市人民醫(yī)院工作總結(jié)范文（精選14篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的市人民醫(yī)院工作總結(jié)，歡迎大家分享。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇1
20xx年度，根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，深入開展以“持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，努力實現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。具體工作匯報如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，落實目標責任
1、院黨委一班人認真學習，以及省廳，市、縣衛(wèi)生局關(guān)于繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動的指示精神，統(tǒng)一思想，提高認識。同時，認真分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問題及原因所在；重點研究了我院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的方法、步驟。
2、建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領(lǐng)導組織。成立了以院主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的有序開展。各科室負責人及相關(guān)人員組成科級“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動小組，具體開展好本科的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。
3、明確分工，實行責任追究制。為扎實推進“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的開展，做到事事有人管，件件有落實，院對班子成員進行明確分工，對科室實行目標責任制，簽訂了目標責任書，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。20xx年xx月下旬，又印發(fā)了xx份，中層以上領(lǐng)導人手一份，按照督導檢查標準中的八個大項，逐項落實了人員責任，細化了標準，進一步提高了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展水平。
二、廣泛發(fā)動，人人參與，營造濃厚氛圍
1、逐級召開會議宣傳發(fā)動。分別召開了院班子會、中層領(lǐng)導會，科室職工會，認真學習衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案，省衛(wèi)生廳關(guān)于認真做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個專項活動的通知等文件精神，使全體工作人員了解、掌握活動內(nèi)容，并認真貫徹實施。院每月進行一次檢查，由院級領(lǐng)導組對各科落實情況進行督導評價，下達評價結(jié)果與整改通知。
2、圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動主題，組織開展形式多樣的宣傳活動。在門診部、住院病區(qū)等醒目處懸掛標語，利用院務公開欄、電子屏、各科黑板報等形式，大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績，宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗，營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。
三、強化培訓，提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識
在“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動中，我院始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力和水平。
1、組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學習。我們先后開展了、、等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及，通過專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、開展多種形式的培訓活動。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)和醫(yī)療安全意識明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術(shù)培訓講座，積極組織人員參加學習，20xx年，共選派各科室醫(yī)務人員50余人參加省、市級培訓16次，學習醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點。三是加強學科帶頭人的選拔和培養(yǎng)，20xx年1-xx月份，共選派xx人到省級以上醫(yī)院進修學習，14名臨床一線科室的護士長到省廳輪訓，推薦6人晉升副高以上職稱。通過以上舉措，提高了我院衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。
3、組織理論考試和技術(shù)比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則，進行培訓，推廣新知識、新技術(shù)。進入xx月后，我院對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行了理論和技能考試，在此基礎(chǔ)上，選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術(shù)競賽比武，獲得了優(yōu)秀獎，在同級兄弟醫(yī)院中位居前列。
四、嚴格自查，認真整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，20xx年2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護、技人員參加的“醫(yī)療安全工作大會”，查擺安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施；圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動方案、省廳印發(fā)的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個專項行動的通知精神，結(jié)合我院實際，院領(lǐng)導小組于8月21日，9月18日，xx月16日、11月13日四次對活動開展情況進行了自查與整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強了安全生產(chǎn)工作。進一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導、管理機構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉(zhuǎn)。院消防通道暢通，無障礙物，標志醒目，各類消防設備齊全，保衛(wèi)科統(tǒng)一管理，并在各科室設有專人管理。9月14日，在院制劑室院內(nèi)，保衛(wèi)科組織了全院26個科室70余名醫(yī)務人員進行了消防演練，進一步提高了醫(yī)護人員的消防安全防范能力。
2、嚴格落實了醫(yī)療護理核心制度。院醫(yī)務科、護理部按照的要求，建立了醫(yī)療技術(shù)管理檔案，落實了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。同時按照xx等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴格執(zhí)業(yè)準入、資質(zhì)準入，加強監(jiān)督，全院無違法執(zhí)業(yè)行為。認真執(zhí)行了，加強對醫(yī)師執(zhí)業(yè)的定期考核和評價。建立手術(shù)分級管理制度，制定了具體實施細則和管理辦法。同時，根據(jù)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力授予相應的手術(shù)權(quán)限，實施動態(tài)管理。
3、加強了臨床合理用藥。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會組織，職責明確、制度健全、記錄完整，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫(yī)療費用。二是定期對院內(nèi)臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示。認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。三是貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用相關(guān)規(guī)定，遵循，堅持抗菌藥物分級使用，開展合理用藥培訓及教育，定期召開抗菌藥物應用專題分析會議，落實“雙十”制度，對過度使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。四是建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作。五是加強了對毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。
4、開展了病歷書寫質(zhì)量評比活動。按照衛(wèi)生部和，XX省衛(wèi)生廳補充規(guī)定，院醫(yī)務科進一步規(guī)范了病歷管理。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動，加強病歷書寫考核。提高甲級病歷率，杜絕丙級病歷。
5、強化了醫(yī)院感染管理。首先按照和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標準，院感染辦制定了、，加強對感染科、口腔科、手術(shù)室、急診科、產(chǎn)房、血液凈化室、消毒供應室和檢驗科等感染管理重點部門的管理和監(jiān)控。其次按照等法規(guī)和規(guī)章，加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作，加強了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。今年以來，在上級衛(wèi)生行政部門組織的感染管理考核中均達到專業(yè)標準。
6、加強急救工作，開展了臨床急救技能大比武。進一步加強急救隊伍建設，強化醫(yī)務人員急救基本技能訓練，提高應急救治能力和水平。建立“三基、三嚴”培訓考核制度，醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術(shù)。開展了急救技能大比武，每半年一次，采用單項比武和綜合比武方式進行，內(nèi)容包括為單人徒手心肺復蘇術(shù)，三人心肺復蘇技術(shù)等�？己伺R床14個科室醫(yī)護人員的急救操作技術(shù)。通過技能比賽，提高醫(yī)護人員的應急反應和處置能力、綜合救治能力、增強我院科室間協(xié)調(diào)能力，以適應復雜情況下應急搶救工作需要。
7、進一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理。健全醫(yī)院輸血管理委員會及工作制度，醫(yī)院血庫獨立設置。落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續(xù)，建立了輸血申請與會診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度。我院能為臨床提供24小時供血服務，嚴格輸血適應征，開展了成分輸血。在臨床輸血中。無非法采供血行為，交叉配血合格率達xx%。
20xx年是“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的第一年，我院雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進與管理方面做了大量的工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定的差距。今后，在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大的貢獻！
匯報完畢，不當之處，請各位領(lǐng)導、專家指正。謝謝！
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇2
我院按照上級關(guān)于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，組織協(xié)調(diào)
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領(lǐng)導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
二、加強教育，提高認識
�。ㄒ唬┘訌娐毠さ穆殬I(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ズ镁窘逃�。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。
三、建章立制，保障實施
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。
�。ǘ┱J真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
�。ㄈ┙∪幨鹿芾砉ぷ鞯囊�(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結(jié)合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
�。ㄎ澹╅_展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
四、認真開展民主評議工作
�。ㄒ唬┢刚埫裨u代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務人員培訓，提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、完善院務公開制度
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇3
我院食品衛(wèi)生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點，狠抓責任落實，強化制度管理，在日常管理上始終從嚴要求，從嚴管理，從嚴考核。層層落實到具體責任人，現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識
我院始終把安全放在第一位，從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學的高度，充分認識和重視食品衛(wèi)生安全工作，做到“警鐘長鳴”；另一方面根據(jù)實際情況，結(jié)合配合創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市工作，具體落實措施，落實責任，加強督查和整改，制定食品衛(wèi)生管理制度，每天對食品衛(wèi)生各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，從事食品工作人員進行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議，把各項工作落到實處。
二、加強領(lǐng)導，落實責任
我院成立了副院長為首的膳食管理小組，院領(lǐng)導以強烈的責任感和使命感，高度重視并切實做好食品衛(wèi)生工作，制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度，嚴把食品衛(wèi)生關(guān)，并且對食堂的建筑衛(wèi)生設施，加工操作衛(wèi)生，食品的衛(wèi)生管理，環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責任逐級分解，落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責任書，平時有檢查，有考核、有獎懲記錄。
三、采取措施，提高服務
嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求，針對醫(yī)院的實際，采取具體的衛(wèi)生防治措施，切實保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓，幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求，掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識，提高做好食品衛(wèi)生工作的能力，以增強他們的法律意識、責任意識和敬業(yè)精神。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改和落實，并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議，討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求，分析食堂伙食質(zhì)量和服務情況，提出改進措施，不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務質(zhì)量，得到了職工和患者的一致認可。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇4
今年上半年，我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項工作要求，制定了我院發(fā)展目標，并且狠抓落實，克服了重重困難，取得了一定進展。門診人次24327人次，比去年上半年同比增長23．9％（19624）；出院人數(shù)3234人次，同比增長19．2％（2712）；業(yè)務收入1370萬元，同比增長40．33％（962）。
一、上半年工作分5個方面：
（一）狠抓落實。為了保證年度目標實現(xiàn)，我們加大落實力度，措施是：一是制定了兩個表：一個是xx年工作目標責任一覽表，將24項任務逐一下發(fā)到各科室，明確責任人；第二個表是xx年業(yè)務收入進度情況一覽表，每月公開一次收入情況及進度。從效果看，這種辦法確實起到了效果，每周開會大家都增加了壓力，調(diào)動了積極性。二是加強了兩個督導：一個是稽查部經(jīng)�；⒉婚g斷督導，第二是院領(lǐng)導周一行政查房督導、周四聽取各科匯報，調(diào)度工作完成情況。努力使每項工作都形成一個管理閉環(huán)，即有始有終，做到有計劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報。開通網(wǎng)站，并設立了2個反映問題的渠道：一個是留言簿，第二個是院長熱線，留言簿凡是上網(wǎng)都能看到，第二個只有院長自己才能看到。自開通以來，已接到各類建議176條，反映各種問題的都有，有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的，能辦的馬上解決。覺得效果非常好，因為是無記名，聽到了一些實話，暢通了對話渠道。
�。ǘ﹪栏窦o律。一是靠制度。對于已經(jīng)定下來的制度嚴格執(zhí)行。一旦查實違規(guī)情況，即按《獎罰條例》執(zhí)行，并在每周五院周會上進行通報，不但丟人，還要丟錢，今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元，4人罰款1000元以上，3人次給予待崗處理，做到令行禁止。對于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時進行規(guī)范，形成新的制度，做到有規(guī)可依，如：停薪留職制度，以前基本上有申請的都批，目前原則上不批；在職繼續(xù)教育，以前是隨便報考，可以跨專業(yè)報考，如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報考臨床，回來后即進入臨床，導致業(yè)務技術(shù)水平不高，目前規(guī)定不準跨專業(yè)報考，即使報考了，回來也不予認可；請婚假，針對目前年輕人較多，結(jié)婚請假、懷孕請假，已嚴重影響到工作，對此我們規(guī)定：每年內(nèi)連續(xù)請假一個月、累計兩個月的予以待崗，回來時有崗就上，無崗待崗；此外還有退款、TCU病人分成、退休人員返聘制度等，都形成了制度，使事事都有個規(guī)定。
一個問題一個問題的解決。二是加強收支管理。第一是每周一下午，稽核部、醫(yī)務科、護理部三家對各科室收支情況進行抽查，并將結(jié)果通報，對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時整改；第二是微機進病房，第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個科室，病人劃價在病房管理，既方便了病人，又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購（只要形成一定數(shù)目）都要進行公開招標或議價。這方面已經(jīng)形成了一套程序，真正做到公開公正。四是文化建設，相繼召開了春季運動會、5．12護士聯(lián)歡會，活躍職工文化生活；同時努力做到人性化管理，如ICU比較臟、累，急救中心抬病人比較臟、累，反映無法洗澡，我們立即采納，購置了熱水器，大家對此很滿意；夏季蚊蠅比較多，每人發(fā)了2瓶滅蚊藥（疾控中心幫助購置），值班室也放了2瓶，使職工覺得醫(yī)院想著他們，從而從要我干變成了我要干。
（三）強化質(zhì)量。一是每月通報一次醫(yī)護質(zhì)量檢查結(jié)果，特別是對病歷（處方），嚴格質(zhì)檢，對查出的問題通報到科、到人，限期修改，在此基礎(chǔ)上，從今年4月份起，對查出的問題實行量化打分，每分50元，處罰科室和當事人，4月份共扣分31．59分，最高科室扣分到9．7分，罰款485元，直接從效益工資中扣，使得責任心大大提高。二是在評選“星級護理”的基礎(chǔ)上，從今年4月份又開始了“星級醫(yī)生”的評選，今年以來，已評選“星級護士”4次共30人次，“星級醫(yī)生”2次共16人次，發(fā)放獎金4600元，從而弘揚了正氣，使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護士，在政治、經(jīng)濟上都得到了實惠，為全院人樹立了榜樣。
三是加強學習。為了保證學習效果，今年我們投資1．5萬元專門購置了電腦、投影儀、投影幕，并且要求所有的各個講課人員都制作課件，同時實行簽到制度。每個科室參加講座的人員不少于50％，低的每少1人扣科室10元，提高了學習積極性，這樣從強制大家學習，逐步到目前的自愿學（有了投影儀，講課質(zhì)量上去了）。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓和急救、ICU、急救中心應急能力專業(yè)化培訓40余次近百學時。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作，自合作以來省級專家來了8次，開展講座13次，治療病人234人次，開展手術(shù)27次，并選派4名同志到省二院進修。同時我們還積極組織人員參加學術(shù)活動，今年以來全院已有112人次參加各種學術(shù)培訓，以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓班的參加。
五是在血庫的大力支持下，建立起血庫，保證了血液生化。
�。ㄋ模┘哟笸度�，在經(jīng)濟非常困難的情況下，我們從最急切的地方入手，加大投入，努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務專家工作條件，我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺；同時更換了門診治療室的診床、診椅共12套，近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、ICU等增加心電監(jiān)護儀4臺。為康復中心購置了PP床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗科更新配置血凝分析儀、離心機、血液流變學監(jiān)測儀等設備。三是利用麥收病人較少季節(jié)，將內(nèi)科病房進行全面整修，對樓房房頂作防水維修，內(nèi)外墻粉刷，鋪了地板磚，對損壞的地板磚進行了整修，更換了門。同時擴大了ICU病室，增加2張監(jiān)護病床。四是為保障工作正常用電，更換病區(qū)大道主供電線桿，改造架設了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計，上半年增加固定資產(chǎn)45萬元，償還各種債務40萬元。
（五）其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作，在實地考察的基礎(chǔ)上，認真擬定了幫扶方案和實施細則，并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機等，援助給他們。目前正免費為他們培訓B超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日，已經(jīng)確定選派一名老同志長期到舊城做診，為他們培訓人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動中，麥收期間，我們共下派醫(yī)療隊7次，參加人員56人次，發(fā)放防暑藥品價值2000余元，義診服務1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務病房”活動。加強了護理人員培訓，使護理服務質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國際醫(yī)療救助”工作中，對持救助卡來我院就診的貧困人員實施了醫(yī)療救助，上半年共救助貧困就診人員41人次，救助費用總計4862．98元，最高救助比例達30％。四是政務公開工作。繼續(xù)加大了公開力度，接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進行了降價，平均降價20％左右，個別品種降價達40％（銀杏達莫）。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè)，傳染病防治，繼續(xù)教育工作。
二、存在問題：
一是投入不足，房屋破舊，設備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動基金，和準備建設病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難，遲遲不能動工，制約了醫(yī)院發(fā)展。
二是人員匱乏。特別是業(yè)務人才，缺乏領(lǐng)軍人物和學科帶頭人，
三是“三無”病人欠費多，最近1個月就發(fā)生了3起，欠費2萬多元，承擔了本應由政府承擔的社會任務。
四是在職工中“一切為了病人”的服務理念還沒有完全形成�？剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務態(tài)度差等情況仍然存在。
三、下步打算：
一是加強工作調(diào)度，繼續(xù)狠抓落實。
二是加強基本建設，改變醫(yī)療環(huán)境。
三是加強人才培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。
四是加強文化建設，促進醫(yī)院和諧。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇5
為適應醫(yī)療體系改革，我市衛(wèi)計局按省衛(wèi)計委文件要求，啟動分級診療工作，要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療醫(yī)療服務模式，形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機制，最終實現(xiàn)首診在基層，小病進基層，大病到醫(yī)院，康復回基層的就醫(yī)格局，切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)《分級診療工作實施細則》文件要求，我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診工作，加強與上級醫(yī)院合作，提高患者滿意度�，F(xiàn)將分級診療工作總結(jié)如下：
一．分級診療工作取得的成績：
我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來，建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡，有效實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能，我院成立了分級診療工作領(lǐng)導小組，制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖，建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進行溝通，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道，上轉(zhuǎn)患者都得到了有效救治。
二．分級診療工作還存在的問題：
1．我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，并開具轉(zhuǎn)診單，能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報銷；但上級醫(yī)院為患者開具的下轉(zhuǎn)單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。
2．根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況，到市級醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單就能直接住院治療，由此很多患者基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單認為是麻煩，并且導致很多小糾紛。
三．分級診療工作建議
1．進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項工作不能只流于形式，必須從實際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務技術(shù)水平。
2．盡最大能力改變基層醫(yī)院設備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強服務管理，提高服務質(zhì)量，提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。
3．優(yōu)化基層醫(yī)院的醫(yī)療服務水平，讓上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意在基層繼續(xù)治療，基層醫(yī)院加強與上級醫(yī)院溝通，對上轉(zhuǎn)病人進行追蹤，實施完整、統(tǒng)一化的管理。
四．我院下一步的工作計劃：
加強服務管理，提高服務質(zhì)量；結(jié)合雙方實際，制訂更完善的合作計劃，進一步與合作醫(yī)院進行技術(shù)、管理方面的交流；如何制定更細致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實惠。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇6
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神，全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平，現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下：
一、強化公共衛(wèi)生服務，確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務，服務公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門，履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來，我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導，積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。一年，積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查，共檢查18次，特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查，學校校醫(yī)堅持每日檢查、防�？泼恐芤徊榉止�，院長每月一查，遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查，有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生，確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年，我院共開展各類健教宣傳活動5次，如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識；4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動；4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動；以及艾滋病、結(jié)核病預防知識宣教活動；同時制作健康教育宣傳專欄2期，向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來，我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求，認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作，截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次，建檔率達41%；0-6歲兒童健康管理846人次；婦女保健人次3862人次；老年人保健人次2304人次預防接種2946人次；高血壓患者健康管理948人次；糖尿病患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶，覆蓋人口9000余人，家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確，真實可靠，報告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理，強化醫(yī)療質(zhì)量及安全工作
規(guī)范內(nèi)部管理，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作，取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋耍瑢崿F(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎(chǔ)上結(jié)合其他醫(yī)院的.管理制度，經(jīng)過認真分析、總結(jié)，制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施，醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作，隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查，逗硬獎懲，從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制，1-6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風險，促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
三、全國文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動，打造“六個綿陽”目標要求，積極開展創(chuàng)建活動。3．10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動；積極開展送溫暖獻愛心活動：春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥，讓他們過上一個歡快的春節(jié)；積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
四、新農(nóng)合工作有效開展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的民生工程，為使黨的惠民政策落到實處，讓群眾真正受益，半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策，采取措施，努力降低自付藥報銷比例，確保參合農(nóng)民利益，把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次，補償金額150011．80元；住院補償821人次，補償金額499746．90元；慢性病門診補償86人次，補償金額22976．10元；住院分娩補助37人，補償金額14800．00元；門診家庭余額補償1732人，補償金額48575．50元；合計共累計補償5637人次，補償金額736110．30元。
五、切實抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上采購，1月至5月共網(wǎng)上采購408298元，四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上陽光評分1月為92．7分、2月98．6分、3月101．5分、4月102．5分、5月100分，均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用，特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領(lǐng)導（工作）小組，副院長為副組長，相關(guān)科室負責人為成員，同時明確職責和要求，領(lǐng)導小組組長（院長）多次在醫(yī)院職工會和晨會上強調(diào)推行好該項工作是利國利民的好事，也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施，作為公立醫(yī)院更應義不容辭的認真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實行零利潤銷售。
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神。
5、利用網(wǎng)絡將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護等工作人員學習。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關(guān)資料進行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務及相關(guān)人員同宣傳學習，提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施，群眾有病就醫(yī)的積極性大增，截止5月底我院門急診診療人次53243人次，人均費用30元；住院人次數(shù)1331；人均費用1376元。進一步體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公立性和公益性，進一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
六、進一步改善就醫(yī)康復環(huán)境。
康復健身廣場及籃球場建設圓滿完成；醫(yī)院綠化面積進下一步加大，院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務標識明顯，服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像，為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環(huán)境。
七、加快信息化建設步伐。
為加快醫(yī)院規(guī)范化管理，提高工作效率，便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)升級運行正常后，于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站，通過實行電子處方、電子病歷，電子醫(yī)囑等等，有效堵塞漏洞，提高工作效率，減少醫(yī)生護士工作量潛心服務病人，同時減少群眾在院就診的往返等候時間，便捷群眾就醫(yī)，受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運行，將使我院在市同級醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設中位居首位。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇7
自開展“醫(yī)院管理年”活動以來，襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級衛(wèi)生行政部門的要求，深入開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、追求社會效益、維護群眾利益放在首位，堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機制，著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務流程、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設上下功夫。經(jīng)過1年的努力，管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量得到了很大提高，確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展，病人滿意率逐年提升�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、完善醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)院管理。
醫(yī)院按照管理年活動的要求，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制定了行政、醫(yī)療、護理、財務、職責五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫(yī)療考核細則》、《臨床醫(yī)技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務質(zhì)量考核細則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
10年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡，形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度，基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》，醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度，每月檢查測評，按分數(shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人，堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫(yī)務科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況，尤其重視對急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，督促整改；各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開展，同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫(yī)療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫(yī)院管理年活動開展以來，醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯，杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務功能，提升醫(yī)療水平。
為應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人103人次，有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務于廣大人民群眾，醫(yī)院不斷增強服務意識，提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢，特邀武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診，擔任學科帶頭人；全力打造了一系列特色科室，基本滿足了病人常見病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求；倡導“無痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應用于臨床，服務于新農(nóng)合。并成功開展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑難手術(shù)，手術(shù)效果達到國內(nèi)先進水平。
四、減輕群眾負擔，做好民心工程。
在醫(yī)療服務過程中，醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費行為，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務。如，在開展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設中，我院積極主動投入到“社區(qū)服務中心”送醫(yī)送藥到社區(qū)，對社區(qū)醫(yī)務人員免費培訓、免費提供技術(shù)指導。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務平臺；成立手足口病防治門診，并定期組織醫(yī)務人員深入所轄各社區(qū)集中開展健康普查和預防知識宣傳；對低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”，對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎(chǔ)上，實行門診診療優(yōu)惠20%；不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥；積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
10年我院門診接診人次近4萬余人，住院病人達1900人，與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實干，大敢創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量與技術(shù)水平，開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為促進全區(qū)人民的身體健康和全面建設小康社會的目標而努力！
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇8
自展開醫(yī)院管理年活動以來，襄樊市第四人民醫(yī)院依照上級衛(wèi)生行政部分的要求，深進展開了以病人為中心，以進步醫(yī)療服務質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、尋求社會效益、維護群眾利益放在首位，堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機制，著力在進步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務流程、杜盡不公道收費、加強行業(yè)作風建設上下工夫。經(jīng)過1年的努力，管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量得到了很大進步，確保了醫(yī)院可延續(xù)性良性發(fā)展，病人滿意率逐年提升�，F(xiàn)將一年來的工作匯報以下：
一、完善醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)院管理。
醫(yī)院依看管理年活動的要求，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制定了行政、醫(yī)療、護理、財務、職責五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫(yī)療考核細則》、《臨床醫(yī)技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務質(zhì)量考核細則》等。內(nèi)容觸及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
xx年醫(yī)院重新調(diào)劑了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡，構(gòu)成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度，基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和延續(xù)改進組織體系。
依照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》，醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度，每月檢查測評，按分數(shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人，堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列進平常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量題目和不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫(yī)務科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、公道用藥、醫(yī)療操縱規(guī)程等方面的情況，特別重視對急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋，催促整改；各臨床科室負責人認真實贈醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期展開業(yè)務學習、疑問病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目展開，同時作好醫(yī)療過失事故地登記xx記錄等。
為確保醫(yī)療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫(yī)療安全責任、要求、目標和賞罰措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫(yī)院管理年活動展開以來，醫(yī)院沒有發(fā)生重大過失，杜盡了事故的發(fā)生。
三、完善服務功能，提升醫(yī)療水平。
為應對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，進步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人xx3人次，有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務于廣大人民群眾，醫(yī)院不斷增強服務意識，進步服務質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人材共享上風，特邀武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診，擔負學科帶頭人；全力打造了一系列特點科室，基本滿足了病人常見病、多病發(fā)、疑問雜病診療的需求；提倡無痛微創(chuàng)的特點治療。在原有醫(yī)療設備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)利用于臨床，服務于新農(nóng)合。并成功展開頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑問手術(shù)，手術(shù)效果到達國內(nèi)先進水平。
四、減輕群眾負擔，做好民心工程。
在醫(yī)療服務進程中，醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口，堅持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規(guī)范收費行為，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投進社區(qū)公益醫(yī)療服務。如，在展開城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設中，我院積極主動投進到社區(qū)服務中心送醫(yī)送藥到社區(qū)，對社區(qū)醫(yī)務職員免費培訓、免費提供技術(shù)指導。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區(qū)的相干人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務平臺；成立手足口病防治門診，并定期組織醫(yī)務職員深進所轄各社區(qū)集中展開健康普查和預防知識宣傳；對低保病人提供七免十優(yōu)惠政策，對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎(chǔ)上，實行門診診療優(yōu)惠20%；不定期深進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥；積極展開健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷進步市民健康意識，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
xx年我院門診接診人次近4萬余人，住院病人達1900人，與往年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也蘇醒地熟悉到，當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風，穩(wěn)步發(fā)展的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實干，大敢創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量與技術(shù)水平，首創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為增進全區(qū)人民的身體健康和全面建設小康努力！
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇9
20xx年度，在市衛(wèi)健委正確領(lǐng)導下，我院緊緊圍繞以打造濟南市東部區(qū)域醫(yī)療中心為定位，以創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院為目標的管理理念，醫(yī)院管理水平和綜合實力得到健康有序發(fā)展。
一、20xx年工作情況
(一)醫(yī)院運行基本情況。截止到11月底，完成醫(yī)療收入6.35億元，同比增幅12.70%；
門診診療56.76萬人次；
出院病人3.2萬人次；
總手術(shù)量1.4萬余例。
�。ǘ┌l(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提高班子領(lǐng)導力。院黨委嚴格按照公立醫(yī)院章程，建立健全了黨委會、院長辦公會決策規(guī)則，明確各自決策事項和范圍。醫(yī)院各層級明確責任分工，建立壓力傳導機制，形成正職抓總督導、副職分工負責、臨床科室與職能部門齊抓共管的工作格局。
�。ㄈ┞鋵嵰咔槌B(tài)化防控，打贏防控阻擊戰(zhàn)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，醫(yī)院立即成立了以主要領(lǐng)導任組長的疫情防控工作領(lǐng)導小組，制定各種防控應急預案，按照“三區(qū)二通道”模式新建了發(fā)熱門診，成立了感染性疾病科。全院醫(yī)護人員積極請纓，共有551人遞交請戰(zhàn)書，最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的方艙醫(yī)院進行援助。
�。ㄋ模┮詷藴驶ㄔO為支撐，全面發(fā)展學科建設。大力推進卒中、胸痛、腫瘤防治、創(chuàng)傷等中心建設。持續(xù)開展與醫(yī)生集團合作，在原有的心血管、眼科、腫瘤專業(yè)合作基礎(chǔ)上，又與北京天壇醫(yī)院合作開展神經(jīng)科綜合診療中心建設。同時在醫(yī)院內(nèi)部積極開展多學科協(xié)作團隊會診，為患者制定個性化診療方案。創(chuàng)傷骨二科劉華水主任帶領(lǐng)機器人團隊完成超過600例機器人手術(shù)，達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
�。ㄎ澹┐罅嵤┤瞬排d院、科教興醫(yī)戰(zhàn)略。引進臨床、醫(yī)技等急需的專業(yè)技術(shù)人員118人，申報科研計劃34項；
獲批科技發(fā)展項目和教學課題立項項目32項；
獲科研成果3項、教學成果1項；
獲山東醫(yī)學科技獎三等獎1項。創(chuàng)傷顯微外科實驗室被評為濟南市醫(yī)學重點b級實驗室，劉華水入選山東省“領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)計劃，獲得國務院批準頒發(fā)的20xx年度“中國醫(yī)師獎”。
�。┏掷m(xù)做好醫(yī)療保障，開展精準醫(yī)療扶貧。為濟南市紀委廉政基地派駐點醫(yī)生、護士各990人次，保障車輛330車次。進行義診下鄉(xiāng)活動20余次。大力開展精準醫(yī)療扶貧工作，先后選派2名醫(yī)師前往重慶武隆區(qū)、湖南湘西州進行健康扶貧；
選派11名醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生服務中心幫扶；
接收湖南湘西州保靖縣17名衛(wèi)技人員來院進修學習。救助高新區(qū)、歷城區(qū)精準醫(yī)療扶貧住院患者255人次。
�。ㄆ撸┘涌旎A(chǔ)設施建設，不斷提升就醫(yī)環(huán)境。建筑面積5.6萬平方米的醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓已正式開工建設，落成后可新增床位500余張。應急醫(yī)學綜合樓建設項目正在穩(wěn)步推進中。完成了公共衛(wèi)生與查體中心、發(fā)熱門診等新建及改造工程10余項。新建了機械立體停車庫，極大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。
�。ò耍┚劢购诵膬r值觀引領(lǐng)，加強精神文明建設。開展援鄂事跡報告會28場；
在各級各類媒體發(fā)稿1000余篇。郭芳、張堃慧等5名援鄂隊員分別榮獲全國、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先進個人”、“戰(zhàn)役英雄”等多項榮譽稱號；
發(fā)熱門診團隊榮獲“濟南市戰(zhàn)疫團隊榜樣”稱號。
（九）強化制度落實，建立防范風險長效機制。按照標準化建設要求，進一步理順規(guī)范各項規(guī)章制度，不斷完善黨風廉政及行風建設。充分發(fā)揮院監(jiān)督委員會的作用，加強對物資采購、工程招標、職稱晉聘等重大事項的監(jiān)督，確保透明規(guī)范。
二、存在問題
（一）專業(yè)發(fā)展不均衡，醫(yī)師數(shù)量不足，高層次人才短缺，科研力量相對薄弱。
（二）制度體系不夠系統(tǒng)和完整，各級管理人員水平有待進一步提高。
�。ㄈ┬畔⒒接写岣撸A(chǔ)建設相對薄弱，制約醫(yī)院綜合服務能力。
三、20xx年工作計劃
（一）圍繞“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題，進一步強化廣大干部職工的責任意識，助力醫(yī)院快速發(fā)展。
（二）按照三級綜合醫(yī)院評審標準，大力提升醫(yī)療業(yè)務管理精細化水平，力爭通過三級醫(yī)院評審。
（三）加快培育院級重點專業(yè)，加強院級優(yōu)秀人才培養(yǎng)力度，力爭在打造新的省、市級重點專業(yè)上有所突破。
�。ㄋ模┘涌灬t(yī)院基礎(chǔ)建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境，積極推進醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓、醫(yī)療應急中心綜合樓建設。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇10
按照PP市衛(wèi)生局《20xx年對口支援工作實施方案》的安排，我院需對口支援規(guī)定的三個中心衛(wèi)生院、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1至2個三級醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議�，F(xiàn)將本年度以來我院的對口支援開展工作總結(jié)如下：
一、制定對口支援年度計劃實施方案主要內(nèi)容為：
1、醫(yī)院管理方面：開展醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)療安全管理培訓及指導。
2、技術(shù)援助：由外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人，安排對口支援中心衛(wèi)生院進行醫(yī)療技術(shù)、手術(shù)、查房指導、院感管理工作等援助。
3、人員培訓：各科接收中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員免費進修。
4、設備物品支援：提供部份基藥、設施、設備及一次性醫(yī)療用品。
5、幫助支援醫(yī)院等級創(chuàng)建。
二、工作開展情況：
醫(yī)務科按照醫(yī)院對口支援實施方案，制定了醫(yī)療幫扶工作計劃，采取派出人員每月定期到位到崗，并將住院工作鑒定納入職稱晉升、和個人績效考核。指定1—2個科室對口支援一個鄉(xiāng)（區(qū)）中心衛(wèi)生院，按時派駐人員到中心（鄉(xiāng)）衛(wèi)生院上班給予技術(shù)援助，全年共下派醫(yī)技人員到中心（鄉(xiāng)）衛(wèi)生院共10名，開展診療病人2878人次（1-10月），實施手術(shù)58例次，進行技術(shù)培訓和指導26次，會診及疑難病例病例討論39次，贈送鎮(zhèn)金中心衛(wèi)生院設備東芝700S型CT一臺，幫助支援醫(yī)院（中心衛(wèi)生院）開展新技術(shù)0項。提高了受援醫(yī)院的部分醫(yī)療服務項目水平和服務質(zhì)量。
三、存在的問題和改進措施：
1、未嚴格按照年度實施方案項目進行幫扶或擴大幫扶項目，醫(yī)院派出人員資質(zhì)需要規(guī)定在主治醫(yī)師以上職稱，將本項工作考核情況納入職稱晉升管理。
2、主管職能部門（醫(yī)務科）對工作實施管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步加強管理，定期調(diào)查人員到崗及具體工作情況。
3、我院面臨“二甲”醫(yī)院評審，人員少，工作壓力大、業(yè)務繁忙，人員難以落實，存在顧此失彼的現(xiàn)象，需要周密安排合理調(diào)配。
4、少數(shù)人員工作責任心差，不認真開展業(yè)務培訓和學術(shù)講座，實施效果差。嚴格將支援考核情況工作納入個人績效考核。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇11
為積極推進抗菌藥物臨床合理應用，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一督察下，我院進一步貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》和《20XX年邯鄲市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等規(guī)章和規(guī)范性文件，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展抗菌藥物專項整治工作，重點加強臨床抗菌藥物的使用監(jiān)管。并根據(jù)我院實際情況，對我院臨床抗菌藥物的使用情況進行管理，現(xiàn)將我院臨床抗菌藥物使用情況匯報如下：
一、抗菌藥物使用基本情況：
1.我院明確抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，保證分級制度的落實，杜絕醫(yī)師違規(guī)越級處方的現(xiàn)象。
2.住院患者抗菌藥物使用率為50%左右、門診患者抗菌藥物處方比例為15%左右，均符合《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》所規(guī)定的范圍。
3．I類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例未超過30%，I類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時，符合《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》所規(guī)定的范圍。
4.我院抗菌藥物品種共計35種,符合《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》所規(guī)定的抗菌藥物品規(guī)的范圍。
二、按照相關(guān)政策和衛(wèi)生局指示精神，制定了相應的院內(nèi)規(guī)章制度
根據(jù)抗菌藥物臨床合理應用的相關(guān)政策，我院根據(jù)實際情況，先后制定了《抗菌藥物管理制度》、《抗菌藥物分級管理制度》和《抗菌藥物處方點評制度》等規(guī)章制度，為進一步推進抗菌藥物臨床合理應用奠定了基礎(chǔ)。
三、加強合理用藥和細菌耐藥監(jiān)測工作
我院開展細菌耐藥監(jiān)測工作，定期發(fā)布細菌耐藥信息，建立細菌耐藥預警機制，規(guī)范臨床合理用藥，努力做好細菌耐藥監(jiān)測工作，結(jié)合原來我院合理用藥相關(guān)管理制度，不斷改進和完善合理用藥工作的實施，為臨床合理用藥提供科學的數(shù)據(jù)參考和理論保障。
四、努力提高醫(yī)務人員合理用藥水平
我院定期組織藥劑師、臨床醫(yī)務人員進行合理用藥相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及合理用藥知識培訓，并對藥劑師和醫(yī)師實行考核制度，醫(yī)師經(jīng)培訓并考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權(quán)，藥師經(jīng)培訓并考核合格后，授予抗菌藥物調(diào)劑資格，以此來切實提高全院醫(yī)務工作者的合理用藥意識和合理用藥知識水平，努力促進臨床規(guī)范、合理使用抗菌藥物。
五、根據(jù)已制定的規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)院實際情況，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作
我院根據(jù)已制定的抗菌藥物臨床合理應用的相關(guān)制度，進一步貫徹落實上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于此項工作的指示精神，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，以《指導原則》為基礎(chǔ)，結(jié)合臨床實際中遇到的問題，不斷檢查整改，努力完善相關(guān)細節(jié)，嚴格執(zhí)行分級原則、實施細則和《抗菌藥物處方點評制度》，使抗菌藥物臨床合理應用達到實際效果。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇12
根據(jù)國家衛(wèi)計委、山東省省衛(wèi)生廳人感染H7N9禽流感防控和醫(yī)療應對工作電視電話會議精神和市衛(wèi)生局部署，為切實做好人感染H7N9禽流感疫情工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護社會和諧穩(wěn)定，提高對人感染H7N9禽流感病毒的預防與控制意識、報告及處置能力，我院于4月8日晚在綜合樓五樓會議室舉行了“人感染H7N9禽流感防治知識培訓”。此次培訓由市人感染H7N9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xx主講，全院醫(yī)務人員到場聽課。
培訓前，院長助理、醫(yī)務科科長xx首先強調(diào)了當前防控工作面臨的嚴峻形勢。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何H7N9感染的病例，但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓結(jié)束后，每一位醫(yī)護人員都能夠知道H7N9的癥狀特點，知道隔離操作程序，知道早期救治方法，第一時間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治，第一時間隔離患者，避免交叉感染，并做好自我防護工作。
此次培訓主要對國家衛(wèi)計委發(fā)布的《人感染H7N9禽流感診療方案（20xx年第一版）解讀》和《人感染H7N9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術(shù)指南 (20xx年版)》進行講解。感染科唐主任在培訓會上簡要地介紹了目前人感染H7N9禽流感的流行概況，對人感染H7N9禽流感的病原學特征、臨床癥狀、實驗室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細的闡述，并結(jié)合我院情況詳細地講解了預防與控制H7N9禽流感的相關(guān)知識。
最后，人感染H7N9型禽流感防治領(lǐng)導小組組長xx副院長做了重要講話。xx指出，目前人感染H7N9禽流感疫情日趨嚴峻，為切實做好H7N9型禽流感防治工作，我院高度重視，迅速反應，周密部署，科學應對，健全組織，開展了一系列工作，采取了一些相關(guān)措施，如召開了H7N9型禽流感專題會議，成立了人感染H7N9型禽流感防治領(lǐng)導小組和醫(yī)療救治專家組，啟動了發(fā)熱門診和預檢分診，加強對不明原因肺炎病例監(jiān)測，并在內(nèi)網(wǎng)進行防控知識宣傳等。最后，尤院長對全院職工提出了四點要求：
一、要求大家在思想上和行動上高度重視。每一位醫(yī)護人員都要積極應對，提高和統(tǒng)一對人感染H7N9禽流感防治工作的認識。
二、積極做好人員和相關(guān)物資的準備工作。要求全院職工要提高認識，沉著應對，24小時待命，做到人員到位，聯(lián)絡暢通，反應迅速，確保各項措施落實到位。
三、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員，嚴格門診篩查和臨床診斷，嚴格隔離治療，嚴格疫情上報，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告”，確保防治工作科學、規(guī)范、有序、有效。
四、正確對待H7N9型禽流感疫情，不要引起恐慌。目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播，而且只要科學對待，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告，該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務人員要做好宣傳工作，避免造成社會上的恐慌現(xiàn)象。
通過這次培訓，使全體醫(yī)務人員提高了對人感染H7N9禽流感防治工作重要性的認識，掌握了人感染H7N9禽流感流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原則，提高了對人感染H7N9禽流感病例的早期識別、重癥與危重癥的救治能力，提高我院醫(yī)護人員對人感染H7N9禽流感醫(yī)院感染預防與控制、診療的意識以及報告與處置能力,對做到人感染H7N9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告將起到積極作用。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇13
時光荏苒，20xx年很快就過去半年了，健康體檢中心在院長的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，中心職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量, 當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月，全市共有17個單位前來我中心進行健康體檢，參檢人數(shù)3668人，體檢費用共計507003元。建立電子檔案1053份。常見多發(fā)病為;血脂增高：305人，發(fā)病率為29.34%，脂肪肝：236人，發(fā)病率為：22.415,高血糖：216人，發(fā)病率為,20.51%,血酸增高：144人，發(fā)病率為13.65,高血壓：54人，發(fā)病率為5.12%，膽囊息肉；41人，發(fā)病率為3.895,腎結(jié)石：10人，發(fā)病率0.945,膽囊結(jié)石;6人，發(fā)病率為;0.56%，通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、捕捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責任心不強。
5、群眾健康意識增強，現(xiàn)有體檢項目難以適應，需要增加一些體檢項目。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
市人民醫(yī)院工作總結(jié) 篇14
xx第二人民醫(yī)院院領(lǐng)導非常重視衛(wèi)生執(zhí)法工作，市二院東港海分院衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所在東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會及上級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)的指導下，按照“規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變作風、突出重點、創(chuàng)新亮點”的工作思路，加強公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生監(jiān)管，扎實開展打擊非法行醫(yī)專項行動，大力整治醫(yī)療服務市場，維護公共衛(wèi)生秩序，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。
一、規(guī)范管理，加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設。
一是組織衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員認真學習衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)紀律作風整頓，認真治理思想僵化、缺乏創(chuàng)新意識，責任心不強等問題，轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識，提高工作效率；
二是定期不定期組織衛(wèi)生行政執(zhí)法人員開展衛(wèi)生法律法規(guī)及業(yè)務技能培訓，認真學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)，提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的日常監(jiān)督和辦案能力；
三是積極參加縣市衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)組織的業(yè)務技能培訓努力提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。
（二）廣宣傳，樹衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。
一是充分利用“315”、職業(yè)病防治宣傳月、公民道德宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月在文化廣場開展大型現(xiàn)場宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)，展示打擊非法行醫(yī)及飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生安全等專項整治取得的成效，發(fā)放各種衛(wèi)生安全知識宣傳資料15000余份；
二是舉辦衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生安全知識4期，對125家住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等公共場所經(jīng)營單位負責人（業(yè)主）、衛(wèi)生管理人員及從業(yè)人員900余人，進行了集中培訓，解讀了《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》講解了各類公共場所的衛(wèi)生要求強調(diào)了公共場所經(jīng)營者為衛(wèi)生安全第一責任人意識，增強了從業(yè)人員法制觀念，提高了公共場所經(jīng)營者自身衛(wèi)生管理水平；
二、突出重點，加強公共衛(wèi)生監(jiān)管
（一）加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)管。以宣傳貫徹《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》為突破口，強化全鎮(zhèn)住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴業(yè)、商場超市、歌舞廳等公共場所經(jīng)營單位的日常監(jiān)管，建立了各類公共場所分戶檔案，推行了公共場所量化分級管理制度，實施了量化分級評定，進一步規(guī)范了公共場所經(jīng)營行為。
�。ǘ┘訌娚铒嬘盟l(wèi)生監(jiān)管。配合廣饒縣衛(wèi)生執(zhí)法局對全鎮(zhèn)集中式供水單位、學校自備供水、二次供水單位開展了日常監(jiān)督檢查，重點檢查了水源衛(wèi)生防護，水質(zhì)過濾、沉淀、消毒處理情況。共檢查集中式供水及學校自備供水單位10家，對水質(zhì)進行了抽樣監(jiān)測對不符合國家飲用水衛(wèi)生標準及衛(wèi)生要求的供水單位發(fā)出了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責令限期整改，并對整改后水質(zhì)再次進行抽樣檢測，確保了居民飲用水安全。
�。ㄈ┘訌妼W校衛(wèi)生安全監(jiān)管。認真開展了春、秋季學校開學前學校衛(wèi)生安全專項執(zhí)法檢查。共檢查中小學及托幼兒機構(gòu)26所，重點檢查了學校飲用水衛(wèi)生、傳染病防治管理、生活設施衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應急工作等內(nèi)容，指導督促各學校成立了傳染病防治組織機構(gòu)，制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立和落實了傳染病疫情報告和晨檢制度，加強學生衛(wèi)生安全知識宣傳教育，努力提高學生自我防護能力。
三、創(chuàng)新亮點，大力整治醫(yī)療服務市場。
（一）推行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制。加強村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生人員資格、資質(zhì)、醫(yī)療處方、輸液記錄、醫(yī)療廢物處置管理等的日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。推行醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制，各村衛(wèi)生室利用公示牌公示醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生基本執(zhí)業(yè)信息及舉報投訴電話等內(nèi)容，公示率為100%，維護了就醫(yī)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
�。ǘ┐驌舴欠ㄐ嗅t(yī)成效顯著。今年配合縣衛(wèi)生執(zhí)法局加大執(zhí)法力度先后開展了2次打擊非法行醫(yī)專項行動，2次整治醫(yī)療服務市場專項執(zhí)法監(jiān)督檢查以農(nóng)村集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點，嚴厲打擊非法行醫(yī)、藥店坐堂行醫(yī)以及游醫(yī)、假醫(yī)等違法行為，以民營醫(yī)療機構(gòu)、個體診所為重點，嚴厲查處醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作，超診療科目執(zhí)業(yè)、違法發(fā)布醫(yī)療廣告、非醫(yī)師執(zhí)業(yè)等違法行為。
一年來，我院衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所在上級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)的指導下，強化日常監(jiān)督檢查，扎實開展專項整治，確保了人民群眾身體健康和生命安全。我們將在以后的工作中逐步改善基礎(chǔ)設施，加強業(yè)務技能培訓，努力提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平，為保障人民群眾身體健康，促進大王鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
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