合作承諾書

【推薦】合作承諾書三篇

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編為大家收集的合作承諾書3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

合作承諾書 篇1

　　重視生產(chǎn)安全，保障用戶權(quán)益。我作為華為技術(shù)有限公司合作單位員工，鄭重向我所在公司及華為技術(shù)有限公司作出如下承諾：

　�。�1） 我理解所有動現(xiàn)網(wǎng)硬件和軟件數(shù)據(jù)的操作都屬于現(xiàn)網(wǎng)操作（包括但不限于

　　業(yè)務(wù)割接、數(shù)據(jù)設(shè)定、軟件變更、單板和線纜插拔、開關(guān)電源等），我將不斷提醒自己杜絕僥幸心理，同時承諾絕不依靠個人經(jīng)驗、能力超越流程去實施操作；

　�。�2） 我知道同一個人完成方案編寫和實施對減少事故風(fēng)險至關(guān)重要，我承諾不

　　給其他人編寫方案，也不去實施由其他人編寫方案的操作。確有特殊情況的，必須收到華為項目經(jīng)理的短信或郵件確認(rèn)后才能承接該項任務(wù)；

（3） 我知道華為項目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否實施的唯一最終決策人，我承諾所有

　　現(xiàn)網(wǎng)操作必須收到華為項目經(jīng)理短信或郵件確認(rèn)后才能實施；

　�。�4） 我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作時間嚴(yán)格限制在行業(yè)默許時間（0：00-6：00）內(nèi)；

（5） 我理解現(xiàn)網(wǎng)操作是限定時間（方案內(nèi)描述的操作時間）、限定范圍（方案內(nèi)描述的操作步驟和內(nèi)容）、限定人員（方案內(nèi)描述的操作人員）的一次性工作，方案是我進(jìn)行操作的唯一指導(dǎo)依據(jù)，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，不做方案外的事情，不找其他人替我進(jìn)行操作，也不替其他人進(jìn)行操作。

　　（6） 我知道華為項目經(jīng)理是現(xiàn)網(wǎng)操作是否倒回的唯一最終決策人，我承諾所有現(xiàn)網(wǎng)操作到倒回預(yù)警時間（一般是4：00-5：00）仍未按方案完成的，5分鐘內(nèi)電話通知華為項目經(jīng)理，并由其決定是否倒回；

　�。�7） 擔(dān)任值守任務(wù)時，我承諾在客戶上班前到崗，值守期間發(fā)現(xiàn)問題的，不捂蓋子，敢于暴露問題，第一時間通報華為項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理決策后續(xù)處理方案，未經(jīng)項目經(jīng)理許可不得私自進(jìn)行故障恢復(fù)等現(xiàn)網(wǎng)操作；

　　我已充分知曉和理解本承諾書，并正式做出以上承諾，保證嚴(yán)格遵守上述內(nèi)容。

　　合作員工單位：

　　員工簽字確認(rèn)：

　　員工身份證號：

　　員工手機(jī)號碼：

　　日期：年

　　20xx-4-19

　　華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散

　　月日

合作承諾書 篇2

　　烏魯木齊鐵路局奎屯貨運中心克拉瑪依北站：

　　現(xiàn)有公司自愿遵守路局、中心對合建無軌站管理的相關(guān)規(guī)定，并作如下成諾。

　　一、積極開展鐵路實時政策宣傳，擴(kuò)大鐵路運輸知名度，塑造鐵路物流品牌形象。

　　二、自愿接受路局、中心對我公司在合作期間承攬貨源和運輸發(fā)運的統(tǒng)計評估，按協(xié)議內(nèi)容兌現(xiàn)承諾，并遵照執(zhí)行合建無軌站準(zhǔn)入和退出機(jī)制。

　　三、我公司所提供的資質(zhì)材料等，真實、準(zhǔn)確，并自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　四、在合作期間，如有違紀(jì)、違規(guī)、違反行為，均自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和處罰。

　　承諾人：

　　年 月 日

合作承諾書 篇3

　　承諾方（以下簡稱甲方）：西安奧諾斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　合作方（以下簡稱乙方）：

　　為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順利進(jìn)行，達(dá)到雙贏目的，甲方特向乙方做出如下合作承諾：

　　一、基本服務(wù)承諾

　　1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金，作為產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。

　　2、按甲乙雙方簽訂合同為基準(zhǔn)，按照約定方式，保質(zhì)保量完成產(chǎn)品開發(fā)工作。產(chǎn)品交付周期為天，日期計算以合同簽訂日期為準(zhǔn)。

　　3、甲方承諾嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作。

　　4、甲方詳細(xì)了解客戶需求后，根據(jù)項目需求及要求準(zhǔn)時提交產(chǎn)品給項目需求人；在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳細(xì)計劃，對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)維護(hù)人員提供系統(tǒng)運維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

　　5、交付的產(chǎn)品質(zhì)量確保達(dá)到乙方提交需求的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、 產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)承諾

　　1、甲方將嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，除不可抗力外，交付周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)如有不合格的，以合同簽訂條款經(jīng)協(xié)商后后延期交付，并從保證金中扣除相應(yīng)部分，不合格率如超過20%的`，乙方將扣除甲方所

　　有保證金為乙方的損失賠償。

　　3、為需求方提交完整項目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說明文檔，以方便系統(tǒng)日后的運維和升級所需。

　　4、甲方應(yīng)積極配合乙方的產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。

　　三、 額外服務(wù)承諾

　　提供免費技術(shù)，電話的開通時間為5*8小時的立即響應(yīng)，7*24小時的緊急響應(yīng)，并提供技術(shù)支持工程的手機(jī)號碼。1工作日內(nèi)解決問題； 特別對于系統(tǒng)運行出現(xiàn)的故障，服務(wù)規(guī)范如下：

　　故障類型定義和描述

　　1、重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運行。

　　2、嚴(yán)重故障：系統(tǒng)功能運行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。

　　3、一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)的正常運作。

　　服務(wù)支持響應(yīng)時間

　　1、對于重大故障，在接到用戶報障后，30分鐘作出響應(yīng)，6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，1個工作日內(nèi)解決問題。

　　2、對于嚴(yán)重故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應(yīng)，8小時到達(dá)現(xiàn)場，2個工作日內(nèi)解決問題。

　　3、對于一般故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應(yīng)，3個工作日內(nèi)解決問題；

　　其他額外服務(wù)

　　1、第一年免維護(hù)費；維護(hù)起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；

　　2、在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓(xùn)；

　　3、承諾在項目的重點模塊開發(fā)階段，安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。

　　4、在項目建設(shè)及維護(hù)周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項目經(jīng)理。

　　5、根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　6、保修期內(nèi)，如對系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、ITU-T等國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改，均免費提供給買方使用，并免費提供相應(yīng)的技術(shù)文件。

　　7、在建議書中詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。

　　8、提供軟件的免費升級。對由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬

　　件投資浪費，品高全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　9、除了基本承諾的試運行駐場支持以外，根據(jù)本項目的實際需要，通過雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開發(fā)、測試階段，進(jìn)行現(xiàn)場支持服務(wù)。

　　10、 對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復(fù)處理方案；

　　11、 對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級協(xié)助。

　　12、 為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，甲方公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

　　本承諾書自簽訂之日起有效期兩年。

　　承諾方（公章）： 合作方確認(rèn)（公章）：

　　法人或法人代表簽章：法人或法人代表簽章：

　　年月日 年月日

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