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      2. 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度

        時(shí)間:2024-07-31 08:45:28 管理制度 我要投稿

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度1

          1、目的

          對(duì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料進(jìn)行掌握,確保設(shè)施設(shè)備的可追溯性。

          2、適用范圍

          適用于公司管轄物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的管理和掌握。

          3、職責(zé)

          3.1工程技術(shù)部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料建檔并進(jìn)行管理和掌握。

          3..2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、登記、存檔、保管、使用、分發(fā)、借用、作廢等詳細(xì)工作。

          3..3各管理處負(fù)責(zé)本管理處所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的資料管理。

          4、操作步驟

          4.1技術(shù)資料的收集

          4.1.1新購(gòu)設(shè)備技術(shù)資料的收集

          4.1.1.1新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí),工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)收集設(shè)備隨帶的技術(shù)資料。

          4.1.1.2設(shè)備技術(shù)資料的原件應(yīng)交工程技術(shù)部辦公室歸檔保存。如使用部門(mén)需要技術(shù)資料,工程技術(shù)部檔案員可對(duì)其進(jìn)行復(fù)印,并將復(fù)印件供應(yīng)給使用部門(mén)。

          4.1.1.3復(fù)印份數(shù)及分發(fā)狀況必需照實(shí)記錄。

          4.1.2新管理小區(qū)技術(shù)資料的收集

          公司新接管小區(qū)的技術(shù)資料由接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交接。接管驗(yàn)收完畢后,接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)將技術(shù)資料(包括各種圖紙、設(shè)備資料等)交工程技術(shù)部歸檔保管。小區(qū)可保留備份件或復(fù)印件。

          4.1.3其他技術(shù)資料的收集

          4.1.3.1工程技術(shù)部文員平常應(yīng)留意收集國(guó)家、地方或有關(guān)部門(mén)發(fā)布的與設(shè)備有關(guān)的各種法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

          4.1.3.2工程技術(shù)部文員平常應(yīng)留意收集有關(guān)設(shè)備及設(shè)備廠家的最新技術(shù)資料。

          4.2技術(shù)資料的存檔

          4.2.1技術(shù)資料歸檔保存前須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理審批。

          4.2.2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行編號(hào)。

          4.2.3工程技術(shù)部文員應(yīng)建立“技術(shù)資料登記表”,記錄該資料的名稱(chēng)、編號(hào)、來(lái)源、原件保存部門(mén)、副件、復(fù)印份數(shù)及復(fù)印件保存部門(mén)等。

          4.3技術(shù)資料的使用

          4.3.1技術(shù)資料如有分發(fā)需要,應(yīng)由工程技術(shù)部經(jīng)理確定分發(fā)范圍,核定分發(fā)數(shù)額。由文員進(jìn)行復(fù)印,核對(duì)無(wú)誤后并進(jìn)行分發(fā),同時(shí)填制“技術(shù)資料發(fā)放表”。

          4.3.2公司員工需要查閱相關(guān)的設(shè)備技術(shù)資料,必需出示部門(mén)負(fù)責(zé)人的批條,并經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理同意。

          4.4技術(shù)資料的作廢

          4.4.1符合作廢條件的技術(shù)資料應(yīng)予以處理

          以下?tīng)顩r技術(shù)資料要進(jìn)行作廢處理:

          a)該技術(shù)資料與國(guó)家、地方、有關(guān)部門(mén)發(fā)布的各種現(xiàn)行的`法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有嚴(yán)峻抵觸,或被其明令禁止;

          b)已被淘汰的設(shè)備的技術(shù)資料;

          c)因本身存在較大錯(cuò)誤,被原發(fā)布單位用新的資料予以替代的技術(shù)資料。

          4.4.2技術(shù)資料作廢須由文員上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4.4.3已經(jīng)發(fā)放的技術(shù)資料由工程技術(shù)部辦公室按“技術(shù)資料發(fā)放表”限期三日收回。

          4.4.4全部作廢的技術(shù)資料必需加蓋“作廢”章,同時(shí)填寫(xiě)“作廢技術(shù)資料處理記錄表”,并由工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后定期統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

          4.4.5因任何目的需要保留的作廢文件,須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋“保留”章后方可保留。

          5、記錄

          技術(shù)資料發(fā)放表

          技術(shù)資料登記表

          作廢技術(shù)資料處理記錄表

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度2

          1目的

          為規(guī)范設(shè)備驗(yàn)收、安裝和移交程序,特制定本規(guī)程。

          2適用范圍

          適用于公司管轄范圍內(nèi)新購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收、安裝和移交。

          3職責(zé)

          3.1公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收、安裝和移交工作。

          3.2設(shè)備購(gòu)置和使用部門(mén)參與驗(yàn)收、安裝和移交工作。

          4操作步驟

          4.1設(shè)備驗(yàn)收

          4.1.1設(shè)備到司前工程技術(shù)部應(yīng)組織人員熟悉設(shè)備的有關(guān)資料,準(zhǔn)備好各種表格、測(cè)量工具,做好對(duì)安裝操作人員的培訓(xùn)。

          4.1.2工程技術(shù)部、設(shè)備采購(gòu)部門(mén)及設(shè)備使用部門(mén)一起參加驗(yàn)收工作。

          4.1.3具體驗(yàn)收操作步驟詳見(jiàn)《設(shè)備驗(yàn)收規(guī)范》。

          4.1.4設(shè)備技術(shù)資料應(yīng)集中交付工程技術(shù)部歸檔保存,使用部門(mén)可保留復(fù)印件。

          4.1.5對(duì)開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)由買(mǎi)賣(mài)雙方查看和確認(rèn),并如實(shí)填寫(xiě)在“設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單”中。

          4.1.6驗(yàn)收工作結(jié)束后,由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單”。

          4.1.7驗(yàn)收不合格的設(shè)備,由采供人員與供貨方交涉和處理。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面查詢或索賠。

          4.1.8對(duì)本公司無(wú)法驗(yàn)收的,由工程技術(shù)部報(bào)告主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,委托第三方驗(yàn)收。工程部、設(shè)備采購(gòu)部門(mén)及設(shè)備使用部門(mén)協(xié)同參加。

          4.2設(shè)備安裝和調(diào)試

          4.2.1設(shè)備安裝與調(diào)試工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)。工程技術(shù)部既可獨(dú)立完成該項(xiàng)工作,可委托專(zhuān)業(yè)安裝單位進(jìn)行安裝、調(diào)試。

          4.2.2設(shè)備安裝前應(yīng)確定安裝方案,準(zhǔn)備安裝工具并選擇合理的安裝地點(diǎn)。

          4.2.3設(shè)備安裝應(yīng)按說(shuō)明書(shū)和機(jī)械工業(yè)部《設(shè)備安裝驗(yàn)收規(guī)范》的規(guī)定實(shí)施。安裝后應(yīng)填寫(xiě)“設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告單”。

          4.2.4設(shè)備安裝完畢后,必須由安裝單位負(fù)責(zé),工程部監(jiān)督進(jìn)行調(diào)試,調(diào)試工作包括對(duì)設(shè)備的'全面清潔、校正、潤(rùn)滑和試運(yùn)轉(zhuǎn)。

          4.3設(shè)備移交

          4.3.1工程技術(shù)部、設(shè)備采購(gòu)部門(mén)、設(shè)備使用部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝驗(yàn)收。

          4.3.2設(shè)備安裝驗(yàn)收時(shí),必須具備以下材料:“設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單”、“設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告單”、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄以及設(shè)備附帶的所有技術(shù)資料和出廠合格證書(shū)。

          4.3.3設(shè)備驗(yàn)收

          設(shè)備驗(yàn)收包括以下內(nèi)容:

          a)對(duì)各種材料的研究確認(rèn);

          b)對(duì)設(shè)備的精度檢測(cè);

          c)設(shè)備空載及負(fù)載運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

          4.3.4設(shè)備被確認(rèn)為符合技術(shù)要求、環(huán)保要求后,各驗(yàn)收部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告單”,將設(shè)備移交給使用部門(mén)。

          4.3.5設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中需使用的專(zhuān)用工具移交給使用部門(mén)保管,其他工具由工程部保管。4.3.6設(shè)備有關(guān)資料交工程部辦公室存檔管理。

          5相關(guān)文件

          《設(shè)備驗(yàn)收規(guī)范》

          《設(shè)備安裝驗(yàn)收規(guī)范》(國(guó)家法規(guī))

          6記錄

          設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收單

          設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告單

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度3

          物業(yè)設(shè)備設(shè)施緊急維修管理制度

          1、必須進(jìn)行緊急維修時(shí),須立即通知工程部經(jīng)理,安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,并按實(shí)際情況進(jìn)行處理。

          2、如因緊急維修,必須對(duì)用戶使用產(chǎn)生影響時(shí),須立即通知客服部,并由客服部向受影響之用戶發(fā)出緊急通告,同時(shí),需考慮盡量減少影響范圍。

          3、如發(fā)生故障的設(shè)備在保修期內(nèi),應(yīng)做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理,以盡量減少對(duì)用戶的`影響,并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負(fù)責(zé)人。

          4、緊急維修結(jié)束后,須由主管填寫(xiě)維修記錄及更換零配件記錄,并以書(shū)面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱(chēng)、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、故障發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向?qū)I(yè)工程師報(bào)告,并提交工程部經(jīng)理審閱。此報(bào)告由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)存入設(shè)備維修檔案?jìng)洳椤?/p>

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度4

          各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率,直接影響著集團(tuán)和小區(qū)的能耗、修理費(fèi)用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效,對(duì)集團(tuán)的開(kāi)發(fā)成本和經(jīng)濟(jì)效益,有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各個(gè)方面加強(qiáng)綜合管理,以達(dá)到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。

          一、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)

          物業(yè)總公司設(shè)備工程主管

          分公司(處)設(shè)備維修主管

          電工班水暖班瓦工班熱力站

          二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理

          設(shè)備、設(shè)施管理資料,主要指其應(yīng)具的臺(tái)帳、卡片、檔案等的建立和管理。

          1、設(shè)備分類(lèi):

          A.供暖、供熱水設(shè)備;B.供電設(shè)備;C.給排水設(shè)備;D.通訊設(shè)備;

          E.交通運(yùn)輸設(shè)備;F.辦公設(shè)備G.生活設(shè)備H.機(jī)械加工設(shè)備

          I.土建設(shè)備J.社區(qū)文化宣傳設(shè)K.社區(qū)文娛健身設(shè)施L.其它設(shè)備

          2、設(shè)備設(shè)施編號(hào):

          3、A、已經(jīng)安裝完畢并驗(yàn)收合格的設(shè)備設(shè)施,在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時(shí),均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺(tái)帳、卡片一式兩份,由主管部門(mén)和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份。

          3、設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳和卡片的管理:

          臺(tái)帳和卡片由設(shè)備管理員管理,財(cái)務(wù)部由分管設(shè)備的財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)。

          B、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施,憑有關(guān)憑證,記入臺(tái)帳卡和銷(xiāo)帳注銷(xiāo)卡片。

          C、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報(bào)廢等,都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi),集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時(shí),卡片隨機(jī)轉(zhuǎn)移接收單位。

          4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理:

          設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造直到報(bào)廢過(guò)程中所形成的圖紙、文字、使用說(shuō)明、計(jì)算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料,通過(guò)收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果,是完善管理的重要依據(jù)和條件。

          A:要為每臺(tái)設(shè)備建立檔案,一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案,袋內(nèi)主要內(nèi)容為:

          設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告書(shū);

          設(shè)備購(gòu)置意向書(shū)和競(jìng)標(biāo)內(nèi)容;

          購(gòu)置合同或協(xié)議簽字副本;

          設(shè)備驗(yàn)收合格證;

          設(shè)備裝箱單及開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄;

          進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料;

          設(shè)備安裝記錄和驗(yàn)收移交記錄;

          設(shè)備登記卡片;

          設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄;

          設(shè)備故障分析報(bào)告、事故報(bào)告;

          設(shè)備定期檢查和監(jiān)測(cè)記錄;

          設(shè)備維修、檢修工作記錄;

          設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)和記錄、其它記錄。

          B、設(shè)備施檔等管理原則和辦法:

          1、設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理,設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。

          2、設(shè)備檔案原則上不外借,只供查閱,特殊需要,需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          三、設(shè)備設(shè)施的日常管理:

         。、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)入庫(kù)妥善保管。

         。、在用設(shè)備設(shè)施分級(jí)管理,責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人。

          四、設(shè)備的日常使用和維護(hù)

          1、設(shè)備在使用操作過(guò)程中,操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉所操作的`設(shè)備的關(guān)鍵部位,嚴(yán)格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。

          2、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)要落實(shí)到人,表面保持整潔,安裝要牢固可靠,部分設(shè)備設(shè)施要按時(shí)加油,潤(rùn)滑油裝置種類(lèi)齊全并符合技術(shù)規(guī)定。

          3、設(shè)備在使用過(guò)程中,操作人員必須做到;"三好";即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。

          五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報(bào)廢:

          1、集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門(mén),必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交接雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)狀,簽字并移交附屬設(shè)施物品。

          2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃,需先交押金。在合同或協(xié)議中對(duì)租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn),經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后方可租賃。

          3、設(shè)備報(bào)廢由使用部門(mén)提出申請(qǐng),有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定,并寫(xiě)出報(bào)告,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢手續(xù)。

          六、設(shè)備事故:

          4、設(shè)備事故類(lèi)別:

         。.一般事故(直接損失在500元以下)

         。.設(shè)備大事故(直接損失在2000元以下)

         。.重大設(shè)備事故(直接損失在2000元以上)

          5、事故責(zé)任劃分:

          A.由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。

          B.因設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量不好、安裝不當(dāng)造成的屬質(zhì)量事故。

          C.設(shè)備在正常使用下,因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)備事故屬自然事故。

          6、設(shè)備事故處理:

          A.一旦設(shè)備發(fā)生事故,設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因,確定事故類(lèi)別、責(zé)任并寫(xiě)出報(bào)告和處理意見(jiàn)。

          B.一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。

          C.大事故和重大事故由集團(tuán)總裁簽署處理決定。

          七、設(shè)備的維修保養(yǎng):

          1、要根據(jù)本部門(mén)所管設(shè)備的性能特點(diǎn),使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到人,多人操作的設(shè)備每一臺(tái)都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),集團(tuán)公用設(shè)備指定專(zhuān)人保管維護(hù),根據(jù)設(shè)備實(shí)際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。

          2、考核指標(biāo):

          A.設(shè)備完好率:熱能、供電、供水在90%以上。

          B.故障停機(jī)率小于3%。

          C.一、二級(jí)保養(yǎng)完好率98%以上。

          D.巡回檢查率達(dá)100%。

          3、交接班制度:交班作者下班前,負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生,完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字;接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位,對(duì)照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,必要時(shí)拒絕接班,請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí),各類(lèi)記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度5

          星河國(guó)際物業(yè)設(shè)備、設(shè)施管理

          1、任務(wù)。工程部是實(shí)施小區(qū)工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門(mén)。工程部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的居住環(huán)境的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映小區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。

          2、工程部的職責(zé)范圍:

          a、負(fù)責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

          b、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。

          c、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。

          d、負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。

          e、負(fù)責(zé)小區(qū)外判工程的監(jiān)管工作。

          3、設(shè)備管理

          a、設(shè)備的檢查保養(yǎng)分周、月度、季度、半年、年度,按保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、達(dá)標(biāo)參數(shù)制定保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。

          b、每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責(zé)任人和領(lǐng)班填寫(xiě)保養(yǎng)記錄并存檔。

          c、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種,根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案。

          d、小修項(xiàng)目如一般的零部件修補(bǔ)或更換,由熟練技工負(fù)責(zé);中修項(xiàng)目如較重要又有一定工藝難度的零部件檢修或更換,由領(lǐng)班負(fù)責(zé);大修項(xiàng)目如關(guān)健主件檢修或更換,由工程主管負(fù)責(zé)。

          e、為切實(shí)保證工程質(zhì)量,小修項(xiàng)目由領(lǐng)班檢查驗(yàn)收;中修項(xiàng)目由工程主管監(jiān)管、驗(yàn)收;大修項(xiàng)目由經(jīng)理監(jiān)督、驗(yàn)收。

          4、管理規(guī)定

          4.1值班規(guī)定

          a、值班員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          b、值班員必須集中精力,保持警覺(jué),認(rèn)真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無(wú)關(guān)的事情。

          c、值班員必須服從當(dāng)值主管的安排,聽(tīng)從調(diào)配,執(zhí)行當(dāng)值主管的工作指令。

          d、值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)作。

          e、值班工外出作業(yè)必須隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持聯(lián)系。

          f、值班員必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。

          g、值班員必須做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。

          h、值班員必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)。

          4.2巡檢規(guī)定

          a、值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間、路線和項(xiàng)目巡視檢查轄下的設(shè)備。

          b、值班人員外出巡檢,必須隨身攜帶對(duì)講機(jī),隨時(shí)與當(dāng)值主管保持聯(lián)系。

          c、值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的運(yùn)行日志上依順序做好巡查情況記錄。

          d、值班人員必須執(zhí)行巡檢簽到規(guī)定,在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的簽到表上依時(shí)簽到。

          e、值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運(yùn)行情況,對(duì)'手動(dòng)'檔運(yùn)行的設(shè)備和有異常苗頭、運(yùn)行不穩(wěn)定的設(shè)備加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控。

          f、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、濕度表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護(hù)元件有變化,均應(yīng)即時(shí)調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運(yùn)行。

          g、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、濕度、振動(dòng)、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報(bào)告當(dāng)值主管,并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,防止事故的'發(fā)生或擴(kuò)大。

          h、每周一次對(duì)巡查情況和結(jié)果進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追查原因,如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

          5、機(jī)房管理。設(shè)備機(jī)房有二大類(lèi)型。一類(lèi)是生產(chǎn)機(jī)房如變配電房、電梯機(jī)房、冷水機(jī)房、水泵房等;另一類(lèi)是監(jiān)控管理中心如消防控制中心、緊急廣播控制室、電訊機(jī)房、樓宇自動(dòng)化管理中心等。前者是生產(chǎn)重地,后者是機(jī)要重地。

          a、機(jī)房門(mén)口醒目位置懸掛機(jī)房名稱(chēng),并張貼'機(jī)房重地,謝絕來(lái)訪'或'生產(chǎn)重地,請(qǐng)勿進(jìn)入'的告示牌。

          b、凡易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站,高電壓、高溫等設(shè)備場(chǎng)所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。

          c、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)識(shí)。

          d、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門(mén)和電器開(kāi)關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。

          e、機(jī)房鑰匙是專(zhuān)用鑰匙,未經(jīng)該批準(zhǔn)并登記在冊(cè),任何員工不得持有或隨意配制機(jī)房鑰匙。

          f、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外來(lái)人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進(jìn)入機(jī)房;經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房的外來(lái)人員必須遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定,服從機(jī)房工作人員安排指導(dǎo)。

          g、政府職能部門(mén)如消防局、供電局、電訊局突然到場(chǎng)檢查或抽查相應(yīng)的機(jī)房如消防中心、變配電房、電訊機(jī)房等,當(dāng)值人員在查驗(yàn)證件核實(shí)身份后,應(yīng)熱情接待,主動(dòng)配合,做好記錄,并應(yīng)立即通知主管或領(lǐng)導(dǎo)。

          h、保持機(jī)房的安靜、嚴(yán)肅、整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)聚會(huì)、聊天、嬉戲、睡覺(jué)、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。

          i、嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場(chǎng)站和電子類(lèi)設(shè)備機(jī)房,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。未經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)并落實(shí)安全措施,不得在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行動(dòng)火類(lèi)作業(yè)。

          j、機(jī)房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專(zhuān)用電話,應(yīng)時(shí)刻保持待機(jī)狀態(tài),嚴(yán)禁打私人電話或長(zhǎng)時(shí)間占用電話。

          k、各機(jī)房工作員工必須按要求如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應(yīng)清晰明了。

          l、嚴(yán)禁在機(jī)房電腦終端上使用配套之外的軟件,無(wú)書(shū)面指令不得更改工作程序或改動(dòng)任何數(shù)據(jù)。

          6、承包商監(jiān)督

          a、嚴(yán)格審查承包商的資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,凡不具備相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)和合格營(yíng)業(yè)執(zhí)照的保養(yǎng)維修商或承造商,均不與之進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。

          b、在選定承包商的過(guò)程中,編寫(xiě)《報(bào)價(jià)分析表》以建議最佳承包商人選。

          c、承包商進(jìn)場(chǎng)前,必須提供工程藍(lán)圖、施工程序、工期計(jì)劃各三套,經(jīng)審查批準(zhǔn)后方允許入場(chǎng)。

          d、應(yīng)指定專(zhuān)人協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作,做好承包商到場(chǎng)作業(yè)記錄。

          e、承包商進(jìn)場(chǎng)作業(yè)期間,必須遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。

          f、督促承包商嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范(如環(huán)保、勞保條例等)及合同要求施工。

          g、承包商的用料,必須與合同條款規(guī)定的相一致,承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管簽認(rèn),否則,作違反合同處理。

          h、承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝,必須提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)核準(zhǔn)后方允許實(shí)施。

          i、承包商的竣工報(bào)告、資料、圖紙等,必須檢查核對(duì),雙方填寫(xiě)《工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)》,經(jīng)審查批準(zhǔn)后,方可通知財(cái)務(wù)結(jié)算。

          7、維修管理

          7.1維修承諾

          a、住戶室內(nèi)停電和漏水之類(lèi)緊急事件保證10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

          b、住戶室內(nèi)一般維修在接到通知后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,遇到特殊情況,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),用電話通知住戶,另約上門(mén)維修時(shí)間。

          c、住戶室內(nèi)維修當(dāng)天完成率在95%以上。

          d、公共區(qū)域影響大樓形象的維修當(dāng)天完成率在95%以上。

          e、公共區(qū)域的大修三天內(nèi)完成率在95%以上。

          7.2維修工作驗(yàn)收及統(tǒng)計(jì)

          a、用戶室內(nèi)部分由住戶驗(yàn)收。維修單上有專(zhuān)門(mén)的欄目,請(qǐng)用戶對(duì)維修工作的及時(shí)率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)提出意見(jiàn),以便維修人員在今后的工作中加以改進(jìn)。

          b、公共區(qū)域由客務(wù)部主管驗(yàn)收,1000元以上的公共區(qū)域的維修,由管理處經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管共同驗(yàn)收;

          c、維修工作完成后,將維修單交班長(zhǎng)確認(rèn)簽名后存檔,并輸入電腦。

          d、每月的工程維修情況及材料消耗在下月5日前報(bào)管理處。

          7、3設(shè)立工程倉(cāng)庫(kù)及材料消耗量的確定

          a、設(shè)立工程倉(cāng)庫(kù),建立倉(cāng)庫(kù)管理制度。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度6

          1、每季度(或每月),工程部經(jīng)理組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)年度計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,并填寫(xiě)《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。

          2、每天(或每周),由設(shè)備專(zhuān)業(yè)主管人員對(duì)所管轄設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)異常或事故隱患時(shí)應(yīng)及時(shí)排除,重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門(mén))、管理處主任匯報(bào);同時(shí)應(yīng)按要求如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)設(shè)備日檢記錄。

          3、設(shè)備責(zé)任人必須保證設(shè)備安全運(yùn)行,每天對(duì)設(shè)備安全狀況、線路、零部件等進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除,確保安全。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度7

          1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門(mén))根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、更新、改造的實(shí)施方案,上報(bào)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會(huì)審批(業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示,征求意見(jiàn))。

          2、實(shí)施方案獲得業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后,按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)或續(xù)籌物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

          3、資金籌集到位后,工程部負(fù)責(zé)方案實(shí)施。

          4、工程竣工后,工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),并按規(guī)定辦理款項(xiàng)支付簽字手續(xù)(按《**市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,須由業(yè)主委員會(huì)全體成員簽字)。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度8

          各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況和完好率,直接影響著集團(tuán)和小區(qū)的能耗、修理費(fèi)用及居民生活。設(shè)備設(shè)施管理工作的成效,對(duì)集團(tuán)的開(kāi)發(fā)成本和經(jīng)濟(jì)效益,有著直接的關(guān)系。所以必須從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織等各個(gè)方面加強(qiáng)綜合管理,以達(dá)到最大限度地發(fā)揮設(shè)備設(shè)施的綜合效能和投資效益。

          一、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)

          物業(yè)總公司設(shè)備工程主管

          分公司(處)設(shè)備維修主管

          電工班水暖班瓦工班熱力站

          二、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理

          設(shè)備、設(shè)施管理資料,主要指其應(yīng)具的臺(tái)帳、卡片、檔案等的建立和管理。

          1、設(shè)備分類(lèi):

          a、供暖、供熱水設(shè)備;

          b、供電設(shè)備;

          c、給排水設(shè)備;

          d、通訊設(shè)備;

          e、交通運(yùn)輸設(shè)備;

          f、辦公設(shè)備

          g、生活設(shè)備

          h、機(jī)械加工設(shè)備

          i、土建設(shè)備

          j、社區(qū)文化宣傳設(shè)

          k、社區(qū)文娛健身設(shè)施

          l、其它設(shè)備

          2、設(shè)備設(shè)施編號(hào):已經(jīng)安裝完畢并驗(yàn)收合格的設(shè)備設(shè)施,在轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)的同時(shí),均應(yīng)由設(shè)備管理員統(tǒng)一建帳登記。臺(tái)帳、卡片一式兩份,由主管部門(mén)和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份。

          3、設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳和卡片的管理:

          a、臺(tái)帳和卡片由設(shè)備管理員管理,財(cái)務(wù)部由分管設(shè)備的財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)。

          b、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施,憑有關(guān)憑證,記入臺(tái)帳卡和銷(xiāo)帳注銷(xiāo)卡片。

          c、設(shè)備設(shè)施折舊、大修、事故、內(nèi)部調(diào)配、調(diào)出、報(bào)廢等,都應(yīng)根據(jù)有關(guān)憑證登記在卡片內(nèi),集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配轉(zhuǎn)移時(shí),卡片隨機(jī)轉(zhuǎn)移接收單位。

          4、設(shè)備設(shè)施的檔案管理:設(shè)備檔案包括設(shè)備一生的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造直到報(bào)廢過(guò)程中所形成的圖紙、文字、使用說(shuō)明、計(jì)算數(shù)據(jù)、科技參數(shù)、憑證照片、記錄文字等文件資料,通過(guò)收集整理簽字歸檔建立而成。是綜合記載設(shè)備設(shè)施管理成果,是完善管理的重要依據(jù)和條件。

          a、要為每臺(tái)設(shè)備建立檔案,一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案,袋內(nèi)主要內(nèi)容為:設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告書(shū);設(shè)備購(gòu)置意向書(shū)和競(jìng)標(biāo)內(nèi)容;購(gòu)置合同或協(xié)議簽字副本;設(shè)備驗(yàn)收合格證;設(shè)備裝箱單及開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄;進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料;設(shè)備安裝記錄和驗(yàn)收移交記錄;設(shè)備登記卡片;設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄;設(shè)備故障分析報(bào)告、事故報(bào)告;設(shè)備定期檢查和監(jiān)測(cè)記錄;設(shè)備維修、檢修工作記錄;設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)和記錄、其它記錄。

          b、設(shè)備施檔等管理原則和辦法:設(shè)備設(shè)施檔案內(nèi)主管單位資料室統(tǒng)一管理,設(shè)備設(shè)施檔案應(yīng)建立目錄和索引。設(shè)備檔案原則上不外借,只供查閱,特殊需要,需經(jīng)主管單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          三、設(shè)備設(shè)施的日常管理:

          1、新置設(shè)備設(shè)施一經(jīng)驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)入庫(kù)妥善保管。

          2、在用設(shè)備設(shè)施分級(jí)管理,責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人。

          四、設(shè)備的日常使用和維護(hù):

          1、設(shè)備在使用操作過(guò)程中,操作人員必須熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、維護(hù)和技術(shù)、安全等方面的.業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉所操作的設(shè)備的關(guān)鍵部位,嚴(yán)格遵守本工種的技術(shù)安全規(guī)程。

          2、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)要落實(shí)到人,表面保持整潔,安裝要牢固可靠,部分設(shè)備設(shè)施要按時(shí)加油,潤(rùn)滑油裝置種類(lèi)齊全并符合技術(shù)規(guī)定。

          3、設(shè)備在使用過(guò)程中,操作人員必須做到;'三好';即管理好、使用好、維修保養(yǎng)好。

          五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報(bào)廢:

          1、集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門(mén),必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交接雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)狀,簽字并移交附屬設(shè)施物品。

          2、集團(tuán)的設(shè)備向外租賃,需先交押金。在合同或協(xié)議中對(duì)租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等明確體現(xiàn),經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后方可租賃。

          3、設(shè)備報(bào)廢由使用部門(mén)提出申請(qǐng),有關(guān)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行技術(shù)鑒定,并寫(xiě)出報(bào)告,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)廢手續(xù)。

          六、設(shè)備事故:

          4、設(shè)備事故類(lèi)別:

          a、一般事故(直接損失在500元以下)

          b、設(shè)備大事故(直接損失在20xx元以下)

          c、重大設(shè)備事故(直接損失在20xx元以上)

          5、事故責(zé)任劃分:

          a、由于人為原因或操作者違規(guī)造成的設(shè)備事故。

          b、因設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量不好、安裝不當(dāng)造成的屬質(zhì)量事故。

          c、設(shè)備在正常使用下,因自然災(zāi)害或非人力所能抗拒的災(zāi)害造成設(shè)備事故屬自然事故。

          6、設(shè)備事故處理:

          a、一旦設(shè)備發(fā)生事故,設(shè)備管理員組織操作員、技術(shù)人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同分析原因,確定事故類(lèi)別、責(zé)任并寫(xiě)出報(bào)告和處理意見(jiàn)。

          b、一般事故由主管單位領(lǐng)導(dǎo)做處理決定。

          c、大事故和重大事故由集團(tuán)總裁簽署處理決定。

          七、設(shè)備的維修保養(yǎng):

          1、要根據(jù)本部門(mén)所管設(shè)備的性能特點(diǎn),使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到人,多人操作的設(shè)備每一臺(tái)都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),集團(tuán)公用設(shè)備指定專(zhuān)人保管維護(hù),根據(jù)設(shè)備實(shí)際使用情況建立日常檢查保養(yǎng)制度和定期檢查保養(yǎng)制度以及日常巡回檢查制度。

          2、考核指標(biāo):

          a、設(shè)備完好率:熱能、供電、供水在90%以上。

          b、故障停機(jī)率小于3%。

          c、一、二級(jí)保養(yǎng)完好率98%以上。

          d、巡回檢查率達(dá)100%。

          3、交接班制度:交班作者下班前,負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生,完成本班次交班設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄并簽字;接班操作者必須提前十五分鐘到達(dá)崗位,對(duì)照交班記錄認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,必要時(shí)拒絕接班,請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí),各類(lèi)記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度9

          1目的

          規(guī)范小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,確保設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

          2引用文件

          《設(shè)施設(shè)備綜合控制程序》

          3職責(zé)

          3.1管理處主任和維修組主管負(fù)責(zé)制定本小區(qū)的設(shè)施設(shè)備巡檢計(jì)劃和巡檢路線。

          3.2技術(shù)性不強(qiáng)、容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)施、設(shè)備由管理處管理員進(jìn)行巡檢;技術(shù)性較強(qiáng)的`設(shè)備應(yīng)由維修組維修工進(jìn)行巡檢。

          3.3管理處管理員負(fù)責(zé)每日對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)、樓道、樓道燈、大堂燈具、園區(qū)道路、公共標(biāo)識(shí)進(jìn)行一次巡查。巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。

          3.4維修組維修工負(fù)責(zé)對(duì)電梯、鍋爐、冷機(jī)、生活水泵、消防水泵、游泳池設(shè)備、設(shè)施、集水坑潛水泵、給排水主要管道閥門(mén)、園區(qū)燈具、地下車(chē)庫(kù)燈具、鍋爐等進(jìn)行巡查,并負(fù)責(zé)對(duì)水、電、煤氣總表進(jìn)行抄錄。巡查中發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,如故障較大則報(bào)告維修組主管,由主管安排維修。

          4操作規(guī)范

          4.1巡檢標(biāo)準(zhǔn)和方法

          4.1.1門(mén)禁系統(tǒng)

          門(mén)禁系統(tǒng)的要求:

          a)門(mén)鎖開(kāi)關(guān)靈活;

          b)屏幕顯示正常;

          c)外表清潔無(wú)污物(檢查方法:開(kāi)關(guān)試驗(yàn)、觀察)。

          4.1.2樓道:墻面、樓梯、電梯前室無(wú)明顯破損或污漬;各管壟井門(mén)正常關(guān)閉。

          4.1.3樓道燈、大堂燈具

          樓道燈、大堂燈具燈要求:

          a)感應(yīng)開(kāi)關(guān)或手動(dòng)開(kāi)關(guān)啟動(dòng)正常;

          b)燈具啟動(dòng)正常,照明無(wú)故障(檢查方法:逐一開(kāi)啟)。

          4.1.4園區(qū)道路:地磚、墻磚無(wú)松動(dòng)、脫落,破損面積不超過(guò)本身面積的四分之一;排水設(shè)施不堵塞;鐵質(zhì)欄桿、路燈桿無(wú)銹蝕(檢查方法:觀察)。

          4.1.5公共標(biāo)識(shí):無(wú)損壞、缺失(檢查方法:觀察)。

          4.1.6游泳池設(shè)備、設(shè)施

          游泳池設(shè)備、設(shè)施的要求:

          a)管道、閥門(mén)沒(méi)有滲漏水(檢查方法:觀察);

          b)泵房集水坑潛水泵能正常啟動(dòng)(檢查方法:同集水坑潛水泵);

          c)游泳池的拉手、爬梯沒(méi)有松動(dòng)(檢查方法:用手拉拽)。

          4.1.7集水坑潛水泵

          集水坑潛水泵要求:

          a)水泵手動(dòng)、自動(dòng)啟動(dòng)裝置正常(檢查方法:調(diào)至手動(dòng)模式進(jìn)行啟動(dòng));

          b)水泵處于自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)(檢查方法:看指示燈);

          c)浮子位置正常(檢查方法:觀察);

          d)電控柜門(mén)關(guān)閉(檢查方法:觀察)。

          4.1.8給排水管道、閥門(mén):主要給水管道和閥門(mén)沒(méi)有漏水現(xiàn)象,主要閥門(mén)的開(kāi)關(guān)與標(biāo)識(shí)相符合(檢查方法:觀察;如發(fā)現(xiàn)主要閥門(mén)的開(kāi)關(guān)與標(biāo)識(shí)不符,則應(yīng)在調(diào)整前向主管確認(rèn))。

          4.1.9園區(qū)燈具:照明正常,燈罩無(wú)破損,燈桿直立無(wú)銹跡(檢查方法:觀察)。

          4.1.10地下車(chē)庫(kù)燈具:照明正常,燈罩無(wú)破損;配電箱門(mén)緊閉(檢查方法:逐一啟動(dòng)、觀察)。

          4.2人員及路線安排

          4.2.1管理處主任和維修組主管負(fù)責(zé)指定巡檢計(jì)劃和巡檢路線,安排管理員和維修工對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查。

          4.2.2管理員每日應(yīng)對(duì)本人責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備至少巡檢一次。

          4.2.3維修工巡查工作

          維修工巡查工作可參照如下安排,巡檢次數(shù)不得少于以下要求:

          a)上午9時(shí)~12時(shí),維修工一人,對(duì)生活水泵、消防水泵、游泳池設(shè)備、設(shè)施、集水坑潛水泵、給排水主要管道閥門(mén)做一次巡查;

          b)下午4時(shí)~5時(shí),維修工一人,對(duì)生活水泵、消防水泵做一次巡查;并于5時(shí)左右對(duì)總水表、總電表、鍋爐煤氣表進(jìn)行抄錄;

          c)晚8時(shí)~10時(shí)夜班維修工對(duì)園區(qū)燈具、生活水泵、消防水泵做一次巡檢。

          4.2.4以上巡檢工作記錄于《公共區(qū)域日常巡查表》、《水泵、水池巡檢記錄》、《日常巡查簽到表》中。其中《日常巡查簽到表》粘貼于電梯機(jī)房、集水坑潛水泵、游泳池泵房、水泵房中,由巡檢人員在巡檢工作中簽到并做相應(yīng)記錄。

          4.3電梯的日常巡檢見(jiàn)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》。

          4.4配電房的日常巡檢見(jiàn)《配電房管理制度》。

          4.5發(fā)電機(jī)的日常巡檢見(jiàn)《發(fā)電機(jī)房管理制度》。

          4.6衛(wèi)生天線設(shè)備的日常巡檢見(jiàn)《衛(wèi)星天線設(shè)備管理制度》。

          4.7冷機(jī)的日常巡檢見(jiàn)《冷機(jī)房管理制度》。

          4.8空調(diào)系統(tǒng)的日常巡檢見(jiàn)《空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》。

          4.9鍋爐系統(tǒng)的日常巡檢見(jiàn)《鍋爐房管理制度》

          4.10水泵房的巡查見(jiàn)《水泵房管理制度》

          5相關(guān)文件

          《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》

          《配電房管理制度》

          《發(fā)電機(jī)房管理制度》

          《衛(wèi)星天線機(jī)房管理制度》

          《冷機(jī)房管理制度》

          《空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》

          《鍋爐房管理制度》

          《水泵房管理制度》

          6記錄

          《公共區(qū)域日常巡查表》

          《水泵、水池巡檢記錄》

          《電梯日常巡檢項(xiàng)目表》

          《能耗日、月報(bào)表》

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度10

          1、工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門(mén))應(yīng)建立健全《設(shè)備臺(tái)賬》。

          2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門(mén))專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)施;相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)、上崗證。

          3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行24小時(shí)值班制度;未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可,非值班人員一律不得進(jìn)入值班室及設(shè)備運(yùn)行間。

          4、設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行,并做好相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,謹(jǐn)防事故發(fā)生。

          5、設(shè)備管理、運(yùn)行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律,貫徹'預(yù)防為主'方針,防止安全事故發(fā)生。

          6、值班室、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)按規(guī)范要求,配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)志。

          7、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地,嚴(yán)禁吸煙。

          8、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物及搭晾衣物。

          9、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好,應(yīng)急燈始終完好,門(mén)窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損,并有防鼠、防蛇、防小動(dòng)物進(jìn)入的相關(guān)措施。

          10、每年年底前,工程部(設(shè)備設(shè)施管理部門(mén))對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目的`設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計(jì)劃》。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度11

          1、值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,不得干與工作無(wú)關(guān)的事宜。

          2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程及崗位職責(zé)要求,進(jìn)行巡視檢查,準(zhǔn)點(diǎn)抄錄各設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),認(rèn)真填寫(xiě)《設(shè)備運(yùn)行記錄》、《交接班記錄》。

          3、密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)事故隱患后及時(shí)處理。當(dāng)班人員無(wú)法處理時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上一級(jí)主管協(xié)調(diào)處理。

          4、交接班規(guī)程

         。1)值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班時(shí),必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),返回后及時(shí)銷(xiāo)假。

          (2)交班時(shí),交班人員必須提前20分鐘做好交班準(zhǔn)備。

          (3)接班時(shí),接班人員必須提前15分鐘到達(dá)值班崗位準(zhǔn)備接班。

          (4)交接班時(shí)主要做好'五交'——'交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)地衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)'。交班后,雙方在交接班記錄上簽字確認(rèn)。

         。5)下列情況下不得交接班:

         、?zèng)]有完全達(dá)到'五交'規(guī)范要求時(shí)。

         、诮影嗳宋吹綅,交班人不準(zhǔn)下班。

         、劢影嗳藛T有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時(shí)。

         、芙唤舆^(guò)程中發(fā)生故障,應(yīng)停止交接,由交班人負(fù)責(zé)處理事故,接班人協(xié)助。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度12

          1、各物業(yè)公司一律不許自行對(duì)高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。如遇此類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)報(bào)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)供電主管部門(mén)處理。

          2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機(jī)械維修檢查等)一律實(shí)行外委維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)于外委項(xiàng)目維保,工程部應(yīng)指派專(zhuān)人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量;每次外委項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)前,外委單位應(yīng)先到工程部辦理進(jìn)場(chǎng)作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)。

          3、維修

         。1)檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變,維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件,預(yù)訂維修時(shí)間實(shí)施作業(yè)。

          (2)如在預(yù)定維修時(shí)間施工影響業(yè)戶正常生活,則需報(bào)經(jīng)管理處主任同意后方可實(shí)施,并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。

          (3)維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時(shí)作業(yè)。

          (4)施工前,維修人員應(yīng)備好工具及備件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

          (5)維修完畢后,工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查,填寫(xiě)《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。

          4、保養(yǎng)

         。1)實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃前,各維修班長(zhǎng)應(yīng)制訂材料采購(gòu)計(jì)劃并報(bào)批,提前組織維修保養(yǎng)材料。

         。2)正式施工前,維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)創(chuàng)造保養(yǎng)條件,提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);施工時(shí),應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌,做好安全防護(hù)措施,要求相關(guān)人員做好配合。

         。3)保養(yǎng)完畢后,保養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》

          5、緊急故障處理

          (1)接到緊急故障處理請(qǐng)求,工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場(chǎng)搶修;重大故障,應(yīng)同時(shí)向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

         。2)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場(chǎng)、了解故障原因,制訂搶修方案。

         。3)實(shí)施搶修前,嚴(yán)格按照安全規(guī)范做好防護(hù)措施,并要求相關(guān)人員予以配合。

         。4)維修時(shí)以不擴(kuò)大故障及隱患為前提。無(wú)法確認(rèn)故障原因時(shí),切不可盲目亂動(dòng),應(yīng)集中商議,找出最佳方案;如屬特種設(shè)備,應(yīng)請(qǐng)求有關(guān)單位配合支援,并按中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令(第373號(hào))《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》執(zhí)行。

         。5)故障處理完畢后,應(yīng)做好事故起因分析,制訂相應(yīng)的防范措施。

         。6)每次緊急故障處理完畢后,工程部經(jīng)理應(yīng)如實(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

        物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理制度13

          房屋設(shè)備管理是充分發(fā)揮房屋使用功能的保障;是延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保障設(shè)備安全運(yùn)行的措施;是推動(dòng)房屋建筑設(shè)備現(xiàn)代化的動(dòng)力;是為業(yè)主提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值、增值的重要手段。有關(guān)資料表明,較高檔次建筑設(shè)備投資已達(dá)到工程總投資的70%,所以物業(yè)設(shè)備的管理是物業(yè)管理的基礎(chǔ)之一。若設(shè)備的可靠性低,管理不善,在運(yùn)行中發(fā)生意外,不僅破壞了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,同時(shí)也使企業(yè)甚至國(guó)家遭受重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,如何提高設(shè)備管理水平及保障設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,節(jié)能降耗,保證安全生產(chǎn),消除環(huán)境污染,有效地預(yù)防設(shè)備和人身事故及社會(huì)公害,是現(xiàn)代設(shè)備管理的重要課題。

          一、東南·豪門(mén)世家物業(yè)項(xiàng)目概況

          東南·豪門(mén)世家物業(yè)項(xiàng)目地處泉州市南安水頭經(jīng)濟(jì)文化中心商業(yè)圈(市民廣場(chǎng)),是南安市水頭鎮(zhèn)高檔的商住結(jié)合高層建筑。建筑面積11.8萬(wàn)平方米,高度70米,地下1層,地上20層,由4幢21層的樓宇組成,主要由住宅、商業(yè)商場(chǎng)(商業(yè)步行街)、地下停車(chē)場(chǎng)三部分組成。20xx年7月竣工交付投入使用,住戶540戶,業(yè)主入伙交房率接近98%,商場(chǎng)店鋪出租率已經(jīng)達(dá)到了100%。東南·豪門(mén)世家物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)是:樓層戶數(shù)多(每層8戶),功能復(fù)雜,人口稠密,物業(yè)管理任務(wù)較為艱巨。東南·豪門(mén)世家物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理起點(diǎn)高,對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的素質(zhì)要求也相對(duì)較高。東南·豪門(mén)世家小區(qū)除設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng),給排水、排污系統(tǒng),高低壓供電系統(tǒng),門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng),電梯系統(tǒng),還設(shè)有樓宇監(jiān)控系統(tǒng),通信系統(tǒng),辦公、保安、消防系統(tǒng)。

          二、物業(yè)項(xiàng)目中設(shè)備管理的重要性

          作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的重要組成部分,設(shè)備管理的好壞對(duì)企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)乃至生存有著重要意義。物業(yè)設(shè)備一直處于良好狀態(tài),人們能安心方便地生活和工作,企業(yè)被認(rèn)可,社會(huì)地位逐漸提高,競(jìng)爭(zhēng)力得以加強(qiáng),企業(yè)發(fā)展前景廣闊。反之,如果一些設(shè)備經(jīng)常處于性能不良或停機(jī)待修狀態(tài),直接影響整個(gè)物業(yè)的功能發(fā)揮,降低物業(yè)的使用價(jià)值和社會(huì)聲譽(yù)。甚至無(wú)法再取得人們的承認(rèn),丟掉市場(chǎng),喪失生存的根本條件。同時(shí),若設(shè)備的.可靠性低,管理不善,在運(yùn)行中發(fā)生意外,不僅破壞了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,同時(shí)也使國(guó)家和企業(yè)遭受重大的經(jīng)濟(jì)損失。若設(shè)備陳舊落后,排放有害物質(zhì)或噪聲超標(biāo),就會(huì)污染環(huán)境、危害人類(lèi)和生物的生存,成為社會(huì)公害。因此,保證安全生產(chǎn),消除環(huán)境污染,有效地預(yù)防設(shè)備和人身事故及社會(huì)公害,是現(xiàn)代設(shè)備管理的重要課題。

          三、設(shè)備管理的內(nèi)容

          1、組織管理。包括設(shè)備管理工作目標(biāo)的確定和開(kāi)展,組織機(jī)構(gòu)的建立及人員培訓(xùn),各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、貫徹和實(shí)施。

          2、設(shè)備前期管理。包括設(shè)備的規(guī)劃、選型、采購(gòu)、定貨、安裝、調(diào)試、使用初期管理及信息反饋等。

          3、設(shè)備固定資產(chǎn)管理。包括設(shè)備資產(chǎn)的驗(yàn)收、編號(hào)、移裝、調(diào)撥、租借、封存、報(bào)廢以及設(shè)備檔案、資料管理等。

          4、設(shè)備使用與維護(hù)管理。包括設(shè)備使用制度、操作維護(hù)規(guī)程的制定,日常維護(hù)與定期維護(hù)、組織維護(hù)檢查評(píng)比及潤(rùn)滑管理等。

          5、設(shè)備修理管理。包括設(shè)備修理計(jì)劃的編制和實(shí)施,修理工藝的設(shè)計(jì)和新技術(shù)的采用,修前技術(shù)、生產(chǎn)準(zhǔn)備,修理技術(shù)文件、工作定額的制定以及設(shè)備配件管理等。

          6、設(shè)備狀態(tài)管理。包括設(shè)備技術(shù)狀態(tài)完好標(biāo)準(zhǔn)的制定,設(shè)備的日常檢查、定期檢查和狀態(tài)監(jiān)測(cè)、診斷,設(shè)備的故障和事故管理等。

          7、設(shè)備技術(shù)改造與更新管理。包括技術(shù)改造、更新項(xiàng)目的確定和計(jì)劃的編制、改造、更新的組織和實(shí)施。

          8、動(dòng)力設(shè)備(管網(wǎng))管理。包括安全運(yùn)行、維護(hù)檢查和供能管網(wǎng)管理等。

          9、設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理。包括設(shè)備投資、固定資產(chǎn)折舊、修理費(fèi)用、改造更新資金管理等。

          10、設(shè)備信息系統(tǒng)管理。包括信息系統(tǒng)的建立,信息的分類(lèi)和處理,計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化在設(shè)備管理中的應(yīng)用等。

          四、做好設(shè)備管理應(yīng)具備的基本條件

          目前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)備管理工作,有許多不能令人滿意的地方,歸根結(jié)底是設(shè)備管理思想、組織建設(shè)和制度建設(shè)及專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐,成為制約我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展的瓶頸。積極應(yīng)用科學(xué)技術(shù)成果,對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效地綜合管理,充分發(fā)揮設(shè)備效能,達(dá)到設(shè)備管理現(xiàn)代化是物業(yè)服務(wù)企業(yè)解決制約其發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

         。ㄒ唬(shù)立現(xiàn)代化的科學(xué)管理思想

          設(shè)備管理現(xiàn)代化首先是管理思想的現(xiàn)代化,即樹(shù)立設(shè)備綜合管理的思想,明確設(shè)備管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要地位,使它與企業(yè)管理系統(tǒng)的各個(gè)方面形成有機(jī)的結(jié)合。運(yùn)用系統(tǒng)管理理論,改變過(guò)去孤立地看待設(shè)備管理的觀念,做到與企業(yè)管理現(xiàn)代化同步發(fā)展。

         。ǘ┩晟圃O(shè)備管理組織和管理制度

          根據(jù)設(shè)備管理現(xiàn)代化的要求,不斷調(diào)整和改革設(shè)備管理與維修組織機(jī)構(gòu),健全規(guī)章制度。建立與設(shè)備綜合管理思想相適應(yīng)的全員設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化專(zhuān)群結(jié)合的班組設(shè)備管理。健全設(shè)備前期管理、狀態(tài)維修、改造更新和獎(jiǎng)懲制度,以適應(yīng)設(shè)備管理現(xiàn)代化的需要。

         。ㄈ┎捎孟冗M(jìn)的設(shè)備管理方法

          推廣應(yīng)用設(shè)備診斷技術(shù),從狀態(tài)維修向預(yù)知維修發(fā)展;應(yīng)用ABC分類(lèi)法提高設(shè)備管理水平;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組織關(guān)鍵設(shè)備大修理工作,達(dá)到縮短修理工期和維修費(fèi)用、資源優(yōu)化的目的,以提高設(shè)備壽命周期各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)性。

         。ㄋ模┦褂孟冗M(jìn)的設(shè)備管理工具

          根據(jù)需要積極推廣使用先進(jìn)的設(shè)備管理工具,提高設(shè)備管理工作的效率和質(zhì)量。如應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)提高設(shè)備信息管理水平,采用先進(jìn)的設(shè)備診斷儀器對(duì)連續(xù)運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)和控制,在設(shè)備修理中采用各種精密檢測(cè)器具以提高修理精度等。

          五、現(xiàn)代化設(shè)備帶來(lái)新問(wèn)題的解決措施

          現(xiàn)代化設(shè)備在東南·豪門(mén)世家小區(qū)的大量使用,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生了許多前所未有的新情況。比如,工程技術(shù)人員流動(dòng)性大,素質(zhì)水平參差不齊,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)了解不深,積極性不高,在客戶報(bào)修服務(wù)中,客戶滿意度較低,同時(shí)體現(xiàn)出設(shè)備管理體制不完善。還有,設(shè)備管理的基礎(chǔ)資料不全,在維修保養(yǎng)設(shè)備時(shí)因沒(méi)有資料而無(wú)法達(dá)到設(shè)備維修的及時(shí)性與完好性,影響服務(wù)質(zhì)量;現(xiàn)代化設(shè)備的大量使用,造成線路復(fù)雜,供電電流大,變配電設(shè)備供電負(fù)荷大等等,面對(duì)新問(wèn)題,東南·豪門(mén)世家小區(qū)采取了如下解決對(duì)策:

         。ㄒ唬┙⑾冗M(jìn)的設(shè)備管理體制。按設(shè)備的數(shù)量、復(fù)雜程度和設(shè)備集中程度、管理人員的業(yè)務(wù)水平、檢修人員的技術(shù)力量和組織形式,結(jié)合企業(yè)的特性、功能及工作特點(diǎn)等各種因素,實(shí)事求是地設(shè)置設(shè)備管理體制。管理體制力求理順關(guān)系,提高工作效率,體現(xiàn)先進(jìn)性。

          (二)保證良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。比如干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生。在整個(gè)設(shè)備層內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)粉塵,所有設(shè)備、管道、控制柜(箱)內(nèi)無(wú)積塵。良好的環(huán)境照明。設(shè)備層到處是明亮如白晝,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況和運(yùn)行狀態(tài)一目了然,設(shè)施設(shè)備的初期故障一眼可見(jiàn)。合理的環(huán)境溫度和濕度。管道無(wú)銹蝕,所有管道、閥門(mén)無(wú)漏水、滲水、滴水、冒水、地面無(wú)積水。

          (三)建立完善的設(shè)備管理規(guī)章制度。設(shè)備管理規(guī)章制度包括:設(shè)備管理崗位責(zé)任制度;設(shè)備基礎(chǔ)資料管理制度;設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)制度;設(shè)備檢修制度;固定資產(chǎn)管理制度;培訓(xùn)教育制度;特殊設(shè)備管理及應(yīng)急制度;各類(lèi)機(jī)房、變配電機(jī)房的出入登記制度等。

         。ㄋ模┳龊迷O(shè)備管理的基礎(chǔ)資料工作;A(chǔ)資料工作是設(shè)備管理工作的根本依據(jù),基礎(chǔ)資料必須正確齊全。利用現(xiàn)代化手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,使基礎(chǔ)資料電子化、網(wǎng)絡(luò)化,活化其作用。設(shè)備的基礎(chǔ)資料包括:設(shè)備的原始檔案、設(shè)備卡片及設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備技術(shù)登記簿、設(shè)備系統(tǒng)資料,即竣工圖、系統(tǒng)圖等。

          (五)做好供電安全保障工作。東南·豪門(mén)世家物業(yè)項(xiàng)目通過(guò)對(duì)變配電設(shè)備供電安全隱患進(jìn)行檢查、整改,使變配電設(shè)備達(dá)到完好性,保障設(shè)備“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”地運(yùn)行。

          (六)做好設(shè)備運(yùn)行節(jié)能管理。東南·豪門(mén)世家小區(qū)通過(guò)減少能量消耗、更新設(shè)備、有計(jì)劃的維修保養(yǎng)及運(yùn)行管理等措施,達(dá)到了節(jié)能降耗的目的。

          近十年來(lái),我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn),各種商業(yè)樓宇、金融中心、豪華住宅如雨后春筍,使得物業(yè)管理這一新興的服務(wù)行業(yè)面臨繁雜的現(xiàn)代化管理問(wèn)題,特別是設(shè)備管理,其管理水平將直接反映一個(gè)城市的管理能力,反映我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)代化的程度,我們的物業(yè)現(xiàn)代化管理任重道遠(yuǎn)。

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