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      2. 網格化管理個人工作總結

        時間:2023-01-21 14:01:14 個人總結 我要投稿

        網格化管理個人工作總結

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的網格化管理個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        網格化管理個人工作總結

        網格化管理個人工作總結1

          xx社區東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數xx戶,xx人,共有住宅xx棟,共分x個住宅小區,x家機關企事業單位,商業網點x戶,房屋出租x戶,重點行業。隨著東區城市的建設發展,轄區新建小區不斷增多,社區服務范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區在街道辦事處的領導下,在區安委會大力支持和指導下,社區黨支部帶領一班人積極探索了安全生產網格化管理,實施了“網格化管理,精細化安全服務”的工作機制。

          一、細化網格,責任到人

          整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網絡,建立規章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,xx社區根據自身實際情況,科學地劃分為xx個網格,社區主任為一級網格長、社區居委會委員為二級網格長,社區包片干部、安全生產信息員為三級網格長,各網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

          二、網格長加強業務學習,提高服務質量。

          為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的`部門對接,跟著老師學。

          三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

          網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產網格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

          四、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

          社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《xx社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

          安全生產網格化管理工作開展以來,xx社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,安全生產網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

        網格化管理個人工作總結2

          各位領導,同志們:

          上階段,在區委、區政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

          一、認真學習,提高認識,統一思想

          區委7號文件下發后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區長到我街道上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;7月日,區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

          二、統籌協調,高起點謀劃

          根據區委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實__區關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

          一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。

          二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、并制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。

          三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

          四是組建了街道聯合執法隊,并正式掛牌辦公,開展聯合執法工作。

          五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現無縫銜接。

          六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。

          三、網格化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常

          一是社區網格微循環運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區民情5 0件,網格平均數值均排在全區第六位,受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日志,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理,解決了部分社區居民反映的問題,希望其他社區網格向他們學習。

          二是街道網格小循環運行正常。 2個社區網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環共處理3個案件,解決了部分社區網格反映的問題,其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

          三是區級大循環目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

          四、圓滿完成了__年網格化社會服務管理績效考評工作

          根據《__區網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區網格的績效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

          雖然取得了一定的成績,但是與區委、區政府的工作要求和轄區群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。

          一是對網格化工作認識程度還有待提高;

          二是充分發揮整體聯動作用還有待提高;

          三是當前街道和社區層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。

          下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進網格化社會服務管理工作。

          一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。

          二是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過__區社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用,對社區網格上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的`問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區網格要充分發揮作用,實行格長負責制,各社區網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發揮格長助力作用,做好社區網格微循環的各項工作;目前根據區政府文件要求,街道正在整合各類協管力量,并明確二、三級網格協管員具體名單,明確后三級網格協管員將有社區網格負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,并與三級網格協管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區網格要嚴格三級網格協管員的日常管理和績效考核,并充分發揮他們的作用。

          三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。

          四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區網格要加強對社管通的管理,同時充分發揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實施。

          五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作

        網格化管理個人工作總結3

          一、執法部門采取“4+1”的工作模式!4+1”即每周有四天在辦事處做好執法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。

          二、嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。

          三、所有網格內人員請假,全部由街道網格化主管領導批準。

          四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式,對25個執法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執法情況及駐街道情況進行考核,并向區長效辦上報考核結果。

          網格化管理日巡查、日走訪制度:

          一、三級網格長要每日對責任網格內的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區域進行全面走訪、巡查,全面掌握網格內經濟、政治、社會、文化等各類活動;

          二、三級網格長要每日對責任網格內人員密集場所、特種作業場所等重點區域進行重點巡查;

          三、三級網格長要緊密圍繞街道中心工作,結合村社區工作實際,有側重性的對網格進行走訪、巡查;

          四、三級網格長要每日對網格內黨員群眾和志愿者進行對接,及時了解網格內活躍人員和重點監控人員情況;

          五、三級網格長在每日的走訪、巡查中發現問題,要做到充分了解,認真記錄、填寫民情日志,保留文字和照片資料,同時,要建立問題臺帳和銷號制度,對發現的問題及時進行登記,對已經解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數。

          區下派職能部門人員工作制度;

          一、區職能部門下派人員必須按照《區直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區內自身業務管理工作,做好市場監管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業務的日常管理工作。

          二、區職能部門下派人員必須定期與街道相關業務科室及村社區二三級網格長溝通聯系,指導其開展日常工作。

          三、區職能部門下派人員必須積極協調解決分包網格內發現的問題,對屬自身業務和職權范圍的,及時處理解決,并自覺接受網格責任人的監督,及時反饋結果。

          四、區職能部門下派人員對自己職權之內無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關部門,并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后,要及時反饋結果。

          五、區職能部門下派人員發現的問題要第一時間通報三級網格長或上報本單位及相關部門,并實時跟蹤問題解決情況。

          六、區職能部門下派人員必須根據工作需要,協調區直部門或市級執法部門對街道解決基層實際問題給予支持。

          七、區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

          八、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區,并參加責任村社區組織的集中聯合執法行動。

          網格化管理周例會制度:

          一、街道一級網格長每周組織召開一次周例會,推動轄區網格化管理各項工作的開展。

          二、各級網格長和區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

          四、周例會中,二級網格長要對責任區內各方面社情信息進行通報,并研究解決本周內發現的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯合執法的問題由一級網格長對相關職能部門進行交辦。

          五、周例會中,區職能部門下派人員要對本周內巡查及聯合執法中發現問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網格長進行匯報,并對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據實際情況,在下周繼續做好協調、執法等工作。

          六、周例會中,要對上周例會中提出的'困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級網格長親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。

          七、周例會中,一級網格長將對本周內三級網格長、區職能部門下派人員履職情況進行通報,并對下一周網格化管理工作重點進行部署。

          網格化管理職能部門集中聯合執法制度:

          一、聯合執法的區直單位:食品藥品監督局、工商管理局、衛生局、地稅局、國稅局、執法局、質檢局、安監局等25個執法執紀部門?筛鶕爡^實際存在的問題,由涉及的部分區直單位實施專項聯合執法。

          二、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任區,與網格責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,了解掌握網格內的各種情況。

          三、聯合執法行動根據周例會的決定開展工作,主要對村社區能力范圍內解決不了的各類重大疑難問題。

          四、二級網格長具體承擔聯合執法的組織協調工作,區職能部門應積極參加各二級網格長組織的集中聯合執法行動。

          五、區直單位應依據法律法規履行各自職責,落實責任,嚴格執法。實施聯合執法互動機制和信息互通機制,發現違法行為超出本單位的查處職能范圍時,應立即與相關區直單位取得聯系,相關區直單位在接到通知后,應及時趕到現場,并依法進行處理。

          七、區直單位應服從安排,主動配合責任村社區開展聯合執法工作,并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。

          八、聯合執法成員單位要指派具有行政執法資格、業務熟練的人員參加聯合執法。

          網格化管理社區網格問題“雙報告”制度

          一、三級網格長發現問題超出職責范圍后,既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺,還要向二級網格長匯報,并告知區職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責人員有效快速解決。

          二、三級網格長發現問題超出職責范圍上報后,要根據問題類別及時與二級網格長或區職能部門下派人員溝通、協調,共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。

          三、區職能部門下派人員發現問題后,要第一時間通報三級網格長,共同研究問題解決辦法,職責范圍內無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級網格長要及時跟進督促上報問題解決進度。

          四、區直職能部門對口問題解決后,要及時向三級網格長反饋,將上報問題辦結。

          三級網格長考勤考核制度

          一、三級網格長要嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假。

          二、三級網格長請假的,二級網格長要明確其他人員履行請假人的職責,確保網格工作無縫對接。

          三、對三級網格長每月進行考核一次,考核主要依據為:日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網格化管理應知應會知識掌握情況。

          網格化管理運行機制:

          一、走訪巡查工作機制

          三級網格的網格人堅持每周至少兩次對管理轄區進行走訪、巡查,及時排查轄區內各類問題,收集民生信息。對于巡查中發現的問題要及時協調解決;超出職權范圍的,要及時上報街道網格化管理平臺。

          二、建立工作例會機制

          各級網格要結合工作實際,由第一責任人定期組織召開工作例會,分析、研判網格內在管理、服務等工作中存在的問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務的針對性和時效性。

          三、建立學習培訓機制

          各網格要就業務知識、服務技能、工作方式等內容組織工作人員進行全面系統的學習和培訓,確保各網格順利運行;同時,街道網格化管理平臺要組織工作人員采用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。

          四、信息平臺運行機制

          按照“統一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結果反饋”的原則,信息平臺接收到的問題,屬于職責權限內的,要及時進行辦理,并將辦理結果向下一級平臺反饋;超出職責權限的,上報到上一級平臺,由其統一分解交辦、跟蹤督辦。對于上報到上一級平臺的事項,本級平臺要定期詢問辦理情況,督促上一級平臺解決問題。

          五、督查考核機制

          一督查考核原則:各網格人在工作中應全面摸排本轄區內人、地、物、情、事、組織等情況,詳細掌握各種事件,并認真填寫相關表格。對屬于職責范圍內的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責任;對已發現但超出職責權限且已上報的,將免除責任追究,但在對問題進行處理、執法和管理時,責任人需全程參與,否則按未發現問題論處。

          二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責的“四定”原則,將計劃生育、民生事務、信訪穩定、安全生產、食品安全、綜合治理、環境整治、創建等列入百分制考核內容,實行“3+1+X”模式對網格長、網格人進行周密嚴謹的考核。“3”即街道網格化管理平臺每月對三級網格人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公布結果,并將結果作為網格人考核依據之一;

          根據新聞媒體、網絡輿情等監督載體通報的內容及其影響程度,通報頻次等,作為網格人考核依據之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務對象對網格人的服務內容、服務態度、服務滿意度等進行評議、打分,其結果作為網格人考核依據之三。“1”即每月對所有網格人按照一二三級網格的不同層次實行百分制排名,對網格人進行全面、綜合考核,得出一個準確的考核結果。“X”即利用考核結果開展末位淘汰制,運用結果對責任人進行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產、社會治安、綜合治理、信訪穩定等五項工作實行一票否決;內累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考核進行處理;每月對三級網格進行排名,連續2次被評為最后一名的網格長,取消2個月的工作補貼,一年內6次以上含6次排名落后的按3%比例三級網格長,取消全年的工作補貼及當年評優評先資格。對全年未被通報的網格人,在提拔、評優等優先考慮。

        網格化管理個人工作總結4

          社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

          一、主要工作措施

          一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了14個網格,形成居民委員會主任—社區工作人員——樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

          二是實現了基礎檔案規范化。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。

          三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

          四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。

          五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的`來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

          二、問題和不足

          一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

          二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

          三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

          三、下一步工作

          一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

          二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

          三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

        網格化管理個人工作總結5

          當前,全世界各國都在積極應對全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經濟轉型。對于我國來說,當前正處在快速工業化和城市化進程當中,轉變經濟增長方式,走低碳發展道路,是協調經濟發展和應對氣候變化之間關系的根本途徑,也是提高國際影響力的戰略舉措。

          現提出我們的一些拙見。

          一、“低碳城市”的內涵

          (一)“低碳城市”概念

          在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經濟”的概念。

          “低碳經濟”首先由英國在《我們未來的能源——創建低碳經濟》白皮書中提出,是指通過更少的自然資源消耗和更少的環境污染,獲得更多的經濟產出。

          我國學者結合實際情況也提出了一些對低碳經濟概念的理解。學者莊貴陽認為,低碳經濟的實質是能源效率和清潔能源結構問題,核心是能源技術創新和制度創新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續發展。

          學者夏壟堡認為低碳城市就是在城市實行低碳經濟,包括低碳生產和低碳消費,建立資源節約型、環境友好型社會,建設一個良性的可持續的能源生態體系。也有的學者認為,低碳城市指以低碳經濟為發展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務管理層以低碳社會為建設標本和藍圖的城市。

          結合上述和一些其他學者的觀點,可以認為,“低碳城市”就是通過在城市發展低碳經濟,創新低碳技術,改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產、大量消費和大量廢棄的社會經濟運行模式,形成結構優化、循環利用、節能高效的經濟體系,形成健康、節約、低碳的生活方式和消費模式,最終實現城市的清潔發展、高效發展、低碳發展和可持續發展。

         。ǘ┑吞汲鞘刑卣鳎

          低碳城市可以概況為5個特征:

          1、經濟性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經濟產出;

          2、安全性,即通過減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態安全、經濟安全和社會安全;

          3、系統性,即低碳城市建設是一項復雜的系統工程;

          4、動態性,即低碳目標不是凝固的。而是要不斷地調

          整不斷地適應變化的情況;

          5、區域性,即低碳城市目標的實現需要通過區域協作來實現。

          低碳城市的建設需注重低碳理念在全社會各個領域的滲透,以經濟轉型帶動社會轉型,而低碳社會的建設也將為經濟的低碳轉型提供保障。

         。ㄈ┑吞汲鞘薪ㄔO現狀

          目前國外在低碳城市的規劃和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內多個低碳城市的試點工作也已經逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構想,但目前的低碳實踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統的低碳經濟發展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同于新能源開發利用、循環經濟、節能減排等內容,僅停留在城市發展低碳經濟的層面,缺乏系統性的安排。

          二、規劃

          很多城市在發展過程中會面臨瓶頸難題,能否成功轉型是城市可持續發展的關鍵。世界上很多著名的城市都是在經過一番漫長的轉型后,成功確定了自身的發展特點,逐步形成了具有特色的發展模式。必須結合自身特點,探索出一條

          適合自己的綠色發展模式。

          未來,將以這樣一個規劃定位全方位地進行城市建設和發展,也為我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的'依據。

          三、作用

          從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規劃、城市建設、城市管理、社會管理、產業結構、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統工程。在規劃建設方面,包括低碳的城市空間結構的構建、低碳城市技術的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經濟發展模式、高效的城市管理方式。

          城市管理更多的是為各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規劃的實現、有助于綠色生活方式的轉變。因此,網格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用范圍。

          四、結論

          推行低碳理念,發展低碳經濟,建設低碳城市,把低碳理念融入經濟發展、城市建設和人民生活之中,有助于帶動產業升級,提高資源利用,控制環境惡化,緩解生態壓力,建設資源節約型、環境友好型社會,促進人與自然的和諧發

          展,是我國城市發展的必經過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網格化的城市管理模式作為集多項信息化技術于一身的創新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關注低碳城市的建設,及時提出適當的城市運行監測保障措施。

        網格化管理個人工作總結6

          xx市xx街道xx社區地處昆山開發區東部,轄區包括蓬曦園C2區、C3區、C5區、C6區,目前共有動遷房120幢,居民3680戶,約7000人。在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社區管理模式,大力推行社區網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,實現社區管理的扁平化、精細化、信息化,實現社區服務的全覆蓋、全天候、零距離,F主要匯報如下:

          一、三化措施實現社區管理網格化

          1、管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,共劃分4個單元網格。

          2、管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”為內容。“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區居委會成員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即:經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。

          3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,對社區工作人員要求更全、更細致,網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,信息共享,共同協商解決。

          二、特色項目實現社區服務人性化

          為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

          1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區公共信息平臺” QQ群等民意表達渠道,建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會,遇重大事項開展不定期的民情懇談會,形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區公共信息平臺”傳遞到社區網格管理服務站。我們將征集到的意見建議,實行分級 辦理反饋制,確保工作落實出得去。

          2、環境衛生有進步。網格服務立足居民群眾的切身感受,以實實在在的服務凸顯社區網格化帶來的變化。今年以來社區組織居民、社會單位開展愛國衛生活動3次,參與群眾400人次,清理衛生死角42處,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,切實改善了居民小區的環境面貌。

          3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中,重點關注特殊群體的服務,針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90歲以上老人8名。

          4、綜治維穩有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協助式包片管理機制,由網格服務員協助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,為社區構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。還特別注意對活躍群體的關注,發揮網格內信息員人頭熟、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息、信訪信息等,以便我們能在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實,短時間平息了事態,確保社會和諧。

          三、存在的'問題

          從某種程度上說,網格化管理可能比較片面,形式單一,存在不少問題。

          1、如何將網格化考核機制完善。目前社區尚未制定相關考核辦法,進一步制定考核細則。

          2、網格內管理人員分工不清,責任不明。按照網格化管理的要求,網格管理人員由社區領導、社區工作人員、樓道長組成,社區領導為負責人。網格化管理的要求更高,面對蓬苑社區的特殊情況,樓道長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來,沒有充分調動樓道長的積極性,網格管理出現真空地帶,同時,樓道長對社區干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。

          3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區是由“村改居”現在的居民是以前的農民,所以整體文明程度相對較低,要實現在社區內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,蓬苑社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象,要扭轉這一局面,就需要進行全方位、多層次宣傳教育,引導居民養成良好的生活習慣。

          四、xx社區網格化管理下一步工作打算

          1、進一步規范網格化,建立全盤網格化管理

          蓬苑社區的網格化管理需要聯系社區全盤工作,不能局限于單項工作,要將各項工作的責任人明確,落實制度考核。將樓道長、物業管理人員、居民小組長的責任分解,分解到社區各項工作中,分別調動網格化人員的積極性。

          2、進一步明確網格內的分工,明確職責,強化責任

          這里所說的明確分工是指網格內責任人在固有職責之外而出現的新問題構成的新職責,新問題的責任主體必須明確,不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區基礎設施的損壞保修等這些問題的責任主體都必須界定,而且要形成制度,否則就會出現管理空白區域。充分調動樓道長、物業管理人員的積極性,制定了各類考核制度,對樓道長的工作實行百分考核,將樓道長的工資與職責掛鉤,年底按考核結果給予扣分或獎勵,利用制度保證責任的落實,樓道長要敢于管理,不推諉,不扯皮,能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區領導和社區工作人員、樓道長的關系,分清職責,各管其事,各司其職,才能提升社區的管理服務水平。

          3、進一步完善信息反饋和問題處理機制

          網格管理人員善于發現問題而不善于解決問題,工作存在畏難情緒,因此,需要進一步完善信息反饋和問題處理機制:第一,加強責任建設,下沉責任,分解工作任務,建立問責制度;第二,做好聯合執法前的信息摸排工作,在社區管理中的確存在只有通過執法才能解決的問題,社區要把這些問題集中梳理分類,確定執法部門,報告功能區,由功能區牽頭組成聯合執法組;第三,跟蹤督查及時到位,建立重大問題督辦制度。

          4、建立和完善考核機制

          蓬苑社區需要設立考核小組,并建立健全考核機制,制定考核細則,將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制,才能做到考核不留空白,才能促進管理,提升服務水平。

          5、深入開展宣傳教育活動,在發動群眾上下真功夫

          廣泛發動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點,

          一是拓寬宣傳渠道,進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區管理中的文明創建、公共設施管理、秩序管理、環境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,促進社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區志愿者(也包括學生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和業主QQ群宣傳告知等動態渠道,

          二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感,進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區的資源,樹立社區的典型和榜樣,發揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。

          總之,xx社區作為一個“村居合一”的社區,具有獨特的特點,必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果,服務水平一定能夠得到極大的提升。

        網格化管理個人工作總結7

          自展開以網格化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為94個網格,由鎮長擔任武溪鎮網格化分指揮中心指揮長,各社區村網格設一名網格長,根據上級網格管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作,F將我鎮20xx年上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:

          一、落實網格化基礎建設

          按照網格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為網格化示范點,按照網格化標準,完善配套設施,落實網格工作人員,建設標準化網格。具體完成了以下內容:

          1、踏實做好了網格化日常工作,強化了服務意識,網格服務人員要時時進入網格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網格“十員”職責。

          2、完善配套設施,加強網格工作宣傳,逐個網格張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄,宣傳網格工作,根據網格劃分,重新制作網格化標準地圖。

          3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網格有完備的物防技防設施。

          4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。

          5、確立專職專員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務信息。

          6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

          7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

          8、配合美麗鄉村建設,城區網格加強了文化休養設施建設,建設村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業余生活,提高村民生活質量。

          二、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

          1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

          2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的制度。

          3、摸清家底。按照州、縣統一要求,7月10日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務;根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區網格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區村網格化工作。

          4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

          三、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

          1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區村、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格分片管理、村基礎網格居民自治小組,具體到戶。

          2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員村工作者及居民協管員,定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

          3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。1上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;2是“分流”調解,協管員入戶調解→社區村調解→鎮調解中心;3聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區村矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

          四、下步工作打算

          一加強培訓。上崗培訓的.時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

          二加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

          三做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

          通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為群眾服務。

        網格化管理個人工作總結8

          社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網絡,強化服務功能,改善轄區管理,堅持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務,提高工作效能,實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

          一、主要工作措施

          一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

          二是實現了基礎檔案規范化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯系電話、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。

          通過統計二委轄區有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。

          三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。

          四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。

          五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位工作人員都會經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的.需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

          二、問題和不足

          一是居民參與意識還需提高。由于轄區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。

          二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

          三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

          四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細統計人口信息有一定的難度。

          自網格化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農機車占道120臺;拆除轄區暖棚92處;清除門上190副對聯;窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處;在轄區內發放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。

          三、下一步工作

          一是要進一步摸清家底,建立網絡檔案。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。

          二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人姓名、聯系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

          三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

          第二居民委將通過網格化服務進一步創新網格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在居民委干部和網格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

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