培訓(xùn)計劃范文匯總九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
為深化駕駛員交通安全教育宣傳計劃,提高駕駛員交通安全法制意識和自我防護(hù)能力,預(yù)防和減少涉及駕駛員的交通事故,結(jié)合武當(dāng)山客運實際,決定開展20xx年度交通安全知識培訓(xùn)專項工作。
一、指導(dǎo)思想
堅持“以人為本、安全第一”的.原則,以“安全乘車、安全開車、安全走路”養(yǎng)成教育為主線,以深化交通安全宣傳工作為重點,集中開展多種形式和內(nèi)容的駕駛員交通安全教育活動,營造全社會關(guān)注駕駛員交通安全的良好氛圍,切實加強和落實駕駛員交通安全教育工作,進(jìn)一步提高駕駛員交通安全法制意識和自我保護(hù)能力,預(yù)防和減少涉及駕駛員的交通事故,保證和加強駕駛員的安全意識。
二、具體計劃內(nèi)容
�。�1)要求轄區(qū)各客運公司征訂交通安全方面的學(xué)習(xí)資料,收看有關(guān)交通安全教育光盤。
�。�2)要求公司每日利用早檢期間,針對每位駕駛員情況,與駕駛員進(jìn)行面對面口頭教育。
�。�3)要求公司每月必須組織一次安全例會,主要組織駕駛員學(xué)習(xí)傳達(dá)上級交通安全指導(dǎo)精神,及學(xué)習(xí)有關(guān)交通安全知識,并針對本單位具體實際情況,落實布置安全措施,我所將對公司例會落實情況進(jìn)行檢查。(安全學(xué)習(xí)實行簽到制度,保證所有駕駛員都要參加安全教育會議,對于值班駕駛員第二天進(jìn)行補充教育學(xué)習(xí))
(4)黃金周等節(jié)假日前組織重點教育。為進(jìn)一步提高駕駛員交通安全法制意識,預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生,我所將會同公安交警、安監(jiān)等部門在各黃金周及節(jié)假日前到轄區(qū)各客運企業(yè)對駕駛員上交通安全教育課。
�。�5)我所將定期或不定期的組織各企業(yè)駕駛員進(jìn)行必要的安全及相關(guān)知識教育,必要時進(jìn)行試卷考核,并將考核成績作為每年駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核依據(jù)。
*******公司
二〇xx年x月
培訓(xùn)計劃 篇2
一、教師培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)
在職教師的培訓(xùn)與提高屬于教師繼續(xù)教育范疇,這不僅是當(dāng)前教師管理的一件大事,也是建立和完善終身教育體系、不斷提高教師隊伍整體素質(zhì)的一項戰(zhàn)略性措施。我校教師繼續(xù)教育實施校本培訓(xùn),必須堅持理論和實踐相結(jié)合的原則,在縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,有序、高效的開展校本培訓(xùn)工作,全力造就一支思想領(lǐng)先、作風(fēng)過硬、善于管理、富有開拓精神的生機勃勃的'干部隊伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、富有創(chuàng)造力的教師隊伍,以推進(jìn)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
學(xué)校教師培訓(xùn)的總目標(biāo):滿足學(xué)校發(fā)展的要求,學(xué)生發(fā)展的需求以及教師發(fā)展的需求,促進(jìn)學(xué)校的教師隊伍建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展。具體目標(biāo)是高級教師學(xué)習(xí)與整合新知識和信息,提高對實踐經(jīng)驗總結(jié)和提煉的能力;中級教師學(xué)習(xí)與整合新知識和信息,提高教學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;新教師新知識和信息,提高實施教育教學(xué)活動的有效實踐能力。
二、教師培訓(xùn)的實施
為切實抓好教師培訓(xùn)工作,特成立橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)輔助小組成員,以校長為第一責(zé)任人,學(xué)校教務(wù)處和教科室聯(lián)合成立校本培訓(xùn)辦公室,共同負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的具體工作。教科室主要是制訂校本培訓(xùn)計劃、組織學(xué)校教師培訓(xùn)和培訓(xùn)費用的預(yù)算以及教師培訓(xùn)所獲學(xué)分的登記,校本培訓(xùn)課程(科目化)的開發(fā),校本培訓(xùn)師資隊伍的聘請,校本培訓(xùn)科目的教學(xué)提綱的收集和整理;教務(wù)處主要是落實培訓(xùn)的時間、地點、參加培訓(xùn)教師的出勤、參加培訓(xùn)教師的考核和培訓(xùn)科目教學(xué)情況的反饋;教開組、備課組參與教師培訓(xùn)方案的設(shè)計,督促組員參與具體的培訓(xùn)活動,收集教師對培訓(xùn)的反映,了解學(xué)生需求,實現(xiàn)教師與學(xué)生的雙向溝通。教師立足本職、本崗,全員參加。
三、教師培訓(xùn)的內(nèi)容
1、理論學(xué)習(xí)
教師每學(xué)期必須閱讀一本名家教育教學(xué)理論著作,并摘記5000字理論摘記。
2、師德學(xué)習(xí)
教師必須參加學(xué)區(qū)和學(xué)校組織的師德教育學(xué)習(xí),寫好師德學(xué)習(xí)的個人心得體會。
3、公開課
教師每學(xué)期要開出一節(jié)校級以上公開課。
4、聽課記錄
教師每學(xué)期至少要有十節(jié)以上聽課記錄,記錄要規(guī)范,要有評課記錄或評課稿。
5、教學(xué)反思
每學(xué)期1篇以上,有過程與結(jié)果反思。
6、論文、教學(xué)總結(jié)
教師在學(xué)期結(jié)束時要提交1篇論文或教學(xué)總結(jié)。
7、師徒結(jié)對
應(yīng)盡量開展拜師學(xué)藝活動,并按師徒結(jié)對協(xié)議完成活動。
8、教研活動
教師要積極參加教研組和備課組的教科研活動。
四、教師培訓(xùn)的管理、考核
培訓(xùn)計劃 篇3
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入酒店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受酒店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5、你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認(rèn)為川菜的主要特點是什么?
10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,該怎么辦?
12、你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14、當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15、你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:
�、僭u定考核成績;
�、谝罁�(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);
③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練
l、熟記員工守則,背誦后考試;
2、熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;
3、熟記大堂服務(wù)管理制度;
4、熟記員工考勤細(xì)則;
5、熟習(xí)掌握待客的.一般程序;
6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;
7、熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;
8、熟習(xí)了解川菜的基本常識;
9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;
10、熟習(xí)掌握顧客的消費心理。
培訓(xùn)要求:
(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;
(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;
(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授;
(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓(xùn)練
1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;
2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;
3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式;
4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;
5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;
6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);
7、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;
8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識;
9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;
10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;
ll、學(xué)習(xí)一般場合的唱歌、跳舞;
12、學(xué)習(xí)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點。
四、服務(wù)技能訓(xùn)練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導(dǎo)客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8、怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?
9、怎樣為客人分菜?
10、怎樣為客人撤菜、換菜?
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?
12、怎樣撤臺?
13、怎樣結(jié)帳?
14、怎樣為客人開機點歌?
15、怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習(xí)、
五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?
2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?
3、怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?
4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?
5、怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?
6、怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標(biāo)準(zhǔn)?
8、怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?
10、怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分、
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1、學(xué)習(xí)怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
2、學(xué)習(xí)掌握食品衛(wèi)生要求及制度;
3、學(xué)習(xí)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;
4、學(xué)習(xí)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;
5、學(xué)習(xí)安全用電知識及故障處理方法;
6、學(xué)習(xí)安全用火、防火知識及處理辦法;
7、學(xué)習(xí)外出安全防護(hù)知識;
8、學(xué)習(xí)同社會各種人員打交道的安全知識、
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范、
七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練
1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?
2、客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?
3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5、客人對飯菜質(zhì)量不滿意時怎么辦?
6、客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?
7、客人想進(jìn)包間消費而消費標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?
8、客人因?qū)︼埐�,酒水,服�?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?
9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?
12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?
13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?
14、客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時該怎么辦?
15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?
16、客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?
19、客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?
20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
培訓(xùn)計劃 篇4
在營銷競爭中既需要系統(tǒng)戰(zhàn),又需要超限戰(zhàn)——打破市場界限,改變游戲規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意點、尋找關(guān)鍵點、理清切入點和整合聯(lián)結(jié)點,以實現(xiàn)營銷突圍。
“911”事件已經(jīng)過去將近XX年,迄今為止,美國人掘地三尺,尚未找到全球恐怖主義的始作俑者本?拉登。美國為什么對本?拉登恨之入骨?因為他用超乎尋常的方式發(fā)動恐怖襲擊,他摧毀的不僅是世貿(mào)中心,更是美國人的自信以及美國妄圖稱霸世界的野心。
靠刀槍劍戟爭奪天下的冷兵器時代早已過去,決定現(xiàn)代戰(zhàn)爭勝負(fù)的要素已經(jīng)發(fā)生變化,先進(jìn)的武器裝備、現(xiàn)代化的信息技術(shù)成為贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。于是,我們看到各國軍費開支猛增,軍備競賽愈演愈烈。但時至今日,世界上仍不乏以小搏大、以弱勝強,甚至不按常理出牌將軍事強國“斬于馬下”使之無可奈何的案例。這便是由中國人提出的現(xiàn)代軍事理論——超限戰(zhàn)。
超限戰(zhàn)系統(tǒng)戰(zhàn)
通常,我們稱傳統(tǒng)意義中全副武裝、完整布局的戰(zhàn)爭為系統(tǒng)戰(zhàn)。與之相反,這種顛覆既有的戰(zhàn)爭規(guī)則、超越所有限制、不分前線后方,使用盡可能的手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的戰(zhàn)爭形態(tài),被稱為超限戰(zhàn)。對超限戰(zhàn)來說,不存在戰(zhàn)場與非戰(zhàn)場的區(qū)別。戰(zhàn)爭可以是軍事性的,也可以是準(zhǔn)軍事或非軍事性的;可以是職業(yè)軍人之間的對抗,也可以是以平民或?qū)<覟橹黧w的新生戰(zhàn)力的對抗。
商場亦戰(zhàn)場。營銷發(fā)展至今,各種營銷理論日趨完善,各種營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)日益多樣。一方面,營銷已進(jìn)入更加成熟的時代,品牌日趨集中,消費者日趨理智,要贏得戰(zhàn)爭需要系統(tǒng)戰(zhàn)——系統(tǒng)的準(zhǔn)備、大筆的投入和持續(xù)的累積;另一方面,無論市場多么成熟,競爭多么激烈,縫隙永遠(yuǎn)存在,也一定存在給企業(yè)進(jìn)行“超限戰(zhàn)”的機會。
中國的營銷人都應(yīng)該對中國市場的.龐大和變化深有感觸,對中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說,以“尖刀突破”的方式進(jìn)行“營銷超限戰(zhàn)”是以小搏大、以弱勝強、攻城略地的不二法門。只有打破市場界限,改變游戲規(guī)則,才能獲得競爭優(yōu)勢。只有白刃貼身,以雷霆之勢在萬軍之中取敵方將領(lǐng)首級,才能克敵制勝。簡而言之,中國企業(yè)需要打一場尖刀突破的超限戰(zhàn)。
超限戰(zhàn)的核心
世界上沒有絕對的強大和弱小。強者沒有強大到不可被戰(zhàn)勝;弱者沒有弱小到不能參與競爭。強者有其弱點,因此強可以瞬間轉(zhuǎn)變成弱;弱者有其強項,因此弱可以瞬間轉(zhuǎn)變成強。關(guān)鍵就在于找到那個強弱之間力量轉(zhuǎn)化的點。這個點在哪里?就在我們的產(chǎn)業(yè)鏈條(包括原料、生產(chǎn)、物流、渠道、終端和消費者六個環(huán)節(jié))中。
產(chǎn)業(yè)鏈條中的每一個環(huán)節(jié),都可能是超限戰(zhàn)中尖刀突破的關(guān)鍵點,而貫穿其中的產(chǎn)品、價格、渠道、傳播等都可能是超限的平臺。比如,格蘭仕發(fā)布價格白皮書,通過掌控原料進(jìn)而控制微波爐市場;婷美從功效訴求上尋求突破,占領(lǐng)了女士美體內(nèi)衣的市場;采樂擺脫傳統(tǒng)去屑洗發(fā)水渠道轉(zhuǎn)而在藥店銷售,通過渠道創(chuàng)新建立了市場地位;蒙牛通過一系列的事件營銷逐步成為乳業(yè)老大;中糧集團(tuán)則通過全產(chǎn)業(yè)鏈的整合滿足消費者對食品安全的需求……
四點突圍,超越營銷極限
硬碰硬的戰(zhàn)爭是有邊界的,大家在同一范疇、維度、標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行比拼。任何市場都沒有絕對的紅海,在紅海中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海,將行業(yè)的贏利點改造為你的市場切入點,這種重新改變規(guī)則的營銷手段就是超限戰(zhàn)。
整合聯(lián)結(jié)點,改變消費形態(tài)
車可以租,但是你聽說過家電也可以租嗎?這并不是癡人說夢。
邦家就是這樣一家專門租賃家電的公司。通常家具的利潤比較高,2?3折就可以拿貨,但家電品牌機基本上是67折。這家公司以團(tuán)購低折扣買進(jìn)各種家具、家電等家用產(chǎn)品,再轉(zhuǎn)手以1?4折租出去(租期通常是兩年),賺取其中的差價及服務(wù)費。租出去的產(chǎn)品回收后,可以請廠家翻修,然后放到二、三級城市或者農(nóng)村市場,以二手貨的形式折價賣掉,邦家等于賺兩次錢。同時,這一模式不僅能幫生產(chǎn)制造商解放過剩的產(chǎn)能,開辟另一條銷售渠道,又能為租戶節(jié)省一筆家具折舊費用。
邦家其實做了一件事,那就是創(chuàng)新銷售形態(tài),并進(jìn)行資源整合。在銷售形態(tài)上將產(chǎn)品的所有權(quán)與使用權(quán)相分離,同時它也獲得了將消費者的押金使用兩年的機會。對于折舊率很高、毛利率較低的家電產(chǎn)品,邦家無疑改變了這個行業(yè)的銷售業(yè)態(tài)。
營銷無處不超限
“明媚的夏日里天空多么晴朗,美麗的太陽島多么令人神往……”30年前,一首膾炙人口的《太陽島上》讓哈爾濱成為聞名全國的旅游勝地,哈爾濱也因此最早成為中國城市營銷的超限戰(zhàn)案例。今天,我們看到一首《春天里》讓原本默默無聞的“旭日陽剛”成為家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)明星。無論是企業(yè)還是城市,無論是明星還是草根,我們相信,營銷無處不超限,人生無處不超限。
培訓(xùn)計劃 篇5
教學(xué)技能是教師最基本的職業(yè)技能。它是教師在教學(xué)活動中,運用教與學(xué)的有關(guān)知識和經(jīng)驗,為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、實現(xiàn)目標(biāo)而采取的教學(xué)行為方式。對于每一位教師要想提高教學(xué)質(zhì)量,較好地完成教學(xué)任務(wù),必須加強自身的教學(xué)技能。為了能讓教師們提高教學(xué)質(zhì)量,完成教學(xué)任務(wù),增強教學(xué)能力,把所學(xué)習(xí)的教學(xué)理論轉(zhuǎn)向為教學(xué)實踐,運用教與學(xué)的相關(guān)知識與經(jīng)驗,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),勝利完成自己的本職工作,同時也為了能按時保質(zhì)完成本學(xué)期的小繼教輔導(dǎo),取得較好的輔導(dǎo)效果,特擬定本期《教師的教學(xué)技能》輔導(dǎo)計劃如下:
一、目標(biāo)與要求
�。�1)加強輔導(dǎo),掌握正確的教育觀點。通過培訓(xùn)讓老師們了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法,積極進(jìn)行教育實踐,了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新的研究成果,能把所掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實際能力;利用培訓(xùn)使教師熟悉培訓(xùn)教材,了解教學(xué)技能的含義及特點,掌握相關(guān)的教學(xué)技能,使理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)成教學(xué)目標(biāo)的服務(wù)。
�。�2)通過培訓(xùn),提高教學(xué)設(shè)計、調(diào)控課堂教學(xué)活動及指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的技能,成為勝任本職工作的'稱職教師。
(3)樹立“終身學(xué)習(xí)”觀念,讓教師在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,遇到疑惑要積極與同組教師商量解決,按時完成規(guī)定的作業(yè),真正提高學(xué)習(xí)效果。
�。�4)繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。加強自身素質(zhì)的提高,讀教育理論書籍,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真總結(jié),認(rèn)真體會,認(rèn)真反思,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會并按時上交。
二、輔導(dǎo)形式及要求
�。�1)充分發(fā)揮網(wǎng)上資源共享的優(yōu)勢,鼓勵上網(wǎng)學(xué)習(xí),在了解別人的教學(xué)方法的同時,不斷交流自己的體會,改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
(2)采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,每周五下午第二節(jié)課后集中學(xué)習(xí),其余時間自學(xué)。
�。�3)要積極與組內(nèi)教師相互交流、相互啟發(fā)、共同發(fā)展。
(4)按時參加縣局及學(xué)校組織的集中培訓(xùn),力爭做到不遲到、早退和缺曠等;充分利用課余時間進(jìn)行自學(xué)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
《教師的教學(xué)技能》上篇“教學(xué)設(shè)計的技能”第三章及中篇“調(diào)控課堂教學(xué)活動的技能”第一章至第三章。具體內(nèi)容如下:
�。ㄒ唬┱n堂教學(xué)技能
l、組織教學(xué)和導(dǎo)入新課的技能
建立和維持正常課堂教學(xué)秩序;明確意圖,集中注意,創(chuàng)造師生交
流環(huán)境;掌握導(dǎo)入的類型,選擇適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入方式;合理控制導(dǎo)入時間。
2、運用教學(xué)語言的技能。
語言生動、形象、優(yōu)美,通俗易懂;簡練,邏輯性強;口頭表述與體態(tài)語言相結(jié)合。
3、設(shè)疑和提問技能設(shè)問要有針對性,富有啟發(fā)性;措詞精當(dāng),選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)問時機;設(shè)問速度適中,有必要的停頓,注意學(xué)生的反饋;學(xué)生回答問題后給予分析評價和必要的引導(dǎo)、總結(jié)。
4、板書技能 :板書反映教學(xué)的主要內(nèi)容,突出教學(xué)重點;板書設(shè)計層次分明、簡練、邏輯性強;板書布局合理,字跡大小適宜,疏密得當(dāng);板書文字書寫規(guī)范,并保持適宜的書寫速度;
5、講授的技能:講授具有科學(xué)性、教育性、啟發(fā)性和藝術(shù)性;掌握事實、概念、原理、規(guī)律、應(yīng)用等不同教學(xué)內(nèi)容的講授方法;善于引導(dǎo)學(xué)生把握事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律,發(fā)展思維能力。
6、總結(jié)結(jié)束課程的技能:歸納總結(jié)要簡練、概括、突出重點;總結(jié)要使教學(xué)內(nèi)容前后呼應(yīng),形成系統(tǒng);總結(jié)要有啟發(fā)性,有利于學(xué)生拓展、延伸和自學(xué)。
(二)作業(yè)批改和課后輔導(dǎo)技能
l、布置作業(yè)的技能
能夠根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容選擇作業(yè)形式,注意理論聯(lián)系實際,啟發(fā)學(xué)生思考;能夠合理控制作業(yè)的數(shù)量和難易程度,作業(yè)要求明確,并規(guī)定具體完成時間;在學(xué)生完成作業(yè)過程中,及時予以指導(dǎo)。
2、批改作業(yè)的技能
選擇合理的作業(yè)批改方式;能夠正確總結(jié)出學(xué)生作業(yè)中普遍存在的問題;批與改、批與評相結(jié)合。
3、課后輔導(dǎo)的技能
能夠及時回答解決學(xué)生提出的質(zhì)疑;既進(jìn)行課程內(nèi)容的輔導(dǎo),也進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
四、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
通過本輪的小繼教學(xué)習(xí),應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
1、掌握“教師的教學(xué)技能”的理論知識,了解工作中如何運用理論知識解決實際問題。
2、在工作中能運用教學(xué)技能形成的一般規(guī)律,重視知與行的聯(lián)系,處理好學(xué)與練的關(guān)系,分析教學(xué)技能的特點,同時要學(xué)會在反思中去建構(gòu)教學(xué)技能的
掌握,認(rèn)真反思自己的教學(xué)活動,從而提高教學(xué)效果。
3、不斷提高自己的整體素質(zhì),在教學(xué)實踐中綜合并創(chuàng)造性運用教學(xué)技能,用科學(xué)有效的方式提高教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃 篇6
為了認(rèn)真貫徹落實《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》,扎實推進(jìn)新一輪大規(guī)模干部教育培訓(xùn)工作,華亭縣委組織部專門抽組人員,對全縣科級以上干部20xx年以來培訓(xùn)情況進(jìn)行了全面清理,采用電子表格錄入了基礎(chǔ)信息和培訓(xùn)信息,收集了統(tǒng)一規(guī)格的電子照片,初步建立了干部教育培訓(xùn)信息庫,進(jìn)一步規(guī)范了全縣干部教育培訓(xùn)工作。
一是嚴(yán)格清理,摸清底子。為了切實搞好這項工作,縣委組織部抽組1名熟悉干部教育培訓(xùn)工作的同志和縣委組織部業(yè)務(wù)主辦共同開展工作。根據(jù)市委組織部要求,下發(fā)了華亭縣干部教育培訓(xùn)信息采集通知,規(guī)定了上報時限,提出了具體要求。經(jīng)過1個多月的.摸底,終于摸清全縣科級以上干部均參加了培訓(xùn),其中有 155名科級干部參加了省、市7天以上調(diào)訓(xùn),有18名縣級干部參加了中央、省、市7天以上調(diào)訓(xùn)。
二是整理收集,認(rèn)真錄入。根據(jù)基層上報的信息數(shù)據(jù),縣委組織部專門調(diào)配微機1臺,用于干部教育培訓(xùn)信息庫建設(shè)。數(shù)據(jù)錄入主要采取三步走,首先根據(jù)全縣科級干部花名冊錄入基本信息,其次根據(jù)基層上報數(shù)據(jù)錄入培訓(xùn)信息,最后針對培訓(xùn)人員催要電子照片。
三是嚴(yán)格審核,完善內(nèi)容。為了確保錄入信息的準(zhǔn)確性,縣委組織部采取基本信息與干部檔案核對、培訓(xùn)信息與基層單位核對、電子照片與干部本人核對“三核對”的辦法進(jìn)行審核,進(jìn)一步完善了干部教育培訓(xùn)信息庫。目前,全縣干部教育培訓(xùn)信息庫運行良好,較好的發(fā)揮了作用,比如:查找某個科級干部培訓(xùn)情況,只要輸入姓名查找,就可查得培訓(xùn)情況;要查找全縣三方面干部培訓(xùn)情況,只要輸入相關(guān)信息,就可查找得到。
培訓(xùn)計劃 篇7
為了全面貫徹教育部《關(guān)于實施“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育扶貧示范工程項目”的通知》精神,扎實有效地做好教師培訓(xùn)工作,切實發(fā)揮“遠(yuǎn)程教育”設(shè)備的獨特效益,全面提高我校教師素質(zhì),積極推動我校教育教學(xué)工作的順利開展,結(jié)合我校實際,特制定本計劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)校骨干教師和學(xué)科教師進(jìn)一步了解農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的目的和意義;認(rèn)識教育信息化對提高教育教學(xué)水平的重要作用;了解接收資源的內(nèi)容及資源的分類和特點;使學(xué)校技術(shù)骨干教師掌握軟硬件系統(tǒng)的操作使用和維護(hù)管理;使學(xué)校骨干教師和學(xué)科教師具有使用系統(tǒng)和應(yīng)用資源上課的能力,掌握獲取、傳輸、處理和應(yīng)用信息基本能力;通過培訓(xùn),使學(xué)校的骨干教師和學(xué)科骨干教師能夠承擔(dān)起完成校本培訓(xùn)、教學(xué)示范、為教學(xué)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重任。
二、培訓(xùn)的組織管理
培訓(xùn)工作在學(xué)校實施農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,分層次有序開展培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
1、全體教師:
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的目的和意義;遠(yuǎn)教設(shè)備使用與維護(hù);ip資源下載與調(diào)用;各類配套軟件的操作使用;資源應(yīng)用。農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的目的和意義;模式的組成及特點;計算機基礎(chǔ)知識;windows的基本操作;常用辦公軟件的使用方法;簡單課件制作;internet網(wǎng)絡(luò)基本知識,電子郵件的收發(fā);ip資源下載與調(diào)用;遠(yuǎn)教ip資源應(yīng)用;電視機和dvd機的使用方法等;電視教學(xué)的特點和配套教學(xué)光盤的使用方法。
2、學(xué)科骨干教師和學(xué)科教師:
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的目的和意義;電視機和dvd機的使用方法;機房的使用;電視教學(xué)的特點和配套教學(xué)光盤的使用方法。
四、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)時間:
每月至少2次,安排在周二或周四進(jìn)行。
培訓(xùn)方式:
培訓(xùn)將采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行:
培訓(xùn)地點:
學(xué)校計算機教室
五、有關(guān)要求
1、要充分認(rèn)識到教師接受遠(yuǎn)程教育應(yīng)用培訓(xùn)的緊迫性和重要性,積極鼓勵教師參加培訓(xùn),為教師培訓(xùn)提供必要的時間和物質(zhì)保證。
2、要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的管理,要定計劃、定時間、定任務(wù)、定考核。要充分利用好遠(yuǎn)程教育項目配備的.教學(xué)設(shè)備,嚴(yán)格按照培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求和培訓(xùn)內(nèi)容組織好校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
3、各類受訓(xùn)教師一定要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),要切實提高自已應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。要高度重視此項工作,要將培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核成績作為教師年度考核與職稱評定的重要依據(jù)。
4、按時進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),凡是任課教師都要參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),遲到、早退、曠課等作息獎懲制度按平時所上課的情節(jié)一樣等同處理。(除非特殊事情如大型集體活動以及放假耽誤培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,還有放假和停電可以不學(xué)習(xí)外,其余時間照常進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。)
5、對于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)所要求的各種遠(yuǎn)程教育個人相關(guān)資料表冊,計劃、總結(jié)等在規(guī)定時間內(nèi)上交完成,如果不完成者或不按時完成者,情節(jié)視為和平時的教學(xué)業(yè)務(wù)工作表冊計劃、總結(jié)等一樣的獎懲制度執(zhí)行。每次參加培訓(xùn)的教師必須在每期培訓(xùn)學(xué)習(xí)完后進(jìn)行簽字,如果培訓(xùn)學(xué)習(xí)了沒有簽字那么獎懲制度和平時的教師考勤一樣的獎懲制度執(zhí)行。
培訓(xùn)計劃 篇8
一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo):
1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率?
2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)?
3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?
4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全工作的習(xí)慣?
6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習(xí)慣?
7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?
8.是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工,以適應(yīng)其工作?
9.是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?
10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進(jìn)員工?
三、確定培訓(xùn)手段
1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?
2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?
3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?
4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?
5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?
6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?
7.是否決定在學(xué)習(xí)時采用最佳機器設(shè)備操作方法?
8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?
9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?
10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?
11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項目?
12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的`業(yè)務(wù)?
四、確定培訓(xùn)形式
1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?
4.是否采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?
五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。
六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。
七、計劃教學(xué)時,須注意下列各點:
1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學(xué)之后是否需要討論?
3.教學(xué)主題是否需要示范?
4.操作上的問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?
八、確定視聽教具:
1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?
2.是否在培訓(xùn)時,發(fā)給一份計劃大綱?
3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?
4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?
6.是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?
九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。
十、確定培訓(xùn)場所:
1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時,是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?
2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?
十一、施教地點的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時完成。
十二、確定培訓(xùn)時間:
應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下幾點:
1.是否必須在上班時間實施培訓(xùn)?
2.應(yīng)確定每次講習(xí)時間和每周舉行次數(shù)?
十三、確定師資條件:
師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。
十四、聘用培訓(xùn)教師:
1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?
2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?
十五、選擇受訓(xùn)人員:
1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?
2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件?
3.是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓(xùn)?
5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?
6.是否允許員工自動參加培訓(xùn)?
十六、編制費用預(yù)算:
1.是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上花費費用?
2.受訓(xùn)時,受訓(xùn)工資是否計在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
4.籌備培訓(xùn)計劃階段的費用是否計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
5.由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓(xùn)費用中?
十七、檢測培訓(xùn)成果:
必須核驗是否達(dá)到原定之目標(biāo)。核驗及檢討培訓(xùn)計劃必須注意以下幾點:
1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)?
2.是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時間,以供檢驗受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度?
3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄?
4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄?
5.是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?
6.是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對受訓(xùn)者進(jìn)行長時期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門?
十八、公布培訓(xùn)計劃和結(jié)果:
培訓(xùn)計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。計劃公布時,應(yīng)注意以下幾點:
1.如果計劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時宣布?
2.培訓(xùn)時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?
3.培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?
十九、本教育培訓(xùn)計劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時做出修改、補充。
培訓(xùn)計劃 篇9
護(hù)士培訓(xùn)的目的是促使護(hù)士在知識、技能、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高,保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。
為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,應(yīng)加強對護(hù)士的分層培訓(xùn),根據(jù)各級護(hù)士的能力標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,不同層級的護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重,不僅要加強“三基”(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能)培訓(xùn),而且還應(yīng)加強“三�!保▽?评碚�、專科知識、專科技能)培訓(xùn)。通過對不同階段各層級護(hù)士的培訓(xùn),使護(hù)士迅速掌握各�?频淖o(hù)理特點,以加強責(zé)任制護(hù)理的落實,提高護(hù)理質(zhì)量,明確各層級護(hù)士的崗位職責(zé),優(yōu)化護(hù)理服務(wù),加快�?谱o(hù)理隊伍的建設(shè)。
一、護(hù)士分層培訓(xùn)的計劃
(一)學(xué)科學(xué)技術(shù)和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)科
帶頭人及創(chuàng)新型的管理領(lǐng)導(dǎo)。具有運籌帷幄、駕馭全局的能力,為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)不斷加強組織管理、戰(zhàn)略思想計劃制定,同時應(yīng)掌握護(hù)理新理念、新理論、新技術(shù)、新方法,及時掌握護(hù)理發(fā)展動態(tài),成為臨床護(hù)理專家及思維能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護(hù)理管理專家,具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的組織能力和管理能力。
根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,結(jié)合護(hù)理人員的整體素質(zhì)情況,將培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間及方法明確劃分,制定各層級護(hù)士長遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃及年度培訓(xùn)計劃。規(guī)劃既要考慮適應(yīng)現(xiàn)實情況,又要注意適應(yīng)護(hù)理專業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展要求。通過培訓(xùn)幫助各層級護(hù)士獲得工作所需的知識、技能、能力、服務(wù),進(jìn)一步改進(jìn)、規(guī)范行為方式,達(dá)到期望的行為標(biāo)準(zhǔn),從而提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,確保醫(yī)院各級護(hù)理崗位的人才需求。
(二)培訓(xùn)重點
N3級護(hù)士培訓(xùn)重點:提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力,以確保層層管理良好運行,高效優(yōu)質(zhì)達(dá)到護(hù)理管理目標(biāo);培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力,培養(yǎng)其前瞻性的護(hù)理質(zhì)量管理能力,制定實用的護(hù)理管理措施,建立健全各種工作制度及工作流程,完善具體的工作目標(biāo)。 N2級培訓(xùn)重點:熟悉本職崗位職責(zé),準(zhǔn)確定位分層管理的位置,確定工作方向及重點,充分運用科學(xué)的管理方法,合理分工和充分調(diào)動責(zé)任護(hù)士的積極性,激發(fā)每個責(zé)任護(hù)士的潛能。培訓(xùn)規(guī)劃
N1級培訓(xùn)的重點:主要培訓(xùn)護(hù)理工作中解決實際問題的能力、�?谱o(hù)理知識及專科護(hù)理技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的程序、內(nèi)容、方法,減少護(hù)患糾紛,提高患者滿意度。 N0級護(hù)士培訓(xùn)重點:培訓(xùn)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎(chǔ)理論、基本技能及基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。
(三)建立護(hù)理人員技術(shù)檔案
根據(jù)各層級護(hù)理人員崗位職責(zé)及培訓(xùn)計劃建立個人的技術(shù)培訓(xùn)檔案,專人負(fù)責(zé)登記、保管,作為護(hù)理人員晉級、晉職、獎懲之參考。
1.檔案內(nèi)容(詳見重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護(hù)理人員檔案)
�。�1)護(hù)士基本情況一覽表:記錄護(hù)士的姓名、出生時間、籍貫、黨派、身份證號、個人電話、家庭情況、畢業(yè)院校、入科情況、護(hù)理層級、職務(wù)、職稱、任職時間、獲取資格時間、學(xué)歷等情況。
�。�2)護(hù)士工作履歷,各種�?谱C書、進(jìn)修培訓(xùn)證等,外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)修單位、培訓(xùn)方式、學(xué)分獲得情況發(fā)表論文、專著情況
�。�3)科研情況
(4)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)情況
�。�5)各種院外醫(yī)療活動記錄
�。�6)參加院級及以上技術(shù)比賽記錄
(7)醫(yī)療安全行為記錄
�。�8)各種培訓(xùn)考試、考核情況
(9)繼續(xù)教育學(xué)分情況
�。�10)獎懲情況
2.檔案管理方法
�。�1)個人檔案管理:個人檔案一式兩份,一份由護(hù)士根據(jù)自身實際工作情況,完成個人檔案相關(guān)記錄并個人保存。另一份由計算機輸入相同內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。
�。�2)病區(qū)檔案管理:護(hù)士長根據(jù)護(hù)士個人檔案內(nèi)容的填寫,完成病區(qū)護(hù)理人員培訓(xùn)檔案相關(guān)記錄。由各科室護(hù)士長或委派護(hù)士兼職秘書負(fù)責(zé)計算機輸入管理,動態(tài)記錄護(hù)理人員分層培訓(xùn)情況,并存儲原始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確,有變化時及時調(diào)整。所有資料均需保持至少10年。
二、護(hù)士分層培訓(xùn)的實施
依據(jù)衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求,結(jié)合護(hù)士分層管理(即分為N0、N1、N2、N3 、N4)的'實際,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)N4級護(hù)士培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
�。�1)學(xué)習(xí)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展趨勢,努力維護(hù)廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護(hù)理人才,具有指導(dǎo)下級護(hù)士的能力。為達(dá)到此目標(biāo)應(yīng)加強護(hù)理管理、教學(xué)和科研知識的學(xué)習(xí),溝通協(xié)調(diào)能力的掌握,�?评碚撝R的全面靈活運用,學(xué)習(xí)�?谱o(hù)理的新理論、新技術(shù)及新業(yè)務(wù),并在臨床實踐中培養(yǎng)鍛煉。
�。�2)能力目標(biāo):有加強的溝通能力、管理能力、帶教能力和科研能力;具有豐富的專業(yè)臨床護(hù)理經(jīng)驗,組織或參與護(hù)理查房、護(hù)理會診,具備解決疑難護(hù)理問題的能力;能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關(guān)系,協(xié)調(diào)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)士長不在時,能代理護(hù)士長工作;具備臨床護(hù)理教學(xué)及指導(dǎo)帶教工作的能力,具有開展護(hù)理科研及指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文的能力。
2.培訓(xùn)計劃
N4級護(hù)士培訓(xùn)計劃
(1)積極參加培訓(xùn),無故遲到、早退,參訓(xùn)率≥90%,即年度參加培訓(xùn)時間≥153小時
(2)由護(hù)士長針對培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次,考核科采取理論考試、實踐操作、案例分析等形式。
(3)能組織科室護(hù)理培訓(xùn),每年不少于10學(xué)時的臨床教學(xué)工作,如給科室護(hù)士、學(xué)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士講課等。
�。�4)完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥1次,操作考試≥1次,成績達(dá)到優(yōu)秀。
�。�5)勝任總責(zé)任護(hù)士工作,協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)管理,結(jié)合病區(qū)實際,制訂具體可行的管理措施,達(dá)到科室管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使病區(qū)各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),患者滿意度高 ,無護(hù)理不良事件。
�。�6)通曉本專業(yè)專科理論知識,業(yè)務(wù)技術(shù)精湛。
�。�7)組織護(hù)理查房,能解決本�?埔呻y、危重患者的護(hù)理問題。
�。�8)了解本�?谱o(hù)理發(fā)展動態(tài),及時引進(jìn)新理論、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)新意識強。
(9)積極參與并組織疑難、危重患者的護(hù)理會診。
�。�10)每年撰寫1篇護(hù)理學(xué)術(shù)論文并發(fā)表。
(二)N3級護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
(1)學(xué)習(xí)目標(biāo):培養(yǎng)適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,在臨床護(hù)理工作中具有豐富臨床經(jīng)驗的優(yōu)秀人才。具有指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士的能力。為達(dá)到此目標(biāo),應(yīng)加強學(xué)習(xí)護(hù)理管理和相關(guān)理論知識,學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)的技巧;學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)方法;學(xué)習(xí)專科理論知識、專業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及新儀器設(shè)備的操作使用。
(2)能力目標(biāo):具有一定的護(hù)理管理能力,參與病區(qū)管理,負(fù)責(zé)組織和督促各項護(hù)理工作落實,具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理及�?谱o(hù)理技能,能合理安排和指導(dǎo)科室護(hù)理工作,能指導(dǎo)科室護(hù)理人員實施責(zé)任制整體護(hù)理工作,正確運用護(hù)理程序?qū)颊邔嵤﹤€性化的護(hù)理,保證各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求,具有較好的護(hù)理帶教能力及開展護(hù)理科研的能力。 2.培訓(xùn)計劃
N3級護(hù)士培訓(xùn)計劃
3.考核標(biāo)準(zhǔn)
�。�1)積極參加培訓(xùn),不無故遲到、早退,參訓(xùn)率≥90%,即年度參加培訓(xùn)實踐≥171小時。
�。�2)由護(hù)士長針對培訓(xùn)內(nèi)容每月考核1次,考核可采取理論考試、實踐操作、案例分析等形式。
�。�3)完成護(hù)理部組織的理論考試每年≥1次,操作考試≥1次,成績達(dá)到良好以上。
�。�4)每年不少于5學(xué)時的臨床教學(xué)工作,如小講課、示教等。
�。�5)能熟練運用專科疾病知識及理論,觀察病情及時準(zhǔn)確。
�。�6)熟練掌握本�?谱o(hù)理技術(shù),基本護(hù)理技術(shù)操作能親自示教。
�。�7)能指導(dǎo)科室護(hù)士開展工作,工作安排科學(xué)合理,各項工作條理清楚、職責(zé)明確,工作效率高。
�。�8)與科室護(hù)士較好地完成患者的各項護(hù)理工作,質(zhì)量達(dá)標(biāo),患者滿意度高,無護(hù)理不良事件發(fā)生。
(三)N2級護(hù)士培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)
�。�1)學(xué)習(xí)目標(biāo):培養(yǎng)能適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式及護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變,在臨床護(hù)理工作中熟練掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理技能和�?谱o(hù)理技術(shù)的護(hù)理骨干。為達(dá)到此目標(biāo),應(yīng)學(xué)習(xí)�?莆<敝匕Y護(hù)理理論和技能、常見的專科操作,學(xué)習(xí)護(hù)理臨床帶教知識。
�。�2)能力目標(biāo):能運用護(hù)理程序較好地實施責(zé)任制整體護(hù)理,有一定的溝通交流能力,具有護(hù)理本�?浦匕Y患者的能力,具有指導(dǎo)助理護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實習(xí)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范護(hù)理操作和臨床實踐的能力。
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