【優(yōu)】培訓(xùn)計(jì)劃9篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
很多行業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中都會(huì)遇到一個(gè)淡旺季的問(wèn)題，手機(jī)行業(yè)也不例外。如果是旺季，不用說(shuō)，大家都皆大歡喜�？墒峭局皇菚一ㄒ滑F(xiàn)，更多是漫長(zhǎng)的蕭條期。那么我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)手機(jī)行業(yè)里的淡季呢？
那么我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)銷(xiāo)售淡季呢？我想保證淡季不淡是我們首先要考慮的問(wèn)題，然后我們得學(xué)會(huì)遵從“旺季做銷(xiāo)售，淡季做管理”的管理思想；第三，我們要考慮的就是如何為旺季來(lái)臨做好準(zhǔn)備。
一、淡季不淡
面臨淡季，經(jīng)過(guò)暑假的學(xué)生購(gòu)機(jī)熱潮和國(guó)慶黃金周的銷(xiāo)售爆破，消費(fèi)需求減少；廠家、代理上減少了廣告促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算，零售賣(mài)場(chǎng)總部在在這方面的費(fèi)用同樣銳減。那么處于公司壓力和需求減少的夾層的門(mén)店管理者該如何保持淡季不淡呢？
商者逐利，是我們無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)，作為零售管理者，我們的責(zé)任是想盡一切辦法把錢(qián)從顧客的口袋拿出放進(jìn)自己的錢(qián)囊，這就是我們要追求的毛利，但為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，也就是能長(zhǎng)期的拿錢(qián)，我們又必須適當(dāng)放棄一部分毛利，作為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和更有效的拉攏顧客，夸大銷(xiāo)售的籌碼，這就是我們要說(shuō)的量利均衡，那么我們?nèi)绾巫龅剑蚁胍獜囊韵聨讉�(gè)方面簡(jiǎn)單闡述：
1、庫(kù)存梳理
庫(kù)存是頭痛的問(wèn)題，做生意不可能沒(méi)有庫(kù)存。庫(kù)存多了不好，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降低，積壓資金，甚至部分庫(kù)存因?yàn)樽邉?shì)不好淪為滯銷(xiāo)品；庫(kù)存少了也不好，庫(kù)存少了就是應(yīng)該賺的錢(qián)沒(méi)有賺到，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理也勢(shì)必影響銷(xiāo)售，那么庫(kù)存梳理是保持淡季不淡的首要任務(wù)
我們首先要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行ABC分析，把商品分為以下幾類(lèi)，A是既能跑量又能創(chuàng)造高毛利的；B是不能跑量但能創(chuàng)造高毛利的和能跑量但毛利不高的、C是沒(méi)利潤(rùn)，但能跑兩的、最后是沒(méi)毛利不跑量的，對(duì)于A類(lèi)商品，我們一定要保證足夠多的庫(kù)存；B類(lèi)商品保證有貨，能持續(xù)不斷貨；C類(lèi)庫(kù)存，我們一定要盡快處理，能退則退，不能退的通過(guò)促銷(xiāo)、降價(jià)等方式盡快處理。
其次，我們提高周轉(zhuǎn)率，根據(jù)實(shí)際行情結(jié)合銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，提高單位產(chǎn)出，對(duì)于A類(lèi)商品，我們一定要放在最好的位置，出樣陳列，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T布置，大進(jìn)大出。
最后，我們一定要充分理解先進(jìn)先出原則，通過(guò)一系列手段保證先進(jìn)先出，減少庫(kù)存滯壓，這里要特別處理C類(lèi)商品，因?yàn)槠渲锌赡芫褪窃阡N(xiāo)售旺季被淡忘的商品，就是滯銷(xiāo)商品，我們?cè)谶@時(shí)候一定要注意對(duì)該類(lèi)商品的處理。
2、有效激勵(lì)
現(xiàn)在的消費(fèi)者太難搞定了，營(yíng)業(yè)員在店里日行萬(wàn)里，更有甚都講的口吐白沫，無(wú)論是優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還是一般的營(yíng)業(yè)員，都是很辛苦的。在感謝營(yíng)業(yè)員的同時(shí)，提高營(yíng)業(yè)員的積極性，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)分組，將新老員工、優(yōu)秀和一般的進(jìn)行分組搭配，對(duì)優(yōu)秀組合進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣一能起到傳幫帶的作用，又能激發(fā)員工銷(xiāo)售積極性。當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)的方式很多，包括分班評(píng)比、A類(lèi)商品銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)、毛利獎(jiǎng)勵(lì)……
但這時(shí)候一定要注意一個(gè)問(wèn)題，就是前面提到的量利均衡，銷(xiāo)售淡季時(shí)，經(jīng)常在門(mén)店看到這樣一個(gè)現(xiàn)象，不管是員工，還是門(mén)店管理人員，看著店里生意慘淡，就似乎忘記了毛利才是給大家發(fā)工資的根本，看見(jiàn)有顧客，推介的產(chǎn)品都是好賣(mài)的商品，而恰恰最好賣(mài)的東西，可能就是毛利最低的商品，再或者就是看見(jiàn)有些毛利，顧客一講價(jià)，馬上就放了……而這恰恰步入了一個(gè)誤區(qū)，越是在銷(xiāo)售旺季，我們可以大膽的放量，因?yàn)檫@時(shí)候進(jìn)店的客人多，這個(gè)沒(méi)成，我們還有補(bǔ)充的客源，但淡季不一樣，走了一個(gè)顧客就少了一個(gè)顧客，也就缺失一份毛利，我們這時(shí)候就一定要重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)移工作（低毛利轉(zhuǎn)高毛利），要求營(yíng)業(yè)員做好守門(mén)員工作，學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，重點(diǎn)推介A類(lèi)商品。
3、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)政策
作為老板（如果是店長(zhǎng)可向公司申請(qǐng)）可采取做一些特殊的促銷(xiāo)，以擴(kuò)大手機(jī)店的知名度，為門(mén)店吸引客流提高銷(xiāo)量。那么有人要問(wèn)了，促銷(xiāo)，做什么促銷(xiāo)呢！我個(gè)人認(rèn)為，促銷(xiāo)可分為長(zhǎng)期型如：生日促銷(xiāo)：但凡進(jìn)店買(mǎi)手機(jī)的用戶只要憑身份證在自己生日購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的可享受一定的折扣優(yōu)惠或送一些特殊的禮物。此一舉不但體現(xiàn)了商家對(duì)客戶的人文關(guān)懷。而且會(huì)在客戶心中留下一個(gè)比較好的印象，只要贏得了客戶的心，何愁他不會(huì)再次光顧，甚至介紹身邊的朋友來(lái)。短期型如：周末特價(jià)機(jī)拍賣(mài)，每周2款超低特價(jià)機(jī)型限量銷(xiāo)售幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，猜謎，等有互動(dòng)性的小游戲等記得準(zhǔn)備小禮品哦；其次有組織的安排員工到工業(yè)區(qū)或人口較密集地區(qū)去派發(fā)宣傳單頁(yè)（不過(guò)可得小心城管哦）！還有記得在銷(xiāo)售過(guò)程中留下客戶的聯(lián)系方式和姓名等信息，公司有什么新產(chǎn)品，搞什么促銷(xiāo)活動(dòng)一定要通知他們。增加與老顧客的溝通，讓這些客戶知道。我們一直沒(méi)有忘記你。這樣也會(huì)給顧客留下一個(gè)較深的印象的。還有一定要了解當(dāng)?shù)刂饕M(fèi)群體的.大概發(fā)工資的時(shí)間，在他們發(fā)工資的前一周開(kāi)始做大量的宣傳工作，包括海報(bào)，宣傳單頁(yè)，短信對(duì)老客戶回訪等工作。搶先一步讓這些發(fā)了工資想買(mǎi)手機(jī)的了解本店的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策和精品推介。
不過(guò)酒香也怕巷子深，我們有活動(dòng)就一定要通過(guò)各種途徑告知顧客，比如POP、短信平臺(tái)、電話回訪、橫幅等等。
二、基礎(chǔ)管理
旺季的時(shí)候，大家都在忙，都在計(jì)算自己的高額薪水，滿心喜悅，自然精神飽滿，激情高漲，自然在各方面都能配合公司政策，顧客也能受到感染，銷(xiāo)售成功率自然提高，反之，到了淡季，淡季來(lái)臨，門(mén)庭冷落，很對(duì)戰(zhàn)斗在一線的員工經(jīng)常會(huì)跟我這樣說(shuō)：我們不怕忙，就怕閑，一閑就想睡覺(jué)。是啊，也就是這樣，我們的員工就會(huì)慢慢的放松自己，一些意識(shí)包括組織紀(jì)律、禮儀形象等。而正是因?yàn)檫@些東西的缺失，員工的信心不足了，積極性也沒(méi)有了，顧客的銷(xiāo)售欲望自然也就大打折扣了。那么我們這時(shí)候，我們充分理解忘記做銷(xiāo)量、淡季抓基礎(chǔ)的管理思想。作為管理者，就一定要趕跑員工的瞌睡蟲(chóng)，提高員工積極性。這時(shí)候，我們就更要紀(jì)律嚴(yán)明，做好6S管理，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)考核。
在正常的上班時(shí)間：店長(zhǎng)一定要有目的地制造很好的氣氛，要制造一種店內(nèi)和諧、熱烈的購(gòu)物氣氛，增加員工間的團(tuán)結(jié)和互助性，讓員工生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。做好產(chǎn)品擺設(shè)、吊旗，堆頭以及門(mén)面的修飾、門(mén)店衛(wèi)生、物品整理等。如果是一家有規(guī)模的店，一定要加強(qiáng)禮儀規(guī)范，服務(wù)的熱情和周到。并堅(jiān)持它們。還有一個(gè)細(xì)節(jié)很重要，就是店內(nèi)的音樂(lè)。如剛上班，或者中午上班的時(shí)候，一定要播放一些比較有激情的歌曲。在快下班的時(shí)候放一些舒緩的曲子。根據(jù)不同的時(shí)間，播放不同的音樂(lè)也一定會(huì)達(dá)到不同的效果！還有每天2會(huì)必須要開(kāi)。早會(huì)，激勵(lì)大家的斗志，明確一天的工作任務(wù)。晚會(huì)，對(duì)一天的工作完成量和經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)。只有不斷總結(jié)的人才會(huì)比別人成功的更快。這樣保證每天都有進(jìn)步。何愁生意不好！
員工培訓(xùn)和激勵(lì)：請(qǐng)各位老板，店長(zhǎng)謹(jǐn)記店員永遠(yuǎn)是店里最大的財(cái)富。那么怎么樣讓這些財(cái)富來(lái)贏得更多的財(cái)富呢，只有提高員工素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧。所以各位老板店長(zhǎng)一定要有目的、有組織系統(tǒng)的地讓員工學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷(xiāo)政策和銷(xiāo)售技巧。在日常的工作中不斷應(yīng)用，發(fā)揮和完善這些技巧。反復(fù)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要相互交流共同探討解決。要溫故而知新，對(duì)員工手冊(cè)要組織員工在人流量少的時(shí)候和晚會(huì)上集體學(xué)習(xí)。加強(qiáng)員工的參與性，讓員工對(duì)公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策出謀劃策提高員工的主人翁意識(shí)。激勵(lì)：激勵(lì)什么？為什么要激勵(lì)。試想一下一匹千里馬如果你只讓他日行千里，不給他及時(shí)補(bǔ)給飼料，只給他鞭子，不給他愛(ài)護(hù)。他還會(huì)為你日行千里嗎，一定不會(huì)。所以一個(gè)好的老板或店長(zhǎng)應(yīng)該時(shí)常從物質(zhì)和精神上給與員工激勵(lì)。這樣他才會(huì)成為你忠實(shí)的千里馬。
三、為旺季的來(lái)臨做好準(zhǔn)備
產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中，最關(guān)鍵的是人！人是主宰萬(wàn)物的神。銷(xiāo)售過(guò)程中人所涉及到計(jì)劃任務(wù)、銷(xiāo)售技巧、促銷(xiāo)等眾多因素。所以，在淡季，我們要練好內(nèi)功，為旺季的來(lái)臨做好準(zhǔn)備，利用淡季，對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)。 銷(xiāo)售行業(yè)，人員的流動(dòng)性是最大的。雖然江山代有人才出，但員工實(shí)力參差不齊，對(duì)于長(zhǎng)期培訓(xùn)仍然不能得到提升的，要堅(jiān)決予以換崗或者做其他處理。而對(duì)于留下的員工，則一定要優(yōu)待并根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
入職后的一周內(nèi)，企業(yè)管理的核心工作就是對(duì)銷(xiāo)售新人進(jìn)行培訓(xùn)。
第一步，了解公司各方面的情況作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)文化、公司的制度；組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)限情況；主要的負(fù)責(zé)人員，公司財(cái)務(wù)狀況，以及主要的車(chē)型與銷(xiāo)售量。還可以特別舉例銷(xiāo)售精英的業(yè)績(jī)情況。
第二步，企業(yè)的產(chǎn)品情況（詳細(xì)的考核）訓(xùn)，特別是所售產(chǎn)品的詳細(xì)情況。這可以說(shuō)是銷(xiāo)售技巧的`最基本培訓(xùn)，也是一個(gè)非常核心的要點(diǎn)。因此，在培訓(xùn)前要提出作業(yè)，并且對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行相關(guān)的考核。在全過(guò)程的培訓(xùn)完畢之后，還可以再進(jìn)行一次全面的考核。其中，所售車(chē)型產(chǎn)品這個(gè)是重點(diǎn)。
第三步，了解顧客的類(lèi)型根據(jù)產(chǎn)品的培訓(xùn)，引出客戶的類(lèi)型。要了解各種類(lèi)型的顧客，特征、以及相關(guān)的對(duì)策，另外，還要了解他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
第四步，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解了解產(chǎn)品和顧客類(lèi)型之后，接著要培訓(xùn)的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。既要了解自己，還要了解公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及對(duì)手的策略和政策。
第五步，銷(xiāo)售流程的培訓(xùn)銷(xiāo)售流程也是培訓(xùn)的重點(diǎn)，屬銷(xiāo)售技巧中的大概工作流程。
用一周的時(shí)間讓新人了解車(chē)型，或給分類(lèi)主打那幾種車(chē)型，主要是被參數(shù)，被配置。然后禮拜天考核。
第二周分車(chē)型，價(jià)格，不同車(chē)型的不同配置。用禮拜天考核。
第三周跟著師傅學(xué)習(xí)接待，話術(shù)，師傅接待客戶的時(shí)候讓新人在一邊觀看，學(xué)習(xí)，了解接待的基本流程，和客戶的交談方式詢問(wèn)方式。禮拜天初次繞車(chē)演練。
第四周，每天進(jìn)行繞車(chē)演練，真正接一位客戶，如果有車(chē)展的話，讓新人去鍛煉鍛煉，是一個(gè)很不錯(cuò)的成長(zhǎng)方式。
第二個(gè)月，進(jìn)行復(fù)檢，檢查基本車(chē)輛信息，前兩周，至少接四次客戶，接完后總結(jié)自己的不足與缺陷，然后再學(xué)習(xí)，第三周，一天接一位客戶，并且把客戶留店時(shí)間保持越長(zhǎng)越好。最后一周跟著老客戶，學(xué)習(xí)交車(chē)掛牌，過(guò)戶保險(xiǎn)等新車(chē)交付的事項(xiàng)。
當(dāng)然在每天都接客戶的時(shí)間里，堅(jiān)持打回訪，力爭(zhēng)客戶二次或多次來(lái)店�？梢詭屠箱N(xiāo)售顧問(wèn)打好口碑。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
天中豪園項(xiàng)目的地段以及已經(jīng)展示出來(lái)的高品質(zhì)，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費(fèi)者。為更好提升項(xiàng)目品牌以及口碑，體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的實(shí)力與誠(chéng)意，我司認(rèn)為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會(huì)�；顒�(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)思路及目的
1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對(duì)待，在對(duì)客戶公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷(xiāo)信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;
2、加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力;
3、促進(jìn)與客戶的交流，展示發(fā)展商實(shí)力與誠(chéng)意，提升讓客戶對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。
二、活動(dòng)主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間：9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5：00-8：35
四、活動(dòng)地點(diǎn)：天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、活動(dòng)參與人員
1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶
2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字 + 攝影)
3、公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶：由銷(xiāo)售組以電話通知的.形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
2、媒體：由開(kāi)發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
備注：制作出邀請(qǐng)券放置營(yíng)銷(xiāo)中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請(qǐng)券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、活動(dòng)形式：自助冷餐酒會(huì) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎(jiǎng) + 隱性項(xiàng)目推介
八、活動(dòng)內(nèi)容及流程
時(shí) 間
節(jié)目安排
備注說(shuō)明
5：00
客戶陸續(xù)到場(chǎng)并簽到
安排背景音樂(lè)，同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁(yè)，來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會(huì)的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀(jì)念，以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
6：00
開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。
6：05
主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞
6：08
公司代表及客戶代表致辭
邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6：10
主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容
主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
6：15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
6：25
公司代表講話，宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒
介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來(lái)遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。
6：30
歌舞表演
音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐�？裳�(qǐng)客戶即興表演。
6：50
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎。
7：10
國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份，被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲)，國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。
7：25
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識(shí)問(wèn)答。
7：45
趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演，增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。
8：00
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)
講述建筑設(shè)計(jì)理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份，規(guī)則同前次，設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
8：15
獨(dú)唱
2首，第一首演員獨(dú)唱，第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。
8：25
公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策，第三輪砸獎(jiǎng)
宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份，規(guī)則同前次，代表頒獎(jiǎng)。
8：35
共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。
備注：
1、餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：建議為80元/人，總費(fèi)用預(yù)計(jì)為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))
2、砸獎(jiǎng)規(guī)則
所有參加砸獎(jiǎng)人員需將抽獎(jiǎng)卷于簽到時(shí)放入抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)時(shí)，由講話之代表抽取，模仿央視砸金蛋節(jié)目，最大程度調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，被抽中之客戶上臺(tái)砸金豬(為零錢(qián)罐金豬，具體獎(jiǎng)品隨機(jī)放置于金豬內(nèi))，砸中后由講話之代表頒獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)品設(shè)置
互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品設(shè)置：建議為中秋禮盒，每份價(jià)值月80元，共20份，總值約1600元。
砸獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置：16份不同價(jià)值物品，其中13名為實(shí)物獎(jiǎng)品，總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎(jiǎng)，設(shè)置三千元、五千元、八千元。
九、會(huì)場(chǎng)布置及物料準(zhǔn)備
必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況與禮儀公司共同最后確定，而場(chǎng)地及物料費(fèi)用(不含禮品及餐飲費(fèi)，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬(wàn)元左右。
由于時(shí)間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時(shí)間內(nèi)會(huì)同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)無(wú)聊。
十、媒體配合
為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況，提升項(xiàng)目形象及客戶信心，在9月9日，通過(guò)天中晚報(bào)以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息，以提前引起廣大市民和客戶對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注，而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
十一、人員配備及工作安排
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn)，08中秋客戶答謝酒會(huì)工作組成員及職責(zé)如下：
組長(zhǎng)：蔡經(jīng)理，統(tǒng)籌整體工作。
組員：田 瑩，負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司，落實(shí)各項(xiàng)禮儀物料及人員。
荊洪濤，負(fù)責(zé)場(chǎng)地及音響，聯(lián)絡(luò)及邀請(qǐng)媒體，安排媒體報(bào)道。
王德強(qiáng)，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
李 偉，負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會(huì)，同時(shí)向客戶灌輸銷(xiāo)售信息，引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。
許冠華，負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)方案，協(xié)助組長(zhǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
鄖陽(yáng)科技學(xué)校是國(guó)家教育部于1996年首批認(rèn)定的“國(guó)家級(jí)職業(yè)學(xué)�！薄W(xué)校歷經(jīng)了多次教育資源整合，辦學(xué)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，步入了良性化發(fā)展軌道，目前已成為鄂西北規(guī)模最大的中等職業(yè)學(xué)校，是湖北省五所萬(wàn)人規(guī)模中等職業(yè)學(xué)校之一。
學(xué)校校園占地面積280畝，校舍建筑面積8.6萬(wàn)平方米，現(xiàn)有在崗教職工339人，在籍各類(lèi)學(xué)歷生（員）10210人，轉(zhuǎn)移培訓(xùn)富余勞動(dòng)力和貧困勞動(dòng)力近1000人。
學(xué)校師資隊(duì)伍過(guò)硬，教學(xué)設(shè)施先進(jìn)。有中高級(jí)教師116人，有從企業(yè)高薪聘請(qǐng)的專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師25人；學(xué)校擁有數(shù)控車(chē)工、電子電器、汽車(chē)駕駛、汽車(chē)維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用五大專業(yè)實(shí)習(xí)基地，尤其是學(xué)校的汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn)基地，是國(guó)家財(cái)政部投資興建的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。
20xx年，我校開(kāi)始承辦鄖縣農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，幾年來(lái)，我們認(rèn)真組織，積極培訓(xùn)，圓滿完成了每年的培訓(xùn)任務(wù)，截止20xx年，我校已完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)（雨露計(jì)劃）1350人，20xx年完成農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)500人，其中汽車(chē)維修22人、計(jì)算機(jī)應(yīng)用168人、數(shù)控車(chē)工221人、電子電工89人。經(jīng)我校培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的學(xué)員，由于學(xué)到了過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)入企業(yè)后，很快適應(yīng)企業(yè)的各項(xiàng)工作，現(xiàn)在他們中的大多數(shù)月工資已達(dá)到1200余元，真正做到了“培訓(xùn)一人、轉(zhuǎn)移一人、致富一家”，為農(nóng)民脫貧致富奔小康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)�？偨Y(jié)學(xué)校在農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)方面的工作，我們認(rèn)為主要做到了以下幾點(diǎn)：
一、根據(jù)用人市場(chǎng)的需求狀況，合理設(shè)置專業(yè)
目前，我校開(kāi)辦的汽車(chē)維修、數(shù)控車(chē)工、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、家電維修、等專業(yè)的培訓(xùn)，市場(chǎng)用人需求旺盛。特別是我校的汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)，我們依據(jù)該專業(yè)過(guò)硬的師資、先進(jìn)的設(shè)備，長(zhǎng)年不間斷地開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)，使農(nóng)民工通過(guò)培訓(xùn)后能獲得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證和機(jī)動(dòng)車(chē)維修等級(jí)證書(shū)，該專業(yè)培訓(xùn)的多名合格駕駛員和維修工，經(jīng)轉(zhuǎn)移就業(yè)后，絕大部分都取得了可觀的經(jīng)濟(jì)收入；培訓(xùn)的家電維修、計(jì)算機(jī)組裝與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等技能勞動(dòng)者，是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)外資、中外合資等企業(yè)急需的一線工人，這些企業(yè)對(duì)工人的文化程度要求不是很高，但必須有相關(guān)的技能，非常適合鄖縣農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)際狀況，我校近幾年開(kāi)辦的這些專業(yè)培訓(xùn)班，重在教會(huì)如何在流水線下進(jìn)行正確的操作，此類(lèi)專業(yè)的勞動(dòng)力，外出就業(yè)每月工資均在1500元左右。
二、采用靈活多變的培訓(xùn)方式，方便農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)。
我校在開(kāi)辦各類(lèi)培訓(xùn)時(shí)，考慮到時(shí)間短，任務(wù)重，要讓每位學(xué)員確實(shí)學(xué)到技術(shù)，我們?cè)诮虒W(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)理論，重實(shí)踐，主要培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力。每個(gè)培訓(xùn)專業(yè)，我們都按制訂了相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，教學(xué)大綱，嚴(yán)格組織教學(xué)，數(shù)控車(chē)工、家電維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、汽車(chē)維修等專業(yè)更多強(qiáng)調(diào)學(xué)員對(duì)技能的掌握，確保學(xué)員能學(xué)到一技之長(zhǎng)。教學(xué)方式也靈活多樣，在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們積極向?qū)W員講述維權(quán)、職業(yè)道德和安全用工知識(shí)，同時(shí)聘請(qǐng)了一批專業(yè)技能過(guò)硬的師傅對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使廣大學(xué)員學(xué)到了一技之長(zhǎng)。
三、根據(jù)用工單位的要求，采用“定單式”培訓(xùn)，及時(shí)轉(zhuǎn)移，解除了學(xué)員的就業(yè)之憂，并建立就業(yè)跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)解決學(xué)員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
農(nóng)村貧困勞動(dòng)力的整體素質(zhì)在得到充分提高后，對(duì)農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
調(diào)整起到了極大的促進(jìn)作用，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，降低了農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了從事農(nóng)業(yè)的.人員。在耕地有限的情況下，就出現(xiàn)了較多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，為了使掌握一定技能的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力能順利轉(zhuǎn)移出去，我們采用各種方法，為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力跨地區(qū)就業(yè)創(chuàng)設(shè)了廣闊的平臺(tái)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立專班，健全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，形成政府支持、部門(mén)配合、學(xué)校落實(shí)的良好局面。為了推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移，我校專門(mén)成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各中層機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員的“農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，教務(wù)處、實(shí)習(xí)處、駕校具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)和考核工作的組織落實(shí)，就業(yè)指導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)學(xué)員的就業(yè)安置，把農(nóng)村貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)并有序轉(zhuǎn)移作為學(xué)校一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)抓，作為一項(xiàng)增加地方經(jīng)濟(jì)收入的富民工程來(lái)抓。
二是積極行動(dòng)抓落實(shí)，考察聯(lián)絡(luò)促安置，跟蹤服務(wù)保效益。實(shí)踐證明，能否實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移，是檢驗(yàn)學(xué)校培訓(xùn)質(zhì)量的試金石，也最為直接地影響著學(xué)校的培訓(xùn)規(guī)模，為此，我校建立了專門(mén)的農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地，成立了專門(mén)的農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)辦公室，與省、市、縣人事和勞動(dòng)部門(mén)建有長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系，隨時(shí)掌握全國(guó)各地的用工信息，主動(dòng)到用人單位考察學(xué)習(xí)，共同協(xié)商培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。
為了及時(shí)準(zhǔn)確地得到用工單位的用工信息，我們利用網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)查詢、利用電話咨詢、到用工單位實(shí)地考察等形式密切關(guān)注全國(guó)各地的用工信息，根據(jù)用工單位在不同時(shí)期對(duì)用工的要求，有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)，與企業(yè)簽訂委托培訓(xùn)協(xié)議，為企業(yè)定向培訓(xùn)急需的一線工人。培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，我們和每位學(xué)員簽訂安置協(xié)議，解除學(xué)員就業(yè)的后顧之憂。我們與深圳市十大明星企業(yè)比亞迪簽訂“訂單式”培訓(xùn)協(xié)議，一次性向該公司輸送一線工人500余人，比亞迪公司試用后，認(rèn)為經(jīng)過(guò)我校培訓(xùn)的人員技能
操作熟練，一進(jìn)企業(yè)即可上崗，于是又預(yù)訂了全年的用工計(jì)劃，凡是我校培訓(xùn)的合格的農(nóng)民工，比亞迪公司將全部錄用。目前，進(jìn)入比亞迪公司就業(yè)的員工在試用期內(nèi)，勝任工作，月收入均在千元以上。為了及時(shí)了解學(xué)員就業(yè)后的工作狀況，我們特地在學(xué)員集中就業(yè)的深圳市龍崗區(qū)設(shè)立了“鄖陽(yáng)科技學(xué)校駐深圳辦事處”，并安排教師長(zhǎng)駐辦事處，及時(shí)協(xié)助解決學(xué)員在工作過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，做好學(xué)員就業(yè)后的維權(quán)等工作。辦事處教師堅(jiān)持每月和每位學(xué)員至少有一次聯(lián)系，貼心的服務(wù)，使學(xué)員倍感溫暖，也促使他們努力工作，增加了他們脫貧致富奔小康的信心。
四、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，臺(tái)帳規(guī)范
學(xué)校始終堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的辦學(xué)方向，致力于為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。我校開(kāi)展的雨露計(jì)劃培訓(xùn)，我們將國(guó)家補(bǔ)貼資金直接優(yōu)惠到學(xué)員，讓學(xué)員充分享受?chē)?guó)家的補(bǔ)助政策；學(xué)員培訓(xùn) 全是免費(fèi)培訓(xùn)，沒(méi)讓學(xué)員交一分錢(qián)。對(duì)每月的臺(tái)帳，及時(shí)上網(wǎng)，學(xué)員的各種資料健全。
由于學(xué)校不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的不懈努力，近三年，經(jīng)過(guò)我校培訓(xùn)的農(nóng)村勞動(dòng)力，向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移達(dá)5000余人，轉(zhuǎn)移出去的農(nóng)民，每年人均可增加收入1萬(wàn)元，發(fā)展了“打工經(jīng)濟(jì)”，極大地促進(jìn)了貧困山區(qū)農(nóng)民脫貧致富奔小康的步伐。
正是學(xué)校近幾年不斷地探索和開(kāi)拓，努力地改革和創(chuàng)新，使學(xué)校在農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，也極大地豐富了職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)內(nèi)涵，在不斷地為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的同時(shí)，也使學(xué)校取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
展望未來(lái)，鄖陽(yáng)科技學(xué)校將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，依托“雨露計(jì)劃培訓(xùn)基地”這個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮培訓(xùn)基地的資源優(yōu)勢(shì)和輻射功能，創(chuàng)新
工作思路，開(kāi)拓進(jìn)取，把這項(xiàng)惠及鄖縣農(nóng)民的富民工程做得更好，為加快鄖縣地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建和諧鄖縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
目錄：
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃； 2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo)；
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；
4、 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的（年、季、月、周）階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門(mén)與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、 定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況；
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析，定期向相關(guān)部門(mén)提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；
9、 定期組織本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)；
10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的`檔案管理工作；
培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班
培訓(xùn)工作組
入職培訓(xùn)
公開(kāi)課
網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說(shuō)明：
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展，將根據(jù)各個(gè)部門(mén)的需要酌情增加子項(xiàng)目；
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái)，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成；
5、 公開(kāi)課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、 所有課程設(shè)置均來(lái)源：職位分析與需求調(diào)查；
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃；
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、引言
開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問(wèn)羅百輝認(rèn)為，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀，以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū)，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合，以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
下面是企管顧問(wèn)羅百輝為培訓(xùn)師提供的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車(chē)位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù)，如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級(jí)管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁，新員工的社會(huì)化進(jìn)程越快。有研究表明：新員工認(rèn)為與同事、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大。而且，這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級(jí)主管：直接上級(jí)主管在新員工培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向?qū)АＶ苯又鞴芸山柚谙蛐聠T工提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級(jí)主管還可通過(guò)鼓勵(lì)同事接納新員工來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制，即為每位新員工配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協(xié)助新員工開(kāi)發(fā)他們?cè)诮M織中的角色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：
�、偬峁┚唧w工作培訓(xùn);
�、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);
�、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估;
�、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
�、蘩眯聠T工到來(lái)之機(jī)，重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé)，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過(guò)培訓(xùn)，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。
2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因?yàn)�，通過(guò)此，他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外，同事的'幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法，如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來(lái)緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對(duì)幫助制度。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。 3、人力資源開(kāi)發(fā)人員：在整個(gè)入職培訓(xùn)中，人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō)，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引)，實(shí)施培訓(xùn)，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。
人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外，人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新員工和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工：在入職培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣，不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有：
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書(shū)工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新員工提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;
6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì));
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);
8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題，以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而，人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí)，人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降，壓力就會(huì)上升。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。
�、僭谂嘤�(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
②提供書(shū)材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí)，尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等;
③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;
�、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免：需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒：
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會(huì)
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新員工的直接上級(jí)主管，將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。
六、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性，可以嘗試以下做法：
1、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新員工。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話，所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開(kāi)始，然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效。成功的社會(huì)化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久。因此，入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃，并有頗具社交能力的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)任務(wù)。填寫(xiě)表格等文書(shū)工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓(xùn)將幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級(jí)主管。盡管人力資源開(kāi)發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源，但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來(lái)源于新員工的直接上級(jí)主管。再者，直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問(wèn)題并幫助他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新員工盡快安頓下來(lái)，安居才能樂(lè)業(yè)。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前，新員工是無(wú)法專心工作的。
8、應(yīng)該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認(rèn)識(shí)。
9、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng)，而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后，組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要，評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性。需要時(shí)，在往后的培訓(xùn)中，新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入，而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
本人于20xx年xx月xx日至19日參加寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的全國(guó)高職高專教育師資培訓(xùn)班，培訓(xùn)的項(xiàng)目為“高職教師教學(xué)能力培訓(xùn)”，經(jīng)過(guò)近一周的培訓(xùn)，加深了對(duì)高職教育的理解，對(duì)職業(yè)教育課程改革有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后教學(xué)能力的提高有很大幫助。這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為高職課程教學(xué)改革，主要通過(guò)寧職院在20xx年至20xx年進(jìn)行的教學(xué)改革及其成果，介紹其對(duì)高職教育的課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式的探索和取得的成績(jī)。
寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院蘇志剛院長(zhǎng)在開(kāi)班儀式上做了“確立類(lèi)型特征，建設(shè)示范高職”的專題報(bào)告，對(duì)目前高職教育的現(xiàn)狀、寧波職院的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深刻分析和廣泛交流，深感寧職院在接受新的職教理念、教學(xué)改革的魄力、對(duì)教師教學(xué)能力提高的重視程度以及對(duì)骨干教師培訓(xùn)的規(guī)模等方面都是全國(guó)不多見(jiàn)的。 本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容分兩大部分：一是學(xué)習(xí)、研討職業(yè)教育課程教學(xué)設(shè)計(jì)的觀念、方法及實(shí)施；二是高職課程改革案例的展示與分析。
一、當(dāng)前職業(yè)教育中的問(wèn)題
我國(guó)的高等教育分為三類(lèi)，一類(lèi)為普通高校中的理科院校，主要培養(yǎng)科學(xué)研 究型人才；一類(lèi)為普通高校中的工科院校，主要培養(yǎng)工程設(shè)計(jì)人才；還有一類(lèi)為高職院校，主要培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型高技能人才。三種高校的類(lèi)型不同、培養(yǎng)目標(biāo)不同、人才定位不同，所以課程的內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式就應(yīng)該不同。 目前，大多數(shù)高職院校的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都只是把傳統(tǒng)高校的一套做法直接搬到職業(yè)教育中，變成普通高校課程的“壓縮餅干”。錯(cuò)誤的教學(xué)模式導(dǎo)致學(xué)生對(duì)上課反感，教師對(duì)教學(xué)反感，形成惡性循環(huán)�，F(xiàn)在我院的絕大部分課程都存在上述的問(wèn)題，感到很多課程只是把本科教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了縮減，難度降低，并沒(méi)有針對(duì)高職學(xué)生的自身特點(diǎn)和社會(huì)需求進(jìn)行教學(xué)，上課的模式和環(huán)節(jié)與本科相差不大，上課時(shí)所采用的教材雖然都寫(xiě)著“高職教材”，但內(nèi)容、章節(jié)除了部分的刪減，并無(wú)明顯區(qū)別。由于高職學(xué)生本身的計(jì)算能力、抽象邏輯思維能力、推理能力等較差，這樣就使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容不感興趣、學(xué)不懂，而高職教師又感到學(xué)生不認(rèn)真，學(xué)習(xí)效果差，互相抵觸，教學(xué)效果不理想。
職業(yè)教育的課程教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)掌握基礎(chǔ)知識(shí)→掌握單項(xiàng)技能→掌握綜合技能→形成解決實(shí)際問(wèn)題的技能，所以職業(yè)教育的最終目標(biāo)就是具有實(shí)戰(zhàn)能力---即解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。
二、高職課程改革的原則
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)高職教育有了進(jìn)一步的了解，高職教育的教學(xué)模式和教學(xué)方法應(yīng)該首先針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容感興趣，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，即解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，并不是要求學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)體系。這樣就要求高職教師要以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，突出能力目標(biāo)，以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目為載體，以實(shí)訓(xùn)為手段，設(shè)計(jì)出知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化的.課程。只有這樣才能保證學(xué)生走向社會(huì)后具有持續(xù)發(fā)展能力。
以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向--高職教學(xué)的課程設(shè)臵應(yīng)考慮學(xué)生未來(lái)的職業(yè)，應(yīng)按職業(yè)崗位的能力要求設(shè)臵課程；
以素質(zhì)為基礎(chǔ)--要根據(jù)學(xué)生的自身素質(zhì)，即要了解學(xué)生的短處，找出學(xué)生的長(zhǎng)處，要了解學(xué)生的興奮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生的興趣，建立學(xué)生的自信心；
突出能力目標(biāo)--這是職業(yè)教育的根本方向，因?yàn)楦呗毥逃淖罱K目標(biāo)是要求學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)崗位上，解決實(shí)際的問(wèn)題，能力目標(biāo)包括掌握單項(xiàng)技能、綜合技能、解決實(shí)際問(wèn)題的技能；
以學(xué)生為主體--這一點(diǎn)應(yīng)該引起重視，原來(lái)的教學(xué)活動(dòng)都是以教師為主體，在整個(gè)上課過(guò)程中，都是教師在講解、傳授知識(shí)，學(xué)生并沒(méi)有積極地參加到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，就連教學(xué)效果的評(píng)價(jià)也是以教師為主體，一般情況下都看教師的專業(yè)內(nèi)容是否熟練正確、板書(shū)是否精心設(shè)計(jì)，教學(xué)是否符合教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃等等，而不是用學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。高職課程應(yīng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)課程效果，要在教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為主體，讓學(xué)生充分行動(dòng)起來(lái)，自己動(dòng)手動(dòng)腦操練，從而訓(xùn)練學(xué)生的能力。
以項(xiàng)目為載體--要在教學(xué)過(guò)程中設(shè)臵不同的項(xiàng)目訓(xùn)練學(xué)生的能力，因?yàn)閷W(xué)生的能力不能傳授，只能通過(guò)一定的項(xiàng)目訓(xùn)練來(lái)獲得，即要以項(xiàng)目為載體。
以實(shí)訓(xùn)為手段--職業(yè)教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，該種能力只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)完成。
三、職業(yè)教育課程教學(xué)設(shè)計(jì)的觀念、方法及實(shí)施
寧職院戴士弘教授結(jié)合多年職業(yè)教育的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，按照新的職教理念，對(duì)全院的課程進(jìn)行改革，對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)能力培訓(xùn)和測(cè)評(píng)，改革效果良好，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性明顯提升，課程教學(xué)水平普遍提高，學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。此次培訓(xùn)中戴士弘教授系統(tǒng)講解了職業(yè)教育課程教學(xué)針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行單元設(shè)計(jì)和課程整體設(shè)計(jì)的必要性和具體方法；深入淺出的詮釋了職教課程優(yōu)劣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
1. 課程單元設(shè)計(jì)的方法
(1) 確定能力目標(biāo)：通過(guò)本次課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能用××，做××，能力目標(biāo)的描述要具體、實(shí)際、可檢驗(yàn)；
(2) 設(shè)計(jì)項(xiàng)目：應(yīng)根據(jù)能力目標(biāo)設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練項(xiàng)目；
(3) 設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練過(guò)程。
在單元設(shè)計(jì)中，戴教授舉了很多的實(shí)例，都是真實(shí)的教學(xué)案例，十分形象的體現(xiàn)了項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)。其中有一個(gè)教學(xué)實(shí)例給我留下了深刻的印象，該實(shí)例為模擬電子技術(shù)課，與我所講課程相近，并且所舉原來(lái)的授課方法和講授過(guò)程與我的教學(xué)方法相似。
該案例原來(lái)的講法如下：① 緒論、定義、概念、公式等；② 單元電路的原理、實(shí)驗(yàn)；③ 整機(jī)電路分析、設(shè)計(jì)；④ 復(fù)習(xí)、筆試。我想大多數(shù)教師都是這樣講課的，屬于傳統(tǒng)的知識(shí)傳授型課堂教學(xué)模式，以知識(shí)為目標(biāo)，以教師講授為主，由概念引入，以邏輯推理為中心，以教師為主體，沒(méi)有學(xué)生的能力訓(xùn)練。按照“項(xiàng)目教學(xué)法”，這樣的課堂教學(xué)模式是不合格的，因?yàn)檎n程中沒(méi)有學(xué)生的參與，即沒(méi)有以學(xué)生為主體；沒(méi)有能力訓(xùn)練，與突出能力目標(biāo)相違背。
戴教授給我們講解如果采用項(xiàng)目教學(xué)法后的教學(xué)設(shè)計(jì)：首先要確定課程的能力目標(biāo)，能力目標(biāo)的描述要具體、實(shí)際、可檢驗(yàn)；然后確定項(xiàng)目任務(wù)，即制作擴(kuò)音機(jī)。主要過(guò)程為：① 單元電路知識(shí)制作測(cè)量；② 直流交流計(jì)算和、電路理論分析方法和單項(xiàng)能力考核；③ 擴(kuò)音機(jī)制作成果演示和綜合能力考核。案例修改之后，課程實(shí)施有明確的能力目標(biāo)，由直觀的實(shí)例引入，以擴(kuò)音機(jī)制作為載體，以制作中的各種能力訓(xùn)練為中心，學(xué)生動(dòng)手操作，學(xué)生是課程教學(xué)過(guò)程的主題，學(xué)生有能力訓(xùn)練，課程有知識(shí)的歸納總結(jié)。
2. 課程整體設(shè)計(jì)的實(shí)施
(1) 工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向；
(2) 課程的多種目標(biāo)中，突出能力目標(biāo)；
(3) 課程的載體是項(xiàng)目和任務(wù)；
(4) 用先進(jìn)理論做指導(dǎo)，精心設(shè)計(jì)能力的實(shí)訓(xùn)過(guò)程；
(5) 行為主題是學(xué)生；
(6) 知識(shí)理論實(shí)踐一體化的課程教學(xué)。
四、高職課程改革案例的展示與分析
這次培訓(xùn)寧職院特意選取了兩位在課程改革中效果突出的教師進(jìn)行案例的展示與分析，受益匪淺。雖然與自己所授課程有很大的區(qū)別，但是其中的理念、思路和實(shí)施渠道均有一定的提示作用。
1. 程勇--《唐宋詩(shī)詞欣賞》
課程設(shè)計(jì)內(nèi)容：確定能力目標(biāo)--詩(shī)詞解讀、朗誦、演唱及詩(shī)句引用能力；選擇教學(xué)內(nèi)容--六個(gè)題材（選擇有現(xiàn)成的歌曲、朗誦范本、避免與中小學(xué)已學(xué)詩(shī)詞重復(fù)、具有名句的詩(shī)詞）；能力項(xiàng)目設(shè)計(jì)--匯報(bào)演出。
課堂教學(xué)模式：學(xué)唱詩(shī)詞；解讀其思想內(nèi)容、藝術(shù)手法、意境風(fēng)格、詩(shī)詞格律及英譯等；練習(xí)朗誦；寫(xiě)字練習(xí)和愛(ài)國(guó)視頻欣賞；借調(diào)演唱；口頭表達(dá)練習(xí)；小結(jié)；作業(yè)。
從程老師的教學(xué)案例中深刻體會(huì)到高職課程改革的核心“能力目標(biāo)、項(xiàng)目載體、能力實(shí)訓(xùn)”。同時(shí)與普通高校相比，高職教學(xué)不但有自己的特點(diǎn)，而且對(duì)教師和學(xué)生的能力要求不是降低了，而是提高了許多。
2. 曾棕根--《C++Builder數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)》
課程設(shè)計(jì)內(nèi)容：總體能力目標(biāo)--能按照軟件工程規(guī)范，以團(tuán)隊(duì)方式使用C++Builder進(jìn)行編碼工作，開(kāi)發(fā)出(遠(yuǎn)程)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)；選擇教學(xué)內(nèi)容--成績(jī)管理系統(tǒng)軟件團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)工程實(shí)戰(zhàn)、軟件團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)總結(jié)課、自主軟件開(kāi)發(fā)作業(yè)課；能力項(xiàng)目設(shè)計(jì)--分析成績(jī)管理系統(tǒng)概況和概要設(shè)計(jì)、系統(tǒng)總控模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼、查詢打印模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼、用戶認(rèn)證模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼、模塊組裝、編譯Release版可執(zhí)行程序、使用ASPack壓縮EXE文件、使用InstallShield制作安裝包。
課堂教學(xué)模式：將全班36人分成4組，每組9人為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的形式，將開(kāi)發(fā)任務(wù)分工，團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)模式完成軟件開(kāi)發(fā)工作。教學(xué)方法采用工序化教學(xué)方法（引導(dǎo)文教學(xué)方法），教材本身就是一部引導(dǎo)文。
曾老師教學(xué)案例最大的特點(diǎn)是只要根據(jù)工序化教材的步驟按部就班，即使沒(méi)有基礎(chǔ)的學(xué)生，也能通過(guò)C++Builder開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快了入門(mén)C++Bulider開(kāi)發(fā)軟件的時(shí)間，提高學(xué)生的自學(xué)能力、動(dòng)手能力，會(huì)使學(xué)生和教師都具有非常高的成就感，真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目為載體，以實(shí)訓(xùn)為手段的高職教育理念。
以上是課程教學(xué)改革中的單元設(shè)計(jì)和整體設(shè)計(jì)的理論、實(shí)施和案例，由于時(shí)間的關(guān)系，僅對(duì)課程教學(xué)改革的方向和理論有了一定的理解，在今后的教學(xué)實(shí)踐中將根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)法，改進(jìn)所講課程，不斷地提高自己的教學(xué)能力，以滿足高職教育的要求。
這次培訓(xùn)還了解到寧職院在教師培訓(xùn)方面做的很好，每年的新進(jìn)教師都要進(jìn)行2個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括高職教育理念，教學(xué)方法和教學(xué)模式的學(xué)習(xí)等。我想這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)榇蠖鄶?shù)教師所接受的教育均為本科或以上教育，對(duì)高職教育不是很了解。因?yàn)椴涣私猓蜁?huì)使其將本科的教學(xué)理念和教學(xué)方法帶到工作中，造成現(xiàn)在的大多數(shù)不佳的教學(xué)模式。寧職院平時(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多，不斷地提高教師的教學(xué)水平。這些都是值得我們學(xué)習(xí)的方面，相信在全院教師的共同努力下，廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的未來(lái)會(huì)越來(lái)越好。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、 研修目標(biāo)：
1、希望通過(guò)本次微課研修，盡可能多地認(rèn)識(shí)到微課的價(jià)值和作用；
2、希望通過(guò)本次微課研究，盡可能地提高本人的教育信息技術(shù)的素養(yǎng)；
3、希望通過(guò)本次微課研修，盡可能地提高自身的專業(yè)知識(shí)水平；
4、希望通過(guò)本次微課研修，能使自身懂得的教育理念不斷得到更新；
5、希望通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)；
二、 研修內(nèi)容
了解“微課”這種新的教學(xué)模式，重新認(rèn)識(shí)好課的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注微課程建設(shè)，學(xué)會(huì)微課設(shè)計(jì)與運(yùn)用等。
三、研修心態(tài)
對(duì)于我們剛剛接觸微課程從認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)制作、開(kāi)發(fā)、使用需要一個(gè)過(guò)程。看起來(lái)微課程很好玩，它的確是一種不用的.呈現(xiàn)方式，用不同的思維方式來(lái)解決教學(xué)策略，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)看起來(lái)很新穎，很實(shí)用，但做起來(lái)可能有困難，但它畢竟很實(shí)用，我們還是一定要用積極心態(tài)，去接受微課程，做好微課程。
四、注意事項(xiàng)：
1、按計(jì)劃，及時(shí)開(kāi)展好必修課程與選修課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好微課程與教學(xué)應(yīng)用、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的信息技術(shù)應(yīng)用、微課程的設(shè)計(jì)與制作、信息技術(shù)支持的教學(xué)環(huán)節(jié)優(yōu)化、信息技術(shù)支持的教學(xué)環(huán)節(jié)優(yōu)化等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，按照計(jì)劃要求
2、積極主動(dòng)的參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)與討論交流活動(dòng)，及時(shí)完成并上交作業(yè)。積極參與BBS討論、班級(jí)工作坊的討論，按時(shí)完成作業(yè)，并提交班級(jí)工作坊進(jìn)行討論，積極大膽嘗試制作微課，并提交平臺(tái)，參與比賽。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為嚴(yán)格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，提高新入場(chǎng)員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的狀況，并根據(jù)建筑施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求，結(jié)合我項(xiàng)目部施工生產(chǎn)情況，特制定我項(xiàng)目部20xx年度安全教育培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
一、教育培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全員、特種作業(yè)人員、班組長(zhǎng)以及其他人員
二、安全教育培訓(xùn)方法
內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人組織的.培訓(xùn)。
三、教育培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
1、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年3月1日——3月31日
地點(diǎn)：施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室
2、項(xiàng)目部培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加。
四、內(nèi)部教育培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全文明施工條例、各工種安全作業(yè)規(guī)程、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度等安全管理規(guī)章制度;
2、危險(xiǎn)源辨識(shí)以及處理方法;
3、特種作業(yè)人員操作規(guī)程;
4、安全生產(chǎn)事故的預(yù)防以及安全應(yīng)急救援預(yù)案的建立、落實(shí)與更新;
5、勞動(dòng)防護(hù)用品（用具）的性能及正確使用方法等項(xiàng)內(nèi)容
崗位安全操作規(guī)程，
五、安全教育培訓(xùn)目的
強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，提高管理人員安全管理水平，提高作業(yè)人員安全操作技能以及施工人員的安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。
六、教育培訓(xùn)實(shí)施措施
1、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度
凡 上級(jí)行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位，未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗;對(duì)項(xiàng)目部提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)未按要求接受培訓(xùn)的工人按項(xiàng)目部有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。逐步形成人才考 核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。不斷修訂和完善工人培訓(xùn)管理規(guī)定，加強(qiáng)工人培訓(xùn)工作的監(jiān)控力度，保證按項(xiàng)目部所需落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
2、要重視工人培訓(xùn)工作，要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理，并要根據(jù)項(xiàng)目部的工人培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃方案，并對(duì)工人培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控。
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