(shù) 建筑面積（m） 2設計階段及內(nèi)容 估算總方初步施工投資 單價 估算設計費（元） 案 設計 圖 （萬元）占地面積約 萬平1 概念方案 方米 ，總計容建筑面√ 積約 萬平方米 說明: 總包價： ￥ 萬
1、甲方委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃設計工作，乙方配合甲方完成概念性規(guī)劃設計的調(diào)整與修改（用地規(guī)劃條件及產(chǎn)品定位修改除外），以確定可實施的容積率指標。設計工作至完成項目容積率確定為止。
2、設計服務內(nèi)容不包括修建性詳細規(guī)劃和建筑方案設計，結(jié)構(gòu)、設備、景觀和人防專業(yè)設計，工程投資估算和概算。
3、乙方應配備足夠的、合資格的、有經(jīng)驗的設計人員為本項目提供服務。 各階段設計開始前一周雙方進行討論,并形成會議紀要或補充協(xié)議指導該階段設計工作。甲方提供指導性文件《概念設計任務書》。若因乙方提交的設計文件達不到該階段的深度和質(zhì)量要求，乙方必須進行修改、補充，直至提交甲方認可的合格設計文件，此時方計為提交設計文件時間，以避免乙方提供不合格的設計文件
第三條 概念性規(guī)劃設計成果要求：
3.1 用地現(xiàn)狀、區(qū)域分析圖。
3.2 規(guī)劃總平面圖（含經(jīng)濟技術指標）。
3.3 規(guī)劃空間結(jié)構(gòu)分析圖。
3.4 交通系統(tǒng)分析圖。
3.5 建筑規(guī)劃組團標高分析圖(含組團標高) 。
3.6 日照分析圖。
3.7 反映設計意圖的透視圖。
3.8 設計說明，表達規(guī)劃設計構(gòu)想，設計意向。
3.9 返遷戶戶型平面。
3.10 分期開發(fā)示意圖。
3.11 項目綜合技術經(jīng)濟指標表。
3.12 分期技術經(jīng)濟指示表。
3.13 成果文本8份。
3.14 CAD（20xx版本）及其它設計成果電子文件光盤兩份。
3.15 A1展板一套。
�。ú噬Ч麍D表現(xiàn)部分：總體鳥瞰圖、組團效果圖等）
第四條 本合同設計收費為總包價人民幣 萬元(含稅)。設計費支付進度如下。
5.1 第一次付款：本合同簽訂后，乙方完成拆遷方案（含總圖、鳥瞰圖、人視點透視、返遷戶戶型平面）并交付甲方，十天內(nèi)甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的13%，計 ，大寫： 。
5.2 第二次付款：乙方完成概念性規(guī)劃基本布局設計，并將成果交付甲方后，十天內(nèi)甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的53%，計 作為前期費用，大寫： 。
第三次付款：乙方概念性規(guī)劃調(diào)整，經(jīng)甲乙雙方及項目所在地規(guī)劃部門確認容積率且乙方提交最終成果給甲方確認無異后，十天內(nèi) 甲方支付概念性規(guī)劃設計費的34% ，計人民幣 ，大寫： 。
5.3 在雙方約定的設計費支付進度中，甲方向乙方支付進度款，同時乙方向甲方提供等額相應發(fā)票。
5.4 以上費用包括設計費、材料費、人工費、返工費、設計調(diào)整補充費、交通費、
食宿費、稅費及差旅費、稅金等相關費用。
第五條 設計進度表
工 作 內(nèi) 容
1. 踏勘現(xiàn)場、聽取甲方及策劃顧問意見
2. 拆遷方案
3. 總體概念性規(guī)劃設計第一輪稿 （主要滿足調(diào)容積率）
4. 甲方、乙方及策劃顧問研討，確定工作方向
5. 總體概念性規(guī)劃設計第二輪稿
6. 提交最后概念性規(guī)劃設計成果 起始時間 完成時間 天數(shù) 3 10 3 10 10 備注 注：以上設計內(nèi)容在確定設計方向后20天內(nèi)完成.
第六條 雙方責任
6.1甲方責任：
6.1.1甲方按本合同內(nèi)容，向乙方提交資料及文件，并對其完整性、正確性及時限負責，甲方不得要求乙方違反國家有關標準進行設計。
6.1.2甲方變更委托設計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料嚴重錯誤，或所提交資料作較大修改，以致造成乙方設計需大量返工時，雙方需另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議（或另訂合同）、重新明確有關條款，甲方應按雙方另行協(xié)商簽訂的補充協(xié)議向乙方增付設計費。而非上述原因造成乙方設計需大量返工時，甲方不向乙方支付任何形式的返工費用。
6.1.3 未經(jīng)乙方同意，甲方對乙方交付的設計資料及文件不得擅自修改、復制或向
第三人轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項目，如發(fā)生以上情況，造成乙方損失的，乙方有權向甲方提出索賠。
6.1.4若甲方未能繼續(xù)委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃后續(xù)設計階段設計工作，甲方 有權使用已付費的乙方設計成果。 6.2乙方責任：
6.2.1乙方應按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及甲方提出的設計要求，進行設計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設計資料，并對其負責。
6.2.2乙方采用的主要技術標準是：國家及地方現(xiàn)行設計規(guī)范、規(guī)定及標準。
6.2.3乙方按本合同第五條規(guī)定的內(nèi)容向甲方交付資料及文件。
6.2.4乙方應保護甲方的知識產(chǎn)權，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓甲方提交的所有資料。如發(fā)生以上情況并給甲方造成經(jīng)濟損失，甲方有權向乙方索賠。同時，乙方應對在本合同履行過程中所知悉的甲方的一切秘密信息負有保密義務，否則因乙方泄露甲方秘密信息給甲方造成損失的，應向甲方賠償一切直接和間接損失。本條款所賦乙方義務不因本合同的終止而消除。
第七條 違約責任：
7.1甲方應按本合同第四條規(guī)定的金額和時間向乙方支付設計費，如逾期支付七天及以上的，每逾期一日，按照應支付而未支付部分的千分之一（壹）承擔違約金。逾期超過15天以上時，乙方有權暫停履行下階段工作，并書面通知甲方。在乙方無違約情形下，甲方的上級或設計審批部門對設計文件不審批，甲方均按規(guī)定支付設計費。
7.2由于乙方原因，延誤了設計資料及設計文件的交付時間，每逾期一日，應按照本合同約定的設計費總報價的千分之一（壹）向甲方支付違約金。逾期超過十五日的，甲方有權單方解除本合同。甲方解除本合同的，乙方向甲方支付的逾期交付違約金計算至甲方解除本合同之日止，乙方在甲方解除本合同之日起3日內(nèi)全額返還收取甲方的所有錢款。
7.3乙方所提交的設計資料及文件經(jīng)甲方評審認為未達到甲方設計要求的，乙方應根據(jù)甲方的要求無償按時、按質(zhì)完成設計的`修改及補充，若經(jīng)乙方對設計進行修改及補充后仍未達到甲方設計要求的，甲方有權解除本合同，因以上原因甲方解除本合同的，甲方按照本合同約定的設計費總報價的30%向乙方支付設計費，乙方在甲方解除本合同之日起3日內(nèi)向甲方返還多收取的設計費，甲方委托乙方承擔本合同內(nèi)容之外的工作服務，承擔由此給甲方造成所有直接、間接以及逾期收益損失。
第八條 其他
8.1甲方委托乙方承擔本合同內(nèi)容之外的工作服務，另行支付費用。
8.2由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應及時協(xié)商解決。
8.3本合同發(fā)生爭議，雙方當事人應及時協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方應向甲方住所地人民法院訴訟解決。如果發(fā)生訴訟，違約方須支付守約方律師費、取證費、差旅費等合理開支。雙方對此無異議。
8.4本合同一式 肆 份，甲方 貳 份，乙方 貳 份。
8.5本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。
8.6本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
8.7雙方工作人員在工作交接中均不直接接觸現(xiàn)金，雙方公司所有的往來款項均須匯入對方指定的對公銀行賬戶。任何一方交付現(xiàn)金給對方工作人員，均視為個人行為，與公司無關。
8.8雙方公司均遵守廉政條款，日常工作堅持公開透明，如果出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，均系員工個人行為，與雙方公司無關。
8.9本合同由雙方協(xié)商一致共同簽署，是雙方真實意思的表示，雙方均恪守誠信、嚴格遵守。合同的修訂，需雙方協(xié)商一致，另行補充簽訂書面的協(xié)議，雙方簽字或者蓋章生效。
甲 方： 簽約代表： 簽章： 開戶銀行： 帳 號： 簽字日期：年 月 日
乙 方： 簽約代表： 簽章： 開戶銀行： 帳 號：簽字日期：年 月 日
設計方案 篇6
整改原因
據(jù)市場反映，客戶提出了如下問題，急需總部進行改善：
1、時效問題——近期客戶反映物流公司交貨時效較慢，延遲送達票數(shù)比率偏高；
2、送貨費用——對于客戶臨時決定送貨上門的，物流公司向客戶無理要求高額送貨費；
3、付費方式——對于金額達3萬元以上的訂單（一單多次發(fā)貨），客戶對送貨及運費支付方式不滿（總部在執(zhí)行公司月結(jié)或客戶到付政策時有偏差）；
4、服務態(tài)度——物流公司的服務態(tài)度不好，常出現(xiàn)不及時通知提貨的情況；
5、提貨路程——某些城市提貨點距客戶較遠，提貨不方便。
■整改目的
1、保證運期準時、可靠地達到客戶要求；
2、使送貨與運費支付方式同時滿足公司相關規(guī)定與客戶的合理要求；
3、提高公司運費付款速度，增強物流公司與本司的合作信心，從而提高服務質(zhì)量；
4、改善公司相關部門自身的工作。
■整改方式
1、重申公司送貨與運費付款方式的相關規(guī)定如下：
2、提升物流公司的整體服務水平：
運輸時效方面 為提高運輸時效，進行以下工作改善：
及時配送的規(guī)范化 嚴格要求承運方進行及時配送，不允許物流公司將我司貨物隨意滯留在江門或廣州延遲配送；
承運方信息的公開透明化 把物流公司的運價/時效資料給市場部各總監(jiān)參考（目前有7-8家），
運輸時效的公開透明化 將與我司合作的物流公司到達各城市的時效公告各辦事處，由各辦事處與經(jīng)銷商共同監(jiān)督承運方是否按合同規(guī)定的到達時間到貨；
異常反應的快速化 要求與我司合作之物流公司，在運輸過程中出現(xiàn)異常情況時要及時、快速地做出反饋與妥善處理措施；
操作時間的公開透明化 要求物流公司向我司提供其出貨的常規(guī)時間安排的書面資料，并在有變動前與我司進行充分的溝通，同時對資料及時更新與維護，商務部將最新資料知會相關單位（各辦事處、各出貨分廠），以便大家共同監(jiān)督與執(zhí)行。
服務態(tài)度方面 為提高客戶滿意度，使銷售渠道更暢通，要求物流公司在服務方面進行以下改善：
運輸過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損 承運方有義務為工廠運輸包裝提供專業(yè)的合理化建議，裝車前對包裝不合格的貨物提出改進要求，以保證產(chǎn)品在運輸途中不受損壞；
貨到目的地后及時通知收貨人 不管是送貨上門或是客戶自提，都要及時通知收貨人，以免延誤交貨時間；
不得亂收費 所有客戶自提的貨物,若客戶臨時需要承運方送貨上門的,其送貨費不得高于合同約定的額度(目前為40-50元/票)
交貨時要態(tài)度友好 承運方在與收貨人交接貨物時，要耐心、熱情、態(tài)度友好，如發(fā)現(xiàn)異常要及時與相關方進行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭吵；
及時回傳簽收單 承運方要及時將客戶簽收單傳回發(fā)貨點，以免延誤收貨確認或結(jié)算時間；
3、改善公司相關運作：
縮短運費結(jié)算周期 目前，物流公司當月的運費要在第二個月的25日以后（甚至更遲）方可到帳，這是影響合作的重要原因之一，現(xiàn)建議做出如下改善：
提高付款效率 現(xiàn)在公司對運費結(jié)算單據(jù)的審核時間達15天左右,建議今后規(guī)范各環(huán)節(jié)的.審核停留時間,爭取在10天左右走完付款流程;
規(guī)定審單付款時間
每月初物流專員與物流公司對完單后，各環(huán)節(jié)停留時間規(guī)定如下：
共10天)
改善出貨狀況 目前，分廠生產(chǎn)進度落后，入倉時間很晚（晚上九、十點以后才陸續(xù)入倉），造成發(fā)出的貨無法在當晚配送出去，而是停留在承運方的貨運站檔口，要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故現(xiàn)做如下改善：
規(guī)范入倉與走車時間 要求出貨分廠務必在晚上
8：30前（周六在下午4點前），
將當晚需出貨的產(chǎn)品入倉到國內(nèi)出貨倉，晚上9：30準時走車離廠（周六在下午5點前），因延期入倉造成當晚無法按期出貨所產(chǎn)生的損失由分廠承擔；
每天分兩次出貨 周一至周五，安排上午、晚上各出一次貨：上午，主要出前一天晚上來不及出貨的產(chǎn)品；需發(fā)空運、快運的產(chǎn)品必須在當晚按時出貨。
4、改善與物流公司的合作：
1、召集新邦、安泰物流公司的領導分開進行會談，就如何改善現(xiàn)有的物流問題進行討論并制定出有效的處理方案和預防糾正措施；
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2、德邦物流在運輸時效和服務網(wǎng)點方面有一定的優(yōu)勢，但德邦的價格較高且出貨時間要求較早,還有一些其它方面存在分歧,故試圖與德邦物流做進一步的洽談。
3、華宇物流在服務網(wǎng)點方面有一定優(yōu)勢,價格略低于德邦,運輸時效稍遜于德邦,但要求每月月結(jié)在次月15日前付款,如果我司能做到這一點,便可與華宇簽約。
�。ㄅc德邦或華宇簽約，為上策）
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