(優(yōu)秀)收銀員工作職責(zé)15篇
收銀員工作職責(zé)1
1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時(shí)到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作,認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)向上匯報(bào);
2、建立收銀員的個(gè)人檔案,將每位收銀平時(shí)的各方面表現(xiàn)記錄下來(lái),每月進(jìn)行評(píng)估,獎(jiǎng)勤罰懶;
3、不定期突擊檢查收銀員的`備用金,并將抽查結(jié)果記錄下來(lái),月底進(jìn)行匯總作為評(píng)估的參考;
4、合理安排員工上下班時(shí)間和班次,以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動(dòng),不至于影響工作。
5、開(kāi)展培訓(xùn)工作,針對(duì)平時(shí)工作上出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處理方法和收銀工作程序等進(jìn)行詳細(xì)講評(píng),并定期進(jìn)行檢查和考核;
收銀員工作職責(zé)2
1、熱情周到的向客戶(hù)提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的`收款并做好發(fā)票開(kāi)具及復(fù)核工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯報(bào)收據(jù)、編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備;
7、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
收銀員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;
2、負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;
3、負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷(xiāo)售的信息數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)所收錢(qián)款和單據(jù)的.整理及交接;
5、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;
6、負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。
收銀員工作職責(zé)4
1、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
4、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。
5、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付。
6、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù),雙方簽字生效。
7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。
9、每天發(fā)生的`打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通。
收銀員工作職責(zé)5
1、收取整車(chē)款和維修款及其他款項(xiàng)并交付銀行;
2、開(kāi)具增值稅發(fā)票,機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票;
3、編制每天的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表和維修日?qǐng)?bào)表及相關(guān)報(bào)表;
4、每月出具廠(chǎng)家系統(tǒng)和整車(chē)匯總表、維修匯總表對(duì)比表;
5、遵守公司及部門(mén)的,完成公司及部門(mén)交付一切事宜。
收銀員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)店面空間氛圍的營(yíng)造及管理,維護(hù)賣(mài)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域圖書(shū)的.來(lái)貨處理、陳列維護(hù)與庫(kù)存管理;
3、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答疑問(wèn)并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦;
4、負(fù)責(zé)完成所在管區(qū)的營(yíng)促銷(xiāo)任務(wù),以及營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)的物料管理、氛圍布置、活動(dòng)商品的清點(diǎn);
5、負(fù)責(zé)書(shū)店日常收銀賬務(wù)結(jié)算、收銀客戶(hù)端的基礎(chǔ)維護(hù)和使用管理;
6、完成店面其他日常工作。
收銀員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類(lèi)菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦;
2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的.消費(fèi)結(jié)算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。
收銀員工作職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確?腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的'賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶(hù)轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;
6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶(hù)差異;
8、保持記錄所有房間的最新帳目;
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,年齡在XX年以上,形象氣質(zhì)好;
2、非本地人員需提借本市戶(hù)口人擔(dān)保;
3、具有酒店前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
收銀員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票和有關(guān)印鑒,保障財(cái)務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;
2、根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3、據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實(shí)相符;
4、按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金,日清月結(jié),做到帳款相符;
5、填制資金日?qǐng)?bào)表及編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;
6、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理委派的`其他臨時(shí)性工作。
收銀員工作職責(zé)10
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號(hào)并簽名確認(rèn);
3、準(zhǔn)確無(wú)誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問(wèn)、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的.收銀工作;
6、收銀員必須見(jiàn)單收款
收銀員工作職責(zé)11
一、收銀崗
1、負(fù)責(zé)到店客戶(hù)點(diǎn)餐,收銀結(jié)算,記賬核對(duì);
2、熟悉商品價(jià)格,記錄賬務(wù)明細(xì);
3、協(xié)助后廚接收每日菜品,協(xié)助前廳做好服務(wù);
4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、服務(wù)崗
1、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、主動(dòng)熱情服務(wù)顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點(diǎn)、飲品等;
3、顧客用完餐后,做好餐臺(tái)清潔;
4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀員工作職責(zé)12
1、上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔,檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常,(驗(yàn)鈔機(jī),刷卡機(jī))
3、到財(cái)務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù),數(shù)目當(dāng)面點(diǎn)清。放入收銀臺(tái)并加鎖,保證鑰匙的.責(zé)任性。
4、在收銀中,對(duì)下入收銀的菜單的金額,數(shù)量進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽,對(duì)有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應(yīng)另開(kāi)單,不可直接添加,在核對(duì)中,應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。
5、對(duì)客結(jié)帳時(shí),應(yīng)使用敬語(yǔ)微笑應(yīng)對(duì),不怠慢賓客,認(rèn)真協(xié)助賓客買(mǎi)單,當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋?zhuān)岔毚蛘凼乱藨?yīng)由領(lǐng)班級(jí)以上同意簽,收訖現(xiàn)金時(shí)要核對(duì)數(shù)量,真?zhèn),不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現(xiàn)金找零的方法,總結(jié)帳單數(shù)要用大寫(xiě),數(shù)不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫(xiě)相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。
6、收銀過(guò)程中應(yīng)避免中途開(kāi)抽屜點(diǎn)錢(qián),如須換零錢(qián),須向上級(jí)匯報(bào)。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)
7、保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據(jù))
8、做好有關(guān)企業(yè)營(yíng)業(yè)的保密工作。
9、工作期間不可離開(kāi)崗位,有情況須向上級(jí)請(qǐng)示。
10、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后須填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,(臺(tái)號(hào),人數(shù),菜金金額,酒水金額,單桌消費(fèi)總額,共計(jì)營(yíng)業(yè)總額,折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財(cái)務(wù)人員核對(duì)。
收銀員工作職責(zé)13
1、積極參加部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)的每日班前會(huì)及每周周例會(huì)。
2、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話(huà)軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時(shí)。
3、負(fù)責(zé)客人入住、問(wèn)詢(xún)、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。
4、編制各類(lèi)報(bào)表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財(cái)務(wù)處入賬。
5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來(lái)幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷(xiāo)客房及其他項(xiàng)目。
6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類(lèi)、房?jī)r(jià)、查找住客等方面的問(wèn)詢(xún)工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門(mén)的運(yùn)作狀況,做到有問(wèn)必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺(tái)資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)息。
11、與各部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
12、詳細(xì)填寫(xiě)交接班本,及時(shí)交接未辦事宜
13、時(shí)刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的.清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作
14、向直接上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題。
15、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。
收銀員工作職責(zé)14
1、遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)則制度,服從上級(jí)的工作安排。
2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的.正常進(jìn)行。
3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無(wú)關(guān)的事。
5、不私自調(diào)崗或者換班。
6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外。
7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款。
收銀員工作職責(zé)15
1、仔細(xì)核對(duì)開(kāi)票通知單和維修清單上的內(nèi)容;
2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款,并簽字確認(rèn);
3、保證充足的零用金并識(shí)別,確,F(xiàn)金的`安全;
4、當(dāng)日銷(xiāo)售貨款需及時(shí)存入銀行,遇重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告;
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;
6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車(chē)銷(xiāo)售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;
8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。
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