行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告（通用8篇）
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編為大家收集的行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇1
20xx年7月6日上午召開人社局系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)部署會議，結(jié)合當(dāng)下行風(fēng)問題，現(xiàn)針對股室開展自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
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根據(jù)市審改的要求，結(jié)合我局職權(quán)的實(shí)際情況，全面清理辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的申報(bào)材料，重新梳理一次性告知單，取消兜底性條款，優(yōu)化行政審批和服務(wù)事項(xiàng)流程，精簡重復(fù)審核或功能雷同的審批環(huán)節(jié)，對照行政審批事項(xiàng)的承諾時(shí)限，結(jié)合審批辦理實(shí)際情況，減少審批環(huán)節(jié)和層級，進(jìn)一步梳理審批和服務(wù)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)行政審批事項(xiàng)開展自查。
1、涉及精簡材料的事項(xiàng)（2項(xiàng)）
分別為：機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)（含5個子項(xiàng)）的“機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記服務(wù)”、養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)（含9個子項(xiàng)）的“企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記服務(wù)”。
2、涉及精簡申報(bào)材料的各稱（2項(xiàng)）
營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證
3、審批事項(xiàng)材料“瘦身”情況
完成梳理數(shù)量共計(jì)27項(xiàng)。
4、“一趟不用跑”、“最多跑一趟”情況
四批共計(jì)上報(bào)“最多跑一趟”事項(xiàng)38項(xiàng)，“一趟不用跑”1項(xiàng)。
�。ǘ┬酗L(fēng)整改措施
1、進(jìn)一步精簡申報(bào)材料。
全面清理辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)證照所需的申報(bào)材料。一是沒有法律法規(guī)規(guī)章或省政府規(guī)范性文件依據(jù)的，原則上予以取消；確需提供的要廣泛聽取各方面意見，履行論證、聽證程序。二是上一個審批環(huán)節(jié)已經(jīng)收取的申報(bào)材料，下一個環(huán)節(jié)不再要求提交；三是申報(bào)材料為本部門或本系統(tǒng)發(fā)放的證照或批準(zhǔn)文書，可要求只提供批準(zhǔn)文件名稱、文號、編碼等信息供查詢驗(yàn)證，不再提交證照或批準(zhǔn)文書原件或復(fù)印件；四是能夠通過與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，可不再要求提交；五是探索“告知＋承諾”辦理模式，由審批部門告知申請人應(yīng)當(dāng)符合的條件和虛假承諾應(yīng)負(fù)的責(zé)任，申請人知曉條件要求并書面承諾保證符合相關(guān)條件和要求、承諾承擔(dān)違約責(zé)任后，審批部門可先予辦理相關(guān)手續(xù)，同時(shí)相應(yīng)加強(qiáng)事后核查和監(jiān)管。
2、進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。
優(yōu)化行政審批和服務(wù)事項(xiàng)流程，精簡重復(fù)審核或功能雷同的審批環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)辦理“零超時(shí)”。對照行政審批事項(xiàng)的承諾時(shí)限，可結(jié)合審批辦理實(shí)際情況，減少審批環(huán)節(jié)和層級，進(jìn)一步壓縮承諾辦理時(shí)限，提高辦事效率。
3、加快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
加快推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)受理和預(yù)審查，實(shí)時(shí)提供全程在線咨詢服務(wù)。凡具備網(wǎng)上辦理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，都要推廣實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、受理、審查、反饋、決定和查詢告知等全過程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理；暫不具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的事項(xiàng)，要通過多種方式提供全程在線咨詢服務(wù)，及時(shí)解答申請人疑問，推動實(shí)體行政審批大廳向網(wǎng)上審批大廳延伸。
4、積極探索服務(wù)創(chuàng)新。
著眼于推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，針對社會反映的行政審批和公共服務(wù)及相關(guān)證照辦理服務(wù)中存在的問題，在不違背法律法規(guī)的前提下，大膽創(chuàng)新服務(wù)方式，砍掉阻礙企業(yè)和群眾辦證辦事的各種繁文縟節(jié)，把麻煩留給自己，把方便交給企業(yè)和群眾，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇2
按照縣委“四查四比，勇奪全國百強(qiáng)縣“的統(tǒng)一安排部署，通過第一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考，對縣委“促進(jìn)思想大解放、觀念大更新、能力大提升、發(fā)展大提速”的總體思路有了進(jìn)一步的把握，增強(qiáng)了必勝的信心�，F(xiàn)將第一階段有關(guān)情況分析自查如下：
一、潛心學(xué)習(xí)
(一)潛心學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。一是對“四查四比，勇奪全國百強(qiáng)縣”主題實(shí)踐活動的重大意義有了進(jìn)一步理解;二是對在全縣開展“四查四比，勇奪全國百強(qiáng)縣”活動的重大意義和深遠(yuǎn)影響有了進(jìn)一步認(rèn)識;三是堅(jiān)持用“四查四比，勇奪全國百強(qiáng)縣”來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)工作的意識有了進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)深入實(shí)踐，惠商惠民。
一是服務(wù)意識進(jìn)一步加強(qiáng)。在全程跟蹤、全程代辦、并聯(lián)審批、延時(shí)預(yù)約、上門回訪等服務(wù)“組合拳”基礎(chǔ)上，深入實(shí)施了審批收費(fèi)“一費(fèi)制”、審批保駕直通制、審批服務(wù)派駐制、雙休日辦理制“四制”服務(wù)套餐，提升“鉆石”服務(wù)品質(zhì)。向到大廳辦事的企業(yè)發(fā)放了意見征求卡，征集管理辦在服務(wù)方面存在的問題以及創(chuàng)新發(fā)展的意見和建議。根據(jù)企業(yè)提出的意見，管理辦迅速編制了《遼中縣行政審批服務(wù)指南》，解決企業(yè)到審批服務(wù)中心辦理審批手續(xù)多次往返、延時(shí)審批、廳外收費(fèi)等問題。
二是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。管理辦通過橫向和縱向?qū)Ρ龋饬孔晕�，放眼全市，查出差距，比出動力。參照蘇家屯審批事項(xiàng)由承諾件全部改為即辦件，對我縣審批事項(xiàng)審批時(shí)限進(jìn)行全面梳理，并按縣政府的具體要求，決定將我縣涉企涉項(xiàng)審批事項(xiàng)的審批時(shí)限平均縮短2/3，即辦率達(dá)到80%以上，解決審批服務(wù)工作的核心問題，促進(jìn)審批提速。
三是審批機(jī)制進(jìn)一步創(chuàng)新�！芭芊蛛x”是沈陽市在行政審批體制改革工作上的一項(xiàng)壯舉，更是今后一段時(shí)期沈陽市行政審批管理體制調(diào)整的方向。日前，在審批管理辦的積極推進(jìn)下，國、地稅窗口率先實(shí)施“批管分離”，打破了“批管不分，以批代管”的傳統(tǒng)格局，簡化審批程序，取消所屬專管員審核簽環(huán)節(jié)，只要材料齊全，廳內(nèi)即辦即結(jié)。
二、對照活動要求，查擺存在的突出問題及根源
1、“我是軟環(huán)境”的意識有待增強(qiáng)。有些工作人員打造軟環(huán)境的主體意識淡薄，不能自覺地服從、服務(wù)于近海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。有的窗口只考慮部門利益、局部利益、小團(tuán)體利益、個人利益，窗口之間搞推諉扯皮、互相掣肘，影響了審批服務(wù)效率的提高。
2、工作作風(fēng)需進(jìn)一步改進(jìn)。由于過去管理辦存在重服務(wù)輕管理的思想，對駐廳人員多理解少監(jiān)管，致使有的駐廳人員在工作時(shí)間仍然存在隨意離崗、串崗、上網(wǎng)聊天、玩電子腦游戲等違反工作紀(jì)律的行為，工作紀(jì)律松弛、自由散漫的不良習(xí)氣沒有徹底根除，嚴(yán)重?fù)p害了政府窗口的形象。
3、駐廳人員的綜合素質(zhì)有待提高。大多數(shù)窗口工作人員都是單位挑選的精兵強(qiáng)將，但有的單位把一些難管理、素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)不精的人員派至窗口工作，人為弱化窗口職能，制約了行政審批服務(wù)的提質(zhì)升級。
4、創(chuàng)新服務(wù)主動性普遍缺乏。循規(guī)蹈矩，創(chuàng)新意識差，怕負(fù)責(zé)任，不能積極地、想方設(shè)法地為企業(yè)和群眾排憂解難。在一次性告知的落實(shí)方面還不夠，企業(yè)辦理審批手續(xù)尚需多次往返，影響了審批效能的提升。遇到困難繞著走，出現(xiàn)問題采取回避態(tài)度，缺乏迎著困難上、勇于挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)。
5、“前店后坊”現(xiàn)象仍然存在。個別部門為保住自身的利益，把審批服務(wù)中心窗口作為“收發(fā)室”，尚未“整建制”進(jìn)廳，依然存在“兩頭受理”、“廳外審批”現(xiàn)象，極大地?fù)p害了遼中發(fā)展軟環(huán)境。
6、應(yīng)進(jìn)未進(jìn)，政府決策執(zhí)行不到位。有些單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不高，只考慮部門利益、個人權(quán)利，過多地強(qiáng)調(diào)困難性、習(xí)慣性，對縣委、縣政府有關(guān)審批事項(xiàng)進(jìn)駐和辦理政策、規(guī)定執(zhí)行不力，落不到位。致使規(guī)范進(jìn)廳工作成為長抓不懈的老大難問題，嚴(yán)重制約了我縣服務(wù)型、效能型政府的打造。
7、缺乏聯(lián)動機(jī)制。部門與部門之間各自為政，以自己的職權(quán)范圍和執(zhí)法依據(jù)要求投資者履行相關(guān)手續(xù)，申報(bào)資料重復(fù)收取，沒有形成“一表制”的協(xié)調(diào)辦公、聯(lián)合辦公的審批方式。
8、審批服務(wù)中心的管理職能弱化。服務(wù)中心與各窗口單位只是一種協(xié)調(diào)服務(wù)關(guān)系，人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)掌握在主管部門手里，服務(wù)中心缺少奏效剛性的行政和經(jīng)濟(jì)制約手段，只能靠人文關(guān)懷、思想疏導(dǎo)、檢查通報(bào)等手段加以管理，派駐人員脫離主體監(jiān)管，且窗口主管部門很少過問，出現(xiàn)“斷層”現(xiàn)象。
9、強(qiáng)化管理出現(xiàn)抵觸情緒。由于大廳采取多項(xiàng)舉措進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，至此，個別駐廳工作人員愈加感覺不適應(yīng)，產(chǎn)生逆反心理，紛紛通過本部門領(lǐng)導(dǎo)要求退廳，不答應(yīng)就私自不上崗。管理辦又缺乏相應(yīng)的剛性制約手段，致使管理難度愈來愈大。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇3
接某字【20xx】號文件后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次自查整改工作，成立了由局長為組長，各分管副局長為副組長，各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
一、認(rèn)真抓好自查工作
各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人根據(jù)自己的職能和工作實(shí)際，對照《我省行政審批制度改革工作中存在的問題清單》進(jìn)行了細(xì)致的自查，自查結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核后上報(bào)。
二、加強(qiáng)警示教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)
我局在自查過程中沒有出現(xiàn)違規(guī)和違法問題，局黨組高度重視全體干部職工的廉潔自律教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)，“改進(jìn)思想作風(fēng)、提高黨性修養(yǎng)”觀看反腐倡廉警示教育片等活動在全體工作人員中唱響積極向上的主旋律。使全體工作人員時(shí)刻牢記責(zé)任重于泰山，自覺做到堅(jiān)持依法辦事。
三、行政審批事項(xiàng)辦理情況
通過自查，今年我局辦理行政審批事項(xiàng)時(shí)未出現(xiàn)超時(shí)限辦理、效率低下等問題；不存在故意增設(shè)及隨意放寬條件問題;不存在超法定職權(quán)范圍實(shí)施審批或繼續(xù)審批已取消的事項(xiàng)問題；不存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題；不存在服務(wù)態(tài)度差、推諉扯皮、暗箱操作以及以權(quán)、以崗謀私問題。
通過自查，我局行政審批工作不存在《我省行政審批制度改革工作中存在的問題清單》中所列的問題。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇4
按照XX市監(jiān)察局、XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于對行政審批事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》（監(jiān)發(fā)[20XX]8號）要求，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）近期就政務(wù)服務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了自查自糾。從總的情況看，在政務(wù)服務(wù)行政審批事項(xiàng)辦理工作中，“中心”認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見7號文）、市政府《關(guān)于政務(wù)服務(wù)“兩集中兩到位”措施的實(shí)施意見》（德辦發(fā)號）精神，切實(shí)加強(qiáng)“中心”進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口的服務(wù)工作，取得良好的政務(wù)服務(wù)效果�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、“兩集中，兩到位”落實(shí)情況
我“中心”按照市委、市政府的要求，結(jié)合市政府批準(zhǔn)的“三定”方案，將行政審批事項(xiàng)集中到審批服務(wù)科，審批服務(wù)科及從事審批服務(wù)的人員全部集中到政務(wù)服務(wù)中心，并選派“中心”黨委副書記兼審批服務(wù)科科長劉克學(xué)同志為首席代表�！爸行摹迸c劉克學(xué)同志簽訂了授權(quán)書，授予審批決定權(quán)、審核上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和窗口管理權(quán)、印章使用權(quán)，向首席代表授權(quán)到位。
二、行政審批事項(xiàng)辦理情況
我“中心”按市行審辦要求對審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，對集中到市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口審批的事項(xiàng)，按照公開“法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、投訴渠道”的“七公開”原則，集中到窗口辦理。同時(shí)在窗口設(shè)立了咨詢臺，抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的工作人員為繳存戶解疑答難，收效良好。對符合住房公積金支取條件，相關(guān)資料齊備，及時(shí)辦理；如相關(guān)資料不齊，則堅(jiān)持一次性告知制度，讓住房公積金繳存戶盡量少跑路，限時(shí)辦完，審批服務(wù)流程與設(shè)定流程完全相符。
三、行政審批事項(xiàng)的管理情況
按照市委、市政府相關(guān)文件精神，我“中心”認(rèn)真制定了《進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批方案》，確定了各個審批環(huán)節(jié)的職責(zé)和相應(yīng)的審批權(quán)和辦事權(quán)，將市、區(qū)兩級審批服務(wù)職能歸并到市政務(wù)服務(wù)中心窗口統(tǒng)一辦理，授予相應(yīng)的審批權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口管理制度》（德公積金發(fā)32號文），對“實(shí)行政務(wù)服務(wù)窗口工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”、“實(shí)行中心窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制”、“實(shí)行首問責(zé)任制”、“選派優(yōu)秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實(shí)行嚴(yán)格考核”等原則作了明確規(guī)定。制定了《住房公積金管理中心進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員審批責(zé)任過錯追究制度》，明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責(zé)任和處理形式。行政審批事項(xiàng)、審批部門、審批程序、審批標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和審批結(jié)果等內(nèi)容在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站如實(shí)公布。上述制度的建立和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)有法可依，有章可循，實(shí)施情況良好。
四、依法審批情況
我“中心”建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度，成立了由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長，黨委書記、副主任李蓉同志任副組長，“中心”其他領(lǐng)導(dǎo)任成員的辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“兩集中兩到位”的相關(guān)工作，形成部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批的相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員認(rèn)真履行職責(zé)，從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準(zhǔn)的現(xiàn)象發(fā)生，更無對不符合法定條件的事項(xiàng)進(jìn)行受理甚至予以批準(zhǔn)，超時(shí)辦理，不依照法定事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等情況的發(fā)生。
五、窗口工作人員選派和輪換情況
我“中心”為加強(qiáng)審批服務(wù)工作，選派的窗口工作人員都是本部門的業(yè)務(wù)精英和骨干分子，其從事行政審批服務(wù)工作都在三年以上。為加強(qiáng)對窗口服務(wù)工作的管理，“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子分工時(shí)，特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務(wù)工作，“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學(xué)同志兼任審批服務(wù)科科長，主抓窗口服務(wù)日常事務(wù)。同時(shí)，我“中心”規(guī)定，窗口工作人員工作至少一年以上才進(jìn)行輪換，為激勵窗口工作人員做好政務(wù)服務(wù)工作，“中心”對窗口工作人員建立了專門的激勵機(jī)制。
六、統(tǒng)一使用行政審批通用軟件情況
由于我“中心”采用的是即時(shí)辦理，凡符合住房公積金支取條件的公積金繳存戶，只要準(zhǔn)備的資料齊備，當(dāng)場辦理；如資料不齊備，則采用一次性告知制度。在電子政務(wù)環(huán)節(jié)，“中心”采用專人值守，時(shí)時(shí)在線，認(rèn)真解答公積金繳存戶咨詢的各種問題，及時(shí)預(yù)審公積金繳存戶提交的相關(guān)材料是否符合要求。在住房公積金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理時(shí)，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)回；辦事指南設(shè)置從未出現(xiàn)過差錯。
七、公眾評價(jià)滿意度情況
“中心”窗口工作人員認(rèn)真做好行政審批服務(wù)工作，在工作中盡職盡責(zé)，全心全意為公積金繳存戶服好務(wù)。在窗口設(shè)置了意見箱和意見簿，收集辦事群眾的意見和建議，以便于更好的改進(jìn)工作，做好服務(wù)。同時(shí)，安裝有評價(jià)儀并擺放在明顯位置，方便群眾評議，以督促我們的工作做得更好。在全體工作人員的共同努力下，審批服務(wù)工作群眾滿意度高，取得了良好的社會效果�！爸行摹边M(jìn)駐市及各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心以來，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)工作受到當(dāng)?shù)卣⻊?wù)服務(wù)中心及群眾的高度評價(jià)。中江、旌陽管理部進(jìn)駐當(dāng)?shù)卣⻊?wù)服務(wù)中心以來，每月均被評為優(yōu)秀窗口。市本級及什邡、綿竹、羅江管理部及窗口工作人員也多次獲得了市及當(dāng)?shù)卣畠杉壵⻊?wù)中心的通報(bào)表彰。
八、其他情況
今年以來，“中心”切實(shí)按照國家四部委和省、市相關(guān)要求，加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。以為繳存職工提供高效快捷服務(wù)為主線，圍繞健全服務(wù)制度、改善服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定專項(xiàng)工作計(jì)劃，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善服務(wù)設(shè)施、加快信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)等方面采取措施，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和質(zhì)量要求，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，不斷提升綜合服務(wù)水平。并在政務(wù)中心窗口已設(shè)置有便民椅、飲水機(jī)、紙杯、老花鏡等便民措施的情況下，新添led電子顯示屏，公開業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限和服務(wù)承諾等內(nèi)容，貼心為公積金繳存戶服務(wù)，得到了辦事群眾的一致好評。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府的工作部署，按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，加強(qiáng)窗口管理，規(guī)范運(yùn)行，把行政審批服務(wù)工作做得更好。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇5
xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。今年上半年，我科在工作中實(shí)現(xiàn)了無錯誤、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
根據(jù)市委、市政府的加快速度、提高效率的要求，根據(jù)我局多年來事件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過充分討論，制定了減少審查項(xiàng)目30%的決定，加強(qiáng)了行政審查科的建設(shè)。大大推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐，加快速度，效果明顯。在這一總體要求下，我科嚴(yán)格按照相關(guān)責(zé)任和審查制度，依法審查，按時(shí)結(jié)束。窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心先進(jìn)。上半年科室接受了208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)的7家外商投資企業(yè)變更了14家的新加工貿(mào)易票，其中供應(yīng)加工票、供應(yīng)加工票，進(jìn)出口金額為萬美元。新進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家，22家變更邀請外商72批，共158人，涉及26家企業(yè)15個國家。新開設(shè)4家煤炭許可證。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、加強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)，堅(jiān)定確立為民服務(wù)觀念。
行政審查科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口部門，她不僅是科室的問題，建設(shè)的好壞直接影響我局在政府部門的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣，我們就把服務(wù)企業(yè)，方便企業(yè)，奉獻(xiàn)社會作為我科的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切實(shí)感受到一站式服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)省資金。許多企業(yè)總是對我我的窗口服務(wù)周到，服務(wù)態(tài)度好。
因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的.學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)制、辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中，我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇6
一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識
(一)正視突出問題
20xx年以來，稅務(wù)行政審批制度改革取得了明顯成效，但與中央要求、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢和納稅人期盼相比，還有差距，主要表現(xiàn)為：個別地方取消審批事項(xiàng)落實(shí)不到位，存在變相審批的現(xiàn)象;個別事項(xiàng)的審批不規(guī)范、不公開、不透明，有的手續(xù)還比較繁瑣，耗時(shí)長、效率低;一些審批事項(xiàng)取消后，后續(xù)管理方式單一，管理措施針對性操作性不強(qiáng)，等等。這些問題，必須通過進(jìn)一步深化稅務(wù)行政審批制度改革，創(chuàng)新管理理念和管理方式，切實(shí)加以解決。
(二)澄清模糊認(rèn)識
一是關(guān)于審批事項(xiàng)底數(shù)不清的問題。審批事項(xiàng)底數(shù)，以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項(xiàng)等相關(guān)工作的公告》(國家稅務(wù)總局公告XX年第10號，以下簡稱10號公告)發(fā)布的審批清單為基礎(chǔ)，清單之外不存在其他審批事項(xiàng)(僅由地方稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)除外)。
二是關(guān)于已經(jīng)取消審批事項(xiàng)的原有依據(jù)，包括部門規(guī)章、規(guī)范性文件未修改或者廢止前，仍然應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審批的問題。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以國務(wù)院或者稅務(wù)總局取消審批事項(xiàng)的決定為準(zhǔn)，自國務(wù)院或者稅務(wù)總局決定取消審批事項(xiàng)之日起，取消的審批事項(xiàng)不得再進(jìn)行審批。
三是關(guān)于備案等后續(xù)管理措施沒有法律依據(jù)的問題。后續(xù)管理措施，是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收征收管理法及其實(shí)施細(xì)則行使稅收征收管理權(quán)的體現(xiàn)，稅務(wù)總局有權(quán)在不違反法律行政法規(guī)的前提下制定備案等后續(xù)管理措施，依法加強(qiáng)稅收管理，規(guī)范稅收秩序，促進(jìn)稅法遵從。
四是關(guān)于取消和下放行政審批事項(xiàng)會增加執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)或進(jìn)戶執(zhí)法的問題。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)徹底轉(zhuǎn)變管理理念，充分認(rèn)識到取消和下放審批事項(xiàng)是依法還權(quán)明責(zé)于納稅人的重要體現(xiàn)，同時(shí)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，在不增加納稅人負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，積極運(yùn)用備案、申報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)和信用管理等手段加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，防范稅收流失。
二、進(jìn)一步推進(jìn)審批改革
(三)加大改革力度
全面取消非行政許可審批事項(xiàng)，不再保留“非行政許可審批”這一類別。10號公告發(fā)布的80項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)全部清理完畢，其中列為其他權(quán)力事項(xiàng)的23項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)，將結(jié)合推行權(quán)力清單制度繼續(xù)做好清理和規(guī)范工作。對保留的行政許可事項(xiàng)進(jìn)行再梳理，進(jìn)一步加大取消力度，提高取消事項(xiàng)的含金量。貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔〕6號)，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，對保留的行政許可事項(xiàng)逐項(xiàng)優(yōu)化和公開審批流程，明確審查標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)規(guī)范化。進(jìn)一步改進(jìn)稅收管理方式，防止將日常稅收管理事項(xiàng)和管理方式審批化，增加即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)，不斷提高稅收服務(wù)和管理效能。
(四)全面清理中央指定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng)
按照國務(wù)院審改辦的統(tǒng)一部署，稅務(wù)總局全面清理中央指定地方稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)，公布中央指定地方稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)清單。對沒有法律法規(guī)依據(jù)指定地方稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施的，原則上取消;對有法律法規(guī)依據(jù)的，通過充分論證，對不合理的指定予以取消。地方稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施的地方稅種的減稅、免稅事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照新修訂的稅收征收管理法第三十三條的規(guī)定執(zhí)行，沒有法律、行政法規(guī)依據(jù)的，不得實(shí)行審批。
(五)鞏固改革成果
嚴(yán)格實(shí)行行政審批事項(xiàng)清單管理，非經(jīng)法定程序，任何稅務(wù)機(jī)關(guān)不得在清單之外增設(shè)和變相增設(shè)行政審批事項(xiàng)，不得在公開的清單外實(shí)施其他行政審批，不得對已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)繼續(xù)實(shí)行變相審批，不得以事前備案、核準(zhǔn)性備案等名義對已經(jīng)取消的事項(xiàng)改頭換面繼續(xù)審批。對已經(jīng)取消的上級稅務(wù)機(jī)關(guān)的審批事項(xiàng)，要同時(shí)取消下級稅務(wù)機(jī)關(guān)對應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。不得將國務(wù)院或稅務(wù)總局決定取消的行政審批事項(xiàng)，指定交由行業(yè)協(xié)會、事業(yè)單位或涉稅中介組織繼續(xù)審批，已經(jīng)指定的應(yīng)當(dāng)立即糾正，停止審批。積極引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會采取有別于行政審批的方式，加強(qiáng)對行業(yè)行為的規(guī)范。對已經(jīng)取消的中介服務(wù)應(yīng)當(dāng)切實(shí)落實(shí)到位，不得采取任何方式變相予以恢復(fù)。做好下放審批事項(xiàng)的銜接工作，明確下放后的配套措施、承接方法，確保接得住、管得好。
三、進(jìn)一步健全工作機(jī)制
(六)建立審批清單動態(tài)更新機(jī)制
國務(wù)院發(fā)文公布取消或下放行政審批事項(xiàng)之日起15個工作日內(nèi)，稅務(wù)總局更新稅務(wù)行政審批目錄，各省稅務(wù)局應(yīng)當(dāng)在稅務(wù)總局目錄更新之日起10個工作日內(nèi)更新審批清單并向社會公開。
(七)建立配套工作同步落實(shí)機(jī)制
稅務(wù)總局原則上在國務(wù)院發(fā)文公布取消或下放行政審批事項(xiàng)2個月內(nèi)，完成相關(guān)稅收規(guī)范性文件修改、納稅服務(wù)規(guī)范和稅收征管規(guī)范更新、后續(xù)管理措施發(fā)布等工作，并在上述工作完成后的45天內(nèi)完成征管信息系統(tǒng)的調(diào)整。各省稅務(wù)局原則上應(yīng)在稅務(wù)總局相關(guān)配套工作完成后1個月內(nèi)做好相應(yīng)的細(xì)化配套工作。
(八)建立落實(shí)情況監(jiān)督檢查機(jī)制
稅務(wù)總局將行政審批制度改革落實(shí)情況納入執(zhí)法督察和督查督辦事項(xiàng)，實(shí)施績效考評，堅(jiān)決制止和糾正不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。各省稅務(wù)局應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以五個“有沒有”為標(biāo)準(zhǔn)，即行政審批事項(xiàng)該取消的有沒有取消、該下放的有沒有下放、該規(guī)范的有沒有規(guī)范、該公開的有沒有公開、該簡化的有沒有簡化，全面開展自查，集中組織抽查，認(rèn)真聽取意見，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決予以糾正，強(qiáng)化責(zé)任追究，對解決問題不力、造成社會負(fù)面影響的，應(yīng)當(dāng)予以通報(bào)，并追究分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任，保證審批改革順利推進(jìn)，確保改革紅利有效釋放。
四、進(jìn)一步創(chuàng)新管理方式
(九)優(yōu)化綜合管稅
注重創(chuàng)新后續(xù)管理方式，善于把后續(xù)管理融入稅收征管和稅收執(zhí)法等日常工作之中，全面落實(shí)稅收征管規(guī)范和納稅服務(wù)規(guī)范，綜合運(yùn)用申報(bào)管理、發(fā)票管理、賬簿憑證管理、稅源管理等日常征管方式，以及檢查、處罰、強(qiáng)制等日常執(zhí)法手段加強(qiáng)對納稅人的事中事后管理，提高后續(xù)管理的科學(xué)化水平。
(十)深化信息管稅
注重運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”方式加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，善于根據(jù)納稅申報(bào)信息、第三方信息對納稅人的日常涉稅情況進(jìn)行歸集整理，建立風(fēng)險(xiǎn)模型，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識別，按照風(fēng)險(xiǎn)等級有針對性地采取案頭評估、日常檢查、隨機(jī)抽查等方式加強(qiáng)主動管理，提高后續(xù)管理的信息化水平。
(十一)強(qiáng)化依法管稅
注重運(yùn)用法治思維和法治方式加強(qiáng)后續(xù)管理，善于通過行政指導(dǎo)、行政疏導(dǎo)、行政服務(wù)等柔性治理方式引導(dǎo)納稅人遵從稅法。通過提高稅收制度建設(shè)質(zhì)量，嚴(yán)禁違法增設(shè)納稅人義務(wù)、隨意增加納稅人負(fù)擔(dān)，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，提高依法行政水平，增強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，提高后續(xù)管理的法治化水平。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
(十二)高度重視
各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)改變過去依賴事前審批的工作方式，注重加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;充分發(fā)揮依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)、督促落實(shí)作用，將改革措施落到實(shí)處，確保納稅人真正享受到改革紅利。
(十三)主動匯報(bào)
省以下各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極向地方黨委政府匯報(bào)審批改革工作情況，取得地方黨委政府的關(guān)心、理解和支持。同時(shí)，對審批改革過程中的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向稅務(wù)總局報(bào)告，必要時(shí)專題書面請示。
(十四)強(qiáng)化協(xié)同
省以下各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極落實(shí)國稅地稅合作工作規(guī)范，加強(qiáng)溝通聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)行政審批制度改革，切實(shí)提高征管效能，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。
本意見執(zhí)行過程中的困難和問題，請及時(shí)報(bào)告稅務(wù)總局(政策法規(guī)司)。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇7
根據(jù)《xx市監(jiān)察局、xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好迎接省檢察廳、省政務(wù)服務(wù)中心對行政審批等事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查相關(guān)工作的通知》(廣監(jiān)發(fā)〔〕8號)要求，我局對相關(guān)行政審批等事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、基本情況
(一)“兩集中、兩到位”全面落實(shí)。按照市委、市政府“兩集中、兩到位”要求和xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局“三定”方案，由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂首席代表授權(quán)書，授予審批決定權(quán)、審核上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)、窗口管理權(quán)和印章使用權(quán)。同時(shí)，將行政審批事項(xiàng)集中到行政審批科，行政審批科及其從事行政審批的人員集中到政務(wù)服務(wù)中心。
(二)行政審批事項(xiàng)依法辦理。嚴(yán)格實(shí)行“一個窗口對外”，除現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證外，行政審批事項(xiàng)的咨詢、申請、受理、審批、辦結(jié)制證、取件等環(huán)節(jié)一律實(shí)行政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦理。對符合申請條件和申報(bào)資料的行政申請事項(xiàng)，予以受理，嚴(yán)格按照承諾時(shí)限予以辦結(jié);對不符合申請條件和申報(bào)資料的行政申請事項(xiàng)，執(zhí)行一次性告知制度，提供該項(xiàng)行政審批的辦事指南，并現(xiàn)場告知所欠缺條件、需要補(bǔ)齊資料等，待符合法定條件和申報(bào)資料后再予以受理。
(三)行政審批事項(xiàng)管理得到強(qiáng)化。我局所有行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心受理、辦理，無體外循環(huán)現(xiàn)象。省、市政府公告的行政審批事項(xiàng)全部清理到位，行政審批事項(xiàng)、審批部門、審批程序、審批承諾時(shí)限和審批結(jié)果等內(nèi)容在部門網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站如實(shí)公布。規(guī)范審批流程，逐環(huán)節(jié)、逐崗位明確辦理時(shí)限和責(zé)任人，最大限度減少窗口工作人員在行政審批上的自由裁量權(quán)。
(四)依法審批監(jiān)督制度進(jìn)一步健全。建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度，形成了部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機(jī)制。窗口工作人員認(rèn)真履職，不存在擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準(zhǔn);不存在對不符合法定條件的事項(xiàng)進(jìn)行受理甚至予以批準(zhǔn)，無超時(shí)辦理、辦理中亂收費(fèi)等情況發(fā)生。
(五)適時(shí)選派和輪換行政審批工作人員。根據(jù)我局審批事項(xiàng)多、環(huán)節(jié)復(fù)雜等特點(diǎn)，除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心整體進(jìn)駐外，每年選派和輪換行政審批工作人員，使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，最大限度提升辦事效率和工作責(zé)任感。
(六)行政審批通用軟件得到統(tǒng)一使用。在行政審批事項(xiàng)辦理過程中，統(tǒng)一使用行政審批通用軟件，將辦件信息及時(shí)、如實(shí)、規(guī)范錄入軟件，并按規(guī)定出具各類書面通知書，批量辦理符合規(guī)范要求。
(七)公眾評價(jià)全面開展。對行政審批事項(xiàng)辦結(jié)取件中，全面執(zhí)行公眾評價(jià)制度;對公眾評價(jià)不滿意的，認(rèn)真分析原因，查找工作不足之處，及時(shí)總結(jié)并做出修正，提高了服務(wù)質(zhì)量。
(八)其他工作。根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)市本級保留和取消行政審批項(xiàng)目的通知》(廣市府發(fā)〔〕32號)要求，對行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，編制了辦事指南。目前，市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)電子政務(wù)大廳建設(shè)已開展。20XX年7月1日至20XX年7月底，我局各窗口共受理行政審批件16029件(其中，房產(chǎn)交易11273件)，辦結(jié)16247件(其中房產(chǎn)交易11280件)。受理件中，無超期件，滿意度達(dá)99.78%，評議率99.22%以上，現(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
二、主要問題
(一)窗口工作人員不穩(wěn)定。由于我局行政審批事項(xiàng)多，審批環(huán)節(jié)復(fù)雜，為使更多的工作人員熟悉全局業(yè)務(wù)，除市房產(chǎn)管理局、市房產(chǎn)交易中心外，窗口工作人員實(shí)行選派和輪換制度。由于選派人員來自不同科室，對業(yè)務(wù)熟悉程度不一，職業(yè)素養(yǎng)參差不齊。
(二)激勵機(jī)制不成熟。對窗口工作人員的管理中，未形成成熟的激勵機(jī)制，導(dǎo)致個別工作人員不安心，部分同志不愿在窗口工作等情況時(shí)有發(fā)生。
三、整改措施
(一)強(qiáng)化人員素質(zhì)。新選派進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的工作人員，從工作紀(jì)律、服務(wù)軟件、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面強(qiáng)化學(xué)習(xí)，確保窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
(二)完善激勵機(jī)制。學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確窗口工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。對經(jīng)過政務(wù)服務(wù)中心工作、回到局機(jī)關(guān)的工作人員，在提職晉級、評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
行政審批股行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告 篇8
我局環(huán)境影響評價(jià)審批由行政審批股負(fù)責(zé)。主要業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)本局行政審批事項(xiàng)工作，統(tǒng)一受理行政審批申請，統(tǒng)一送達(dá)行政審批決定;負(fù)責(zé)環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法部分移交的未辦理環(huán)境審批手續(xù)單位(個人)的立案;負(fù)責(zé)組織實(shí)施相關(guān)環(huán)境管理制度;承擔(dān)有關(guān)行政處罰、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和行政許可聽證等工作。
一、行政審批的程序要求
我局自收到申請人提出的許可申請后，當(dāng)場對申請材料進(jìn)行形式審查，并履行有關(guān)批準(zhǔn)程序后，按規(guī)定予以處理：
(一)申請事項(xiàng)依法不需要取得行政許可的，當(dāng)場告知申請人不受理。
(二)不屬于本局管轄的，當(dāng)場作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請;
(三)屬于國家明令禁止的，當(dāng)場作出不予許可的決定。
(四)申請材料可以當(dāng)場更正的錯誤的，允許申請人當(dāng)場更正;申請材料不齊全或者不符合法定形式，以《補(bǔ)辦件通知書》的形式一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容;
(五)屬于本局管轄的范圍，材料齊全，且符合法定形式，或者申請人按照要求提交全部補(bǔ)正申請材料的，當(dāng)場受理，并出具《行政許可受理通知書》。
二、行政審批時(shí)限要求
自受理申請之日起，行政許可決定在我局承諾的辦結(jié)時(shí)限內(nèi)作出，環(huán)保審批中報(bào)告書項(xiàng)目為15天，報(bào)告表項(xiàng)目為10天，登記表項(xiàng)目為7天，重新審核5天。對環(huán)保法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，依照《行政許可法》規(guī)定的時(shí)限予以辦結(jié)。為申請人提供行政許可申請書格式文本，不收取任何費(fèi)用。
三、建設(shè)項(xiàng)目行政審批的情況
xx年1月1日至xx年6月30日，已審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告表97件、登記表58件，全部都能按照建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)審批的規(guī)定和時(shí)限要求進(jìn)行審批，沒有越級或降低環(huán)境影響評價(jià)等級進(jìn)行審批的行為。
四、行政審批工作及作風(fēng)要求
不存在越權(quán)審批現(xiàn)象，對已取消的審批事項(xiàng)未繼續(xù)開展該事項(xiàng)的審批工作。審批時(shí)嚴(yán)格按法定程序進(jìn)行審批，不隨意設(shè)定審批條件，不擅自增加審批事項(xiàng)、提高或降低審批門檻。嚴(yán)格執(zhí)行"十不準(zhǔn)"規(guī)定。即：在執(zhí)行公務(wù)活動中，不準(zhǔn)在管理對象處就餐和參加各種娛樂活動;不準(zhǔn)借用管理對象的交通、通信工具;不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷任何費(fèi)用;不準(zhǔn)以考察、學(xué)習(xí)等名義接受管理對象的出資旅游;不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷書報(bào)費(fèi)和各種物品費(fèi)用;不準(zhǔn)接受管理對象的酬謝費(fèi)、提成和回扣;不準(zhǔn)參加有償中介活動;不準(zhǔn)私自參與環(huán)境污染治理工程;不準(zhǔn)擅自參加各種慶典、開工儀式;不準(zhǔn)向處罰對象通風(fēng)報(bào)信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。
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