【精品】培訓(xùn)方案集合5篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案 篇1
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20xx一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
培訓(xùn)方案 篇2
根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》、《省人民政府法制辦公室關(guān)于行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(晉政法監(jiān)字〔20xx〕6號(hào))和《省人民政府法制辦公室關(guān)于開展20xx年度行政執(zhí)法證件審核注冊(cè)工作的通知》(晉政法字〔20xx〕45號(hào))以及行政執(zhí)法證件管理的有關(guān)規(guī)定，《市人民政府辦公廳關(guān)于組織20xx年度全市行政執(zhí)法人員集中培訓(xùn)工作的通知》（市政辦發(fā)電〔20xx〕86號(hào)）文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市行政執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法證件管理，進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出努力。
二、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式，由市法制辦組織，從參與社會(huì)管理度高、影響力較大的部門中挑選優(yōu)秀代表和法律專家進(jìn)行授課，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)介紹、典型帶動(dòng)，有針對(duì)性地解決執(zhí)法中存在的各類問(wèn)題。
國(guó)土、公安、城建、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)衛(wèi)、交警、行政綜合執(zhí)法大隊(duì)等部門要高度重視，責(zé)成專人落實(shí)，要結(jié)合工作實(shí)踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗(yàn)做法，選聘專人講解。（培訓(xùn)題目可參考市級(jí)確定的題目，見(jiàn)附件）。
三、培訓(xùn)范圍
�。ㄒ唬└鬣l(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、市直有關(guān)單位全部執(zhí)法人員，重點(diǎn)是持證人員；
�。ǘ└鬣l(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任和辦公室主任。
四、時(shí)間安排
培訓(xùn)時(shí)間擬定為9月中旬（具體時(shí)間另行通知）。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
以省《行政執(zhí)法人員培訓(xùn)教程》和《市人民政府依法行政工作指引》為教材，以貫徹落實(shí)國(guó)家、省對(duì)依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn)，通過(guò)解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題以及行政執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題等，查堵、完善行政執(zhí)法過(guò)程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。
六、培訓(xùn)要求
�。ㄒ唬└餍姓䦂�(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時(shí)間，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時(shí)參加培訓(xùn)。
�。ǘ﹨⒓优嘤�(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)費(fèi)用按照物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取，用于培訓(xùn)場(chǎng)地租用、授課教師聘用以及資料費(fèi)等支出。
（四）準(zhǔn)備授課的單位，務(wù)于9月10日前報(bào)回授課材料、名單；參加單位要及時(shí)申報(bào)培訓(xùn)人員名單。
培訓(xùn)方案 篇3
一、酒店介紹
XX酒店連鎖致力于打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的著名品牌，目前“XX”已在全國(guó)40個(gè)中心城市擁有163家連鎖酒店，是中國(guó)發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖體系之一。20xx年榮獲“中國(guó)飯店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)”稱號(hào)，20xx年榮獲“中國(guó)飯店集團(tuán)十大影響力品牌”及“未來(lái)之星”稱號(hào)。20xx年在第三屆中國(guó)酒店“金枕頭”獎(jiǎng)評(píng)選中獲得“中國(guó)最佳經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌”，同時(shí)CEO孫堅(jiān)先生獲得“年度最佳經(jīng)理人大獎(jiǎng)”。經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展，XX已得到社會(huì)各界的認(rèn)可，成為中國(guó)自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店最具影響力的品牌之一�！癤X”的目標(biāo)是20xx年在全國(guó)擁有200多家連鎖酒店。公司的快速發(fā)展將為您帶來(lái)更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)我們也將提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，誠(chéng)邀您的加盟。
二、培養(yǎng)目的
根據(jù)公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，公司將選拔一批立志在經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)發(fā)展的酒店管理或旅游管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生參加“管理培訓(xùn)生計(jì)劃”――“新星計(jì)劃”，培養(yǎng)出適合XX發(fā)展需要的酒店管理專才。
三、培養(yǎng)目標(biāo)
公司希望通過(guò)六個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，使新學(xué)員熟悉XX文化價(jià)值觀、酒店實(shí)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及職業(yè)技能等，擁有獨(dú)立解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的綜合管理能力。從而在短期內(nèi)培養(yǎng)出一批知識(shí)結(jié)構(gòu)新、領(lǐng)悟力高、工作責(zé)任心強(qiáng)、綜合能力突出的年輕酒店總經(jīng)理助理候選人，使XX的人才培養(yǎng)走上良性運(yùn)作軌道，以適應(yīng)快速發(fā)展的步伐，提高XX市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、管理培訓(xùn)生來(lái)源
全日制旅游管理專業(yè)或酒店管理專業(yè)，07年應(yīng)屆本科/�？飘厴I(yè)生(全國(guó)生源)
五、時(shí)間安排
20xx年3月開始招聘，8月1日到崗。
六、招聘/篩選
招聘信息發(fā)布：通過(guò)全國(guó)各大專業(yè)院校就業(yè)網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、XX網(wǎng)站發(fā)布招聘信息應(yīng)聘形式：登陸XX網(wǎng)站進(jìn)入首頁(yè)下方“招賢納才”，點(diǎn)擊管理培訓(xùn)生職位后面的表格下載或從各校園招聘網(wǎng)站上直接下載應(yīng)聘的專用表格。填寫完整后附上本人近期照片郵寄至上海天鑰橋路400號(hào)人力資源部收(200030)，或發(fā)至郵箱(必須附本人近期照片)
七、培訓(xùn)管理培訓(xùn)生培訓(xùn)分階段核定
第一階段―培訓(xùn)期(集中培訓(xùn))----一個(gè)月
第二階段―實(shí)習(xí)期(酒店輪崗實(shí)習(xí))----一個(gè)半月
第三階段―再培訓(xùn)(集中培訓(xùn))----半個(gè)月
第四階段―實(shí)踐期(前廳為主)----三個(gè)月
八、考核
每一階段進(jìn)行一次評(píng)估，培訓(xùn)部要建立完善的評(píng)估體系，經(jīng)評(píng)估委員會(huì)所有成員評(píng)審，通過(guò)評(píng)估者才能進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。
九、管理培訓(xùn)生應(yīng)具備的技能
――全日制酒店管理專業(yè)或旅游管理專業(yè)畢業(yè)
――踏實(shí)的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度
――能關(guān)注細(xì)節(jié)，從小作起
――具備一定的綜合管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
――對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的'發(fā)展有一定見(jiàn)解
――服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能認(rèn)識(shí)到顧客的重要性
――能適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)工作的需要。
我們希望三到五年后能培養(yǎng)出一批酒店管理新星――I’mastar。
IInnovation工作創(chuàng)新
MSTARMotivation工作動(dòng)力
Smart綜合素質(zhì)
Teamwork團(tuán)隊(duì)合作
Attitude積極主動(dòng)
Result-oriented注重結(jié)果
培訓(xùn)方案 篇4
階段I： 前期準(zhǔn)備階段（20xx.5.6—20xx.7.20）
活動(dòng)、宣傳招納志愿者、志愿者培訓(xùn)、志愿者手冊(cè)、便民宣傳冊(cè)、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定
①活動(dòng)地點(diǎn)的調(diào)查及確定（20xx.4.28—20xx.5.10）
4.28—4.30 確定要調(diào)查的學(xué)校及調(diào)研計(jì)劃
5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研并與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動(dòng)地點(diǎn)（濟(jì)南，泰安，臨沂各兩個(gè)學(xué)校）
5.6—5.10 與活動(dòng)地點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得進(jìn)一步聯(lián)系，最終確定活動(dòng)地點(diǎn)，并取得他們對(duì)相關(guān)活動(dòng)的支持與幫助
與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持
�。�7.10 與活動(dòng)地點(diǎn)及媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步溝通聯(lián)系，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行）
②活動(dòng)開展計(jì)劃及相關(guān)宣傳材料（20xx.5.6—20xx.5.20）
5.6—5.15 活動(dòng)計(jì)劃及調(diào)研計(jì)劃的細(xì)化和完善（包括調(diào)研課題的設(shè)計(jì)，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排）
志愿者招募選拔實(shí)施細(xì)則（包括招募計(jì)劃，流程設(shè)計(jì)，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等）
便民宣傳冊(cè)，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊(cè)等文字材料
5.15—5.20 趕制海報(bào)、條幅等，聯(lián)系各個(gè)學(xué)校的廣播站等媒體共同進(jìn)行宣傳，招募志愿者
�、壑驹刚哒心技斑x拔（20xx.5.21—20xx.6.10）
5.21—5.28 開展全方位宣傳并接受志愿者報(bào)名
海報(bào)，條幅，廣播站并借助各個(gè)學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳
志愿者通過(guò)發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷及對(duì)這項(xiàng)公益活動(dòng)的見(jiàn)解等進(jìn)行報(bào)名
5.28—5.31 根據(jù)報(bào)名情況，篩選簡(jiǎn)歷并安排面試、復(fù)試等活動(dòng)
6.1—6.10 志愿者集中面試、復(fù)試
備注：試講及課程設(shè)計(jì)是必要的考察重點(diǎn)
6.10—6.30 對(duì)所有入選志愿者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)
志愿者見(jiàn)面會(huì)：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議
一期培訓(xùn)：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓(xùn)
二期培訓(xùn)：具體技能培訓(xùn)，包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)開展培訓(xùn)，教學(xué)能力活動(dòng)開展培訓(xùn)及調(diào)研能力培訓(xùn)
志愿者誓師大會(huì)：進(jìn)一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進(jìn)一步完善活動(dòng)計(jì)劃和安排
培訓(xùn)方案 篇5
設(shè)計(jì)意圖：
對(duì)于入職期教師來(lái)說(shuō)，如何建立活而不亂的班級(jí)常規(guī)是保證教育教學(xué)活動(dòng)順利、有效開展的先決條件。由于入職期教師缺乏對(duì)建立常規(guī)與幼個(gè)自由活動(dòng)兩者間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，易導(dǎo)致在實(shí)施教育的過(guò)程中出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，難以尋求兩者間的平衡。為此通過(guò)一系列取材于教育一線典型的常規(guī)培養(yǎng)案例，以情境再現(xiàn)的方式呈現(xiàn)于入職期教師的眼前，在與情境的互動(dòng)中，體驗(yàn)孩子在形成規(guī)則意識(shí)過(guò)程中的內(nèi)心感受，從而讓教師警醒、頓悟，習(xí)得有益于幼兒身心發(fā)展的教育策略，明晰自由與規(guī)則的關(guān)系。
培訓(xùn)目的：
1. 了解自由與規(guī)則的概念、兩者間的關(guān)系及具體實(shí)施方法。
2.能積極參與互動(dòng)游戲，并大膽表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解。
3.體會(huì)孩子在某一事件中的心境，近而有所頓悟。
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1. 貼近入職期教師工作實(shí)際的案例若干。
2. 梳理每個(gè)案例的深刻含義。
3. 情景再現(xiàn)所需道具：書、椅子、筆記本電腦、
培訓(xùn)步驟：
一、討論活動(dòng)
1.話題：為什么要有規(guī)則？
2.思考：
�。�1）你在這次學(xué)習(xí)中想得到什么？
�。�2）建立規(guī)則的意義是什么？
目的：學(xué)習(xí)是有目的、滿足個(gè)人需求的一種獲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)。當(dāng)學(xué)習(xí)者帶著清晰的學(xué)習(xí)目的開啟學(xué)習(xí)之旅后，方能把握一切有幫于實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的的機(jī)會(huì)，捕捉相關(guān)信息，進(jìn)而主動(dòng)梳理、整合、加工，從而形成個(gè)人對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與認(rèn)識(shí)。
3.案例：紅綠燈
當(dāng)一個(gè)交通十字路口的信號(hào)燈發(fā)生故障后，道路上通常會(huì)出現(xiàn)什么情況？（所有的車都按自己的意愿行駛，互不相讓，導(dǎo)致交通嚴(yán)重堵塞）試想，一個(gè)沒(méi)有了交通信號(hào)燈的城市，它的交通秩序就會(huì)被打破，所有的車輛將失去自由行駛的權(quán)力。而信號(hào)燈作為一種規(guī)則，起到了約束行人與司機(jī)行為的作用，而在這樣一種有序的狀態(tài)下，才能確保行人與司機(jī)相對(duì)的自由權(quán)限。
4.情景再現(xiàn)
（1）主題：上課遲到
�。�2）流程：
*培訓(xùn)者明確要求：進(jìn)教室遲到，要上交電腦。
*現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)一位教師扮演一位上課遲到的學(xué)生，手里拎著手提電腦。從門外跑進(jìn)教室。培訓(xùn)者只用眼睛看著對(duì)方，不說(shuō)話。過(guò)會(huì)，改為訓(xùn)斥。
�。�3）分享體驗(yàn)感受
*當(dāng)培訓(xùn)者用眼睛看著遲到者時(shí)，通常對(duì)方會(huì)自責(zé)、內(nèi)疚，而當(dāng)遲到者被訓(xùn)斥時(shí)，因自我尊嚴(yán)被剝奪，既會(huì)產(chǎn)生無(wú)所謂的心理。
*因?yàn)槭痔犭娔X對(duì)自己非常重要，是學(xué)習(xí)與工作都不能缺少的必備用品，如果因遲到上交，會(huì)給自己帶來(lái)很大的麻煩，所以動(dòng)力驅(qū)使自己千萬(wàn)不要遲到。
�。�4）啟示：用最怕失去的東西作為懲罰，是增強(qiáng)他人積極驅(qū)動(dòng)力的最好方法。
4.小結(jié)：規(guī)則是對(duì)人行為的正確導(dǎo)向，只有當(dāng)規(guī)則建立后，才能享受自由。這個(gè)自由是一種相對(duì)的概念，而不是隨心所欲的一種“自由”。要建立真正的秩序，維護(hù)每人的權(quán)力，建立社會(huì)秩序，規(guī)則是會(huì)的進(jìn)步。擁有規(guī)則必須對(duì)自己負(fù)責(zé)任，規(guī)則可以保護(hù)人類，減少傷害的發(fā)生。
二、自由篇
�。ㄒ唬┳杂傻母拍�
1.概念：一人人不受制于另一個(gè)人或另一些人因?qū)Ｖ埔庵径a(chǎn)生的強(qiáng)制狀態(tài)，亦常被稱為“人個(gè)自由”或“人身自由”的狀態(tài)。
2.情景再現(xiàn)
�。�1）請(qǐng)一位教師扮演一個(gè)不坐座位的孩子，培訓(xùn)者上前安撫、勸戒。
�。�2）分享感受：最終也不是心甘情愿的坐下來(lái)的。
�。�3）分析：在對(duì)孩子進(jìn)行勸戒、安撫的過(guò)程中，教師與孩子間的關(guān)系就是一種強(qiáng)制關(guān)系。而如能事前作到明確要求，制定好規(guī)則，就不會(huì)有沖突發(fā)生。
3.鞏固概念
提問(wèn)：“自由”的定義是什么？
（二）教育中自由的含義
1.含義：自我尊嚴(yán)不受侵害，自己對(duì)自我的體驗(yàn)。
2.情境再現(xiàn)
（1）請(qǐng)一位教師與培訓(xùn)者對(duì)視，培訓(xùn)者手指教師什么也不說(shuō)，對(duì)視1分鐘。
�。�2）分享感受
（3）分析：當(dāng)自己被人無(wú)聲的指責(zé)時(shí)，內(nèi)心會(huì)有一種畏縮、委屈、憤怒等多種情緒體驗(yàn)。自我尊嚴(yán)感是一種存在感，當(dāng)別人指責(zé)自己時(shí)，盡管會(huì)感到不舒服，但存在感始終在。特別是沒(méi)有了存在感，深感自己的渺小
三、實(shí)操演練
�。ㄒ唬┌咐�1
1.事件：一個(gè)孩子不斷要玩電子產(chǎn)品，看完電視后玩電腦，電腦玩完玩手機(jī)，玩完了手機(jī)再玩學(xué)習(xí)機(jī)。
2.討論：如果你是這個(gè)孩子的母親你會(huì)如何做？
目的：檢視教師是否能在理解規(guī)則的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)運(yùn)用規(guī)則來(lái)避免沖突發(fā)生。
3.措施：
�。�1）與孩子協(xié)商規(guī)則：每天看1-2盤碟片，每次半每小時(shí)，與電視保持3米遠(yuǎn)，看完后自己關(guān)閉電視。
�。�2）成人需與孩子確認(rèn)：你確定這樣做嗎？（這表現(xiàn)出成人與孩子間的相互尊重）
�。�3）如果孩子看完兩盤碟片后還要看，成人可說(shuō)：我理解你的感受，但這是我們之前說(shuō)好的事。你可以哭，我理解。（表現(xiàn)出成人尊重孩子的情緒渲泄。
�。ǘ┌咐�2
1.事件：兩個(gè)孩子來(lái)回打斗，成人如何解決？
2.措施：
成人建議孩子換一個(gè)游戲玩，這是英雄主義的游戲不可以存在，會(huì)對(duì)彼此造成傷害。因?yàn)楹⒆娱g往往是由玩著打鬧，發(fā)展成真打。
3.事件進(jìn)一步發(fā)展：兩個(gè)孩子打鬧玩后，相互推卸責(zé)任，在老師那里告狀，尋求支持。
4.措施：
（1）請(qǐng)告訴我發(fā)生了什么事情？
�。�2）你們2個(gè)誰(shuí)先說(shuō)？
�。�3）請(qǐng)告訴我細(xì)節(jié)。
�。�4）你們彼此碰觸對(duì)方身體有沒(méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)方同意？
�。�5）請(qǐng)打人者向?qū)Ψ降狼�，教師并向受害者說(shuō)：他打人老師會(huì)處理的。
�。�6）你打他了，這也是粗魯?shù)男袨�，你也�?yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
�。�7）下一次你們要知道再與同伴玩時(shí)，要學(xué)會(huì)邀請(qǐng)同伴。
�。�8）如果一方邀請(qǐng)另一方玩時(shí)遭拒而哭鬧，教師引導(dǎo)：你要尊重對(duì)方的選擇，他有權(quán)對(duì)你說(shuō)“不”，而你也同樣有權(quán)拒絕別人的請(qǐng)求。
5.梳理流程
第一步：明確粗魯?shù)男袨椴豢梢?/p>
第二步：請(qǐng)當(dāng)事人陳述自己的感受
第三步：建立關(guān)系需得到別人的同意
第四步：尊重別人說(shuō)“不”
第五步：有得利說(shuō)“不”
6.提升經(jīng)驗(yàn)
�。�1）規(guī)則的核心：粗魯、粗俗的行為不可有
�。�2）產(chǎn)生糾紛時(shí)，先照顧孩子的情緒，既先傾聽孩子的陳述。
�。�3）標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言：請(qǐng)告訴老師發(fā)生了什么事？誰(shuí)先說(shuō)？
�。�4）聽完一個(gè)陳述，再聽另一個(gè)人的陳述，并反問(wèn)孩子：事情是這樣的嗎？
（5）剝離事件內(nèi)容
打人都是粗野的行為
�。ㄈ┌咐�3
1.事件：同伴間互相威脅，如果你不給我玩具玩，我就讓別人不跟你玩。
2．措施：
�。�1）對(duì)于4-6歲幼兒的解決方案
培訓(xùn)者演示：我們是不是好朋友，與你要的這個(gè)玩具沒(méi)有關(guān)系，你在威脅我，請(qǐng)你尊重我的選擇。
�。�2）對(duì)于小托班幼兒
培訓(xùn)者站在手持玩具的教師身邊演示：你告訴他這是你的東西，請(qǐng)你尊重我。接下來(lái)，培訓(xùn)者拉著遭到拒絕的老師身邊說(shuō)：這是她的玩具，請(qǐng)你尊重她的決定。
啟示：物的歸屬感應(yīng)從小建立，而分享的核心是要學(xué)會(huì)抉擇，不是強(qiáng)制的分享。
四、 基本規(guī)則
�。ㄒ唬﹦e人的東西不能拿
1.情景再現(xiàn)
�。�1）由兩位老師配合演示互搶一本書，一個(gè)搶到了書，另一個(gè)則哭；培訓(xùn)者扮演老師。
�。�2）知道你們兩個(gè)人都很難過(guò)，發(fā)生了什么事？
�。�3）這是誰(shuí)的東西？
�。�4）別人的東西不能拿。
�。�5）知道你是想看一下，但要經(jīng)過(guò)對(duì)方的允許，請(qǐng)你向她道歉。
�。�6）摟著孩子強(qiáng)化意識(shí)：老師真為你高興，你有勇氣承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
�。�7）你非常想看這個(gè)本書嗎？你可以對(duì)朋友說(shuō)：我可以看一下你的書嗎？
�。�8）每個(gè)人都有支配自己物品的權(quán)力，你應(yīng)該尊重朋友的選擇，你可以選擇其它玩具。
啟示：教師在處理糾紛時(shí)，要傾聽，判斷物的歸屬，要清明，快速找出破綻。
2.拓展情景
如果孩子不愿道歉，老師要安撫受傷害的孩子，讓他先等待一會(huì)，老師會(huì)陪那個(gè)傷害他的孩子一同道歉。接下來(lái)，老師要詢問(wèn)不道歉的原因，并請(qǐng)孩子練習(xí)說(shuō)“對(duì)不起”，同時(shí)給予孩子鼓勵(lì)。只到孩子能自如的說(shuō)出“對(duì)不起”，老師帶著他去找到那個(gè)受傷害的孩子，告訴對(duì)方：他已經(jīng)有勇氣向你道歉了。然后老師請(qǐng)孩子向同伴說(shuō)“ 對(duì)不起”。最后再次給予肯定，讓孩子知道向別人道歉并不是一件不好意思的事。
�。ǘ┱�(qǐng)歸位
1.情景再現(xiàn)
（1）請(qǐng)一位教師扮演幼兒，去書架處拿書，假裝看一下，就把書放在了椅子上。
�。�2）由于之前沒(méi)有制定規(guī)則，如果孩子為托小班幼兒，教師則問(wèn)：你忘了什么？請(qǐng)把它歸位，并拉著孩子的手，拿起書送回至?xí)芴帤w位。
2.拓展情景
（1）請(qǐng)2位老師扮演2個(gè)互相推諉不愿將書歸位的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演老師，出面引導(dǎo)。
師：書是誰(shuí)使用的，請(qǐng)你把它歸位。
�。�3）孩子將書甩給同伴去放書。
師：請(qǐng)你用正確的動(dòng)作將書交給同伴，并請(qǐng)他幫你歸位這本書，你該說(shuō)什么呢？
�。ㄈ┱�(qǐng)等待
1.問(wèn)題情景
一個(gè)孩子在玩秋千，其他孩子也想玩，如果這是發(fā)生在你們班的事，你該如何處理。
目的：了解入職期教師當(dāng)前處理類似事件的經(jīng)驗(yàn)水平，幫助教師回顧以往已經(jīng)歷的類似事件。
2.小結(jié)：通常，教師都會(huì)選擇與正在玩秋千的孩子溝通，確定每人玩秋千的時(shí)間，然后請(qǐng)其他幼兒排隊(duì)等待。
3.正確的方法：在游戲前與幼兒先定好規(guī)則：誰(shuí)先玩，玩多久。
（四）不可以打擾別人
1.情景再現(xiàn)
�。�1）請(qǐng)兩位教師分別扮演一個(gè)正在看書，一個(gè)打擾同伴看書的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演的老師摟住搗亂的孩子說(shuō)：我們不去打擾她，你可以去做別的事情。
2.拓展情景——有急事需要打擾別人時(shí)
解決方法：教育孩子學(xué)會(huì)說(shuō)：對(duì)不起，我需要打擾一下你們。
五、如何建立規(guī)則
（一）建立規(guī)則意識(shí)，不是建立規(guī)則本身
1.例：天空突降冰雹，孩子們興奮的涌到窗前專注的看，桌上的學(xué)習(xí)用品在孩子們匆忙離座時(shí)，撞亂地面并被孩子們踩在腳下。此時(shí)，老師不要急于讓孩子把物品歸位，否則孩子們會(huì)失去更重要的觀察冰雹的機(jī)會(huì)。
2.例：下午離園時(shí)，一個(gè)孩子看到媽媽站在門口來(lái)接她，就急著跑向媽媽，而未將玩具歸位。此時(shí)老師說(shuō)：先和媽媽說(shuō)說(shuō)話，然后再一起將玩具歸位。
�。ǘ┙ⅰ皺�(quán)力”意識(shí)
1.情境再現(xiàn)
�。�1）請(qǐng)一位教師扮演一個(gè)邀請(qǐng)同伴玩耍，卻遭拒的正在哭泣的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演老師，坐在孩子身邊摟著她問(wèn)：發(fā)生什么事了嗎？
孩子：我想找小朋友玩，可他不和我玩。
師：你有邀請(qǐng)朋友一起游戲的權(quán)力，但每個(gè)人也有拒絕別人邀請(qǐng)的權(quán)力。你可以再試著找其他同伴玩，相信你一定能邀請(qǐng)到想與你玩的朋友。
2.分析：接受邀請(qǐng)與拒絕邀請(qǐng)沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分，因此老師不要用對(duì)錯(cuò)來(lái)引導(dǎo)幼兒對(duì)社會(huì)行為的判斷。
小結(jié)：規(guī)則是每個(gè)人必須遵守的社會(huì)行為準(zhǔn)則，只有按規(guī)則行事，才能確保每個(gè)人最大限度的自由。當(dāng)規(guī)則提出后，無(wú)論是對(duì)是錯(cuò)，只要在沒(méi)有修改前，大家都應(yīng)遵守。而不是隨心所欲的想執(zhí)行規(guī)則就執(zhí)行，不想執(zhí)行就不執(zhí)行，這會(huì)使一個(gè)集體、社會(huì)出現(xiàn)混亂局面。
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