物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用
在不斷進步的時代,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用1
1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;
2、實際工作執(zhí)行力強,效率高;
3、現(xiàn)場走動能力強,工作落實效率高;
4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;
5、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用2
1、此項目為高檔寫字樓,主持項目日常管理、服務(wù)工作;
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規(guī)章制度;
3、參與項目年度目標(biāo)責(zé)任書的制定,按照每年簽訂的年度目標(biāo)責(zé)任書做好項目服務(wù)工作;
4、負責(zé)建立和維護相關(guān)政府職能部門、各級地方單位和社區(qū)的關(guān)系,保證溝通順暢;
5、負責(zé)制定項目應(yīng)急方案、處理緊急突發(fā)事件。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用3
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核,處事公開,公平,公正;
7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用4
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴(yán)格按照驗證制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū),維護小區(qū)的治安秩序;
3、負責(zé)做好小區(qū)信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用5
1、貫徹執(zhí)行工程管理工作流程及規(guī)章制度,以及本部門各項工作計劃;
2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展和出現(xiàn)的新情況,及時完善和補充各項制度和流程;
3、監(jiān)督、指導(dǎo)項目設(shè)施設(shè)備維護、維修、巡檢工作執(zhí)行情況,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行;
4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監(jiān)督管理和質(zhì)量控制;
5、及時高效組織工程部完成報時報修,給客戶提供滿意的`服務(wù);
6、配合支持前期招商工程技術(shù)對接,以確保順利招商簽約;
7、統(tǒng)籌組織工程各部開展各項工作;
8、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督工程部員工及第三方單位的業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作效率;
9、根據(jù)培訓(xùn)、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評,保持工程部員工良好工作狀態(tài);
10、根據(jù)招采制度選定設(shè)施設(shè)備維保供應(yīng)商,監(jiān)督管理各供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況;
11、編制項目工程部年度成本預(yù)算和成本開支計劃;
12、有效控制各項成本支出,指導(dǎo)物業(yè)工程收支分析。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用6
1、負責(zé)統(tǒng)籌管理商場的物業(yè)服務(wù)項目,貫徹公司營運質(zhì)量要求;
2、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對上級負責(zé);
3、負責(zé)所管轄范圍內(nèi)店面和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進工作;
4、指導(dǎo)下屬辦理商場業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);
5、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;
6、負責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用7
1、全面掌握管轄小區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況,負責(zé)建立業(yè)主檔案;
2、每日不少于二次對管轄小區(qū)進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)和制止違章行為,確保房屋結(jié)構(gòu)完好,外觀整齊,公共設(shè)施不受損害,發(fā)現(xiàn)管道、溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄;
3、巡視時發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處,應(yīng)及時報告相關(guān)部門負責(zé)人,并迅速、妥善解決;
4、每月兩次對空置房進行檢查,并做好相關(guān)記錄;
5、上班著裝要保持整潔,自覺佩帶“工作牌”,主動接受業(yè)主的監(jiān)督;
6、熟悉管轄小區(qū)的物業(yè)戶數(shù)和各物業(yè)的面積,對管轄范圍內(nèi)業(yè)主的信息要熟記在心,了解所管轄小區(qū)的業(yè)態(tài);
7、負責(zé)接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,做好業(yè)主投訴的處理工作;
8、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成所委派的工作。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用8
1、根據(jù)物業(yè)總公司的發(fā)展規(guī)劃,整合各物業(yè)為總公司運營體系,開發(fā)集團物業(yè)品牌并發(fā)展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經(jīng)營目標(biāo)負責(zé),總體指導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創(chuàng)造積極和富有成效的工作環(huán)境,并確保卓越的客戶服務(wù)質(zhì)量和操作標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用9
1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項目整體工作;
2、制定所管項目整體工作計劃;
3、負責(zé)與甲方進行日常性工作的對接;
4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報所管項目工作情況;
5、負責(zé)項目人員基礎(chǔ)性招聘工作;
6、負責(zé)項目物料的計劃、申購和使用控制,做好物料成本把控;
7、定期對項目員工開展崗位實操培訓(xùn)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時、突發(fā)性工作。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用10
1、全面負責(zé)管轄項目的日常管理工作。
2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié),具備實操經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安等相關(guān)工作。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用11
1、負責(zé)寫字樓的日常管理和管家服務(wù)的實施,組織開展各項增值服務(wù),定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài),協(xié)調(diào)現(xiàn)場的物業(yè)服務(wù)。
2、收集客戶需求,處理租戶意見和投訴,組織開展租戶活動,持續(xù)提升租戶的辦公體驗和滿意度;
3、完成主管安排的其他工作;
4、配合招商工作,協(xié)助企業(yè)辦理進駐及裝修手續(xù)。
5、其他服務(wù)中心運營工作。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用12
1、負責(zé)公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。
2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向,并針對需求業(yè)主精準(zhǔn)銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展?fàn)I銷工作。
4、各銷售款項的結(jié)算推動和回款工作。
5、負責(zé)全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業(yè)化的培訓(xùn)。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用13
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),了解并參與年度商業(yè)計劃,培養(yǎng)經(jīng)營管理能力與思維;
2、參與公司各項核心業(yè)務(wù),協(xié)助制定前介項目物業(yè)管理方案、參與資產(chǎn)經(jīng)營策略研究、市場研究及項目拓展等;
3、參與物業(yè)項目全過程管理,協(xié)助開展物業(yè)項目品質(zhì)提升、客戶關(guān)系維護、資產(chǎn)經(jīng)營落地、社區(qū)文化活動策劃等工作。
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用14
1、負責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2、負責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度;
3、負責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時形成處理報告;
5、負責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6、根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動,建立客戶關(guān)系;
物業(yè)管理管家崗位職責(zé)通用15
。1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;
。2)負責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護;
。3)負責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日常客戶訴求并及時進行反饋;
。4)協(xié)助跟進園區(qū)租金、水電費的收繳情況;
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