- 相關(guān)推薦
電話銷售的工作職責(zé)
電話銷售的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立;
2、負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施，有營(yíng)銷拓展能力尤佳;
3、負(fù)責(zé)電銷中心的運(yùn)營(yíng)與管理;
4、負(fù)責(zé)部門每月的KPI考核;
5、負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作;
7、負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并定期進(jìn)行檢查、考核與反饋;
8、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理;
9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
電話銷售的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)系客戶，銷售相關(guān)企業(yè)管理課程;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、課程內(nèi)容均與團(tuán)隊(duì)管理/公司運(yùn)營(yíng)/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容
任職資格：
1、18-28歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的`市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，應(yīng)屆生亦可!
電話銷售的工作職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的'培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力，
2.負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，
3.隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)員工的動(dòng)態(tài)及工作情況，維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定及凝聚力，
4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求：
1.要求有電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，
2.責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng);
3.具備良好的人際溝通及組織協(xié)調(diào)能
電話銷售的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效的'溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并線下溝通完成銷售業(yè)績(jī);
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、22-30歲之間，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷;
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言富有感染力;
3、熱愛(ài)銷售工作，有較高的銷售激情;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
電話銷售的工作職責(zé)5
一、接受營(yíng)銷主管的管理，對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。
二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。
三、參加公司培訓(xùn)，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)（其中新客戶不少于5個(gè)）。
六、掌握電話營(yíng)銷技巧，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。
七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì)和例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷主管。
十一、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。
十四、積極完成其它臨時(shí)性工作。
電話銷售的.工作職責(zé)6
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng);
2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);
3.根據(jù)部門業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)本團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行目標(biāo)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成本部門月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.輔導(dǎo)電話銷售針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行方案制定;
5.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，宣導(dǎo)企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.專科以上學(xué)歷，金融、營(yíng)銷、管理類相關(guān)專業(yè);如果有團(tuán)隊(duì)，也可以帶團(tuán)隊(duì)入職;
2.三年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn);
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;
4.具備強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的.工作熱情;
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6.善于激勵(lì)下屬，善于打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，帶動(dòng)力強(qiáng)，渲染力強(qiáng)。
7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
電話銷售的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)代記賬業(yè)務(wù)，努力完成銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2、在團(tuán)隊(duì)月目標(biāo)的指導(dǎo)下，完成個(gè)人銷售日、周、月銷售計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行;
3、積極拓展業(yè)務(wù)渠道，了解市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋上級(jí)主管;
5、了解產(chǎn)品知識(shí)，掌握銷售技能及技巧;
4、積極開(kāi)發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求，維護(hù)、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
6、根據(jù)公司要求達(dá)成業(yè)務(wù)任務(wù)與目標(biāo)。
職位要求：
1、20-32歲，具備電話銷售、財(cái)稅銷售或其他銷售行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通能力較強(qiáng);
3、熱愛(ài)銷售行業(yè)，有明確的目標(biāo)，具有良好的自我個(gè)人管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、有敏銳的`市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、職業(yè)發(fā)展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標(biāo)優(yōu)先;
6、具備基本電腦操作的能力。
電話銷售的工作職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化、更新并維護(hù)公司目標(biāo)客戶聯(lián)系名單;
2、針對(duì)目標(biāo)客戶名單進(jìn)行初步電話、郵件等溝通，挖掘有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì);
3、在客戶跟進(jìn)的過(guò)程中，負(fù)責(zé)挖掘客戶痛點(diǎn)，推介公司產(chǎn)品、方案價(jià)值，同時(shí)獲取客戶有效信息并建立良好的客戶關(guān)系;
4、能夠收集并動(dòng)態(tài)更新行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案等相關(guān)信息;
5、達(dá)成公司設(shè)定的'考核指標(biāo);
崗位要求：
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉SaaS軟件者優(yōu)先;熟悉金融行業(yè)者優(yōu)先;
2、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力;
3、對(duì)銷售工作有較高的熱情和耐力;
4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
電話銷售的工作職責(zé)9
1、18--28周歲、學(xué)歷、性別及專業(yè)不限、性格堅(jiān)韌、善于溝通、渴望挑戰(zhàn)自我的有志之士。
2、較強(qiáng)的親和力和感染力、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)、具備良好的服務(wù)意識(shí)。
3、性格開(kāi)朗、待人熱情、誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的'語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)精神、并能承受較大的工作壓力。
4、通過(guò)電話的方式向潛在客戶銷售公司產(chǎn)品，完成一定的銷售任務(wù);
5、具備電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
6、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力;
7、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí);
8、具有敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn);
9、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
電話銷售的工作職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、了解政務(wù)服務(wù)管理需求，掌握本公司培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品的特性。
2、搜集整理全國(guó)政務(wù)系統(tǒng)資源，開(kāi)發(fā)建立合作。
3、關(guān)注咨詢項(xiàng)目交付情況，加強(qiáng)客戶維護(hù)。
4、做好客戶信息的更新整理。
5、打造優(yōu)秀的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
人員要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力強(qiáng);
2、積極、自信，有強(qiáng)烈的成功欲望;
3、熱愛(ài)電話銷售，具備良好的抗壓性;
4、良好的'學(xué)習(xí)能力，致力于成為專家式的咨詢顧問(wèn)。
5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)。
電話銷售的工作職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，制定電銷團(tuán)隊(duì)月度、季度績(jī)效考核制度，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效執(zhí)行，完成公司指定的銷售計(jì)劃;
2.能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)銷售人員進(jìn)行招募甄選、輔導(dǎo)管理，培訓(xùn)等;
3.具有大型電銷中心的管理經(jīng)驗(yàn)，具有培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;
4.負(fù)責(zé)處理本組在銷售過(guò)程中產(chǎn)生的`問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行匯總、總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享;
5.定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)情況，處理工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題;
招聘要求：
1、有2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進(jìn)取，注重績(jī)效;
3、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機(jī)智的處事能力
電話銷售的工作職責(zé)12
工作內(nèi)容：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門業(yè)績(jī)，完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;
2、制定可行的銷售政策，監(jiān)督執(zhí)行;
3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì)，培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定先關(guān)工作流程，對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表，分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門制度，使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職資格
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);
2、三年以上大型工程項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
4、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的'能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
【電話銷售的工作職責(zé)】相關(guān)文章：
電話客服工作職責(zé)05-10
電話銷售工作的總結(jié)06-12
電話銷售員崗位職責(zé)（精選11篇）06-02
電話客服工作職責(zé)15篇05-10
電話客服工作職責(zé)(15篇)05-10
電話客服工作職責(zé)（精選23篇）08-22
電話銷售工作的總結(jié)的范文06-11
電話銷售工作總結(jié)03-30
電話銷售工作的周總結(jié)04-13