運營崗位職責優(yōu)秀
在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的運營崗位職責優(yōu)秀,歡迎大家分享。
運營崗位職責優(yōu)秀1
在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的'責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。到底應如何制定崗位職責呢?下面是差異網(wǎng)為大伙兒帶來的10篇《運營經(jīng)理的崗位職責》,親的肯定與分享是對我們最大的鼓勵。
運營崗位職責優(yōu)秀2
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;
3.監(jiān)督人力資源外包服務開展過程,確保服務質(zhì)量;
4.監(jiān)督和管理項目的運作情況,負責監(jiān)督成本、進度以及規(guī)避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關(guān)系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內(nèi)部團隊的'成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調(diào)配部門成員工作,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業(yè)務的管理運營系統(tǒng);
11.組織制定項目管理制度;
運營崗位職責優(yōu)秀3
工作職責:
1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結(jié)構(gòu)、設計風險控制措施等方面;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作;
任職要求:
1、 本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、法學、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),211、985院校畢業(yè)優(yōu)先;
2、 了解供應鏈產(chǎn)品運營,有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經(jīng)歷;
3、 具有實際參與供應鏈項目經(jīng)驗、具備搭建交易結(jié)構(gòu)、設計風險控制措施等方面的'專業(yè)技能;
4、 有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
5、 有2-3年的供應鏈業(yè)務相關(guān)工作經(jīng)歷,年齡30歲以內(nèi),如條件優(yōu)秀者可適當放寬;
6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領(lǐng)悟力強;
7、 熟練使用office等各類辦公軟件。
運營崗位職責優(yōu)秀4
1、負責產(chǎn)品市場推廣開發(fā),維護客戶客情關(guān)系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標;
2、結(jié)合公司培訓課程、產(chǎn)品人群等不同特點,組織產(chǎn)品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的`通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產(chǎn)品市場的反饋信息。
運營崗位職責優(yōu)秀5
一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。
三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的`銷售產(chǎn)品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預見性分析。作好各項經(jīng)濟預算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標,并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質(zhì)量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制,保證高標準的服務質(zhì)量。
七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。
八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。
十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。
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職責:
1、負責轄區(qū)所有門店的營運;
2、實現(xiàn)公司達成轄區(qū)門店銷售目標和利潤指標;
3、負責執(zhí)行連鎖店營運手冊、標準流程;
4、實施管理標準化的工作,檢查督促轄區(qū)內(nèi)門店的日常營運工作;
5、配合市場部,做好轄區(qū)內(nèi)門店的營銷推廣工作。
任職條件:
1、知名大型餐飲連鎖店同等任職5年以上經(jīng)歷;
2、能獨立編制各項管理標準化流程并實施;
3、本科以上學歷,管理及相關(guān)專業(yè);
4、陽光開朗的`形象,年齡30至35歲;
5、良好的口頭表達能力及溝通能力。
運營崗位職責優(yōu)秀7
職責描述:
1、參與公司戰(zhàn)略計劃的制定、計劃分解、落地執(zhí)行、跟進考核等;
2、組織開展公司經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)模式研究、市場業(yè)態(tài)調(diào)研等;
3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作;
4、戰(zhàn)略運營體系建立、會議體系、報表體系等。
任職要求:
1、10年以上工作經(jīng)驗,5年以上戰(zhàn)略運營相關(guān)經(jīng)驗;
2、本科及以上學歷,有甲乙方戰(zhàn)略運營、咨詢相關(guān)經(jīng)驗;
3、兼具戰(zhàn)略運營方法論及實操落地經(jīng)驗;
4、規(guī)劃協(xié)調(diào)能力強。
戰(zhàn)略運營總監(jiān)崗位
運營崗位職責優(yōu)秀8
1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3、管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
10、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;
11、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
運營總監(jiān)的工作范圍很大,工作掌握的權(quán)利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面:
(一)負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定。
(二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標準;負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責推動所轄區(qū)域的'渠道拓展;負責協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
另外,運營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標,還需要負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外,有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標,部署監(jiān)控中心業(yè)務運營,保障目標達成。
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時,運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整。
需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作,負責達成總經(jīng)理交辦的項目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān),除了必需的專業(yè)能力以外,其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng)新精神和高度的責任心。其專業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。
運營崗位職責優(yōu)秀9
職責描述
1.探索分公司業(yè)務盈利模式,搜集當?shù)睾献髡咝畔、客戶需求信息,?yōu)化現(xiàn)有服務產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務)研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標準和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務項目及培訓相關(guān)業(yè)務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調(diào)整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
二、任職資格
1. 35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),碩士學歷兩年以上工作經(jīng)驗、本科學歷五年以上工作經(jīng)驗;
2.具備較強的'市場意識和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經(jīng)驗和專業(yè)的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
客戶項目運營崗位
運營崗位職責優(yōu)秀10
1.每天上班簽閱前一天當班設備運行記錄及交接班情況,吩咐當班員工工作任務,關(guān)注員工工作動態(tài)去向,必要時提供必備的技術(shù)指導。
2.確保大廈項目系統(tǒng)設備的正常運行,經(jīng)常驗查設備的運行狀況,審閱運行記錄,發(fā)現(xiàn)異常立即處理。
3.加強員工的技術(shù)培訓和績效考核工作和日常的督導工作,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設備及人員安全。
4.負責各系統(tǒng)設備的運行管理工作,及相關(guān)的對外業(yè)務聯(lián)系。
5.熟悉大廈項目系統(tǒng)設備運行操作和系統(tǒng)功能。
6.策劃分管系統(tǒng)需整改項目方案,并實行施工監(jiān)管及驗收。
7.負責對大廈二次裝修的圖紙進行審核會簽,并對二次裝修進行監(jiān)管及驗收。
8.核對、整理移交竣工系統(tǒng)技術(shù)資料檔案。
9.整理審閱本月電房運行記錄、空調(diào)運行記錄、各類保養(yǎng)記錄,并歸檔保管。
10.檢查外判維修保養(yǎng)商的每一次工作能否按合同完成,并審閱保養(yǎng)報告內(nèi)容是否與實際工作相符。同時檢查設備保養(yǎng)后是否達到滿意效果,如未達要求,則要求重做或作出解釋。
11.配合委外維保公司維護設備,安排值班員工跟進工作,并做好進出人員、進出材料放行和維護記錄。
12.定期安排員工抄錄能耗計量儀表讀數(shù),審閱各電度表讀數(shù)和互感器變比倍數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
13.參加每周的工程例會,向上級匯報近期工作情況和工作計劃。
14.依時完成部門例會及服務中心例會中提出的有關(guān)工作要求及工作計劃。
15.制定強電系統(tǒng)的最佳運行方式,保證變壓器及所有設備在最高效率下工作,使物業(yè)經(jīng)營盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。
16.巡查監(jiān)督屬下員工依時開關(guān)空調(diào)、照明、通風設備,節(jié)能降耗管理。
17.在接到突發(fā)事件信息時,應迅速作出有效反應,根據(jù)事件的`實際情況準確地安排有關(guān)人員到達現(xiàn)場,控制事態(tài),15分鐘內(nèi)親臨現(xiàn)場指導解決,與此同時立即向有關(guān)部門、有關(guān)領(lǐng)導進行報告。對事件的過程、始末要認真地做好記錄并簽字以示負責。
18.處理設備故障投訴,回答客戶有關(guān)專業(yè)技術(shù)問題的咨詢。
19.協(xié)調(diào)其他部門和班組的工作,及時處理其他部門和班組員工反映的實際工程問題。
20.及時接收工作電話和對講機,服從上級領(lǐng)導調(diào)動安排,完成部門經(jīng)理臨時指派的工作。
21.負責每天24小時內(nèi)接受來自各部門、客戶及NC系統(tǒng)反映的各類信息,負責填寫有關(guān)表格,分類進行記錄,根據(jù)情況做出有效的反應。
22.統(tǒng)計清算當月工程部服務中心的有償服務單、無償服務單、公共維修單等單數(shù)、二裝客戶裝修情況等的單數(shù);抽查回訪維修服務單完成情況,滿意度達到公司規(guī)定要求。
23.依時完成每月能耗統(tǒng)計分析、編寫月排班表。
安排員工核對遺留工程問題,詢問員工工作過程,幫助解決困難問題,每月依時統(tǒng)計遺留工程完成單數(shù)。
24.建立設備臺帳檔案、上墻規(guī)章制度、應急方案、運行抄表格、巡查及檢查表格。
25.制定分管系統(tǒng)的年度設備保養(yǎng)計劃、大廈分類能耗測算、全年工作計劃、全年使用資金計劃
26.周工作計劃和工程材料申購計劃,每月定期上報工程部經(jīng)理審核
27.負責完成項目系統(tǒng)設備的標識牌、印刷表單申報計劃
28.負責項目系統(tǒng)設備的標識牌及地面畫界線清晰。
運營崗位職責優(yōu)秀11
1,協(xié)助經(jīng)理進行賣場現(xiàn)場裝修審核及施工管理及驗收工作;
2,協(xié)助賣場運營經(jīng)理進行商場內(nèi)日常經(jīng)營管理,包括商戶的運營管理以及商場日常制度改進及維護。
3,協(xié)助運營經(jīng)理整理和統(tǒng)計商場數(shù)據(jù)信息,并作出合理調(diào)整和改進;
4,協(xié)助運營經(jīng)理負責商場營運策劃,組織實施相關(guān)活動事宜,及日常賣場的現(xiàn)場管理和秩序維護,處理客訴,保證商場設備設施完整;
5,協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導,定期早會,保證商場正常有序營業(yè)。
6,協(xié)調(diào)并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配;
7,協(xié)助運營經(jīng)理其他日常運營工作。
任職要求:
1,大專以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗,有商場同崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2,性格開朗,較強的.語言表達能力,善于溝通,交流。
3,有較強的協(xié)調(diào)和應急能力。
運營崗位職責優(yōu)秀12
崗位職責:
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據(jù)網(wǎng)絡客戶特點制定產(chǎn)品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動;
4、有強烈的.責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊進行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負責人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;
3、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;
4、有團隊合作精神和領(lǐng)導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。
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