酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)

酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)（通用8篇）

　　在生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的酒店業(yè)主代表崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 1

　　1.代表公司參與酒店的經(jīng)營管理，督促和協(xié)助酒店按既定的經(jīng)營計劃和預(yù)算開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、貫徹公司的各項指標(biāo)，保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

　　2.履行業(yè)主的各項權(quán)利，與管理公司形成良好的'配合，保障酒店的正常運營;3.協(xié)助公司對管理公司的年度經(jīng)營計劃進(jìn)行審核，并監(jiān)督執(zhí)行過程;

　　4.協(xié)助管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

　　5.深入酒店各項經(jīng)營管理，完成經(jīng)營過程中業(yè)主的各項審批工作，開源節(jié)流，避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.維護(hù)好酒店資產(chǎn)，加強(qiáng)酒店資產(chǎn)管理，確保酒店資產(chǎn)的完整性;

　　7.了解當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展?fàn)顩r及競爭酒店動態(tài)，反饋給公司或酒店管理方研究，確保酒店正確的經(jīng)營方向;8.及時傳達(dá)公司的相關(guān)決定以及上報管理方需要公司決策事宜

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 2

　　1.代表公司負(fù)責(zé)酒店方考察、甄選、商務(wù)條款談判和合同審核，維護(hù)公司權(quán)益;

　　2.負(fù)責(zé)把控酒店的前期開發(fā)設(shè)計、優(yōu)化功能布局、工程進(jìn)度和效果跟進(jìn)、開業(yè)籌備協(xié)調(diào);

　　3.負(fù)責(zé)健全酒店運營管理體系，代表公司參與酒店經(jīng)營管理，履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)責(zé)任，查漏補(bǔ)缺，及時傳達(dá)公司相關(guān)要求規(guī)定，確保酒店經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;

　　4.協(xié)助酒店管理方維護(hù)好公共關(guān)系，為酒店創(chuàng)造良好的'經(jīng)營環(huán)境;

　　5.履行業(yè)主的各項權(quán)利，考核酒店經(jīng)營成果，參與公司酒店經(jīng)營重大決策;

　　6.對酒店需上報公司決策事項及時傳達(dá)，并了解相關(guān)情況，提出合理化建議;

　　7.定期收集酒店行業(yè)和市場信息，為公司酒店業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供依據(jù);

　　8.上級安排的其他相關(guān)工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 3

　　1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營團(tuán)隊在酒店開業(yè)前辦理好相關(guān)的營業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門保持良好的溝通與關(guān)系。

　　2、全面?zhèn)鬟_(dá)業(yè)主公司的核心價值觀，代表業(yè)主方和管理方進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保雙方信息暢通，及時傳達(dá)有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調(diào)業(yè)主方與管理方之間的關(guān)系。

　　3、協(xié)調(diào)業(yè)主公司財務(wù)部與酒店方完成設(shè)立業(yè)主及酒店方賬目的.合并銜接系統(tǒng)及程序

　　4、督促酒店管理方完成開業(yè)時采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點及分類，與業(yè)主財務(wù)部協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)的登記程序及管理制度。

　　5、監(jiān)督酒店日常財務(wù)運作，確保酒店管理公司適當(dāng)運用業(yè)主提供的資源；審核酒店各類財務(wù)報表，確保其準(zhǔn)確性及符合酒店管理合同的有關(guān)規(guī)定，如有差異及問題及時向業(yè)主匯報。

　　6、匯同酒店管理方與審計公司、稅務(wù)機(jī)關(guān)以及其他政府機(jī)構(gòu)保持良好的工作關(guān)系；確保酒店管理方按時編制財務(wù)報表及稅務(wù)申報并遵循國家法令法規(guī)；確保酒店管理方按國家規(guī)定存檔會計資料以備相關(guān)部門及政府機(jī)構(gòu)檢查。

　　7、審核酒店現(xiàn)金流量，依據(jù)酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據(jù)酒店經(jīng)營狀況向業(yè)主交納經(jīng)營利潤。

　　8、負(fù)責(zé)審核酒店經(jīng)營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表，監(jiān)控酒店各類營業(yè)執(zhí)照及許可證的取得和到期續(xù)辦。

　　9、檢查酒店年度市場開發(fā)計劃，經(jīng)營預(yù)算和資產(chǎn)更新計劃，以供業(yè)主最后審批

　　10、向酒店管理方財務(wù)總監(jiān)提供力所能及的工作支持，完善內(nèi)部財務(wù)運作程序，并提高整個團(tuán)隊的工作質(zhì)量和效率；審核酒店管理方各項內(nèi)控制度及其執(zhí)行情況，向業(yè)主提出意見和建議。

　　11、維護(hù)業(yè)主財產(chǎn)及各項權(quán)益的安全，完成業(yè)主委派的各項工作指令，遵守業(yè)主公司及酒店的各項規(guī)章制度。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 4

　　1、直接對xxx有限公司（以下簡稱公司）董事長（或總經(jīng)理）負(fù)責(zé)；

　　2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營，并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn)；

　　3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系，切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行；

　　4、酒店重要事項及時、完整和準(zhǔn)確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度；

　　5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策，協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會責(zé)任，營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境；

　　6、參與酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開業(yè)和運營的'各項準(zhǔn)備工作；

　　7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預(yù)算和決算報告；

　　8、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度薪酬預(yù)算和決算報告；

　　9、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度營銷預(yù)算和決算報告；

　　10、監(jiān)督指導(dǎo)公司派駐酒店管理人員的工作，定期向公司提出評估意見；

　　11、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化；

　　12、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財務(wù)管理，采購管理，現(xiàn)金流管理，負(fù)債管理等各項財務(wù)工作，保護(hù)公司利益不受侵害；

　　13、監(jiān)督指導(dǎo)酒店財務(wù)部門執(zhí)行國家有關(guān)財稅、法律、法規(guī)和準(zhǔn)則，保證合法性，對于違反法律及公司規(guī)定的財務(wù)行為及時制止、糾正并上報公司；

　　4、負(fù)責(zé)審核酒店財務(wù)及與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)，保證各流程的合法、合理和可行性；監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作；參與酒店納稅籌劃及審計工作；

　　15、審核酒店各項財務(wù)報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告，按時、如實地向公司匯報酒店的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況，定期向公司提供專業(yè)評估意見；

　　16、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況，保證其完整性及良性運轉(zhuǎn)；

　　17、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作；

　　18、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 5

　　工作職責(zé)：

　　1.確�；I開酒店按計劃順利開業(yè)。監(jiān)督酒店合法經(jīng)營，管理團(tuán)隊有效維護(hù)酒店人員、財產(chǎn)、資產(chǎn)的安全。

　　2.督促酒店上交運營部要求的`各類預(yù)算及報告，并做建設(shè)性建議。

　　3.督促酒店完成預(yù)算指標(biāo)。高效處理酒店違背業(yè)主利益的各種問題，并及時向運營部反應(yīng)重大問題。

　　4.監(jiān)督各酒店服務(wù)品質(zhì)，做好各種接待工作。

　　工作內(nèi)容：

　　1.及時高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗收等酒店籌開期工作，并監(jiān)督酒店開業(yè)團(tuán)隊及時高效完成一、二類采購、人員招聘及培訓(xùn)、建立管理制度及操作手冊、市場營銷推廣。確保開業(yè)儀式成功，酒店按計劃開業(yè)；

　　2.監(jiān)督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項約定合法經(jīng)營，監(jiān)督管理團(tuán)隊有效維護(hù)酒店人員、財產(chǎn)、資產(chǎn)的安全；

　　3.督促酒店及時高質(zhì)量，按運營部要求上交開辦費預(yù)算、年度經(jīng)營預(yù)算等報告，并提出合理化建議；

　　4.確保各籌開酒店預(yù)算內(nèi)開業(yè)，已開業(yè)酒店制定可行及挑戰(zhàn)性經(jīng)營預(yù)算，并最終完成各酒店預(yù)算指標(biāo)；

　　5.積極配合運營部各項工作，及時高質(zhì)量上交各種報告。以業(yè)主利益出發(fā)點及時高效處理現(xiàn)場各種問題，重大問題及時向運營部匯報；

　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)控各酒店提供高品質(zhì)服務(wù)和接待工作。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 6

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助公司旗下國際聯(lián)號酒店(cnubmed、洲際酒店、萬豪酒店等)前期籌備、規(guī)劃設(shè)計等工作;

　　3.負(fù)責(zé)酒店后期運營，協(xié)助所在項目的全面管理，營造良好的團(tuán)隊氛圍;

　　4.協(xié)助做好內(nèi)外協(xié)調(diào)，確保項目進(jìn)度和開工、裝修、籌開、運營等主要節(jié)點按期實現(xiàn);

　　5.負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)事宜，保障項目運營。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 7

　　1、有效開展婺源項目公司酒店籌備工作;

　　2、代表公司處理同管理房之間的業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　3、代表貴司參與酒店的經(jīng)營管理，協(xié)助并監(jiān)督酒店管理公司按照既定的.經(jīng)營計劃和預(yù)算沒開展經(jīng)營業(yè)務(wù);

　　4、貫徹集團(tuán)公司的各項指示，保障酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境。

　　酒店業(yè)主代表崗位職責(zé) 8

　　一、前期籌備階段

　　1. 規(guī)劃與設(shè)計監(jiān)督

　　參與酒店項目的規(guī)劃和設(shè)計工作，代表業(yè)主方提出功能布局、裝修風(fēng)格、設(shè)施設(shè)備配備等方面的意見和要求。例如，根據(jù)酒店的定位（商務(wù)型、度假型、主題型等），確保設(shè)計方案能夠符合目標(biāo)客戶群體的需求。

　　與設(shè)計團(tuán)隊、建筑團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)，審查設(shè)計圖紙，確保設(shè)計符合預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免后期出現(xiàn)因設(shè)計不合理而導(dǎo)致的變更和成本增加。

　　2. 項目進(jìn)度跟進(jìn)

　　制定項目進(jìn)度計劃，并定期檢查酒店建設(shè)或改造工程的進(jìn)度。與施工單位保持密切聯(lián)系，及時了解工程進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的問題，如材料供應(yīng)延遲、施工人員不足等。

　　組織相關(guān)會議，包括工程進(jìn)度匯報會、協(xié)調(diào)會等，向業(yè)主方匯報工程進(jìn)度，同時將業(yè)主方的意見和要求傳達(dá)給施工單位和其他相關(guān)方。

　　3. 預(yù)算控制與成本管理

　　協(xié)助財務(wù)人員制定項目預(yù)算，包括建設(shè)成本、設(shè)備采購、開業(yè)籌備費用等。在項目實施過程中，嚴(yán)格監(jiān)控各項費用的支出，確保實際成本不超過預(yù)算。

　　對重大的采購合同和費用支出進(jìn)行審核，如大型設(shè)備、家具、裝飾材料的采購等，通過招投標(biāo)、詢價等方式，爭取最合理的價格和最優(yōu)的質(zhì)量。

　　二、運營階段

　　1. 經(jīng)營目標(biāo)監(jiān)督與協(xié)助

　　根據(jù)酒店的市場定位和業(yè)主期望，與酒店管理團(tuán)隊共同制定年度經(jīng)營目標(biāo)，包括營收目標(biāo)、利潤目標(biāo)、市場份額目標(biāo)等。

　　定期審查酒店的經(jīng)營業(yè)績報告，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，如入住率、平均房價、餐飲收入、成本率等，與預(yù)算和目標(biāo)進(jìn)行對比。如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績不佳，協(xié)助酒店管理團(tuán)隊找出原因并制定改進(jìn)措施。

　　2. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

　　作為酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督者，定期對酒店的服務(wù)進(jìn)行檢查和評估。通過明察暗訪、客人反饋調(diào)查等方式，了解酒店的前廳接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量情況。

　　對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，及時與酒店管理團(tuán)隊溝通，要求其制定整改計劃并跟蹤整改效果。確保酒店能夠始終保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)，提升客人滿意度和酒店的'口碑。

　　3. 財務(wù)管理監(jiān)督

　　監(jiān)督酒店的財務(wù)管理工作，包括財務(wù)報表的編制、資金的使用、成本控制等方面。定期審查酒店的財務(wù)報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，財務(wù)運作符合法律法規(guī)和財務(wù)制度。

　　對酒店的重大財務(wù)決策，如大額資金的使用、融資計劃、預(yù)算調(diào)整等，參與討論并提供業(yè)主方的意見。同時，防止酒店出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險，保障業(yè)主的投資利益。

　　4. 人事管理監(jiān)督與協(xié)調(diào)

　　參與酒店重要人事決策，如高級管理人員的招聘、任免、考核等。確保酒店管理團(tuán)隊具備高素質(zhì)、豐富經(jīng)驗和良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　關(guān)注酒店員工的培訓(xùn)和發(fā)展，督促酒店管理團(tuán)隊為員工提供必要的培訓(xùn)機(jī)會，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。協(xié)調(diào)業(yè)主方與酒店員工之間的關(guān)系，營造良好的工作氛圍。

　　三、對外關(guān)系維護(hù)

　　1. 品牌合作與維護(hù)

　　如果酒店是品牌連鎖酒店，與品牌方保持密切聯(lián)系，確保酒店按照品牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運營。及時傳達(dá)品牌方的政策、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時將酒店的實際情況和需求反饋給品牌方。

　　對于非品牌酒店，負(fù)責(zé)酒店品牌的建設(shè)和維護(hù)工作。參與品牌策劃和推廣活動，提升酒店品牌的知名度和美譽度。

　　2. 政府與社區(qū)關(guān)系協(xié)調(diào)

　　代表酒店與政府部門保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時了解和掌握相關(guān)政策法規(guī)的變化，確保酒店的經(jīng)營活動符合政策要求。積極配合政府部門的檢查、調(diào)研等工作。

　　與酒店所在社區(qū)建立友好關(guān)系，參與社區(qū)活動，樹立酒店良好的社會形象。處理好酒店與周邊居民、單位的關(guān)系，避免因噪音、交通等問題引發(fā)糾紛。

　　3. 合作伙伴關(guān)系管理

　　維護(hù)與酒店各類合作伙伴的關(guān)系，如旅行社、OTA（在線旅游平臺）、供應(yīng)商等。定期與合作伙伴溝通，了解市場動態(tài)和合作情況，爭取更有利的合作條件和資源支持。

　　對合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況等進(jìn)行監(jiān)督和評估，對于不符合要求的合作伙伴，及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。

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