(精品)培訓(xùn)計(jì)劃10篇
時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以遠(yuǎn)程培訓(xùn)為主要手段,發(fā)揮國(guó)家優(yōu)質(zhì)教師教育資源的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建教師終身教育體系,全面提高我校教師的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支實(shí)施素質(zhì)教育需要的、專業(yè)化的教師隊(duì)伍。通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn),使教師在政治思想覺悟、師德修養(yǎng)、教育理論、學(xué)科知識(shí)、科研能力、班級(jí)組織與管理能力、教育教學(xué)能力、實(shí)施基礎(chǔ)教育新課程的能力等方面都有較大幅度的提高。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),探索有效的運(yùn)行機(jī)制,逐步構(gòu)建“以教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育科研部門為依托,校本研修為基礎(chǔ)平臺(tái),遠(yuǎn)程培訓(xùn)為主要手段”的教師終身學(xué)習(xí)體系。將遠(yuǎn)程培訓(xùn)作為我校教師全員培訓(xùn)的主要手段,有效提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、基本原則
1.堅(jiān)持以改革為先導(dǎo)的原則。把提高我校教師培訓(xùn)質(zhì)量與教師繼續(xù)教育考核驗(yàn)證制度結(jié)合起來(lái),建立教師參加在職培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制,不斷完善我校我校教師繼續(xù)教育制度。
2.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則。從時(shí)代發(fā)展和教育發(fā)展的需要出發(fā),探索小學(xué)教師培訓(xùn)工作的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的“提高教育理念素養(yǎng)”與“切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念”相結(jié)合,“掌握知識(shí)”與“運(yùn)用知識(shí)”相結(jié)合,“看”與“做”相結(jié)合,“培訓(xùn)”和“教研”結(jié)合,不斷提高本校教師教育的工作效率。
3.堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)教師教育現(xiàn)代化的原則。根據(jù)教育部新一輪小學(xué)教師培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見,大力推進(jìn)教師教育網(wǎng)絡(luò)化,優(yōu)化教師教育資源,積極推進(jìn)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)培訓(xùn)體系的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代教師培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)教師繼續(xù)教育課程優(yōu)質(zhì)資源共享,以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,促進(jìn)本校教師培訓(xùn)工作跨越式發(fā)展。
4.堅(jiān)持全員推進(jìn)的原則。從本校實(shí)際情況,在教師培訓(xùn)信息化過(guò)程中,20xx學(xué)年對(duì)我校所有在職教師開展遠(yuǎn)程培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)在職教師的終身學(xué)習(xí)。
三、創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)
加入“教師網(wǎng)聯(lián)”的繼續(xù)教育新模式,為教師培訓(xùn)工作上臺(tái)階提供了新平臺(tái)。憑借此平臺(tái),將充分發(fā)揮以下優(yōu)勢(shì):
1.新穎:能夠鏈接最新的知識(shí)信息,及時(shí)了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),使學(xué)習(xí)者知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷更新、提高。
2.快捷:隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷改善,信息傳播速率極快,時(shí)空界線幾乎
為零,教師上網(wǎng)瀏覽、下載即點(diǎn)即到,是其他教學(xué)形式無(wú)法企及的。
多元:網(wǎng)絡(luò)教育資源容量大,使用搜索功能,可以獲得廣泛而多樣的信息資源,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)課堂上的舉一反三的功效。
4.高水平:教師參與互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),能作自由選擇,可與頂尖專家優(yōu)秀教師直接面對(duì),可以享用一流的科研成果。
5.互動(dòng)共生:網(wǎng)絡(luò)的交互性為教師學(xué)習(xí)提供了自由的互動(dòng)對(duì)話環(huán)境,教師可以加入論壇參與討論,可以制作網(wǎng)頁(yè)展示自我,可以上傳教案、課件,可以發(fā)表論文、感想,可以轉(zhuǎn)帖共同分享,增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
四、工作要點(diǎn)
1.拓展教師學(xué)習(xí)資源,構(gòu)建在職教師繼續(xù)絡(luò)平臺(tái)。
“全國(guó)小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”是經(jīng)國(guó)家教育部師范司批準(zhǔn),由東北師范大學(xué)聯(lián)合全國(guó)十四所省級(jí)教育學(xué)院、師范院校共同創(chuàng)辦的面向全國(guó)小學(xué)教師開展繼續(xù)教育的專業(yè)網(wǎng)站。本方案旨在貫徹落實(shí)《教育部20xx-2007年教育振興行動(dòng)計(jì)劃》中提出的“實(shí)施全國(guó)教師教育聯(lián)盟計(jì)劃,開展新一輪小學(xué)教師全員培訓(xùn)”的要求,配合“兩基攻堅(jiān)計(jì)劃和農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程”的實(shí)施,依據(jù)教育部師范司[20xx]24號(hào)文件《關(guān)于支持“全國(guó)小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”開展遠(yuǎn)程小學(xué)教師非學(xué)歷培訓(xùn)工作的通知》要求,結(jié)合我校教師教育實(shí)際,推進(jìn)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。
2. 利用現(xiàn)代教育網(wǎng)絡(luò)技術(shù),引導(dǎo)受訓(xùn)教師熟練掌握科學(xué)、開放、高效的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方式。
教師報(bào)名參加“全國(guó)小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”,可以在家或?qū)W校的計(jì)算機(jī)房學(xué)習(xí)。注冊(cè)――學(xué)員憑個(gè)人學(xué)號(hào)和密碼登記注冊(cè);選課――學(xué)員登錄“學(xué)習(xí)中心”按照培訓(xùn)要求和各個(gè)人的實(shí)際情況,選定自己的學(xué)習(xí)課程;課程學(xué)習(xí)――在學(xué)習(xí)中心的.“所選課程”中,
點(diǎn)擊課程名稱進(jìn)入課程在線學(xué)習(xí),按照操作方法,系統(tǒng)記錄學(xué)習(xí)時(shí)間;作業(yè)――學(xué)員經(jīng)過(guò)網(wǎng)上自學(xué)之后,按輔導(dǎo)教師的要求,完成并提交作業(yè)練習(xí);交流――登錄我校學(xué)習(xí)中心在線討論室或論壇與其他學(xué)員、輔導(dǎo)教師進(jìn)行在線交流;評(píng)價(jià)――在我校學(xué)習(xí)中心論壇中,負(fù)責(zé)任地發(fā)表個(gè)人教科研見解,接受我校教師的公眾評(píng)議評(píng)分。
3. 規(guī)范教師繼續(xù)教育驗(yàn)證制度,促進(jìn)我校各類教師在職繼續(xù)教育健康發(fā)展。
根據(jù)教育部《小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》,新一輪教育培訓(xùn)以遠(yuǎn)程非學(xué)歷培訓(xùn)工作為契機(jī),規(guī)范教師繼續(xù)教育制度,教師的繼續(xù)教育考核成績(jī)和教師的年度業(yè)務(wù)考核等第掛鉤,教學(xué)科研能力水平的評(píng)定掛鉤,學(xué)校在職教師的繼續(xù)教育的工作實(shí)績(jī)和教師個(gè)人的綜合評(píng)估指數(shù)掛鉤,實(shí)現(xiàn)教師的繼續(xù)教育有章可循,嚴(yán)格按章辦事。
4.逐步建立健全教師非學(xué)歷繼續(xù)教育的考核與評(píng)估體系。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為把XX農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理成嘉興市物業(yè)管理名盤,必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊(duì)伍,通過(guò)各種形式的'培訓(xùn),使管理處員工具備全面的物業(yè)管理素質(zhì)要求,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。具體目標(biāo)如下:
。1)確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在200課時(shí)以上。
。2)新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。
(3)管理人員持證上崗率100%。
。4)特殊工種人員持證上崗率100%。
。5)建立和完善員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
(6)對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及智能化培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處;特制定以下工作計(jì)劃如下。
明確工作計(jì)劃
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步;學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的.安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn);出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗(yàn)要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊(duì)理念
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
本學(xué)期,我參加了小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)。在為期一個(gè)多月的培訓(xùn)中,專家解讀、案例示范、論壇交流、自我反思……是本次培訓(xùn)的最大亮點(diǎn);仡櫯嘤(xùn)點(diǎn)滴,我感受頗深,有感動(dòng)、有感謝、有感恩!感恩學(xué)校為我們創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的培訓(xùn)平臺(tái);感動(dòng)專家細(xì)致入微的解讀;感謝老師一路的陪伴。
古人云:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦說(shuō)乎。今天,我們說(shuō):有大師自遠(yuǎn)方送經(jīng)上門,實(shí)乃一大幸事也。站得高才看得遠(yuǎn),擁有先進(jìn)理念和淵博知識(shí)的專家給我們指點(diǎn)迷津。教育部“跨世紀(jì)園丁工程”首批國(guó)家級(jí)中青年骨干教師以深入淺出的語(yǔ)言給我們解讀《新課標(biāo)下的小學(xué)語(yǔ)文作文教學(xué)》。點(diǎn)撥我們?nèi)绾卧谛W(xué)語(yǔ)文習(xí)作教學(xué)中落實(shí)新課標(biāo)修訂稿。以犀利的語(yǔ)言就如何落實(shí)課上怎么教,提出了精辟而獨(dú)到的見解:找準(zhǔn)學(xué)生缺失什么,想清自己要教什么,之后必然要落實(shí)到“怎么教”上。教師到底如何落實(shí)“怎么教”,有三個(gè)的階段需要引起大家高度關(guān)注:第一個(gè)“教”的階段,是“固化”;第二個(gè)“教”的階段,是“變易”;第三個(gè)“教”的階段,是“生成”。專家的講座猶如一頓頓盛宴,讓我意猶未盡,他們帶來(lái)的理念與想法為我在語(yǔ)文教學(xué)道路上指明了方向,真可謂是“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹萬(wàn)樹梨花開”。
難能可貴的是諸位老師總結(jié)自己的一線教育經(jīng)驗(yàn),為我們帶來(lái)一堂堂精彩紛呈的課例。這次的課例不僅有同課異構(gòu),還有作文課展示。于京莉老師和劉祖艷老師為我們演繹了別樣的《老樹的故事》。她們的課堂能從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),制定教學(xué)目標(biāo),真正做到“以生為本、追求本真”,真是精彩極了。王鳳霞老師帶來(lái)的作文課“學(xué)寫具體句”和郭小軍老師的“如何圍繞‘我愛讀書’寫一段話”,讓我們對(duì)作文教學(xué)的這一片天空有撥開云霧見太陽(yáng)之感。
這次培訓(xùn),通過(guò)與學(xué)員間的思想碰撞,自己的教學(xué)理念得到了升華,同時(shí)也促進(jìn)了自身的專業(yè)化發(fā)展。我收獲的不僅是專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)文素養(yǎng),還有友誼……
“學(xué)以致用”,在今后的語(yǔ)文教學(xué)中,我將充分考慮語(yǔ)文學(xué)科的人文特點(diǎn),立足于促進(jìn)整體發(fā)展,改革課堂教學(xué),全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)和人文修養(yǎng)。
一、克服語(yǔ)文教學(xué)中存在的繁瑣化、復(fù)雜化傾向,注重學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高。語(yǔ)文教學(xué)與社會(huì)生活緊密結(jié)合,重視整體綜合感知,重視感悟和情感的熏陶,使學(xué)生在閱讀的過(guò)程中學(xué)會(huì)閱讀的方法。提倡自主學(xué)習(xí)、自悟?qū)W習(xí)、自得學(xué)習(xí),讓學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中真正動(dòng)起來(lái),動(dòng)口與動(dòng)手相結(jié)合,開動(dòng)各種感官,開動(dòng)大腦機(jī)器,讓思維動(dòng)起來(lái),使想象飛起來(lái)。注意學(xué)生與社會(huì)生活的溝通,使他們盡快從“我”的世界中跨入更為廣闊的周圍世界,吸收社會(huì)各種信息,拓展思維的空間。
二、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和教師的授課方式,努力做到教學(xué)相宜。給學(xué)生足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì),讓他們充分地閱讀和討論,在有效的指導(dǎo)下獨(dú)立地提出問題、分析問題、解決問題,加深領(lǐng)悟和理解。在教學(xué)活動(dòng)中,以學(xué)生為中心,以學(xué)生為本。發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的有效性,關(guān)鍵是重在啟發(fā),貴在引導(dǎo),妙在點(diǎn)撥,巧在開竅,力求使教學(xué)過(guò)程做到收放自如,開合有方,快慢有度,疏密有致。
三、建立平等和民主的師生關(guān)系,營(yíng)造積極健康向上的心理氛圍。尊重學(xué)生,同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生既尊重自己、更尊重別人的品質(zhì)。在課堂教學(xué)中著力創(chuàng)設(shè)寬松自如的`民主氣氛,熱情鼓勵(lì)學(xué)生,積極引導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生在相對(duì)寬松的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)。在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中融入愛國(guó)主義教育,培養(yǎng)民族感情,弘揚(yáng)愛國(guó)情操,讓學(xué)生既充分了解中華文明的博大精深,光輝燦爛,以及對(duì)世界文明發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn),又深刻認(rèn)識(shí)到近代中國(guó)所蒙受的奇恥大辱,將落后就要挨打這血的歷史教訓(xùn)牢記心頭。以良好的談吐、行為、舉止、風(fēng)度影響學(xué)生,進(jìn)行“以規(guī)矩,成方圓”的身教重于言教教育。
四、樹立大語(yǔ)文教學(xué)觀,形成良好的學(xué)習(xí)大環(huán)境。語(yǔ)文就是語(yǔ)文:1、要把理解和表達(dá)統(tǒng)一于語(yǔ)文教學(xué)的全過(guò)程中。語(yǔ)文課的學(xué)習(xí)不能簡(jiǎn)單地停留在理解內(nèi)容上,要引導(dǎo)學(xué)生“到課文中走一個(gè)來(lái)回”。2、要充分而有效地讀書。要研究讀的目的、讀的方法、讀的時(shí)機(jī),以提高讀的質(zhì)量,讀出意,讀出形,讀出情,讀出味,讀出神。3、要推敲。一篇好的課文,總有生字、新詞、佳詞、妙句,要讓學(xué)生多讀多練。有的還要“咬文嚼字”,揣摩包含的意思,體會(huì)蘊(yùn)含的感情。小學(xué)是人一生中積累語(yǔ)言的最佳時(shí)期,詩(shī)歌和課文精彩片斷等要求學(xué)生摘抄和背誦,培養(yǎng)積累語(yǔ)言的良好習(xí)慣。4、要多動(dòng)筆,留出時(shí)間讓學(xué)生抄抄寫寫,做課堂練習(xí)。
五、重視利用各種學(xué)習(xí)工具,充分提高學(xué)習(xí)效率。讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用常見的工具書和其它檢索工具,善于利用圖書館和閱覽室,掌握現(xiàn)代媒體的運(yùn)用方法,提高單位時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)成效,鞏固學(xué)習(xí)成果。
“尋夢(mèng)?撐一枝長(zhǎng)篙,向青草更深處漫溯,滿載一船星輝,在星輝斑斕里放歌!”我也將在語(yǔ)文教學(xué)的海洋里繼續(xù)尋夢(mèng),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語(yǔ)文,扎扎實(shí)實(shí)教語(yǔ)文,期待收獲那“一船星輝”!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,并決定其費(fèi)用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、基本知識(shí)培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的`歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù);
2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
1.本課程計(jì)劃表在編制時(shí)由行政人事部作了一些取舍、增加和綜合,本計(jì)劃分必修和選修,必修為必學(xué)內(nèi)容并且需要進(jìn)行效果評(píng)估,服從行政人事部的計(jì)劃安排,選修為自學(xué)、自愿課程,不作培訓(xùn)任務(wù),也不作測(cè)評(píng)和要求,根據(jù)員工學(xué)習(xí)意愿,自己安排。本學(xué)習(xí)計(jì)劃周期一年,于20xx年12月31日前完成。
2.部分員工所選課程如未納入本計(jì)劃的,員工可以根據(jù)各自學(xué)習(xí)能力和時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí),公司鼓勵(lì)這種學(xué)習(xí)精神,但不作培訓(xùn)任務(wù)和目標(biāo)要求。 3.技能、工具課程的培訓(xùn)大部分也以選修、自學(xué)為主,學(xué)習(xí)資料可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道獲取,如需想檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的',可以告知行政人事部設(shè)計(jì)一套諸如通過(guò)情景模擬、結(jié)構(gòu)化、文件筐等方式進(jìn)行評(píng)估。
4.相同崗位的課程盡可能安排一致,以利于主管掌控和彼此交流。 5.內(nèi)訓(xùn)部分培訓(xùn)時(shí)間請(qǐng)關(guān)注公司公告。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為認(rèn)真做好今年法制宣傳教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)我局依法行政能力建設(shè),努力提高畜牧系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)水平,建設(shè)一支知法、守法、依法辦事的執(zhí)法隊(duì)伍,結(jié)合上級(jí)相關(guān)文件精神,制定本計(jì)劃。
一、總體思路
以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)提升,服務(wù)效能增強(qiáng),協(xié)調(diào)水平提高為目標(biāo),堅(jiān)持自學(xué)為主,加強(qiáng)集中培訓(xùn),注重實(shí)踐鍛煉,務(wù)求實(shí)效。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
今年法制培訓(xùn)的重點(diǎn)是:《行政處罰法》等行政執(zhí)法基礎(chǔ)法律法規(guī);依法行政、規(guī)范執(zhí)法的相關(guān)法規(guī)文件;與我局行使的行政處罰權(quán)有關(guān)的規(guī)范性文件;行政執(zhí)法文書的使用、執(zhí)法卷宗的制作等行政執(zhí)法業(yè)務(wù)技能;新出臺(tái)的與畜牧獸醫(yī)執(zhí)法相關(guān)的重要法規(guī)和文件。具體內(nèi)容如下:
(一)行政執(zhí)法基礎(chǔ)法律法規(guī)。重點(diǎn)培訓(xùn):《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)行政訴訟法〉若干問題的解釋》、《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定》、《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等。
。ǘ┬竽莲F醫(yī)行政執(zhí)法主要法律法規(guī)。重點(diǎn)培訓(xùn):《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《種畜禽管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《陜西省實(shí)施《動(dòng)物防疫法》辦法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等。
。ㄈ┬竽莲F醫(yī)行政執(zhí)法文書。重點(diǎn)培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式
法制培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成效的考核,通過(guò)組織考試、競(jìng)賽等形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
。ㄒ唬┘信嘤(xùn)
1.全員年度培訓(xùn)。由局組織對(duì)全體執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年不少于3次。
2.局領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)法。通過(guò)講座、理論輔導(dǎo)等形式,每季度組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體學(xué)習(xí),提高局領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、民主決策的水平。
3.季度培訓(xùn)。局執(zhí)法科每季度對(duì)動(dòng)衛(wèi)所及基層畜牧獸醫(yī)站業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行一次集中培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)確定一個(gè)主題,進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
4.周例會(huì)學(xué)習(xí)。局機(jī)關(guān)局屬各單位要利用每周工作例會(huì)時(shí)間,合理安排時(shí)間組織法律業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。周例會(huì)集中學(xué)習(xí)由各單位自行安排。
5.學(xué)習(xí)考察、調(diào)研。由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織局機(jī)關(guān)及局屬各單位工作人員,到具有典型示范作用的兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)考察、調(diào)研,交流工作經(jīng)驗(yàn)。定期選派人員參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
(二)個(gè)人自學(xué)
全體行政執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。根據(jù)年度法制培訓(xùn)工作計(jì)劃提出的.要求和考試考核內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。個(gè)人自學(xué)不少于150學(xué)時(shí),自學(xué)要做好學(xué)習(xí)筆記。鼓勵(lì)隊(duì)員參加自學(xué)考試等繼續(xù)教育和法律資格考試。
。ㄈ┛己蓑(yàn)收
加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)成效的考核,注重考核形式的多樣性,豐富考核功能的多樣性。通過(guò)組織考試、知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)心得交流、主題討論等多種形式,激發(fā)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)興趣,驗(yàn)收培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果,促進(jìn)執(zhí)法人員整體素質(zhì)的提升。
四、組織實(shí)施
本計(jì)劃由局執(zhí)法股負(fù)責(zé)牽頭,會(huì)同局辦公室共同組織實(shí)施。局屬各單位要根據(jù)局年度法制宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃,制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施。局屬各單位要做好法制宣傳培訓(xùn)工作中相關(guān)文字資料、照片、影像資料等的收集保管工作,指定專人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的收集整理建檔,完善好法制宣傳教育培訓(xùn)工作臺(tái)帳,并及時(shí)將法制宣傳培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)活動(dòng)工作信息及時(shí)報(bào)送局執(zhí)法股備案。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
為了貫徹好上級(jí)關(guān)于教師校本研修的精神指示,把工作落實(shí)到實(shí)處,達(dá)到真正為教師發(fā)展負(fù)責(zé),提高崗位上教育教學(xué)水平,制定本計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對(duì)象
在崗的全體教師。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
本學(xué)年計(jì)劃完成不少于48學(xué)時(shí)。具體內(nèi)容如下:
1、師德教育
培訓(xùn)內(nèi)容主要有:《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《遼寧省中小學(xué)教師職業(yè)行為規(guī)范》,校本研修5學(xué)時(shí)。
2、新課程培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要有:課程標(biāo)準(zhǔn)與新教材培訓(xùn),課程改革目標(biāo)、內(nèi)容,新課程與教學(xué)改革,課程標(biāo)準(zhǔn)解讀。重點(diǎn)開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發(fā)理論與實(shí)踐等。研修20學(xué)時(shí)。
3、中小學(xué)管理與教育
培訓(xùn)主要內(nèi)容有:《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)為成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,中小學(xué)心理道德教育。研修5學(xué)時(shí)。
4、中小學(xué)教師心理健康教育
培訓(xùn)主要內(nèi)容有:教師心理及心理健康。研修5學(xué)時(shí)。
5、《學(xué)科專題》
培訓(xùn)主要內(nèi)容:學(xué)科專業(yè)知識(shí)拓展及更新,課堂教育教學(xué)問題解決等。校本研修10學(xué)時(shí)。
三、相關(guān)要求
1、村級(jí)小學(xué)成立一個(gè)獨(dú)立的研修小組,校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。英語(yǔ)、音樂、美術(shù),體育等學(xué)科成立學(xué)科教研組,由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。課任教師研修的新課程為獨(dú)立內(nèi)容,其他的項(xiàng)目為全員統(tǒng)一內(nèi)容。
2、各研修小組在校本研修活動(dòng)中必須是帶著問題先確立研修主題,然后進(jìn)行研修,活動(dòng)后要有總結(jié)(如活動(dòng)經(jīng)過(guò)、采取的方法、活動(dòng)的成效、改進(jìn)的措施等)
3、以上為內(nèi)容為必修的內(nèi)容,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并通過(guò)考核后,每10學(xué)時(shí)計(jì)1分。
新時(shí)期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過(guò)這次寫個(gè)人習(xí)和專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,我為自己制定的一年發(fā)展目標(biāo)為:
作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個(gè)抽象的政治說(shuō)教,而是具有深刻的知識(shí)內(nèi)涵和文化品格的`,一個(gè)有廣博知識(shí)的教師才會(huì)有道德感召力,僅僅依靠說(shuō)教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。其次,作為一個(gè)骨干教師,要把學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)一線的的生產(chǎn)計(jì)劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計(jì)劃與組織》培訓(xùn)課程,我很慶幸的參加了,從中,學(xué)會(huì)了諸多的專業(yè)知識(shí):敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理 。
一個(gè)敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),會(huì)給企業(yè)贏得時(shí)間,贏得效益,贏得市常
怎樣才能做好生產(chǎn)計(jì)劃,怎樣排產(chǎn)才是合理?
要做好一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃員或一個(gè)出色的生產(chǎn)計(jì)劃管理者,首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng):生產(chǎn)全部工序的流程,各工序的生產(chǎn)能力,設(shè)備的生產(chǎn)特性,生產(chǎn)周期,切換時(shí)間和次數(shù)等等,根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產(chǎn)預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,指導(dǎo)生產(chǎn)一線更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)。
生產(chǎn)計(jì)劃大有年度計(jì)劃,季度計(jì)劃,月度計(jì)劃,小到每天的生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃是落實(shí)下去了,可是其中只要一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的延期或失敗,所以,做計(jì)劃管理必須要有維護(hù)計(jì)劃嚴(yán)肅性的原則;生產(chǎn)計(jì)劃是在生產(chǎn)能力的評(píng)估上設(shè)計(jì)的計(jì)劃排產(chǎn),實(shí)際在生產(chǎn)中會(huì)有很多不定的難以預(yù)料的`變更因素,這時(shí)候生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)很重要,所以,做計(jì)劃管理應(yīng)具備有計(jì)劃變更應(yīng)對(duì)能力和組織協(xié)調(diào)能力.
在一個(gè)企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴(yán)重影響計(jì)劃完成的一個(gè)瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓(xùn)多能員工,可以采取“分割”改善工序時(shí)間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學(xué)到的不只是這些,還有很多很多。
我雖然是計(jì)劃員,有很多不足的地方,通過(guò)兩天全面的培訓(xùn)和與學(xué)習(xí),讓我掌握了更多的生產(chǎn)計(jì)劃編制方法及技巧,學(xué)會(huì)了很多計(jì)劃編制專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。
課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認(rèn)真的聽講,筆記。
真是活到老,學(xué)到老。
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營(yíng)運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)6生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》課程將在短時(shí)間內(nèi)徹底解決您在“生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制”方面的幾個(gè)難題,協(xié)助您構(gòu)建適合自己的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制體系,實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)!
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)需求和客戶訂單是企業(yè)運(yùn)營(yíng)必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產(chǎn),獲取產(chǎn)品最大利潤(rùn),提高資金周轉(zhuǎn)則關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃與物料的管理.對(duì)于nrh以組裝為主的物料驅(qū)動(dòng)型工廠,應(yīng)該注重產(chǎn)銷排成,需求規(guī)劃,外購(gòu)管理和庫(kù)存管制,要確保所需配套的原材料能同時(shí)且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)計(jì)劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e, 即人,機(jī),料,法,測(cè)以及環(huán)境。
1操作員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),技術(shù)熟練程度,身體狀況:
2機(jī)器設(shè)備,工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng):
3材料的成分,物理性能和化學(xué)性能:
4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;
5測(cè)量?jī)x器設(shè)備的校準(zhǔn)和所采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn),正確;
6生產(chǎn)車間的溫度,濕度,照明和清潔。
生產(chǎn)計(jì)劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的,需要將產(chǎn),供和銷緊密聯(lián)系起來(lái)制定主計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,自制件生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)車間作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)劃與實(shí)績(jī)管理。物料管理包括從物料供應(yīng),保管和使用.
1. 供應(yīng),根據(jù)產(chǎn)品要求交貨的時(shí)間,合理計(jì)劃生產(chǎn)的提前期和采購(gòu)交貨的提前期來(lái)控制庫(kù)存和物料的使用效率;對(duì)于交期長(zhǎng)的物料可以根據(jù)客戶的預(yù)測(cè)以及過(guò)去的銷售記錄備安全庫(kù)存;對(duì)于潛在原材料的短缺,進(jìn)貨折扣可以備投機(jī)庫(kù)存.
2. 保管,保管原則,面向通道進(jìn)行保管,根據(jù)庫(kù)存頻率選定位置,同一品種
同一地點(diǎn)保管,依據(jù)形狀保管,遵守先入先出原則,依據(jù)特性保管等。存放原
則,成分利用倉(cāng)庫(kù)空間,提高使用率,物料儲(chǔ)存量,型號(hào)規(guī)格易于讀取,利用機(jī)
械化增加物資堆放空間,物料堆放易于識(shí)別與檢查等。存放方法,五五堆放法
和六號(hào)定位法,成盤,成板,成批疊放和運(yùn)輸?shù)取?/p>
3. 使用,做好物料的分發(fā)管理工作;分責(zé)倉(cāng)管員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督材料使用 情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止上報(bào);進(jìn)行物料使用培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)工作中余料的處理;加強(qiáng)呆料處理等.
通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)pmc職能,開拓解決生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制各種難題的思路;提升pmc對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)能力、對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作和物流過(guò)程的控制能力;掌握提高備料準(zhǔn)確率、保持生產(chǎn)順暢、提升準(zhǔn)時(shí)交貨率、縮短生產(chǎn)周期的有方法;建立完善的生產(chǎn)與物料控制運(yùn)作體系;能夠制定合理的短、中、長(zhǎng)期生產(chǎn)劃,具備構(gòu)造高效生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的能力;與業(yè)內(nèi)權(quán)威專家、精英交流經(jīng)驗(yàn),共享智慧,碰撞思想。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一月份:禮節(jié)禮貌及行為儀態(tài)規(guī)范
1) 禮節(jié)禮貌
2) 基本禮貌用語(yǔ)
3) 行為儀態(tài)規(guī)范(基本站姿)
4) 行為舉止
二月份:門廳禮賓員的崗位服務(wù)技能規(guī)范
1) 門廳崗迎接客人規(guī)范
2) 門廳交通指揮及保衛(wèi)工作
3) 如何做好問詢工作(了解酒店及景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會(huì))
4) 歡送客人離店規(guī)范
5) 雨傘租借
三月份:行李崗位員工的服務(wù)技能規(guī)范
1) 散客進(jìn)店、離店
2) 團(tuán)隊(duì)進(jìn)店、離店
3) 行李寄存及領(lǐng)取
四月份:?jiǎn)栐、客人信件及留言服?wù)規(guī)范
1) 問詢應(yīng)掌握得信息范圍及資料
2) 客人信件的處理
3) 留言:
1. 住客留言
2. 訪客留言
五月份:星級(jí)評(píng)定知識(shí)的熟悉
1) 了解星級(jí)評(píng)定的要求
2) 星級(jí)評(píng)定時(shí)的注意事項(xiàng)
3) 模仿星級(jí)評(píng)定的`規(guī)范進(jìn)行實(shí)操
六月份:如何關(guān)注大堂客人
1) 在大堂為客服務(wù)技巧
2) 如何提高為客服務(wù)的靈活性
3) 電梯口迎接客人規(guī)范
七月份:禮賓部應(yīng)知
1) 大堂燈光的控制
2) 行李車、雨傘架、皇冠護(hù)欄等的保養(yǎng)與維護(hù)
3) 水牌的擺放,與使用。
4) 行李房的規(guī)章制度
5) 禮賓服務(wù)的內(nèi)容
八月份:崗位服務(wù)禮貌用語(yǔ)
1) 行李寄存與領(lǐng)取的服務(wù)禮貌用語(yǔ)
2) 團(tuán)隊(duì)行李確認(rèn)的禮貌用語(yǔ)
3) 確認(rèn)團(tuán)隊(duì)行李出店時(shí)間禮貌用語(yǔ)
4) 訪客將物品轉(zhuǎn)交住客禮貌用語(yǔ)
5) 雨傘租借服務(wù)禮貌用語(yǔ)
6) 散客行李進(jìn)店離店程序禮貌用語(yǔ)
九月份:委托代辦服務(wù)
1) 委托代辦的程序與標(biāo)準(zhǔn)
2) 委托預(yù)定車輛的程序
3) 委托訂票、訂餐等服務(wù)的操作流程
十月份:服務(wù)中遇到的問題
1) 領(lǐng)客人進(jìn)房時(shí),發(fā)現(xiàn)房間未整理或有其他客人的行李怎么辦
2) 客人人住登記后,要求先把行李送入客房怎么辦
3) 客人收到行李后,反映其中易碎物品破損怎么處理
4) 為換房客人宋行李時(shí),客人不在怎么辦
十一月份:如何提高自身的素質(zhì)和技巧
1) 觀看品牌酒店的前廳禮賓服務(wù)流程(觀看視頻)
2) 參加楊總的培訓(xùn)(主要學(xué)習(xí)楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面貌等等)
十二月份:總結(jié)、考核
1)考核(檢閱培訓(xùn)效果)
1) 發(fā)現(xiàn)一年中得不足之處,并改正
2) 明確明年所要達(dá)到的目標(biāo)
【培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章:
員工培訓(xùn)計(jì)劃全體員工培訓(xùn)計(jì)劃11-03
培訓(xùn)計(jì)劃11-14
培訓(xùn)的計(jì)劃12-23
培訓(xùn)計(jì)劃[精選]10-07
[精選]培訓(xùn)計(jì)劃10-05
【精選】培訓(xùn)計(jì)劃10-08