公關工作總結15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的公關工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
公關工作總結1
20xx年9月，天津商業大學迎來了新的學年。而TUC-FIU合作學院也開始了一個新的起點。
在xx屆學生軍訓期間，FIU學院的學生會開始了招新活動。其中以大家應試公關部的熱度最高。經過部長、三位副部長以及大二、大三各位干事的層層選拔，xx屆脫穎而出了14名干事。公關部工作本身具有一定特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在20xx年9月15日召開的第一次例會上，部長向新干事明確提出了公關部的紀律，公關部一貫是一個很團結、能吃苦、有戰斗力的團隊。部長和三位副部從責任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養新干事的工作能力，讓他們對公關工作有足夠的認識，并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的熱情很高，積極與部長、副部溝通交流。此次例會不僅僅是新干事與老成員的見面會，也是為接下來學院組織的“新生籃球賽”和“新生晚會”安排公關任務。大家在部長的'安排下分成三組，分別為接下來的活動拉取贊助。
20xx年9月22日，公關部總結“迎新籃球賽”所拉贊助明細如下：
1、“中國聯通”贊助價值500獎品
2、“快樂外灘”贊助代購卷200元
3、“快樂外灘”贊助VIP貴賓卡5張其中所得“中國聯通”贊助500元獎品包括，（計：籃球2個，足球2個，護肘4副，護腕6副，毽子5個，帽子4個，跳繩5個，便利夾、卡通夾、大頭貼夾若干）�！坝禄@球賽”的成功落幕，不僅是我們部的驕傲，更證明了整個學院的強大。
20xx年10月15日，本部為即將到來的宿舍文化節積極行動。此次行動同上次一樣收獲頗豐，明細如下：
1、“教育超市都來讀”書店贊助價值512元文具用品
2、“教育超市都來讀”書店贊助100張會員卡
3、“南區青吧”贊助價值100元
4、“校園聯通”贊助價值400元生活用品
其中“教育超市都來讀”書店贊助價值512元文具用品包含：《托福詞匯》1本、《瘋狂英語》（原聲版）1本、《門薩腦力勞動》1本、《西餐禮儀》1本、精裝流線筆記本4本、精裝車線筆記本8本、簡潔車線筆記本12本及書簽，便捷記事本等若干。“中國聯通”贊助價值400元生活用品包括：臉盆6個，卷紙6個，衣架6件，垃圾袋6包，插排2個和其他生活小用品若干。經過這兩次的鍛煉，新生們都在公關能力方面得到了很大的提高，同時也為學院做出了應有貢獻。今后我部人員會再接再厲，再創佳績！
公關工作總結2
一、部門建設
1、招新工作
�。�1）今年的招新工作于九月份全面開展，在招新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和招新標準，為招新工作提供了指南。
�。�2）與院學生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳，于食堂門口設咨詢點。
�。�3）以老師、部長、副部和委員們等為評委，經過初次面試、復試和一個月實習期以及多次討論后，最終篩選得XXX人成為公關部正式理事。并在后期進行了公關、贊助、文書、禮儀等知識培訓。
2、完善制度
�。�1）完善會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等，制定工作
方向，確定理事工作重點。
�。�2）每月更新或確認一次公關部成員通訊錄。
�。�3）拉取贊助的工作流程：收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書，抽取最好的一份或結合大家寫得好的部分，確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。
（4）根據不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本，形成合同庫，并于每次活動后討論更新完善合同。
3、聯誼游玩
�。�1）素質拓展活動：院學生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質拓展游戲活動。
�。�2）每次大型活動完后聚餐或唱K。
二、部門主要工作
�。�1）贊助策劃的擬定及贊助的拉�。�
包括：院運會，校運會，浪漫舞會，十大歌手比賽，元旦晚會等大小型活動。
�。�2）協助兄弟部門與兄弟院�；顒樱�
a、院慶、校慶、校運會皆與本部對接。
b、大型晚會協助兄弟部門執行活動與活動結束的清場。
c、負責與本部學生會，與其余三個獨立院校：XX學院、XX學院、以及XX學院師園學院等學生會溝通聯系。互邀參加大型活動。
（3）其他常規活動：
素質拓展活動，辯論賽、紅五月系列活動（包括籃球賽、放風箏比賽、演講比賽等），學雷鋒活動、學生會氣排球比賽等等
三、工作反省
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。
（1）部門凝聚力不夠，溝通聯誼不夠。存在小組主義。
�。�2）工作流程不夠系統，分工不清晰不明確。
�。�3）疏于對理事的監督和考核。
�。�4）與兄弟和兄弟部門聯系不夠密切，溝通不足。
四、工作展望
在新的一年中，公關部將在下列幾個方面開展工作：
1、招新時期加強力度宣傳部門，做好榜樣，加強吸引力，完善招新系統，提高評委審查能力，力求招到更優秀更合適的新理事。
2、完善贊助流程，對贊助商進行足夠的了解，不斷積累和完善贊助商資料庫。把每次活動每個贊助項目詳細記錄，并建立歷史贊助庫。
3、收集學生會各部門本學期要開展的.活動，提前為即將開展的活動做準備。
4、加強部門建設，加強內部溝通聯誼，提高部門理事凝聚力。
6、公關部群的建立（包括學院群和高校群），組織各個學院的公關系統的部門進行一次聚會。聯系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄
各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
7、加強部門內部理事培訓，包括成員的危機公關能力，口頭表達和隨機應變能力等，力求把部門的每一個成員都培養成精英。
公關工作總結3
時光荏苒,一轉眼來到富業大酒店工作已經是第五個年頭了,從最初的娛樂部到20××年6月份調到餐廳部,餐廳部工作11個月,再20××年5月份調到現在的公關部,這一路是富業大酒店給了我歷練充實提高的機會,所以首先我由衷的感謝企業的創造者曾總蔡總及執行總經理葉總,一直以來也受到三位的關心和提攜,對我的影響和教導猶如良師,給了我許多工作及生活的啟迪,感謝三位!也正是因為有能夠在言談舉止潛移默化之中影響員工思想的幾位領導人,使我對富業一直保持著一份歸屬感和使命感,
自07年4月份入職富業酒店就就一直從事注重跟客戶的交流合作，積累了一定的客戶資源，今年5月份應酒店的工作需調入公關部，主要負責協調酒店三個主要的營業部門(餐廳部,娛樂部,桑拿部)的內務工作,并兼任營銷部對外的接待工作及結賬工作,在這期間,營銷工作在配合餐廳接待了酒席共292桌,散客169桌,協助娛樂部大約接待了總金額20多萬,協助桑拿接待總金額大約15萬左右;客房接待開房總數大約間,回款總額:元,我感受很多,.收獲很多。
逐漸成長起來，使我深刻的體會到公關部有關的是一個企業的經濟命脈，是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料。一個酒店必須要以公關銷售為龍頭，以服務質量為先決條件，才能得以生存。
經過在公關部半年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。酒店開業以來選擇性鑒定了一大批消費協議客戶,結合目前的協議客戶來我酒店消費情況較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。
在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我決定將建立完善的.客戶檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。另外在營銷部工作的一年讓我感覺旅行社在為酒店創造經濟效益中將有很大的發展空間，把我酒店全面的推向旅游市場，提高酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。終上所述，我的工作計劃分為三點：
一、公關銷售部的主要工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，我們存在的優勢是接待大型會議可以享受獨處的環境，旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的
二、今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
三;協調好三個營業部門的正常營運工作,盡量互相配合開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源在旅游淡季的時候，加強餐飲.康樂部門的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。
最后我相信部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，公關部今年的工作能夠再上新的臺階。
公關工作總結4
光陰荏苒，轉眼間，我已經在咱社團公關部工作了一年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開，但是咱們之間的感情永遠不變，到什么時候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關部永遠是一家人，即便說我們人不能在一起，但我相信我們的心一定會為彼此守候！可能我們以后會各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能�；丶铱纯�！
好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來的工作總結，我這一年，可以分為兩個階段，從時間上說，包括上下兩個學期的兩種態度，大一上學期的我，來社團的目的純粹就是娛樂，從沒想過，積累些經驗，學習點東西，更沒有為公關部，我們的這個家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學時間，而在娛樂方面我也沒有得到實質性的快樂。對此，我很是后悔。但是上學期我在娛樂中收獲的是集體責任感，目睹了公關部的團結，體會到公關部熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，我相信這必定是個有前途的部門！我期待下學期的驚喜！
來到大一下學期，我本想還保有上學期的態度，本著娛樂為主，樂觀做人的態度對待公關部中的工作及有關公關的生活，這是，是闖哥，一語驚醒夢中人，他讓我認識到，該是努力學習，積極求發展的時候了，于是，我端正了態度，開始了不同以往的公關生活，這才開始了我所向往的真正的公關生活，通過和源姐，欣姐的'交流，我了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態度上的缺陷，有點傲慢，在這半年，我著實有了不少收斂，但還需要進一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個真正的公關人！您現在閱覽的是第一，謝謝您的支持和鼓勵�。。�
說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長，上學期呢，我們主要是參加社團內部以及各協會舉辦的精彩活動，包括社團籃球賽，風采禮儀大賽等等。在這些活動中，我體會到了真正的快樂，加深了對學校及社團的了解，也同時留下了許多美好的回憶。活動中我付出了，成長了。轉到下學期，隨著各種活動的增加，咱們公關部的工作重心也從活動偏向了贊助，曾經多次例會進行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實有了一定提高，學習到了一些寶貴的經驗，終于在機遇來到之時，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個，雖然在社團生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著！再說說出活動吧，說實話，我有時確實惰性強著呢，但每次活動，只要我能去，我就力求做到最好，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂著，因為我愛社團，我愛公關！感情的凝聚是我工作的動力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說這屆公關部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關部還會擁有更燦爛的明天！收獲方面這一點必不可少，那就是友情，在公關部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無論在學習還是在生活方面，我們會相互支持，相互幫助，無論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富。
“朋友今生一起走，那些日子不再有，一句話，一輩子，一生情，一杯酒！”最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。闖哥，你真的教會我很多，我已無法言語。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動！下個生日咱們一起過！欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說有點胖吧，但也著實可愛，我喜歡。
公關工作總結5
時維六月，序屬初夏，在燥熱的天氣中我們迎來了20xx第二學期徐徐落下的大幕。對我來說，這是一個難忘的學期。能夠成為外聯部新一任的部長，我覺得很榮幸也很開心，盡管這也意味著更多的責任與使命。
現將本學期我的主要工作情況匯報如下：
1、組織、編排招新節目，制作招新視頻。
2、XX公司招聘會前，趕赴5所院校進行宣傳，并在招聘會進行過程中做場地工作及之后的反饋工作。
3、聯系嘉賓進行講座，并協助學術部做每一期的會場工作。
4、聯系了記憶法、司法考試、留學三場講座。
5、聯系司法考試學校對我院運動會進行贊助。
6、協助學院以及其他部門的活動。參加了北京某大學的“讀書文化節”活動。
部長的主要職責是負責本部門的整體運作，配合主席團做好管理工作，落實分配給本部門的工作，把握工作重心，統籌部門發展，監督并保證部門工作的`正常進行。經過一學期的工作和探索，我逐漸掌握了很多有益的經驗，但也存在著很多缺點和不足，如：組織協調不夠、分工不明確等，對于做的不夠好的地方我會引以為戒、加以改正，爭取在下一學期出色地完成各項工作，把外聯部建設的更加強大！
公關工作總結6
一學期的學習和工作即將進入收尾階段，現將本年度公關部所做的具體工作總結如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設
1.納新工作
今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準，為納新工作提供了指南。經過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進行了相關培訓。
2.完善制度
�。�1）制定了公關部成員通訊錄
�。�2）制定了部拉取贊助的工作流程
�。�3）擬定了與贊助商的合同樣本
二、部門主要工作
1.發布環保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環保型醫療器械制作并播出了若干條新廣告。
2.慰問并資助癌癥晚期患者數十名。七月初，我部門組織并慰問了XX醫院的癌癥患者數十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。
3.為維護公司形象進行打假活動
十月中旬，我部門曾協助公安機關破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的犯罪案件。事后，我部門發布了大量公告協助消費者識別真偽。
三、工作反省
1.本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預期。
2.對于消費者的'消費心理把握不足，給予消費者的優惠條件過多，導致產品的銷售成本上漲，利潤降低。
3.在產品營銷過程中的危機意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。
四、工作展望
在新的一年中，我公關部將在下列幾個方面開展工作：
1. 完善贊助流程，對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。
2. 培養、提高本部門成員的危機公關能力，包括口頭表達和隨機應變能力等。
公關工作總結7
一學期的學習和工作即將進入收尾階段，現將本年度公關部所做的具體工作總結如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設
1、納新工作
今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準，為納新工作提供了指南。經過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進行了相關培訓。
2、完善制度
（1）制定了公關部成員通訊錄。
�。�2）制定了部拉取贊助的工作流程。
�。�3）擬定了與贊助商的合同樣本。
二、部門主要工作
1、籃球比賽贊助
主要由在榆中的公關部成員完成，經過大家努力，為新生籃球賽拉取橫幅若干條。
2、“活力青春，健康永伴”晚會贊助
為文娛部晚會籌措經費，但因最后贊助商家和學院協商不一致，未能成功籌措到經費。
3、“活力青春，健康永伴”晚會輔助工作
在“活力青春，健康永伴”晚會中我部承擔化妝工作。在各個演員的積極配合下，極其有效的完成了化妝工作。
三、工作反省
1、本學期因在市區，在商家的選取上范圍較大，不能及時找到合適的贊助商。選取的贊助商過少。
2、與院里領導者溝通不足，不能夠明確了解哪些條件可以給予商家。
3、在對商家心理的把捏上還從在這不足，留給商家的底線太前，余地過多，使得自身方面就承擔了更多的.壓力。以上存在的問題將是公關部下學期的工作重點，我部將集中注意力解決贊助問題，在下學期開始就提前了解一些贊助商家，選定幾家作為長期合作對象。
四、工作展望
在下學期，公關部將從以下幾個方面進行工作：
1、繼續完善贊助流程，多了解一些贊助商家，制定一份贊助商家資料。
2、培養公關部成員的公關能力，包括一些口頭表達能力，禮貌和禮儀等。
3、對公關部成員進行素質拓展，開展趣味游戲或登山活動。
4、以公關部名義開展一次主題活動，具體內容由公關部成員商議決定。
公關工作總結8
光陰荏苒，轉眼間，我已經在旅游學院公關部工作了一個學期了，在這一學期里，我學到了太多太多東西，雖然也同時付出了汗水，但收獲的是經驗，從兩位部長和其他干事身上我也學到在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質�；赝@一學期，我對我的工作作了一下的總結。
首先，從思想上，我在這個學期里，可以分為兩個階段，一開始的我，對各個社團的了解并不多，也包括公關部，來社團的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學院而已，集體意識也并不重，但經過多次的開會等，我對公關部有了更多的了解，從部長開始講一些和商家談的技巧到自己出去實踐這個過程，我開始端正了我的態度，開始慢慢認識到這是一份需要用認真去對待的工作。而在這過程中，我目睹了公關部的團結，體會到公關部的熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，讓我從中收獲到的是集體責任感，同時我也了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態度上的缺陷。
說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長。
這個學期，我們學院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語配音大賽，為了這兩個大賽我們各個干事分別都出去拉贊助了，但工作伊始，找誰去拉贊助，面對商人該說些什么，這些對我們而言都是一片空白，而談到技巧更是極度缺乏，拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊，但因此我們都吸收了許多經驗教訓，這一切的一切都將指引我們以后的工作。
還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時，當我們沒有課時我們都想盡辦法去尋找商家，開始發現原來以前用休閑心情逛街的我開始用另一種心態去對待每一家店鋪。曾經在一家店里費盡口舌地只為殺下一件衣服的我開始為爭取拉到贊助或者請店家到學校擺攤位而絞盡腦汁，然而現實是殘酷的，當我天真地以為拉贊助的成功會在一番舌槍彈戰之后實現時，我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識到，無論期待有多高，成功永遠屬于少數。于是我和其他干事到了車程達一個多小時的禪城去尋找商家，回到學校后我們分別跟進當天有聯系的商家，讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優惠券，雖然知識優惠券并沒有現金，但對于第一次拉到贊助的'我們已經很開心了。
轉眼校運會就要開始了，而我還沒有成功地說服商家。我開始感到沮喪，無意間聽到了這樣一句話：過程比結果更重要。我如醐灌頂，對啊，只要努力過了，就可以了。在我想要放棄的時候，我聯系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其負責人并且和他“磨”了很久，雖然之前沒有相關的經驗，但我想既然選擇了，就不要猶豫。于是我試著放開去說。我發現其實只要向前邁出那一小步，一切都便得很簡單。雖然還是以失敗告終，但是在這個過程當中，我找到了一個全新的自我，我收獲了不曾有過的經驗，我相信這對我以后要走的人生試有很大的幫助的。
在這一學期里，我盡自己的努力去做好公關部的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方沒有做到盡善盡美，但是我盡力去探索、學習，積累了經驗。不僅學習到更好的工作經驗，也充實了自己在課余的生活，達到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性，最重要的是收獲了友誼，認識到了兩位很厲害的部長和很好的干事。這一學期有心酸、不滿，但也是充滿了歡樂。
公關工作總結9
一、公關聯絡中心職能簡介：
�。ㄒ唬閷W生會舉辦活動提供資金、校學生會形象包裝師。
為學生會的活動提供資金支持，保障校會活動的正常運行。與此同時，我們還要建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯系。
對內包裝校會，與各個分院保持及時的交流與溝通;對外宣傳推廣校會形象,對社會各界主要是負責宣傳溫州大學學生會，對外來貴賓進行禮儀接待。
�。ǘ┬W生會內部公關文化建設
學生會內部的文化交流。通過組織學生會內部聯誼，二級部長會議等活動，加深各部門成員、各個學院學生會之間的感情。
二、本學期中心工作簡單總結：
外聯部：
�。ㄒ唬榛@球賽、書市、十佳歌手拉贊助；
（二）召開校內外聯二級部長會議。
公關部：
�。ㄒ唬﹥炔柯撜x的舉辦；
�。ǘ┺k公室整理；
�。ㄈ┬䞍炔慷Y儀培訓。
三、組織建設：
�。ㄒ唬﹥灮⑼晟迫藛T內部機制
�。ǘ┘辛α孔龊�、做精每學期活動
（三）營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈培養部門成員工作能力
（四）舉行一到兩次出游或聚餐活動，增進部門成員凝聚力，團結性
�。ㄎ澹└鷮W生會其他部門建立良好關系，以求中心向更的'好方向發展
四、常規工作：
�。ㄒ唬┩瓿刹块T招新
�。ǘ┎块T干部層定期召開小型會議，明確分工后，定期召開部門例會，總結經驗，改善工作中出現的不足。
�。ㄈ┟看位顒又罢匍_統籌會議，結束之后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。
五、特色活動：
（一）組織承辦內部聯誼，學生會各部成員積極配合參加，表演了精彩的節目。
�。ǘ┒Y儀培訓，在特定的場合需要特定的禮儀規范，組織校會內部人員進行禮儀培訓、演講口才培訓。
六、經驗教訓：
對于拉贊助的工作，今年的
另外，內部聯誼和禮儀培訓舉辦成功，離不開成員的共同努力與付出，學生會各部成員積極配合參加。
對于內部聯誼活動舉辦的優點：充分調動了學生會內部的團結協作精神，體現了此次“促團結、增友誼”的主題。缺點是：前期準備不充分，道具準備不充分，主持方面不熟悉流程出現斷層現象，導致冷場。
對于禮儀培訓，不負期望與重任，舉辦成功，向各位學生普及禮儀知識，規范禮儀。缺點在于，主講人員可能由于第一次而略顯緊張。
所以，對以上的優點我們將繼續發揚，缺點也會努力改進，對于活動舉辦會準備充分，對于干事的交際、口才也會針對性的培訓，能更好的發揮職能。
七、結束語。
今后我們將繼續發揮中心職能，努力推廣校會形象，完成校會微電影的制作，與各中心各部門做好溝通聯絡，共創校會和諧，團結，共進的氛圍。
公關工作總結10
時光荏苒，歲月如梭，隨著學期末的到來，轉眼間又一年結束了。在這一年的時間里，我們看到公關部自我們接手以來正一步步走向成熟，不知不覺這一年學生會公關部的工作便接近尾聲了。在過去的一年中，在院領導的關心照顧下，公關部積極承擔了學生會的許多重要工作，我在其中感受到了學生會大家庭的溫暖，充實、快樂，同時自身能力水平也獲得了巨大的提高和鍛煉。公關部在全體成員共同努力并取得了許多新成績，但還有很多的不足之處。在工作過程中，每個人全心付出，以系里院里的利益為考慮，認真工作，努力學習，在此我對學生會公關部的工作做出以下總結：
一：接新生
學期剛開始，在院領導，老師的組織下公關部就進入了緊張的工作當中；先是09屆新生在9月入學，作為學長學姐的我們當然要以好的形象榜樣迎接下屆的學弟學妹們，所以在學期一開始我們就忙著新生入學的準備工作，直到新生報到結束才有空下來做其他的事。新生入學第二周就開始軍訓，在軍訓期間我們協助學生會各個部門組織隊列，籌備隊列會操，合唱比賽，迎新晚會等….從軍訓那天開始，我們就想著他們軍訓回來后部門的招新干事工作。經過前期的宣傳和了解，我們學生會在10月中旬舉行了招新面試，經過層層篩選終于選出11名同學作為部門干事，及時地為我們部門補充了新鮮的血液進來。
二：交流聯誼
公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁，因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。本學期，在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯方面我們與其他的高校進行了交流，并制定了外聯策劃，為以后的互訪活動做好了準備。工作中，我部的部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯系，在大家的共同努力下，公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務�？偟膩碚f，本學期的交流工作是忙碌而充實的，各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉，不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的提高。
三：英語演講比賽
三月中旬，中航大第二屆演講比賽外國語學院預賽舉行。這個活動交給了文藝部負責，我們部負責協助工作。在預賽的準備上公關部積極配合，這個時候臨近英語等級考試，大家都很緊張。最后我們完成的結果我還是比較滿意的。在這個活動中我體會到各部之間團結的重要性，我學會了分工協作，讓每一位部長干事都共同參與比賽的工作，我們的共同努力提高了效率，不管是學習上的還是工作上。大家的默契程度又得到了很大的提高。
四：英語辯論賽
四月，我院組織了中國民航大學大學生英語辯論賽，這次是由公關部主要負責的工作，來自各學院的16只隊伍參加此次比賽，比賽前期我們做了充分的準備，積極宣傳，組織協調各部門工作。比賽期間，我們更是做好了迎賓，禮儀和賽場紀律工作。賽后得到了主席團的一致好評和稱贊，同時我們也為能夠圓滿的組織這樣有意義的活動而感到高興和欣慰！
五：高雅藝術團走進校園
在此活動期間，公關部各位部長和干事通力協作，積極配合學生會的其他部門工作，因為是在禮堂的活動，所以我們就更要把外國語學院公關部的特色和突出的工作能力展現出來，經過多次活動的鍛煉，各位干事的工作能力已有了很大的提高，無論是迎賓還是組織同學有秩序，按次序入場，以及組織會場的紀律，各項工作都有條不紊的進行著，看到干事們的成長和進步，我們真的很開心，組織活動的同時我們也欣賞到了高雅藝術----話劇，感受到了高雅藝術帶給我們的從視覺到思想上的震撼！
六：“青春唱響第三季之后青春期的詩”大型文藝晚會
可以說這已經成為外國語學院的招牌了，每一年的晚會都會給大家帶來不一樣震撼，這是我們學院自己的晚會和盛宴。
晚會的前期準備對于公關部來說壓力是很大的，因為我們要出去找贊助商，這個艱巨的任務當仁不讓地落在了公關部肩上，我們立即召開會議，大家一起討論，商量對策，大家都紛紛見仁見智，最后終于在大家的共同努力下，我們找到了麥購購物廣場作為我們的贊助商。
在晚會期間所有的節目都是有學生會的同志們去收集篩選。晚會準備前期的不安和期待變為晚會過程中的感動和強烈的成就感！雖然在晚會過程中還是出了一些小問題，但已經磨練出來的我們又怎么可能禁不起這樣的考驗呢？我們同學生會一起成長一起發展，我為她一周歲的生日感動，也為自己在這半年的成長自豪。
總結與感想
當上公關部部長已經快一年了，我發現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為公關部這個大家庭的家長，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關部，而是外國語學院學生會，因此我們要表現得足夠好，要把學生會最好的一面展示出來，為學院爭取到最大的利益。
在公關部已經有兩年的.光景，大一的時候我有一個好部長，她帶領我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲；現在我有一批好干事，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實，走在他們前面，我感到很自豪！公關部的路并不平坦，實話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責任把公關的路走寬，為我的干事們提供更多的機會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福；你們的信任，是我前進的最大動力！
公關部一學年的工作順利而圓滿，我想感謝學院領導，老師們和主席團，在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關心，讓我倍感溫暖；感謝學生會的各位部長和干事，并肩作戰讓我不曾孤單。現在我要由衷的對學生會這個溫暖的集體說聲：謝謝！是這個集體讓我的大學生活變得充實而有意義！
公關工作總結11
本學期我在實踐園公關部的工作有一點累，要在緊張的學習時間里抽出一些去參加實踐園的活動。我在實踐園公關部中是記者團的一名小干事。自己本人在剛開始時很不適應，因為我沒有做過這樣的工作，但在經過一段時間的學習和努力感覺自己的能力加強了。
這一學期我的大部分工作都是在院級的講座中擔任攝像師，還有在實踐園的慈善周尚擔任了T臺走秀的模特。做這些工作我在以前沒有接觸過，對攝像機也沒有過多的了解，也沒有掌握設想的套路。所以第一次的工作有一點的錯誤，拍的短片有點不好，沒有達到學長的'要求。在慈善周上我是模特，我在之前就努力的學習，但是在表演時還是過于的緊張。不是走的很成功。我覺的在部門工作，和其他的同學的協作式十分重要，但我在這一方面還是有欠缺。同樣的，在和其他實踐園部門工作時，熟悉工作和活動的流程也是十分的重要的，但我這一方面還是很欠缺。
遇到這些問題是我向學長學姐詢問如何解決，在學長學姐的引導下我對攝影的了解加深了，感覺攝影不是一件很難的東西。在攝影中也學到了很多的經驗，攝影時我要一直拿著攝像機，這十分的累，但還是要堅持。所以我學到了，做好一件事要努力，要堅持。我積極的與部門人員交流，去熟悉部門人員和他們的工作，也去熟悉部門的工作流程。以便更好的做好自己的工作。
下一學期，希望自己能過改正的缺點，完善自我，好好的將自己的工作完成。也希望下一學期自己能將上一學期所遇到的問題都統統的解決，將上一學期的好的一方面繼續保持。希望在以后的工作中越做越好。對部門，我希望部門的工作人員團結在一起，將自己的能力發揮出來，將自己的部門越變越好。對實踐園，我希望所有的部門團結在一起，將自己部門的工作做好，還有希望各自部門多多的交流，多多的商討活動，將實踐園所舉辦的活動都是最好的。
公關工作總結12
光陰荏苒，轉眼間，我已經在咱社團公關部工作了一年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開，但是咱們之間的感情永遠不變，到什么時候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關部永遠是一家人，即便說我們人不能在一起，但我相信我們的心一定會為彼此守候！可能我們以后會各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能�；丶铱纯�！
好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來的工作總結，我這一年，可以分為兩個階段，從時間上說，包括上下兩個學期的兩種態度，大一上學期的我，來社團的目的純粹就是娛樂，從沒想過，積累些經驗，學習點東西，更沒有為公關部，我們的這個家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學時間，而在娛樂方面我也沒有得到實質性的快樂，大學公關部工作總結。對此，我很是后悔。但是上學期我在娛樂中收獲的是集體責任感，目睹了公關部的團結，體會到公關部熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，我相信這必定是個有前途的部門！我期待下學期的驚喜！
來到大一下學期，我本想還保有上學期的態度，本著娛樂為主，樂觀做人的態度對待公關部中的工作及有關公關的生活，這是，是闖哥，一語驚醒夢中人，他讓我認識到，該是努力學習，積極求發展的時候了，于是，我端正了態度，開始了不同以往的公關生活，這才開始了我所向往的'真正的公關生活，通過和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態度上的缺陷，有點傲慢，在這半年，我著實有了不少收斂，但還需要進一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個真正的公關人！
說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長，上學期呢，我們主要是參加社團內部以及各協會舉辦的精彩活動，包括社團籃球賽，風采禮儀大賽等等，工作總結《大學公關部工作總結》。在這些活動中，我體會到了真正的快樂，加深了對學校及社團的了解，也同時留下了許多美好的回憶�；顒又形腋冻隽�，成長了。轉到下學期，隨著各種活動的增加，咱們公關部的工作重心也從活動偏向了贊助，曾經多次例會進行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實有了一定提高，學習到了一些寶貴的經驗，終于在機遇來到之時，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個，雖然在社團生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著！
再說說出活動吧，說實話，我有時確實惰性強著呢，但每次活動，只要我能去，我就力求做到最好，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂著，因為我愛社團，我愛公關！感情的凝聚是我工作的動力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說這屆公關部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關部還會擁有更燦爛的明天！
收獲方面這一點必不可少，那就是友情，在公關部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無論在學習還是在生活方面，我們會相互支持，相互幫助，無論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富�！芭笥呀裆黄鹱�，那些日子不再有，一句話，一輩子，一生情，一杯酒！”
最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。
闖哥，你真的教會我很多，我已無法言語。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動！下個生日咱們一起過！
欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說有點胖吧，但也著實可愛，我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光，咱要與眾不同，對不？有事你只要喊一聲，我隨叫隨到！
源姐，你嘛，可愛端莊，平易近人，就是有點傻，哈哈，不過現在很好呢，你終于找到了屬于自己的幸福，在這里送上我最誠摯的祝福！至于待遇和地位嘛，一概同上！
還是那句話，我愛你們！我愛咱們公關。
公關工作總結13
一學期的時間轉眼即逝，公共關系協會全體成員一起走過，這一年有收獲，也有教訓，有成長，也有提高，先進行總結如下：
公關對于很多同學來說都很陌生，為增強同學們對于公關的了解，減少公共關系協會以后舉辦活動的阻力，公關協會特別邀請焦艷芳老師做了一次生動充滿活力的“學公關，提修養”的講座，且發表在新青年網站。通過本次講座，讓同學們對于公關有了一個初步的了解，在此基礎上，為考驗同學們對于公關的了解，專門舉辦“學公關，提修養”的征文大賽。
“外塑形象，內強素質，求真務實，團結創新”是公關協會的宗旨，為樹立管理學院的內部公眾形象，公關協會特別舉辦“塑管院形象，說你我心生”的大型問卷調查活動，調查對象為全體大一師弟妹，進行了全面的普查，耗費了大量的人力物力，歷時一個多月。將管理學院的學生對于管院的意見與心生詳細全面的反映出來，為管理學院的各方面工作的開展提出了具有參考價值的意見與要求。且公關協會理事會形成的`調查報告在宣傳部賈其營同學，宣傳部部長李雪軍的幫助下發表在新青年網站，校報上。
寒假來臨，公關協會與青年志愿者協會合作進行了大型慰問老年人活動，分別拜訪來聊城市光明醫院來聊城市社會福利院取得了良好的設社會反映，受到了兩家福利院的熱情接待，給老年人送去了關懷與溫暖，并且做了“老年人現狀問題調查”對老年人的現狀做了一個全面深
刻的了解，讓參加社會實踐的成員都有了一份收獲，有了對社會的一份了解。
為了提高公關理事會的公關素質與修養，周四晚，公關理事會步行到西校接受專門的公關禮儀培訓，提高了內部凝聚力，提高了公關之家的公關素養。
以上是公關之家的收獲與成長，當然也有不足與教訓，現總結如下：辦事效率低下。第一期講座的準備時間當時花了3星期有余，且活動舉辦時和多個活動沖突，導致沒有收到預期效果。且一個重大失誤是沒有堅持不懈的去追求得到楊繼武老師的幫助與支持。調查問卷的持續時間過長，浪費人力過多，沒有事先采集更多的經驗與教訓，在整理過程中方法過于落后。
凡事預則立不預則廢。實踐活動的主題確立太晚，導致手忙腳亂，且舉辦實踐活動前沒有及時做好動員活動，參加實踐活動導致人員緊張。確立主題后，沒有及時進行實地考察，這一環節的缺失直接影響了調查結果與社會反應。
內部凝聚力有待加強。根據日常觀察所得，凝聚力不強是一個很嚴重的問題，這一方面在以后舉辦活動時需要特別注意。
公關基礎知識欠缺。上學期沒有對內部人員進行專門的培訓，導致理事會人員的公關基礎知識匱乏。
公關工作總結14
自9月1日加入福申集團以來，由于公司領導的信任和青睞，我一直擔任企業文化和公共關系部經理。我在過去三個月里的工作總結如下：
1、修訂了新版《福神報》，建立了一支記者隊伍。
不足之處：除了編輯和出版內部期刊，企業文化和公共關系部門還考慮了外部媒體公關、企業、產品廣告策劃、文案撰寫等職責。由于人力不足，相關工作往往錯開，耗費大量精力，效果不太理想。由于該報過去長期�？�，記者收集和撰寫新聞文章的能力非常不足，需要提高。然而，鑒于企業文化部現有的人員配備（實際上，該部門只有一人，經理和員工都是兼職人員），不可能騰出人員和時間對記者進行必要的系統培訓。記者能力無法提高，內部期刊的宣傳方向和重點無法找到，提交的稿件難以滿足編輯要求。因此，《福神日報》稿件來源緊張，現有編輯深入工作人員和車間采寫的時間無法保證，記者的積極性難以提高，編輯修改稿件的工作量大，此外，辦報質量也難以提高。建議：該部門需要招聘至少兩名普通員工，共同完成簡單但繁瑣的工作，如內部培訓、行業信息收集、初步媒體聯系、接待、，通信等
2、加強媒體公共關系，打造媒體支持平臺
自9月份入職以來，我充分利用在財經雜志擔任記者的天然優勢，主動與專業報刊、雜志和網站廣泛接觸，努力建立良好的合作關系
9月，24家專業網站和5家報紙在重點欄目和板塊全面深入地報道了集團人事改革、品牌推廣和提升的思路和流程，關于集團的宣傳報道超過6萬字。該網站包括《人民日報》、《中國品牌綜合網》、《中國服裝商業網》、《中國時尚品牌網》、《中國服裝財富網》、《富民時尚網》等一批高端專業網站，刊登該新聞的報紙包括《經濟日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《中國服裝報》等，《民營經濟日報》等
不足：由于公司資金瓶頸等原因，大量與軟文本側宣傳相關的文字未能正常及時發布。由于人力不足，持續深入的報道難以持續，品牌宣傳難以形成規模效應。零星新聞發布和有限媒體發布不能對品牌形象塑造和公眾關注形成“族群效應”，對公司產品銷售和貨幣實現的推廣效果不穩定且有限
建議：指定專人負責媒體聯絡和新聞稿件的廣泛分發，不斷拓寬宣傳渠道，保持和加強與相關專業媒體領導的友好關系，鞏固和擴大富紳的宣傳陣地，注重新聞發布的規模效應，更好地服務于銷售
3、改變富紳網站，做好品牌宣傳的主形象工程
富紳網站是外界了解公司管理、運營、產品、銷售網絡等所有信息的主要窗口。平美集團合作的'成功充分表明，在信息時代，任何企業和產品在網絡上的表現力最終都將成為影響其銷售隊伍的重要因素。由于缺乏專業人士，集團網站呈現出“老（臉）、空（內容）、慢（更新）”的特點。
有鑒于此，在陳主任的信任和支持下，我潛心研究和思考，在公司高層會議上提交了《福申集團網站改革思路及實施辦法》，大膽提供了一套完整的板塊重組操作方案，內容分發、權利和責任、潛在風險和許多其他方面。在新聞發布方面，該部門主管的“新聞動態”欄目基本上可以及時、準確地更新。
公關工作總結15
時光匆匆而過，轉瞬間，半年的大學生活又要和我們揮手告別了。臨近期末，回首這半年的時光，我們物電學院學生會院部活動相對較多，但我們部門舉辦的活動卻相對較少。
本學期物電學院學生會公關策劃部在院團總支、院學生會主席團的關心支持下，以及廣大同學的鼎力協助下，經過所有公關策劃部成員的共同努力，不斷完善工作模式，整體上完成了學期初期制定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現就我部本學期的工作總結基本如下：
一、主要活動
在開學初期，我部并沒進行招新工作，但公關策劃部的成員進行了相應的調整。
我部于本學期第四周舉辦了校學生會“就業禮儀公關大賽”的初賽，此次活動圓滿成功，并派出了三名優秀選手參加校級“就業公關禮儀大賽”的比賽，其中有一名選手取得了校級第三名的好成績。
我部于本學期第五周舉行了“關于開展‘安徽省十佳大學生’評選工作”的選拔。此次活動也在各個成員的努力下和廣大同學的積極配合下順利完成。
本學期我部開展的活動相對較少，但每個成員都在認真完成任務，毫不松懈。除了努力完成本部門分內的工作外，本部門成員還積極協助其他兄弟部門工作，例如：我院和家電維修協會共同舉辦的家電下鄉活動，體育部舉辦的籃球比賽等活動。另外，本部門還積極與其他學院建立良好的關系，例如：參加了體育學院舉辦的第五屆“趣味體育界”等活動。
二、活動總結
通過本學期舉辦的兩個活動，就存在的問題，現進行如下的總結：
這學期的活動，可能是由于活動的內容不夠吸引人，又或者是由于各班的宣傳力度不夠到位，沒能良好的調動起大家的`積極性，參加比賽的同學相對較少。在今后舉辦比賽時，我們會努力抓住活動的亮點，并多舉辦一些有特色的活動來彌補自己的不足。
另一方面，我認為，有些時候，身為舉辦方的我們，都沒能清楚地認識到我們所舉辦的活動的意義所在，因此沒能在宣傳時向同學們清晰地傳達比賽的旨意，這是我們的不足之處，仍需我們不斷摸索和完善。
三、展望未來
本學期學生會的工作將要告一段落了，回顧學生會幾個月以來的工作歷程，我深深地體會到：每一項活動的順利舉行，均離不開院領導的指導，離不開全體院學生會成員兢兢業業的工作，更離不開廣大同學對我們工作的理解與幫助 。
在這里，我代表本屆學生會公關策劃部全體成員對于本部門工作給予支持的朋友表示衷心的感謝，向長期關心并細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為院學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與院學生會工作的全體同學表示衷心的感謝!
在未來的工作中，本著為全院同學服務的遵旨，我們會更加努力的做好自己的本職工作，多多舉辦一些能展示我部特色的活動，豐富同學們的課余文化生活，為我院學生會的發展壯大添磚加瓦。最后，我衷心的希望物電學院學生會能夠越辦越好!
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