淺論強化高校后勤管理提升高校后勤保障能力的論文
1對學(xué)生公寓管理的強化措施
高校后勤管理中對于學(xué)生公寓的管理也是一項重要的內(nèi)容,特別是學(xué)校的體制改革后,對于公寓的管理也成了社會化改革中的一項重點內(nèi)容,學(xué)校在針對教學(xué)、科研等領(lǐng)域進行全面深化改革的同時,也要注重對于后勤的管理,這樣對于提高學(xué)校的整體教學(xué)和管理的質(zhì)量也有著至關(guān)重要的意義。我國在最近幾年針對強化學(xué)生公寓的管理上也取得了一定的成績,然而學(xué)生公寓管理中存在的問題也相對較多,還需要進一步的加以強化,這樣就促使了學(xué)校在新形勢下,必須要將思想政治工作深入到學(xué)生公寓管理當中,而強化學(xué)生公寓的管理也是目前我國高校中必須要重點研究的內(nèi)容之一。
1.1現(xiàn)如今,校園生活相對以往也更加開放,學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中也會受到其他思想的影響,從而使學(xué)生們的思想變得更加復(fù)雜化。大學(xué)生在受到社會環(huán)境影響的過程中,多元化的思維模式也開始逐步產(chǎn)生,很多思想觀念都更加社會化。而目前社會上的眾多商家也把大學(xué)校園當成了有利可圖的重要市場,在校園的各個角落都能夠找到商業(yè)消費場所,這也說明以大學(xué)為中心的商圈開始逐步形成。與此同時,社會上的不良風(fēng)氣也深入到了校園生活中,學(xué)生們對于物質(zhì)利益的要求也越來越高,而學(xué)生們本來的思想意識就相對較為薄弱,因此,他們的思想價值觀念也很容易受到多方面因素的影響,從而受到?jīng)_擊。
1.2隨著高校的不斷擴張,學(xué)生的人數(shù)也在不斷增加,在工作過程中,針對學(xué)生的思想道德教育也有了更高的難度。大學(xué)生在中學(xué)階段,應(yīng)試化教育對于道德教育的影響也相對較大,這樣很多大學(xué)生的素質(zhì)也相對不高。擴招的過程中,很多低素質(zhì)的學(xué)生也普遍存在,學(xué)校為了能夠更好的提高學(xué)生們的思想意識教育,往往也做出了更多的努力,然而存在的'負擔(dān)也越來越重,這也是目前存在的普遍問題之一。
1.3學(xué)校在針對學(xué)生們管理的過程中,管理體制也占據(jù)了很大的影響因素,我國的高校中與學(xué)生管理相關(guān)的制度改革也在不斷的發(fā)展推進,招生制度也與就業(yè)制度聯(lián)系在了一起,在后勤管理上,大學(xué)的社會化生活也讓學(xué)生們與社會更進一步的融合,因此對于學(xué)生們的思想影響也有著重要的作用。學(xué)生們在接受了新環(huán)境、新思想后,平等獨立的意識也會有所加強,學(xué)生們在依賴心理上就會相對減弱,因此與學(xué)校生活相分離的現(xiàn)象也越來越多。
1.4在公寓管理體制改革后,公寓的管理人員思想意識還沒有及時的進行調(diào)整,這樣在管理過程中存在的問題也越來越多。后期社會化改革的過程中,管理人員需要從管理者的身份向服務(wù)者的身份進行轉(zhuǎn)換,與學(xué)生之間的關(guān)系也要變成了服務(wù)關(guān)系,而如果不及時的加以轉(zhuǎn)變,那么學(xué)生們對于公寓的管理者也會產(chǎn)生不滿的情緒,從而影響到公寓的管理質(zhì)量。
后期社會化管理中存在的問題也較為普遍,其中思想政治工作的進行還存在著一定的阻礙,我國很多地區(qū)的高校也都面臨著新的挑戰(zhàn),在此前提下,一些高校也探索出了新的管理方法,并且在應(yīng)用過程中也取得了非常好的效果。
高校的后勤管理要以為學(xué)生服務(wù)為基本原則,很多大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中,由于家庭條件困難,在學(xué)校時也并不能夠愉快的投入到學(xué)習(xí)生活中,而學(xué)生也是家長的希望。如果學(xué)校對于學(xué)生的管理不能夠達到預(yù)期的標準,那么也將會影響到學(xué)生的健康成長,這不僅不利于學(xué)生們未來的發(fā)展,對于學(xué)生家長和社會也有著很大的影響。所以,學(xué)校的后期管理工作不僅要以服務(wù)為基本原則,還要繼續(xù)深化改革,從以往的工作中總結(jié)經(jīng)驗,通過不斷的改進和完善來把學(xué)生公寓的管理建設(shè)成為讓學(xué)生家長和社會更加滿意的管理模式,這對于提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情和生活熱情都有著至關(guān)重要的意義。
2建立科學(xué)的成本管理機制,提升高校后勤保障能力
2.1建立科學(xué)的后勤服務(wù)定額管理體系,規(guī)范成本管理。高校后勤近年積極探索后勤社會化的路子,學(xué)校與后勤實體的關(guān)系由行政隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)為合同制約關(guān)系。在一系列的后勤服務(wù)項目任務(wù)實施過程中,如何解決服務(wù)項目任務(wù)經(jīng)費的問題是做好后勤保障工作的關(guān)鍵;而科學(xué)合理地確定項目定額,則是學(xué)校后勤管理宏觀調(diào)控的重要依據(jù),是正確反映后勤服務(wù)中各項資源消耗之間的客觀規(guī)律、合理規(guī)范成本管理的重要途徑。以節(jié)約后勤服務(wù)消耗,為學(xué)校合理確定服務(wù)收費價格提供依據(jù),成為學(xué)校評定后勤實體服務(wù)成果及業(yè)績評價的尺度,從而實現(xiàn)后勤服務(wù)市場的公平競爭。
2.2建立與績效考評相結(jié)合的成本管理激勵機制。后勤服務(wù)部門與學(xué)校形成的契約關(guān)系,必然要求甲乙雙方都在成本核算上下功夫,精打細算、嚴格履行雙方協(xié)議,甲方由此得到可靠的后勤保障,乙方由此得到效益和市場。這既是甲乙雙方共同目標和共同利益所在,又是通過甲乙雙方從不同角度進行不同努力共同實現(xiàn)的,其衡量目標實現(xiàn)的滿意程度與質(zhì)量標準,只能以績效考評為依據(jù)。將績效考評引入成本管理,是本著“堅持服務(wù)優(yōu)先,質(zhì)量為本”的服務(wù)理念,通過績效考評的激勵機制,極大地提高后勤服務(wù)實體加強成本管理的動力和熱情。
在確定績效考評指標時,應(yīng)把財務(wù)績效指標與管理績效指標結(jié)合在一起,同時根據(jù)管理服務(wù)與經(jīng)營服務(wù)的成本管理目標的不同,其績效考評指標應(yīng)有區(qū)分;同時還應(yīng)與過程監(jiān)督相結(jié)合,形成有效的成本管理激勵機制。如:對后勤水電服務(wù)項目的績效考評,既要對水電成本的計量及成本費用率等財務(wù)績效指標進行評價,又要把握學(xué)校各方面對水電服務(wù)的認可程度等指標進行考評,以此激勵后勤服務(wù)實體加強成本管理,在提高服務(wù)水平的同時增加經(jīng)濟效益。
2.3發(fā)揮經(jīng)濟責(zé)任制在成本管理中的考核作用。經(jīng)濟責(zé)任制是做好高校后勤服務(wù)保障工作的準則,也是規(guī)范服務(wù)成本管理的依據(jù),更是考核后勤服務(wù)保障能力的依據(jù)。因此后勤各實體都應(yīng)根據(jù)本單位的服務(wù)范圍、服務(wù)項目制定相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任制及細則,并按全面經(jīng)濟責(zé)任制的要求實施成本控制,并在實踐中不斷加以修訂、完善和充實。如:學(xué)生公寓的服務(wù)成本,在確定服務(wù)成本范圍的同時,必須制定相應(yīng)的在學(xué)生公寓管理方面履行的經(jīng)濟責(zé)任制,兩者是相輔相成的。
結(jié)束語
深化高校后勤改革是高等教育發(fā)展的必然趨勢,要解決當前高校后勤發(fā)展中遇到的問題和困難的根本出路,在于進一步深化后勤管理改革,高校后勤要始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以改革求發(fā)展的思想觀念,搶抓機遇,扎實進取,促進高校后勤服務(wù)質(zhì)量和效率的全面提高,為高校實現(xiàn)又好又快的新發(fā)展做出積極貢獻。
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