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《科學(xué)管理原理》的讀書筆記
《科學(xué)管理原理》出版于1911年,標(biāo)志著一個管理新時代的到來。至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。下面是小編收集整理的《科學(xué)管理原理》的讀書筆記,希望對您有所幫助!
篇一:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
《科學(xué)管理原理》的作者泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵豐富,并非能被一個時代完全吸收。只有親自翻閱大師的著作,才能領(lǐng)會管理的真諦;也只有實踐大理由的理論,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化。”本文原本是作為向美國機(jī)械工程師協(xié)會提交的報告。這里所選擇的實例能夠引起工業(yè)和制造業(yè)的工程師、管理者和這些企業(yè)所有人的極大興趣。希望讀者明白,同樣的原理能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會活動中,這些活動包括家庭管理、農(nóng)場管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機(jī)構(gòu)管理、大學(xué)管理以及政府各部門的管理,等等。
科學(xué)管理原理讀后感,來自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的網(wǎng)友:如果說彼得德魯克把管理的定義真正的確定,并且把她全球化說來的話,第一個真正認(rèn)真研究勞動,真正把管理當(dāng)成一種科學(xué)的人,不用質(zhì)疑是弗里德里克·泰勒?茖W(xué)管理原理其實包含的思想在現(xiàn)在看來,對于一些人來說,可能覺得是理所當(dāng)然的,但是,在19世紀(jì)的時候就能夠提出這樣的.觀點(diǎn),不得不佩服泰勒的能力以及頭腦。在此要談一談泰勒的……
科學(xué)管理原理讀后感,來自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友:讀品《科學(xué)管理原理》懷念泰勒先生并紀(jì)念本書出版100周年泰勒先生的《科學(xué)管理原理》從最初出版的那一刻起距今已經(jīng)整整的過去了一個世紀(jì)。然而,一個世紀(jì)之后是否還有必要重新品讀這樣一部著作?有必要介紹給其他的朋友去閱讀這樣一本這樣老的書籍?是否是在浪費(fèi)時間?我要說的是在今天這依然是一本……
篇二:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
最近認(rèn)真看了科學(xué)管理之父——泰勒的《科學(xué)管理原理》,總覺得要寫寫自己的感想,哪怕只是個人小小看法。其實靜不下來讀書是一件很痛苦的事情,更多的時候我是在想辦法讓自己靜下心來。以前有所接觸泰勒制,所以還不至于十分陌生。
泰勒的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法代替原來經(jīng)驗的方法,對工人進(jìn)行科學(xué)選擇和教育培訓(xùn),要求管理者和工人緊密合作,主要目的在于追求勞動生產(chǎn)率的最大化,實質(zhì)即追求財富(利潤)的最大化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,其思想非常具有進(jìn)步意義,對于管理學(xué)科的發(fā)展更是有跨越式的進(jìn)步。在他那個時代,美國工業(yè)化發(fā)展迅速,勞資關(guān)系緊張,他的思想其實很難得到人們的理解和支持的。
而我之所以要講到泰勒,是因為一篇文章中提到深圳富士康員工的十二連跳引發(fā)的對企業(yè)員工的關(guān)注。富士康的'管理中有泰勒制的影子,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,以效率最大化為最高目標(biāo),以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為理論基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一管理,認(rèn)為人是受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的,不關(guān)心人的社會需求、情感需求。中國正在飛速工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中,難免會出現(xiàn)歐美工業(yè)化時代曾出現(xiàn)的諸多問題,會有一些重蹈覆轍,但是,在現(xiàn)在這個重視人權(quán)的時代,在這個提倡以人為本的社會,完全按照“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)進(jìn)行企業(yè)管理,是不可能長久的。今天的我們,應(yīng)該在學(xué)習(xí)和借鑒歷史的基礎(chǔ)上,更加注重企業(yè)工人(員工)的各種需求,全面看到企業(yè)經(jīng)營者、員工和全體消費(fèi)者各方的利益,追求多方共贏才是最佳的!
篇三:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
《科學(xué)管理原理》出版于1911年,標(biāo)志著一個管理新時代的到來。至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時間大致讀了泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書,以我的觀點(diǎn)來說,從內(nèi)容上來講這不是一本書,而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。
泰勒對科學(xué)管理作了如下定義:“諸種要素——不是個別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實現(xiàn)每個人的勞動生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。”這個定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
在這篇論文的結(jié)論里敘述科學(xué)管理是過去就存在的各種要素的“集合”,即把原來的知識收集起來,加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門科學(xué)!八鼘槿澜鐜碜畲蟮氖找!
泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實踐,才能實現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化”。
篇四:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
最近看了一本泰勒的《科學(xué)管理原理》這本書,大學(xué)三年一直都是學(xué)的管理類的知識,直到看了這本書后發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,也因此在本書中得到了很多的啟示,我覺得這是學(xué)管理人士不得不讀的一本好書,有“科學(xué)管理之父”稱號的泰勒就是一顆閃亮的星星,照耀和影響著后人。
泰勒,他是一個影響了流水線生產(chǎn)方式的人,一個被社會主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人,一個影響了人類工業(yè)化進(jìn)程的人。一個由于視力被迫輟學(xué)的人,一個被工人稱為野獸般殘忍的人,一個被現(xiàn)代學(xué)者不斷批判的人。同時,也是在管理發(fā)展史中最重要、最富有爭議的人。
在《科學(xué)管理原理》一書中,泰勒系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰勒提出了專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方面,泰勒對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進(jìn)行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理的.一系列具體的步驟與方法。泰勒在本書中立足于美國當(dāng)時資源浪費(fèi)嚴(yán)重,勞動生產(chǎn)率低下的事實,著眼于企業(yè)的基層管理,提出了科學(xué)管理原理。他認(rèn)為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益,而實現(xiàn)這一目的的方式只能是高的勞動生產(chǎn)率。即每個工人都下定決心每天努力作出盡可能多的工作。然而,事實上絕大多數(shù)工人卻有意識地反其道而行之。泰勒認(rèn)為導(dǎo)致這一情況的原因有三個:一是,工人中普遍流行著一種謬見,認(rèn)為如果他們?nèi)俟ぷ鳎蜁勾罅抗と耸I(yè),從而造成對整個行業(yè)的巨大傷害。二是,目前通行的的管理體制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人為保護(hù)自身最大利益而必須采取的一種防衛(wèi)手段。三是,憑效率低下的經(jīng)驗法則行事,這是各行各業(yè)中普遍存在的情況,由于這種做法,浪費(fèi)了工人的很大一部分努力。
因此,泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗法則?茖W(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個成員充分發(fā)揮最高的效率,爭取最高的產(chǎn)量,實現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
看了泰勒的書,我覺得對我以后從事工作都有很大的影響,一個好的企業(yè)一定是有一位好的管理者,而且我覺得不僅僅是團(tuán)隊的管理,還應(yīng)從自我管理開始,這樣才能一步步發(fā)展下去。
篇五:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
管理學(xué)無疑是最與時俱進(jìn)的學(xué)科之一。經(jīng)過百余年的發(fā)展,早已枝繁葉茂,今非昔比。但是,管理學(xué)的本質(zhì)卻一直沒有變。今天,我們回過頭去重溫經(jīng)典,看看它最初是如何起步的,而這一回頭,自然就得碰上被尊稱為“科學(xué)管理之父”的泰勒以及他的《科學(xué)管理原理》。
泰勒是美國古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng)始人。也可以說,他是第一位認(rèn)真研究勞動的人,也是第一位把管理當(dāng)作一門科學(xué)的人。泰勒的偉大之處在于,他在一片混沌中,用科學(xué)的手段去分析管理,提升管理效率,以便達(dá)到雇主和雇員的雙贏。以現(xiàn)在的眼光來看,泰勒的“科學(xué)管理”體系其實很簡單,盡管要做到這一點(diǎn),需要采取許多科學(xué)量化的手段,更需要投入很大精力去做一番細(xì)致的比較和分析。但是,能在19世紀(jì)末20世紀(jì)初提出此理論體系,并無畏地致力于其實踐推廣,卻非常人所能及。他提煉的科學(xué)管理核心為:尋求科學(xué)的操作方法,制定科學(xué)的工藝規(guī)程,使工具、機(jī)器、材料標(biāo)準(zhǔn)化,并對作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化并用文件形式固定下來;隨后,對工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和晉升;同時實行具有激勵性的計件工資報酬制度,對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計件支付工資,而對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。
此外,他還開創(chuàng)性地提出,要將管理和勞動分離,并要求管理者和勞動者在工作中密切合作,以保證工作按標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計程序進(jìn)行。上述理論及措施現(xiàn)在雖然已成為管理常識,但在當(dāng)時卻是重大的變革,給世人以極大的震驚。此后,泰勒的追隨者進(jìn)一步豐富了其科學(xué)管理體系。亨利·甘特用甘特圖進(jìn)行計劃和控制的做法,是當(dāng)時管理思想的一次革命;而亨利·福特在泰勒的單工序動作研究基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步對如何提高整個生產(chǎn)過程的效率進(jìn)行了研究。他充分考慮了大量生產(chǎn)的`優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)建了第一條流水生產(chǎn)線———福特汽車流水生產(chǎn)線,使成本明顯降低。拜科學(xué)管理體系所賜,美國企業(yè)的生產(chǎn)率有了大幅度的提高,一度出現(xiàn)了高效率、低成本、高工資、高利潤的新局面。至于社會組織學(xué)大師韋伯和管理大師德魯克,同樣從科學(xué)管理體系中獲益良多。
但是,科學(xué)管理自有其局限性。在今天看來,其界定的管理范疇很單一,多局限于生產(chǎn)制造類企業(yè),盡管泰勒說:“同樣的原理能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會活動中”,但很顯然是難以做到的。這其實不足為怪,因為那時企業(yè)和管理的概念還沒有真正形成,這個工作直到20世紀(jì)30、40年代才由一位管理大師德魯克完成。只有在生產(chǎn)制造類企業(yè)內(nèi),泰勒才能依靠科學(xué)研究的方法確定“標(biāo)準(zhǔn)工作量”,然后確定“工資支付率”;至于今天盛行的創(chuàng)意企業(yè)、智力密集型企業(yè),卻很難做到這一點(diǎn),因為它們根本就不在泰勒狹小的“管理”范疇內(nèi)。
進(jìn)而言之,依靠科學(xué)量化的手段來提高生產(chǎn)效率,畢竟有如“螺絲殼里做道場”,成效總是有限的。今天我們已經(jīng)知道,管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù),是兩者的有效結(jié)合,單獨(dú)強(qiáng)調(diào)某一方面都是錯誤的。泰勒的科學(xué)管理更多的是一種狹義的方法,需基于穩(wěn)定的科技技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。一旦生產(chǎn)技術(shù)有所改變,標(biāo)準(zhǔn)動作和流程又得相應(yīng)變化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。而事實上,隨著科技的發(fā)展,生產(chǎn)流程和方法的變化也越來越快。就此意義而言,我們需要不斷地進(jìn)行生產(chǎn)流程再造,而這正是當(dāng)今盛行“流程再造”的根本原因。在今天,只有通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,通過調(diào)動員工的主動積極性,才能真正快速地提升效率。而如果死抱著科學(xué)管理那一套,無疑有些抱殘守缺之嫌。比如今天按需定量的生產(chǎn)方式,比如今天微軟、Google對員工的柔性管理,就遠(yuǎn)非當(dāng)初泰勒所能想像的。
除科學(xué)管理外,泰勒對管理學(xué)的另一大貢獻(xiàn)是勞資雙方的精神革命,并認(rèn)為這是實施科學(xué)管理的核心問題。泰勒希望依托“穩(wěn)定工資支付率”和“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”,找到勞資兩利的接合點(diǎn),消除勞資對立,實現(xiàn)管理的目標(biāo)———“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化!钡聦嵣,這只是一廂情愿。受限于當(dāng)時的時代背景,泰勒無法做到這一點(diǎn),這從隨后的勞工罷工和更大規(guī)模的勞資沖突中,就可以很明顯地看出。勞資雙贏,直到今天仍是一個難題。目前,消除企業(yè)內(nèi)部利益對立的比較通行的方式是:依靠使命愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)來統(tǒng)一組織成員的價值立場,在此共同的價值立場上,依靠制度性規(guī)范來最大限度地發(fā)揮組織內(nèi)的協(xié)同效應(yīng),依靠創(chuàng)新,依靠科技,從而提升生產(chǎn)效率;發(fā)揮個人潛質(zhì),滿足自我實現(xiàn)的需要。
歷史總是充滿了回歸。今天當(dāng)我們困惑于諸多形形色色的管理理論時,回過頭去重新審視作為管理源頭的《科學(xué)管理原理》,倒也不失為一種明智之舉。
篇六:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
在《科學(xué)管理原理》一書中,泰勒系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰勒提出了專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方面,泰勒對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進(jìn)行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理的一系列具體的步驟與方法。
本書主要由科學(xué)管理的基礎(chǔ)和科學(xué)管理的原理這兩章組成:
第一章,作者主要講述了,雇主與雇員的真正利益是一致的,可這種情況很難達(dá)到。他說財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。其實這就講述了生產(chǎn)率的重要性。作者認(rèn)為,管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。也認(rèn)為勞動生產(chǎn)率的下的原因有三個:
1、謬論:在商業(yè)中,如果每個人或每臺機(jī)器的產(chǎn)出增加了,那么最終將導(dǎo)致大量工人的失業(yè)。
2、不完善的管理制度“磨洋工”。
3、單憑經(jīng)驗行事。
因此,針對這些問題有一個較為科學(xué)的方法,那就是通過消除工人作業(yè)中不必要的動作并以快捷的操作代替緩慢而無效的操作,可節(jié)約大量作業(yè)時間,進(jìn)而提高產(chǎn)量。
第二章,主要講述了,科學(xué)管理的原理四個基本組成要素:
第一,形成一門真正的科學(xué)。
第二,科學(xué)的選擇工人。
第三,管理者與工人之間親密有好的合作。
科學(xué)管理的提出,是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀?茖W(xué)管理的原則,又或者說是基本內(nèi)容。包括以下四條:
第一,對工人操作的每個動作進(jìn)行科學(xué)研究,替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。
第二,科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,并根據(jù)其各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。
第三,與工人們親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去辦。
第四,資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。
所以科學(xué)管理理論很明顯地是一個綜合概念。它不僅僅是一種思想,一種觀念,也是一種具體的操作規(guī)程,是對具體操作的指導(dǎo)。它們是:首先,以工作的每個元素的科學(xué)劃分方法代替陳舊的經(jīng)驗管理工作法;其次,員工選拔、培訓(xùn)和開發(fā)的科學(xué)方法代替先前實行的`那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓(xùn)練做法;再次,與工人經(jīng)常溝通以保證其所做的全部工作與科學(xué)管理原理相一致;最后,管理者與工人應(yīng)有基本平等的工作和責(zé)任范圍。管理者將擔(dān)負(fù)起其恰當(dāng)?shù)呢?zé)任,而過去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都壓在了工人身上。
從本書中可以了解到,泰勒的一系列工時研究所用的時間并非一兩個月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會更具有說服力。泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗法則?茖W(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個成員充分發(fā)揮最高的效率,爭取最高的產(chǎn)量,實現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實踐,才能實現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化”。管理,是一門博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種辦法以希望找到最優(yōu)的管理體系,殊不知這些僅僅是為管理理論的升華奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索,希望能對管理之道有所提高。從而可知《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書。從詞義上理解,管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣。平常人們也是在這個意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來,幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人都會對管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來就不曾取得對于管理定義的一致解釋。但泰勒提出的管理問題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。
讀完《科學(xué)管理原理》讓我明白從每個工人的每項操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來。懂得了科學(xué)管理就是要預(yù)先制度任務(wù)計劃并實施這些計劃。感悟到了泰勒所講的同樣的原理,也能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會活動中,這些活動包括家庭管理、農(nóng)場管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機(jī)構(gòu)管理、大學(xué)管理以及政府各部門的管理,等等。在實際生活中也體會到用科學(xué)管理的方法做事所帶來得快捷與效率,更節(jié)約了時間。讀了這本書以后,我在做某些事的時候就會去想,有沒有更為科學(xué)的方法讓事情做得更好一些。因為我個人認(rèn)為科學(xué)的管理方法比一般的管理方法的實用性更強(qiáng)。以前對管理的認(rèn)識面很窄,認(rèn)為管理只存在企業(yè)、組織等人數(shù)聚集的多的地方。從來沒想過在個人生活中也是如此的重要,更不曾想到以科學(xué)的方法來管理是一種更完善的管理制度。讀了這本書讓我對管理有了一個新的認(rèn)識,也讓我的知識面變得更加的寬廣了,真的是受益匪淺。
篇七:《科學(xué)管理原理》讀書筆記
《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書。
從詞義上理解,管理通常被理解為主持或負(fù)責(zé)某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣。平常人們也是在這個意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來,幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人都會對管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。并且頑固的維護(hù)這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來就不曾取得對于管理定義的一致解釋。
科學(xué)管理之“科學(xué)”。這里所說的科學(xué),不是我們所理解的一般意義上的自然科學(xué)。它是相對于“經(jīng)驗”來說的?茖W(xué)管理之前,工廠中工人的工藝、技能是通過前人繼承,自己探索、積累,或者說全憑工人的經(jīng)驗得來的。在這個過程中,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)范的教與學(xué)。科學(xué)管理,則是通過對工人工作的每個動作的`研究,找出最高效的方法,也即是所謂的科學(xué)的工作方法。
關(guān)于研究的對象。得說明一下,那個年代,世界是相對簡單的。服務(wù)業(yè)的概念可能還沒時興,因此科學(xué)管理主要說的是工業(yè)。那時工作內(nèi)容也是以機(jī)械勞動為主的,科學(xué)管理所要解決的問題,也無非是生產(chǎn)效率低的問題。
在科學(xué)管理之前,勞資雙方是對立的,甚至是敵對的。那時的管理體制,是試圖讓工人們發(fā)揮最大程度的積極性,作為回報,則從他們的雇主那里取得某些特殊的刺激。這種管理方式被稱為“積極性加刺激性”的管理。
科學(xué)管理的提出,是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀。科學(xué)管理的原則,又或者說是基本內(nèi)容。包括以下四條:
第一,對工人操作的每個動作進(jìn)行科學(xué)研究,替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。
第二,科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,并根據(jù)其各自的可能進(jìn)行自我培訓(xùn)。
第三,與工人們親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去辦。
第四,資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。
這里的第四點(diǎn),我認(rèn)為是管理意義上的重大進(jìn)步。資本擁有者——資方,開始重視管理,參與企業(yè)的運(yùn)作。當(dāng)然資方是不大可能去進(jìn)行具體的操作性工作的,他們所進(jìn)行的,就是我們所說的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等管理職能。再到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,管理一步步地在實現(xiàn)其價值。
自從讀完《科學(xué)管理原理》一書,我已從真正意義上了解了什么是管理,讓我感觸頗多,收益匪淺。
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