關(guān)于培訓(xùn)計劃模板七篇
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的培訓(xùn)計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、培訓(xùn)目的:
1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價值觀與企業(yè)的核心理念達(dá)成統(tǒng)一,同時明確員工責(zé)任和義務(wù),幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
3、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績效。
二、培訓(xùn)對象:
公司新進(jìn)20名員工
三、培訓(xùn)時間:
1、具體時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時長半個月)
2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。
四、培訓(xùn)地點
公司會議室
五、培訓(xùn)內(nèi)容
六、培訓(xùn)考核:
1、考核時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、考核方式:
1) 筆試考核
A、組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。
B、考核內(nèi)容:講授課程內(nèi)容為主。
C、考核方向:基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。
2) 答辯考核:
A、組織形式:抽題答辯。
B、考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用等實操題目為主。
C、考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,即學(xué)員的動手能力 。
七、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),并給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。
4、新員工在通過培訓(xùn)考核與實習(xí)后,需由接待部培訓(xùn)支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對其上崗資格進(jìn)行三級評定,評定通過后方可正式上崗。
5、公司從20xx年xx月xx日開始實行此方案。
八、培訓(xùn)預(yù)算:
此次培訓(xùn)費用大致包括:培訓(xùn)設(shè)備費用、培訓(xùn)資源利用、制作費用、招待費用、培訓(xùn)成本、管理費用、服務(wù)費用等。
預(yù)計總額: 五萬元
xx房地產(chǎn)集團(tuán)行政人事部
xx 年xx月xx日
培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過完成本階段培訓(xùn),護(hù)士能夠
1.鞏固護(hù)師階段培訓(xùn)內(nèi)容。
2.督導(dǎo)護(hù)士、護(hù)師的工作。
3.能夠?qū)Σ∪藢嵤┱w護(hù)理,協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行病房管理。
4.指導(dǎo)內(nèi)二科危重病患者的護(hù)理工作。
5.組織本護(hù)理單元危重癥患者的搶救工作。
6.承擔(dān)內(nèi)二科護(hù)士、護(hù)師的培訓(xùn)與考核工作。
7.承擔(dān)本護(hù)理單元的專業(yè)信息收集與宣講工作,例如專業(yè)進(jìn)展,新的診療技術(shù)及護(hù)理,新 藥知識及護(hù)理;并在此基礎(chǔ)上整理形成相應(yīng)的護(hù)理常規(guī)或操作程序。
8.協(xié)助護(hù)士長管理內(nèi)二科的教學(xué)、繼教工作,包括教學(xué)安排、準(zhǔn)備、實施及持續(xù)改進(jìn)工作。
9.承擔(dān)二級學(xué)科及以上的繼續(xù)教育講課工作。
10.主持二級學(xué)科或院內(nèi)的護(hù)理查房。
11. 協(xié)助護(hù)士長管理本科室的護(hù)理科研推進(jìn)工作。
12.對內(nèi)二科存在的護(hù)理安全風(fēng)險或發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
13.按照醫(yī)院晉升副主任護(hù)師的要求,發(fā)表相應(yīng)數(shù)量、相應(yīng)質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。
14.每年完成護(hù)理部或院內(nèi)講座記錄6篇。
二、考核項目與時間安排
1、操作考試:
第一季度(每年8月至10月,每月選項):心電監(jiān)護(hù)技術(shù);會陰護(hù)理技術(shù);口腔護(hù)理技術(shù); 密閉式靜脈輸血技術(shù);輸液泵使用技術(shù);單人徒手心肺復(fù)蘇技術(shù),靜脈留置針。
第二季度(每年11月至次年1月,每月選2項):密閉式靜脈輸液技術(shù);密閉式靜脈輸血技術(shù);輸液泵/微量泵使用技術(shù);生命體征測量技術(shù);心電圖;PICC換藥技術(shù);口腔護(hù)理技術(shù)。
第三季度(每年2月至4月,每月選1項):鼻導(dǎo)管吸氧術(shù);口腔護(hù)理術(shù);經(jīng)鼻/ 口腔吸痰技術(shù);使用呼吸機病人吸痰技術(shù);導(dǎo)尿技術(shù);胃腸減壓術(shù);簡易呼吸器使用技術(shù);單人徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)。
第四季度(每年5月至7月,每月選1項):安置胃管及鼻飼技術(shù);輸液泵使用技術(shù);口腔護(hù)理技術(shù);鼻飼技術(shù);安全型靜脈留置針穿刺技術(shù);會陰護(hù)理技術(shù)。
2、理論考試:
第一季度(每年8月至10月)內(nèi)二科常見疾病臨床表現(xiàn)、治療方案及護(hù)理措施;十二項核心制度;法律法規(guī)。
第二季度(每年11月至次年1月):三級訓(xùn)練基礎(chǔ)知識;護(hù)理安全管理。
第三季度(每年2月至4月):三級訓(xùn)練基礎(chǔ)知識;護(hù)理安全管理;法律法規(guī)。 第四季度(每年5月至7月):三級訓(xùn)練基礎(chǔ)知識;內(nèi)二科常見疾病臨床表現(xiàn)、治療方案及護(hù)理措施,醫(yī)院感染管理,護(hù)理分級管理(新標(biāo)準(zhǔn));法律法規(guī)。
3、平時工作表現(xiàn):按護(hù)理部護(hù)士量化考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,考核結(jié)果記錄于《護(hù)士長管理手冊》。
三、實施要求
每年完成繼續(xù)教育學(xué)分要求。
培訓(xùn)計劃 篇3
新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
一、培訓(xùn)講師
各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人
二、培訓(xùn)人員
營業(yè)部全體員工
三、培訓(xùn)目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、職責(zé)意識和風(fēng)險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決潛力。重點針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強的團(tuán)隊。
四、培訓(xùn)資料
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)
2、營銷技巧的培訓(xùn)
3、專業(yè)知識的培訓(xùn)
五、培訓(xùn)方式
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓(xùn)時間
初步定在3月份進(jìn)行,為期一個月,具體時間如下:
(每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后)
七、預(yù)期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。
(2)培訓(xùn)時要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)計劃 篇4
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況,以及存在的不足,制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)工作計劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)知識手冊》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、加強《護(hù)士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn),提高法律意識,嚴(yán)防醫(yī)療事故,保證護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項護(hù)理操作訓(xùn)練,包括各種注射穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導(dǎo)尿、下胃管、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
4、急救技術(shù)培訓(xùn):心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等。
5、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量用。
6、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病護(hù)理常規(guī)。
7、常用及搶救設(shè)備使用:心電圖機、血糖儀、制氧機、知己能量監(jiān)測儀、烤燈、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵。
8、繼續(xù)開展社區(qū)護(hù)士為社區(qū)居民講好一堂課活動。
9、慢性病檔案的書寫
10、《現(xiàn)代護(hù)理報》等雜志的最新知識,以及其它急需學(xué)習(xí)的常識。
二、培訓(xùn)時間:每周三下午
三、培訓(xùn)地點:中心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)室
四、培訓(xùn)方式:
1、全體護(hù)士參加,采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。
2、安排課題,分別準(zhǔn)備,互相交流。
3、具體計劃每月末在網(wǎng)站公布。
五、考核:
1、技能操作考核小組負(fù)責(zé),每月20完成,每月1-2項護(hù)理技術(shù)操作。
2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)知識手冊》內(nèi)容。
3、急救藥品用法、用量;《社區(qū)護(hù)士職責(zé)》、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間考試。
六、目標(biāo):
護(hù)士熟練掌握各種護(hù)理操作技能,心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等急救技能;為患者進(jìn)行常見慢性病的健康教育、行為干預(yù);慢性病檔案的書寫,知己管理。
希望:
于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。也由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。希望全體護(hù)理人員積極配合完成。
培訓(xùn)計劃 篇5
白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20%
4、需要進(jìn)行競品知識的35%
5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%
6、需要進(jìn)行LMS,VCT,七動課堂的16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
3、增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
三、培訓(xùn)體系運作計劃
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
培訓(xùn)計劃 篇6
首先,我認(rèn)為,工程商要建立一個培訓(xùn)指導(dǎo)工作的基本原則,這些原則應(yīng)包括:
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標(biāo)。
這里我認(rèn)為,系統(tǒng)使用團(tuán)隊決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位,根據(jù)我?guī)资甑慕?jīng)驗,一個較大系統(tǒng)的操作團(tuán)隊,至少應(yīng)包括:系統(tǒng)管理員(領(lǐng)導(dǎo)者)、系統(tǒng)操作員(工作者)、系統(tǒng)技術(shù)員(保障者)三個崗位,這三個崗位由于職責(zé)不同、權(quán)限不同,對他們培訓(xùn)的內(nèi)容和深度也應(yīng)該不同。所以必須為他們制定不同的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標(biāo),以便在免費售后服務(wù)期完結(jié)后轉(zhuǎn)換工程商的角色
二、培訓(xùn)與工程同步進(jìn)行
于工程,技術(shù)培訓(xùn)是一個相對漫長、開放性的過程,是貫穿系統(tǒng)建設(shè)以及系統(tǒng)使用的一個相當(dāng)長時期的過程,而系統(tǒng)建設(shè)施工的過程是培訓(xùn)的一個最佳時機,系統(tǒng)設(shè)備及線纜的安裝敷設(shè)、調(diào)試、維護(hù)等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學(xué)習(xí)和體會,因此,應(yīng)當(dāng)讓參訓(xùn)人員通過參與施工過程來積累經(jīng)驗,建立感性認(rèn)識。
應(yīng)從實際操作出發(fā),理論聯(lián)系實。
技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)以參加施工現(xiàn)場設(shè)備安裝、調(diào)試的實際操作為主,學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)知識為輔,但對不同的崗位應(yīng)靈活安排,例如操作員,應(yīng)以實際操作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,知識理論培訓(xùn)比重相對較少;而管理員雖然也是實際操作(主要是系統(tǒng)管理、安全方面)為主,但要增加理論知識培訓(xùn)的比重;系統(tǒng)技術(shù)員則重點是系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備更換、系統(tǒng)設(shè)置和故障判斷方面的培訓(xùn),實際操作和理論知識應(yīng)該并重。
三、培訓(xùn)應(yīng)與時俱進(jìn),包含最新的安防理論知識
技術(shù)防范建設(shè)在中國已經(jīng)有了近三十年的歷程,經(jīng)過了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發(fā)展的今天,新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的發(fā)展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓(xùn)工作中,使受訓(xùn)人員隨時掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。
四、規(guī)章制度與應(yīng)急措施也須培訓(xùn)。
培訓(xùn)不能只限于實際操作和安防理論,為了我們施工的系統(tǒng)無故障工作時間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮,要主動引導(dǎo)、協(xié)助甲方制定相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。并對受訓(xùn)人員(最好包括系統(tǒng)使用單位的上級領(lǐng)導(dǎo))詳細(xì)講解,要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行。
關(guān)于甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊的要求
前面講過,甲方系統(tǒng)管理、使用團(tuán)隊的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設(shè)計、搭建的系統(tǒng)應(yīng)用效能和使用壽命,因此,盡管這個團(tuán)隊是由甲方人員組成的,乙方也應(yīng)該為提高這個團(tuán)隊的素質(zhì)提出應(yīng)有的建議,施加一定的影響。針對管理、操作、維護(hù)三類人員提出人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),供甲方參考
這個標(biāo)準(zhǔn)主要要有以下一些要求:
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感,無違法紀(jì)錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感可能能保證他(她)對工作盡心盡責(zé),不利用系統(tǒng)的功能去窺探他人的隱私,不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關(guān)方面(如事件當(dāng)事人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等)。無違法紀(jì)錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他(她)不會為了某個團(tuán)伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能,在技防系統(tǒng)應(yīng)用的實踐中,這種事情常有發(fā)生,如我在深圳工作期間曾發(fā)生過一家港資工廠值班保安被殺,盜走財物數(shù)十萬元的案件,該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進(jìn),但案發(fā)時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞,整個系統(tǒng)內(nèi)的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結(jié)果:該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團(tuán)伙中的馬仔,早在案發(fā)前就利用工作之便對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識基礎(chǔ)。技防系統(tǒng)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統(tǒng),使用人員最好有一定基礎(chǔ)。就我所知,在北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū),都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專以上學(xué)歷。如果面對這樣的人員進(jìn)行培訓(xùn),也將會大大降低培訓(xùn)的成本和時間。
其他針對各個崗位還有具體的要求,可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內(nèi)容?傊魏问虑槌蓴〉年P(guān)鍵是人才,如果能培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護(hù)人員,那么,系統(tǒng)發(fā)揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。
安全防范系統(tǒng)管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質(zhì)要求外,還應(yīng)具有以下能力:
1、能夠設(shè)置、修改安防系統(tǒng)的各項各項功能。
2、對系統(tǒng)操作員的注冊、授權(quán)、級別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)置與修改。
3、掌握前端設(shè)備的工作原理。
4、掌握系統(tǒng)運行的工作原理與安全防范理論知識。
5、能夠?qū)ο到y(tǒng)故障進(jìn)行判斷(不提倡自行維修)。
6、能對系統(tǒng)進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。
7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備的.基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備以下素質(zhì)和知識水平:
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感,無違法紀(jì)錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。
2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識基礎(chǔ)。(北京、上海、廣東要求有大專以上學(xué)歷)
3、熟悉前端設(shè)備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個前端設(shè)備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍,自身防護(hù)工
藝、水平)
4、熟練掌握系統(tǒng)各項功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商學(xué)習(xí))
5、會識讀系統(tǒng)各項顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(tài)(常態(tài)、非常態(tài)),信息結(jié)構(gòu)等等)
6、掌握應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(各種非常態(tài)情況下的工作程序)
7、了解系統(tǒng)運行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統(tǒng)故障的可能原因(不鼓勵自行維修,但能描述故障的現(xiàn)象、可能的原因、造成的后果)
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊培訓(xùn)的內(nèi)容:
前面談過,培訓(xùn)應(yīng)對各種崗位安排不同內(nèi)容的知識,那么,對最基礎(chǔ)的系統(tǒng)操作員來說,系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運行的具體使用者,有時也稱為值班員、值機員。系統(tǒng)操作員經(jīng)授權(quán)后,可以操作系統(tǒng)各項使用功能,
但只能對系統(tǒng)最基本、最簡單、最常用的功能進(jìn)行設(shè)置。對操作員培訓(xùn)要求達(dá)到能熟練掌握系統(tǒng)各項操作,初步了解安防基礎(chǔ)知識就可以了。
而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運行的管理者,系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的各項使用功能,還應(yīng)能對系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、修改,包括對系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化,修改系統(tǒng)各項設(shè)置,使系統(tǒng)保持對需求和環(huán)境的充分適應(yīng)性。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能查詢系統(tǒng)運行中各種歷史數(shù)據(jù)和操作記錄,包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓(xùn)中我們還應(yīng)該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎(chǔ)上,對系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項功能有較深的了解。再次提醒,一個系統(tǒng)使用團(tuán)隊,管理員是不可缺少的角色,一個系統(tǒng)運行的效能和質(zhì)量一定要有一個總負(fù)責(zé),絕對不可以每個操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能,如果那樣,一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術(shù)事故(誤操作損壞、內(nèi)部破壞),施工方將因為說不清楚而可能承擔(dān)全部后果。
系統(tǒng)技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應(yīng)用時,甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會增加一個人來做這項工作,如果工程商做的系統(tǒng)比較大,最好動員甲方安排這樣一個崗位,對他主要進(jìn)行安防系統(tǒng)理論、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)備安裝、更換、調(diào)試能力的培訓(xùn),要求達(dá)到一般系統(tǒng)維護(hù)、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓(xùn)中一定要強調(diào)系統(tǒng)故障時不鼓勵由他來維修,只要他能把故障現(xiàn)象、他的判斷通報過來就可以了,避免他經(jīng)驗不足造成故障的擴大。
在結(jié)合施工過程的培訓(xùn)中,也應(yīng)把內(nèi)容分為理論培訓(xùn)(應(yīng)知培訓(xùn)),和操作培訓(xùn)(應(yīng)會培訓(xùn))兩部分。每部分的要求如下,可根據(jù)崗位不同進(jìn)行選擇:
一、理論培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)安防系統(tǒng)有關(guān)電工、電子、計算機、網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)理論知識。
2、學(xué)習(xí)安全防范基礎(chǔ)理論(主要是技防與人防、物防的關(guān)系、運用方法和時間要素以及主、被動防范的概念等等)
3、學(xué)習(xí)項目相關(guān)的各類探測器、攝像機的基礎(chǔ)理論知識和技術(shù)性能指標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程的構(gòu)成及各系統(tǒng)的的原理,拓?fù)溥B接、聯(lián)動知識。
5、掌握標(biāo)準(zhǔn)的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表,設(shè)備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、各類探測器、攝像機及前端設(shè)備的安裝、調(diào)試操作。
2、其他相關(guān)設(shè)備器材的安裝、調(diào)試操作。
3、各類線纜的路由、敷設(shè)方式和線路檢查方法。
4、系統(tǒng)開通的程序、調(diào)試方法的操作。
5、系統(tǒng)全面操作方法。,
6、了解并掌握系統(tǒng)正常運行的工作狀態(tài)、主要參數(shù)的判斷和測量,模擬常見故障的現(xiàn)象、處理操作。
以上是個人經(jīng)驗,結(jié)合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結(jié)的,各位也可結(jié)合建設(shè)單位的具體需求增加培訓(xùn)內(nèi)容。
制訂系統(tǒng)操作手冊
在實際工程實施過程中,培訓(xùn)指導(dǎo)工作一般中小工程商不太重視,就我在行業(yè)中二十多年的觀察,為甲方制訂操作手冊很多企業(yè)沒有這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。而在工程實踐中,培訓(xùn)指導(dǎo)占用的時間是很短暫的,甲方操作人員在幾天的時間里走馬觀花的學(xué)習(xí)那么多知識,基礎(chǔ)是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道,工程完畢后半年甚至一年的時間里,甲方的問題是不斷的,而出現(xiàn)的問題大部分是操作、使用問題,因此,參照系統(tǒng)的實際情況,做一部通俗易懂,全面詳實的操作手冊,使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法,是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。
系統(tǒng)操作手冊是指導(dǎo)系統(tǒng)管理員和操作員對安防系統(tǒng)各項功能進(jìn)行設(shè)置和操作的實用文件,它規(guī)定了系統(tǒng)各項操作的方法和流程,用以提高操作人員對系統(tǒng)的操作熟練程度,減少誤操作造成的損失,是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商制作操作手冊的基本目的。
系統(tǒng)操作手冊至少應(yīng)該包括系統(tǒng)硬件配置說明(系統(tǒng)配置部分)、系統(tǒng)軟件的設(shè)置和操作流程(系統(tǒng)調(diào)試部分)、系統(tǒng)各項功能操作的方法(系統(tǒng)操作部分),如果系統(tǒng)是由幾個子系統(tǒng)組成,還應(yīng)有各子系統(tǒng)之間的連接、聯(lián)動操作說明。
由此可見,編制操作手冊并不是一個很復(fù)雜的事情。首先搜尋各設(shè)備生產(chǎn)廠商提供的相關(guān)技術(shù)文件,再分別整理成系統(tǒng)說明書(含系統(tǒng)主要設(shè)備組成、參數(shù)、功能以及由它們組成的系統(tǒng)配置)、系統(tǒng)操作說明書(含系統(tǒng)主要設(shè)備實現(xiàn)其相應(yīng)功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。
培訓(xùn)計劃 篇7
一、 活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓(xùn)活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二、 活動原則
員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。所以要想“知識分享,共同成長”真正取得成效,并能夠長期貫徹落實下去,而不是一過性的行為,要解決的有三個問題:如何發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,使活動能夠長期制度化。以下是我的思考:
三、 活動內(nèi)容
1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個人都要回答這個問題。
2、根據(jù)員工能力不同,有地人課多,有地人課少,要發(fā)揮少數(shù)人地帶頭作用,對于上課多地要給予一定地補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定地上課任務(wù),否則到時候有地人到自己上課就推三阻四(這樣地人是有地),光聽不講,占用別人地勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出地事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。
3、很多時候老師地?zé)崆閬碜杂趯W(xué)生,要讓每個聽課地都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程地質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標(biāo)準(zhǔn),講得好地有激勵,講得不好地必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個數(shù),最終還是差強人意。
4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負(fù)責(zé)每次的時間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計劃以及本月的培訓(xùn)主題。比如說四月份是“銷售培訓(xùn)月”、五月份是“策劃培訓(xùn)月”就要協(xié)調(diào)安排相應(yīng)的人來主講。
5、最后,是課程的內(nèi)容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個課時的任務(wù),一個月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換?傊總月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
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