業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)(通用20篇)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 1
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷售工作;
2、接收客戶訂單,核對(duì)并回傳;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目訂單銷售進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)部門;
4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
5、定期完成客戶的回款進(jìn)度;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.目標(biāo)及任務(wù)。
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1、咨詢管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)的接收、傳達(dá)等一系列上傳下達(dá)的信息內(nèi)容。
2、考勤管理,管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況,請(qǐng)假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié)助辦理;
3、安全管理,包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如:對(duì)賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;
4、車輛管理:車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報(bào)備工作;
5、人事管理服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)等人員相關(guān)手續(xù)的辦理,勞動(dòng)合同及社保資料等人事資料報(bào)表的.整理與提報(bào);
6、賬務(wù)管理,往來(lái)賬管理和臺(tái)賬管理(廣促品臺(tái)賬、代墊費(fèi)用臺(tái)賬)
7、客戶管理,對(duì)經(jīng)銷商的檔案資料嚴(yán)格保密,經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;
8、發(fā)貨管理,經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、排貨及貨物追蹤;
9、消費(fèi)者投訴,投訴信息的及時(shí)傳達(dá),投訴結(jié)果的追蹤及匯報(bào);
10、沖貨處理,協(xié)助整理沖貨資料并。
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1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)老師對(duì)接,反饋學(xué)員問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,對(duì)接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;
4、對(duì)接上級(jí)管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問(wèn)題解決工作;
5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題解答與解決。
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1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)習(xí)、就業(yè)跟進(jìn)安排
2、定期回訪現(xiàn)有的學(xué)員,維護(hù)老學(xué)員關(guān)系,開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹。
3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學(xué)員進(jìn)行邀約上門介紹課程,做好生源的跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名手續(xù)的'辦理工作,協(xié)助做好學(xué)員入校報(bào)到工作。
5、通過(guò)詢問(wèn)關(guān)鍵性問(wèn)題確定學(xué)員需求,幫助學(xué)員做好規(guī)劃
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。
2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件、報(bào)告等的草擬工作。
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、結(jié)算工作。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報(bào)工作。
5、協(xié)助其他部門負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)工作。
崗位要求:
1、男女不限,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷。
2、持駕駛證,駕駛技術(shù)熟練優(yōu)先。
3、中文、安全工程、化工、運(yùn)輸類或相關(guān)專業(yè);
4、較強(qiáng)的'溝通能力,思路清晰敏捷,抗壓力強(qiáng),遇事靈動(dòng);
5、熟練掌握辦公軟件;
6、了解安全管理體系及國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
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1、收集行業(yè)及市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)部年度銷售計(jì)劃,分解季度、月度銷售目標(biāo),拿下訂單,完成目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)客戶的.應(yīng)收賬款的催收工作,并協(xié)助做好呆賬催收處理;
4、處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),定期向直接上級(jí)述職。
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1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成職責(zé)分工范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理工作,分管項(xiàng)目的機(jī)電工程方面的三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)等施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;加強(qiáng)與工程單位的管理溝通,保證按計(jì)劃、保質(zhì)量、成本受控地完成施工任務(wù)。
2、按照工程部?jī)?nèi)部分工,依據(jù)公司生產(chǎn)要求,在滿足規(guī)范和有關(guān)使用要求的前提下,對(duì)本專業(yè)的具體做法進(jìn)行全程優(yōu)化和細(xì)化達(dá)到明確細(xì)部做法、減小投資和控制成本的目的,審閱有關(guān)工程項(xiàng)目的圖紙資料,參與施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案的校對(duì)、審核工作,參加招投標(biāo)和設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審工作。
3、經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),按設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收規(guī)范、圖紙以及施工組織設(shè)計(jì)的要求檢查施工進(jìn)度、質(zhì)量和施工工藝,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整和處理;參加有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)術(shù)討論,從而對(duì)其提出解決方法和意見(jiàn)。
4、參加重要工序、部位的`驗(yàn)收與項(xiàng)目工程竣工初驗(yàn)和竣工驗(yàn)收。
5、參加設(shè)計(jì)交底和施工組織設(shè)計(jì)及方案的審核,負(fù)責(zé)監(jiān)控、檢查現(xiàn)場(chǎng)施工材料、構(gòu)件、制品、裝飾材料、工程材料和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理,對(duì)建設(shè)工程重要的分部和分項(xiàng)工程、隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)控并參與簽證。
6、檢查施工進(jìn)度,督促施工單位按計(jì)劃組織施工
7、管理并協(xié)調(diào)好與施工單位、監(jiān)理公司等工程各方的關(guān)系;協(xié)助公司做好供應(yīng)商的資質(zhì)審查,甲供材料、物資供應(yīng)落實(shí)等有關(guān)工作。
8、按市城建檔案報(bào)送要求,對(duì)工程項(xiàng)目資料的資源進(jìn)行整理。
9、參加工程質(zhì)量與安全事故的處理,督促項(xiàng)目公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理和文明施工、標(biāo)準(zhǔn)化管理等各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極向公司提出改進(jìn)意見(jiàn)和有關(guān)建議。
10、協(xié)同、跟進(jìn)辦理與本專業(yè)有關(guān)的報(bào)建、檢測(cè)、認(rèn)證、驗(yàn)收等相關(guān)手續(xù)。
11、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1.接聽(tīng)電話,并記錄客戶信息和要求,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)
2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)拜訪客戶,詳細(xì)了解客戶現(xiàn)場(chǎng)情況和具體的技術(shù)要求,并做會(huì)議記錄
3.翻譯技術(shù)規(guī)范書
4.翻譯報(bào)價(jià)單
5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司實(shí)際項(xiàng)目,定期更新公司簡(jiǎn)介
6.根據(jù)客戶招標(biāo)文件要求,準(zhǔn)備招投標(biāo)資料
7.收寄合約,規(guī)范書等重要業(yè)務(wù)文件
8. 整理,存檔項(xiàng)目的'合約,規(guī)范書等重要文件
9.客戶來(lái)訪時(shí)的車輛安排,接待等相關(guān)工作
10. 領(lǐng)導(dǎo)要求的其他任務(wù)。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求與海外客戶的`交流,整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。
2、保持與客戶良好的溝通,開(kāi)發(fā)新客源,維護(hù)好老客戶,主要是歐美澳洲市場(chǎng)的銷售。
3、掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
5、積極更進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,保證貨物按時(shí)出口。
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1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和合同擬定;
2、做好發(fā)票申請(qǐng)、核對(duì)、郵寄、送貨單等單據(jù)的.跟蹤對(duì)接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔;
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及貨物運(yùn)輸?shù)母櫍?/p>
4、協(xié)助產(chǎn)品商務(wù)洽談、資質(zhì)資料提交嚴(yán)格;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助銷售處理報(bào)價(jià)、訂單、與財(cái)務(wù)對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)分析客戶資料;
3、對(duì)銷售報(bào)價(jià)單,項(xiàng)目確認(rèn)書,銷售合同的存檔管理;
4、跟進(jìn)并催收應(yīng)收賬款;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
6、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作,為公司贏取更多的訂單;
2、維護(hù)和服務(wù)好公司分配的老客戶;
3、對(duì)成交后的合同及時(shí)訂艙、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;
4、對(duì)寄給客戶的樣品,參數(shù)審核,拍照留底,及時(shí)寄送;
5、協(xié)助對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會(huì)的'樣品整理;
6、公司安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者均可;
3、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
4、英語(yǔ)六級(jí)以上,流利的英語(yǔ)書寫、會(huì)話能力;
5、工作細(xì)致,認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
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1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品翻譯編輯,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息以及優(yōu)化;
2、根據(jù)上級(jí)要求回復(fù)客戶郵件和處理售后問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)所在平臺(tái)訂單的跟進(jìn)和及時(shí)處理訂單問(wèn)題;
4、熟悉平臺(tái)規(guī)則,關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)反饋到上級(jí),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及上級(jí)交代的其它事項(xiàng)。
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工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)日常的行政事務(wù)及培訓(xùn)教室的日常管理。
1、對(duì)培訓(xùn)教室設(shè)備進(jìn)行管理及維護(hù),協(xié)調(diào)培訓(xùn)教室的使用;
2、協(xié)助老師進(jìn)行授課相關(guān)物料準(zhǔn)備;
3、接受相關(guān)文件并進(jìn)行登記,收發(fā)資料;
4、營(yíng)銷員考勤的'錄入及課程培訓(xùn)的錄入;
5、相關(guān)培訓(xùn)記錄的導(dǎo)入系統(tǒng)。
崗位要求
1、全日制本科以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;
2、具有工作責(zé)任心、良好的工作抗壓能力。
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1、訂單的收編以及整理下達(dá)的訂單價(jià)格,要求和交期,與生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)所有訂單交期?
2、及時(shí)完成當(dāng)天的.工作任務(wù),做好報(bào)表
3、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)調(diào)工廠需求;協(xié)助主管做好其他外貿(mào)事宜。
4、負(fù)責(zé)交接審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、服務(wù)等工作、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品跟蹤,催貨,安排發(fā)貨;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 16
1.協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),組織完成公司業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,建立、維持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)本公司的.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理和人才培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)的分解與執(zhí)行;
5.配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系;
6.自有業(yè)務(wù)的開(kāi)拓與實(shí)施;
4.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)對(duì)處理客戶詢價(jià),合同確立,安排發(fā)貨,物流跟蹤,文件資料起草。
2、與客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接,確保項(xiàng)目可以順利和穩(wěn)定的進(jìn)行。
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
業(yè)務(wù)助理的'崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集及記錄整理;
2、負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客并及時(shí)了解客戶需求;
3、負(fù)責(zé)老客戶的`溝通及維護(hù),隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài);
3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料;
4、處理與各部門的資料數(shù)據(jù)往來(lái)并整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料;
5、通過(guò)不同渠道,詳細(xì)了解客戶咨詢及問(wèn)題并及時(shí)作出解答;
6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 19
1、協(xié)助客戶經(jīng)理開(kāi)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;
2、對(duì)客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;
3、核對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫規(guī)范性及完整性;
4、對(duì)實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查,確保每一項(xiàng)無(wú)誤;
5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致,審批流程是否完成。
業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 20
1、訂單和項(xiàng)目資料跟蹤和整理;準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求,確保訂單和項(xiàng)目準(zhǔn)確按時(shí)進(jìn)行;
2、協(xié)調(diào)、配合上下游部門,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通和跟蹤,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;
3、完成寄樣和寄樣跟蹤;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)上級(jí)進(jìn)行客戶資料整理,系統(tǒng)錄入;
5、完成上級(jí)交辦的其他事宜并主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)論;
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