企業(yè)創(chuàng)新策略分析論文
企業(yè)創(chuàng)新策略分析
摘 要：創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力，創(chuàng)新對于企業(yè)如逆水行舟不進則退。在現(xiàn)今大市場經濟環(huán)境下，企業(yè)沒有創(chuàng)新必將快速走向衰亡。本文通過對企業(yè)實施創(chuàng)新發(fā)展所需要的基本措施進行歸納和分析，提出企業(yè)實施創(chuàng)新應具有基本框架和思路，并對企業(yè)創(chuàng)新落地方式進行總結。
關鍵詞：創(chuàng)新；策略；分析
Strategy analysis for enterprise innovation
Yu Shu-yan， Zhang Xiao-xu
�。⊿chool of Economics and Management， Tongji University， Shanghai 200092）
Abstract： Innovation is continual source of development power， innovation for any enterprise means that no development is equivalent to going back. Under the current situation of market economy， if no innovation， the enterprise will go decline rapidly. This article provides analysis and inductive of basic countermeasures for that the enterprise needs to develop， raises basic structure and idea for implementation of the enterprise innovation， and gives a summary of methods for implementation.
Key Words： Innovation， Strategy， Analysis
管理大師德魯克認為，創(chuàng)新就是改變資源的產出，通過改變產品和服務，為客戶提供價值和滿意度，這里的客戶可以包含企業(yè)的外部客戶，以及企業(yè)的內部客戶（即下道工序），是內外客戶的總稱。毫無疑問，創(chuàng)新的目標就是為公司創(chuàng)造價值，這價值可以包括穩(wěn)定增長收入、持續(xù)的利潤、新的市場增長比例或增加客戶數(shù)量，創(chuàng)新應該為企業(yè)帶來明顯的投入產出比。
1.企業(yè)創(chuàng)新的范圍界定
通常講，創(chuàng)新是以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導向，利用現(xiàn)有的知識和物質，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。在大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)中，創(chuàng)新的聚焦點是企業(yè)的核心競爭力所在處。
1.1 技術及產品創(chuàng)新
企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展一定是企業(yè)核心競爭力的發(fā)展點，而技術和產品往往是企業(yè)競爭于市場的主要核心競爭力，在較大程度上是由于優(yōu)良并獨具風格的產品或技術贏得了市場消費者的青睞，占據(jù)了應得的市場份額，銷量和利潤持續(xù)提升。大力發(fā)展企業(yè)的技術和產品的研究開發(fā)，是突破市場瓶頸的主要抓手之一。
業(yè)務管理是企業(yè)發(fā)展的主要增長點，目前不少企業(yè)在內部管理方面加大力度，采取較多的措施進行，主要包含審批的集權和分權、履行崗位職責、風險控制、流程設計與再造、工作效率提升、精益管理推進等方面為關注焦點。通過工作分析、崗位認知等手段，形成新的、更有活力的企業(yè)文化，從而達成企業(yè)目標（即企業(yè)快速穩(wěn)步的持續(xù)發(fā)展）的實現(xiàn)。
2. 創(chuàng)新的來源
創(chuàng)新并不表示在企業(yè)中遍地開花，毫無組織、沒有目的性的進行創(chuàng)新，這樣必然會導致企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的無法落地或失敗，創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的著眼點，可從以下幾個方面進行發(fā)掘。
2.1 內外事件的刺激
通過梳理公司近年來各類事件（如企業(yè)投資方面成功與失敗、企業(yè)營運方面、績效考核結果方面、質量管理方面、物控管理等）進行反思，亡羊補牢，從其中找到成功與失敗的啟迪，把教訓變成企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新點。
2.2 不協(xié)調事件的啟發(fā)
不協(xié)調主要是指現(xiàn)狀與事實“理應如此”之間，或者客觀現(xiàn)實與個人主觀想象之間的差異。這主要是宏觀經濟、產業(yè)發(fā)展、社會環(huán)境和企業(yè)之間的業(yè)務運行產生了新的不協(xié)調，從而產生了新的創(chuàng)新機遇，比如全球禁煙運動導致電子煙市場的蓬勃發(fā)展�，F(xiàn)代企業(yè)管理技術與企業(yè)落后管理現(xiàn)狀及資源之間的不協(xié)調等，利用不協(xié)調事實，促使企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。
2.3 企業(yè)內部業(yè)務管控的需要
由于企業(yè)的全球化發(fā)展，導致機構臃腫、人員增多，管理層次增加，各類審批流程、業(yè)務流程冗長，企業(yè)決策運行緩慢，已經不適應市場快速反應的需求，隨后必須進行改善，為加快企業(yè)的運營效率，必然涉及到企業(yè)內部的流程設計與再造，才能滿足企業(yè)內部業(yè)務的管控。
2.4 崗位認知促使創(chuàng)新發(fā)展
企業(yè)管理最終是決策者對企業(yè)成員的管理，隨著現(xiàn)代人力資源管理技術的發(fā)展，通過夯實企業(yè)員工職責等基礎工作，來迫使員工對崗位認知和對自身能力的提升，便于對工作有新的、適宜的認識，這個過程中產生的業(yè)務靈感、新思維、新發(fā)明，均可以作為創(chuàng)新的最主要來源。
2.5 新知識創(chuàng)新
在當前的知識經濟和大數(shù)據(jù)時代，建立學習型企業(yè)是可持續(xù)性發(fā)展必然趨勢，用知識武裝公司的員工，適應時代的發(fā)展，包括業(yè)務素質、行業(yè)的前沿知識、相關領域的新知識、市場信息等，并結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行有序的引進、轉化和吸收，從而形成公司新的生產力。
3 創(chuàng)新的建立方式
在企業(yè)內部進行創(chuàng)新，首先要適應當前的公司文化，通過長時間的堅持創(chuàng)新，潛移默化的優(yōu)化和固化了公司文化。在企業(yè)中推進創(chuàng)新機制，結合企業(yè)實際情況應該采取相應的方式，不同的企業(yè)應因地制宜，不可盲目的濫用，否則事倍功半。 3.1 項目管理方式（PMP）
采用項目管理的方式進行創(chuàng)新管理，是有效控制和衡量創(chuàng)新的科學方法，可以明確創(chuàng)新項目的組織、目標、責任、計劃、風險、節(jié)點績效、所需的知識、技能、方法、工具以及資金、用途、質量控制和成本等多方面的情況，有利于企業(yè)對創(chuàng)新項目進行有效控制。
3.2 目標指標管理方式（KPI）
通過把企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標，落實到公司的各個崗位，把創(chuàng)新工作作為一項硬性指標進行“攤派”，達到從“強制到養(yǎng)成習慣”的目的，從各自的業(yè)務職責中進行有目的的全員化創(chuàng)新活動。采用這種績效考核方式，有利于員工創(chuàng)新習慣的'養(yǎng)成，可持續(xù)優(yōu)化公司文化。
3.3 興趣小組方式（如QC）
興趣是工作最大的動力�？梢杂晒緝炔繂T工，結合自身的業(yè)務或興趣自己組織一些相對獨立的創(chuàng)新興趣小組，搭建業(yè)余班子，承攬或者開發(fā)創(chuàng)新項目，由公司登記和監(jiān)控，給予相應的資源進行孵化；對績效明顯的興趣小組進行審核與嘉獎，可以作為興趣小組員工晉升提拔或加薪的一句，從而最大程度激發(fā)員工的創(chuàng)新興趣。
3.4 合理化建議方式
是企業(yè)創(chuàng)新常用的基本方式之一，建立《合理化建議管理制度》，設定規(guī)范的合理化建議提交流程和格式，按照一定程序對員工提出的各方面的合理化建議進行篩選、審核、批準、跟蹤、驗收、獎勵，對企業(yè)有長遠特殊意義的合理化建議進行立項，形成創(chuàng)新題材。
4 創(chuàng)新的流程步驟
4.1 編制創(chuàng)新可行性分析報告
認為可以形成的創(chuàng)新項目，必須填寫相應的可行性分析報告，綜合全面評價創(chuàng)新項目的意義、預期效果、投入資本（含間接成本、機會成本）、資本投入方式、節(jié)點、人員組成、職責分工、項目計劃、節(jié)點驗收標準、項目的可行性分析、項目的必要性分析、突發(fā)事件的處理、風險組成、項目監(jiān)控方式、驗收和推廣條件等多方面的因素，形成一個可以預測的書面報告，由公司專家組進行審核討論通過后予以立項。
4.2 履行創(chuàng)新審批流程
4.3 堅持“由點到線、由線到面，逐步擴展到系統(tǒng)化”的規(guī)律
企業(yè)創(chuàng)新是一種文化，不能一蹴而就�？上葟暮唵�、立刻見效項目或點子開始，激發(fā)員工的興趣和熱情，然后再發(fā)展到某一專業(yè)或業(yè)務，形成小的規(guī)模效應，最后總結成果，全面推廣，促使整個公司轉化為“創(chuàng)新型公司”。
5 創(chuàng)新的控制形式
5.1 確定發(fā)展方向及關鍵節(jié)點
方向錯了，停止就是進步。在創(chuàng)新的開始就要規(guī)范創(chuàng)新的發(fā)展方向和要求，有組織的進行控制，強調可行性和必要性，細化行動的目標和節(jié)點或者動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)問題則及時跟進和審核。必要時終止該創(chuàng)新項目，避免成本持續(xù)擴大。
5.2 控制創(chuàng)新的自由度
在公司內部要給創(chuàng)新的組織一定的自由度，防止員工產生思維定勢或思維障礙，達到激發(fā)員工創(chuàng)新思想的爆發(fā)，同時又不失控，例如可以采取“天使投資”的方式進行一定程度的放權和監(jiān)控。
5.3 采取孵化器模式運營
企業(yè)為員工個人或一組員工提供一個空間、資源或者一定的渠道，促使員工的創(chuàng)新點能初步試驗成功，孵化器就是這種創(chuàng)新發(fā)展的有力模式，用來培養(yǎng)創(chuàng)新的成長或促進創(chuàng)新的轉變，公司也可以和外部機構共同合作，共同將員工的創(chuàng)新點進行有效的扶植，不僅可以規(guī)避公司的風險。
5.4 借鑒風險投資模式經驗
在企業(yè)內部采用或者效仿風險投資的模式對創(chuàng)新項目進行管控。企業(yè)內投資人員對風投項目的注資或參與管理的過程，也就是企業(yè)內投資人員對風險投資進行風險管理與控制的過程。這種風險管控從經濟決策論的角度，強調各種不確定因素對最優(yōu)決策執(zhí)行結果的影響，以及投資人員如何對這些因素加以識別、采取措施緩和或消除這些因素的不利影響。企業(yè)內投資人員對風險投資項目的風險監(jiān)管與控制主要分為投資前風險評估、投資前制定風險管理決策方案、投資后監(jiān)管跟蹤、與投資后風險評估。
6 創(chuàng)新的持續(xù)光大與有效發(fā)展要點
6.1 打造創(chuàng)新型企業(yè)文化氛圍
所有的制度、規(guī)范、激勵等最終形成公司特有的創(chuàng)新文化，只有形成這種文化，才能確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、高效的發(fā)展，從而屹立于行業(yè)不敗之地，才能固化公司的創(chuàng)新機制和氛圍！
6.2 建立激勵措施
員工的創(chuàng)新發(fā)展一定要得到激勵，激勵的形式可以多樣化，如晉升、嘉獎、福利等，使員工嘗到創(chuàng)新為自己帶來的收益，讓這種激勵把員工和公司緊緊綁定，共同發(fā)展，形成強有力的團隊。
6.3 創(chuàng)新的注意事項
6.3.1 避免思維限制，提倡創(chuàng)新自由。
創(chuàng)新在當今已不是奢侈品，而是必需品。企業(yè)沒有創(chuàng)新將面臨重重危機，由于每個人崗位職責、經驗、知識結構、洞察力等因素不同，看待問題的出發(fā)點也會有所不同，為此創(chuàng)新不是一人說了算，建議采取頭腦風暴法或專家法進行團體性審核，達到創(chuàng)新的高度自由化，這樣可以為公司過濾更多的創(chuàng)新點子。
6.3.2 避免急功近利，提倡持續(xù)發(fā)展。
由于公司資源的有限性，要禁止創(chuàng)新的急功近利，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，導致公司資本投入進入誤區(qū)，造成損失，創(chuàng)新應該具有長效型或具有收益目標，符合公司的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
6.3.3 避免無限投資，提倡有序控制。
對創(chuàng)新項目設定節(jié)點，尤其是投資收益評價節(jié)點，及時、有效控制創(chuàng)新項目的投資，達到公司有效控制創(chuàng)新項目進度的目的。
7 小結
創(chuàng)新在當前市場環(huán)境中，可算是百花齊放、花樣百出，實際上完全可以總結為一些切合公司實際的創(chuàng)業(yè)模型，目前流行的一些方法有――減法策略、除法策略、乘法策略、任務統(tǒng)籌策略和屬性依存策略等。作為企業(yè)的內部創(chuàng)新，同時要考慮政治環(huán)境因素、經濟環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、技術環(huán)境因素等。只有遵循科學的規(guī)律，才能達到企業(yè)創(chuàng)新的預期目標，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
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