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行政效能建設(shè)自查報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的行政效能建設(shè)自查報(bào)告，歡迎大家分享。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告1
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，我委按照縣委《關(guān)于加快推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神，自去年8月以來，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，深入開展了機(jī)關(guān)行效能建設(shè)，現(xiàn)將開展情況自查報(bào)告如下。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)工作措施
為切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，我們從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作；制定了《實(shí)施方案》。二是深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識入手，充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)全體職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進(jìn)性長效機(jī)制》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項(xiàng)規(guī)章制度，匯編成《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性制度匯編》兩冊制度文件集，共150多頁。四是實(shí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制和商委工作預(yù)安排制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格實(shí)行簽到制度，一個(gè)月通報(bào)一次。每月末召開一次工作預(yù)安排會(huì)，對上月工作進(jìn)行總結(jié)，對下月工作進(jìn)行部署，讓每位領(lǐng)導(dǎo)、職工對全委各項(xiàng)工作進(jìn)展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況定期報(bào)告制度，全面提高工作效率。為強(qiáng)化督導(dǎo)工作，確保重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成落到實(shí)處，以忠商直黨委〔20*〕11號文件印發(fā)了《關(guān)于對各科、室、隊(duì)工作人員實(shí)施崗位目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》，層層簽訂目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書，建立責(zé)任保證制度、檢查督導(dǎo)制度和考核獎(jiǎng)懲制度。要求各科室（隊(duì)）每季末月下旬將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況報(bào)送商委辦公室，欠進(jìn)度的項(xiàng)目要分析原因，提出整改補(bǔ)救措施。
二、明確目標(biāo)，集中精力抓整改
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇，行動(dòng)迅速，作風(fēng)扎實(shí)，措施到位，整改有力”的原則，以整改提高為重點(diǎn)，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實(shí)。
1、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對商貿(mào)流通發(fā)展指導(dǎo)的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》，代縣政府起草出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》，召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會(huì)，出臺(tái)相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施，促進(jìn)忠縣經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。我們進(jìn)一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策，解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題，切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司，確保了國有資產(chǎn)不流失，順利推進(jìn)企業(yè)改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個(gè)人住院醫(yī)療費(fèi)納入改制成本的信訪要求，及時(shí)息訪；及時(shí)召集原縣醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人籌集資金，于20*年9月20日前支付了部分職工的安置費(fèi)、撫恤金等，有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
(二)社會(huì)各屆反映情況的整改情況。根據(jù)社會(huì)評價(jià)反映的意見和建議，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開班子成員會(huì)議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施
1、關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)、互通情況，進(jìn)一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度；二是對我委的行政許可職能進(jìn)行認(rèn)真梳理，使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容；三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的依法行政能力。
2、關(guān)于反映的“對洋洋百貨管理不力，出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè)，了解他們的經(jīng)營狀況和困難；二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力；三是協(xié)調(diào)勞動(dòng)、就業(yè)、工商等相關(guān)部門，指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù)，提高職工的`法律法規(guī)和自我保護(hù)意識；四是加強(qiáng)對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作，把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會(huì)影響和不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失，營造和諧社會(huì)。
三、效能建設(shè)成效突出
機(jī)關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”，增強(qiáng)“四種意識”。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣；團(tuán)結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣；勤政務(wù)實(shí)的風(fēng)氣；事事為群眾著想的風(fēng)氣。增強(qiáng)了群眾利益無小事的意識；工作肯干、實(shí)干、能干的意識；團(tuán)結(jié)互助、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的意識；公正廉潔的意識。商直機(jī)關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進(jìn)事跡后，立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng)，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學(xué)習(xí)。
四、常抓不懈，促效能建設(shè)上新臺(tái)階
效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認(rèn)識到，在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理，還有許多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高“四個(gè)意識”，著力“三個(gè)規(guī)范”，達(dá)到“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，做到班子不散，目標(biāo)不變，力度不減，整改不斷，以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視反映出來的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，全面實(shí)施整改責(zé)任，促進(jìn)效能建設(shè)再上新臺(tái)階。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告2
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署，從20xx年4月至6月初，我們集中加強(qiáng)了“加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過單位集中組織學(xué)習(xí)、科室有重點(diǎn)的輔導(dǎo)，結(jié)合自學(xué)，現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)情況
自查報(bào)告
如下：
取得成績
一、加強(qiáng)紀(jì)律意識，自覺以制度作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度，是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政效能的基本要求。一是主動(dòng)加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。我進(jìn)入單位工作的時(shí)間不長，對委里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
了解得不是很全面。沒有了解，就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后，在業(yè)余時(shí)間和下班后，我抽出一部分時(shí)間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容，大致掌握了委里各科室的運(yùn)行模式和規(guī)章條例，為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到，不早退。確實(shí)因?yàn)楹⒆由〉忍厥馇闆r需晚一點(diǎn)到單位，必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請假，得到應(yīng)允后方才離開。二是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好，那是能力問題；工作完成不完成，那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務(wù)，做到了愉快的接受，想方設(shè)法地完成，不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神，以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調(diào)整到財(cái)務(wù)科，工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開始，我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。對受領(lǐng)的工作，盡心盡力，想方設(shè)法地做好。對過去沒接觸過，自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則，一方面加強(qiáng)向老同志請教，翻看過去的憑證，跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高，在電腦上記錄下辦理流程。這樣，很快就掌握了規(guī)律和技巧，為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在不足
一、政治學(xué)習(xí)不夠深入，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作成效不明顯。
政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。出納日常事務(wù)多、事情雜。雖然平時(shí)看書、讀報(bào)和參加集中組織的學(xué)習(xí)多，但自學(xué)相對比較少；對規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多，系統(tǒng)的理論學(xué)得少；對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多，對上級黨和政府的方針政策了解少；政治理論學(xué)得多，真正結(jié)合工作落實(shí)少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，工作任務(wù)比較重時(shí)把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育，沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執(zhí)行力方面，過去以“堅(jiān)決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動(dòng)的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后，在執(zhí)行上級交付的任務(wù)方面，仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng)，能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中，還存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在：一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí)，性子急燥，有應(yīng)付行為；遇到服務(wù)對象態(tài)度不好時(shí)，耐心不夠，沒能較好地控制自己的脾氣，調(diào)整好個(gè)人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因，一是自己從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長，積累經(jīng)驗(yàn)少。XX年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財(cái)務(wù)知識和技能，XX年在財(cái)務(wù)股從事了半年生活經(jīng)費(fèi)管理，加上目前到財(cái)務(wù)科半年的工作經(jīng)歷，都是時(shí)斷時(shí)續(xù)，前后加起來財(cái)務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多，時(shí)效性強(qiáng)。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入，工資津補(bǔ)貼劃帳，公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，民工工資保障金出入，質(zhì)監(jiān)檢測費(fèi)用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。對于一項(xiàng)工作，事先沒去充分了解其工作流程，臨近時(shí)才手腳忙亂，甚至發(fā)生過忙中出錯(cuò)的情況。由于沒有把握好每一項(xiàng)工程的流程，走了彎路，致使工作效率低下，工作積壓，直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時(shí)效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高，鉆研不夠。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、工作思路不夠清晰，缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴(yán)重，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在遇到困難時(shí)，不愿意獨(dú)立思考、不善于獨(dú)立思考，未把工作做實(shí)、做細(xì)、做深，只求過得去，不求過得硬。對業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)掌握不夠重視，不主動(dòng)，不深入，缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大，不重視業(yè)務(wù)知識的拓展，總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時(shí)，存在拖沓現(xiàn)象，認(rèn)為“車到山前必有路”，不是自己努力求得對策，而是等待問題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單，只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法，沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒有積極去想辦法、對出策，為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去，不求過得硬，沒注重工作的完善性，距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，把學(xué)習(xí)作為自覺行為，以學(xué)習(xí)促實(shí)踐，以實(shí)踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動(dòng)，真正加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高自身行政效能，就要以這次教育活動(dòng)為契機(jī)，在以后的工作生活中，要用心領(lǐng)會(huì)上級組織政治教育的背景、意圖，希望起到的何種目的等，從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，真正起到用以指導(dǎo)實(shí)際工作目的。
二、以制度約束為手段，規(guī)范個(gè)人日常行為。。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實(shí)，把科室的紀(jì)律要求落到實(shí)處。
三、以自查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
堅(jiān)持好的做法，形成經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)針對存在的問題抓好自我檢查，依據(jù)查出的問題定制措施，時(shí)時(shí)提醒，自我加壓。將改進(jìn)措施有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，推動(dòng)工作有序、按時(shí)開展。逐步形成良好的長效機(jī)制，開創(chuàng)工作新局面。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告3
根據(jù)xx辦發(fā)2011106號《xxx20xx年行政效能考評工作辦法的通知》的要求，我xxx中心于8月16日對行政效能建設(shè)工作進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查報(bào)告如下：
一、開展自查基本情況
在自查工作中，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認(rèn)真結(jié)合窗口（單位）工作實(shí)際，即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機(jī)制體制是否健全等方面進(jìn)行了自查，對自查出的.問題進(jìn)行梳理、分析，針對性提出整改措施，確保行政效能建設(shè)工作取得實(shí)效。
二、工作中存在的問題
1、思想認(rèn)識不夠到位，態(tài)度不夠端正，沒有正確對待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認(rèn)識到行政效能建設(shè)工作的重要性。
2、宣傳力度不夠大，窗口（單位）工作人員參與率、知曉率不夠高，沒有對照“實(shí)施方案”及時(shí)安排，缺乏主動(dòng)性、積極性。
3、xxx中心大廳的場地設(shè)施還有待完善；政務(wù)公開工作開展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下步工作整改措施
1、突出思想教育，進(jìn)一步提高行政效能建設(shè)的認(rèn)識，從提高機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學(xué)習(xí)制度，開展專題學(xué)習(xí)，積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。
2、完善制度建設(shè)，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè)，確保服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn)；二是強(qiáng)化服務(wù)過程監(jiān)督，建立以限時(shí)辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主的考核體系；三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對照行政效能建設(shè)的各項(xiàng)要求，組織人員對工作人員進(jìn)行檢查，并聽取意見，切實(shí)找準(zhǔn)存在的問題，推進(jìn)行政效能建設(shè)。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告4
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)，為加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”營造良好氛圍，為統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生綜合發(fā)展、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障，為保障廣大人民群眾的身體健康，構(gòu)建和諧醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，按照區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部《關(guān)于開展干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)督查工作的通知》文件要求，我局緊密聯(lián)系衛(wèi)生工作實(shí)際，深入開展自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
成立了以局長呂騎鏵為組長、副局長于星強(qiáng)、曾國宇、王丹娣、機(jī)關(guān)黨委書記馬露為副組長、機(jī)關(guān)中層干部為成員的衛(wèi)生局干部隊(duì)伍作風(fēng)和行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，“一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)，班子成員齊心協(xié)力共同抓，為扎實(shí)、有序地開展好作風(fēng)效能建設(shè)工作提供了組織保障。召開了局機(jī)關(guān)中層干部及區(qū)、鎮(zhèn)(街道)醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人參加的衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，貫徹傳達(dá)了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委、區(qū)組織部的相關(guān)要求，把衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的精神上來，對全系統(tǒng)開展干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，明確了各階段工作目標(biāo)和任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實(shí)，切實(shí)做到早計(jì)劃、早部署、早行動(dòng)。
二、狠抓學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識
認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行中央新頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及其他相關(guān)規(guī)定，深入貫徹《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《行政過錯(cuò)行為處分規(guī)定》等，以市委辦公廳《關(guān)于近期干部管理和處分情況的通報(bào)》為警示，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)大討論，深入開展自查活動(dòng)，結(jié)合自己在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的問題，深刻剖析存在問題的原因，聯(lián)系各自科室職能和崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)工作態(tài)度，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高工作效率和行政效能。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)制度
堅(jiān)決杜絕“兩好”現(xiàn)象，加大對衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)及醫(yī)療衛(wèi)生單位干部職工工作作風(fēng)和行政效能的整頓力度。把以人為本的服務(wù)理念貫穿落實(shí)到作風(fēng)建設(shè)工作中，把基層和群眾是否滿意作為作風(fēng)建設(shè)的.最高要求之一，把干部作風(fēng)整改的成效體現(xiàn)在解決好涉及衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和不斷滿足群眾日益增長的看病就醫(yī)上。針對干部職工作風(fēng)方面存在的苗頭性問題，大膽管理，嚴(yán)格要求，堅(jiān)決克服不負(fù)責(zé)任的“好人主義”，切實(shí)杜絕“貪玩好�！爆F(xiàn)象;堅(jiān)決克服不求有功、但求無過、不思進(jìn)取的思想;堅(jiān)決克服在崗不敬業(yè)、工作不扎實(shí)、辦事拖拉推諉、不作為、慢作為、亂作為的不良作風(fēng)及現(xiàn)象，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行制度，促進(jìn)干部依法行政。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制規(guī)定，貫徹執(zhí)行“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用)程序規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，對同一事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上部門或兩個(gè)科室的，明確主體，實(shí)行首問負(fù)責(zé)，不斷完善首問登記、首問接待、首問考核和保障監(jiān)督等有關(guān)制度。嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，進(jìn)一步規(guī)范完善行政審批工作流程，逐項(xiàng)確定辦理時(shí)限，并分解落實(shí)到具體崗位和環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制，明確行政效能責(zé)任追究的告誡辦法，明確“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，對分管科室的行政效能建設(shè)負(fù)責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)行政審批責(zé)任追究制度。制訂并實(shí)施行政審批監(jiān)督制度，對進(jìn)入窗口的行政審批項(xiàng)目辦理情況實(shí)施重點(diǎn)督查。按照區(qū)委提出的“三個(gè)取向、三個(gè)能否、四個(gè)嚴(yán)格”要求，加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，通過嚴(yán)格問責(zé)，改進(jìn)行政管理和服務(wù)方式，加大治庸治懶力度。通過政務(wù)環(huán)境評議評價(jià)和行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開、開展黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)，衛(wèi)生行政部門和各醫(yī)療衛(wèi)生單位的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，行政效能進(jìn)一步提高。
四、深化行政改革，優(yōu)化審批流程
為進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程，提高辦事效率，最大限度為人民群眾提供辦事之便，衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目共9個(gè)大項(xiàng)、51個(gè)小項(xiàng)全部進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口集中辦理。按照全市統(tǒng)一部署，推行以并聯(lián)審批為核心的行政審批制度改革，改變以前行政審批單位按序逐家進(jìn)行行政審批的模式，對涉及兩個(gè)以上部門共同審批辦理的事項(xiàng)，實(shí)行由一個(gè)中心(部門或窗口)協(xié)調(diào)、各責(zé)任部門同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生局窗口受理審批項(xiàng)目在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)100%。今年內(nèi)將全面推行“網(wǎng)上預(yù)申請審核”，公開行政審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、申辦條件、審批程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、須提交的申請材料目錄、申請表格文本等;對每個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)審批環(huán)節(jié)的責(zé)任人、審批內(nèi)容、審批時(shí)限等進(jìn)行明確的設(shè)定，實(shí)行網(wǎng)上適時(shí)預(yù)審批，讓申請相對人坐在“家”里就可實(shí)行“預(yù)申請”，更加方便群眾辦事。
五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，務(wù)求取得實(shí)效
加強(qiáng)推行政務(wù)公開和院務(wù)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。按照全區(qū)建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，通過“成都市政府的網(wǎng)站”和“溫江公眾衛(wèi)生信息網(wǎng)”，全面推行政務(wù)公開。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)了向社會(huì)公開、向患者公開、向內(nèi)部職工公開的各項(xiàng)內(nèi)容，重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及耗材價(jià)c格等信息的公開，保證公開事項(xiàng)的真實(shí)、及時(shí)、有效。
加強(qiáng)對衛(wèi)生資金使用、政府采購和招投標(biāo)行為的監(jiān)督。嚴(yán)格各種衛(wèi)生資金的使用和管理，提高資金使用效益。完善衛(wèi)生領(lǐng)域政府采購和工程建設(shè)招投標(biāo)制度規(guī)定，實(shí)施直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療設(shè)備計(jì)劃論證、政府采購工作，強(qiáng)化對招標(biāo)投標(biāo)行為的監(jiān)督。
加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和投資軟環(huán)境建設(shè)執(zhí)行情況的督查，加強(qiáng)對目標(biāo)工作運(yùn)行情況的督促檢查，確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
加強(qiáng)對工作紀(jì)律、工作作風(fēng)的督促檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、誠信意識、廉潔意識，切實(shí)為發(fā)展服好務(wù)，為群眾服好務(wù)，為基層服好務(wù)，努力提高行政效能。
通過加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部行為，強(qiáng)化紀(jì)律要求，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療救護(hù)工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，確保正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生工程建設(shè)，確保衛(wèi)生工作目標(biāo)圓滿完成。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告5
按照《中共xxx市紀(jì)委辦公室關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)專項(xiàng)檢查的通知》要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變單位工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，市行政服務(wù)中心高度重視，精心組織，深入扎實(shí)開展了作風(fēng)建設(shè)自查活動(dòng)，并對自查發(fā)現(xiàn)存在問題的及時(shí)進(jìn)行整改�，F(xiàn)將自查情況和整改措施匯報(bào)如下：
8月2日收到《中共xxx市委辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)市委書記張兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服務(wù)中心主要在中心黨組班子、全體干部職工、全市審改系統(tǒng)等三個(gè)層面，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、深入貫徹落實(shí)張兵書記的“全市各級各部門要切實(shí)提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’”的重要指示精神：
一是中心黨組班子通過組織專題學(xué)習(xí)落實(shí)批示精神。
中心黨組于8月10日召開黨組擴(kuò)大會(huì)議，在全體黨組成員和中層正職以上干部中進(jìn)行專題學(xué)習(xí)傳達(dá)了張兵書記重要批示精神，要求各黨組成員和中層干部要發(fā)揮表率作用，將張兵書記的“全市各級各部門要切實(shí)提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’的重要指示貫徹落實(shí)到具體工作中去。
二是全體干部職工通過優(yōu)化窗口服務(wù)落實(shí)批示精神。
8月17日中心召開了“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)部署會(huì)，在全體干部職工中傳達(dá)了張兵書記重要批示精神，并要求作為政務(wù)服務(wù)“第一窗口”的干部職工，要始終不忘為民服務(wù)初心、牢記改革發(fā)展使命，堅(jiān)定“服務(wù)群眾是我們的最大責(zé)任、群眾滿意是我們的執(zhí)著追求”這一服務(wù)理念，切實(shí)做好窗口服務(wù)工作。
三是全市審改系統(tǒng)通過深化審批改革落實(shí)批示精神。
在8月15日和8月29日召開的全市行政服務(wù)中心主任會(huì)議上，要求全市各級行政服務(wù)中心將張兵書記重要批示精神貫徹落實(shí)到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯緊群眾反映最強(qiáng)烈、最渴望解決、最難辦的事情，勇于啃下政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革領(lǐng)域的硬骨頭，重點(diǎn)圍繞辦事標(biāo)準(zhǔn)再規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制再完善、投資項(xiàng)目再優(yōu)化、政務(wù)服務(wù)再延伸、中介服務(wù)再提質(zhì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”再升級、咨詢服務(wù)再加強(qiáng)等工作，讓群眾到政府辦事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力讓百姓獲得感進(jìn)一步提升、政府辦事效能進(jìn)一步提高、發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、辦理市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)情況
把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府的大事要事來抓，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法，提升辦理效率和質(zhì)量，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)。今年截止20xx年8月底，市行政服務(wù)中心共承辦市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件1件（胡市長11月4日〔20xx〕104號批示）。11月4日，胡海峰市長在市統(tǒng)計(jì)局《中介清理不到位急需引起重視》上批示“行政審批中介服務(wù)改革成效是辦事人、服務(wù)對象直接感受的重要基礎(chǔ)和前提。請審批服務(wù)中心閱研。建議市督考辦進(jìn)行一次專項(xiàng)督查。”市行政服務(wù)中心11月6日收到批示文件后，根據(jù)批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正縣（處）長級督查專員孫建良帶隊(duì)，市行政服務(wù)中心會(huì)同市市督考辦、審計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，通過座談交流、查看有關(guān)工作資料等方式，對各縣（市、區(qū)）、xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（國際商務(wù)區(qū)）、xxx港區(qū)以及市民政局、市環(huán)保局、市科技局、市氣象局等4個(gè)市級部門行政審批中介服務(wù)清理規(guī)范情況，進(jìn)行了專項(xiàng)督查。并于20xx年1月19日，將督查情況以及我市規(guī)范行政審批中介服務(wù)工作的有關(guān)情況、存在問題、工作計(jì)劃進(jìn)行了反饋。
三、推進(jìn)深化“最多跑一次”改革的舉措
作為市“最多跑一次”改革辦公室成員單位，今年以來，市行政服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于政務(wù)服務(wù)“無差別全科受理”的改革新要求，弘揚(yáng)“敢于挑戰(zhàn)不可能，敢于變不可能為可能”的精神，在3月19日南湖區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)“無差別全科受理”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大改革覆蓋面，于5月底，在辦事事項(xiàng)全進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，在全省率先實(shí)現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級全覆蓋。目前，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌，相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)得到《人民日報(bào)》專題報(bào)道和馮飛常務(wù)副省長批示肯定并在全省推廣。主要做法是：
�。ㄒ唬┖葑ブ攸c(diǎn)領(lǐng)域改革系統(tǒng)化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
以“四個(gè)全面”為抓手，系統(tǒng)性推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革。在去年落實(shí)“一窗受理、集成服務(wù)”改革的基礎(chǔ)上，將行政服務(wù)中心原來分主題設(shè)置的'企業(yè)投資項(xiàng)目、商事登記、醫(yī)保社保等主題窗口統(tǒng)一整合為“無差別全科受理”窗口，代表政府進(jìn)行統(tǒng)一收件、出件，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門，只跑一個(gè)窗，可辦千件事”。目前，全市共整合窗口369個(gè)，設(shè)置“無差別全科受理”窗口155個(gè)，“無差別全科受理”走在全省前列，成為xxx品牌。市本級行政服務(wù)中心原有窗口58個(gè)，整合后窗口39個(gè)，其中無差別全科受理窗口8個(gè)，主題窗口18個(gè)（社保醫(yī)保9個(gè)，公安服務(wù)4個(gè)，公積金服務(wù)5個(gè)）；窗口壓縮了19個(gè)，壓縮比例32.76%；無差別全科受理人員8人，出證補(bǔ)正窗口1人，比之前減少了19人，減少了57.71%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從4月16日實(shí)行無差別全科受理以來，8個(gè)“無差別受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在辦事事項(xiàng)全進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，xxx在全省率先實(shí)現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級全覆蓋，相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)得到《人民日報(bào)》專題報(bào)道和馮飛常務(wù)副省長批示肯定并在全省推廣。
二是全面推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批。去年8月，作為唯一設(shè)區(qū)市試點(diǎn)，在全省率先上線一體化企業(yè)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，全面推行企業(yè)投資項(xiàng)目“一口受理、在線咨詢、網(wǎng)上辦理、代辦服務(wù)、快遞送達(dá)”辦理模式。今年以來，進(jìn)一步加大改革力度，出臺(tái)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制、“標(biāo)準(zhǔn)地”、發(fā)改牽頭服務(wù)等實(shí)施方案，創(chuàng)新實(shí)行“區(qū)域評價(jià)”“聯(lián)合圖審”“多評合一”“聯(lián)合踏勘”等改革舉措，企業(yè)投資項(xiàng)目落地效率明顯提升。目前全市已有3宗工業(yè)用地以“標(biāo)準(zhǔn)地”方式掛牌出讓，其中秀洲區(qū)1宗、嘉善縣2宗。嘉善縣實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目從土地征轉(zhuǎn)用審批至建筑工程施工許可證辦結(jié)50個(gè)工作日內(nèi)完成，得到馮飛常務(wù)副省長批示肯定。
三是全面提升商事登記便利化水平。出臺(tái)商事登記便利化改革實(shí)施方案，全力推進(jìn)“證照聯(lián)辦”“多證合一”改革。南湖區(qū)作為全市試點(diǎn)，常態(tài)化企業(yè)開辦基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)。探索推行“證照分離”改革，在xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等4個(gè)國家級開發(fā)區(qū)對98項(xiàng)行政許可等事項(xiàng)進(jìn)行改革試驗(yàn)，全市共制定配套制度42個(gè)，已辦結(jié)“證照分離”事項(xiàng)163個(gè)。南湖區(qū)在全國率先推行行業(yè)許可“一證化”改革，群眾只需到一個(gè)窗口、提交一次申請、報(bào)送一套材料，即可一次性辦理多個(gè)許可事項(xiàng)，平均少跑7次窗口，相關(guān)許可證書平均減少2個(gè)，審批時(shí)間比法定期限壓縮94.3%，被新華社《國內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣》刊載，得到車俊書記兩次批示肯定并在全省推廣。四是全面優(yōu)化便民領(lǐng)域辦事流程。深入開展“減證便民”行動(dòng)，在梳理266項(xiàng)證明目錄清單的基礎(chǔ)上進(jìn)一步清理證明材料，實(shí)行身份關(guān)系證明公安內(nèi)部流轉(zhuǎn)、地名證明部門聯(lián)動(dòng)共享等，切實(shí)方便群眾辦事。大力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”，在全省率先實(shí)現(xiàn)全市域不動(dòng)產(chǎn)登記一小時(shí)即時(shí)辦，并同步辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬與電水氣和有線電視聯(lián)動(dòng)過戶。今年重點(diǎn)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記向鎮(zhèn)（街道）延伸，目前王江涇鎮(zhèn)、姚莊鎮(zhèn)等11個(gè)小城市培育試點(diǎn)鎮(zhèn)已能辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
�。ǘ┖葑ケ忝穹⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò)多元化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“就近跑一次”。
以“兩延伸、兩覆蓋”為重點(diǎn)，大力推進(jìn)“最多跑一次”改革向基層延伸。“兩延伸”就是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸、就近通辦向多點(diǎn)延伸。下沉政務(wù)服務(wù)資源，健全“鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）前臺(tái)綜合受理，縣級后臺(tái)分類辦理，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)流程，全市平均向每個(gè)鎮(zhèn)（街道）延伸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)92項(xiàng)、村（社區(qū)）39項(xiàng)。推行“就近通辦”服務(wù)，梳理公布“同城通辦”“全市通辦”事項(xiàng)，目前，不動(dòng)產(chǎn)登記等273項(xiàng)市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)同一城區(qū)內(nèi)的“同城通辦”，護(hù)照辦理、機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)等174項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)五縣兩區(qū)內(nèi)的“全市通辦”。嘉善縣公安局積極推動(dòng)出入境業(yè)務(wù)向基層延伸，讓群眾辦理護(hù)照、申領(lǐng)港澳通行證、換領(lǐng)臺(tái)胞證“就近跑一次”，得到車俊書記批示肯定。“兩覆蓋”就是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)綜合自助終端全覆蓋。完善便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將銀行、郵政等企業(yè)和公共事業(yè)部門服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)納入政務(wù)服務(wù)體系，編制政務(wù)服務(wù)體系網(wǎng)點(diǎn)便民手冊。目前，已有240家銀行網(wǎng)點(diǎn)能辦理公積金業(yè)務(wù)，14家郵政網(wǎng)點(diǎn)能代辦機(jī)動(dòng)車、駕駛證業(yè)務(wù)，59家4S店能辦理新車臨牌發(fā)放業(yè)務(wù)。健全自助服務(wù)終端，在全市各級行政服務(wù)中心和部分鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）投放綜合自助終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)預(yù)約、申請材料提交和辦事進(jìn)度查詢的“24小時(shí)”自助服務(wù)。目前，各級行政服務(wù)中心均開辟了“24小時(shí)”自助服務(wù)專區(qū)，方便群眾在非工作時(shí)間隨時(shí)就近辦理相關(guān)事項(xiàng)。如在南湖區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，升級智能化自助服務(wù)一體機(jī)，向市民提供市、區(qū)兩級證明類打印、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)三大模塊500余項(xiàng)自助服務(wù)。20xx年底前，將在鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心和若干人流密集場所布設(shè)一批綜合自助終端設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)綜合自助終端全覆蓋，讓群眾享受方便快捷的政務(wù)服務(wù)。
�。ㄈ┖葑フ⻊�(wù)服務(wù)方式數(shù)字化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“不用跑一次”。
以“搭好三個(gè)平臺(tái)”為要求，持續(xù)合力打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
一是搭好數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。構(gòu)建“一事通辦”“一證通辦”“一城通辦”“一網(wǎng)通辦”和公共數(shù)據(jù)云平臺(tái)的“四通一平”數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。目前，“一證通辦”平臺(tái)已完成362類證明材料的共享，累計(jì)調(diào)用共享材料17.4萬次。政務(wù)云平臺(tái)已累計(jì)接入單位233個(gè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)352個(gè)，其中今年新增單位31個(gè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)35個(gè)。加快推進(jìn)“最多跑一次”改革電子歸檔工作，目前已完成18個(gè)部門，321個(gè)事項(xiàng)的歸檔，累計(jì)歸檔次數(shù)3871次。借力智慧城市標(biāo)桿市建設(shè)，推進(jìn)城市綜合運(yùn)營管理中心、大數(shù)據(jù)中心“兩個(gè)中心”運(yùn)行，目前已接入43個(gè)部門12.3億條數(shù)據(jù)。
二是搭好網(wǎng)上辦事平臺(tái)。網(wǎng)上預(yù)約廣泛推行，推出“分事項(xiàng)、分時(shí)段”精細(xì)化預(yù)約服務(wù)，讓群眾辦事即到即辦，窗口平均等待時(shí)間節(jié)省1.5個(gè)小時(shí)。網(wǎng)上支付應(yīng)用有效拓展，群眾可“零上門”完成各類行政事業(yè)性收費(fèi)，截至目前學(xué)校教育、出入境證照、不動(dòng)產(chǎn)登記等59個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付。網(wǎng)上便民服務(wù)持續(xù)提升，重點(diǎn)推進(jìn)教育、衛(wèi)生、社保等領(lǐng)域應(yīng)用，海寧市對衛(wèi)生、社保、公積金等9個(gè)領(lǐng)域的132類事項(xiàng)實(shí)行“刷臉通辦”服務(wù)，群眾通過“人臉識別”后，10秒鐘內(nèi)即可完成身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)調(diào)取、電子簽名、材料審核入庫等所有環(huán)節(jié)，得到馮飛常務(wù)副省長批示肯定。同時(shí)，推行“一碼全知”服務(wù)，運(yùn)用二維碼技術(shù)，自收件起與文書同步生成二維碼，動(dòng)態(tài)集成受理、審核、辦結(jié)各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)信息，群眾可隨時(shí)隨地掃碼掌握辦件進(jìn)度及補(bǔ)正、領(lǐng)證信息，實(shí)現(xiàn)群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。
三是搭好政務(wù)咨詢熱線平臺(tái)。加強(qiáng)“12345”統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，所有非緊急類政務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)“12345”一號通，群眾和企業(yè)可“撥打一個(gè)號碼，知曉全部事宜”。在“八統(tǒng)一”基礎(chǔ)上健全“最多跑一次”事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫，確�！�12345”熱線咨詢與行政服務(wù)中心窗口解答、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上查詢同步一致。今年以來，共受理群眾咨詢投訴舉報(bào)21萬余次，同比增長66.1%，平臺(tái)直接答復(fù)或處理率90.3%。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告6
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署，從20xx年4月至6月初，我們.中加強(qiáng)了“加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過單位.中組織學(xué)習(xí)、科室有重點(diǎn)的輔導(dǎo)，結(jié)合自學(xué)，現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)情況的自查報(bào)告如下：
取得成績
一、加強(qiáng)紀(jì)律意識，自覺以制度作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度，是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè)，提高行政效能的基本要求。一是主動(dòng)加強(qiáng)了建委各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和了解。我進(jìn)入單位工作的時(shí)間不長，對委里的各項(xiàng)規(guī)章制度了解得不是很全面。沒有了解，就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后，在業(yè)余時(shí)間和下班后，我抽出一部分時(shí)間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容，大致掌握了委里各科室的運(yùn)行模式和規(guī)章條例，為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到，不早退。確實(shí)因?yàn)楹⒆由〉忍厥馇闆r的需晚一點(diǎn)到單位，必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請假，得到應(yīng)允后方才離開。二是堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好，那是能力問題；工作完成不完成，那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務(wù)，做到了愉快的接受，想方設(shè)法地完成，不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神，以良好的心態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)展。去年年底從行辦調(diào).到財(cái)務(wù)科，工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進(jìn)入財(cái)務(wù)科那一天開始，我就要求自己加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地投入到新的工作任務(wù)中。對受領(lǐng)的工作，盡心盡力，想方設(shè)法地做好。對過去沒接觸過，自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則，一方面加強(qiáng)向老同志請教，翻看過去的憑證，跑銀行親身實(shí)踐。另一方面加強(qiáng)總結(jié)提高，在電腦上記錄下辦.流程。這樣，很快就掌握了規(guī)律和技巧，為進(jìn)一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在不足
一、政治學(xué)習(xí)不夠深入，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作成效不明顯。
政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底不深。出納日常的...的事務(wù)多、事情雜。雖然平時(shí)看書、讀報(bào)和參加.中組織的`學(xué)習(xí)多，但自學(xué)相對比較少；對規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多，系統(tǒng)的理論學(xué)得少；對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多，對上級黨和政府的方針政策了解少；政治理論學(xué)得多，真正結(jié)合工作落實(shí)少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，工作任務(wù)比較重時(shí)把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育，沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進(jìn)。
在執(zhí)行力方面，過去以“堅(jiān)決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動(dòng)的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后，在執(zhí)行上級交付的任務(wù)方面，仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng)，能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中，還存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在：一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時(shí)，性子急燥，有應(yīng)付行為；遇到服務(wù)對象態(tài)度不好時(shí)，耐心不夠，沒能較好地控制自己的脾氣，調(diào).好個(gè)人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因，一是自己從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間短、間隔時(shí)間長，積累經(jīng)驗(yàn)少。20xx年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財(cái)務(wù)知識和技能，20xx年在財(cái)務(wù)股從事了半年生活的經(jīng)費(fèi)管理，加上目前到財(cái)務(wù)科半年的工作經(jīng)歷，都是時(shí)斷時(shí)續(xù)，前后加起來財(cái)務(wù)工作實(shí)踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多，時(shí)效性強(qiáng)。它涉及了日常的...的的現(xiàn)金支票出入，工資津補(bǔ)貼劃帳，公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，民工工資保障金出入，質(zhì)監(jiān)檢測費(fèi)用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。對于一項(xiàng)工作，事先沒去充分了解其工作流程，臨近時(shí)才手腳忙亂，甚至發(fā)生過忙中出錯(cuò)的情況的。由于沒有把握好每一項(xiàng)工程的流程，走了彎路，致使工作效率低下，工作積壓，直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時(shí)效進(jìn)展。
三、業(yè)務(wù)水平不高，鉆研不夠。
作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、工作思路不夠清晰，缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴(yán)重，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在遇到困難時(shí)，不愿意獨(dú)立思考、不善于獨(dú)立思考，未把工作做實(shí)、做細(xì)、做深，只求過得去，不求過得硬。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)掌握不夠重視，不主動(dòng)，不深入，缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大，不重視業(yè)務(wù)知識的拓展，總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時(shí)，存在拖沓現(xiàn)象，認(rèn)為“車到山前必有路”，不是自己努力求得對策，而是等待問題自然解決，缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單，只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法，沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾，更沒有積極去想辦法、對出策，為提高科室.體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去，不求過得硬，沒注重工作的完善性，距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，把學(xué)習(xí)作為自覺行為，以學(xué)習(xí)促實(shí)踐，以實(shí)踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動(dòng)，真正加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高自身行政效能，就要以這次教育活動(dòng)為契機(jī)，在以后的工作生活的中，要用心領(lǐng)會(huì)上級組織政治教育的背景、意圖，希望起到的何種目的等，從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，真正起到用以指導(dǎo)實(shí)際工作目的。
二、以制度約束為手段，規(guī)范個(gè)人日常的...的行為。。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實(shí)，把科室的紀(jì)律要求落到實(shí)處。
三、以自查為措施，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
堅(jiān)持好的做法，形成經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)針對存在的問題抓好自我檢查，依據(jù)查出的問題定制措施，時(shí)時(shí)提醒，自我加壓。將改進(jìn)措施有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，推動(dòng)工作有序、按時(shí)開展。逐步形成良好的長效機(jī)制，開創(chuàng)工作新局面。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告7
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局20xx年行政效能建設(shè)工作意見》開展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，上半年向市效能辦報(bào)送信息 * 條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年上半年已更新信息××余條，受理12345熱線反映問題1個(gè)。
2、大力開展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、按照市政府的要求，制定了“兩集中兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、組織專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員*名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、組織協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)××*余件。
4、認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的.工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開展。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)行政效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告8
按照高委辦發(fā)201143號和高目督發(fā)201113號文件精神，我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開展了機(jī)關(guān)效能工作自查，自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求，以細(xì)化落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，并按照高委辦發(fā)201143號文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設(shè)，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：張文舉鎮(zhèn)黨委書記副組長：李濱（副書記）、彭君（副鎮(zhèn)長）成員：趙斌、唐龍、粟澤榮
并明確了各自的責(zé)任：鎮(zhèn)黨委張文舉負(fù)總責(zé)；李濱、彭君負(fù)全責(zé)，并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作；趙斌、唐龍、粟澤榮負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由趙斌兼主任，負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實(shí)施方案，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開展電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，改革行政審批制度，我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全落實(shí)了民主集中制，完善了科學(xué)民主決策機(jī)制，重大問題堅(jiān)持黨委集體研究決定，不搞個(gè)人說了算；優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，對外來投資者盡量減少辦事環(huán)節(jié)，盡可能地為他們提供幫助，給他們形成我鎮(zhèn)投資環(huán)境較好的印象。我鎮(zhèn)還精簡了機(jī)關(guān)辦事環(huán)節(jié)，盡量方便群眾，提高辦事效率。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，完善了機(jī)關(guān)管理各項(xiàng)制度，提高了機(jī)關(guān)管理水平和機(jī)關(guān)形象。
二、完善政務(wù)公開
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”；進(jìn)一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的`全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等；一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開承諾。
三、完善了行政效能監(jiān)督
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò)；開展了效能綜合監(jiān)察和專項(xiàng)督查，加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督；在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項(xiàng)，凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理，并及時(shí)進(jìn)行反饋或說明；及時(shí)辦理上級交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查；樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務(wù)的思想，是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求，認(rèn)真抓好了方方面面的工作，使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎，工作效率得到了大提高，服務(wù)意識提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)�；壍�，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
行政效能建設(shè)自查報(bào)告9
今年以來，我局行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作緊緊圍繞“商務(wù)高地·宜居xxx”的戰(zhàn)略定位，狠抓制度建設(shè)，切實(shí)規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，努力提升機(jī)關(guān)行政效能，著力打造高效廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了民政各項(xiàng)事業(yè)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、主要做法
1．組織有力，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
局黨工委高度重視此項(xiàng)工作，把它擺上重要議事日程。年初及時(shí)制訂了《xxx區(qū)民政局20××年行政效能暨軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施意見》，明確了此項(xiàng)工作的目標(biāo)、具體內(nèi)容及措施。并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理，與我局其他業(yè)務(wù)工作同步安排、同步推進(jìn)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科（室）負(fù)責(zé)人貫徹落實(shí)的三級責(zé)任體系。同時(shí)建立和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《請休假制度》、《臨聘人員管理制度》等，在此基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，從而進(jìn)一步夯實(shí)了行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)決確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
2.制度落實(shí)，提升機(jī)關(guān)效能
一是堅(jiān)決落實(shí)“部門承諾制”。廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、公開欄等宣傳媒介，公開我局各部門辦理行政事項(xiàng)的程序、時(shí)限、服務(wù)流程及所需材料，以及各種行業(yè)禁令、行政處罰內(nèi)容等，使群眾、企業(yè)和投資者能夠及時(shí)了解和方便辦事。二是堅(jiān)決落實(shí)“首問責(zé)任制”。認(rèn)真執(zhí)行一次性告知制，并嚴(yán)格注意服務(wù)態(tài)度，做到了接待熱情和主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責(zé)任等情況發(fā)生。三是強(qiáng)化“日常管理制”。要求工作人員嚴(yán)格遵守上級部門及我局各項(xiàng)管理規(guī)定，工作時(shí)注意紀(jì)律，嚴(yán)防遲到早退、串崗缺崗、上班時(shí)間聊天或從事與工作無關(guān)等事項(xiàng)發(fā)生，形成了我局作風(fēng)良好、高效務(wù)實(shí)的`工作氛圍。
3.便民利民，爭創(chuàng)一流服務(wù)
一是為努力為優(yōu)撫對象服好務(wù)。今年我們在五城區(qū)率先實(shí)行區(qū)內(nèi)醫(yī)院重點(diǎn)優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補(bǔ)助一站式服務(wù)。將現(xiàn)行的個(gè)人申請、民政部門審核撥付醫(yī)療補(bǔ)助的方式，改為由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在優(yōu)撫對象出院時(shí)一次性即時(shí)結(jié)算，為優(yōu)撫對象看病提供了極大的方便。二是努力為老年人服好務(wù)。今年以來繼續(xù)全面落實(shí)好各項(xiàng)惠老政策，進(jìn)一步規(guī)范和完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和模式。為了方便老年證的辦理，我們在五城區(qū)首家實(shí)行全部工作日辦理制，深受老年服務(wù)對象好評。三是做好婚姻登記服務(wù)�；橐龅怯浱幨冀K堅(jiān)持“當(dāng)事人至上，服務(wù)為第一”的宗旨，積極開展“便民服務(wù)”、“文明服務(wù)”和“愛心服務(wù)”，努力讓當(dāng)事人感到滿意。今年我們對婚姻登記大廳進(jìn)行了重新裝修，使登記環(huán)境更加整潔、寬敞和溫馨，服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
4.依法依規(guī)，深化權(quán)力公開
及時(shí)制定了《xxx區(qū)民政局關(guān)于深入推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行工作實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作步驟。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的崗位職責(zé)和工作實(shí)績要點(diǎn)，梳理了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員職責(zé)權(quán)力，對局黨工委會(huì)議、局長辦公會(huì)議的權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，編制了權(quán)力目錄，并結(jié)合我局權(quán)力事項(xiàng)的特點(diǎn)，編制了局黨工委會(huì)議、局長辦公會(huì)議以及“三重一大”等事項(xiàng)的權(quán)力流程圖，進(jìn)一步明確了我局權(quán)力運(yùn)行的程序和方式。此外，還進(jìn)一步建立并完善了會(huì)議開放制度和各類會(huì)議列席人員資料庫，加強(qiáng)了決策前置、決策過程和決策執(zhí)行的公開。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見”制度，不斷完善相關(guān)配套制度的建設(shè)、暢通意見、建議的反饋渠道。
5.防控風(fēng)險(xiǎn)，廉政全面覆蓋
制訂了《xxx區(qū)民政局關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，對查找廉政風(fēng)險(xiǎn)、深化崗位廉政教育、加強(qiáng)廉政制度建設(shè)等方面提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上建立了《xxx區(qū)民政局班子成員廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)》和《xxx區(qū)民政局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施一覽表》，針對班子成員及人、財(cái)、物管理和行政許可、行政處罰等重要崗位，對照職能和職責(zé)定位等情況，查找業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真細(xì)化、分析風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，查找風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，制訂防范措施，從而形成了民政局全面覆蓋、層層管理、重點(diǎn)防控、責(zé)任到位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
5.發(fā)揮職能，構(gòu)建共創(chuàng)共享
一是進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系。今年以來我們不斷加大對困難群眾救助力度，會(huì)同人社局調(diào)查研究，在全市率先出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步解決困難家庭人員住院醫(yī)療保障問題的實(shí)施意見（試行）》，消除了5000元以下救助盲區(qū)，實(shí)行醫(yī)療救助減退機(jī)制、資助低保對象參保等優(yōu)惠政策，將我區(qū)醫(yī)療救助水平推上了一個(gè)新臺(tái)階。《中國社會(huì)報(bào)》、《x××日報(bào)》等新聞媒體對此事進(jìn)行了報(bào)道，引起了良好的社會(huì)反響。二是深入推進(jìn)居民自治機(jī)制建設(shè)。今年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了院落整治力度，會(huì)同區(qū)委組織部研究制定了《社區(qū)院落民情代表議事會(huì)議事規(guī)則》等一系列社區(qū)院落自治制度措施，并組成專項(xiàng)督查組，定期深入全區(qū)院落督查指導(dǎo)，有效推動(dòng)了院落自治規(guī)范運(yùn)行、長效發(fā)展。此外，我局還牽頭制定了《關(guān)于提高村（社區(qū)）兩委成員待遇有關(guān)事項(xiàng)的通知》等一系列激勵(lì)政策，有效調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大對社區(qū)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度，今年各種形式的培訓(xùn)達(dá)1500余人次，極大地提高了社區(qū)干部的思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)能力。三是創(chuàng)新社會(huì)組織管理。率先在全市開展了社會(huì)組織信用等級評估工作，制定下發(fā)了《xxx區(qū)社會(huì)組織評估管理辦法》，全面推行社會(huì)組織星級管理，此項(xiàng)工作受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
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