培訓方案策劃
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的培訓方案策劃,希望對大家有所幫助。
培訓方案策劃1
一、美容院策劃的內容
策劃是決勝的關鍵,卻往往為美容院的經營者所忽略,路易芬尼美容院認為策劃是可以經由經驗和訓練的過程學習而得到的。美容院學習怎么作策劃,到設計出完善的策劃,正是有計劃經營、成功發(fā)展的一個基石。路易芬尼美容院策劃最少要包括六個重點。
1.客戶群(顧客層次、市場區(qū)分)的確定。
2.選擇適合的商品與價位。
3.設計出最佳顧客的招待、服務流程。
4.護膚品牌選擇與效果考慮。
5.做好行銷策略,開發(fā)一留住顧客。
6.要有成本概念。
二、整理經營意圖與本身條件
近年來,和美容有關的生意急劇增加,環(huán)境也不斷改變,路易芬尼會將美容院開設的意圖以及本身的條件整理出來,一條條列舉清楚,譬如說可以參考這些遐想的項目加以整理:
1、美容這行業(yè),經常是話題的焦點,似乎是深具發(fā)展?jié)摿、大有可為的行業(yè)。
2、美容能為人們所接受,但必須自己有能力從事才行。
3、投入的資金回收快,至少可以養(yǎng)家糊口,做得好還可以進一步發(fā)展。
4、結婚后停職的員工,想再就業(yè)的最適合工作。
5、與朋友共同創(chuàng)業(yè)或獨資經營的利弊所在。
6、從營業(yè)的店面面積分析,經濟效益很高,所投入的資金也比較低,很多人憑借自己的資金就可以經營。 獻祝福,祝福網
7、不須花費員工經費,具有防止資金大量投入的特點。
以上只是概括參考的例子,甚至有些意圖并不見得正確,但是每個美容院可將它具體化,譬如說投入多少錢,能有什么樣的規(guī)模?顧客基礎是否穩(wěn)固……諸如此類,條理清楚后,便知道方向與定位在哪里了,也是往后做美容院策劃的基礎。
三、親身觀摩其他美容院
整理出意圖和條件后,很重要的是親身體驗市面的美容院,尤其是和自己路線相同、定位差不多的美容院。參觀時要扮演顧客的角色,觀摩其店內的設計、氣氛、收費、待客方法以及美容師的操作過程。體會其優(yōu)點、缺點,這些臨場的體驗都是最好參考的活動教材。路易芬尼美容院認為其實策劃最重要的是找好美容院的定位,明確自己的位置,所有策劃的重點都應該圍繞這個來展開。
培訓方案策劃2
1、目的:
為促進公司各部門儲備干部的成長,突出企業(yè)人文關懷,完善公司人才儲備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作。
2、范疇:
公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員。
3、定義:
儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應屆?埔陨蠈W歷畢業(yè)生,在相關職能部門掛職培訓或工作,暫未授予實際行政職級的人員。
4、培訓與管理規(guī)劃方案:
1行政管理方案
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶、轉接黨團關系等事務。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時予以協(xié)助處理。
2人力資源規(guī)劃方案
2.1定期培訓
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目,并跟進完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備干部培訓項目應包括:
2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產技術標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術動態(tài);
2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓。
2.1.3儲備干部所在部門最高負責人為該儲備干部的指導老師,負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復習或參加外部培訓時,公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時,優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數(shù)不低于總人數(shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎,參與公司培訓工作,向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會,對公司所存的問題與發(fā)展,以及儲備干部對工作與生活的看法,進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問題或生產、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時,可通過適當方式,直接向總經理提出或反映。
2.3定期評價
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價,以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎,參照儲備干部本人自我評價意見,客觀、公正的對其能力增長、技術水平作出結論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結論,對儲備干部的工作崗位,進一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報總經理審批后執(zhí)行。
5、附則:
1本方案由人力資源部制訂、解釋,并根據(jù)實際執(zhí)行情況進行修訂。
2經運營總監(jiān)審批后試行、實施。
運營總監(jiān):人力資源部:
生效日期:年月日
抄送:儲備干部部門負責人/行政部/運營經理/總經理
培訓方案策劃3
航模運動是一項集科學、運動、趣味、動手能力、心理素質培養(yǎng)等多方面綜合素質培養(yǎng)的一種新型運動鍛煉方式。青少年參加航空模型運動不但提高了身體素質,而且增強了綜合能力。航模運動寓教于樂,培養(yǎng)了孩子的動手動腦能力,拓展了孩子的課外知識水平,增強了青少年的國防意識。
二、主要課程安排:
1、動手制作紙飛機,并練習調試、試飛;
2、動手制作沖浪紙飛機,練習調試、試飛;
3、動手制作橡皮筋動力飛機,練習調試、試飛 ;
4、遙控直塔升飛機練習與試飛;
5、動手制作小力士傘降火箭,試習。
三、上課時間:
周六下午3:00-4:30
四、報名對象:
10周-14周(遙控飛機使用熟練者可放寬年齡)
五、報名人數(shù):
不限
六、報名時間:
即日即時起至周五上午11:00止,在親子群內報名,格式為:孩子姓名+航模,請勿重復報名。
七、報名方式:
周五下午六點自帶遙控直升飛機來活動中心面試
八、報名要求:
1.對航空模型有興趣,會操縱遙控直升飛機。
2.遙控直升飛機自帶。
3.上課時必須使用獵鷹200或天戈P3C-1直升機(自購)。
3.家長支持。
九、招生人數(shù):
初選8人,后經訓練考察按2:1進行淘汰
十、費用:
1.培訓費全免。
2.除遙控直升飛機外耗材全部由活動中心承擔。
培訓方案策劃4
一、活動時間:20xx年10月28—29日
二、活動地點:浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;
拓展活動 ---海鹽縣南北湖拓展基地
三、參加人員:公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內容及形式下周提交領導批示再行下發(fā)。
四、活動流程及相關內容
第一天 10月27日
18:00 公司出發(fā),到達賓館晚餐、住宿
第二天 10月28日 戰(zhàn)略發(fā)展研討會
9:30 現(xiàn)有精英情況 公司領導簡要介紹上海公司XX年工作目標及行動計劃以及集團戰(zhàn)略發(fā)展思路,闡述召開本次研討會、制定三年戰(zhàn)略規(guī)劃的目的及意義
10:00 全員溝通—我們的優(yōu)勢 回顧公司的發(fā)展歷程,總結公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經驗和失敗教訓,對公司發(fā)展內、外部保險展開討論分析,對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
11:00 全員溝通—我們的困難與不足
11:20 休息
12:00 配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,公司應該怎么做---總體目標 界定企業(yè)的總目標
1、公司未來的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最終目標是什么
16:00 全員溝通—三年發(fā)展目標之一:公司品質目標(體系認證、品質體系的可操作性、品質監(jiān)控體系)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之二:公司人力資源目標(團隊建設與員工素質、薪酬水平、培訓體系、晉升機制、操作層員工管理)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之三:公司客戶滿意度(服務水平、客戶評價、投訴處理水平、與地產溝通)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之四:公司財務目標(預算制度、采購體系、財務監(jiān)控)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之五:公司管理目標(體系、制度、流程)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標之六:公司管理架構及措施 在經過討論形成了一個初具輪廓的總體戰(zhàn)略目標之后,圍繞總體目標,討論各分項目標
16:10 休息
17:00 全員溝通—公司目標匯總
17:30 公司企業(yè)文化氛圍討論 大家就公司今后應倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。
18:30 公司領導總結
附注:研討會后續(xù)工作 行政人事部匯總討論意見后,4月20日左右提出規(guī)劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐 18:30
20:30 草坪燒烤+激情篝火晚會
返回賓館休息 20:30
晚上自由活動注意安全
注意休息和調節(jié)!(活動組織方保險提供室內游泳池、健身房)
第三天 10月29日 拓展活動
起床,洗漱 08 :00
賓館早餐 08:10 賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)
前往基地 9:30
10:00 南北湖拓展
培訓基地
拓展活動 10:00
11:00 破冰及集體展示
團隊熱身活動
團隊形成儀式!(熔煉團隊) 所有隊員將被隨機分為1組.選出隊長,確定隊名、隊歌、口號并集體展示隊行,彼此熟悉
12:00 中餐 湖邊農家特色
16:10 a線:團隊拓展培訓項目(團隊整合類)
孤島求生 鱷魚湖 穿越繩網
b線:大型高空拓展挑戰(zhàn)項目
信任背摔 高空抓杠
備選項目:大腳板 心心相印 培訓實施:教練講解項目要求,學員討論分析,完成任務分享總結
17:00 大型團隊項目:極地求生墻 請聽從教練的講解釋!
返回上海 17:00
五、活動費用明細:
交通費 豪華車全程陪同 路橋費,司機津貼
賓館費 含早餐 三星豪華賓館
餐飲費 晚餐1+中餐*2+燒烤1 奉送激情篝火晚會一臺
風景區(qū)門票 南北湖風景區(qū)門票 團隊優(yōu)惠價
拓展基地場地費 包括器械消耗 拓展培訓費 培訓師,保護教練,相關工作人員
意外保險費
飲用水 免費奉送
會議室 中型會議室
人均費用 930元/人
費用合計 39x930元/人
培訓方案策劃5
一、活動主題:書寫青春,揮灑筆墨,文采飛揚,妙筆生花
二、活動目的:一次展現(xiàn)青春夢想的舞臺,一次情感宣泄的寫作,一場堅定信念的大賽。為了豐富大學生精神生活,倡導熱愛讀書、熱愛寫作的良好學習風尚,提高大學生的寫作水平,同時也給那些想寫、能寫、會寫的同學一個展現(xiàn)自我的舞臺,并為城建發(fā)掘更多的寫作人才。
三、活動對象:面向全校同學。
四、報名方式:
1二樓取款機旁(11號至15號,中午11:40到12:30,下午16:10到17:00)
2.向各班班長報名
3.到團委辦公室報名
4.發(fā)送短信到18702049690報名
5.報名需注明班級,課室號,.姓名
五、參賽地點:b棟b201(團委辦公室旁)
六、參賽時間:xx年4月21號(星期四下午14:30到16:00限時90分鐘)
七、活動單位及策劃主辦方:校團委新蕾文學社
八、比賽流程:
1.通過海報宣傳。一張貼在二樓,一張?zhí)陲執(zhí)?/p>
2.通過廣播站,記協(xié),校編輯部宣傳報道
3.通過宣傳單到各個班級宣傳
九、比賽規(guī)則的說明:
(一)參賽者
1、參賽者提起十分鐘進賽場,進賽場后需保持賽場安靜和整潔,不可隨意動賽場內物品
2、稿紙,草稿統(tǒng)一發(fā)放,筆自備
3、參賽者有問題可舉手提問,請求解決,不可大聲喧嘩,以免影響其他參賽者
4、賽者必須遵守比賽規(guī)則;參賽者如果多次無理取鬧,有意打亂比賽進程,取消參賽資格
5、參賽者進入考場請將手機關靜音;切忌用手機搜索相關資料
6、參賽者不可中途離開考場,除非已完成比賽,離場后不可再考場外逗留
7、比賽過程中團委紀檢部成員會巡查紀律
(二)評審
1文學社成員初審,社長處再審,最后專業(yè)指導老師終審
2審稿時將會封閉參賽者的班級姓名以及相關資料
3本次比賽絕對本著公開公平公正的性質進行
十、獎項:
一等獎1名80元+證書
二等獎2名各50元+證書
三等獎3名各20元+證書
十一、經費預算:
1、稿紙+草稿以及其他費用80元
2、獎金:240
3、合計:320
十二、活動中應該注意的問題以及細節(jié):
1、活動負責人要維持活動井然有序的進行,維持活動秩序
2、比賽的要求和注意事項要在比賽開始之前說明
3、接待服務工作要細致到位
4、活動會場的布置要清晰了然
5、活動過程要互相配合團合作
十三、活動負責人以及主要參與者:
新蕾文學社所有成員參賽者其他協(xié)助社團
十四、后期總及相關事項:
1、比賽后,清潔賽場干凈,保證賽場物品不流失
2、各個部門做好總,并建檔留作資料保存下來,望各部門干事接此通知后積極準備,積極動員身邊愛好寫作的朋友同學參加進來,爭取把活動辦好辦
3、拍照做紀念留檔以備?Y料
校團委新蕾文學社
xx年3月28
培訓方案策劃6
一、活動主題
我們一家人
二、活動時間及地點
1、活動時間:20xx年10月29日(星期六)14:00——17:00;
2、活動地點:老干處活動室。
三、活動目的
增進社團成員了解,增進感情,增強社團凝聚力和社員歸屬感。
四、活動流程
1、14:00——14:15簽到,領社員聯(lián)系表;
2、14:15——14:30分小組(小強-蝴蝶-猴子-人,7—10人一組)入座(4組);
3、14:30——15:00會長講話,李老師講話;
4、15:00——15:20以小組為單位進行組內交流,自我介紹,10分鐘后由主持人隨機提問,指定組內一個同學(A),被提問者需介紹A的姓名,班級,專業(yè),家鄉(xiāng)等,答不出或答錯者將受罰,懲罰內容由A決定;
5、15:20——15:40歌詞接龍(歌詞必須包含前一同學所唱的最后一個字)
6、 15:40——16:40游戲時間。
五、游戲內容
1、團體、負責任的游戲——報數(shù)
時間:30分鐘;
小組人數(shù):10—15人;
所需:秒表,記錄員;
目的:促進團隊效率、使隊員看到團隊的責任心
規(guī)則:小組按順序報數(shù),要求準確、吐字清楚,時間少的勝出,輸?shù)氖芰P,男生俯臥撐女生深蹲,第一次隊長10個或隊員5個,第二次隊長20個或隊員10個,第三次隊長30個或隊員15個。
2、傳球接力
時間:20分鐘;
小組人數(shù):所有人平均分組;
所需:球一個,秒表,記錄員;
規(guī)則:頭上胯下傳球;
目的:合作精神;
方法:小組成員排成一列,頭上胯下傳球,頭—尾—頭,時間少的為勝出。
3、皇帝旨意
用紙寫上數(shù)字,然后折疊后以掩蓋數(shù)字,大家每人抽簽,水抽到最大的數(shù)字,就是皇帝,然后他就可以隨意安排一個任務,讓其他的人去完成。
六、活動分工
考評部:負責簽到,發(fā)聯(lián)系表;
宣傳部:采集照片,寫活動總結;
組織培訓部:負責采購物品;
辦公室、外聯(lián)部、活動部:布置會場,維護現(xiàn)場秩序。
七、經費預算
布置會場20元,買零食300元,總計320元。
培訓方案策劃7
一、禮儀
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發(fā)妝隨時應注重打理,服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。
三、態(tài)度
員工的服務態(tài)度是服務中最為關鍵的一環(huán)。沒好的服務態(tài)度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。
四、技能
態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關系和聯(lián)系;要讓員工明白,企業(yè)是多么需要他。通常培訓首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進行正規(guī)培訓,經考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓練。
五、接待技巧
不能正確控制接待技巧,再好的服務、技能等于零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態(tài)及檔次。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變?yōu)槟L期固定的客人。讓員工主動努力學好溝通技巧也是美容會所重要的財富。
七、自信
樹立員工自信,是培訓員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,以及不敢面對顧客,從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態(tài)。
八、真誠關心顧客
當顧客進入店內后,顧客變?yōu)榭腿,員工應象對待親人一樣對待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。
九、培訓員工顧客至上“十不要”
1、不要認為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
5、不要永遠聽信顧客。
6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭執(zhí)。
10、不要忘了顧客永遠是對的。
十、培訓員工“十點”工作原則
做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務好一點。
十一、八條服務標準
客人進門問聲好,安排落座端飲料;輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好;翻查材料供參考,產品特點詳明白;引導服務最首要,下次服務還找我。
十二、接待客人八大用語
。1)歡迎光臨
(2)對不起
。3)請稍等
(4)讓您久等啦
。5)請這邊來
(6)是、知道啦
。7)請原諒
。8)謝謝
十三、員工七大服務要求
。1)永遠保持微笑
(2)知道、聲音干脆、清楚、親切
。3)動作忙而不亂、隨機應變,應付突出事件
(4)永遠站在顧客立場著想
。5)永遠不要在客人背后議論客人
。6)記住客人的名字
十四、美容會所服務流程
1、美容會所前的準備階段
(1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質和整體健康狀況。據(jù)此提出針對該顧客的個性化美容方案:
。2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。
。3)請顧客在更衣室寬衣。
。4)由美容師帶領顧客進入美容會所區(qū)。
2、泡浴
。1)針對顧客膚質。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。
(2)請顧客卸妝,淋浴全身。約十分鐘。
。3)換池時。請顧客用浴巾衷身。
。4)請顧客進入溫泉池下池時水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個泡入溫水中
(5)泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。
。6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體
用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脫屑按摩。
4、美體
播放節(jié)奏舒緩的音樂,香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業(yè)的韻美容會所手法進行按摩。
5、排毒
讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱,進行深層排毒。
6、芳體
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點
。1)用專用花精通過按摩為顧客香身。
。2)請顧客穿衣,到休閑區(qū)休息放松。
培訓方案策劃8
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導思想,認真總結全區(qū)幼兒園教師全員培訓的經驗和先進做法,明確第一要務是通過培訓活動使不同層面的幼兒教師獲得發(fā)展;核心是以幼兒教師為本,根據(jù)成人培訓的特點,統(tǒng)籌兼顧不同層面幼兒教師的需求,設計培訓內容,創(chuàng)新培訓方式,提高培訓實效;全面協(xié)調全區(qū)及外區(qū)資源,保證培訓活動的全面可持續(xù)發(fā)展。
20xx年全員培訓重點是:結合全區(qū)幼兒教師素質現(xiàn)狀,通過專題培訓、學科培訓、技能培訓相結合實施分層培訓,突出培訓的系統(tǒng)性、綜合性、實效性,建構高效、開放的培訓系統(tǒng),堅持學習者“學、思、行”相結合,努力培訓一支具有現(xiàn)代教育觀念、科學教育方式的幼兒園教師隊伍,全面提高全區(qū)幼兒園教師的素質,推進全區(qū)幼兒教育和諧發(fā)展。
20xx年全員培訓亮點是:我校有“教研員個人網頁”,目前幼教教研員網頁是我區(qū)所有個人網頁中點擊率最高的,近幾年培訓時我們充分發(fā)揮個人網頁的作用,使學員不受時間、地點的限制隨時分享自己及我區(qū)優(yōu)秀的教育資源,使培訓活動得到延伸,大大地提高了培訓實效。
二、調研分析
全區(qū)共有幼兒園32家,省級優(yōu)質幼兒園21所,占66%。教育局直屬9家,占28.2%;公辦園(小學附屬園)4家,占12.5%;街道中心園1家,占3%;部門、廠礦、部隊園6家,占18.8%;社會辦學12家,占37.5%。
學前三年入園率達99.3%。幼兒總數(shù)10787人,教職工總數(shù)1347人,教師812人,公辦教師(在編全額撥款)40人,集體教師(在編差額撥款)20人。其中市級骨干教師近60人,大部分集中在十幾所幼兒園中;中青年教師282人,占全區(qū)教師總數(shù)不足二分之一;新上崗教師470人,占全區(qū)教師總數(shù)的二分之一強。針對我區(qū)幼兒教師隊伍參差不齊的這種現(xiàn)狀,我們以分層次開展研訓活動為基本策略,將全區(qū)教師分為骨干教師(即獲得區(qū)級以上骨干教師資格認定的教師)、中青年教師(即除骨干教師之外,有5年以上教齡,年齡在50周歲以下的教師)、新上崗教師(即工作年限在5年以內的教師)這三個層面,通過多種手段開展調查研究,了解她們的發(fā)展現(xiàn)狀和研訓需求,有針對性的選擇研訓內容,確定研訓方式。
針對骨干教師層面,我們通過下發(fā)《雨花臺區(qū)幼教系統(tǒng)骨干教師專業(yè)成長檔案》和《專業(yè)發(fā)展及研訓需求調查問卷》,召開研訓需求座談會,開展送教下鄉(xiāng)、骨干教師帶區(qū)級教研組、骨干教師承擔教研活動主持等進行集體調研和個別訪談,深入了解骨干教師需求。針對中青年教師和新上崗教師,除了下發(fā)《組員情況登記表》、《調查問卷》和召開座談會以外,我們還通過深入教學一線指導教育活動,與園長、教師進行現(xiàn)場交流和個別訪談等多種形式進行調查研究。
通過前期的調查研究,我們認識到我區(qū)不同層面教師的工作現(xiàn)狀和發(fā)展需求具有一定的差異:
(一)骨干教師
1.工作現(xiàn)狀:
她們對自己所從事的幼教工作充滿著熱情和希望,對個人專業(yè)發(fā)展狀況及成就水平相對比較滿意,能夠把骨干教師這個稱號看作是一種榮譽和工作的動力,有希望自己成為專家型教師的工作追求和發(fā)展目標。
2.研訓需求:
、傧M軌驗樗齻兲峁┴S富的、針對性較強的研訓內容;
、谙M雎爩<抑v學或獲得外出學習的機會;
、巯Mc專家進行面對面交流,得到專家指導;
、芟M玫椒謱哟蔚呐嘤;
⑤希望建立相應的考核激勵機制。
(二)中青年教師
1.工作現(xiàn)狀:
她們的工作年限基本上在十年以上,學習不太積極,出現(xiàn)了職業(yè)倦怠感。老教師受傳統(tǒng)教育思想和教育經驗的禁錮,舉步維艱;年輕教師,有一定的理論基礎,但在將理論付諸于實踐時卻又感到很茫然。因此,在實施教育的過程中,中青年教師明顯感覺心有余而力不足。
2.研訓需求:
、傧M軌蚪洺S^摩優(yōu)秀教育活動。
、谙M玫綄<颐鎸γ娴闹笇Ш忘c撥。
、巯M麉⒓永碚撆c實踐相結合的培訓。
、芟M玫礁噱憻捄驼故镜臋C會。
(三)新上崗教師
1.工作現(xiàn)狀:
她們具有較高的工作熱情,自身學歷水平和綜合素質相對較高,敢于闡明自己的觀點,并且能夠較準確的發(fā)現(xiàn)問題。但由于自身教育經驗不足,且缺少基本的教育教學技能和水平,在教育教學實踐工作中往往理論與實踐脫節(jié)。而多數(shù)新上崗教師認為自己基本能夠勝任目前的工作崗位,不太重視參加教育教學基本技能的培訓以及對《綱要》理念的學習與應用研究。
2.研訓需求:
①班級建設、家長工作、幼兒園一日活動(來園準備、來園接待、運動、生活、游戲、學習、離園)等基本管理班級經驗與技能。
、诟黝I域教育教學。
、叟c同事關系、案頭工作
、茏晕覍I(yè)發(fā)展。
分析調查結果我們發(fā)現(xiàn):
我區(qū)幼兒教師隊伍發(fā)展極不均衡,教師素質呈現(xiàn)出較大差異,出現(xiàn)這種差異的主要原因在于:多數(shù)教師為幼兒園自聘教師,沒有建立長期勞動合同,5年以下教師流動快,不斷涌入新教師;幼兒園激勵機制不明顯,教師參與教學研究的主動性不強,尤其是缺乏問題意識和對問題跟蹤研究的能力;骨干教師后續(xù)發(fā)展目的不清晰,機會少。
三、培訓目標
1.學習《幼兒園教師專業(yè)標準(試行)》(征求意見稿),幫助教師明晰幼兒教師專業(yè)要求,使每一位教師成為敬業(yè)精神強、教學能力強、合作意識強、管理能力強和科研能力強的教師;努力成為學生愛戴、家長贊譽、同行稱頌、上級首肯、社會認可的人民滿意的教師。
2.以反思性教學策略為引領,進一步提升教師專業(yè)化水平和教育效率。以課程實施、一日活動的管理、集體教育活動、幼兒成長記錄冊為抓手,進一步增強教師的反思、實踐及研究能力,骨干教師形成自己的教學風格。
3.繼續(xù)深入學習《綱要》,確立以幼兒發(fā)展為本的理念,尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學習特點,充分關注幼兒的經驗,引導幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動地學習。將“教學”與“研究”相結合成為學習者的共識和努力方向,促使教師努力成為幼教課改的執(zhí)行者和先行者。
4.幫助教師掌握教育科學研究的基本方法和現(xiàn)代信息實用技術,成為具有較高信息技術和教育教學整合能力的現(xiàn)代教育能手。
四、培訓形式與方法
從形式角度,我們主張培訓體現(xiàn):開放、多元、互動、自主。從方法角度,我們培訓模式體現(xiàn)以下四個方面:
1.精選案例和實踐體悟相結合。即在廣泛閱讀和仔細推敲的基礎上,精選一些優(yōu)秀教師的典型案例進行對比分析或交流討論。學員在學習的基礎上立足崗位,反思案例進行教學實踐,汲取典型材料開展現(xiàn)場診斷,直接觀摩。
2.自主學習和互動反思相結合。教師職后培訓的特點之一就是只能利用有限的時間集中面授,學習的連續(xù)性和知識技能的內化積淀必須依靠教師自主學習來完成。我們在培訓過程中強調培訓的三個常規(guī):為學員精選幾本確有學習價值的名家名著,并指導他們閱讀;每次培訓時都必須布置自學思考題,作為課外研究探索題;每次面授前,均安排時間讓學員交流的討論學習感悟。在自主學習的基礎上,我們將經常采用互動反思:特聘專家和學員之間的互動、培訓教師和學員的互動、學員和學員之間的互動。
3.專題菜單與主題觀摩相結合。提供學習菜單,最后確定培訓內容。主題觀摩包括觀摩示范課與學員探索課。
4.利用網絡平臺,共享資源。將研討話題、講座資源、學員總結、反思上傳到王進個人網頁,共享資源;利用跟帖形式展開網絡討論。
五、培訓內容
培訓課程由必修課程、專業(yè)課程和教育實踐三部分組成。
必修課程:包括教師職業(yè)道德專題、教育政策法規(guī)選講和幼兒教育法規(guī)與政策等。
專業(yè)課程(專題、學科與技能):五大專題(“整合課程”研究專題、“幼兒成長冊”研究專題、“園本培訓”研究專題、“幼兒一日活動科學管理”研究專題、“省優(yōu)創(chuàng)建”研究專題);八個學科(語言、數(shù)學、音樂、體育、社會、美術、科學、托班);三項技能(現(xiàn)代教育技術與幼兒園多媒體輔助教學、家長工作、幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設)
教育實踐:要求學員在脫產學習結束后,結合教學需要,開展集體備課(同區(qū)域)、同課異構、觀摩與實踐、交流與反思等活動。
具體安排見下表:略
五、考核、結業(yè)
1.對學員個人出勤情況、學習情況、實踐活動等方面做出考核。
2.每位學員交1篇學習心得或體會或教案或論文或個人課題。
3.每位學員必須跟帖2次,發(fā)表自己的見解。
六、推薦書目
1.《靜悄悄的革命——創(chuàng)造活動的、合作的、發(fā)思的綜合學習課程》[日]佐騰學著,李季湄譯,長春出版社,20xx年版
2.幼兒園教師教育叢書《幼兒園教育觀新論》、《幼兒園健康教育》、《幼兒園語言教育》、《幼兒園社會教育》、《幼兒園科學教育》、《幼兒園數(shù)學教育》、《幼兒園音樂教育》、《幼兒園美術教育》、《幼兒園教師教育既能》,人民教育出版社,20xx年版
3.《朗讀手冊——大聲為孩子讀書吧》[美]吉姆.崔利斯著,沙永玲麥奇美麥倩宜譯,天津教育出版社,20xx年版
4.《學前教育科研方法指導》胡育主編,上海教育出版社,20xx年版
5.《發(fā)現(xiàn)孩子——了解和愛孩子的新方法》[意]瑪利亞.蒙臺梭利,中國發(fā)展出版社,20xx年版
6.《幼兒園教育活動案例精選》尹堅勤主編,南師大出版社,20xx年版
7.《學前教育游戲》邱學青主編,江蘇教育出版社
8.《現(xiàn)代幼教園本課程開發(fā)的理念與實踐》周文海主編,南京大學出版社,20xx年版
9.魏書生著《教學藝術》
10.黃愛華著《課堂教學藝術》
11.李鎮(zhèn)西著《教有所思》
12.肖川著《教育的智慧與真情》
培訓方案策劃9
第一講 新《環(huán)境保護法》概況
一、我國環(huán)境保護法律體系
二、《環(huán)境保護法》修訂的背景
三、《環(huán)境保護法》修訂的主要內容
1、明確了生態(tài)文明建設和可持續(xù)發(fā)展的理念
2、明確了保護環(huán)境的基本國策和基本原則。
3、強化了政府的環(huán)境保護責任
4、強化主管部門和相關部門的責任
5、強化企業(yè)事業(yè)單位和其他生產經營者的環(huán)保責任
6、完善了環(huán)境管理基本制度
7、完善環(huán)境經濟政策
8、加強農村環(huán)境保護
電話:
E—mail:
9、明確環(huán)境公益訴訟
10、確定公民的環(huán)境權利和環(huán)保義務
11、與其他相關法律的銜接
第二講 關于企業(yè)的重點條款解讀
一、推廣清潔生產,打造循環(huán)經濟
二、環(huán)!叭瑫r”和環(huán)評文件
三、防止污染,降低危害
四、強化內部管理,把環(huán)境保護責任落實到崗位、落實到人
五、企業(yè)開展自行監(jiān)測
六、繳納排污費
七、重點污染物排放總量控制
八、排污許可管理制度
九、嚴重污染環(huán)境的工藝、設備和產品的淘汰制度
十、制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案
十一、突發(fā)環(huán)境事件的處理和報告
十二、環(huán)境污染責任保險制度
十三、的建設項目編制環(huán)境影響報告書制度
第三講 罰則
一、經濟處罰:
1、違法排放污染物 “按日處罰”
2、超標排污與超總量排污
3、未批先建
4、不公開環(huán)境信息
二、拘留處罰
1、對未依法進行環(huán)境影響評價
2、未取得排污許可證排放污染物
3、違法排放污染物
案例:某化工廠通過暗管違法排放污染物案
4、生產、使用國家明令禁止生產、使用的農藥
三、刑事處罰
1、嚴重污染環(huán)境罪
案例分析1:中石油松花江重大污染環(huán)境案
案例分析2:中石油大連某公司原油泄漏嚴重污染環(huán)境案
2、其他犯罪行為
四、侵權責任
案例1:魚塘承包人訴延長油田環(huán)境污染損害賠償案
案例2:南京市一中學生李某訴金陵石化煉油廠環(huán)境污染侵權案
培訓方案策劃10
一、招生前期準備工作
1、確定教學地點,教學對象和補習教師;
2、收集信息:包括龍水鎮(zhèn)各中小學考試、放假、領成績單時間,以及各中小學是否在暑期存在本校補習情況;
3、宣傳工作:主要以海報和傳單的形式進行宣傳,并在復隆路口設點加以必要的口頭宣傳;
4、宣傳地點及時間:龍水鎮(zhèn)各大中小學校門口(主要為散發(fā)傳單的形式),時間在學校考試、放假、領成績單當天;各居民聚集區(qū)和街道繁華區(qū)貼上海報宣傳單(如:新舊廢鐵市場大門口、五金市場大門、各學校大門口、重客隆附近、各菜市場周圍);
5 、工作人員安排:鄭雅倩負責組織人發(fā)傳單和貼上海報,XXX負責在定點處宣傳。
注:宣傳力度要足夠,以確保生源。
二、正式招生
1、時間安排:第一批宣傳暫定于6月10號開始,一直進行到7月份左右結束。主要以在學校及居民區(qū)傳單形式,這個時候設好報名點,便于家長和學生詢問情況,并可以記下要報名的學生。在學生考試結束及領通知書這個時間,在重客隆附近增設一個報名點,大力宣傳;第二批宣傳等到大學期末考試結束后開展,由補習教師進行(以免費公開課的方式,讓家長了解我們實力到底有多少),時間在三天左右。
2、人員安排:鄭雅倩負責組織相關人員(同學或朋友),分為2——3人一組,分別負責發(fā)傳單或駐守報名點,每招一名學生獎勵10——30元不等,鼓勵大家積極招生;
3、招生對象:主要為小學三、四、五、六年級,初中全體學生。主要課程為語文、數(shù)學、物理,英語。
三、做好家長及學生的思想工作
1、讓口才能力和交流能力較強的負責人深度溝通,以便得到家長對補習班的支持和認可;
2、能讓學生和教師直接交流溝通,增加認可度。
四、合理分配教師及學生
注:這個根據(jù)收生情況再具體來定。原計劃30人一個班。教師分配情況待定。
五、后期教學安排
1、按不同年級和班級分時段上課,課程表到時候臨時制定;
2、嚴格規(guī)定上課時間,確保學生和教師不遲到早退;
3、教師在上課前期學制定出“暑期上課計劃書”明確自己將要傳授的課程內容,并要符合中小學生教學大綱的要求;
4、教師上課之前必須備課,以確保上課時完全脫稿;
5、對于一些性格內向,和基礎較差的學生,教師要特別關心,給予學習指導;
6、輔導班在開課之前準備好所需教材(學生自測卷和教師用書),每周至少發(fā)一張試卷用于學生自測,鞏固練習;
7、教師之間經常開展交流會,總結經驗,相互學習。
六、注意事項
1、人生安全是頭等大事,必須保證學生在補習期間的人生安全;
2、對學生進行安全教育,避免在補習期間發(fā)生安全事故。
培訓方案策劃11
一、 方案書整體內容:
方案封面及主題:
第一部分:方案提供方介紹
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
第三部分:培訓思路與目標
第四部分:方案詳細流程安排
第五部分:部分培訓項目介紹
第六部分:備選培訓項目圖片參考
第七部分:培訓場地簡介
第八部分:索頓培訓師簡介
第九部分:培訓費用報價
第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等
二、 方案書各部分內容:
方案封面及主題:
培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領的作用。在制作封面的時候,要用一幅整潔、大方,與本方案內容有直接關系的圖案作為封面的底圖,并將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關注的內容。因此,方案目錄要求準確、明了。
方案開始制作的時候,可先在封面之后的第一頁,先預留一頁的空白頁,后開始制作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經檢查無誤的時候,才開始制作。
目錄的各項綱領,都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目了然。
在制作目錄的時候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復制 + Ctrl N 打開新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復制到另外一個空白文檔
中,然后頁對照著將新文檔中的各部分的綱領復制到正在制作的目錄中,并標以相應的頁碼,這樣,就省去在同一個文檔中反復來回拖拉各頁的麻煩,并且避免了因為制作頁碼而使正文排版錯亂的情況。
第一部分:方案提供方介紹
方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶等多項內容。本公司的介紹,應根據(jù)方案、客戶的情況來描述。若在設計方案前,已經向客戶發(fā)送過本公司的相關背景資料,并且客戶要求方案言簡意賅的話,可適當減少本部分內容。
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
本部分,需要提前了解客戶的準確名稱,并通過直接向客戶了解、從網上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,并且了解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓學員性質、參訓學員人數(shù)等,并針對參訓學員工作的性質、結合企業(yè)情況,進行一個簡單的分析。
對參訓企業(yè)進行背景分析,是為了更深入地了解客戶的情況,對接下來設計的思路和培訓目標起到一個導入的作用。因此,此部分分析,務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客戶的真實情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。
第三部分:培訓思路與目標
此部分是方案中的重點部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費一定的時間和精力去描述。
“培訓思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素,并分析打造高績效團隊的方法,進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結合,并對培訓效果進行一個分析,使客戶了解后面所設計的流程所能達到的總體效果。
又如“打造銷售戰(zhàn)狼團隊”的方案,應先對銷售人員的心理、工作性質進行簡單分析,再把狼隊精神進行一個描述,進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓項目進行一個結合描述,這樣,每個項目和將能達到的效果都會有理有據(jù),讀者一目了然,并對設計者的用心很大程度地認可。
第四部分:方案詳細流程安排
方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,并且每個環(huán)節(jié)配以精彩的圖片和具有吸引力的場景描述,使讀
者在閱讀時仿佛身臨其境,充分地感受到培訓現(xiàn)場的氣氛。
培訓的時間流程,應根據(jù)客戶能安排的時間來指定。一般來說,培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時間合適;二要項目操作方法與所安排的時間合適;三要食、宿、起床、離開的時間合適項目安排時間。
第五部分:部分培訓項目介紹
此部分是為了讓客戶對本方案流程中的各個項目的操作方法、實際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內容參考公司的“拓展項目集”。
值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個項目的意義可能不盡相同。方案制作者在復制粘貼到自己的方案上時,應對各個項目的介紹、意義都進行仔細的檢查,如,有些項目描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話,那么,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客戶認為你設計的項目,根本不是他想要的。
第六部分:備選培訓項目圖片參考
此部分是為了避免客戶對之前設計的培訓項目不滿意,又以為沒有可替換的項目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個良好的印象。打消客戶對我們是否有可替換項目的疑慮。
第七部分:培訓場地簡介
培訓場地的推介,一定必須是推介合適實施本方案項目的地點,并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環(huán)境、場地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場地。場地環(huán)境相當?shù)那闆r下,推薦成本較低的場地。
培訓場地的描述,應該圖文并茂,凸現(xiàn)場地的特色和優(yōu)點。若是從網上搜索到的野外場地、公園場地的介紹,應該對網上的文字根據(jù)需要進行適當修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶看到場地描述,一看就是從網上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經驗,十分不專業(yè)和不規(guī)范的情況。
第八部分:索頓培訓師簡介
若客戶無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。
若客戶特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。
第九部分:培訓費用報價
本部分內容,是方案中最關鍵的內容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關鍵所在,因此,報價應該慎之又慎。
方案報價原則:
原價與優(yōu)惠價對比、分方案分場地報價 比客戶心理價格稍高、不低于公司限價
報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值
1、 原價與優(yōu)惠價對比:首先,在報出實際收費前,先將實際收費×1.25的價格,做為本公司培訓原價,寫在報價之上,再給到客戶一個八折優(yōu)惠價,然后才報出實際報價。消費者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶一點甜頭。
2、 分方案分場地報價:若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地,應根據(jù)場地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進行報價。使客戶可以根據(jù)自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個最低價。最后客戶選擇了成本最高的場地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客戶提價,客戶會認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個客戶。
3、 比客戶心理價格稍高:我們在報價之前,先向客戶了解他們的培訓預算,或根據(jù)客戶的行業(yè)、經濟實力,來判斷客戶的承受范圍,然后報出比客戶預算稍微高一點的價格。這是因為客戶總是喜歡壓價,就算直接給出他們可以接受的價格,他們也希望你還是給他一點折扣,報高一點點價格,是為了給客戶一個折扣的余地。
4、 不低于公司限價:公司的統(tǒng)一報價表,是根據(jù)培訓的合理成本利潤比計算出來的,所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客戶低于報價表的價格。若客戶預算較低,不能承受報價表上的價格,需要給到特別的優(yōu)惠價,必須經過上級主管的同意,方能報價。
5、 報價外服務提供參考價:我們的報價中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關的服務。因此,我們應該在報價中標明這些服務的參考價格,以供客戶選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖T恤的價格不得低于10元/件;交通服務的價格,必須根據(jù)客戶往返的路途,實際向運輸供應商查詢過價格之后才能報出,不得自以為是漫天要價或報出低于成本的價格。
6、 顯示贈送服務價格:在培訓中,經常會為客戶組織晚會、或場地可提供免費的溫泉、桑拿等服務,若這些非培訓直接服務,無另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標明,并表明其市場價值,以提高方案的含金量。在報價的時候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查,并且自己了如指掌,絕對不要出現(xiàn)報價前后矛盾、報價計算錯誤等失誤。原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解,以免客戶對分解價格產生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務,使最后的價格無法操作。
第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等
方案的最后,對客戶關注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒有提到的,進行一些補充。使客戶對我們的服務了解得更全面。
培訓方案策劃12
一、策劃背景:
隨著院團委學生會的換屆,一批新的學生干部上任了。為了提高學生干部的思想覺悟,加強干部之間的溝通于交流,充分體現(xiàn)干部之間的合作精神,特舉行此次干部培訓活動。
二、活動主題:
交流合作構建和諧校園
三、活動地點:
____大學
四、培訓對象:
院團委學生會干部各系團總支副書記主席正部
五、活動目的:
新干部,新氣象,為全面提高新一屆學生干部的綜合素質,進一步培養(yǎng)學生干部求真、務實、爭先的工作作風,順利開展各項工作,不斷加強全院學生干部的學力和自我管理能力,同時進一步提高學生干部的綜合素質。
六、活動形式:
通過活動與講座相結合的形式,達成干部之間的溝通與交流。
七、誠邀嘉賓:
八、主辦單位:
團委辦公室組織宣傳部
九、協(xié)辦單位:
紅十字會、科技創(chuàng)新部、青年志愿者協(xié)會、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展部、心理自助與互助會
十、活動時間:
12月5日――12月19日
十一、活動流程:
十二、資金預算:
730元(見附件)
十三、效果分析:
通過本次活動的舉行,將加深團委各部門之間的交流與合作,為日后各項工作的順利完成打下堅實的基礎。我們堅信,在大家的共同努力下,團委學生會將走向更加輝煌的明天。
培訓方案策劃13
1、活動目的
做活動,無論線上還是線下,最本質的目的都是為了招生及續(xù)班,擴大學校的影響力,更直白一點就是為了能夠更好地持續(xù)盈利。因此,做活動就需要找到一個鏈接學校、學生、家長、時間四者的邏輯,找準參與者的痛點,尋找一個讓客戶積極參加你活動的理由。
比如,通過生日會帶動家;樱鰪娍蛻魧W校的.認同,提升客戶消費期間體驗的愉悅感,擴大學校營銷宣傳面,促進續(xù)班,帶動轉介紹。相信各位校長都知道,招新和續(xù)班都需要貫穿于整個學校業(yè)務鏈條中,各個環(huán)節(jié)都做得好,才能產生續(xù)班及轉介紹的成果。
2、受眾人群
招生續(xù)班活動有了明確的目的,我們的受眾人群就會相應的明確出來。對于英語角活動,受眾人群就是想學英語或已經在學英語的客戶。對于鋼琴考級類活動,受眾人群就不是文化課程的需求者,而是鋼琴課程的學習者。當然,我們不能排除其他人群會對這些活動也感興趣,但是每一次活動必須要明確區(qū)分出來主要的受眾人群,但不拒絕其他愛好者的參與。
3、平臺和資源
平臺和資源分兩種:自有型和大眾共用型。
自有型平臺和資源例如:學校網站、微信、微信群、微平臺、全校教職工的個人朋友圈、QQ、QQ群、戶外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報、電子顯示屏等等線上線下宣傳渠道和資源。
大眾共有型平臺和資源例如:百度/微博/58同城等在線收費推廣渠道、電梯廣告、公交車車體廣告、商場/廣場大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線上線下渠道和資源。
這么多的平臺和資源,各有優(yōu)劣。比如線上的百度、58、戶外廣告、市場人員的地推宣傳、車體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高,客戶接受信息屬于被動接受,轉化低。
QQ、QQ群、學校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報、學校網站的宣傳成本較低,但是受眾對信息的接收頻次不等,效果也不一致,目前比較經濟又高效的平臺是學校微信、微信群、教師朋友圈轉發(fā)分享這幾個是直接實現(xiàn)活動宣傳,報名、成交于一體的平臺。
以上平臺和資源,在這里只做了個簡評,至于用哪些平臺和資源,主要看校長你學校的性質及課程特點來決定。
4、活動內容
招生續(xù)班活動的目的和可利用的平臺及資源確定后,依據(jù)活動目的、受眾人群、營銷宣傳平臺及資源再來確定活動內容,然后進一步做好準備事宜。
活動方案的內容主要包含活動主題、活動形式、活動流程、活動宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動地點、活動時間、活動優(yōu)惠、獎品等。
活動主題一定要簡短明了,讓受眾讀一遍就能理解,獎品信息或參與后的好處更要明確,例如【報名有禮】就不如【報名就送XXX】。另外參與門檻越低,覆蓋面就越大,得到的目標客戶也就相應的越多,比如線上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數(shù)現(xiàn)金要好。
5、活動推廣
依據(jù)你的平臺及資源確定,這里拿兩個方面來簡單說說:
1、線上平臺:
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號等都可進行點對點或點對面分發(fā),可以利用紅包、前期感情積淀、轉發(fā)分享得禮物來激發(fā)學生和家長的為此轉發(fā)分享,還可以利用積分任務激發(fā)學生及家長的二次轉發(fā),另外,若活動覆蓋面廣,可考慮借助大平臺做活動推廣。
2、線下渠道:
老學員和家長的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個方式好,校長們自行參考活動資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
6、人員安排及職責
“任何事的興起,首先是人的興起!”
要想成事,要想活動做的好,人是最關鍵的一點。高效的組織,具有強有力的執(zhí)行力,活動策劃做的再爛也能做出一定成績來。做不好,一定是人的問題。注意:這不是你學校市場部人員的問題,也不是老師的問題,一定是校長你的問題。
做好人員安排,必要的培訓一定要跟上。比如線上推廣,專人負責,必要的推廣技巧培訓到位,線上成交或報名的客戶指導,全員都需要非常熟悉各個環(huán)節(jié),通知、成交談單話術必須統(tǒng)一口徑。人員安排上盡可能指定專人負責自己熟悉的環(huán)節(jié),提高工作效率。
7、活動總結及反饋
活動結束后,活動總結才是學習活動策劃、實施的最好機會。每次活動結束,都應該梳理一下活動目的是否達到?活動基本要求是否達到?活動投入產出比如何?活動影響力和參與率怎么樣?從活動開始策劃到活動結束時各項細節(jié)要求是否達標?
培訓方案策劃14
一、建設背景與基礎
(一)建設背景
常德市和澧縣“十二五”發(fā)展規(guī)劃,均把大力發(fā)展工業(yè)作為重點,以工業(yè)發(fā)展帶動農業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。目前,常德市機電產業(yè)規(guī)模在全省機電行業(yè)中占有相當大的比例,特別是中聯(lián)重科在常德灌溪工業(yè)園和漢壽縣工業(yè)園均建有基地,而且收購了原湖南車橋廠,已在市郊建起了千畝廠房,使得機電設備安裝與維修技術工人的缺口達到萬人。澧縣縣委、縣政府堅定不移地推進“工業(yè)強縣,創(chuàng)業(yè)富民”的發(fā)展戰(zhàn)略,引進了一批機械加工和農副產品加工企業(yè)如澧縣運達機械制造有限公司、澧州機電設備有限公司等。這些企業(yè)的機電設備安裝與維修專業(yè)人員在技術人員中所占比重為60%。因此,加快我校機電設備安裝與維修專業(yè)生產性實習實訓基地改革與發(fā)展的步伐,培養(yǎng)培訓符合社會急需的、掌握現(xiàn)代先進機電設備安裝與維修技術的機電類初、中級技能型人才,積極為地方經濟建設服務,開展社會培訓,是區(qū)域產業(yè)結構優(yōu)化升級和區(qū)域經濟發(fā)展的迫切需要。
當前,本地機電設備安裝與維修行業(yè)在維修觀念、維修制度、維修質量、作業(yè)方式等方面都正發(fā)生著巨大變化,再加上科學技術日新月異,機電行業(yè)發(fā)展突飛猛進,各種新技術、新工藝、新材料、新設備不斷出現(xiàn),多種先進技術相互滲透,機電產品使用的安全性、可靠性要求更高。例如電梯等機電產品越來越電子化、控制集成化,保養(yǎng)越來越復雜,特別是計算機技術、微電子技術的迅速發(fā)展,給機電行業(yè)、產業(yè)帶來了新的革命,技術落后,技能老化成為制約機電設備安裝與維修行業(yè)的一大阻力。只有通過專業(yè)生產性實習實訓基地建設,為行業(yè)發(fā)展提供更多更高要求的機電設備安裝、調試、保養(yǎng)、維修、管理和銷售的基礎性技能人才,并為學生、培訓學員今后的繼續(xù)學習和提升發(fā)展提供堅實的技術基礎,才能妥善的解決好上述問題。因此,加強本專業(yè)生產性實習實訓基地建設是區(qū)域支柱產業(yè)發(fā)展的迫切需要。
(二)建設基礎
1、加強了基地體制機制建設
基地通過“校企聯(lián)盟”等方式,與澧縣隆興機械制造有限公司、湖南泰安鍛造有限公司2家規(guī)模企業(yè)開展深度合作,與三一重工等10多家企業(yè)開展一般性合作。按照“共建”“共享”“共贏”的原則,澧縣隆興機械制造有限公司與學校合作,共建生產基地,為學校提供生產線設備,負責技術指導,共同進行生產管理。湖南泰安鍛造有限公司與學校合作,共建熱處理班,提供生產訂單,為該專業(yè)提供畢業(yè)實習崗位。與上述企業(yè)合作,學校開辦了與專業(yè)相對應的校辦企業(yè)蘭江金屬結構件加工廠,能進行金屬結構件的加工生產。企業(yè)專家與學校專業(yè)教師共同制定教學計劃和實訓計劃,共同對學生實習實訓進行考核。企業(yè)與學校實行人才共育、過程共管、責任共擔、成果共享。實習實訓和師資培訓按照企業(yè)生產形式組織,借鑒企業(yè)管理規(guī)范進行組織和管理。企業(yè)專家負責指導實習實訓和師資培訓,以企業(yè)標準,按項目、按模塊的培訓標準對實訓教學和師資培訓進行評價,形成校企共同管理、共同評價的機制。
2、有較好的硬件環(huán)境
本基地共有24個實驗實訓室,總建筑面積7327平方米,總工位1613個,設備設施總價值近890.6萬元,50%以上的實訓室和設備設施能進行生產性實訓,基本滿足學生實習實訓和師資培訓的需要。從20xx年起,該基地正按照模塊教學和項目教學要求,逐步將上述實習實訓室改造為能滿足教學的技能教室;厣钆涮自O備設施齊全,有兩棟專門的培訓樓,能提供120個培訓學員的床位,滿足210名培訓學員的住宿公寓和300名培訓學員的就餐食堂。20xx年將設立職業(yè)技能鑒定所,開展相關工種的職業(yè)技能培訓與鑒定工作。
3、有較好的師資隊伍
本基地依托的專業(yè)有實習實訓指導教師與培訓教師共68人,現(xiàn)有在校學生1463人,輪訓學員每期100人,生師比為22.9:1。教師全部具有本科學歷,其中具有高級講師職稱的副教授16人,具有中級以上職業(yè)資格、技能等級證書的雙師型教師共56人。有周乾靜、毛彩東、王本為3名省級專業(yè)帶頭人。主干課程教師彭署、覃業(yè)杰、康銀宇、湯云清、楊孚春、宋賢宏等,他們具有豐富的實習實訓指導和培訓經驗。初步建設起了一支數(shù)量足夠、質量較高、相對穩(wěn)定的兼職教師隊伍,聘請15名兼職實習實訓指導教師。
4、初步建立了實踐教學體系
本基地的實習實訓課程電工技能與訓練、焊工工藝學、車工工藝學、鉗工工藝學、模具鉗工工藝、可編程控制器等主要采用實踐性的教學手段。在電工與電子技術、焊接技術、車工技術、鉗工技術、模具設計與制造技術等課程的教學中,專業(yè)教師與技術輔導員已開始采取給學生設計實訓項目,布置實訓任務,規(guī)定上交作品的規(guī)格與質量要求,再由學生動手操作的教學方法。目前,本基地的教學計劃中,專業(yè)課總課時為1710課時,其中實踐性的教學內容為890課時,達到50%。融入了機修工、電工、焊工、車工、鉗工、裝配工、模具鉗工、數(shù)控銑工、數(shù)控線切割工等考證必須的理論與實踐內容。畢業(yè)生獲得中級以上職業(yè)資格證書或技術等級證書的比例達100%。學生的畢業(yè)實踐作品絕大多數(shù)來源于生產現(xiàn)場,絕大部分學生的作品達到了專業(yè)培養(yǎng)目標的要求。
5、擁有較豐富的實踐教學資源
基地實習實訓指導教師、行業(yè)企業(yè)技術人員、培訓教師共同開發(fā)了工學結合的主干實習實訓校本教材《電梯安裝基礎》《電工技術》《鉗工技術》3本,培訓指導用書《車工技術》《焊工技術》2本。本基地有圖書2912冊、電子圖書8萬冊、實習實訓和培訓項目相關軟件130套。學生閱覽室有座位300個,電子閱覽室有計算機300臺。該基地在校園網上建有機電設備安裝與維修專業(yè)學習平臺、學習資源庫。學生可以利用業(yè)余時間在網上相互交流學習心得,查閱相關資料,閱讀有關專業(yè)書籍,利用試題庫進行自我測評。
6、具備一定的社會服務能力
該專業(yè)面向本地產業(yè)結構優(yōu)化升級積極開展職業(yè)技能培訓、勞動力轉移培訓、農村實用技術培訓等培訓項目,舉辦培訓班,先后開展了“電弧焊”“氣體保護焊”“鋼!薄袄渌苣!薄皺C修”等應用技術的推廣與咨詢。每年舉辦8期——10期職業(yè)技能培訓,年培訓人數(shù)在1200人次以上,接納區(qū)域內職業(yè)院校學生實習實訓500人次以上。基地與澧縣隆興機械制造有限公司、湖南泰安鍛造有限公司2家規(guī)模企業(yè)開展深度合作,開辦與專業(yè)相對應的校辦企業(yè)蘭江金屬結構件加工廠,進行金屬結構件的加工生產,年生產經營收入達180萬元,經營收入的30%用于實習實訓或培訓。實習實訓指導教師和培訓教師還通過現(xiàn)場指導和網上答疑等多種形式為湖南汽車車橋廠、澧縣宏達機械廠、津市新華機械制造有限公司等企業(yè)和本專業(yè)技術領域就業(yè)人員提供了項目和技術改造咨詢,每年為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益達30萬元。
培訓方案策劃15
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓對象
xx集團所有新進員工。
三、培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材
xx集團公司簡介、xx集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓內容
1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖。
3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內部員工的熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
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