高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的選擇與應(yīng)用論文
論文摘要：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)是監(jiān)控體系中的核心內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)選擇與應(yīng)用是否有效，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際成效。要加深對(duì)高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的基本認(rèn)識(shí)，要了解高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的表現(xiàn)類(lèi)別，要設(shè)定高職教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)，要掌握發(fā)揮監(jiān)控點(diǎn)有效作用的現(xiàn)實(shí)要求。
論文關(guān)鍵詞：高職院校；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控點(diǎn)
構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高職教學(xué)質(zhì)量保障的重要組成部分,教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)是監(jiān)控體系中的核心內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)選擇與應(yīng)用是否準(zhǔn)確、有效，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際成效。目前，國(guó)內(nèi)高職教育領(lǐng)域?qū)?gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系方面的論述很多，但是對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)選擇與應(yīng)用的研究較少，這是一個(gè)被忽視的且是極其重要的現(xiàn)實(shí)課題。
一、對(duì)高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的基本認(rèn)識(shí)
(一)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的概念
簡(jiǎn)而言之，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)就是在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)價(jià)值判斷進(jìn)行選取與應(yīng)用，進(jìn)而需要跟蹤、檢查、評(píng)價(jià)的教學(xué)要素，其宗旨是為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。由于教學(xué)質(zhì)量取決于諸多教學(xué)要素的表現(xiàn)，所以不是單一形態(tài)的，而是多種形態(tài)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)既可是教學(xué)理念性形態(tài)，也可是教學(xué)活動(dòng)形態(tài)，又可以是教學(xué)組織性形態(tài)，還可以是資源性形態(tài)，這些都程度不同地作用于教學(xué)質(zhì)量的形成與提高。
�。ǘ┙虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的理論與實(shí)踐價(jià)值
1.理論價(jià)值。集中體現(xiàn)出高職教育的理念和目的
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)的本質(zhì)是價(jià)值判斷，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的確定也必須建立在價(jià)值主體對(duì)價(jià)值客體的需要的基礎(chǔ)之上。教學(xué)的價(jià)值主體包括社會(huì)和人兩個(gè)方面，即它必須滿(mǎn)足社會(huì)的需要和人的發(fā)展的需要。必須遵循高職教育規(guī)律，按照高職教育發(fā)展?fàn)顩r，科學(xué)地對(duì)高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的選擇及其應(yīng)用，集中體現(xiàn)出高校的教育思想和教育目的。既要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，符合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的能力的要求，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才，又要體現(xiàn)以人為本的教育理念，滿(mǎn)足學(xué)生在知識(shí)、素質(zhì)、技能方面的均衡發(fā)展，不可偏廢，不能偏離。
2.實(shí)踐價(jià)值。直接引導(dǎo)教學(xué)任務(wù)和過(guò)程持續(xù)改進(jìn)
從高職教學(xué)實(shí)踐中可以看出，若求得教學(xué)質(zhì)量的提高，就必須有效運(yùn)用質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，應(yīng)該讓所有監(jiān)控點(diǎn)都發(fā)揮其應(yīng)有作用�？陀^上，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)就是受到關(guān)注的主要的教學(xué)任務(wù)，貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程之中。通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的選擇、分布、應(yīng)用、控制等有效運(yùn)行，則有利于各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)得以具體落實(shí)，也能夠逐步完善教學(xué)過(guò)程的內(nèi)在環(huán)節(jié)及要素，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持久持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
�。ㄈ┙虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的特征
1.全面性。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)應(yīng)做到全面考慮，關(guān)注教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，以達(dá)到全面質(zhì)量管理的目的。
2.層次性。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的選擇要建立在層層分析的基礎(chǔ)之上。教學(xué)目標(biāo)是有層次和順序的，應(yīng)按照層次之間的關(guān)系設(shè)計(jì)。
3.多樣性。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)極具多樣性�？梢罁�(jù)監(jiān)控點(diǎn)的性質(zhì)、順序、層次等，對(duì)評(píng)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)。
4.可測(cè)性。質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)是教學(xué)中師生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)，必須具有可測(cè)性，否則就不能充分發(fā)揮教學(xué)目標(biāo)的功能。
5.明確性。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)不能空泛、模糊，必須明確、具體，人們可以理解與接受，該分解的就分解，具有針對(duì)性和實(shí)操性。
6.時(shí)效性。所謂時(shí)效，就是“及時(shí)”和“有效”，如果離開(kāi)了“有效”，即使教育活動(dòng)開(kāi)展的再及時(shí)再多，也難以達(dá)到欲求的效果。
7.關(guān)聯(lián)性。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，要設(shè)立考核指標(biāo)，更要根據(jù)指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系建立目標(biāo)體系，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，發(fā)揮出整體力量。
二、高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的表現(xiàn)類(lèi)別
實(shí)際上，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)就是可行、可測(cè)、可評(píng)的考核指標(biāo)，多種多樣，層次繁多，可以從不同的角度來(lái)分析和界定。由此，加深對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的表現(xiàn)類(lèi)別認(rèn)識(shí)與掌握是十分必要的。
�。ㄒ唬╈o態(tài)監(jiān)控點(diǎn)與動(dòng)態(tài)監(jiān)控點(diǎn)
靜態(tài)監(jiān)控點(diǎn)主要是指教材、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)大綱、教學(xué)管理制度、教學(xué)記錄等文件資料方面的選定要素；動(dòng)態(tài)監(jiān)控點(diǎn)主要是指課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教學(xué)比賽、教學(xué)研討、校外實(shí)習(xí)等教學(xué)活動(dòng)方面的選定要素。
（二）課內(nèi)監(jiān)控點(diǎn)與課外監(jiān)控點(diǎn)
課程教學(xué)一般分為理論課和實(shí)踐課。無(wú)論是理論課和實(shí)踐課，都存在課內(nèi)和課外相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)。例如課外作業(yè)、校外實(shí)習(xí)、資料查閱等屬于課外監(jiān)控點(diǎn)的要素。需要明確的是，課內(nèi)監(jiān)控點(diǎn)則是最主要的監(jiān)控內(nèi)容。
�。ㄈ┲R(shí)、素質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)與技能監(jiān)控點(diǎn)
高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才，就需要加強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)、素質(zhì)及技能的培養(yǎng)，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，應(yīng)分別設(shè)定知識(shí)、素質(zhì)監(jiān)控點(diǎn)與技能監(jiān)控點(diǎn)，這是十分必要的。其中技能監(jiān)控點(diǎn)是重中之重，主要以職業(yè)資格證書(shū)的獲取率以及證書(shū)的有效性來(lái)評(píng)價(jià)。
�。ㄋ模┻^(guò)程監(jiān)控點(diǎn)與目標(biāo)監(jiān)控點(diǎn)
高職教學(xué)質(zhì)量的提高是經(jīng)歷教學(xué)過(guò)程而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的一個(gè)持續(xù)性狀態(tài)，由此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)既要把握分布于教學(xué)過(guò)程之中的監(jiān)控點(diǎn)，同時(shí)也要兼顧對(duì)教學(xué)結(jié)果和目標(biāo)的監(jiān)控，這兩方面的監(jiān)控點(diǎn)不能分離。
（五）一般監(jiān)控點(diǎn)與重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)
高職教學(xué)涉及方方面面，制約和影響教學(xué)質(zhì)量的要素繁多。在高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中，一定要區(qū)分一般監(jiān)控點(diǎn)與重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)，也就是要高度專(zhuān)注重點(diǎn)監(jiān)控方面，以此帶動(dòng)一般監(jiān)控方面的落實(shí)。
�。┸浶员O(jiān)控點(diǎn)與硬性監(jiān)控點(diǎn)
軟性監(jiān)控點(diǎn)是指教學(xué)中的人力與事務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容，硬性監(jiān)控點(diǎn)是指教學(xué)所需的資金經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施方面的必要條件。以往對(duì)軟性監(jiān)控點(diǎn)關(guān)注較多，對(duì)硬性監(jiān)控點(diǎn)則缺少足夠重視，這是需要改變的。
三、設(shè)定高職教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)
高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)可以是一個(gè)單一的考核指標(biāo)，更多是分解為若干個(gè)相關(guān)考核目標(biāo)。主要包括如下十五個(gè)方面：
�。ㄒ唬┙虒W(xué)定位
教學(xué)定位決定著教學(xué)的基本方向和基本要求，可從三個(gè)方面來(lái)地教學(xué)定位進(jìn)行監(jiān)控：教學(xué)目標(biāo)定位、教學(xué)工作定位、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)定位。
�。ǘ⿴熧Y隊(duì)伍
高職院校教師必須滿(mǎn)足高職教學(xué)的發(fā)展要求，一定要有明確的教師培訓(xùn)規(guī)劃，并能很好地實(shí)施，力爭(zhēng)全體教師都具有雙師素質(zhì)，努力培養(yǎng)一大批雙師型的專(zhuān)業(yè)教師。要建立有效、創(chuàng)新的績(jī)效考核辦法，對(duì)教師及其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)控和考核。
（三）教學(xué)管理制度
從兩個(gè)大方面來(lái)進(jìn)行教學(xué)管理制度監(jiān)控。一是制訂并完善教學(xué)基本文件，包括培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)程表、課程表、學(xué)期教學(xué)總結(jié)等。二是要建立必要的工作制度，包括學(xué)籍管理、成績(jī)考核管理、實(shí)驗(yàn)室管理、排課與調(diào)課、教學(xué)檔案保管等制度以及教師和教學(xué)管理人員崗位責(zé)任及獎(jiǎng)懲制度。
（四）學(xué)習(xí)環(huán)境
對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境監(jiān)控主要關(guān)注教風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。教風(fēng)是指教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，從嚴(yán)執(zhí)教，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，教書(shū)育人；學(xué)風(fēng)是指學(xué)生能遵守校規(guī)校紀(jì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤奮進(jìn)取，奮發(fā)成才。
�。ㄎ澹┬Ｆ蠛献�
校企合作、工學(xué)結(jié)合是高職教育的必由之路。高職院校應(yīng)對(duì)校企合作的途徑、方式、項(xiàng)目、效果等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)與管理，以求取得真正的成效。
�。┱n堂教學(xué)
課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。對(duì)課堂教學(xué)監(jiān)控主要從講授質(zhì)量、教學(xué)方法的運(yùn)用、教學(xué)手段的使用、教書(shū)育人、因材施教、學(xué)生學(xué)習(xí)課程知識(shí)的情況、考核試題與評(píng)閱質(zhì)量等方面進(jìn)行過(guò)程監(jiān)測(cè)和事后評(píng)價(jià)。
�。ㄆ撸┙虒W(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱
對(duì)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱實(shí)施情況的監(jiān)控主要從課程安排情況、教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況、實(shí)驗(yàn)課開(kāi)設(shè)情況、實(shí)踐環(huán)節(jié)的落實(shí)情況、教學(xué)大綱編寫(xiě)、教材選用、學(xué)生考試情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（八）課程建設(shè)
對(duì)課程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)控務(wù)求分解目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，逐項(xiàng)落實(shí)。主要從建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、課程師資梯隊(duì)、特色創(chuàng)建、改革成效等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
�。ň牛┙虒W(xué)改革
教學(xué)改革的監(jiān)控一般從兩個(gè)層面進(jìn)行，一是對(duì)院（系）的評(píng)價(jià)，著重于教學(xué)管理、教學(xué)內(nèi)容與課程體系、人才培養(yǎng)模式、實(shí)踐教學(xué)、文化素質(zhì)教育等方面的改革成效；二是對(duì)教師的評(píng)價(jià)，側(cè)重于教學(xué)內(nèi)容的改革、教學(xué)方法與手段的創(chuàng)新、參與校企合作活動(dòng)、開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的教材等方面。
�。ㄊ┙滩馁|(zhì)量
教材是教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)要求的載體，教材建設(shè)應(yīng)注意使其吻合于專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)的進(jìn)程。對(duì)教材質(zhì)量的監(jiān)控主要從編寫(xiě)水平、使用效果、合作開(kāi)發(fā)、教學(xué)做一體化等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（十一）專(zhuān)業(yè)建設(shè)
對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)控通過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估等形式進(jìn)行。主要監(jiān)控點(diǎn)為專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)辦學(xué)水平與特色、專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與水平、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、課程體系建設(shè)等方面。
�。ㄊ⿲�(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是一個(gè)高職教學(xué)重要的環(huán)節(jié)和要求，是知識(shí)的獲取或驗(yàn)證及能力培養(yǎng)的重要步驟。對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的監(jiān)控必須關(guān)注四方面：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的情況、
�。ㄊ┊厴I(yè)論文（設(shè)計(jì)）
對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的監(jiān)控主要從選題、綜合訓(xùn)練度、指導(dǎo)教師資格與水平以及精力投入，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)際能力、論文（設(shè)計(jì)）工作量、規(guī)范度、基礎(chǔ)理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)水平、答辯情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
�。ㄊ模┥鐣�(huì)評(píng)價(jià)及用人單位滿(mǎn)意度
高職教學(xué)狀況應(yīng)以校外的社會(huì)評(píng)價(jià)以及用人單位的滿(mǎn)意度來(lái)衡量，才能達(dá)到公開(kāi)公正。對(duì)這方面的監(jiān)控主要從用人單位對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生工作情況評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
�。ㄊ澹┚蜆I(yè)水平
教學(xué)質(zhì)量的高低最終取決于畢業(yè)生的就業(yè)水平，就業(yè)水平高，那么教學(xué)質(zhì)量一定是優(yōu)良的。對(duì)就業(yè)水平的`監(jiān)控主要從就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)途徑等方面來(lái)評(píng)價(jià)。
四、發(fā)揮高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)作用的現(xiàn)實(shí)要求
�。ㄒ唬┻x擇教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的原則
1.力求科學(xué)。高職教學(xué)工作是一個(gè)十分復(fù)雜的運(yùn)行系統(tǒng),選擇監(jiān)控點(diǎn)決不能想當(dāng)然憑經(jīng)驗(yàn)主義來(lái)判斷,應(yīng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的構(gòu)成因素或活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)分析,從中選擇歲教學(xué)質(zhì)量具有重要和直接影響力的關(guān)鍵因素或主要活動(dòng)環(huán)節(jié)作為質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)。
2.力求有效。高職院校在選擇教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)時(shí),一定要從實(shí)際出發(fā)，做到選定的教學(xué)要素是真實(shí)、具體，能夠得到良好控制的。高職院校實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控只能選擇那些可控因素,才會(huì)保證監(jiān)控結(jié)果更有價(jià)值、更有成效。
3.力求發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的選擇是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，不能苛求固定不變的質(zhì)量監(jiān)控體系，而是要與時(shí)俱進(jìn)，用發(fā)展的思維來(lái)調(diào)整、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系，促使監(jiān)控的教學(xué)要素更加符合教學(xué)實(shí)際，從而增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的“含金量”
4.力求適當(dāng)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)不是越多越好，其數(shù)量及其覆蓋面的大小應(yīng)適當(dāng)、適度。要聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，量力而行地確定監(jiān)控點(diǎn)的數(shù)量，力求精簡(jiǎn)、實(shí)用、優(yōu)化。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)管理的要求
要發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的應(yīng)有作用，就需要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的管理。主要的管理要求包括以下方面：
1.制定指標(biāo)。制定指標(biāo)包括設(shè)計(jì)目標(biāo)和目標(biāo)分解。設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)具體明確，具有針對(duì)性和可行性。目標(biāo)分解是指在考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上細(xì)化目標(biāo)，層層分解，目標(biāo)責(zé)任必須到部門(mén)單位，到工作人員，每一個(gè)指標(biāo)都要有明確的責(zé)任人。
2.明確標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)所設(shè)定的指標(biāo)即使非常正確，若缺乏“標(biāo)準(zhǔn)”，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，由于無(wú)法測(cè)量其完成程度，從而導(dǎo)致監(jiān)督無(wú)法施行，結(jié)果仍會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
3.規(guī)定期限。高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的每個(gè)指標(biāo)和目標(biāo)的完成都要有一個(gè)明確的時(shí)間界限，既有整體達(dá)標(biāo)的評(píng)定期限，也還要有階段性落實(shí)的檢查期限，以此督促教學(xué)任務(wù)的具體落實(shí)，進(jìn)而保證指標(biāo)的有效完成。
4.檢查落實(shí)。具體體現(xiàn)在要認(rèn)真抓好每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的執(zhí)行和落實(shí)，不走形式，立足過(guò)程逐項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正，使得監(jiān)控的要素落到實(shí)處，發(fā)揮效用。
5.評(píng)價(jià)效用。在每個(gè)監(jiān)控周期結(jié)束后，應(yīng)回顧和檢查監(jiān)控過(guò)程，重點(diǎn)對(duì)指標(biāo)體系中所有指標(biāo)的實(shí)際效用進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而做出必要的調(diào)整，力求指標(biāo)體系不斷完善。
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