- 公關(guān)部工作計(jì)劃 推薦度：
- 相關(guān)推薦
公關(guān)工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的公關(guān)工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公關(guān)工作計(jì)劃1
機(jī)電學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部主要負(fù)責(zé)為活動(dòng)籌集資金，聯(lián)系校內(nèi)外媒體、兄弟院會(huì)等，并在此過(guò)程中對(duì)學(xué)生會(huì)的整體形象進(jìn)行推廣，是對(duì)外展示我院風(fēng)采的窗口。為了實(shí)現(xiàn)我部的職責(zé)，在建設(shè)好本部的同時(shí)和學(xué)院其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生會(huì)，我部擬訂了以下工作計(jì)劃：
一、近期工作計(jì)劃：
1、開(kāi)學(xué)配合學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)做好迎新工作。
2、部長(zhǎng)和副部一起分工把關(guān)，為公關(guān)部招進(jìn)能吃苦又有公關(guān)能力的人才，為公關(guān)部補(bǔ)充新鮮血液，并對(duì)本部新部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)。
3、多與兄弟學(xué)院、兄弟院校外聯(lián)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)系，擴(kuò)大學(xué)院之間及兄弟院校的溝通往來(lái)，創(chuàng)建一個(gè)好的交流平臺(tái)。
4、迎新晚會(huì)資金問(wèn)題是一個(gè)重頭戲，在暑假期間作好策劃初樣本，開(kāi)學(xué)后和其他外聯(lián)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)一起商議策劃的內(nèi)容的完善合理性，并聯(lián)系學(xué)院及外學(xué)院搞外聯(lián)的同學(xué)，搜尋商家的聯(lián)系方式。并和文藝部聯(lián)系，策劃一場(chǎng)精彩的晚會(huì)，將晚會(huì)流程及節(jié)目表放入贊助策劃中以便商家更好地了解我們的活動(dòng)，體會(huì)到我們的誠(chéng)意。最后與贊助商洽談，達(dá)成合作。
二、長(zhǎng)期工作計(jì)劃：
1、聯(lián)系往屆公關(guān)部的師兄師姐，建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)，向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，如開(kāi)展交流會(huì)、講座等。并爭(zhēng)取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作，以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù)，達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
2、不放松部門內(nèi)部建設(shè)，時(shí)刻注意增強(qiáng)部委的積極性，自主性，創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)性。全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的'完整的贊助體系，改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式，大膽創(chuàng)新。通過(guò)互相交流，進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識(shí)和能力。
3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動(dòng)，讓同學(xué)們的知識(shí)及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高，學(xué)生會(huì)其他部門有什么活動(dòng)時(shí)，我部會(huì)盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位，為其提供資金及資源支持。
4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。加強(qiáng)了解，加深感情，使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會(huì)服務(wù)。
5、打破區(qū)域限制、實(shí)施"走出去"戰(zhàn)略,把我們的活動(dòng)范圍開(kāi)展到市區(qū),聯(lián)系一些書(shū)籍體育用品、MP3、電腦、服裝等商家,通過(guò)租場(chǎng)地掛條幅等形式收取費(fèi)用。
在實(shí)際工作中，我們會(huì)以工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們的職能。
公關(guān)工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的公關(guān)部工作了已有半個(gè)學(xué)期。在上個(gè)學(xué)期里，我不僅得到了鍛煉，也明白了再苦再累也要堅(jiān)持下去的道理。其實(shí)，上半學(xué)期里在社聯(lián)待得很充實(shí)，也得到了樂(lè)趣，每個(gè)成員就好像一家人一樣親切。所以，希望這學(xué)期里自己能夠做得更好，為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)做更多的工作。
在這半學(xué)期里，有一個(gè)大型的江北巡演活動(dòng)。因此，我們公關(guān)部的任務(wù)就是為此次江北巡演找贊助商家，希望得到大型商家的贊助與支持。我們公關(guān)部會(huì)竭盡全力地做好這份工作。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的公關(guān)部作為校園活動(dòng)的主要部門，主要負(fù)責(zé)為各種活動(dòng)拉贊助。它關(guān)系到我校整個(gè)校園活動(dòng)的形象和風(fēng)貌，因此，重要性是不言而喻的。我希望公關(guān)部在這半學(xué)期里，通過(guò)“江北大型巡演”做出更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
為了公關(guān)部更好地搞好贊助工作，發(fā)揮社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的作用，我擬定出一份本學(xué)期具體的`工作計(jì)劃：
1、公關(guān)部的工作在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中算是比較忙的，我將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成部長(zhǎng)委托的任務(wù)，做好各項(xiàng)活動(dòng)。作為公關(guān)部的一員，我們要提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)地工作，在工作中勇于長(zhǎng)信，不斷地開(kāi)拓自我。
2、在大一的下半學(xué)期里，有一個(gè)“江北大型巡演”，我們公關(guān)部的任務(wù)是在于拉贊助，解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，希望此次巡演辦得成功。所以，在匯演之前，公關(guān)部在平常就應(yīng)該注意一些與校園活動(dòng)有關(guān)的廠商，并且了解學(xué)院與商家的利益，與贊助商更好地溝通。
3、在這半學(xué)期里，不僅要為此次的“江北巡演”找贊助商家，而且平時(shí)也要找一些贊助商家，為以后校園舉辦的各種活動(dòng)做個(gè)好的準(zhǔn)備。公關(guān)部也可以拉動(dòng)其他部門牽頭搞一些活動(dòng)，爭(zhēng)取廠商的支持與贊助，這樣也解決了我們的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，也為商家做了宣傳。
以上就是本學(xué)期的工作計(jì)劃，在具體實(shí)施過(guò)程中，可能會(huì)由于各種因素的影響，也會(huì)有一些變更和調(diào)整。相信我們這屆公關(guān)部的學(xué)生一定會(huì)把公關(guān)部的工作做好。也希望這學(xué)期里的“江北大型巡演”會(huì)成功。
最后祝學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的明天更加美好！
公關(guān)工作計(jì)劃3
公關(guān)工作計(jì)劃可以按不同劃分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分。
按活動(dòng)所用時(shí)間角度可以劃分為長(zhǎng)遠(yuǎn)工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃，按公關(guān)活動(dòng)的區(qū)域可以劃分為整體計(jì)劃和個(gè)別計(jì)劃，按公關(guān)活動(dòng)的功能分類可以分為宣傳計(jì)劃，交際計(jì)劃，服務(wù)計(jì)劃，社會(huì)公益計(jì)劃，咨詢計(jì)劃。
折疊編輯本段結(jié)構(gòu)
與一般工作計(jì)劃相同，公關(guān)工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)由三部分組成：
1、標(biāo)題
標(biāo)題又叫計(jì)劃名稱，主要表明制定計(jì)劃的單位，期限和種類。如《╳╳公司20周年慶典活動(dòng)計(jì)劃》，標(biāo)題中也可以不出現(xiàn)單位名稱，只在正文結(jié)尾處注明即可。
2、正文
正文是計(jì)劃的主體，一般包括前言，內(nèi)容，措施三部分。
1）前言。簡(jiǎn)要說(shuō)明公關(guān)計(jì)劃的原由、目的和意義，介紹組織目前的狀況。
2）內(nèi)容。明確寫(xiě)出公關(guān)活動(dòng)的主要內(nèi)容、項(xiàng)目，要做到在數(shù)量上，質(zhì)量上，時(shí)間上的具體要求。
3）措施。詳細(xì)說(shuō)明完成活動(dòng)的具體措施，行動(dòng)步驟，時(shí)間分配，人力，物力，財(cái)力等安排。
此外還要說(shuō)明應(yīng)注意的問(wèn)題。正文部分內(nèi)容較多，因此要寫(xiě)得層次清晰，段落分明。在寫(xiě)作方法上可以采取敘述性，也可以采用條文式，表格式或者綜合運(yùn)用各種形式。
3、結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容一般包括執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)或需要說(shuō)明的問(wèn)題，提出的要求等。
結(jié)尾之后是落款，注明制定計(jì)劃的單位名稱和日期，加蓋公章。此外與計(jì)劃相關(guān)的材料可在正文后面附文、附表說(shuō)明。
折疊編輯本段內(nèi)容
公關(guān)工作計(jì)劃的內(nèi)容，由七部分構(gòu)成：
1、計(jì)劃概要
計(jì)劃概要是計(jì)劃的主要目標(biāo)和建立事項(xiàng)的簡(jiǎn)短摘要，要求高度概括，用詞準(zhǔn)確，使閱讀者能夠迅速抓住計(jì)劃的要點(diǎn)。同時(shí)要把計(jì)劃內(nèi)容的目錄附在計(jì)劃概要后面。
2、當(dāng)前組織的公關(guān)狀態(tài)以及存在問(wèn)題分析
在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，了解公眾對(duì)組織的態(tài)度，找出組織在內(nèi)外環(huán)境中存在的問(wèn)題，為公關(guān)計(jì)劃和措施方面提供主要依據(jù)。
3、公共關(guān)系目標(biāo)
公關(guān)目標(biāo)是公關(guān)行為的主要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，它不僅能指導(dǎo)活動(dòng)的方向，提供活動(dòng)方法，而且是檢驗(yàn)公關(guān)活動(dòng)成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
4、公關(guān)計(jì)劃的行動(dòng)方案
詳細(xì)說(shuō)明公關(guān)活動(dòng)所涉及的內(nèi)容、目標(biāo)，以及為達(dá)到這一目標(biāo)而采取的措施。
5、制訂活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
確定每項(xiàng)活動(dòng)所需的.經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并為此建立起嚴(yán)格的規(guī)章制度，確保公關(guān)活動(dòng)有雄厚的物質(zhì)支持。
6、效果評(píng)價(jià)手段
明確制定公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估的方法和標(biāo)準(zhǔn)，如有能力可制定定性和定量的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。
7、公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施控制
明確制定相應(yīng)的控制程序，對(duì)計(jì)劃本身或計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行必要的調(diào)整，確保公關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公關(guān)工作計(jì)劃4
由于集團(tuán)公司是在各實(shí)業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強(qiáng)。根據(jù)公司今年整合有效資源，夯實(shí)管理基礎(chǔ)的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹(shù)立公司良好形象，提高公司信譽(yù)度，美譽(yù)度，向公眾展示公司團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、思想開(kāi)放、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、造福社會(huì)的光輝形象�！惫P(guān)工作的方針是“積極主動(dòng)開(kāi)拓，誠(chéng)摯守信公關(guān)�！惫P(guān)工作的主體思路是通過(guò)積極主動(dòng)地與社會(huì)主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達(dá)集團(tuán)實(shí)際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗(yàn)，建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案，為明年全面開(kāi)展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。
一、公關(guān)對(duì)象：根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對(duì)象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣�、社區(qū)組織和企業(yè)等。當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日?qǐng)?bào)、許昌晨報(bào)、許昌電視臺(tái)等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團(tuán)有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門以及開(kāi)發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會(huì)等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施以主動(dòng)拜訪、匯報(bào)工作為主。于10月30日前和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會(huì)。11月30日前對(duì)非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案在日常的.公共關(guān)系活動(dòng)中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。檔案內(nèi)容包括：?jiǎn)挝�、姓名、�?lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對(duì)象重要的生日、節(jié)日、活動(dòng)等事宜。
四、及時(shí)處理公關(guān)危機(jī)在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事件開(kāi)始嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，干擾企業(yè)正常活動(dòng)時(shí)，必須快速做出反應(yīng)，處理好公關(guān)危機(jī)，掌握主動(dòng)權(quán)。如果不及時(shí)填補(bǔ)信息真空，不利的輿論會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的損害。1、迅速查明事件原因2、尋求最佳解決方案3、誠(chéng)懇積極表明態(tài)度4、統(tǒng)一說(shuō)話口徑5、積極與媒體溝通6、坦誠(chéng)相待解決問(wèn)題7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)五、對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估公共關(guān)系總結(jié)和評(píng)估是不斷改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開(kāi)展公關(guān)工作總結(jié)評(píng)估，采用的方法有：1、走訪專家。2、公眾意見(jiàn)征詢。3、公關(guān)活動(dòng)記錄分析。4、綜合總結(jié)分析，擬定20xx年公關(guān)計(jì)劃。隨著企業(yè)與社會(huì)的日益融合，企業(yè)受社會(huì)公眾輿論的影響起來(lái)起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點(diǎn)也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開(kāi)拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會(huì)起來(lái)起興旺發(fā)達(dá)。
公關(guān)工作計(jì)劃5
過(guò)年休息的這七天，生物鐘嚴(yán)重被破壞，每天基本上是晚上3，4點(diǎn)睡覺(jué)，下午2，3點(diǎn)起床，過(guò)年嘛，就是圖個(gè)放松。
今天是新年第一天上班，早上8點(diǎn)剛過(guò)就起床了，而且居然9：20就到公司了，主要是路上不堵車，想想過(guò)年回家的人們還沒(méi)有返鄉(xiāng)吧，估計(jì)再過(guò)個(gè)3，5天又將進(jìn)入緊張忙碌的工作狀況了，無(wú)論怎么變但唯一希望可以不變的是放松心情的態(tài)度。說(shuō)實(shí)話，放了個(gè)長(zhǎng)假，心情特別的好，特別的放松，早已把曾經(jīng)壓抑心情和緊張的'工作狀態(tài)拋在腦后，同樣希望在新的20xx年永遠(yuǎn)保持好的心情和狀態(tài)。
在年前工作總結(jié)上提到新年的愿景，對(duì)于個(gè)人主要是健康，身心健康和身體健康，因?yàn)橹挥泻玫纳眢w才可以實(shí)現(xiàn)一切夢(mèng)想，沒(méi)有健康談何愿景；對(duì)于我所在的團(tuán)隊(duì)，是希望打造一支最具凝聚力，最有韌性的團(tuán)隊(duì)。
20xx年計(jì)劃之中提到是交很多朋友，然后把朋友圈逐步放大，即把朋友的朋友都會(huì)合在一起，也叫資源整合，在新的一年去總結(jié)這一點(diǎn)已完全實(shí)現(xiàn)了。酒場(chǎng)，娛樂(lè)場(chǎng)，餐桌大大小小的應(yīng)酬換來(lái)了友誼，但損壞了身體。
所以在新的一年，健康對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其重要。
計(jì)劃如下：
�。�1）每周僅限最多一次喝酒和應(yīng)酬；
�。�2）每天早上要比平時(shí)早起半個(gè)小時(shí)，7點(diǎn)30分起床；每天晚上11：30前上床睡覺(jué)；
�。�3）每周二，周六去健身，保持一周二次的鍛煉，風(fēng)雨無(wú)阻（從正月十五開(kāi)始）；
�。�4）抽煙的數(shù)量下降，由每天一包控制在二天一包；另外為了家人健康，在家抽煙一律在洗手間，外陽(yáng)臺(tái)等地；
�。�5）每天晚飯數(shù)量控制在1碗（2兩以內(nèi)），不得超過(guò)此數(shù)量；
�。�6）天氣好的時(shí)候，每二周釣魚(yú)一次；
（7）周六，周日至少有一天要陪家里人；
�。�8）每半年可以考慮出去旅游一次，地點(diǎn)待定；
�。�9）按時(shí)吃藥，按時(shí)醫(yī)院檢查；
�。�10）盡量克制發(fā)脾氣，用沉默來(lái)代替。
生活要穩(wěn)定，工作是前提，對(duì)于工作計(jì)劃如下：
�。�1）做好本職工作；
�。�2）試圖找尋工作上的創(chuàng)新點(diǎn)或者說(shuō)自己更喜歡的崗位和事情；
�。�3）發(fā)掘自身工作潛力，尋找新的突破點(diǎn)，勇于向高難度工作挑戰(zhàn)；
�。�4）嘗試用不同的方法去做事情；
公關(guān)工作計(jì)劃6
一、總則
1.1編制目的
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理項(xiàng)目施工建設(shè)工程中各類危機(jī)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定，最大限度降低危機(jī)事件的負(fù)面影響，保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，制定本方案。
1.2危機(jī)公關(guān)的定義
危機(jī)公關(guān)：是指應(yīng)對(duì)危機(jī)的有關(guān)機(jī)制，具體是指企業(yè)為避免或者減輕危機(jī)所帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p害和威脅，從而有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、制定和實(shí)施一系列管理措施和應(yīng)對(duì)策略，包括危機(jī)的規(guī)避、控制、解決以及危機(jī)解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二、工作原則
2.1統(tǒng)一指揮，協(xié)同應(yīng)對(duì)
一旦出現(xiàn)危機(jī)事件，項(xiàng)目部上下要在公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分動(dòng)員和發(fā)揮各職能部門、各施工隊(duì)，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制；
2.2預(yù)防為主，盡可能將潛在的危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)
高度重視對(duì)危機(jī)事件的排查，增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
2.3快速反應(yīng)、及時(shí)控制
認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，強(qiáng)化信息的廣泛收集和深度研制，一旦發(fā)生重大事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)，正確應(yīng)對(duì)，處置果斷，要把事件控制在萌芽狀態(tài)，控制在項(xiàng)目?jī)?nèi)部，避免造成社會(huì)秩序失控和混亂；
2.4區(qū)分性質(zhì)，依法處置
在處置公關(guān)危機(jī)事件過(guò)程中，要堅(jiān)持從維護(hù)公司、項(xiàng)目利益、保持項(xiàng)目穩(wěn)定角度出發(fā)，按照“動(dòng)之以情、曉之以理，可教不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”的工作原則，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴(kuò)大。
三、指導(dǎo)思想和危機(jī)公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處置小組機(jī)構(gòu)圖
3.1指導(dǎo)思想
增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極、主動(dòng)、扎實(shí)、認(rèn)真地做好預(yù)防和處置突發(fā)危機(jī)事件的工作，維護(hù)項(xiàng)目的穩(wěn)定。
3.2危機(jī)公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處置小組機(jī)構(gòu)圖
1、為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理我項(xiàng)目各類危機(jī)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，確保項(xiàng)目的穩(wěn)定，成立了公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)公關(guān)危機(jī)處置辦公室，辦公室設(shè)在后勤辦公室，日常工作由項(xiàng)目總工張忠浩負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組織結(jié)構(gòu)如下：
組長(zhǎng)：蘇立健
副組長(zhǎng)：張忠浩 王中鑫 單慶林 淵泉 劉揚(yáng) 付林
組員：苗壯、閆凱、苗亞偉、王鑫洋、姚磊、常玉超、騰飛、宋玲玲
危機(jī)公關(guān)組織機(jī)構(gòu)圖
2、工作組主要職責(zé)：
處理因安全事故、自然災(zāi)害、不利輿論、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全、工程質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)糾紛引發(fā)的公關(guān)危機(jī)，確保出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，各部門能夠協(xié)同聯(lián)動(dòng)，在第一時(shí)間采取有效措施盡快解決問(wèn)題，把事情影響降低到最低限度，并及時(shí)上報(bào)公司。
公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是處理公關(guān)危機(jī)的第一責(zé)任人，各部門要配合組長(zhǎng)開(kāi)展上述工作、落實(shí)方案各項(xiàng)事宜，尤其要監(jiān)督勞務(wù)工資發(fā)放程序的規(guī)定，按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資，做好預(yù)防工作，有效防止各項(xiàng)糾紛的發(fā)生。事中調(diào)查核實(shí)拖欠農(nóng)民工工資事實(shí)、人數(shù)及金額，并與分包隊(duì)伍和工人核對(duì)。
突發(fā)事件發(fā)生后，公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組人員應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所屬隊(duì)伍等基本情況，判斷事情性質(zhì)、預(yù)測(cè)影響程度，并根據(jù)情況上報(bào)公司。在處理事件過(guò)程中，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，對(duì)聚集的工人進(jìn)行疏散安撫，預(yù)防、制止和處理借機(jī)起哄、滋事，擾亂辦公秩序等違法行為，必要時(shí)與有關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)、危機(jī)事件中出現(xiàn)人員傷害時(shí)，及時(shí)跟翔愛(ài)醫(yī)院聯(lián)系，救助傷員。
四、危機(jī)公關(guān)預(yù)防階段（常態(tài)工作）
（1）施工作業(yè)期間加強(qiáng)和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害。熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力，減少因人為原因?qū)е碌氖鹿逝c人員傷亡。
�。�2）與政府相關(guān)部門、醫(yī)院、公司、甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院溝通協(xié)調(diào)、走訪，建立一個(gè)密切友好關(guān)系，并建立起通訊錄，時(shí)常保持禮節(jié)、友好性的聯(lián)系。
五、危機(jī)公關(guān)實(shí)施階段（非常態(tài)工作）
1、危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
危機(jī)事件發(fā)生時(shí)公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組迅速反應(yīng)，匯同各有關(guān)職能部門的人員組成一個(gè)有權(quán)威性、有效率的工作班子，了解情況，進(jìn)行診斷。
迅速而準(zhǔn)確地把握事態(tài)的發(fā)展，判明情況，確定危機(jī)事件的類型、特點(diǎn)，確認(rèn)下一步計(jì)劃。將制定的處理危機(jī)事件的基本原則、方針、程序和對(duì)策，通告全體職工，以統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，協(xié)同行動(dòng)。
2、各部門分工：
�。�1）商務(wù)部：細(xì)化勞務(wù)分包合同，在合同中明確勞務(wù)分包過(guò)程雙方勞務(wù)任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)等，在簽訂勞務(wù)分包合同時(shí)簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議》及時(shí)計(jì)量已完合格工程量交由財(cái)務(wù)部門支付勞務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行分包與勞務(wù)工工資的支付事宜，采取措施杜絕拖欠農(nóng)民工工資事件發(fā)生，及時(shí)辦理其他合，同結(jié)算單。
�。�2）工程部：監(jiān)督指導(dǎo)各施工隊(duì)的進(jìn)度、質(zhì)量管理，積極聯(lián)系業(yè)主查看現(xiàn)場(chǎng)。
（3）質(zhì)檢部：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，向業(yè)主解釋說(shuō)明產(chǎn)生問(wèn)題的原因，向經(jīng)理部提交處理意見(jiàn)，按照設(shè)計(jì)技術(shù)要求，及時(shí)組織人員進(jìn)行整改。
�。�4）安全部：負(fù)責(zé)安全工作，積極指導(dǎo)、監(jiān)督安全方案的實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)救助和事故上報(bào)工作，協(xié)助相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、事故原因分析和責(zé)任認(rèn)定，提出事故處理意見(jiàn)。當(dāng)發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，負(fù)責(zé)與派出所、社區(qū)、定點(diǎn)醫(yī)院等相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)溝通，按照對(duì)方要求，及時(shí)配合事件完善處理。合理應(yīng)對(duì)新聞媒體，盡量將事件縮小化。
�。�5）物資部：嚴(yán)格把控進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量，做好各機(jī)械的日常養(yǎng)護(hù)，防止材料不合格、機(jī)械傷害等安全事故的發(fā)生。
六、危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)對(duì)策
6.1受害者對(duì)策
1、公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真了解受害者情況后，誠(chéng)懇地向他們家屬道歉，并實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、耐心而冷靜地聽(tīng)取受害者的意見(jiàn)，包括他們要求賠償損失的意見(jiàn)。
3、了解、確認(rèn)和制定有關(guān)賠償損失的文件規(guī)定與處理原則。
4、避免與受害者廈受害者家屬發(fā)生爭(zhēng)辯與糾紛。即使受害者有一定責(zé)任，也不要在現(xiàn)場(chǎng)追究。
5、項(xiàng)目部應(yīng)避免出現(xiàn)為自己辯護(hù)的言辭。
6、向受害者及受害者家屬補(bǔ)償方法與標(biāo)準(zhǔn)，并盡快實(shí)施。
7、應(yīng)由專人負(fù)責(zé)與受害者及受害者家屬謹(jǐn)慎地接觸。
8、給受害者安慰與同情，并盡可能提供其所需的服務(wù)，盡最大努力做好善后處理工作。
9、在處理危機(jī)事件的過(guò)程中，如果沒(méi)有特殊情況，不可隨便更換負(fù)責(zé)處理工作的人員。
6.2新聞媒介對(duì)策
1、向新聞界公布危機(jī)事件，公布時(shí)措辭客觀中肯，用詞準(zhǔn)確，避免不必要的語(yǔ)言沖突。
2、成立記者接待機(jī)構(gòu)，杜海航負(fù)責(zé)發(fā)布消息，集中處理與事件有關(guān)的新聞采訪，向記者提供權(quán)威的資料。
3、為了避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用書(shū)面形式。介紹危機(jī)事件的資料簡(jiǎn)明扼要，避免使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)或難懂的詞匯。
4、主動(dòng)向新聞界提供真實(shí)、準(zhǔn)確的消息，公開(kāi)表明企業(yè)的立場(chǎng)和態(tài)度，以減少新聞界的猜測(cè)，幫助新聞界做出正確的報(bào)道。
5、必須謹(jǐn)慎傳播。在事情未完全明了之前，不要對(duì)事故的原因、損失以度其他方面的任何可能性進(jìn)行推測(cè)性的報(bào)道，不輕易地表示贊成或反對(duì)的態(tài)度。
6、對(duì)新聞界表示出合作、主動(dòng)和自信的態(tài)度，不可采取隱瞞、搪塞、時(shí)抗的態(tài)度。對(duì)確實(shí)不便發(fā)表的消息，亦不要簡(jiǎn)單地“無(wú)可奉告”，而應(yīng)說(shuō)明理由，求得記者的同情和理解。
7、不要一邊向記者發(fā)表敏感言論，一邊又強(qiáng)調(diào)不要記錄。這種習(xí)慣很不好。
8、注意以公眾的立場(chǎng)和觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行報(bào)道，不斷向公眾提供他們所關(guān)心的消息。
9、除新聞報(bào)道外，可在刊登有關(guān)事件消息的報(bào)刊上發(fā)歉意廣告，向公說(shuō)明事實(shí)真相，并向公眾表示道歉承擔(dān)責(zé)任。
10、當(dāng)記者發(fā)表了不符合事實(shí)真相的報(bào)道時(shí)，應(yīng)盡快向該報(bào)刊提出更正要求并指明失實(shí)的地方，同時(shí)，向該刊提供全部與事實(shí)有關(guān)的資料，派重要發(fā)言人接受采訪，表明立場(chǎng)，要求公平處理。特別應(yīng)注意避免產(chǎn)生敵意。
6.3上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)策
1、危機(jī)事件發(fā)生后，應(yīng)以最快的速度向企業(yè)的直屬上級(jí)部門實(shí)事求是地報(bào)告，爭(zhēng)取他們的援助、支持與關(guān)注。
2、在危機(jī)事件的處理過(guò)程中，應(yīng)定期匯報(bào)事態(tài)發(fā)展的狀況，求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。
3、危機(jī)事件處理完畢后，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門詳細(xì)地報(bào)告處理的經(jīng)過(guò)、解決方法、事件發(fā)生的原因等情況，并提出今后的預(yù)防計(jì)劃和措施。
6.4政府部門對(duì)策
詳細(xì)客觀地向政府部門匯報(bào)事件的經(jīng)過(guò)及原因，并積極配合政府人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及事件協(xié)調(diào)并落實(shí)好政府部門提出的相關(guān)要求，形成書(shū)面匯報(bào)，還原危機(jī)事件全過(guò)程，針對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)與總結(jié)，緩和政府部門對(duì)項(xiàng)目的緊張情緒。事件處理完畢后，及時(shí)向政府相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)，展現(xiàn)項(xiàng)目的處事能力，博得政府部門的信任與支持。
七、善后處置
7.1后期評(píng)估總結(jié)
事件發(fā)生單位在危機(jī)事件妥善處置完畢后，公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真總結(jié)事件發(fā)生的原因，對(duì)事件的前因后果、事件造成的影響程度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)危機(jī)處理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做好總結(jié)并呈交公司相應(yīng)部門。
7.2資料收集整理
參與調(diào)查處置的`人員應(yīng)將事件的有關(guān)調(diào)查、取證、控制、查處等資料進(jìn)行整理分析，建立危機(jī)事件應(yīng)急處置檔案。
7.3責(zé)任追究
對(duì)危機(jī)事件產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果認(rèn)定相關(guān)責(zé)任人，并按照相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度予以處理。
對(duì)在危機(jī)事件的報(bào)告、調(diào)查、控制和處置工程中，有玩忽職守、失職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及公司相關(guān)制度追究當(dāng)事人的責(zé)任。
八、保障措施
各部門應(yīng)組織相關(guān)人員開(kāi)展危機(jī)事件的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作，加強(qiáng)危機(jī)事件處置隊(duì)伍建設(shè)，建立健全危機(jī)事件監(jiān)測(cè)報(bào)告控制體系，保證危機(jī)事件應(yīng)急處置工作的順利開(kāi)展。
8.1制度保障
項(xiàng)目部要建立功能完善、反應(yīng)迅速、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的危機(jī)事件應(yīng)急機(jī)制；要完善公關(guān)危機(jī)處置領(lǐng)導(dǎo)小組自身系統(tǒng)建設(shè)，理清職責(zé)，構(gòu)建高效有序的團(tuán)隊(duì)。
8.2宣傳教育
項(xiàng)目部要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、公司相關(guān)制度的宣傳教育，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)及處理危機(jī)事件的能力。廣泛開(kāi)展危機(jī)事件的防范及處置方法等相關(guān)知識(shí)的教育，提高全體人員的自我保護(hù)意識(shí)和危機(jī)處理能力。
8.3與派出所、街道辦、居委會(huì)之間的溝通
進(jìn)一步加強(qiáng)與派出所、街道辦、居委會(huì)之間的工作溝通，有效預(yù)防和及時(shí)處理施工糾紛，減少項(xiàng)目部駐地、施工現(xiàn)場(chǎng)治安事件的發(fā)生，共同維護(hù)會(huì)展中心項(xiàng)目施工的正常進(jìn)行。
九、結(jié)言
項(xiàng)目進(jìn)入危機(jī)狀態(tài)時(shí)，全部的活動(dòng)都是項(xiàng)目發(fā)展息息相關(guān)的，平時(shí)項(xiàng)目部就應(yīng)當(dāng)防患于未然，建立完善的危機(jī)防范預(yù)案機(jī)制，徹徹底底做好安全文明施工，通�？梢苑婪督^大部分危機(jī)的發(fā)生，至少可以把危機(jī)控制在最低范圍內(nèi)，有效地控制或回避風(fēng)險(xiǎn)。
公關(guān)工作計(jì)劃7
一、工作定位及目標(biāo)
1、做好本職工作。包括:每次活動(dòng)的贊助、企業(yè)的招聘會(huì)、與各個(gè)部門之間的溝通交流!
2、與各部門合作完成這學(xué)期的活動(dòng):安全知識(shí)競(jìng)賽，考研經(jīng)驗(yàn)與動(dòng)員大會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)。根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)首先做好報(bào)名表格以及做好后期的獎(jiǎng)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，與各部門合作保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，比如：活動(dòng)前的會(huì)場(chǎng)布置，活動(dòng)后的后期處理等。
3、提高大二干事的綜合能力，對(duì)于進(jìn)入我部的.新成員，我們將針對(duì)不同人的差異，有針對(duì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)合作，語(yǔ)言表達(dá)，活動(dòng)組織，協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行培養(yǎng)。最后進(jìn)行能力的考核，確定每個(gè)人的專長(zhǎng)，加快以后的工作效率，尤其是在拉贊助方面，爭(zhēng)取為本院取得更優(yōu)異的成績(jī)!
4、狠抓部?jī)?nèi)成員的學(xué)習(xí)成績(jī)，作為干部，首先學(xué)習(xí)成績(jī)要搞好，起到帶頭模范的作用。
二、工作要求
公關(guān)部處是一個(gè)工作比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較多，這就要求大家必須要有高素質(zhì)，樹(shù)立良好的形象。
1、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言行舉止。
2、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
3、提高各種素質(zhì)，公關(guān)部處是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T，這更能體現(xiàn)出素質(zhì)培養(yǎng)的重要性和急切性。
5、工作態(tài)度要誠(chéng)懇，對(duì)待工作不得推脫，在任何時(shí)候都要保證完成任務(wù)。
6、搞好與其他部門、其他院之間的聯(lián)系，以便以后方便、順利的開(kāi)展工作。
7、工作要講求方法，及時(shí)總結(jié)思考，遇到事情要及時(shí)調(diào)整，提高工作效率。
三、工作展望
公關(guān)部是一個(gè)整體，我們?cè)诖顺兄Z我們會(huì)以飽滿的熱情投入的工作中。在工作實(shí)施中我們將會(huì)遇到很多困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除困難，盡最大努力把工作做到最好，在年終總結(jié)上我們一定會(huì)交出一份滿意的答卷。
公關(guān)工作計(jì)劃8
鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì)面臨人員短缺情況，我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn)。
4月：
1、重視對(duì)部門資料的傳承與整合，并建立和完善部門博客。
2、收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開(kāi)展的活動(dòng)，提前為即將開(kāi)展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn)，力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。
4、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
5、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備，計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī)，嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
6、去南校進(jìn)行友誼籃球比賽，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7、聯(lián)系各個(gè)高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。
5月：
1、公關(guān)系統(tǒng)群的.建立（包括學(xué)院群和高校群），組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。
2、部門制度的完善（包括會(huì)議制度，出訪制度，獎(jiǎng)懲制度，報(bào)賬制度等），制定工作方向，確定干事工作重點(diǎn)。
3、針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，實(shí)行面向全體學(xué)生開(kāi)展，重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
4、“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng)，本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目，增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等，加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。程序具體如下：
a、提前完成活動(dòng)的策劃。
b、活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳，與學(xué)院的合作。
c、活動(dòng)的舉辦。
d、活動(dòng)的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。（建立專門的群，找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體活動(dòng)等）
6月：
1、美化完善贊助體系。
2、對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。（校學(xué)生會(huì)各部門，各學(xué)院學(xué)生會(huì)，校內(nèi)其他組織，高校，公司等）
3、配合南校招新。
對(duì)于這一學(xué)期，我們的目標(biāo)是對(duì)于部門內(nèi)部，要增強(qiáng)凝聚力，提高成員素質(zhì)，整合部門資料，完善部門制度；對(duì)于學(xué)生會(huì)，我們要保證各部門贊助資金，協(xié)助各部門工作；對(duì)于各個(gè)高校，院學(xué)生會(huì)和其他組織，我們會(huì)積極溝通與聯(lián)系，資源共享，建立良好合作關(guān)系；對(duì)于贊助方面，我們會(huì)進(jìn)一步完善贊助模式
公關(guān)工作計(jì)劃9
20xx年以來(lái)，公關(guān)部在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，徹落實(shí)集團(tuán)公司和各種文件精神充分發(fā)揮了我部門的樞紐、保障作用。
一、各個(gè)子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和采礦許可證
在20xx年度我部門陸續(xù)完成各個(gè)子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、采礦許可證延期。
二、驗(yàn)收情況
我集團(tuán)下屬子公司山溝煤業(yè)已進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)將準(zhǔn)備投產(chǎn)驗(yàn)收。
三、各個(gè)子公司的手續(xù)發(fā)放、辦理
各個(gè)子公司環(huán)保專篇、消防、土地復(fù)墾、礦山環(huán)境保護(hù)和治理、開(kāi)發(fā)利用方案、儲(chǔ)量年報(bào)、資源價(jià)款等等報(bào)告訴已全部完成并已發(fā)放。
四、20xx年未來(lái)計(jì)劃
我部門將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)加緊、加快的精神，緊緊圍繞不同時(shí)期的礦井手續(xù)要求我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的手續(xù)要求，我們?cè)谇捌谧龊檬掷m(xù)辦理工作準(zhǔn)備工作的前提下，做好了辦理證照時(shí)與上級(jí)各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。陸續(xù)完成各個(gè)子公司的.手續(xù)。當(dāng)讓在工作中還有很多的不足。
五、存在的問(wèn)題：
一是工作量大，一專多崗，有時(shí)侯難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中，我們會(huì)加強(qiáng)這方面的管理。
三是由于工作量比較多，導(dǎo)致發(fā)放的工作有很多的不足。在以后的工作中，我們會(huì)與礦上領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，以更有效率的完成工作。
公關(guān)工作計(jì)劃10
公關(guān)部長(zhǎng)期以來(lái)都是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生活動(dòng)主體中，對(duì)校內(nèi)校外各方聯(lián)系最緊密，組織策劃各項(xiàng)活動(dòng)的一個(gè)部門。公關(guān)部的職責(zé)是對(duì)外盡可能地?cái)U(kuò)大人大外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的影響力，對(duì)內(nèi)組織并且活躍學(xué)生工作。05級(jí)的公關(guān)部必然將繼續(xù)延續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng)，搞好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，力求在繼承傳統(tǒng)的同時(shí)，有所突破，有所創(chuàng)新。
公關(guān)部?jī)?nèi)部管理：
公關(guān)部的內(nèi)部管理，將直接影響到今后一年中，部門的工作效率和成績(jī)。公關(guān)部需要靈活敏捷的頭腦、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意、彼此信任配合的團(tuán)隊(duì)精神和敢于走出校門面向社會(huì)的勇氣和自信。因此：
1、部門將以輕松活潑的團(tuán)隊(duì)氣氛，以增進(jìn)部門內(nèi)部成員彼此的了解，消除陌生感，在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。制定內(nèi)部通訊錄，將每個(gè)成員的聯(lián)系方式公布于成員，方便大家聯(lián)系與工作需要。
2、部門將會(huì)在干事中，實(shí)行月輪流負(fù)責(zé)制度，每月2到3位負(fù)責(zé)的干事，負(fù)責(zé)該月開(kāi)會(huì)或者活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)人，讓每個(gè)人都體驗(yàn)作為組織者的角色。
3、定期開(kāi)會(huì)，有工作任務(wù)時(shí)將任務(wù)布置妥當(dāng)，都落實(shí)到個(gè)人，在每次任務(wù)布置時(shí)，制定“任務(wù)人物對(duì)等表”，有計(jì)劃地安排人事，讓每個(gè)人都有事干，增加成員的受重視感。
4、組員間友好相處，工作時(shí)有工作任務(wù)輕重、級(jí)別之分，工作外是朋友。盡快對(duì)各組員個(gè)性特征進(jìn)行了解，以便根據(jù)特色安排工作，發(fā)揮部門里每個(gè)人的特長(zhǎng)。
5、定期帶干事跑業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，了解工作總體過(guò)程。鼓勵(lì)組員自主自發(fā)地走出校門，面向社會(huì)，為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院增加知名度。
公關(guān)部活動(dòng)計(jì)劃：
策劃和組織活動(dòng)，并在有能力的情況下支持外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的其他活動(dòng)，以擴(kuò)大外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的影響力，同時(shí)為本院，其他院系乃至其他學(xué)校的同學(xué)們服務(wù)，是公關(guān)部的宗旨。
1、新生入學(xué)后，協(xié)助制定新生手冊(cè)，制作調(diào)查問(wèn)卷，在外院新生寢室派發(fā)，了解新生情況，盡早為招新做準(zhǔn)備。
2、及時(shí)積累匯總可利用社會(huì)資源，制成一冊(cè)“外國(guó)語(yǔ)學(xué)院公關(guān)部聯(lián)系冊(cè)”，繼承外院原有的對(duì)外界的聯(lián)系，通過(guò)組織各項(xiàng)宣傳、賽事，進(jìn)一步提高人大外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的影響力。努力使能延續(xù)下去的長(zhǎng)期社會(huì)關(guān)系，不中途停滯。公關(guān)部的工作職責(zé)之一就是作為聯(lián)系社會(huì)和學(xué)校的橋梁，收集成冊(cè)可以幫助我們部門的對(duì)外聯(lián)系工作，做到條理清晰，也便于讓一屆又一屆的公關(guān)部進(jìn)行補(bǔ)充，不斷擴(kuò)大外院的社會(huì)人氣。
3、將西方重要節(jié)日做成系列活動(dòng)，內(nèi)容涉及舞會(huì)、講座、宣傳冊(cè)派發(fā)，比賽等等。將萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)作為外院的傳統(tǒng)保留下去。讓人大的同學(xué)過(guò)節(jié)過(guò)得熱鬧，玩得盡興。由此產(chǎn)生品牌效應(yīng)，一想到過(guò)節(jié)，就會(huì)期待外院的`活動(dòng)。
4、結(jié)合對(duì)比中西方文化知識(shí)，定期發(fā)印《外院》報(bào)刊，報(bào)刊將有大幅度版面介紹外院的成績(jī)、人物、活動(dòng)，并且加以些許普遍吸引大學(xué)生眼球的內(nèi)容，介紹西方節(jié)日，趣聞、特色，對(duì)比中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，介紹中西神話故事與奇聞佚事，介紹中西方對(duì)等的特色風(fēng)土人情等，發(fā)放到寢室及各院系，在宣傳外院各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，增加報(bào)刊本身的影響力，能讓同學(xué)在生活中想到這份報(bào)紙，記得它的存在，從而形成外院品牌特色，
5、組織“外語(yǔ)月”活動(dòng)，除英語(yǔ)征文、留學(xué)講座外，針對(duì)小語(yǔ)種的特色，進(jìn)行“各地國(guó)情講座”系列以及“與留學(xué)生面對(duì)面”系列活動(dòng)，以周為單位進(jìn)行活動(dòng)。發(fā)揮外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的語(yǔ)言特色專長(zhǎng)。外院的特色不僅僅是英語(yǔ)，還有4個(gè)小語(yǔ)種，非英語(yǔ)國(guó)家和語(yǔ)言對(duì)于其他院系的同學(xué)而言不容易接觸了解，但更因?yàn)椴涣私�，才更有興趣去了解，可以借次機(jī)會(huì)，宣傳外院所有的語(yǔ)種資源特色。對(duì)于本院的同學(xué)，也有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多留學(xué)生從而提高語(yǔ)言能力，廣泛交友。
6、組織與外校的聯(lián)誼會(huì)，以聯(lián)誼會(huì)的形式作為一個(gè)平臺(tái)，提高人大外語(yǔ)在外校的影響力。讓外校的同學(xué)看到中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院語(yǔ)種豐富的特點(diǎn)，人大外院同學(xué)熱情活潑的個(gè)性，看到在學(xué)業(yè)之余，外院的同學(xué)可以興趣廣泛。同時(shí)也讓本院同學(xué)認(rèn)識(shí)更多外校的優(yōu)秀大學(xué)生。
7、為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院參加的各項(xiàng)學(xué)校賽事提供一定的物資支持。外國(guó)語(yǔ)學(xué)院在學(xué)校各大賽事中的一直成績(jī)出色，公關(guān)部是為學(xué)生活動(dòng)服務(wù)的部門，學(xué)生活動(dòng)需要一定的人力物力，在接下去的一年中，為了學(xué)生活動(dòng)的積極性和可行性，公關(guān)部會(huì)盡可能地聯(lián)系外界社會(huì)資源，打響人大外語(yǔ)在學(xué)生活動(dòng)中所取得的成績(jī)，提供給大家活動(dòng)的一定程度的財(cái)力物力保障，支持院里的每一項(xiàng)活動(dòng)。
公關(guān)部會(huì)盡其所能為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生工作服務(wù)，竭盡所能把人民大學(xué)的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的品牌打響。但公關(guān)部作為一個(gè)部門的人力物力相比一個(gè)院而言，是很小的，所以，希望在大家共同的努力下，能把即將到來(lái)的繁忙的工作任務(wù)做得出采，做得成功。
【公關(guān)工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
公關(guān)部工作計(jì)劃10-30
危機(jī)公關(guān)處理方案09-14
公關(guān)工作總結(jié)09-06
公關(guān)助理求職信10-21
公關(guān)經(jīng)理辭職報(bào)告10-19
夜總會(huì)公關(guān)規(guī)章制度10-17
公關(guān)方案策劃書(shū)模板09-28
品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷模板03-27
公關(guān)年度述職報(bào)告09-10