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      2. 合作承諾書

        時間:2021-07-06 14:05:15 承諾書 我要投稿

        【推薦】合作承諾書三篇

          在學習、工作生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編為大家收集的合作承諾書3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【推薦】合作承諾書三篇

        合作承諾書 篇1

          重視生產安全,保障用戶權益。我作為華為技術有限公司合作單位員工,鄭重向我所在公司及華為技術有限公司作出如下承諾:

         。1) 我理解所有動現(xiàn)網硬件和軟件數(shù)據的操作都屬于現(xiàn)網操作(包括但不限于

          業(yè)務割接、數(shù)據設定、軟件變更、單板和線纜插拔、開關電源等),我將不斷提醒自己杜絕僥幸心理,同時承諾絕不依靠個人經驗、能力超越流程去實施操作;

         。2) 我知道同一個人完成方案編寫和實施對減少事故風險至關重要,我承諾不

          給其他人編寫方案,也不去實施由其他人編寫方案的操作。確有特殊情況的,必須收到華為項目經理的短信或郵件確認后才能承接該項任務;

        (3) 我知道華為項目經理是現(xiàn)網操作是否實施的唯一最終決策人,我承諾所有

          現(xiàn)網操作必須收到華為項目經理短信或郵件確認后才能實施;

         。4) 我承諾所有現(xiàn)網操作時間嚴格限制在行業(yè)默許時間(0:00-6:00)內;

        (5) 我理解現(xiàn)網操作是限定時間(方案內描述的操作時間)、限定范圍(方案內描述的操作步驟和內容)、限定人員(方案內描述的操作人員)的一次性工作,方案是我進行操作的唯一指導依據,我承諾所有現(xiàn)網操作嚴格按照方案執(zhí)行,不做方案外的事情,不找其他人替我進行操作,也不替其他人進行操作。

          (6) 我知道華為項目經理是現(xiàn)網操作是否倒回的唯一最終決策人,我承諾所有現(xiàn)網操作到倒回預警時間(一般是4:00-5:00)仍未按方案完成的,5分鐘內電話通知華為項目經理,并由其決定是否倒回;

          (7) 擔任值守任務時,我承諾在客戶上班前到崗,值守期間發(fā)現(xiàn)問題的,不捂蓋子,敢于暴露問題,第一時間通報華為項目經理,由項目經理決策后續(xù)處理方案,未經項目經理許可不得私自進行故障恢復等現(xiàn)網操作;

          我已充分知曉和理解本承諾書,并正式做出以上承諾,保證嚴格遵守上述內容。

          合作員工單位:

          員工簽字確認:

          員工身份證號:

          員工手機號碼:

          日期:年

          20xx-4-19

          華為機密,未經許可不得擴散

          月日

        合作承諾書 篇2

          烏魯木齊鐵路局奎屯貨運中心克拉瑪依北站:

          現(xiàn)有公司自愿遵守路局、中心對合建無軌站管理的相關規(guī)定,并作如下成諾。

          一、積極開展鐵路實時政策宣傳,擴大鐵路運輸知名度,塑造鐵路物流品牌形象。

          二、自愿接受路局、中心對我公司在合作期間承攬貨源和運輸發(fā)運的統(tǒng)計評估,按協(xié)議內容兌現(xiàn)承諾,并遵照執(zhí)行合建無軌站準入和退出機制。

          三、我公司所提供的資質材料等,真實、準確,并自愿承擔相應責任。

          四、在合作期間,如有違紀、違規(guī)、違反行為,均自行承擔相應責任和處罰。

          承諾人:

          年 月 日

        合作承諾書 篇3

          承諾方(以下簡稱甲方):西安奧諾斯網絡科技有限公司

          合作方(以下簡稱乙方):

          為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意,確保雙方合作順利進行,達到雙贏目的,甲方特向乙方做出如下合作承諾:

          一、基本服務承諾

          1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金,作為產品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。

          2、按甲乙雙方簽訂合同為基準,按照約定方式,保質保量完成產品開發(fā)工作。產品交付周期為天,日期計算以合同簽訂日期為準。

          3、甲方承諾嚴格遵循國家相關法律法規(guī)進行產品開發(fā)工作。

          4、甲方詳細了解客戶需求后,根據項目需求及要求準時提交產品給項目需求人;在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓詳細計劃,對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓,對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓,對系統(tǒng)維護人員提供系統(tǒng)運維相關技術培訓。

          5、交付的產品質量確保達到乙方提交需求的產品質量為標準。

          二、 產品開發(fā)服務承諾

          1、甲方將嚴格按照規(guī)范標準進行產品開發(fā),除不可抗力外,交付周期每延誤一天,甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方,延誤期超過一周的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

          2、產品開發(fā)如有不合格的,以合同簽訂條款經協(xié)商后后延期交付,并從保證金中扣除相應部分,不合格率如超過20%的`,乙方將扣除甲方所

          有保證金為乙方的損失賠償。

          3、為需求方提交完整項目周期的各類技術和業(yè)務說明文檔,以方便系統(tǒng)日后的運維和升級所需。

          4、甲方應積極配合乙方的產品開發(fā)打樣工作。

          三、 額外服務承諾

          提供免費技術,電話的開通時間為5*8小時的立即響應,7*24小時的緊急響應,并提供技術支持工程的手機號碼。1工作日內解決問題; 特別對于系統(tǒng)運行出現(xiàn)的故障,服務規(guī)范如下:

          故障類型定義和描述

          1、重大故障:造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運行。

          2、嚴重故障:系統(tǒng)功能運行不能滿足用戶要求,影響了多數(shù)用戶使用。

          3、一般故障:有故障但不影響系統(tǒng)的正常運作。

          服務支持響應時間

          1、對于重大故障,在接到用戶報障后,30分鐘作出響應,6小時內到達現(xiàn)場,1個工作日內解決問題。

          2、對于嚴重故障,在接到用戶報障請求后,30分鐘作出響應,8小時到達現(xiàn)場,2個工作日內解決問題。

          3、對于一般故障,在接到用戶報障請求后,30分鐘作出響應,3個工作日內解決問題;

          其他額外服務

          1、第一年免維護費;維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%;

          2、在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓;

          3、承諾在項目的重點模塊開發(fā)階段,安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。

          4、在項目建設及維護周期,本公司承諾不得擅自單方面更換項目經理。

          5、根據需求方所提供的硬件以及相應軟件的種類、應用范圍以及買方的需求,品高提供全面、有效、及時的技術支持和服務。

          6、保修期內,如對系統(tǒng)軟件有所改進、增加新功能以及適應信息產業(yè)部、ITU-T等國際標準化組織所做的修改,均免費提供給買方使用,并免費提供相應的技術文件。

          7、在建議書中詳細說明技術指導和技術支持的范圍和程度。

          8、提供軟件的免費升級。對由于彌補軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬

          件投資浪費,品高全權負責。

          9、除了基本承諾的試運行駐場支持以外,根據本項目的實際需要,通過雙方協(xié)商,在需求調研、開發(fā)、測試階段,進行現(xiàn)場支持服務。

          10、 對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務變化的適應方式、新的數(shù)據分析需求等咨詢類問題,雙方明確需求后本公司在三個工作日回復處理方案;

          11、 對于由于系統(tǒng)平臺及網絡相關環(huán)境需要根據需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的情況,本公司提供與本系統(tǒng)相關的升級協(xié)助。

          12、 為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用,甲方公司提供每年兩次的定期相關硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

          本承諾書自簽訂之日起有效期兩年。

          承諾方(公章): 合作方確認(公章):

          法人或法人代表簽章:法人或法人代表簽章:

          年月日 年月日

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