《史玉柱自述》讀書(shū)筆記（精選6篇）
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？不能光會(huì)讀哦，寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的《史玉柱自述》讀書(shū)筆記（精選6篇），希望對(duì)大家有所幫助。
《史玉柱自述》讀書(shū)筆記1
在企業(yè)文化園借閱了《史玉柱自述》這本書(shū)，讀后受益匪淺。
史玉柱，是中國(guó)30年來(lái)最具傳奇色彩的商業(yè)巨人，他在《我的營(yíng)銷心得》一書(shū)中親口講述了24年創(chuàng)業(yè)歷程與營(yíng)銷心得，內(nèi)容關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷傳播、廣告投放、團(tuán)隊(duì)管理、創(chuàng)業(yè)投資等，他都做了獨(dú)特而富有深意的講解，內(nèi)容非常直白易懂，對(duì)于我們營(yíng)銷人員有很好的借鑒作用。
一是要充分了解我們的營(yíng)銷對(duì)象。書(shū)里講到“營(yíng)銷最核心的一個(gè)問(wèn)題，就是要了解你是銷給誰(shuí)。把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了，路子對(duì)了，然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法，說(shuō)法上用一些技巧就很容易成功”。不管是賣腦白金還是我們的卷煙營(yíng)銷都有相似之處，我們對(duì)自己的客戶群要有充分的認(rèn)識(shí)，要知道哪些是我們的目標(biāo)客戶，哪些是潛在客戶，要主動(dòng)出擊主動(dòng)聯(lián)系，去了解顧客的需求，用我們客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)去幫助客戶，深入了解零售客戶的意見(jiàn)和建議，制定相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)策略，以便更好地促進(jìn)客我關(guān)系。
二是要有互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)組織必備的價(jià)值觀，它是企業(yè)基于生存與發(fā)展的目標(biāo)需要而提出的，引導(dǎo)大家共同去追求、去努力。我們平湖煙草市場(chǎng)部有三個(gè)片組，每位客戶經(jīng)理不管分在哪個(gè)小組，都應(yīng)該彼此不分你我，共同取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍，共同提高我們的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，共同為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是要不斷學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長(zhǎng)、成才、成功的基礎(chǔ)。對(duì)于我們營(yíng)銷人員，更多的應(yīng)該傾向于日常本職工作信息和知識(shí)的采集，或者是本專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平的提高。學(xué)習(xí)很重要，不僅能提高解決工作中困難的能力，更能陶冶我們的情操，使我們的人生在不斷學(xué)習(xí)中受益。
《史玉柱自述》這本書(shū)，使我懂得了巨人成功的背后離不開(kāi)他不懈的努力，進(jìn)而更加堅(jiān)定了我做好營(yíng)銷工作的決心，在接下去的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)零售客戶。
《史玉柱自述》讀書(shū)筆記2
成功學(xué)創(chuàng)業(yè)史方面的書(shū)可以說(shuō)汗牛充棟，但成功的人仍然寥寥，知易行難，一看都明白，一做各種錯(cuò)，史玉柱在這本書(shū)里總結(jié)了他從商20多年的各種得失，看過(guò)之后有幾點(diǎn)收獲，希望能對(duì)以后的工作有所幫助，不再走錯(cuò)。
1、產(chǎn)品是1，營(yíng)銷是0
世人都知道腦白金的成功得益于那句“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”，這一點(diǎn)史玉柱也承認(rèn)，但他一直強(qiáng)調(diào)的是，腦白金之所以能暢銷10年，根基在于它的產(chǎn)品效用：改善睡眠，調(diào)節(jié)身體機(jī)能；這是他自己以及眾多用戶親身體驗(yàn)過(guò)的，沒(méi)有好的產(chǎn)品，再好的營(yíng)銷都是0，有了產(chǎn)品的1，好的營(yíng)銷就能把業(yè)績(jī)擴(kuò)大10倍，100倍�，F(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)在自己的app產(chǎn)品用戶量和活躍度一直上不去的時(shí)候，不首先檢討產(chǎn)品的定位、功能和設(shè)計(jì)，卻滿世界尋找市場(chǎng)營(yíng)銷高手希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，這就犯了沒(méi)有1，先求0的錯(cuò)誤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究快速迭代，快速試錯(cuò)，一般更新了2個(gè)大版本之后，大概就能看出這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何，雖然開(kāi)始的新用戶沒(méi)有呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)有上升趨勢(shì)，用戶活躍度穩(wěn)定，那這個(gè)產(chǎn)品就可以考慮逐漸增大營(yíng)銷投入來(lái)快速拉動(dòng)用戶量，反之則應(yīng)該果斷暫停，重新考慮產(chǎn)品定位，就像刮彩票一樣，已經(jīng)刮出了第一個(gè)“謝”字了，還要執(zhí)著的刮下去，最后也只是收獲“謝謝惠顧”四個(gè)字。
2、社區(qū)四要素：榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜
史玉柱用一個(gè)章節(jié)來(lái)講述他總結(jié)出的網(wǎng)游玩家需求八字方針，我覺(jué)得同樣適用于所有有social功能的app產(chǎn)品。
“玩家來(lái)游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀”，榮耀就是滿足感，這是用戶的首要需求，不管是創(chuàng)建內(nèi)容的核心用戶，還是瀏覽販賣內(nèi)容為主的普通用戶，對(duì)滿足感的需求是同等的，正如史玉柱所說(shuō)，我們通常都只會(huì)重點(diǎn)關(guān)注核心用戶的滿足感，給他們加v，給他們推粉，但很少去考慮如何滿足一般用戶的榮耀，其實(shí)這部分用戶是大多數(shù)，他們決定了產(chǎn)品的日登陸數(shù)、活躍度、口碑傳播基數(shù)等重要kpi，所以說(shuō)重視普通用戶的滿足感需求，對(duì)整個(gè)社區(qū)的良性發(fā)展是至關(guān)重要的。
“對(duì)玩家來(lái)說(shuō)，在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，都應(yīng)該有目標(biāo)，在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在”，目標(biāo)說(shuō)白了就是讓用戶登陸了有事可做，我們?cè)谡{(diào)查用戶流失原因時(shí)，很多用戶都會(huì)說(shuō)：“玩了一段時(shí)間以后覺(jué)得在社區(qū)里沒(méi)事可干了，無(wú)聊，慢慢就不再玩了�！边@和網(wǎng)游的流失用戶心態(tài)非常相似，可能你會(huì)說(shuō)社區(qū)用戶不就是發(fā)發(fā)內(nèi)容或者評(píng)轉(zhuǎn)贊一下別人的內(nèi)容，還能有什么其他目標(biāo)，我覺(jué)得以UGC為主題的社區(qū)中，不斷的提供新主題、新內(nèi)容、新用戶就是一種用戶目標(biāo)體現(xiàn)；就像微博一樣，每天都有新的熱點(diǎn)事件，不斷吸引著內(nèi)容創(chuàng)建者、瀏覽者和新用戶加入，從而保證了社區(qū)的活躍度。
“帶新人是非常重要的，一個(gè)帶新人系統(tǒng)如果做好了可以超過(guò)1個(gè)億的廣告費(fèi)�！笔酚裰谶@里把玩家?guī)ё约旱呐笥堰M(jìn)入游戲定義為最高級(jí)別的互動(dòng)，這也是每個(gè)社區(qū)夢(mèng)寐以求的事情，因?yàn)榭诒亲钣行ё罱?jīng)濟(jì)的營(yíng)銷推廣，能夠讓社區(qū)實(shí)現(xiàn)滾雪球式的用戶增長(zhǎng)。社區(qū)產(chǎn)品通常會(huì)鼓勵(lì)用戶盡可能多的把其在社區(qū)中的行為同步到微博，微信等sns平臺(tái)上，以達(dá)到口碑傳播的效果，但是現(xiàn)在所有人都這么做就造成了一方面這類信息被淹沒(méi)在信息流里，另一方面也帶來(lái)了用戶和其朋友的反感，結(jié)果適得其反。所以我覺(jué)得應(yīng)該到了重新考慮行為同步傳播這一功能設(shè)計(jì)的時(shí)候。
“沒(méi)有隨機(jī)性，網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性，沒(méi)有隨機(jī)性，就沒(méi)有游戲�！痹诳吹竭@本書(shū)之前，我從來(lái)沒(méi)有把隨機(jī)驚喜放在社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的位置，看過(guò)之后，我覺(jué)得有必要仔細(xì)考慮如何給社區(qū)用戶帶來(lái)游戲一樣的驚喜體驗(yàn)，有了未知，才有探索的欲望，有用和好玩一定是評(píng)判一個(gè)好產(chǎn)品的重要因素，UGC社區(qū)的游戲性通常會(huì)很弱，也許這也是時(shí)間長(zhǎng)了用戶會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的一個(gè)原因之一吧。
3、療效和副作用
史玉柱在談到如何處理玩家反饋時(shí)舉了個(gè)例子：“如果感冒了吃藥，但是副作用是掉頭發(fā)，這個(gè)藥應(yīng)該不能吃吧；如果得了癌癥吃藥，副作用還是掉頭發(fā)，我想大部分人還是會(huì)吃�！吧鐓^(qū)產(chǎn)品的很多功能，總會(huì)有用戶提出各種意見(jiàn)，如何能讓多數(shù)玩家滿意，這其實(shí)比例子中選擇吃不吃藥要難，因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)意見(jiàn)的背后到底代表了多少用戶，唯一的解決辦法可能就是多花時(shí)間泡在社區(qū)里，觀察用戶言行，從全局的角度來(lái)做出判斷。
《史玉柱自述》讀書(shū)筆記3
這本書(shū)的內(nèi)容有些零散，與其說(shuō)是一本書(shū)，不如說(shuō)是史玉柱的演講、隨筆集。但是從這些零散的片段中，能看到史玉柱對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)管理的理解。通篇給我的感受就兩個(gè)字“務(wù)實(shí)”。
本書(shū)最大的收獲，就是讀到他做游戲的時(shí)候，提出了玩家需求八字方針：榮耀、目標(biāo)、互動(dòng)、驚喜。這八個(gè)字讓我眼前一亮。作為一名曾經(jīng)的資深玩家，我能體會(huì)到這八個(gè)字的魔力。我想起當(dāng)年玩游戲時(shí)那種如癡如醉，我也想到如果將這些點(diǎn)應(yīng)用到職場(chǎng)中，簡(jiǎn)直可以無(wú)縫對(duì)接。
榮耀是什么？是馬斯洛需求理論里的最高級(jí)——自我實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人內(nèi)心深處都想要獲得其他人的尊重，要獲得榮耀。游戲中是這樣，工作中也是這樣。我們要照顧團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成就感，哪怕是職場(chǎng)新人。
對(duì)玩家來(lái)說(shuō)，在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，都應(yīng)該有目標(biāo)；在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在…如果玩家上線感覺(jué)沒(méi)事可做，其實(shí)就是玩家沒(méi)有目標(biāo)了，有強(qiáng)烈目標(biāo)的時(shí)候，玩家打怪不會(huì)有怨言…上一個(gè)目標(biāo)達(dá)成之前，新的目標(biāo)一定要確立出來(lái)，讀這一段的時(shí)候，我無(wú)法把這些游戲運(yùn)營(yíng)的理論與團(tuán)隊(duì)管理的理論區(qū)分開(kāi)來(lái)，這明明就是一回事。在職場(chǎng)中，我們?cè)谌艘粋�(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上都應(yīng)該有目標(biāo)，哪怕這個(gè)目標(biāo)是“找到一份工作”。
對(duì)于職場(chǎng)發(fā)展，我們也會(huì)有短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)。比如我的短期目標(biāo)是今天寫(xiě)完一篇文案；中期目標(biāo)是獲得某項(xiàng)具體能力，升職加薪到某一程度；長(zhǎng)期目標(biāo)是財(cái)務(wù)自由等等…在擁有強(qiáng)烈目標(biāo)的時(shí)候，工作是絕不會(huì)有怨言的。工作中的抱怨一般有兩種，一個(gè)是沒(méi)有目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮；另一個(gè)是目標(biāo)達(dá)成了，獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)到位。
我們不怕吃苦受累，而是怕這苦吃得不值得。所以在給員工制定一個(gè)目標(biāo)的同時(shí)，一定要說(shuō)明任務(wù)完成的價(jià)值是什么，能得到什么，不論是虛無(wú)的“成長(zhǎng)”還是現(xiàn)實(shí)的“獎(jiǎng)金”，都是激勵(lì)員工完成目標(biāo)的動(dòng)力。
所以一個(gè)好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：
1、符合現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。
2、連續(xù)的目標(biāo)。
3、有一定壓力感的目標(biāo)。
總結(jié)就是，不太簡(jiǎn)單，也不太難，保持連續(xù)性。
游戲中的互動(dòng)分兩種，友情和仇恨。
友情的需求在網(wǎng)游中是僅次于對(duì)榮耀的追求，在職場(chǎng)中也一樣，一個(gè)氣氛和諧愉快的辦公室環(huán)境更吸引人，工作本身已經(jīng)很累了，不想徒增更多的煩惱和內(nèi)耗給自己。
仇恨也是一種互動(dòng)，如果把仇恨這個(gè)貶義詞換一個(gè)說(shuō)法，就是制造競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的氛圍更有利于員工積極主動(dòng)的工作。建議以團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)為主，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)則盡量減少制造，“我們團(tuán)隊(duì)很�！睍�(huì)讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人擁有榮譽(yù)感，而“我個(gè)人很牛，你們都是辣雞”這個(gè)想法一旦出現(xiàn)，就是團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定因素。
驚喜就是隨機(jī)性，人類所從事的所有活動(dòng)，全都有隨機(jī)性，沒(méi)有隨機(jī)性，一切游戲都不復(fù)存在。沒(méi)有了隨機(jī)性，生活也將會(huì)一潭死水。
而確定性是隨機(jī)性的另一面。確定性就是通過(guò)努力的投入，會(huì)有確定的產(chǎn)出。如果人生只有隨機(jī)性，那么就不會(huì)有人努力去爭(zhēng)取什么了。
隨機(jī)性和努力就像同一個(gè)事物的兩面，只有將他們倆疊加在一起才是游戲的最大魅力，當(dāng)然也是生活最大的魅力所在。在職場(chǎng)里，努力就會(huì)有收獲，這毋庸置疑，但是收獲能有多少，這是一個(gè)很難預(yù)測(cè)的事情。
比如說(shuō)通過(guò)三年的努力，被提拔成了公司的中層管理者，這基本是靠譜的。但是這個(gè)公司，將成為百度還是3721、淘寶還是8848，這就不是個(gè)人能夠決定的了。
全力追逐理想的同時(shí)，永遠(yuǎn)心存希望。盡人事，聽(tīng)天命。
《史玉柱自述》讀書(shū)筆記4
史玉柱能夠從低谷做到成功并不是運(yùn)氣好，他的自我管理的和營(yíng)銷手段是真的起到很大的作用。
最近看了《史玉柱自述》，里面介紹了他成功的三個(gè)案例：腦白金、網(wǎng)絡(luò)游戲、投資民生銀行。
在腦白金中我們一直所熟悉的還是那句廣告詞：今年過(guò)年不收禮，收禮還收腦白金。雖然這個(gè)廣告年被評(píng)為中國(guó)最差廣告榜首，廣告詞是一個(gè)病句，但是卻深入人心幾十年而不發(fā)生改變，這就是營(yíng)銷的價(jià)值。當(dāng)時(shí)在確定做這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，史玉柱的公司已經(jīng)沒(méi)什么錢了，據(jù)說(shuō)經(jīng)費(fèi)還是他的那些不離不棄的員工湊出來(lái)，一個(gè)老板做成這樣，身邊還有一幫小弟，真的是很優(yōu)秀了。
在腦白金這個(gè)案例中，他深入消費(fèi)者，認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，終于找到消費(fèi)者的真正需求。想吃保健品的是老人，可是老人對(duì)自己都比較摳，如果是子女買的保健品，他們是選擇吃的，所以才有了那句廣告詞，而這個(gè)項(xiàng)目中史玉柱主要抓的就是營(yíng)銷。
而在網(wǎng)絡(luò)游戲中，他是一個(gè)資深的玩家，所以一直都是他提改進(jìn)需求，提優(yōu)化需求，才創(chuàng)造出玩家喜歡玩的游戲。商業(yè)變現(xiàn)上，也采取了全新的模式，不再是花錢才能玩，而是收有錢人的錢，沒(méi)錢的人依然可以玩。這樣也滿足了，免費(fèi)是最大的消費(fèi)。而在這樣的項(xiàng)目中，他也是主抓產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。
在投資銀行中，他已經(jīng)不在參與之前項(xiàng)目的決策了，在投資民生銀行時(shí)，他也是調(diào)研了很久，一是看好銀行這個(gè)行業(yè)；二是民生銀行是民營(yíng)企業(yè)，在管理上、業(yè)務(wù)上有了創(chuàng)新的靈活性；三是他通過(guò)和銀行的中層干部聊天，了解了銀行的底層業(yè)務(wù)情況。這是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研和行情分析的過(guò)程，本應(yīng)分析師來(lái)做的，但他卻主抓這一塊，所以成功屬于他。
在他的成功中，我看到了他有很多的優(yōu)秀特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，比如做事專一而不雜，從三個(gè)案例中看出，他每做一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)只管這個(gè)項(xiàng)目，之前做的項(xiàng)目都不在參與決策。又比如通過(guò)產(chǎn)品的和行業(yè)的分析，來(lái)確定這個(gè)項(xiàng)目中是主要抓產(chǎn)品設(shè)計(jì)呢還是營(yíng)銷，這點(diǎn)搞清楚，你的項(xiàng)目才能順利快速發(fā)展。
《史玉柱自述》讀書(shū)筆記5
《史玉柱自述》火了！營(yíng)銷界、企業(yè)界、IT界、游戲界、投資界、出版界都在討論這本書(shū)。史玉柱如何把征途這款游戲打造成最賺錢的游戲并成功上市，本文從這本史玉柱迄今為止唯一公開(kāi)著作中摘錄了部分內(nèi)容�？催^(guò)這本書(shū)，書(shū)中專門有提到游戲策劃，很精彩也很深刻，只能贊嘆史玉柱對(duì)人性、對(duì)產(chǎn)品是太了解了！不得不服。
根據(jù)馬斯洛理論，人有五大追求，從重要程度上來(lái)排，第一個(gè)追求是生理追求即吃飽飯；第二個(gè)是安全；第三個(gè)是社交，如親情、友情、愛(ài)情等；第四條是尊重；最后一條是自我實(shí)現(xiàn)的需求。
從這個(gè)角度來(lái)看，來(lái)玩游戲的人首先不是為生理需求，也不是為安全需求，社交需求也有，但由于網(wǎng)游的特征，本應(yīng)該將它列為第一需求，但我沒(méi)有，我列的是榮耀，這是為什么呢？這就是網(wǎng)游的特征。
一個(gè)人從網(wǎng)上找的愛(ài)情和現(xiàn)實(shí)中找的愛(ài)情是有差距的，現(xiàn)實(shí)中你看到喜歡的異性會(huì)發(fā)光，游戲里你會(huì)嗎？不會(huì)。親情更加談不上，友情是有的。這和我列的互動(dòng)是有關(guān)系的。但第一還是榮耀，也就是第四個(gè)追求，這也是玩家來(lái)游戲里的第一需要。玩家來(lái)游戲內(nèi)心深處第一的需要其實(shí)是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀。
榮耀到底有多重要，我打個(gè)比方，做房產(chǎn)的人經(jīng)常說(shuō)的一句話，投資房地產(chǎn)，最重要的第一是地段，第二是地段，第三還是地段。做網(wǎng)游也是這樣，滿足玩家需求，第一是榮耀，第二是榮耀，第三還是榮耀。
我們應(yīng)該把榮耀作為玩家的首要需要來(lái)滿足。
單機(jī)游戲和網(wǎng)游一樣，都有對(duì)目標(biāo)的要求。
單機(jī)游戲中，目標(biāo)是最為主要的，如果目標(biāo)都沒(méi)有的話，那這個(gè)單機(jī)游戲則是徹底失敗的。相對(duì)而言，做過(guò)單機(jī)游戲的人對(duì)目標(biāo)的體會(huì)會(huì)更加深刻。
在我們的策劃隊(duì)伍中，做過(guò)單機(jī)游戲的人幾乎沒(méi)有，因此我們相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)目標(biāo)的管理不是很重視。
沒(méi)有目標(biāo)管理系統(tǒng)就沒(méi)有單機(jī)游戲，而網(wǎng)絡(luò)游戲是從單機(jī)游戲發(fā)展來(lái)的，所以單機(jī)游戲的基礎(chǔ)是必須要保留的。我們現(xiàn)在正是缺少并需要補(bǔ)上這一課的。
目標(biāo)又分為短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)是持續(xù)時(shí)間很短的，如玩家接到一個(gè)任務(wù)打20個(gè)怪，那么打完這20個(gè)怪，得到獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)短期的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。
中期的目標(biāo)又是哪些呢？如我的包裹不夠，我要增加就要努力，可能需要努力幾個(gè)小時(shí)，甚至一天，我就可以把我的這個(gè)需求滿足，這就是我的一個(gè)中級(jí)目標(biāo)。而長(zhǎng)期目標(biāo)則可能是升級(jí)、裝備等等。
對(duì)玩家來(lái)說(shuō)，在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，都應(yīng)該有目標(biāo)；在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，都應(yīng)該短中長(zhǎng)期目標(biāo)三者同時(shí)存在。玩家一旦失去目標(biāo)，那就是非常危險(xiǎn)的。
如果玩家上線感覺(jué)沒(méi)事可做，其實(shí)就是玩家沒(méi)有目標(biāo)了。也許策劃會(huì)說(shuō)，我已經(jīng)給他設(shè)定很多目標(biāo)了。這些目標(biāo)都是從你策劃角度出發(fā)的，可能因?yàn)椴邉澦降膯?wèn)題、數(shù)值不合理的問(wèn)題、細(xì)節(jié)沒(méi)有優(yōu)化好的問(wèn)題、難度太高等問(wèn)題，從玩家的角度而言就不是他的目標(biāo)。因此策劃是不能代替玩家的。
只有策劃做好了，玩家接受了，那玩家才會(huì)將你設(shè)定的那些作為自己的目標(biāo)。一旦出現(xiàn)玩家上線感覺(jué)沒(méi)事可做，那離這個(gè)玩家走就不遠(yuǎn)了。因此目標(biāo)管理也是關(guān)系到游戲成敗的一個(gè)關(guān)鍵。
單機(jī)和網(wǎng)游最大的區(qū)別就在于互動(dòng)。
網(wǎng)游游戲就是擁有游戲元素的社區(qū)，從它的定義上來(lái)說(shuō)，完全可以看出網(wǎng)游互動(dòng)的重要。如果沒(méi)有互動(dòng)，那就是一個(gè)單機(jī)游戲而非網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)游中的玩家和單機(jī)游戲中的玩家的追求也是不一樣的。
友情的需求在網(wǎng)游中是存在的，僅次于對(duì)榮耀的追求。對(duì)我們研發(fā)人員而言，能做的有兩個(gè)方面：第一是玩家交互的方式盡量滿足，過(guò)去通過(guò)語(yǔ)言、文字，現(xiàn)在發(fā)展到語(yǔ)音系統(tǒng)。除此之外，我們還應(yīng)該盡量提供其他的多種交互系統(tǒng)，表情、肢體等。我們的程序和美術(shù)應(yīng)該在這方面多琢磨琢磨，把玩家的交互系統(tǒng)進(jìn)行豐富。
第二就是引導(dǎo)。通過(guò)利益引導(dǎo)讓玩家之間的關(guān)系更好。有難同當(dāng)，打BOSS就是要幾個(gè)人來(lái)打，BOSS我覺(jué)得就是要強(qiáng)，朋友在打的過(guò)程中，關(guān)系才會(huì)越來(lái)越好。我們要有意地設(shè)計(jì)幾個(gè)好朋友去有難同當(dāng)，有利同享。
另外，仇恨也是一種互動(dòng)，我們要制造玩家之間的`仇恨。但國(guó)家內(nèi)部的仇恨要盡量少制造，因?yàn)樘幱诹觿?shì)的一方很容易被強(qiáng)勢(shì)的一方打跑掉，打得不玩了。因此仇恨盡量多地要使用在群體之間，國(guó)與國(guó)、幫派與幫派之間。
驚喜其實(shí)就是隨機(jī)性。它的地位也是非常高的。我有這樣一個(gè)結(jié)論：沒(méi)有隨機(jī)性，網(wǎng)游就沒(méi)有耐玩性；沒(méi)有隨機(jī)性，就沒(méi)有游戲。分析一下，人類所從事的所有活動(dòng)，都有隨機(jī)性。只要是游戲，比如打麻將。據(jù)說(shuō)成都打麻將的勁頭，全國(guó)人都?xì)J佩的，而麻將這個(gè)游戲的最大特點(diǎn)就是隨機(jī)。
俄羅斯方塊也是這樣，因?yàn)槟闶冀K不知道下一個(gè)出來(lái)的會(huì)是什么形狀，這也是隨機(jī)。賭場(chǎng)也是，如果沒(méi)有隨機(jī)，就不會(huì)有人那么熱衷了。因此只要是游戲，就有隨機(jī)性。①但我們幾個(gè)項(xiàng)目的策劃們對(duì)隨機(jī)性卻不夠重視。
如果我們的隨機(jī)性做得好，就像打麻將一樣，即使不賭錢，即使任務(wù)的回報(bào)很小，但只要過(guò)程好玩，玩家還是很樂(lè)意去玩的，享受的是這個(gè)過(guò)程。
如果我們的游戲可以做到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有金錢，大家都很喜歡去玩，你再給上經(jīng)驗(yàn)、金錢和各種好處，那這個(gè)游戲不就是一個(gè)好游戲了嗎？
為什么打麻將好玩呢？
因?yàn)樗穗S機(jī)還有努力。
隨機(jī)和努力碰撞在一起時(shí)很微妙，會(huì)起化學(xué)反應(yīng)，會(huì)給玩家強(qiáng)烈的吸引力。純隨機(jī)也不行，就如打牌，大家都發(fā)完牌后，大家都亮牌，誰(shuí)點(diǎn)高誰(shuí)贏錢，雖然隨機(jī)但不好玩，因?yàn)樗恍枰ΑＢ閷⒊穗S機(jī)還需要努力，現(xiàn)實(shí)中的游戲是七分隨機(jī)三分努力，玩家玩得比較瘋。網(wǎng)絡(luò)游戲我覺(jué)得四分努力，六分隨機(jī)是一個(gè)比較合適的比例。
如果實(shí)在做不到，哪怕五五開(kāi)。但我們的游戲功能，一半隨機(jī)是0，努力100%，一半是1分努力，隨機(jī)99%。以前我們的策劃沒(méi)有注意到隨機(jī)的重要性，尤其沒(méi)有注意到隨機(jī)和努力疊加在一起才是游戲的最大魅力。
《史玉柱自述》讀書(shū)筆記6
《史玉柱自述》買了之后，我也沒(méi)有一氣呵成的讀完，在拖拖拉拉的半個(gè)月左右時(shí)間，才于昨日拜讀完畢。書(shū)中有些很啰嗦重復(fù)，又有些似乎不夠深入，但整體下來(lái)還是讓人頗為受用。不管是營(yíng)銷大師，還是成功企業(yè)家的稱謂，能從這么多沉浮中修成正果，總是有太多價(jià)值在內(nèi)。
接觸史玉柱其人，是從高中在某本雜志上看到，了解其經(jīng)歷之后，很是欽佩，最讓我折服的是負(fù)債2。5億之后，能擔(dān)得起責(zé)任，能斗志昂揚(yáng)，還能東山再起。這讓我想到了電影《1942》里張國(guó)立說(shuō)的一句話，“我是財(cái)主，雖然現(xiàn)在啥都沒(méi)了，但是我知道怎么能從一個(gè)窮人變成富人，十年之后，我還會(huì)是財(cái)主”。這就是男人歷經(jīng)世事留下來(lái)的睿智和自信，這是男人最大的魅力所在。
從統(tǒng)計(jì)局出來(lái)下海，是其勇敢；半年不出門搞研發(fā)，是其沉著；風(fēng)風(fēng)火火蓋巨人大夏，是其年輕氣盛；大躍進(jìn)式失敗，是其無(wú)知無(wú)畏；從頭做起保健品，是其能屈能伸；還清債務(wù)重振旗鼓，是其敢于擔(dān)當(dāng)。我不想夸史玉柱是何等神人如何牛逼，因?yàn)樗灿刑嗟娜秉c(diǎn)，年少時(shí)輕狂冒進(jìn)，有錢了頭腦發(fā)熱。但這些缺點(diǎn)都變成失敗，又化作教訓(xùn)，最終成為財(cái)富。他的富有，不在于擁有多少資產(chǎn)，而在于失敗的次數(shù)有多少，摔跤的程度有多大。
關(guān)于柱哥的產(chǎn)品觀、策劃關(guān)、營(yíng)銷關(guān)這些，很多大家都作過(guò)很多分析，我感觸很深也很多，但沒(méi)必要于畫(huà)蛇添足。只是讀完思考發(fā)現(xiàn)，他更像是一位心理學(xué)界的羅杰斯。羅杰斯作為人本主義的代表性人物，凡事皆以人為中心，從目標(biāo)對(duì)象的角度來(lái)考慮。而這一點(diǎn)在史玉柱的產(chǎn)品、策劃、營(yíng)銷上無(wú)一不體現(xiàn)的淋漓盡致。腦白金，光設(shè)計(jì)包裝盒就調(diào)試了三個(gè)月，擺放在門店柜臺(tái)，調(diào)查消費(fèi)者進(jìn)店之后第一眼看到的是哪個(gè)產(chǎn)品，做到第一眼看到的是腦白金，才敲定包裝。腦白金廣告更是走訪了無(wú)數(shù)大街小巷，才敲定廣告語(yǔ)。征途游戲測(cè)試，每天都要和玩家溝通，及時(shí)找技術(shù)更改。甚至提出員工每月必須和多少消費(fèi)者聊天。凡事從群眾中來(lái)，到群眾中去，顧客喜歡的才是企業(yè)需要做的，這就是完全的以消費(fèi)者以中心，從消費(fèi)者的角度來(lái)產(chǎn)品、廣告、策劃、營(yíng)銷，這樣保證了不會(huì)異想天開(kāi)閉門造車。
除人本思想之外，其專注和務(wù)實(shí)更是難能可貴的。手頭有了幾千萬(wàn)之后，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始松懈了，但為了研發(fā)軟件，把自己關(guān)進(jìn)屋子里，拉幾箱方便面，搞了半年大功告成。為了研究游戲，自己每天12小時(shí)的玩了1年半。我想很多普通人手頭有個(gè)一兩億之后，不大可能安安分分的閉關(guān)修煉，史玉柱說(shuō)，如果一個(gè)人有錢了之后，不知道奮斗了，每天關(guān)注的不是工作，而是到處打聽(tīng)別墅寶馬，這個(gè)人基本就廢了。這種心境在無(wú)數(shù)從商和創(chuàng)業(yè)的人中來(lái)說(shuō)，都是相當(dāng)難得的。做產(chǎn)品做營(yíng)銷，就要聚集聚集再聚集，同一時(shí)間內(nèi)只做一件事，一個(gè)產(chǎn)品廣告，只說(shuō)它一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，于繁忙瑣事中保持一份靜，在多元化經(jīng)營(yíng)中鎖定一個(gè)核心，這是很多創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)的地方。
今晚看了一期頭腦風(fēng)暴，焦點(diǎn)人物是馬玉柳傳志、王石史玉柱的“功成身退”，議題是如何做到功成而身退。這點(diǎn)比較認(rèn)可史玉柱的做法，雖說(shuō)全都退出“職業(yè)經(jīng)理人”，不再做總裁，把企業(yè)打理交給接班人，但史玉柱能做到一年之后巨人不再有他的烙印，不再插手，退的干脆，退的信任，十分難得。上段時(shí)間看王石的書(shū)，48歲辭去萬(wàn)科老總時(shí)說(shuō)，還忍不住到辦公室去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，有事還忍不住插手，生怕接班人犯毀滅性錯(cuò)誤，但后來(lái)覺(jué)得不對(duì)，遂爬山游學(xué)，亦是欽佩。在談到企業(yè)制度建設(shè)時(shí)，史玉柱說(shuō)，員工想要的無(wú)非是兩點(diǎn)，第一是金錢，針對(duì)此讓員工多勞多得，業(yè)績(jī)提成上不封頂。第二是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，針對(duì)此，充分授權(quán)，允許試錯(cuò)。干部或員工覺(jué)得自己有舞臺(tái)，不用事事向上匯報(bào)，自己有權(quán)可以在其范圍內(nèi)作出決策，能自己拍板，你一線員工有一線員工更真實(shí)的提議，你的想法就比領(lǐng)導(dǎo)更重要。如果成功了就獲得成就感，如果失敗了，能自己吸取教訓(xùn)，也是一種人才培養(yǎng)。
最后分享一點(diǎn)他的富貴觀，勿需向別人折腰，則為貴；勿需向別人伸手，則為富。因此不能以地位高低論貴，不能以財(cái)富多少論富。
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