物流運營管理崗位職責（通用16篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的物流運營管理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物流運營管理崗位職責 篇1
職責描述:
1，根據集團戰(zhàn)略，協(xié)助統(tǒng)籌制定年度倉儲運營計劃; ，
2，全網倉儲運營的管理，包括:收貨、上架、揀貨、包裝、盤點、下架、退貨等操作的管理、協(xié)調與控制，物料計劃及庫存管理;
3，改善優(yōu)化倉儲管理的各項流程和標準，建立規(guī)范完整的物流倉儲操作報表，及時反饋物流倉儲操作，將規(guī)章制度落實到日常工作中，對員工的工作質量及效率跟蹤并加以提升;
4，完成領導交待的其它工作事宜。
任職要求:
1，本科及以上學歷(能力突出者可放寬條件)，物流、運輸、倉儲等相關專業(yè)優(yōu)先
2，5年以上倉儲、物流行業(yè)工作經驗，3年以上倉儲運營管理相關工作經驗 ，
3，熟悉倉儲物流運作模式、倉儲運營管理模式，并有熟練的操作與管理經驗，有ie工作經驗優(yōu)先
4，具有高度的責任心、獨立工作的能力，并具備較強的'需求分析、判斷和解決問題的能力;具有良好的的溝通能力、較強的組織協(xié)調、計劃統(tǒng)籌、決策能力。
物流運營管理崗位職責 篇2
崗位職責：
1.根據公司戰(zhàn)略及年度經營目標、公司資源網絡布局，結合客戶的物流服務需求，參與制定運力資源匹配規(guī)劃，在鐵、水等服務能力基礎上、設計各種與區(qū)域線路相結合的組合服務產品，制定整車物流運輸業(yè)務規(guī)劃思路和發(fā)展目標;
2.依據規(guī)劃思路和發(fā)展目標，參與制訂分階段實施的`策略和舉措，形成《整車物流業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及實施策略報告》;
3.根據資源分布及運力流向分析，參與制定資源與運力匹配計劃，明確業(yè)務資源和物流資源(鐵、水)需求;
4.依據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃思路，明確建設整車物流業(yè)務運輸管理體系的思路和目標;
5.確定運輸管理體系相關責任單位和職責分工;
6.依據整車物流業(yè)務運輸管理的全生命周期(運輸計劃接收、運輸計劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運抵交車、回單、對賬等)，制訂相關制度、流程和標準及激勵機制，形成《整車物流業(yè)務運輸管理體系文件》，指導運輸管理相關工作的開展;
7.定期評估運輸管理體系文件的適用性，結合管理需要和實際情況完善與修訂;
8.根據市場管理部新業(yè)務開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務需求，對需求信息進行調研和收集;
9.通過對需求信息整理和分析，明確保障方案的思路和目標;
10.依據方案思路和目標，制訂實施策略、保障組織、資源配置和行動計劃，輸出運輸(鐵、水)服務保障方案;
11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解，落實保障方案，并跟蹤評價;
12.對運輸業(yè)務全過程進行監(jiān)控，督促項目公司解決運輸異常、客戶投訴等問題;
13.每月對項目公司和供方的服務質量進行評價，組織制訂運輸服務改善方案，推動運輸服務質量提升;
14.監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1.本科及以上學歷
2.熟悉整車物流業(yè)各項專業(yè)知識，了解其他相關知識。
3.良好的人際溝通能力，組織開拓能力
4.具有較強的組織協(xié)調能力和社交能力
5.具有較強的分析解決問題的能力
物流運營管理崗位職責 篇3
職責描述:
1.結合公司及市場現(xiàn)狀，對區(qū)域管理、模式管理提出有前瞻性的、合適的建議和方案，持續(xù)優(yōu)化變革;
2.制定物流規(guī)劃和經營計劃，并推動規(guī)劃、計劃的執(zhí)行，確保順利完成各項經營指標;
3.制定運營標準并監(jiān)督實施，修訂及執(zhí)行與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程;
4.負責新開發(fā)項目的前期考察、論證及投資分析工作;
5.組織協(xié)調各部門，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍。
任職要求:
1.本科及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具有5年及以上物流管理、供應鏈或流程管理項目工作經歷，知名物流公司運營管理經驗者優(yōu)先;
3.具有較強的.分析、統(tǒng)籌規(guī)劃和策劃能力，善于運用大數(shù)據管理等科技手段;
4.具有較強的溝通能力及影響力，良好的團隊建設能力、推動力及人才培養(yǎng)能力。
物流運營管理崗位職責 篇4
工作內容：
1、協(xié)助并參與部門日常工作管理，做好各項例會的組織、記錄和后續(xù)跟進工作；
2、協(xié)助總監(jiān)對部門工作制度、標準及流程進行優(yōu)化及督促執(zhí)行；
3、負責全國物流中心（北京、廣州、上海）運營管理數(shù)據的.質控，并分析提供總監(jiān)決策所需資料；
4、配合總監(jiān)完成年度，季度，月度工作計劃方案并跟進；
5、負責對物流部各模塊的操作流程、管理制度、合同等文件統(tǒng)一編輯和簽發(fā)存檔；
6、負責組織跟進部門員工層、主管/經理層的內部培訓和組織部門文娛活動與團隊建設；
7、完成總監(jiān)交辦的其他事項。
崗位要求：
1、全日制本科及以上學歷，2年以上物流行業(yè)經驗，1年以上統(tǒng)籌或控管經驗；
2、精通PPT、Excel、Word、Visio等軟件操作；有SAP或WMS系統(tǒng)使用及操作經驗者優(yōu)先；
3、優(yōu)秀的數(shù)據統(tǒng)計和分析能力，良好的時間管理和計劃、執(zhí)行能力，敏銳的洞察力；
4、良好的職業(yè)操守、工作積極主動，具有創(chuàng)新思維；
5、較強的書面和口頭表達能力和組織協(xié)調能力。
物流運營管理崗位職責 篇5
一、部長崗位職責：
1、主持項目運營部全面工作；
2、貫徹執(zhí)行國家及上級有關部室頒發(fā)的工程建設管理的法規(guī)、規(guī)章和制度，完善建設管理制度；
3、牽頭負責新建、改建、擴建項目的建設手續(xù)辦理、設計、預算、工程招標、施工管理、竣工驗收、項目結算等相關工作；
4、牽頭負責安全生產、環(huán)境保護、生態(tài)文明建設等工作，對安全生產、環(huán)境保護開展績效考核；
5、牽頭負責工程建設、安全生產、環(huán)境保護相關物資、設備的采購、安裝、調試；
6、牽頭負責下屬企業(yè)工程建設、安全生產、環(huán)境保護等的日常監(jiān)管、指導等工作；
7、負責部室內部的人員工作安排，保證工作流程順暢，檢查和考核本部室員工的工作，客觀評價其表現(xiàn)，并對員工的教育、培訓提出使用建議；
8、積極配合上級主管部室重大重點工程的上報工作，落實上級主管部室關于重大重點的工作指示和指導意見；
9、負責協(xié)調本部室與其他部室之間的關系；
10、完成上級領導交辦的.其他工作。
二、甲方現(xiàn)場代表崗位職責
1、協(xié)助辦理工程前期各項報建手續(xù)，參與投標隊伍的考察、選擇。參與招標文件的起草、工程招標、施工合同的簽訂、設計、預算等相關工作；
2、熟悉施工圖紙，組織圖紙會審和技術交底，對圖紙中存在的問題和建議及時向分管領導匯報，會同相關部室共同解決；
3、落實三通一平，組織施工單位進場，協(xié)調施工現(xiàn)場內外部關系；
4、檢查承建單位建立健全質量管理體系，審核施工方案和施工方法。加強對工程現(xiàn)場的巡視和監(jiān)督檢查，對違章操作現(xiàn)象及時進行糾正，做好工序交接檢查和隱蔽工程的檢查驗收工作；
5、審核承建單位提交的甲供材料計劃。對涉及工程建設、安全生產、環(huán)境保護相關物資、設備進行采購，完成安裝、調試等相關工作，按設計要求及相關規(guī)范進行檢查驗收，確保進場材料、物資、設備的質量；
6、負責組織工程協(xié)調會、監(jiān)理例會等相關會議；協(xié)調相關職能部門（行業(yè)公司）對實施涉及工程的水、電、氣、消防及市政配套工程；辦理相關報批報驗工作跟進辦理與工程有關的報建、檢測、認證、驗收等相關手續(xù)；
7、對承建單位編制的總進度計劃中所采取的具體措施、進度控制方法、進度目標實現(xiàn)的可能性及風險分析進行檢查論證，并在實施過程中控制執(zhí)行，保證合同工期的實現(xiàn)；
8、明確投資控制的重點，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范措施，減少索賠的發(fā)生。對索賠發(fā)生的原因進行分析、論證，明確責任；
9、加強對施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、質量、進度的管理，對存在的安全和質量隱患、環(huán)境保護及違章作業(yè)及時糾正；
10、協(xié)助分管領導、職能部室對設計變更的統(tǒng)一管理。對涉及投資的變更，重視多方案選擇；
11、參加現(xiàn)場簽證、技術核定單、工程款支付的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現(xiàn)；
12、做好分管項目的施工管理日志，詳細紀錄天氣、形象進度、施工質量以及整改結果等情況；
13、配合審計部門，完成對工程項目的結算審計工作。及時做好變更工程量的計量，真實、完整地提供審計資料；
14、組織工程驗收，協(xié)助辦理工程竣工資料移交和備案工作；
15、做好竣工工程使用回訪工作，對存在質量問題，協(xié)調承建單位及時返修；
16、完成領導交辦的其他工作。
三、資料員崗位職責
1、負責部室工程檔案管理工作；
2、牽頭辦理工程前期各項報建手續(xù)，參與招標文件的起草、工程招標、施工合同的簽訂、設計、預算等相關工作；
3、參與工程建設、安全生產、環(huán)境保護相關物資、設備進行采購，完成安裝、調試等相關工作，按設計要求及相關規(guī)范進行檢查驗收，確保進場材料、物資、設備的質量；
4、參與現(xiàn)場簽證、技術核定單、工程款支付的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現(xiàn)；
5、配合審計部門，完成對工程項目的結算審計工作。參與工程驗收，協(xié)助辦理工程竣工資料移交和備案工作；
6、負責督促各專業(yè)工程師做好日常文書、工程檔案的收集、積累和歸檔工作；
7、負責部室工程檔案收集、整理、建立目錄索引、歸檔工作，按公司檔案管理相關制度，及時提供利用；
8、負責組織對部室工程檔案鑒定、保管、調閱、移交、銷毀工作；
9、負責辦理工程各項驗收資料收集、歸檔工作，協(xié)助辦理工程檔案預驗收及工程檔案移交工作；
10、負責部室員工調動、離職時工程建設相關儲備資料移交的監(jiān)交工作；
11、負責部室內外文件、信息、資料的收發(fā)、登記及待辦文件的傳遞、催辦工作；
12、負責本部室上報的請示、報告、通知等相關工程信息資料登記、呈報，并將已審批的文件分送到相關部室；
13、負責部室資產（固定資產與低值易耗品）的申報、領用、保管、借用登記工作；
14、負責各種文書打印和工程會議記錄；
15、完成領導交辦的其他工作。
物流運營管理崗位職責 篇6
工作職責：
1、負責華海外物流配送公司日常運營指導及物流配送網絡搭建，不斷優(yōu)化改善；
2、制定相關工作計劃，主持相關的'日常管理工作；
3、配送業(yè)務體系化建設，建立業(yè)務規(guī)則和服務標準；
4、配送質量優(yōu)化和整改落實，依據運營質量分析報告，擬定優(yōu)方案，并推動落地；
5、負責對服務商運作風險把控，做好風險預防；
6、收集分析市場、競爭相關數(shù)據，協(xié)同區(qū)域運營應對市場變化。
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、 5年以上相關管理工作經驗；
3、具良好的溝通協(xié)調能力，較強團隊協(xié)作意識以及良好的組織協(xié)調推動能力；
4、邏輯能力強，善于提煉總結、溝通能力強，善于協(xié)調資源；
5、有大型電商配送管理經歷優(yōu)先。
物流運營管理崗位職責 篇7
崗位職責：
1、組織制定分解事業(yè)部經營目標；
2、運營系統(tǒng)標準化體系優(yōu)化與推進（制度流程建設）；
3、運營系統(tǒng)績效評價管理；
4、商務測算；
5、合同管理；
任職要求：
1、40周歲以下，本科以上學歷，熟練操作辦公軟件；
2、較強的數(shù)據分析能力及團隊管理經驗；
3、熟悉物流行業(yè)的政策法規(guī)；
4、有大中型企業(yè)管理體系建設、標準化管理推進工作經驗；
5、有企業(yè)運營系統(tǒng)業(yè)務KPI設計及推進工作經驗；
6、有大中型物流企業(yè)運營管理工作經驗。
物流運營管理崗位職責 篇8
職位描述
1、大專以上學歷，最好物流專業(yè)，應屆生亦可；
2、吃苦耐勞，善于處理繁瑣事務；
3、頭腦清晰對工作有想法；
4、能接受休息時間打電話處理突發(fā)情況。
崗位職責
1、負責公司在各商場之間調貨、送貨；
2、新品上柜大貨接貨、送貨；
3、送員工生日蛋糕；
4、各類其他物料收、送或購買
5、公司安排的其他臨時工作。
物流運營管理崗位職責 篇9
職位描述
1.接收客戶訂單。
2.安排客戶訂單發(fā)運。
3.每月核對帳單，催收回單，及跟客戶運費結算進度。
4.配合協(xié)助營運工作。
5.處理貨物異常，及時反饋給客戶及協(xié)調處理異常。
要求：
1.有必須的工作經驗。
2.能友好跟客戶溝通。
3.做事認真負責。
物流運營管理崗位職責 篇10
任職資格：
1：試用期3000，轉正4000
2：工作8小時制
3：熟練電腦操作及office辦公軟件；
4：剛畢業(yè)大學生亦可；
5：具備良好的溝通、協(xié)調、組織本事；
6：五官端正，工作進取有職責心，態(tài)度端正。
工作資料：
1：協(xié)助客服部日常管理和運營；
2：下單接單、貨物追蹤；
3：ERP系統(tǒng)錄入；
4：完成上級安排的其他工作任務。
物流運營管理崗位職責 篇11
崗位職責：
1.負責分管客戶的服務管理工作，進行定單處理、根據客戶訂單要求向相關事業(yè)部下達具體的物流實施指令，進行貨物在途跟蹤、對帳結算；
2.定期回訪分管客戶，聽取客戶的.意見，與客戶建立起良好的關系。組織對客戶的滿意度調查；跟進糾正、預防措施的實施情景；
3.處理客戶投訴，提出糾正預防措施提議；
4.負責配合處理倉儲、運輸保險投保、索賠業(yè)務；
5.負責分管客戶駐場人員的工作安排和日常管理工作；
6、負責協(xié)調操作窗口與客戶間的關系；
任職要求：
1、1年以上物流相關工作經優(yōu)先。
2、人品好，開朗
3、熟練辦公軟件
物流運營管理崗位職責 篇12
1、負責管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個流程;
2、負責各地分公司客戶問題和投訴的'處理和跟進;
3、負責管理各類相關報表的制作;
4、執(zhí)行上級關于客戶的服務與運作指令;
5、全程跟蹤訂單執(zhí)行過程，督促和協(xié)調公司內部作業(yè)，及時反饋存在的問題;
6、收集與反饋客戶的意見;
7、負責統(tǒng)計客戶事故反饋給相關部門，并跟進處理進程;
8、負責訂單中心的團隊建設及分公司客服部的培訓和業(yè)務指導;
9、完成上級交辦的其它事務。
物流運營管理崗位職責 篇13
1.部門的日常工作管理，包含但不限于組織部門周報、周會與月度會議，以及考勤、值班的管理。
2.梯隊建設，組織實施并落實崗位、業(yè)務、客服人員的.職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)等培訓，包括培訓教材的出具信息查詢及反饋。
3.接收與跟蹤指令及要求匯總、轉化指令完成及追蹤。
4.跟蹤與匯總交運發(fā)車/航空配載情況
5.跟蹤與監(jiān)督信息反饋表的及時性和準確性
6.追蹤系統(tǒng)錄入情況的及時性與準確性
7.跟蹤與監(jiān)督當日簽收情況
8.復核并反饋派送中的臨時成本;跟蹤到付與代收款項的及時性收回
9.跟蹤與監(jiān)督逆向物流的及時性與準確性
10.組織開展新客戶服務;與客戶建立良性溝通互動，提升滿意度、并進行客戶滿意度調查
11.組織并解決服務異常;跟蹤異常報告記錄與整改的及時性與準確性
物流運營管理崗位職責 篇14
一、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規(guī)定；
二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程；
三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規(guī)劃和設計；
四、制定物流渠道建設和考評的指導政策；
五、根據產品的開發(fā)進度，組織評審、制定產品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施；
六、組織制定產品開發(fā)項目的整體物料預算，監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用，并進行物料預算符合度分析；
七、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作；
八、協(xié)助庫管整理好庫房，清點貨物等；聯(lián)系運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發(fā)出；
九、銷售人員開拓了一個新的'客戶，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司；
十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作；
十一、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達；
十二、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一；
十三、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。
物流運營管理崗位職責 篇15
1、負責核對項目業(yè)務量、協(xié)助項目報價；
2、負責接受客戶訂單：根據客戶指令下達指令單并保證指令正確性，同時將指令及時下達相關操作部門，確保貨物及時流向及到達指令地；
3、負責項目庫存帳務核對：與倉庫做好銜接，仔細核對，并及時向客戶發(fā)送和反饋每日庫存報表，保持與客戶的隨時溝通；
4、負責異常處理：及時和查詢人員溝通，了解有無送貨差異并記錄，處理送貨及小庫的'收貨差異；
5、負責監(jiān)督協(xié)調處理項目存在的異常；
6、負責項目客戶報表的制作和及時遞交；
7、負責該項目進港工作事務安排與協(xié)調，及時將到港指令和通知下達相關部門以便操作；
8、主要工作完成后，積極協(xié)助客服部其它同事完成相應工作，并服從該項目安排的其它工作；
9、負責跟進項目客戶返單情況；
10、負責客戶投訴受理和反饋，對外、內部進行良好的溝通。
物流運營管理崗位職責 篇16
1、具有強烈的主人翁意識，能夠服從上級領導安排，公司利益高于一切；
2、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應目的地最優(yōu)惠價格及服務政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式；
3、使接送貨品得到安全完好的運輸及存放；
4、嚴格按照工作流程執(zhí)行工作；
5、負責每天物流的'工作日記日清日畢，及相關單據的規(guī)范填寫與歸檔，隨時接受上級主管的檢查；
6、負責物流車輛的整潔及勿受損壞；
7、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為；
8、加強學習，提升能力，保證不出物流事故；
9、敢于反映問題，發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情，敢于向上級匯報；
10、嚴格遵守公司員工手冊規(guī)定。
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