關(guān)于高校財經(jīng)類課程教學改革的論文
現(xiàn)今社會對既懂經(jīng)濟財務管理又懂信息技術(shù)的復合型人才的需求越來越迫切，因此，很多高校財經(jīng)類專業(yè)都將培養(yǎng)這類復合型人才作為新的人才培養(yǎng)目標。這就要求學生在主修專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上，還必須掌握一些與信息技術(shù)管理相關(guān)的基本知識。而管理信息系統(tǒng)(Management Information System，以下簡稱MIS)這門課程正是涵蓋了計算機科學、管理科學、系統(tǒng)工程等方面知識的一門多學科交叉的綜合性課程。MIS 課程從1998年就被教育部確定為工商管理類本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課。對于很多高校財經(jīng)類專業(yè)來說，MIS 課程目前也被確立為專業(yè)基礎(chǔ)核心課，成為培養(yǎng)高校財經(jīng)類專業(yè)復合型人才的主干課程。
一、高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程教學現(xiàn)狀
高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程的教學目標是要求學生能夠掌握MIS 的一些基本概念、基本功能及其原理、開發(fā)過程及其技術(shù)手段等，通過對該課程的學習，使財經(jīng)類專業(yè)學生充分認識到信息系統(tǒng)或信息技術(shù)對管理決策的重要影響，并能將信息技術(shù)與管理決策等活動有機地結(jié)合起來，使信息技術(shù)更有效地為管理決策服務。因此，在授課過程中，教師應著重培養(yǎng)學生應該具備的基本技能以及信息管理的基本意識和進一步觀察問題、分析問題的能力，使學生畢業(yè)后能在自己的工作中學以致用。然而，在實際教學中，MIS 課程普遍存在教學效果不佳等問題，這就需要及時找到問題的癥結(jié)所在，繼而采取行之有效的方法進行教學改革。目前，高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程教學環(huán)節(jié)中存在的主要問題有：
(一)以講授為主的教學方式陳舊，學生的主體地位得不到充分體現(xiàn)
從教學方法上來看，MIS 這門課程仍以講授式方法為主，學生在課堂上只是被動地接受知識，教師較少結(jié)合項目或任務等對理論知識進行講解，尤其當講解到信息系統(tǒng)的開發(fā)過程、企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning，ERP)、客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management，CRM)等內(nèi)容時，由于學生對企業(yè)管理的實際工作不了解，僅僅是通過教師課堂上的講解，讓學生感覺是紙上談兵，自然很難理解和掌握MIS 課程的相關(guān)知識。教師在課堂上不能激發(fā)起學生的學習興趣，師生間也無法很好地進行互動交流，學生學習的積極性不高，這主要就是由于教師授課方式傳統(tǒng)、單一，沒能充分體現(xiàn)學生的主體地位。
(二)注重理論知識的講解，忽略引入案例教學的仿真生動性由于MIS 是一門涉及計算機科學、管理科學以及系統(tǒng)工程等多學科且交叉性很強的課程，因此，現(xiàn)行MIS 方面的書籍涉及的知識面較寬、理論性也較強，但真正結(jié)合案例編寫書籍以及結(jié)合案例進行授課卻較少，教師忽略了引入案例教學的重要作用，這就給教師講解課堂知識和學生理解課堂知識造成了很大的困難。比如，在給學生講授MIS 的系統(tǒng)設(shè)計階段時，提到系統(tǒng)設(shè)計的任務就是解決新系統(tǒng)怎么做的問題，即對系統(tǒng)分析階段得到的邏輯模型進行物理模型的設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計通常分為總體設(shè)計和詳細設(shè)計兩部分，那么學生如何深入領(lǐng)會這些思想?教師若忽略引入實例、引入案例進行具體講解的話，很容易讓學生感到接受的知識過于抽象、過于機械，致使學生對聽到的理論知識沒有感性的認識，只是一些似是而非的模糊概念，他們面對實際問題不知如何應用書本知識去解決，最終導致理論教學過于枯燥、空洞，學生學習興趣降低等問題的出現(xiàn)。
(三)忽略對學生專業(yè)背景的考慮，教學內(nèi)容針對性不強從教學內(nèi)容上來看，曾有教學工作者引用侯炳輝教授的說法，學習MIS 應有所側(cè)重，例如，偏工、偏商、偏管等〔2〕。對于不同專業(yè)的學生，學校對其的培養(yǎng)目標是不同的，因此，授課的側(cè)重點也應有所不同。而實際教學過程中仍存在MIS 教學不分專業(yè)、很少考慮專業(yè)背景、相同的教學內(nèi)容教遍所有專業(yè)的情況。即使有些高校針對不同專業(yè)在所使用教材上有所區(qū)別，但在講課內(nèi)容上仍是重點講解MIS 的基本概念、戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護和評價等基本原理和技能，同樣沒考慮計算機科學與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、會計學、金融學、工商管理以及旅游管理等專業(yè)背景的不同，沒能真正在授課內(nèi)容上有所區(qū)分。
(四)實踐教學環(huán)節(jié)薄弱，學生所學零散知識無法系統(tǒng)化實踐教學是學生深入理解、掌握以及鞏固所學理論知識的有效途徑，是理論聯(lián)系實際、提高學生實際操作能力的.必經(jīng)過程，是培養(yǎng)學生靈活掌握科學方法的重要環(huán)節(jié)。而MIS 正是一門理論與實踐密切相關(guān)的課程，涉及到的許多理論知識、信息管理思想以及信息技術(shù)在組織中的重要性等，只有在實踐中才能理解和掌握，只有通過實踐才能真正提高學生的實際動手能力。尤其是對于財經(jīng)類專業(yè)的學生，他們整體上技術(shù)性和動手能力相對較弱，因而應力求通過實踐教學環(huán)節(jié)提升學生的實踐能力。然而，目前大多數(shù)高校對于MIS 的實踐也只是通過校內(nèi)每周開設(shè)的上機實驗課進行，有的高校只開設(shè)14 學時，至多28 學時�？梢�，該課程的實踐教學環(huán)節(jié)極其薄弱，學生對平時所學零散知識根本無法系統(tǒng)化、體系化。
二、高校財經(jīng)類專業(yè)MIS 課程教學改革基本思路
(一)采用問題+ 案例教學法
問題教學法是以問題為載體貫穿整個教學過程，將教學內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)在學生面前，引導學生帶著問題去學習、去思考，使學生在不斷設(shè)問和釋問的過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而達到引導學生積極主動地學習該課程的目的〔3〕。案例教學法在很多課程教學中早已存在。在講授MIS 課程的時候采用問題+案例教學法，一方面能激發(fā)學生主動學習的積極性，充分體現(xiàn)學生的主體地位，引起學生對MIS 這門課程的學習興趣;另一方面在教學過程中引入恰當?shù)陌咐�，能使學生對MIS 課程中涉及到的理論知識有一種身臨其境的感性認識，并利用所學的相關(guān)知識分析問題和求解問題，從而深刻理解所學知識，熟練掌握該門課程。問題+案例教學法具體分為以下三個步驟。
1.結(jié)合案例創(chuàng)建問題
教師應根據(jù)教學進度、教學內(nèi)容與教學目標，結(jié)合學生的專業(yè)特點，引入恰當?shù)慕虒W案例，進而提出合理的問題。恰當?shù)陌咐侵纲N近學生生活的、具有全面代表性和思維啟發(fā)性的案例。問題的合理是指針對不同專業(yè)的學生，針對同樣的教學內(nèi)容，所提問題的側(cè)重點和考核的難易程度應有所不同。只有當問題結(jié)構(gòu)與學生的認知結(jié)構(gòu)相匹配時，才能稱為問題是合理的。只有結(jié)合案例構(gòu)思出合理的問題，才能激活學生的思維，才能在課堂上真正調(diào)動起學生學習的積極性。這種教學方法打破了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式，學生由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。
2.學生分組討論問題、逐步細化案例
結(jié)合案例確定問題后，學生要進行分組討論，逐步細化案例。討論過程中，教師不是直接將問題的答案講解給學生，而是進行實時引導，向?qū)W生提供解決問題的有關(guān)線索，讓學生進一步深入思考，最終尋找出問題的最佳答案。同時，倡導學生之間的討論和交流，小組間可以互相提問、互相溝通，通過不同觀點的交鋒，補充和鞏固學生對已學知識的理解。這樣學生不再把學習當成枯燥無味的任務進行應付，逐步地打破了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式，進而體現(xiàn)了學生的主體地位，同時也實現(xiàn)了以教材為中心向以問題為中心的轉(zhuǎn)變，從而更有效地激發(fā)了學生的學習興趣和學習熱情。
3.分階段總結(jié)、反饋強化
在學生討論的過程中，一方面，教師要分階段進行實時總結(jié)，如對MIS 案例從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計到最后編程實現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)或每解決一個子問題后進行實時總結(jié)，總結(jié)每個階段學生是怎么成功的、什么原因?qū)е铝耸〉龋ㄟ^學習總結(jié)幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣;另一方面，教師應通過各種途徑和手段調(diào)動學生課堂學習的積極性，激發(fā)學生思維，并隨時對學生反饋的信息給予準確的總結(jié)和評價。教師恰如其分的認可與夸獎會進一步強化學生的思維活動。而且，教師恰到好處的指正與批評也會及時糾正學生錯誤的思維，使學生對MIS 的整體過程、理論思想有更深入的領(lǐng)會。
(二)強調(diào)教學內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重
根據(jù)所學專業(yè)背景可將學生大致分為兩類：第一類是以計算機科學與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為代表的學生，這類學生相對來說技術(shù)性較強，具有較豐富的信息技術(shù)知識，可以從深層次技術(shù)角度分析與運用信息技術(shù)解決經(jīng)濟管理活動中可能存在的問題;第二類是以財務管理、財政金融、工商管理、酒店管理等專業(yè)為代表的學生，這類學生技術(shù)性相對較弱，沒有從事過系統(tǒng)開發(fā)工作，因而對MIS 開發(fā)過程中遇到的問題沒有直觀的認識，不能很好地理解。在這種情況下，教師可以從學生熟悉的經(jīng)濟管理專業(yè)視角培養(yǎng)學生運用信息技術(shù)解決問題的能力。
1.教材資料上的側(cè)重
對于技術(shù)性要求較強專業(yè)的學生, 可以選用黃梯云主編的《管理信息系統(tǒng)》，其主要是在介紹MIS 有關(guān)概念、結(jié)構(gòu)和功能的基礎(chǔ)上，從技術(shù)的角度系統(tǒng)地闡述WEB 開發(fā)的基本技術(shù)、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、決策支持系統(tǒng)、供應鏈管理及其信息系統(tǒng)等內(nèi)容。而對于經(jīng)濟管理知識掌握較好的學生，則可以選用嚴建援等譯的《信息時代的管理信息系統(tǒng)》，其主要從管理和決策的角度闡述當今信息技術(shù)發(fā)展的前沿領(lǐng)域和最新的系統(tǒng)開發(fā)方法。另外，MIS 作為一門多學科交叉的課程，其相關(guān)知識發(fā)展快速，而紙質(zhì)教材的編寫和出版相對滯后，需要一定的時間與周期，這就需要教師積極組織并開發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)教學資源供學生接受，以彌補紙質(zhì)教材對教學內(nèi)容更新緩慢的缺陷。
2.講授內(nèi)容上的側(cè)重
教師在具體授課過程中，即使是講授同一部分內(nèi)容，也要在一定程度上考慮學生的專業(yè)背景，針對不同的培養(yǎng)對象確定同一教學內(nèi)容的重點與難點。例如，當介紹ERP 與CRM 系統(tǒng)時，對于第一類技術(shù)性較強的學生，不僅要重點講解基本理論，而且還要重點講解其信息系統(tǒng)的開發(fā)過程及其開發(fā)技術(shù)等;但對于第二類財經(jīng)類專業(yè)的學生來說，技術(shù)是其弱項，而他們對財務會計知識則比較熟悉，可以重點介紹ERP 系統(tǒng)中的財務模塊，這樣學生很容易理解，也很樂意接受。
(三)強化校內(nèi)外實踐教學活動
MIS 是一門實踐性很強的課程，學生的技術(shù)水平和實際動手能力都是在實踐鍛煉的過程中培養(yǎng)的，因此，實踐教學的開展很重要。校內(nèi)相應開設(shè)的實驗課時間短且不集中，比較適合零散知識點的驗證與鞏固，很難使學生將所學知識系統(tǒng)化。因此，為使所學知識能進一步系統(tǒng)化，應同時強化校內(nèi)、校外的實踐教學環(huán)節(jié)，采取的具體措施如下。
1.校內(nèi)開展課程設(shè)計
對于校內(nèi)實踐教學，可以在該課程學習的后續(xù)階段開設(shè)為期一周的課程設(shè)計實踐，并配備專業(yè)教師進行輔導，從而有一整塊時間把所學知識系統(tǒng)化。例如，對于技術(shù)性較強專業(yè)的學生，教師可給出若干個不同主題、大小適中的MIS 系統(tǒng)，由3-5 個學生組成一個小組，選擇自己感興趣的主題進行課程設(shè)計。組內(nèi)學生共同進行系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計及編程實現(xiàn)，最后組織每組學生講解自己開發(fā)的系統(tǒng)，并與其他組學生互相交流設(shè)計經(jīng)驗，取長補短。這樣通過為期一周的課程設(shè)計實踐，一定程度上可以使學生所學知識系統(tǒng)化，鍛煉學生分析問題、設(shè)計問題與項目管理的能力。
2.校外建立實踐教學基地
對于校外實踐教學，學�？梢砸竺總�專業(yè)至少建立一個校外實踐教學基地，一方面，派學生到校外實習基地頂崗實習、鍛煉，要求學生通過真正深入實地考察、調(diào)研，結(jié)合具體情況進行MIS 的戰(zhàn)略規(guī)劃，分析構(gòu)建新系統(tǒng)的必要性和可行性，在指出現(xiàn)有流程不足的基礎(chǔ)上，實時結(jié)合信息系統(tǒng)的具體應用進行流程重組等，然后進行新系統(tǒng)的功能設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、代碼設(shè)計、輸入/輸出設(shè)計、新系統(tǒng)的實施、測試及維護，這樣能融會貫通于社會實踐中，從而在實踐中掌握和領(lǐng)會信息技術(shù)的重要性、信息系統(tǒng)的管理思想等;另一方面，也可聘請企業(yè)的技術(shù)人員成為本課程的兼職教師，及時將企業(yè)的知識引入課堂教學中。
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